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寒假工作心得感想
寒假工作心得感想1
經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì)：
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡�是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。而我的工作是在超市的前臺(tái)工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。
幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。
超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
同時(shí)要提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂而不為？
其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。
經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會(huì)有誠信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。
寒假工作心得感想2
幾天的工作不僅考驗(yàn)了我的體能，也讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)。比如走路要注意，因?yàn)榈匕搴芑舷聵翘荨２蛔⒁鈳Р俗呗罚瑫?huì)煩躁，所以每一腳都要踩；上菜的時(shí)候，我一次最多可以用托盤上十個(gè)菜，但是有的人一次可以上近二十個(gè)菜。除了力氣大，還需要注意把菜放到托盤里的技術(shù)；比如火鍋城有很多專業(yè)術(shù)語：“跑單”就是客人吃完不給錢就走，“買單”就是菜上來了，“賣鉤”就是有些菜沒了。哇，社會(huì)的`“大學(xué)問題”真深刻！
幾天的工作也讓我感受到了很多東西。朋友，當(dāng)你晚上在外面吃火鍋很開心的時(shí)候，你有沒有想過服務(wù)員承受的勞動(dòng)最重？
也許你沒有感覺到，但我感覺到了。記得有一天晚上，我在三樓收拾了將近20桌準(zhǔn)備下班（我是小時(shí)工，每天晚上只玩到十點(diǎn)），讓我個(gè)人感覺到的是其他服務(wù)員還在忙著干活。這么晚了，還這樣工作。我相信他們比我累。不僅如此，他們還沒吃飯。也許他們吃飯的時(shí)候已經(jīng)快十二點(diǎn)了，也許他們疲憊的神經(jīng)已經(jīng)讓他們吃不下東西了。
對于普通人來說，堅(jiān)持這樣四五天是不平凡的，更何況他們這樣工作了幾個(gè)月幾年。他們在干什么？為了一個(gè)月的小六七百塊錢！為了生存！向服務(wù)員致敬！
你明白嗎，我的朋友？工作的服務(wù)員和我年齡差不多，最多十歲。也許是他們成績不好或者家庭經(jīng)濟(jì)困難讓他們出去打工，忍受著這么累的工作，更堅(jiān)定了我的信念，我們一定要好好學(xué)習(xí)！
“風(fēng)雨聲讀書聲，關(guān)心世間萬物。”親愛的同學(xué)們，如果你沒有親自參加過社會(huì)實(shí)踐，我建議你利用你的假期，去工作，也許你會(huì)比我收獲更多！
寒假工作心得感想3
在這個(gè)寒假我做出了我這么多年從來沒有做過的事情，來到了一家餐廳做了一個(gè)兼職的服務(wù)員。在這里我認(rèn)識(shí)了很多新的朋友有和我一樣是在寒假兼職的學(xué)生，也有畢業(yè)已久在那正式工作的大哥大姐。而這次兼職讓我有了很大的成長，我在這次的兼職中真正的體會(huì)到了賺錢有多不容易，以前只是聽父母說賺錢不容易，但從來沒有試過到底有多難。而現(xiàn)在我體驗(yàn)過之后開始理解我的父母了，我只是做了一個(gè)月的寒假兼職都差點(diǎn)沒堅(jiān)持下來，而他們卻工作了幾十年一直為了這個(gè)家庭，為了我而勞動(dòng)著。時(shí)常在自己工作難過時(shí)也會(huì)想起父母是不是有時(shí)候也像我這樣，這么難受，想要不顧一切的辭職回家上床上躺著。我想他們肯定也會(huì)有的，都是人，他們肯定也會(huì)有懶惰的時(shí)候，心酸的時(shí)候，但都堅(jiān)持了下來，我很難想象那是多大的毅力。我想換成我自己可能很難接受吧，每天做著一樣的事情，過著日復(fù)一日的生活，那種機(jī)械式的生活讓我來的話真的是難以忍受。
