管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編收集整理的管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)1
今年7月7日上午開始,我在xx公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對(duì)科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌,"構(gòu)筑精品,造福社會(huì)"的企業(yè)使命,"務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng),三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場(chǎng)的能力;堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
四、存在的問題
1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級(jí)階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的`意識(shí)還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此,我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策:
1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
2、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
3、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理。通過對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制,加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
4、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng),按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)2
11月29、30號(hào)在泰安泰師附小參加了“泰安市中小學(xué)校長(zhǎng)師德管理專題培訓(xùn)班”。培訓(xùn)先由市教育局局長(zhǎng)鞠允平講話,之后聽了德州市教育局工會(huì)主任劉民生老師、北京市二中杜福棟校長(zhǎng)的專題講座和泰山區(qū)、新泰市、寧陽縣及泰山區(qū)泰前中學(xué)、新泰汶南初中、肥城三中、泰安英雄山中學(xué)、東平彭集中學(xué)的經(jīng)驗(yàn)交流報(bào)告。兩天的師德培訓(xùn),使我對(duì)教師的職責(zé)、師德的內(nèi)涵又加深了一層認(rèn)識(shí),對(duì)加強(qiáng)師德建設(shè)的迫切性、重要性、可行性、可操作性又有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。
國(guó)無德無德不興,人無德不立。百年大計(jì),教育為本,教育大計(jì),教師為本,教師大計(jì),師德為本。師德建設(shè)的最終目的是讓每一位教師都成為名師、人師。
教師的職責(zé)決定了教師必須具備高尚的師德,什么是師德?師德,是教師工作的精髓,“師愛為魂,學(xué)高為師,身正為范”是其內(nèi)涵。高尚的師德必須對(duì)學(xué)生充滿愛。熱愛學(xué)生就是熱愛教育事業(yè)。然而熱愛學(xué)生并不是一件容易做到的事,讓學(xué)生體會(huì)到教師的愛就更加困難。記得北師大林崇德教授曾說過,“疼愛自己的孩子是本能,而熱愛別人的孩子是神圣1。教師對(duì)學(xué)生的愛,從本質(zhì)上說是一種只講付出不求回報(bào)、無私的、沒有血緣關(guān)系的愛,是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師教書育人的`感情基礎(chǔ),學(xué)生一旦體會(huì)到這種真實(shí)感情,就會(huì)“親其師、敬其師”,從而“信其道”,從而達(dá)到真正教育的目的。在工作過程中我也曾經(jīng)感嘆,
為什么有些學(xué)生不能體會(huì)出教師對(duì)他的愛呢,有時(shí)反而對(duì)教師的愛充滿警惕和不屑。通過培訓(xùn)我真正的認(rèn)識(shí)到,原來教師的感情還是沒有到位,甚至有點(diǎn)急于求成,其實(shí)愛貫穿在教育教學(xué)過程中的一點(diǎn)一滴,一言一行,相信學(xué)生一定會(huì)領(lǐng)會(huì)到的,就像扎根海島、扎根祖國(guó)邊疆的那些老師,正是她們那無私的、不求回報(bào)的對(duì)學(xué)生的愛,最終得到學(xué)生由衷的尊敬,這些是教育的真諦,是我們教師努力的方向。作為教師必須對(duì)某一學(xué)科具有的豐富的知識(shí)、精通的業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)、創(chuàng)新的教學(xué),這也是師德不可或缺的組成部分。教師在教學(xué)過程中,具備堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、精深的專業(yè)知識(shí)和較高的學(xué)術(shù)水平及文明禮儀風(fēng)采,能使學(xué)生產(chǎn)生一種信賴感,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為一種很強(qiáng)的人格力量,去激勵(lì)、鞭策學(xué)生。
高尚的師德就是教師自己必須嚴(yán)格以教師“以德為本,身正為范”要求自己。在平時(shí)工作中,要提高自己的思想修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,以身作則,潔身自好,以德服人,以身立教,為學(xué)生樹立起楷模的形象。辦公室里不打電腦游戲、不帶手機(jī)進(jìn)課堂、學(xué)生面前不說臟話、時(shí)時(shí)刻刻注意教師文明禮儀等等,這些工作中的細(xì)節(jié)正是崇高師德的外現(xiàn)。
通過這樣的師德培訓(xùn),我在思想上有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì),這樣的認(rèn)識(shí)和體會(huì)一定會(huì)使我在今后的教育教學(xué)管理中、在學(xué)校師德建設(shè)的工作中發(fā)揮重大作用。
管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)3
為了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)教職員工的行為儀表,和出勤工作。于10月13日對(duì)《教職員工考勤管理制度》進(jìn)展了再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格學(xué)校管理制度的必要性。學(xué)校管理制度是實(shí)現(xiàn)學(xué)校各項(xiàng)職能的不可缺少的必要條件。考勤工作作為學(xué)校一項(xiàng)根本的常規(guī)工作,沒有嚴(yán)格健全的考勤管理制度學(xué)校便無法對(duì)教育教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展有效的方案、組織、協(xié)調(diào)和控制,學(xué)校各項(xiàng)工作就無法正常開展。通過學(xué)習(xí)特將心得體會(huì)總結(jié)如下:
學(xué)院長(zhǎng)期以來非常重視制度建立、教育、執(zhí)行,公布施行了一系列的規(guī)章制度。詳細(xì)到每個(gè)教職工來說,能否堅(jiān)決執(zhí)行尤為重要和關(guān)鍵。出勤考核為其中一項(xiàng),也是教職工隊(duì)伍建立中重要的一項(xiàng),必須嚴(yán)格執(zhí)行。
在紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我們要明確紀(jì)律教育學(xué)習(xí)不是一朝一夕的事情,而是持之而恒的工作,要學(xué)好一系列的規(guī)章制度,構(gòu)筑防線。凡事講自覺,規(guī)章制度面前一視同仁,單位的制度制訂執(zhí)行上對(duì)己要嚴(yán),做到嚴(yán)以律己,對(duì)待人、財(cái)、物上公平合理,自覺承受監(jiān)視,做到有錯(cuò)必糾;其次,作為普通班主任,愛崗敬業(yè),在行使職權(quán),腳踏實(shí)地,自覺杜絕不良作風(fēng),敢于與不良的言行作堅(jiān)決的斗爭(zhēng),從我做起,糾正不正之風(fēng),樹立良好的道德風(fēng)氣。通過對(duì)考勤工作進(jìn)展細(xì)致的規(guī)定,使考勤工作的施行有了詳細(xì)根據(jù),而獎(jiǎng)懲也與教師的.利益掛勾,教師能否按時(shí)到位,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,實(shí)在履行職責(zé),不僅關(guān)系學(xué)生和學(xué)校的開展,也直接影響個(gè)人的利益。對(duì)于紀(jì)律,人性既有自覺的一面,也有不自覺的一面,僅僅要求人們自覺去執(zhí)行制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須在紀(jì)律建立、紀(jì)律教育、執(zhí)行紀(jì)律的全過程中,施行有效的監(jiān)視。互相監(jiān)視是保障紀(jì)律教育、紀(jì)律執(zhí)行的重要一環(huán),是各項(xiàng)措施得到落實(shí)的最重要必不可少的工作。
