關(guān)于競聘公司經(jīng)理演講稿4篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,演講稿的使用頻率越來越高,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的競聘公司經(jīng)理演講稿4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘公司經(jīng)理演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。
崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會(huì),可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級(jí),現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下:我叫,現(xiàn)任職于路營業(yè)廳,主要負(fù)責(zé)服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動(dòng)公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競聘,通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。
只有充分認(rèn)識(shí)到所在崗位的職責(zé),才能做好本職工作,我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:-遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律。
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶的接待和咨詢,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。熟練掌握BO系統(tǒng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、掌握公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí),及時(shí)向客戶推薦并為客戶操作、演示。
3、嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。
4、保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好,營業(yè)工作場地物品擺放有序,各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。
5.服從營業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛的.本職工作。
1.以身作則,履行自己的崗位職責(zé),做好表率作用,以自己的行動(dòng)影響周圍的人,以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。自己做好服務(wù)的同時(shí),還要帶動(dòng)周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。
2.熟練掌握各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)和促銷活動(dòng)方案。對(duì)于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點(diǎn),然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷,配合上級(jí)部門完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動(dòng)方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準(zhǔn)確。
3.不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶溝通,及時(shí)向上級(jí)部門反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對(duì)于客戶的咨詢或投訴要在指定時(shí)間內(nèi)回復(fù),以確保客戶滿意度。
4.樹立互幫互助的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),主動(dòng)幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動(dòng)關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。
5.積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高營業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。
最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受公司的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
謝謝大家!我的演講結(jié)束了!
競聘公司經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家午好!
首先祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意。今天非常高興來參加項(xiàng)目經(jīng)理的競聘。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次競聘的機(jī)會(huì)和平臺(tái),并借此機(jī)會(huì)感謝各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!
首先作一個(gè)自我介紹,我叫,本科學(xué)歷,高級(jí)職稱,具有公路、鐵路、市政一級(jí)建造師資格。曾經(jīng)參加過淮江高速公路、商開和禹登高速公路、等多條高速公路的建設(shè),先后擔(dān)任過現(xiàn)場技術(shù)員、部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)副經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理等職。本次本人所參加競聘的崗位是的項(xiàng)目經(jīng)理崗位。下面我就簡單談一下自己的競聘優(yōu)勢和對(duì)于項(xiàng)目的工作構(gòu)想:
下面先談一下自己競聘的優(yōu)勢:首先,我在工作中能吃苦耐勞,困難面前勇于挑戰(zhàn),耐得住壓力,經(jīng)得起考驗(yàn)。大家都知道標(biāo)無論施工難度還是協(xié)調(diào)難度都是非常艱難的,可以說也是我參加工作以來最復(fù)雜的一個(gè)項(xiàng)目,面對(duì)惡劣的環(huán)境,我們迎難而上,積極想辦法,把不利變有利,反而促成了好多變更項(xiàng)目。對(duì)于項(xiàng)目,通過我的大致了解,與相比不管是施工還是環(huán)境都是相對(duì)簡單的,我感覺非常輕松,非常自信,我相信我們團(tuán)隊(duì)能勝任,一定會(huì)干的更好。其次,在近幾年的工作中,使我積累了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也使我具備了一定的項(xiàng)目組織、協(xié)調(diào)和項(xiàng)目綜合管理能力,同時(shí)也培養(yǎng)了我在工作中靈活掌握、解決問題的能力。
通過前幾天隨陳書記到兄弟項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí),對(duì)湖南市場行情也有了一定的了解,也從他們項(xiàng)目學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)把他們做的非常成功的地方帶到項(xiàng)目,同時(shí)對(duì)于走彎路的地方吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這使我對(duì)參加項(xiàng)目經(jīng)理的競聘更加積極,使我更信心十足,相信我們一定會(huì)取得優(yōu)異的成績,給公司領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
第二方面就將我對(duì)于項(xiàng)目的'工作構(gòu)想對(duì)大家作一下匯報(bào):
一、項(xiàng)目駐地建設(shè)
項(xiàng)目部的建設(shè)很重要,它代表一個(gè)單位的企業(yè)形象,好比一個(gè)人的衣著和精神風(fēng)貌,第一印象很深刻,能體現(xiàn)單位的品牌,所以我們要在遵循節(jié)儉原則的基礎(chǔ)上高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目駐地,要做到外觀上能體現(xiàn)四局的良好企業(yè)形象、環(huán)境優(yōu)美并與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào),辦公室舒適明亮,生活條件舒適方便,配備必要的娛樂設(shè)施,以保證職工勞逸結(jié)合,高效工作,正常生活。