在這次兼職的時(shí)候我有開心的時(shí)候，也曾有過悲傷難過的時(shí)候。閑暇時(shí)和一起工作的同學(xué)聊聊天開開玩笑，一天就會(huì)很愉快的過去了，而有時(shí)候遇到一個(gè)不講理的客人真的會(huì)讓人氣到爆炸，但是你還得讓著他，因?yàn)樗悄愕目腿恕＿@也讓我認(rèn)清了服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)就是這么的氣人，每次碰上都能讓我氣的`半死，如果發(fā)生矛盾了店長出來和我們一起和顧客道歉，不管是不是客人的原因反正我們都要向他道歉。這讓剛剛來到這里工作的我感覺特別的憋屈，呆久之后也就了解了，服務(wù)行業(yè)做的就是服務(wù)，你只有做的比別的餐廳更好，你就有可能做的更大更強(qiáng)。為了生活大家都選擇了容忍，哪怕對方是錯(cuò)的，但對錯(cuò)哪有生活重要，我們要吃飯，要穿衣，要讀書而這些都是需要花錢的。或許現(xiàn)在還在讀書時(shí)候的我，可以誰都不怕，因?yàn)槲覜]有壓力，我不需要賺錢家里就會(huì)給我錢，我不需要像正式員工那樣去低聲下氣的容忍，但我遇到這種人的時(shí)候真的氣的爆炸。我不知道是我的三觀有問題還是別人有問題，明明是他插隊(duì)還能這么理直氣壯，我一直認(rèn)為世界還是很美好的，沒有那么多的黑暗地方，但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)只是我一直生活在陽光里，所以才沒有發(fā)現(xiàn)那些骯臟的人。
寒假工作心得感想4
幾天的工作不僅僅考驗(yàn)了我的體能，而且還使我學(xué)會(huì)了許許多多的專業(yè)知識(shí)。比如走路都有講究，因?yàn)槟莻�(gè)地板個(gè)性的滑，而且還要上下樓梯，端著菜走路稍不注意就會(huì)來個(gè)人仰馬翻，所以每腳務(wù)必踩塌實(shí)；還有端菜時(shí)，我最多一次能用托盤端十盤，可有的人能一次性端將近二十盤，這除了力氣大之外，還要講究往托盤里放菜的技術(shù)；又比如說火鍋城里還有許許多多的專業(yè)術(shù)語：“跑單”表示客人吃完飯沒給錢就走了，“買單”表示菜上齊了，“銷鉤”表示某種菜沒有了。哇，社會(huì)這門“大學(xué)問”真夠深?yuàn)W的！
幾天的工作也使我感受到了很多的東西。朋友，當(dāng)你晚上在外面吃火鍋吃得正高興時(shí)，你有未想到，服務(wù)員們正沉受著最沉重的勞動(dòng)，
也許你未曾感受，但我有。記得有一個(gè)晚上，我把三樓將近二十張飯桌收拾完準(zhǔn)備下班時(shí)（我是鐘點(diǎn)工，每晚只打到十點(diǎn)），令我個(gè)性感觸的是，其他服務(wù)員還在忙碌地工作著。那么晚了，還在那樣的工作，我相信他們比我更加的.勞累，不僅僅如此，他們還沒有吃飯阿。也許他們吃飯時(shí)已經(jīng)將近十二點(diǎn)了，也許勞累的神經(jīng)已使他們吃不下任何的東西。
對于普通人來說，這樣堅(jiān)持四五天已經(jīng)很不平凡了，更何況他們這樣工作長達(dá)數(shù)月數(shù)年呢？他們?yōu)榈氖鞘裁矗繛榈氖敲吭履巧偕俚牧甙僭榈氖巧妫∠驈V大服務(wù)員們致敬！
朋友，你明白嗎？打工的服務(wù)員們年齡和我差不多，最多十——?dú)q。也許是他們的成績不好或者是家庭經(jīng)濟(jì)困難使他們出來打工而沉受著這么勞累的工作，這堅(jiān)定了我的一個(gè)信念：必須要努力學(xué)習(xí)！
“風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳，國事家事天下事事事關(guān)心”，親愛的同學(xué)，如果你還沒有親身參加過社會(huì)實(shí)踐，我勸你一句：利用假期，去吧，去勞動(dòng)勞動(dòng)吧，或許，你的收獲比我更多！
寒假工作心得感想5
轉(zhuǎn)眼之間，我已經(jīng)正式告別了這一學(xué)期的學(xué)生生涯，迎來了我大學(xué)的第一個(gè)假期，驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無奈，為了不留遺憾，為了使這個(gè)漫長的假期過得更加充實(shí)，我將為我的這個(gè)假期做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃，提早進(jìn)入社會(huì)，開闊視眼，增長見識(shí)。假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，同時(shí)，實(shí)踐也可以讓我們學(xué)習(xí)知識(shí)，也是鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式，因此，我一定會(huì)倍加珍惜這次的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