良好的工作紀(jì)律是一個(gè)學(xué)校良性開展的保證。考勤制度直接關(guān)系到教師的工作態(tài)度和工作效果,只有當(dāng)個(gè)人認(rèn)識(shí)到遵守制度是教師起碼的職業(yè)道德,是利校利已的事,才不會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,從而自覺遵照考勤制度規(guī)定的程序辦事,一個(gè)學(xué)校才會(huì)出現(xiàn)制度管人的良性循環(huán)。
管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)4
在這一學(xué)期的高級(jí)財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)當(dāng)中,老師將這門復(fù)雜的課程學(xué)習(xí)內(nèi)容用最簡(jiǎn)單明了的案例教授給我們,使我們從各個(gè)角度了解了財(cái)務(wù)管理這門課程。下面我將從課程內(nèi)容方面對(duì)這學(xué)期的財(cái)務(wù)管理課程進(jìn)行總結(jié)。
高級(jí)財(cái)務(wù)管理這門課一共通過5個(gè)案例分析來講解企業(yè)5種情況:企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)緊縮、破產(chǎn)重組、公司并購和私募股權(quán)融資。
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)讓我們明白了,一個(gè)好的'企業(yè)都具有一個(gè)好的戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)緊縮告訴我們企業(yè)在體積臃腫效率低下或經(jīng)營(yíng)不善資金緊張的情況下需要實(shí)施緊縮政策或出售部分資產(chǎn)換取運(yùn)作資金。企業(yè)在沒有認(rèn)識(shí)到自身臃腫,擴(kuò)張的滿目,效率的底下,資金緊張等,且沒實(shí)施有效的緊縮政策。那么破產(chǎn)重組將是我們的下個(gè)課題。
相反企業(yè)如果發(fā)展較好則可通過并購來謀求進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí)企業(yè)也同通過股權(quán)私募來獲取企業(yè)的發(fā)展資金。
以上就是我在這一堂課中的一點(diǎn)點(diǎn)心得,可能學(xué)得不是太深入,但是卻能給我今后的工作和生活中樹立了財(cái)務(wù)管理和企業(yè)發(fā)展的觀念,這就是我的收獲了,也為我在后續(xù)的學(xué)習(xí)起到了引路和指導(dǎo)的作用。
管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)5
非常感謝酒店管理層給予我們一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
在酒店管理上,我們常說客人永遠(yuǎn)是對(duì)的!但實(shí)事并非如此,當(dāng)有出入時(shí),我們?cè)鯓影褜?duì)讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護(hù)酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個(gè)客人的要求、意見和抱怨都是對(duì)的,都是真實(shí)的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口,把問題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查!無疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對(duì)的、通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查告訴我們?cè)鯓影咽虑樽鰧?duì)!也就是說培訓(xùn)教育只能改變觀念,通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查規(guī)范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問題!我更堅(jiān)信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上,節(jié)約時(shí)間從一分一秒著眼,在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的,因此,對(duì)工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付,很多時(shí)候,一件看起來微不足道的小事,或者一個(gè)毫不起眼的變化,卻能實(shí)現(xiàn)工
作中的突破,所以在工作中,對(duì)每一個(gè)變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產(chǎn)品,要時(shí)刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑,這樣才會(huì)受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠(chéng)的問候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無論什么樣的小事,我們都應(yīng)該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是堅(jiān)固的的,用小事堆積起來的工作,才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細(xì)微之處見精神,做小事的精神,才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級(jí)酒店——淮安國(guó)信大酒店,xx年也將是一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢?下面我?guī)讉(gè)方面談幾點(diǎn)看法。
1、樹立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時(shí)間內(nèi),不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目;組織一些活動(dòng);贊助一些事業(yè),來擴(kuò)大自己的知名度。看起來是費(fèi)些人力財(cái)力,但只要組織得力,安排恰當(dāng),一定能收到效益和影響的。
2、員工的'整體形象與素質(zhì);員工在紀(jì)律、條件、環(huán)境的約束下,盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過一段時(shí)間適應(yīng)后,會(huì)開始工作懶散、紀(jì)律松懈,對(duì)工作的開展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強(qiáng)培訓(xùn),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感,使員工的精神面貌
煥然一新。走出店門后能自豪地說"我是淮安國(guó)信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會(huì)更好!
3、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量:一少部分服務(wù)員是來上班做一翻事業(yè),一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好,它打破常規(guī)的格式,使服務(wù)員的檔次拉開,使每個(gè)人都有危機(jī)感,同時(shí)也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
4、創(chuàng)造良好環(huán)境:不要說從整體,就是每一個(gè)角落,都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時(shí)能夠感覺到溫馨的氣氛,使人覺得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時(shí)。
通過這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與力,認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)五星級(jí)酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識(shí)!在今后的工作當(dāng)中,我將通過所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店工作中,真正做到是五星級(jí)酒店的滿意員工。我堅(jiān)信淮安國(guó)信大酒店在我們大家的共同努力下,一定會(huì)創(chuàng)造新的`輝煌!
管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)6
煤礦不同于其他行業(yè),它是個(gè)高危行業(yè),時(shí)時(shí)刻刻都有可能發(fā)生重大事故,因此要把安全當(dāng)做頭等大事來抓。它是基礎(chǔ)、是根基,只要每個(gè)工人心中都把安全當(dāng)做第一位,時(shí)時(shí)刻刻想安全、時(shí)時(shí)刻刻為安全、時(shí)時(shí)刻刻保安全,我們才能放心的生產(chǎn),放心的工作,才能達(dá)到推動(dòng)安全發(fā)展的目的。聯(lián)想起剛剛發(fā)生的xx煤礦機(jī)械傷人一事和去年xx煤礦的機(jī)械傷人事故,自己有太多的感觸,都是由于個(gè)人安全意識(shí)不強(qiáng)導(dǎo)致事故的發(fā)生,我們應(yīng)該引以為戒,克服任何困難排除隱患才能安心生產(chǎn),也要教導(dǎo)廣大職工牢記安全第一,才能團(tuán)結(jié)一致,不發(fā)生任何事故。
“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”,后半年的安全就看大家的共同努力了!