二、項(xiàng)目咳嗽弊櫓
由于本項(xiàng)目工程量較小,項(xiàng)目班子、部門和人員的配備務(wù)必精簡高效并滿足需要,總?cè)藬?shù)力爭控制在30人以內(nèi),做到少而精,避免職責(zé)不明,人浮于事。
三、經(jīng)營思路
1、總的經(jīng)營指導(dǎo)方針:堅(jiān)決貫徹局管理效益型企業(yè)的思路,堅(jiān)持將項(xiàng)目打造成典型的管理效益型項(xiàng)目。堅(jiān)決杜絕整體大包以包代管的那種簡單不可控的高風(fēng)險(xiǎn)分包模式,項(xiàng)目部采取控制主材,合作隊(duì)伍負(fù)責(zé)人工、機(jī)械以及一切輔材的專業(yè)分包模式的經(jīng)營整體思路。堅(jiān)決執(zhí)行局三項(xiàng)公開招標(biāo)制度,確保成本最低、隊(duì)伍最優(yōu)。
2、主要工程項(xiàng)目對(duì)外分包模式:工程主要是路基和橋涵;路基工程擬采取三支隊(duì)伍平行大包,形成競爭,互相制約;橋涵工程、防護(hù)與排水工程等因?yàn)閱挝还こ塘啃《啵饕兄袠?20米空心板4座,現(xiàn)澆箱梁120米橋一座,天橋5座,通涵125道,混凝土方量約2萬方左右,由于工程量分布廣而且量小,計(jì)劃安排樁基隊(duì)伍3個(gè),下部和預(yù)制場一個(gè)隊(duì)伍,現(xiàn)澆箱梁和天橋施工隊(duì)伍一個(gè),通涵隊(duì)伍6個(gè),可以多點(diǎn)作業(yè)、多點(diǎn)開花。路面低基層可以采取有施工能力且經(jīng)驗(yàn)成熟專業(yè)隊(duì)伍大包模式。
3、項(xiàng)目特點(diǎn)和施工隊(duì)伍的選擇:本項(xiàng)目可以說是擴(kuò)建項(xiàng)目,原一級(jí)路路基已成型,只需兩邊寬填和擴(kuò)寬,土方量很小且不集中,不能形成大的工作場面,在加上湖南屬多雨季節(jié),會(huì)造成大量機(jī)械閑置,大量增加施工成本,這就要求我們一定要選擇有自有設(shè)備的且熟悉的隊(duì)伍,否則搶工期只是一句空話,反而會(huì)造成成本增加和各種矛盾糾紛的產(chǎn)生,這樣會(huì)得不償失的。又由于本項(xiàng)目通涵很多,平均幾十米一道,這會(huì)造成前期形象不好,路基連不成一個(gè)整體,無法進(jìn)行路基的施工,所以路基隊(duì)伍要緩進(jìn)場,前期重點(diǎn)搶橋涵的施工,我們計(jì)劃橋涵多上隊(duì)伍,多點(diǎn)作業(yè),以最快的速度搶上去,給業(yè)主一個(gè)良好的形象,認(rèn)為我們是有實(shí)力能打硬仗的單位,這樣會(huì)在其他方面獲得他們的支持。
4、變更方面:本工作應(yīng)作為一個(gè)非常重要的工作來抓,它能有效擴(kuò)展企業(yè)的利潤空間。在項(xiàng)目開始時(shí)便組織全體技術(shù)人員進(jìn)行圖紙會(huì)審以及合同文件的分析,發(fā)現(xiàn)變更契機(jī),編制變更策劃書,明確變更努力方向,搞好與變更有關(guān)的各種關(guān)系,建立一種良好的變更互動(dòng)關(guān)系,重獎(jiǎng)變更中有功之臣。針對(duì)項(xiàng)目的變更點(diǎn)主要集中在清淤換填、樁基溶洞、原地面清理以及原有路基寬填增加土工材料、路基加強(qiáng)和沉降觀測等方面上。
四、項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作
項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作主要包括現(xiàn)場管理、技術(shù)管理、進(jìn)度及計(jì)劃管理、質(zhì)量管理以及安全生產(chǎn)、文明施工等方面。每一項(xiàng)管理工作都是非常重要的,不可缺少的,進(jìn)場后項(xiàng)目部會(huì)要求每個(gè)員工都要認(rèn)真各種管理制度,在工作中嚴(yán)格按制度要求執(zhí)行,并做到分工明確、責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明,這樣既能充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,又有利于工程的推動(dòng)和進(jìn)展;各項(xiàng)管理工作的好壞會(huì)直接影響到項(xiàng)目的整體利益和效益,我們要想在這條線上干出好成績,就必須加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作落實(shí)和執(zhí)行,在8號(hào)下午的合同談判中,業(yè)主對(duì)我們中交四局還比較了解,知道我們湖南工程很多,有干的好的也有壞的,這條路是他們投資的第一條高速公路,也是一條省委省政府委托的一條政治路,業(yè)主很重視也對(duì)于我們給予很高的希望,希望我們“中”字頭企業(yè)能在全線做好排頭兵榜樣,王總也代表公司表態(tài)我們會(huì)以最優(yōu)的資源和人力投入,爭取全線名列首位,這對(duì)我來說也是比較大的壓力,從談判內(nèi)容上得知業(yè)主的各方面要求都很高,投入也很大,要想在眾多施工單位中全線排在首位,也不是一件很容易的事,又由于這是一條改擴(kuò)建、中途接過來的路,遺留問題還比較多,又在長沙市城鄉(xiāng)結(jié)合部,環(huán)境還是相對(duì)復(fù)雜的。所以我們還要認(rèn)真斟酌并做好前期策劃,做到精細(xì)化管理,制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,不要盲目樂觀。
作為項(xiàng)目經(jīng)理,肯定還有很多不足之處,我覺得自己還是能夠勝任本職工作,在工作中能夠做到嚴(yán)格要求自己,生活上不搞特殊化,與廣大職工同甘共苦,不謀私利,始終將企業(yè)利益放在第一位,并且做到舍小家,顧大家,堅(jiān)守崗位,以工地為家。當(dāng)然還需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多提寶貴意見。我完全相信自己有能力帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)共同把項(xiàng)目搞好,為公司創(chuàng)造可觀的利潤,為項(xiàng)目職工創(chuàng)造較高的收入,帶出一批人,創(chuàng)出一種模式,企業(yè)、職工獲得共贏。我會(huì)以個(gè)人的人品、良好的組織管理和全局掌控能力以及溝通能力向大家證明,我決不會(huì)辜負(fù)大家的信任與重托!謝謝大家。
競聘公司經(jīng)理演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好
首先,感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我演講的題目是做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的管理者。
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因?yàn)橐环矫妫砻魑覍?duì)上級(jí)組織推行競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),準(zhǔn)備讓人評(píng)價(jià)優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的挑選。我相信,通過這次競聘活動(dòng),必將使我分公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端。
首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現(xiàn)年**歲,大專文化,1993年參加工作,先后從事農(nóng)話機(jī)修、傳輸機(jī)務(wù)、移動(dòng)維護(hù)、市場經(jīng)營、綜合管理等工作,擔(dān)任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經(jīng)營部主任、局長助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者和優(yōu)秀個(gè)人,XX年被評(píng)為市級(jí)21世紀(jì)優(yōu)秀人才。
現(xiàn)競聘**縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件:
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動(dòng)作。在個(gè)人修養(yǎng)上,注重學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),從不攬功諉過,假公濟(jì)私,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。
三、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識(shí)