這次實(shí)踐我去了派派樂打工，“凡事想時(shí)容易，做時(shí)難”本以為這里比其它餐館干凈點(diǎn)，打工也可以輕松點(diǎn)，不就是給顧客點(diǎn)一下餐，收拾一下桌子嗎？這些平時(shí)在家也做過，心里還存在僥幸的心理，可是讓我么想到的是剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了，在給顧客點(diǎn)餐時(shí)出了差錯(cuò)，剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)，被罵是不能避免的。因此，我心中也是有許多委屈，可事實(shí)擺在我的面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇的.我說不出話來，我心想萬事開頭難，早接下來的工作中我一定會(huì)更加認(rèn)真。派派樂里非常忙，每天得等到所有的顧客走完我們才可以下班，所以每天回家也已經(jīng)很晚了，在加上累，于是我有了辭職的想法，可是又想如果就這樣就半途而廢，什么也學(xué)不到，我又覺得很慚愧。而且自己需要學(xué)的的還很多，所以我一定要堅(jiān)持下去。正是有了這份堅(jiān)持我后面的工作也順利了很多，失誤也減少了。
通過這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到凡事一定要堅(jiān)持，面對社會(huì)上形形——的人，也要學(xué)會(huì)怎么面對，同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，用心去對待身邊的人。我相信，這次經(jīng)歷會(huì)成為我人生中的美好回憶，它也會(huì)時(shí)刻的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)，在人生的旅途中越走越長。
時(shí)間飛逝，告別了短暫的假期，新學(xué)期即將開始，在新的學(xué)期里我將會(huì)收起那顆脆弱敏感的心靈，用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天，為自己的目標(biāo)而奮斗，我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水，是為我將來的成功奏響的旋律。
寒假工作心得感想6
今年寒假參加了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，在北京順天福超市實(shí)習(xí)了一個(gè)月。在這一個(gè)月的工作生活中，我接觸了很多東西，了解了很多社會(huì)現(xiàn)狀，以及在零售行業(yè)需要具備哪些能力，受益匪淺。首先說一下我對工作的理解。我這次的工作不是店員，而是超市理貨員。理貨員的職責(zé)是在貨物沒有缺貨的情況下，保證貨架上的貨物是滿的，以滿足客戶對貨物的需求。這項(xiàng)工作并不太復(fù)雜或耗時(shí)。以飲料貨架為例，超市的食品和酒類貨架經(jīng)常上貨，因?yàn)轭櫩蛯@部分的需求往往超過對日用品和副食品的需求。如果他們偷懶，就會(huì)造成貨架缺貨，影響一個(gè)超市在顧客心中的形象。每個(gè)人都想去一個(gè)服務(wù)好、環(huán)境舒適的地方購物，這樣會(huì)讓人心情愉悅，增加超市的銷售業(yè)績。
客觀的說，北京舜天福超市在競爭激烈的北京并不是很突出。在它的上面，還有華堂超市、家樂福超市、沃爾瑪超市等巨頭。可以說他們瓜分了北京的大部分市場。面對這么大的對手，舜天福超市走的是廉價(jià)路線。也許我們知道零售巨頭沃爾瑪?shù)膭?chuàng)建原則之一是確保最低的價(jià)格。輻射范圍一般的超市很難到達(dá)，但是沃爾瑪在北京的分店和舜天福相比并不多。沃爾瑪可以輻射到20公里以內(nèi)的各種小區(qū)，舜天福只針對附近一兩公里以內(nèi)的小區(qū)。往往是一周逛一次，或者半個(gè)月逛一次的.習(xí)慣，當(dāng)你選擇去沃爾瑪家樂福這樣的大型實(shí)體超市，家里缺米缺油缺鹽的時(shí)候，你會(huì)選擇家附近的小超市。在我看來，這就是順。