一、深入一線,確保安全生產(chǎn)
嚴(yán)格規(guī)范規(guī)程、措施的貫徹、落實(shí),加大對(duì)規(guī)程、措施的檢查力度,所有規(guī)程、措施在編制過程中必須有針對(duì)性,能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作起到指導(dǎo)性的作用。在現(xiàn)場(chǎng)工作中監(jiān)督職工嚴(yán)格按照規(guī)程、措施施工,讓每位職工都按章操作,杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生。
二、制定保障措施,強(qiáng)化安全觀念
不斷強(qiáng)化“不安全不生產(chǎn)、隱患不整改不生產(chǎn)、整改不落實(shí)不生產(chǎn)、安全就是效益”的觀念,使每位職工都能充分認(rèn)識(shí)安全、生產(chǎn)的關(guān)系,并有針對(duì)性的制定各種安全保障措施,確保礦井安全生產(chǎn)。
(一)落實(shí)管理干部責(zé)任制。
必須牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,任何時(shí)候都不能放松安全,任何地方都不能忽視安全,任何事情都不能沖擊安全,任何人都有責(zé)任搞好安全。
(二)注重超前防范隱患,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
對(duì)專項(xiàng)整治中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和突出問題,采用“四定”,即定隱患名稱,定整改措施,定整改責(zé)任班組,定整改責(zé)任人。加大隱患的督查力度,對(duì)不按規(guī)定各時(shí)限進(jìn)行整改的班組,責(zé)任人,采取通報(bào)批評(píng)或罰款,在生產(chǎn)中始終堅(jiān)持“四不放過”的原則,嚴(yán)格按照規(guī)章辦事。
(三)制度化、規(guī)范化。
安全管理是一個(gè)系統(tǒng)化的管理,根據(jù)工作需要制定出行為規(guī)范的工作制度,制度必須有它的強(qiáng)制性,通過各種管理制度不斷規(guī)范職工的正規(guī)操作,降低事故的發(fā)生概率。
(四)不斷加大安全生產(chǎn)教育制度,增強(qiáng)職工的自保互保安全意識(shí)。
要充分利用班前會(huì)、“周五學(xué)習(xí)日”活動(dòng),有計(jì)劃地組織職工學(xué)習(xí)安全知識(shí),組織職工觀看事故展覽,讓廣大職工明白:假如企業(yè)和職工發(fā)生一起工傷或工亡事故,將會(huì)給企業(yè)和職工帶來多大的直接和間接損失,特別是給職工和職工家屬造成多大的精神創(chuàng)傷,以正反兩方面引導(dǎo)教育職工以思想上切實(shí)重視安全生產(chǎn),時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持安全生產(chǎn),千方百計(jì)防止和杜絕種類違章事故的發(fā)生。
(五)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)巡視。
現(xiàn)場(chǎng)巡視是礦山安全生產(chǎn)管理的必要環(huán)節(jié),其目的是為了消除隱患,防止事故的發(fā)生。現(xiàn)場(chǎng)巡視可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的因素,如不安全狀態(tài)、潛在危險(xiǎn)等,能過及時(shí)采取有效措施,可以保持和創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
(六)做好宣傳,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
采取職工喜聞樂見的宣傳方式,大力宣傳黨的各項(xiàng)方針、路線、政策,及煤礦安全生產(chǎn)的新措施、新條例、新規(guī)定。宣傳安全生產(chǎn),要樹立典型,先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),積累先進(jìn)的工作方法,要想使安全生產(chǎn)在宣傳上取得更大更好的宣傳效果,就要好把握內(nèi)容的創(chuàng)新。
由于職工的素質(zhì)參差不齊,今年由招入了部分新工人,對(duì)礦井安全認(rèn)識(shí)普遍不高,給礦井安全生產(chǎn)帶來很大的困難,所以我們必須積累、完善各項(xiàng)管理制度,不斷進(jìn)行優(yōu)化,以此來夯實(shí)安全基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)安全、生產(chǎn)雙贏的目標(biāo)。
我們常常聽到這樣一句話:“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”,說明了安全生產(chǎn)對(duì)我們的重要性,分析目前所有安全事故,絕大多數(shù)是有違章造成的,也就是一切事故的根源出現(xiàn)在我們的思想上。安全意識(shí)不強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)管理不嚴(yán),凡事掉以輕心,這些問題依舊是引發(fā)各類安全事故的主要原因。從這個(gè)意義上講,抓安全生產(chǎn),其實(shí)就是抓人的思想工作,以增強(qiáng)人的安全意識(shí)。我公司在三八節(jié)組織的安全演講活動(dòng),三月十八晉城苗匠x事故發(fā)生一周年的警示,宣誓活動(dòng),無不在提醒我們要不斷增強(qiáng)安全意識(shí),促進(jìn)安全生產(chǎn);提高綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn);加強(qiáng)制度落實(shí),保障安全生產(chǎn)。
增強(qiáng)安全意識(shí),促進(jìn)安全生產(chǎn)。
增強(qiáng)人的安全意識(shí),我認(rèn)為首先要通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提高。現(xiàn)在我們xx正在不定時(shí)的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及每日在餐廳的黑板上寫出一道有關(guān)安全生產(chǎn)的題目,以供職工在吃飯的間隙也可以了解一些安全生產(chǎn)知識(shí)。這種方法其實(shí)都是在意示著我們要時(shí)刻增強(qiáng)安全意識(shí),保持高度警覺;要居安思危,防范于未然。我不知道你們是否注意過螞蟻窩,只要是在平地的螞蟻窩,都會(huì)在洞口邊發(fā)現(xiàn)一圈高高的土,你知道它是用來干什么的嗎?它們就是怕下雨的時(shí)候雨水流進(jìn)洞來。一只小小的螞蟻都能做到居安思危,防范于未然,對(duì)于我們來說,更應(yīng)該如此。其次,我們還要通過身邊的典型和事例來警醒。這兩年,我國(guó)發(fā)生的x不安全事故很多,離我們近的',比如說我們單位6·22頂板事故,晉城苗匠x事故,還有前幾天發(fā)生在孝義的安信x主井發(fā)生炸藥爆炸事故,我相信,誰聽說之后心情都會(huì)沉重,都會(huì)悲痛,但是我們不能只是聽聽而已,當(dāng)時(shí)心痛一下,更多要從中反思,總結(jié)教訓(xùn),不斷的警示自己,告誡自己該怎樣做,從哪里做起。增強(qiáng)安全意識(shí),實(shí)際上就是要我們明白防患于未然的價(jià)值,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于發(fā)生事故后的吸取教訓(xùn);事前努力的意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于事后的追悔莫及和追究責(zé)任,要在安全時(shí)抓安全,不要在事故后去埋怨。因此,我們的安全意識(shí)和對(duì)員工的安全教育,一定要抓到點(diǎn)上,落到實(shí)處,不能盲目無序,要把“安全第一”當(dāng)作首要的價(jià)值取向,只有真正讓員工擺正安全與生產(chǎn),安全與效益的關(guān)系,才能使安全生產(chǎn)深入人心,才能確保我們的企業(yè)興旺發(fā)達(dá),長(zhǎng)盛不衰。
提高綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn),除了有極強(qiáng)的安全意識(shí),更重要的是要有一支綜合素質(zhì)高、技術(shù)本領(lǐng)強(qiáng)的隊(duì)伍,包括管理隊(duì)伍和生產(chǎn)隊(duì)伍。
管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)7
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,人們所面臨的工作、家庭、社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大。長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌⑸睢W(xué)習(xí)等壓力不僅損害個(gè)體,而且也破壞組織內(nèi)健康,壓力與情緒管理相對(duì)于我們的關(guān)系是很大的,這不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn),又可以看出社會(huì)的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀,識(shí)別不同的壓力源;掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對(duì)策略,學(xué)會(huì)一套有效的放松方法;學(xué)會(huì)如何保持良好的心態(tài),進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī);依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先順序;將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面,例如:消費(fèi)方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場(chǎng)、工作競(jìng)爭(zhēng)、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等,這些傳媒和社會(huì)互動(dòng),造成一個(gè)很獨(dú)特的人們情緒莫名的壓力來源,無形的推著人們的靈魂,影響干擾個(gè)人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以,通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因,所造成的人的行為表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)人能真的解讀人的行為原因,才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分,誠(chéng)實(shí)可靠;情緒是教我們?cè)谑虑橹性撚兴鶎W(xué)習(xí);情緒應(yīng)該為我們服務(wù),而不應(yīng)成為我們的主人;情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶的必需部分。