。參加工作十余年來,由于黨的教育、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個(gè)人的努力,在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中,不斷學(xué)習(xí),積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),增長了才干,提高了水平。同時(shí),有了明確的政治方向,比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
四、具有一定的文字綜合能力。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:如與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作較為急躁,不夠細(xì)膩。不過我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
積極參與競聘上崗,對(duì)我來說是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),不管結(jié)果如何,我都會(huì)以一顆平常心對(duì)待,如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的鼓勵(lì),我相信,正值年富力強(qiáng)的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標(biāo)。并注意擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé),對(duì)公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,及時(shí)提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合企業(yè)實(shí)際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的.核心地位,多請示匯報(bào),多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
二、以務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)開展工作。隨著企業(yè)的發(fā)展,市場的變化,技術(shù)的更新,我們一方面要堅(jiān)持原來有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時(shí),必須結(jié)合實(shí)際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應(yīng)以客戶為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
三、堅(jiān)持發(fā)展是硬道理,創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號(hào)召全員經(jīng)營,正確引導(dǎo)競爭,要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),既懂得自身的權(quán)利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求。其次要深化渠道建設(shè),適度調(diào)整,強(qiáng)調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用,農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時(shí),注重細(xì)分用戶市場,利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn),確實(shí)打好捆綁營銷牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證,我認(rèn)為要著重抓好兩個(gè)質(zhì)量,一是抓服務(wù)質(zhì)量,這要有配套的培訓(xùn)、約束、激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)員工變被動(dòng)的接受標(biāo)準(zhǔn)為主動(dòng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并有提高。二是運(yùn)維質(zhì)量,首先要求后臺(tái)人員確實(shí)樹立為前臺(tái)服務(wù)的意識(shí),同時(shí)又要有約束、激勵(lì)制度來促使運(yùn)維人員不斷提高其技術(shù)水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績、貢獻(xiàn)和品行的評(píng)價(jià)。
四、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。平時(shí)要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,一碗水端平,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。
五、上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家信任我,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何,我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。
謝謝大家!
競聘公司經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,來進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……,大專學(xué)歷,…….學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟…….移動(dòng)分公司,就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了…….移動(dòng)營業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅(jiān)信:選擇了中國移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競聘的崗位是…..移動(dòng)分公司…….區(qū)域經(jīng)理。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百強(qiáng)之一的中國移動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來看,我認(rèn)為只有以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線,市場是中國移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競爭對(duì)手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。“服務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是:
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從?新?開始”和“溝通從?行?開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場的'競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競爭已經(jīng)從原來
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無阻。最終打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善激勵(lì)機(jī)制。基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。
企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵(lì)機(jī)制。通過實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。總之,只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國移動(dòng)的音樂一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽。
各位主考官:我雖然很年輕,加盟移動(dòng)的時(shí)間不長,但我有發(fā)展的無限潛力和開拓創(chuàng)新的勇氣。為了中國移動(dòng)的美好未來,請相信我。給我一點(diǎn)陽光吧!我會(huì)更加燦爛的。
我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評(píng)指正。
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