就我而言，我主修工商管理。就超市管理而言，我完全停留在理論階段。其實(shí)有時(shí)候理論和實(shí)踐是不符合的。實(shí)踐可以創(chuàng)造理論，但理論不一定指導(dǎo)實(shí)踐。管理在于管理人。人力資源部門對一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻。但是面對這么多畢業(yè)生或者求職者，我想分配這么多學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的店鋪。誰能當(dāng)?shù)觊L？任何人都可以，的確，但不是每個(gè)人都能成為一名合格的店長。根據(jù)管理學(xué)的理論，店長必須有領(lǐng)導(dǎo)力，能夠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)，才能創(chuàng)造更大的效益。從各方面來說，店長都是在做小何的角色，而不是韓信。需要的是你的運(yùn)籌帷幄。可能店長學(xué)歷高或者經(jīng)驗(yàn)豐富，員工可能有一定學(xué)歷。也許有些話你能聽懂，但他們聽不懂。比如證明一個(gè)店長是否優(yōu)秀，這個(gè)店的銷售水平可以作為一個(gè)指標(biāo)。想要增加銷量，就會(huì)有更多的客戶來買東西，而增加客戶的一個(gè)有效方法就是創(chuàng)造良好的環(huán)境。就像山姆沃爾頓一直強(qiáng)調(diào)環(huán)境對人的購物心理非常重要一樣，每個(gè)人都想在舒適的環(huán)境中購物。如果你想創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境，商品展示是非常重要的。比如節(jié)假日的時(shí)候，要叫出前幾年這個(gè)時(shí)期有哪些產(chǎn)品很受歡迎，有哪些產(chǎn)品處于滯銷的邊緣。假期備貨時(shí)，前者需要儲(chǔ)備更多的商品，后者可以選擇購買少量商品。
寒假工作心得感想7
寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，感受到一些工作經(jīng)驗(yàn)：
我在超市工作。這家超市在當(dāng)?shù)剡�是比較大的超市，經(jīng)營范圍廣，每天人流量大。我的工作是在超市前臺(tái)工作，之前從來沒有做過這樣的事情，所以要接受基礎(chǔ)培訓(xùn)。
過了幾天，我已經(jīng)了解了基本的工作。但是經(jīng)過幾天的練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待客戶方面還是有所欠缺。
超市前臺(tái)是聯(lián)系客戶最麻煩的地方之一。為了幫助客戶解決一般問題，同時(shí)銷售一些東西，人們需要認(rèn)真做。我知道無論做什么都要多做少說話！雖然簡單，但做起來并不容易。
首先服務(wù)是最關(guān)鍵的。作為服務(wù)業(yè)，客戶就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤，你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心，提高服務(wù)質(zhì)量，語言文明禮貌，待客熱情周到，盡可能滿足客戶的.要求。
同時(shí)，要提高超市的服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響顧客的購物心情。顧客是來買東西的，不應(yīng)該讓他們買東西。他們應(yīng)該微笑著服務(wù)，有賓至如歸的感覺。如果你對顧客有耐心和關(guān)懷，他們會(huì)感到溫暖。下次客戶真的會(huì)再來，會(huì)留住客戶。除此之外，客戶也會(huì)有廣告效應(yīng)，宣傳你的服務(wù)，會(huì)有更多的人來。為什么不弄這個(gè)免費(fèi)廣告？
其次，誠信是根本。無論我們是在做事還是在做事，誠信是我們生活的基礎(chǔ)，是我們成功的基本條件。因此，提高超市的誠信非常重要。俗話說，“名譽(yù)來自于信。商務(wù)信函為主，先有買賣儀式。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能催生優(yōu)質(zhì)的超市。
雖然經(jīng)濟(jì)效益是根本，但社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要將這兩種利益結(jié)合起來，需要經(jīng)營者和員工共同努力。作為管理者，要招到高素質(zhì)的員工，但要招到高學(xué)歷的員工不現(xiàn)實(shí)，但至少要有良好的職業(yè)道德。有了誠信的員工，才會(huì)有誠信的企業(yè)，業(yè)務(wù)才會(huì)越做越大。
寒假工作心得感想8