認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己,才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對(duì)壓力與情緒管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),有耳目一新的感觸,通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證,明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待每一天。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下:
1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2. 使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒,更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的'受挫反應(yīng),學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3. 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時(shí)要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
在以后的生活中,我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個(gè)方面:停止消極想象,用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂;為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;
建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng),建立支持性的人。
管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)8
為進(jìn)一步拓寬公司投融資管理團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作思路,提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平,也為確保公司融資工作的順利開展與項(xiàng)目運(yùn)作資金的安全與順暢提供強(qiáng)有力的人力資源支持,近期公司安排公司相關(guān)人員參加了由國(guó)家發(fā)改委培訓(xùn)中心舉辦的“十二五”時(shí)期重點(diǎn)領(lǐng)域投資項(xiàng)目申報(bào)、資金籌措、拓寬融資渠道及風(fēng)險(xiǎn)管控專題培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班邀請(qǐng)了眾多國(guó)內(nèi)在項(xiàng)目投融資領(lǐng)域的專家學(xué)者,重點(diǎn)對(duì)地方政府可持續(xù)融資問題、地方政府融資平臺(tái)創(chuàng)新融資案例分析、融資平臺(tái)債券融資實(shí)務(wù)、可行性研究、項(xiàng)目核準(zhǔn)及資金申請(qǐng)報(bào)告編寫、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了精彩講授。在此過程中,參加培訓(xùn)的人員著重在公園未來BOT項(xiàng)目的操作流程與風(fēng)險(xiǎn)控制方面得到了一些啟示,也進(jìn)行了一些思考:
一、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)期限的確定
特許經(jīng)營(yíng)權(quán)期限是BOT協(xié)議中的關(guān)鍵部分,其直接關(guān)系到公園與投資方的利益分配,如果期限偏長(zhǎng),則公園的利益受損;如果期限偏短,則影響投資方的利益,進(jìn)而導(dǎo)致融資方式失敗。因此,在具體確定特許經(jīng)營(yíng)權(quán)期限的決策中,要具體考慮時(shí)間指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并可以主要從公園和投資方的特許經(jīng)營(yíng)期收益現(xiàn)值模型來考慮:投資方的特許經(jīng)營(yíng)期收益現(xiàn)值要不低于項(xiàng)目簽訂時(shí)各方認(rèn)可的預(yù)期回報(bào)率;公園2的特許經(jīng)營(yíng)期收益現(xiàn)值應(yīng)該不小于零。以此原則取得的特許經(jīng)營(yíng)期一般是一個(gè)范圍區(qū)間,具體的期限確定還取決于簽訂項(xiàng)目時(shí)雙方的談判博弈。
二、創(chuàng)造良好的項(xiàng)目建設(shè)
環(huán)境BOT模式并不是靈丹妙藥,由于其內(nèi)在的許多不確定性因素和風(fēng)險(xiǎn),如果缺乏必要的支持性條件,此類項(xiàng)目是無法取得成功的`。BOT項(xiàng)目的建設(shè)需要參與方的積極配合才能取得成功,公園應(yīng)當(dāng)研究BOT項(xiàng)目適用的法律文件,積極為項(xiàng)目建設(shè)提供各種條件,幫助項(xiàng)目承辦人完成準(zhǔn)備工作,為項(xiàng)目的建設(shè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
三、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理模式
BOT項(xiàng)目完工后,投資方可以直接管理項(xiàng)目,也可采用委托代理方式管理項(xiàng)目。在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)和管理上,公園和投資方的目標(biāo)取向存在差異,容易引發(fā)一些矛盾。不論采用哪種管理方式,如何既能使公園享受項(xiàng)目帶來的益處,又能保護(hù)投資者的利益,是需要認(rèn)真研究的問題。公園在確立實(shí)施BOT項(xiàng)目初期,就應(yīng)該取得政府有關(guān)部門的支持,并在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)全過程中充分運(yùn)用政府監(jiān)管的力量,保證項(xiàng)目健康、有序、持續(xù)地為公園的整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
四、規(guī)范合同文本
BOT項(xiàng)目融資操作缺乏可操作性的法律法規(guī)。目前國(guó)家尚未出臺(tái)一部專門針對(duì)項(xiàng)目融資的法律法規(guī)。實(shí)際工作中,目前主要參照《合同法》、《公司法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范操作,由于項(xiàng)目雙方操作人員法律意識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu)參差不齊,3其操作程序、內(nèi)容和方式往往差別很大。
這樣一來,使得本身具有很強(qiáng)專業(yè)性的BOT項(xiàng)目融資方式,由于缺乏科學(xué)規(guī)范的操作細(xì)則,使合作雙方的隨意性增大,加大了合作雙方溝通交易成本。再加上BOT項(xiàng)目合同期限較長(zhǎng),合同中不但要明確甲乙雙方在項(xiàng)目建設(shè)期間的權(quán)利和義務(wù),還要明確甲乙雙方在項(xiàng)目完成后使用期間的權(quán)利和義務(wù)。所以公園要加強(qiáng)同投資方的多方溝通,在項(xiàng)目簽訂期就規(guī)范合同。
五、收益權(quán)、所有權(quán)與成本、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)
由于公園建設(shè)資金緊缺,“求資若渴”的狀況往往造成公園的BOT項(xiàng)目在特許權(quán)協(xié)議中遵循“成本加分紅價(jià)格”的原則,即在一定的條件下,價(jià)格將根據(jù)成本而調(diào)整,并確保投資者的利潤(rùn)回報(bào)。這不僅帶來了高額的固定回報(bào),同時(shí)還使投資方面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)減到了最小程度,投資方在特許經(jīng)營(yíng)期獲利很多。但特許經(jīng)營(yíng)期滿如何保證項(xiàng)目設(shè)施完好移交,卻沒有現(xiàn)行法律條文可供依據(jù),整個(gè)項(xiàng)目呈現(xiàn)收益與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)嚴(yán)重不合理狀況。公園BOT項(xiàng)目有穩(wěn)定的投資回收期及較高的收益率,公園應(yīng)充分利用此優(yōu)勢(shì)處理好BOT項(xiàng)目的收益權(quán)、所有權(quán)與成本、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問題。公園可適度投資,成為BOT項(xiàng)目股東,直接參與項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營(yíng),確保項(xiàng)目設(shè)施在特許經(jīng)營(yíng)期滿后的完整移交。
