微小處見真功夫的護士工作心得

　　護士，她們純潔，善良，富有愛心；她們救死扶傷，童叟無欺。她們被比喻為是奉上帝的派遣到人間來治病救人的天使。人們都喜歡把護士比喻為白衣天使。 音樂是心靈的凈化者，是美的化身，音樂不僅優美動聽，它的旋律也會給許多身體病痛的患者有著推波助瀾的神奇作用。 在八中心內重癥病室，有著這樣一群凡事“以病人為中心”的白衣天使，她們在每天午后帶著音樂來到患者身邊。她們用輕柔的語調，溫暖的笑容，芊芊玉指指導患者做踝泵運動。捏捏耳廓耳垂，伸展四肢，在柔和的音樂聲中，患者舒展了身體，放松了心情。每天簡單的活動，有效地減少了下肢靜脈血栓的形成。心肌梗死的患者，也在這樣的環境里，拋開了緊張，焦慮的心情。

　　而在優質護理工程開展至今，這樣的貼心服務無處不在。八中的護士姐妹們處處為病人著想，一切活動都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高護理質量，控制服務成本，制定方便措施，簡化工作流程，努力為病人提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務。有病人抱怨燈光太亮，她們提供眼罩，為他們拉上隔簾；有老年腦的病人影響其他病人休息，她們主動提供耳塞；有年輕的病人忍受不了“寂寞”，她們拿出收音機給患者解悶；有外籍患者住院，她們特意準備了英語的宣教單、菜單、會話單……

　　每天早上，她們會來到患者身邊，為她們梳頭，整理床鋪；微笑著為患者端來三餐；為患者剪指甲、剃胡須、洗頭。每周三，護士長還設立了傾聽日，讓更多患者及家屬的聲音可以傳達給護士。 八中的護士不僅�？茦I務嫻熟，而且重視服務細節。從小細節開始，努力為患者提供最優質的服務。她們用善良、純真，愛心治病救人，綻放天使的羽翼！

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