在今年寒假期間，我參加了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，在北京市順天府超市實(shí)習(xí)了一個(gè)月，在這一個(gè)月的工作生活中接觸到了很多事情，了解到了許多社會(huì)現(xiàn)狀，以及在零售業(yè)當(dāng)中需要具備哪些能力等等，受益匪淺。首先來談一下我對我的工作的一個(gè)認(rèn)識(shí)，我這次的工作，不是售貨員，而是超市理貨員，理貨員的職責(zé)，就是要保證貨架在商品不缺貨的情況下使其飽滿，以滿足顧客對于商品的需求。這個(gè)工作并不是太復(fù)雜，就是比較費(fèi)時(shí)間，拿飲料貨架來說，超市中食品酒飲的貨架是上貨頻率最頻繁的，因?yàn)轭櫩蛯τ谶@一部分的需求往往超過對于日常用品副食的需求，假如偷懶的話，就會(huì)造成貨架缺貨，這樣會(huì)影響一個(gè)超市在顧客心中的形象，誰都希望去一個(gè)服務(wù)好，環(huán)境舒適的地方購物，這樣會(huì)讓人身心愉快，從側(cè)面也會(huì)增加貨品的銷售增加超市的銷售業(yè)績。
北京順天府超市說句客觀的話，在北京這個(gè)競爭十分激烈的地方，并不是十分的出眾，在其之上，有華堂超市，家樂福超市，沃爾瑪超市等等巨頭，他們可以說是瓜分了北京的大部分市場，面對如此大的對手，順天府超市走的是價(jià)格便宜的路線，也許我們知道零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立原則之一就是要保證價(jià)格最低，其輻射范圍一般的超市很難企及，但是沃爾瑪在北京的分店相對于順天府并不是很多，沃爾瑪可以輻射到二十公里以內(nèi)的各種住宅小區(qū)，而順天府只是針對附近一兩公里以內(nèi)的小區(qū)，往往有一星期購物一次的習(xí)慣，或者半個(gè)月購物一次習(xí)慣的時(shí)候才會(huì)選擇去沃爾瑪家樂福之類的大型的'真正的超級(jí)市場，而家里缺少柴米油鹽等等的時(shí)候就會(huì)選擇離家近的小超市，在我看來，這就是順天府超市的市場定位了。
對于我來說，我學(xué)習(xí)的是工商管理專業(yè)，對于超市的管理，作為現(xiàn)在我來說，完全停留在理論階段，其實(shí)有的時(shí)候理論和實(shí)踐并不符合，實(shí)踐可以創(chuàng)造理論，而理論不一定都能指導(dǎo)實(shí)踐，管理在于管人，人力資源部對于一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻，但是面對現(xiàn)在如此多的畢業(yè)生或者求職者，想要給那么多的店每個(gè)都分配那種品學(xué)兼優(yōu)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的人，這是不可能的，由此對于每個(gè)店的店長就會(huì)有很多的要求。什么人可以當(dāng)?shù)觊L？什么人都可以，確實(shí)，但是并不是所有人都能當(dāng)一名合格的店長，按照管理學(xué)的理論來說，店長必須要有領(lǐng)導(dǎo)力，能夠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)，從而營造出更大的效益，在各個(gè)環(huán)節(jié)，店長所做的是蕭何的角色，而不是韓信的角色，需要的是你運(yùn)籌帷幄，也許店長的學(xué)歷很高，或者經(jīng)驗(yàn)很豐富，手下的員工也許是一些學(xué)歷不是很高的人，有些話也許你可以懂，但是他們并不理解，比如，證明一個(gè)店長是不是優(yōu)秀，這個(gè)店的銷售水平可以算是一個(gè)指標(biāo)，而要是想增加銷售，來買東西的顧客就得多，而增加顧客的一個(gè)有效的途徑就是營造一個(gè)良好的環(huán)境，就像山姆沃爾頓一直強(qiáng)調(diào)的環(huán)境對于人們購物的心理來說是很重要的，誰都希望在一個(gè)舒適的環(huán)境購物。要是想營造一個(gè)好環(huán)境，商品擺設(shè)很重要。比如在過節(jié)期間，需要調(diào)出前幾年在這個(gè)時(shí)段什么商品非常暢銷，什么商品瀕臨滯銷階段，在節(jié)日備貨的時(shí)候，對于前者需要儲(chǔ)備更多的貨，而后者可以選擇少量進(jìn)貨。
寒假工作心得感想9
突然，我正式告別了這學(xué)期的學(xué)生生涯，迎來了我的第一個(gè)大學(xué)假期。驀然回首，不禁感受到時(shí)光飛逝中的無奈。為了不留下遺憾，為了讓這個(gè)長假更充實(shí)，我會(huì)對這個(gè)假期做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃，早點(diǎn)進(jìn)入社會(huì)，開闊眼界，增長見識(shí)。假日社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校教育向課堂外的延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸和理解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也可以讓我們學(xué)習(xí)知識(shí)，也是培養(yǎng)人才的有效途徑。也是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)回報(bào)社會(huì)的.一種好形式。所以，我會(huì)珍惜這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