管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)9
通過這半年來對(duì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),有了一些自己的心得和體會(huì)。管理就是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學(xué)分為管理與管理學(xué)、管理理論的發(fā)展、管理者、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、控制和管理方法等十章,每一章都有特定的`目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會(huì)。
管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。
在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而忽略做計(jì)劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng);這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。作為計(jì)劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(zhǎng)期基本目標(biāo),并制定行動(dòng)方案,配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在這里需要說明的是我們所制定的目標(biāo)應(yīng)有其明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),不能含糊不清。無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。換句話說,計(jì)劃時(shí)間可以節(jié)約時(shí)間。了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)10
下午我們進(jìn)行了公司的內(nèi)部培訓(xùn),曉燕面帶微笑的為我們講述兩家子了怎樣管理時(shí)間的故事,同時(shí)告訴了大家大伙兒該怎樣合理利用時(shí)間。
時(shí)間對(duì)于地球上每個(gè)生命的載體都是公平的,時(shí)間只有前進(jìn),沒有倒流,所以怎樣安排時(shí)間對(duì)于我們來說是整件預(yù)備極其重要的`事情。
我來公司已有四個(gè)月了,在人力資源行政部工作,時(shí)間對(duì)于我來說尤為重要,怎么樣安排時(shí)間,并且一件合理安排利用時(shí)間是一件不容易的事情。辦公室好多同事說你的步子快,應(yīng)該歇歇,但我不這么認(rèn)為。時(shí)間不等人,只有自己上為把時(shí)間合理調(diào)配在短刀上,便是沒有浪費(fèi)時(shí)間。時(shí)間不以人的意志為轉(zhuǎn)移,它是一個(gè)生活中的過客,每時(shí)有、每天有、每秒有。合理的安排時(shí)間對(duì)我的原動(dòng)力工作有巨大的推動(dòng)力,也是我組織工作前進(jìn)的催化劑。浪費(fèi)時(shí)間等于浪費(fèi)心靈,浪費(fèi)生命等同于浪費(fèi)靈魂,我思想觀念希望大家也可以馬上改變傳統(tǒng)的舊觀念,牢牢把握上帝給您的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的天數(shù)時(shí)間,因?yàn)閾碛袝r(shí)間就等于擁有了信念生命,有了生命你的生活將更加精彩和生活習(xí)慣完美。
朋友,呢您還在等什么呢?等待我們白發(fā)蒼蒼的到來,還是等待我們體弱病殘的到來呢,請(qǐng)珍惜時(shí)間吧,珍惜時(shí)間等于珍惜身邊的愛你、關(guān)心你的人。
管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)11
轉(zhuǎn)眼之間,這學(xué)期的藥事管理學(xué)課程就要結(jié)束了。在第一次課中,老師帶領(lǐng)我們對(duì)整本書的內(nèi)容框架進(jìn)行了一次整體的介紹。課下,我認(rèn)真的對(duì)這門課進(jìn)行了學(xué)習(xí),分析和研究了一些教師的“課堂案例分析”、“教學(xué)論文”、“教學(xué)設(shè)計(jì)”、“教學(xué)心得”“網(wǎng)上點(diǎn)評(píng)”,同時(shí)留意我國(guó)藥事管理方面的進(jìn)展。下面談一下我對(duì)這門課程學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
藥事管理學(xué)是1984年以來在我國(guó)發(fā)展起來的一門新興邊緣學(xué)科,隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,它越來越成為現(xiàn)代藥學(xué)科學(xué)的重要組成部分。它是應(yīng)用社會(huì)學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理與行為科學(xué)等多學(xué)科理論與方法,研究“藥事”的管理活動(dòng)及其規(guī)律的學(xué)科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效,規(guī)范在研制、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)中從業(yè)人員哪些是應(yīng)該做的,哪些是不能做的,對(duì)我國(guó)醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束,從而保證我國(guó)藥品市場(chǎng)的健康和諧發(fā)展。
本書第五章介紹了我國(guó)藥品管理立法方面的知識(shí),讓我對(duì)中國(guó)藥品市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制和法制法規(guī)建設(shè)有了深刻的了解,也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質(zhì)的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用。《藥品管理法》第1條即是對(duì)立法宗旨的概括:“為加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理,保證藥品質(zhì)量,保障人體用藥安全,維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益,特制定本法。”該宗旨中將維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益納入到法律調(diào)整的范疇,體現(xiàn)出我國(guó)政府對(duì)人民身體健康和合法權(quán)益的高度重視。同時(shí)規(guī)范在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用和監(jiān)督管理的單位或者個(gè)人,必須遵守本法。
下面通過對(duì)我國(guó)前些年三起起重大假藥案件的分析,談?wù)勎易约旱目捶ā?/p>
案例一:“蒙茸膠囊”案
案情簡(jiǎn)介:20xx年底,武漢市藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員
接武漢晚報(bào)記者舉報(bào),對(duì)本市數(shù)家藥店銷售的“蒙茸膠囊”,“旺根”等產(chǎn)品進(jìn)行檢查,并當(dāng)即送檢。經(jīng)武漢市藥檢所鑒定,“蒙茸膠囊”,“旺根”中均含有枸櫞酸西地那非成分,屬假藥。經(jīng)反復(fù)追查確認(rèn)后,對(duì)漢口唐家墩某花園的售假窩點(diǎn)進(jìn)行了查處。
現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn),該住宅內(nèi)存放有五件“蒙茸膠囊”,
“旺根”以及送貨單,宣傳單,銷售匯總表及財(cái)務(wù)帳本。現(xiàn)場(chǎng)查獲標(biāo)稱為“xxx有限責(zé)任公司”,“保定纖美實(shí)業(yè)有限公司”,“保定纖美實(shí)業(yè)有限公司合同專用章”,“山西清華xxx有限公司有限公司”,“青海青藏高原天然藥用植物xxx有限公司有限公司”的公章各一枚及各類活動(dòng)用章五枚。現(xiàn)場(chǎng)查獲當(dāng)事人梁某等四人。經(jīng)查,非法經(jīng)營(yíng)者梁某,自20xx年4月起來漢租住某花園,無任何證照從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng);同年9月搬至另一單元從事“旺根”,“蒙茸膠囊”的銷售。為掩人耳目,牟取暴利,梁某在漢私刻上述5枚公章用于與藥店簽協(xié)議,在三證上加蓋公章;其他5枚印章為活動(dòng)期間使用。現(xiàn)已查明:梁某已銷售“旺根”1829盒,標(biāo)值70,978元;共銷售“蒙茸膠囊”1394盒,標(biāo)值16,461元。總計(jì)銷售金額235,439元。
案例分析:本案涉及非法銷售假藥和私刻公章的違法行
為。
依據(jù)藥品管理法第48條的規(guī)定,禁止生產(chǎn)(包括配制,
下同),銷售假藥。有下列情形之一的,為假藥:
(一)藥品所含成份與國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的'成份不符的;
(二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。
有下列情形之一的藥品,按假藥論處:
(一)國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定禁止使用的;
(二)依照本法必須批準(zhǔn)而未經(jīng)批準(zhǔn)生產(chǎn),進(jìn)口,或者依照本法必須檢驗(yàn)而未經(jīng)檢驗(yàn)即銷售的;
(三)變質(zhì)的;
(四)被污染的;
(五)使用依照本法必須取得批準(zhǔn)文號(hào)而未取得批準(zhǔn)文號(hào)的原料藥生產(chǎn)的;
(六)所標(biāo)明的適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的。
“蒙茸膠囊”,“旺根”擅自添加枸櫞酸西地那非成分,于國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)不符,應(yīng)屬于假藥。處理結(jié)論:20xx年1月16日,武漢藥品監(jiān)督管理局依法對(duì)私刻五枚公章,非法銷售添加枸櫞酸西地那非成分假藥的梁某進(jìn)行了行政處罰,并移送公安部門處理。
案例二:“泰元膠囊”銷售案
案情簡(jiǎn)介:20xx年8月15日上午8點(diǎn)半至9點(diǎn),根據(jù)群眾舉報(bào),武漢市xxx有限公司局執(zhí)法人員在書劍苑現(xiàn)場(chǎng)聆聽了xxx有限公司其產(chǎn)品“泰元膠囊”的宣傳講座,經(jīng)發(fā)現(xiàn)xxx有限公司夸大其產(chǎn)品“泰元膠囊”(保健食品)能夠治療各種風(fēng)濕病,頸椎病,腰腿疼等疾病,并現(xiàn)場(chǎng)賣“藥”,并現(xiàn)場(chǎng)銷售了兩天,出售了50盒,獲得違法所得4000.00元。
案例分析:本案中xxx有限公司的行為有以下違法之處:
1、銷售假藥的行為《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第四
十八條規(guī)定:禁止生產(chǎn)(包括配制,下同),銷售假藥。有下列情形之一的,為假藥:
(一)藥品所含成份與國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的成份不符的;
(二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。xxx有限公司夸大其產(chǎn)品“泰元膠囊”(保健食品)能夠治療各種風(fēng)濕病,頸椎病,腰腿疼等疾病,是以保健食品冒充藥品,屬于假藥。
2、虛假廣告的行為《中華人民共和國(guó)藥品管理法》
第六十一條第三款規(guī)定:非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳。xxx有限公司宣傳其“泰元膠囊“能治療人體疾病,屬于非法的虛假宣傳。
3、是否屬于非法現(xiàn)貨銷售藥品行為《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第六條規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)設(shè)立的辦事機(jī)構(gòu)不得進(jìn)行藥品現(xiàn)貨銷售活動(dòng)。辦事機(jī)構(gòu)必須接受所在地藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理。辦事機(jī)構(gòu)所為活動(dòng),由設(shè)立該辦事機(jī)構(gòu)的企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任。
第七條規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)不得從事下列銷售活動(dòng):
(一)將本企業(yè)生產(chǎn)的藥品銷售給無《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》,《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的單位或個(gè)人以及鄉(xiāng)村中的個(gè)體行醫(yī)人員,診所和城鎮(zhèn)中的個(gè)體行醫(yī)人員,個(gè)體診所。xxx有限公司現(xiàn)場(chǎng)銷售“泰元膠囊“給消費(fèi)者的,屬于銷售保健品,不屬于藥品,所以不違反藥品流通監(jiān)督管理辦法。
處理結(jié)論:《藥品管理法》第四十七條規(guī)定,生產(chǎn),銷售假藥的,沒收違法生產(chǎn),銷售的藥品和違法所得,并處違法生產(chǎn),銷售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款。武漢市藥品監(jiān)督管理局局對(duì)該公司的違法行為進(jìn)行了三種處罰。
1、沒收銷售假藥的違法所得4000.00元;
2、銷售假藥的行為處以8000.00元的罰款(兩倍);
3、警告今后必須按照國(guó)家批準(zhǔn)的保健食品宣傳內(nèi)容進(jìn)行宣傳。
案例三:進(jìn)口內(nèi)窺鏡行政處罰案
案情簡(jiǎn)介:20xx年3月26日,某xxx大學(xué)稽查人員在武
漢某大學(xué)附屬醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn),該醫(yī)院正在使用的進(jìn)口STORZ牌腹腔鏡系統(tǒng)有問題,現(xiàn)場(chǎng)不能提供該產(chǎn)品的注冊(cè)登記表,也未見該腹腔鏡系統(tǒng)其他配套醫(yī)療器械的產(chǎn)品注冊(cè)證。經(jīng)查,某內(nèi)窺鏡xxx有限公司是一家注冊(cè)地在香港的公司,該公司負(fù)責(zé)某進(jìn)口內(nèi)窺鏡系統(tǒng)在中國(guó)的銷售事宜,腹鏡系統(tǒng)銷售金額83,000美元。該套腹腔鏡系統(tǒng)在進(jìn)口過程中只取得其中部分設(shè)備(產(chǎn)品貨號(hào):26006AA、26003AA、26003BA,價(jià)值21,750美元)的進(jìn)口產(chǎn)品注冊(cè)證書。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),該公司在湖北地區(qū)21家醫(yī)療機(jī)構(gòu)共銷售26套內(nèi)窺鏡系統(tǒng),銷售金額約200萬美元(折合人民幣約1,700萬元),其中銷售未經(jīng)注冊(cè)的醫(yī)療器械設(shè)備金額約150萬美元(折合人民幣約1,200萬元)。案例分析:本案涉及銷售未經(jīng)注冊(cè)的醫(yī)療器械的行政處罰。
《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》第十一條規(guī)定:首次進(jìn)口的醫(yī)療器械,進(jìn)口單位應(yīng)當(dāng)提供該醫(yī)療器械的說明書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法等有關(guān)資料和樣品以及出口國(guó)(地區(qū))批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售的證明文件,經(jīng)國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門審批注冊(cè),領(lǐng)取進(jìn)口注冊(cè)證書后,方可向海關(guān)申請(qǐng)辦理進(jìn)口手續(xù)。某內(nèi)窺鏡xxx有限公司銷售的STORZ牌腹腔鏡系統(tǒng)的部分設(shè)備未經(jīng)注冊(cè),應(yīng)予處罰。
處理結(jié)論:某藥品監(jiān)督管理局依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,對(duì)某內(nèi)窺鏡xxx有限公司經(jīng)營(yíng)未經(jīng)注冊(cè)的醫(yī)療器械的行為,給予了行政處罰。《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》第三十九條規(guī)定,違反本條例規(guī)定,經(jīng)營(yíng)無產(chǎn)品注冊(cè)證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械的,或者從無《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》的企業(yè)購進(jìn)醫(yī)療器械的,由縣級(jí)以上人民政府藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令停止經(jīng)營(yíng),沒收違法經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和違法所得,違法所得5000元以上的,并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款(本案應(yīng)給于6000-2400萬元的罰款)。對(duì)于湖北地區(qū)21家醫(yī)療機(jī)構(gòu)(包括xxx大學(xué)附屬醫(yī)院),依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,應(yīng)追究相應(yīng)的法律責(zé)任。《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》第四十二條規(guī)定,違反本條例規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用無產(chǎn)品注冊(cè)證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械的,或者從無《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》的企業(yè)購進(jìn)醫(yī)療器械的,由縣級(jí)以上人民政府藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,給予警告,沒收違法使用的產(chǎn)品和違法所得,違法所得5000元以上的,并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足5000元的,并處5000元以上2萬元以下的罰款;對(duì)主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予紀(jì)律處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