這次實(shí)習(xí)，我去Piper上班。“想比做什么都容易。”我覺得它比其他餐館干凈，而且更容易工作。不就是給客戶點(diǎn)餐收拾桌子嗎？平時(shí)在家也這樣，但還是覺得幸運(yùn)，但提醒我的是，我去的第一天下午就犯了錯(cuò)，給客戶點(diǎn)餐的時(shí)候也犯了錯(cuò)，剛被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)，被罵是必然的。所以，心里有很多委屈，但事實(shí)擺在我面前。在我的工作中，他們說一是一，二是二。當(dāng)時(shí)工頭嚴(yán)肅的表情嚇得我不敢說話。我一開始以為萬事開頭難，接下來的工作會(huì)更認(rèn)真。派樂很忙，每天客戶都走完了我們才能下班，所以每天回家都很晚，我也累了，就有辭職的想法，但是我覺得如果就這么半途而廢，學(xué)不到東西，覺得丟人。而且我還需要學(xué)習(xí)很多，一定要堅(jiān)持下去。正是有了這種堅(jiān)持，我的工作才得以順利進(jìn)行，錯(cuò)誤才得以減少。
通過這次實(shí)踐，我意識(shí)到一切都必須堅(jiān)持，我應(yīng)該學(xué)會(huì)如何與社會(huì)上的人打交道。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了用禮貌和溫柔的方式與人交流，用心對待身邊的人。我相信這段經(jīng)歷會(huì)成為我生命中的美好回憶，它會(huì)一直鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)，在我的人生旅途中越走越長。
時(shí)光飛逝，告別了短暫的假期，新學(xué)期即將開始。新學(xué)期，我會(huì)收起脆弱敏感的心靈，用不懈的汗水去爭取自己的未來和目標(biāo)。我堅(jiān)信，灑在路上的汗水，是我未來成功的旋律。
寒假工作心得感想10
這個(gè)寒假，我做了一件這么多年沒做過的事，來到一家餐廳做兼職服務(wù)員。在這里認(rèn)識(shí)了很多新朋友，有像我一樣寒假兼職的同學(xué)，也有畢業(yè)很久在那里正式工作的哥哥姐姐。這份兼職讓我成長了很多。我真的意識(shí)到做這份兼職賺錢有多難。之前只是聽父母說賺錢不容易，但從來沒試過有多難。現(xiàn)在，經(jīng)歷過之后，我開始理解我的父母。我剛放了一個(gè)月的寒假和兼職，但是他們已經(jīng)為這個(gè)家和我工作了幾十年。經(jīng)常在工作難過的時(shí)候，也會(huì)想著父母是不是有時(shí)候也和我一樣，那么難受，想拼命辭職回家睡覺。我想他們肯定會(huì)有的，他們都是人，肯定會(huì)有懶散難過的時(shí)候，但都是堅(jiān)持下來的。我簡直無法想象這是多么大的毅力。我覺得我可能很難接受，每天做著同樣的事情，日復(fù)一日的活著。來到這種機(jī)械的生活，對我來說真的是難以忍受。
在這份兼職期間，我有快樂的時(shí)候，也有難過的時(shí)候。業(yè)余時(shí)間可以和同學(xué)聊聊天，開他們的玩笑，一天就愉快的`過去了。有時(shí)候遇到不講理的客人真的會(huì)讓人爆炸，但是你必須讓他走，因?yàn)樗悄愕目腿恕＿@也讓我明白了服務(wù)業(yè)，太氣人了。每次遇到，都讓我半生氣。如果有沖突，店長會(huì)出來和我們一起向顧客道歉，不管是不是顧客。這讓我剛來這里工作的時(shí)候特別委屈。待久了就明白了，服務(wù)業(yè)是做服務(wù)的。如果你做得比其他餐館好，你可能會(huì)做得更大更強(qiáng)。每個(gè)人都是為了活著而選擇了包容，即使對方是錯(cuò)的，但對錯(cuò)在生活中并不重要。我們需要吃飯、穿衣、看書，這些都要花錢。可能我還在讀書的時(shí)候，不怕任何人，因?yàn)槲覜]有壓力。我不需要賺錢，家人會(huì)給我錢。我不需要像正式員工一樣謙遜寬容，但是遇到這樣的人真的很生氣。不知道是我的三觀有問題還是別人的。很明顯他能插隊(duì)，能這么自信。我一直覺得世界還是很美好的，黑暗的地方也不多，但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)只有我一直生活在陽光里，所以沒有發(fā)現(xiàn)那些骯臟的人。
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