通過以上案例,我們應(yīng)該看到藥事管理學(xué)對(duì)于藥學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的重要性,應(yīng)該建立它在藥學(xué)高等教育中的主干地位,從而提高醫(yī)藥從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素養(yǎng),同時(shí)應(yīng)逐步加強(qiáng)建立健全我國(guó)藥品管理的法制法規(guī),為我國(guó)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的發(fā)展環(huán)境。
管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)12
企業(yè)管理,顧名思義就是學(xué)習(xí)企業(yè)與企業(yè)管理組織、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任,我覺得管理是一門富有藝術(shù)性的學(xué)問,它不能僅僅靠統(tǒng)治者的“獨(dú)裁專政”來完成,也不能完全人性化的管理,不然這個(gè)企業(yè)就會(huì)成為一盤散沙,沒有任何戰(zhàn)斗力,隨時(shí)可能被市場(chǎng)淘汰,所以,出色的管理者應(yīng)該有一套完善的管理模式以及企業(yè)的管理制度。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),了解到一般的企業(yè)都有其組織形式,比如說:個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等等形式,而不同的企業(yè)也有不同的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)代企業(yè)一般的組織結(jié)構(gòu)分為直線制、職能制、直線-職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制這些不同的組織結(jié)構(gòu)。那么,根據(jù)不同的組織結(jié)構(gòu),他們的管理深度和廣度就不同,它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)就不同,直線-職能制就結(jié)合了直線制和職能制的有點(diǎn),但它也有它的`缺點(diǎn),第一,職能部門之間的協(xié)作和配合性較差,另一方面,辦事效率低下。
那么,不管哪種組織結(jié)構(gòu)都有它獨(dú)特的管理思想,只有有了合乎實(shí)際的理論,才能更好的指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,現(xiàn)在就來看卡,管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展過程,它經(jīng)歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學(xué)管理理論、現(xiàn)代管理理論再到管理理論的新發(fā)展這幾個(gè)階段的發(fā)展,首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想;而霍桑的照明實(shí)驗(yàn)和梅奧在總結(jié)霍桑試驗(yàn)的成果的基礎(chǔ)上發(fā)表的的“人際關(guān)系學(xué)說”成為行為科學(xué)管理理論的代表思想;而現(xiàn)代管理學(xué)派又分為了社會(huì)理論學(xué)派、決策理論學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派,各個(gè)學(xué)派都有其思想的代表人物。
那么,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)必然會(huì)有一些新的管理理論來管理企業(yè)以適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境,但無論社會(huì)怎樣發(fā)展,企業(yè)的利益必須是與全社會(huì)的利益是一致的,當(dāng)企業(yè)利益與社會(huì)利益發(fā)生沖突時(shí),企業(yè)必須要以社會(huì)利益為重點(diǎn),不能以一己私利,破話社會(huì)的公共利益,這就必然要求企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任境界的不斷提高。前段時(shí)間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件,這些大型企業(yè)都陸續(xù)出現(xiàn)了一些食品安全問題,不得不給全社會(huì)一個(gè)提醒,敲警鐘,食品安全問題的出現(xiàn)很大程度上還是源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的職業(yè)素養(yǎng)和道德問題,不擇手段的追求企業(yè)利益,不惜犧牲社會(huì)公共利益,這是社會(huì)的“紅線”,再次拉起警鐘,提醒企業(yè)道德問題的解決亟待解決。我想,這也是我們?yōu)槭裁磳W(xué)習(xí)管理學(xué)的必要原因之一吧。不過,我相信隨著社會(huì)體制的不斷完善與公民素質(zhì)的不斷提高,這些問題終將得到徹底性的解決。
管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)13
通過對(duì)《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識(shí)到:管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織,從農(nóng)村、城市、國(guó)家乃至世界都需要管理,都存在管理活動(dòng)。
凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應(yīng)的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者,通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,有效地利用各種資源,以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點(diǎn):
(1)、管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的。任何一個(gè)組織都有一定的生存環(huán)境,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素。
(2)、管理是在一定的組織中進(jìn)行的。由兩個(gè)以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織,就像一個(gè)樂隊(duì)要演奏出動(dòng)人心弦的樂章,就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的因素。
(3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對(duì)象,指的是管理過程中管理者所作用的對(duì)象。在一個(gè)組織中,管理客體主要是指人、財(cái)、物、信息、技術(shù)和時(shí)間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對(duì)人的管理。
(5)、管理是一個(gè)過程。管理是實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過程,這四個(gè)管理職能構(gòu)成了管理過程。
(6)、管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的,其最終目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),管理沒有目標(biāo)就是一種盲目的行動(dòng)。世界上不存在沒有目標(biāo)的管理,也不可能實(shí)現(xiàn)無管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)宗旨,完成任務(wù),達(dá)到目標(biāo)。
(7)、管理的任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)良好的工作環(huán)境,使員工在這個(gè)環(huán)境里能積極主動(dòng)、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務(wù)。
另外,管理學(xué)的產(chǎn)生對(duì)人類社會(huì)的影響是史無前例的。在當(dāng)今社會(huì),管理已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問題,大到國(guó)家、政府,小到家庭、個(gè)人,無不需要有效的管理。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)發(fā)展和組織運(yùn)行更是一刻也離不開管理,因此,可以說管理已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中,管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。管理學(xué)研究?jī)?nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程,從總體上看,也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來研究管理學(xué),以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以,無論有沒有時(shí)間,我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來武裝自己,充實(shí)自己;以社會(huì)實(shí)踐與生活來解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平,使我們的管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會(huì)潮流同行,與國(guó)際舞臺(tái)共舞!
二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性:
在《管理學(xué)原理》中,學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)、管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,加速我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè),增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍,努力提高我國(guó)的管理水平,加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此,我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法,在實(shí)踐中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗(yàn)的最有效、最迅速地途徑。
(3)、未來的社會(huì)更需要管理。未來社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大,勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì),社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜,管理就更加重要了。未來社會(huì)科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展,需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科,因此,學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義! 管理學(xué)原理學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章 篇7
近百年來,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的`能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
通過這半年來對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學(xué)分為七章,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會(huì)。
管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)常看到或聽到“計(jì)劃”這個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見,計(jì)劃幾乎無處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而忽略做計(jì)劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng);這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。作為計(jì)劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(zhǎng)期基本目標(biāo),并制定行動(dòng)方案,配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在這里需要說明的是我們所制定的目標(biāo)應(yīng)有其明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),不能含糊不清. 管理學(xué)原理學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章 篇8
管理學(xué)是在人類社會(huì)開始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對(duì)人類社會(huì)的影響也空前巨大。
“管理活動(dòng)自有人群出現(xiàn)便有之,與此同時(shí)管理思想也就逐步產(chǎn)生。無論是在東方還是在西方,我們均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。現(xiàn)代管理學(xué)的誕生是以泰羅的名著《科學(xué)管理原理》以及法約爾的名著《工業(yè)管理和一般管理》為標(biāo)志。現(xiàn)代意義上的管理學(xué)誕生以來,管理學(xué)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展,管理學(xué)的研究者、管理學(xué)的學(xué)習(xí)者、管理學(xué)方面的著獻(xiàn)等等均呈指數(shù)上升,顯示了作為一門年輕學(xué)科勃勃向上的生機(jī)和興旺發(fā)達(dá)的景象。進(jìn)入21世紀(jì),隨著人類文明的進(jìn)步,管理學(xué)仍然需要大力發(fā)展其內(nèi)容和形式。”[2]
進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來,自己涉足的第一門管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》,以前一直對(duì)這門學(xué)科沒什么了解,經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對(duì)這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法達(dá)到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。以上是我對(duì)管理含義的認(rèn)識(shí)及和其重要性的分析。
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對(duì)這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會(huì)面臨人才問題,面對(duì)人才管理問題,曾聽說過“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn)椋糇∪瞬牛P(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
光陰似箭,時(shí)至第十五周,這門課也即將修完。通過這學(xué)期對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對(duì)于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說說另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個(gè)星期的時(shí)間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識(shí),也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。正如哈羅德·孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來,以克服這一天塹。”[3]計(jì)劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無處不在的。計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn).沒有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的。現(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之,從實(shí)際出發(fā)制定出來的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃。可行性是和預(yù)見性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中,無論是單位還是個(gè)人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞沒有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)14
通過對(duì)能源公司下發(fā)的《關(guān)于全面實(shí)施精細(xì)化管理的指導(dǎo)意見》,使我對(duì)化精細(xì)管理,有了一些初步的認(rèn)識(shí),也了解了公司精細(xì)細(xì)化管理的重要性。通過謝書記生動(dòng)形象的講解,受到了一次愉快而深刻的思想、管理知識(shí)教育,進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,每個(gè)角落都存在著管理,以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
我深刻認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念、是一種認(rèn)真的態(tài)度、更是一種精益求精的文化。需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,讓精細(xì)化成為一種習(xí)慣,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),形成閉環(huán)管理。杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能,降低管理所占用的資源和管理成本,實(shí)施精細(xì)管理是公司提升管理水平的必經(jīng)之路。通過培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過培訓(xùn)把精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的.事情,如果把公司比作人一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作頭腦,把基層干部比作骨架,把基層員工比作血肉,能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的專長(zhǎng),就能使企業(yè)這個(gè)人穩(wěn)健地行走。
通過不斷進(jìn)行分析討論,找出問題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo),考核、激勵(lì)與精細(xì)化接軌,確保精細(xì)化落到實(shí)處。通過宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理。
凡事都是由許多部分組成,只要把各個(gè)部分做好了,整體也就很容易完成了。實(shí)施精細(xì)化管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,長(zhǎng)期目標(biāo)必須是全面實(shí)現(xiàn),短期目標(biāo)只能是逐項(xiàng)完成,因此必須有選擇地實(shí)施精細(xì)化管理。要重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,由簡(jiǎn)到難,由淺入深。選擇當(dāng)前危急公司生存的主要問題、阻礙企業(yè)發(fā)展的制約瓶頸、影響企業(yè)管理的最大短板作為攻關(guān)對(duì)象,先從簡(jiǎn)單的、容易達(dá)成目標(biāo)的方面開展精細(xì)化管理,因地制宜、因時(shí)制宜,根據(jù)部門現(xiàn)狀、員工素質(zhì)等現(xiàn)實(shí)狀況,通過細(xì)致認(rèn)真的工作,先解決主要矛盾再解決次要矛盾,探索方法、積累經(jīng)驗(yàn),逐步擴(kuò)展,全面覆蓋。
總之,通過這幾次學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與同事們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)15
最近看了《A+時(shí)間管理法》這本書時(shí),里面的內(nèi)容立即吸引了我,樸實(shí)的話語,真實(shí)的例子,深深地讓我體會(huì)到了時(shí)間管理的意義,時(shí)間是任何人也逃不開的話題。對(duì)于忙碌的職場(chǎng)人士來說,時(shí)間既是寶貴的資源,也是煩惱的根源。工作中、生活中的許多壓力,皆來自于時(shí)間。因此,能否有效管理時(shí)間,成為職場(chǎng)人士能否走向成功的決定性因素。
然而在學(xué)習(xí)時(shí)間管理之前,最重要的是先了解自己。但實(shí)際上,你不能真正地掌控時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間是一個(gè)恒量,你無法增加或減少一天的`長(zhǎng)度。你能夠做的只有控制屬于自己的時(shí)間。面對(duì)時(shí)間,人人平等:無論富有或貧窮,無論種族、宗教、信仰、膚色、年齡以及社會(huì)地位,所有人每天都只有24小時(shí)。
尤其是“浪費(fèi)時(shí)間無異于浪費(fèi)金錢”,《A+時(shí)間管理法》是商界人士有效管理時(shí)間、提高工作效率的首選指南。——《泰晤士報(bào)》使我的體會(huì)最為深刻,現(xiàn)代人既要處理忙碌的工作,又要面對(duì)繁重的家庭生活,許多人對(duì)此感到焦頭爛額、無法兼顧,而實(shí)際上,我們可以在兩者之間尋求一個(gè)平衡點(diǎn)。通過合理安排、調(diào)整工作習(xí)慣,我們都能夠成為優(yōu)秀的專業(yè)人士,擺脫過多壓力,輕松掌控生活,享受生活。這本書能夠教會(huì)大家如何提高效率,花費(fèi)最短的時(shí)間完成最多的工作。
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