（精華）培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，馬上將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
光陰似箭，日月如梭，一轉(zhuǎn)眼，我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生，走上了社會(huì)，走進(jìn)了醫(yī)院，成為了一名救死扶傷的護(hù)士。由于工作調(diào)動(dòng)的關(guān)系，如今我來到了__市__醫(yī)院并且很幸運(yùn)成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。也有幸參加了前不久的崗前培訓(xùn)。
通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對(duì)__的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全知識(shí)以及如何樹立正確觀念，創(chuàng)造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識(shí)，我受益匪淺，感觸兩多，自從工作以來，我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中，過程有成功的喜悅，也有失敗的辛酸，日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護(hù)士的重要性。特別是通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深地明白了。臨床護(hù)理工作和書本上的理論是存在著一定的差距，自己不僅要有扎實(shí)的理論，熟練的操作，對(duì)病人還要有足夠的愛心，耐心和熱心等。
我是還沒有太多的臨床經(jīng)驗(yàn)，但我卻一直在琢磨著如何當(dāng)好一名護(hù)士，要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認(rèn)為做護(hù)士很簡(jiǎn)單，誰都可以去做。但我發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護(hù)士真的不是那么容易，甚至有的人做了一輩子，最后還是沒做好。
作為一名護(hù)士，我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受批評(píng)，還應(yīng)該有良好的`協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在于病人溝通時(shí)要講究語言藝術(shù)，把握說話分寸，通過得體的護(hù)理，讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會(huì)到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育，切實(shí)為病人解決實(shí)際問題，同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格，維護(hù)患者的權(quán)利，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上，護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。
短短一星期的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結(jié)束了，我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí)，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。
我懷著希望，懷著對(duì)未來生活的憧憬，懷著對(duì)護(hù)理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
課程的學(xué)習(xí)，使我在思想上、業(yè)務(wù)理論上、工作實(shí)踐上都受益匪淺，同時(shí)也看到了自己與他人的差距，明確了自己在教學(xué)上的奮斗目標(biāo)，同時(shí)，也進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往工作中的不足。一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見解的省、小學(xué)英語理論培訓(xùn)心得體會(huì)市教研員以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：
一、不斷充實(shí)自己，掃除自己在英語知識(shí)方面的盲區(qū)，尤其要扎實(shí)課堂用語。教師除了要熟悉書本上的詞匯、短語、句子外，還應(yīng)結(jié)合生活實(shí)際，熟悉一些生活常用語，常用句子、短語，尤其是在課堂中要使用的句子，教師要達(dá)到熟練使用。比如說教室里的每個(gè)物件用英語怎么說，學(xué)生打報(bào)告應(yīng)怎么說，教師應(yīng)怎樣回答等。俗話說：“打鐵先要自身硬”，只有教師達(dá)到在課堂上能無所顧忌地使用英語的情況下，才能進(jìn)一步去談教師課堂教學(xué)水平的提高。
二、結(jié)合學(xué)生實(shí)際，選擇合適的教學(xué)方法，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。培訓(xùn)中，指導(dǎo)老師們提出了許多非常好的做法，有很多是經(jīng)驗(yàn)之談，但經(jīng)過我在實(shí)際中的實(shí)踐反思，我發(fā)現(xiàn)有些方法不一定就實(shí)用于我所教學(xué)的班級(jí)，因而，我覺得作為教師，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，摸索適合自己和學(xué)生的教學(xué)方法，借鑒并變通使用別人成功的做法，要常反思，常調(diào)整，進(jìn)而形成自己的教學(xué)風(fēng)格，為提高課堂教學(xué)效率服務(wù)
三、合理使用直觀教具，充分發(fā)揮教具作用，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高教學(xué)效率。提到直觀教具，我們首先想到的將會(huì)是多媒體設(shè)備，但通過參加培訓(xùn)以及和老師們的交流，我覺得，多媒體設(shè)備的確有其先進(jìn)的一面，但如何用好它，在什么時(shí)候用，是值得我們?nèi)パ芯康囊粋�(gè)課題。老師們?cè)谂嘤?xùn)中告訴我們，他們使用圖片、簡(jiǎn)筆畫、實(shí)物進(jìn)行教學(xué)，同樣取得了成功，由此可以說明，不管是什么教具只要用得合理，就會(huì)有它的效果，因而，在教學(xué)中，我們要深入地研究如何去用好各種直觀教具。
四、營(yíng)造學(xué)習(xí)英語的'氛圍，使英語學(xué)習(xí)成為教師和學(xué)生的共同愛好。培訓(xùn)中，老師們提出了一個(gè)問題，就是學(xué)生不喜歡學(xué)英語，學(xué)校里沒有良好的英語學(xué)習(xí)氛圍。問題提出來后，我就在思考，沒有氛圍，那我們就應(yīng)該去營(yíng)造氛圍，就應(yīng)該從自身做起，首先，教師要做好榜樣，在平時(shí)教學(xué)中或和學(xué)生的交流中要盡量使用英語，至少在自己教學(xué)的班級(jí)是可以實(shí)現(xiàn)的，雖然這做起來的確有些難，就像普通話的推廣一樣，這么多年了，依然還存在一些不盡人意的地方，但我們要知難而上，我們還是應(yīng)該努力去嘗試，只要你做了，就總會(huì)有收獲的，當(dāng)你通過努力使一部分學(xué)生喜歡使用英語說話、交流，喜歡學(xué)習(xí)英語的時(shí)候，你會(huì)覺得你沒有白付出。
總之，本次培訓(xùn)對(duì)我來說的確是受益匪淺，從中不但開闊了我的知識(shí)視野，同時(shí)也吸取了不少新的教育方法和理論，但是在我心中還有一點(diǎn)遺憾，就是自己所學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)的需要，在此我衷心的希望在今后的教學(xué)中多開展一些類似的培訓(xùn)活動(dòng)，多給我們一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
這段時(shí)間以來的培訓(xùn)我很充實(shí)的，公司的安排也是希望我們能夠在這次的學(xué)習(xí)中有所進(jìn)步，雖然只有短短幾天的時(shí)間，但是我還是感覺很有動(dòng)力的，這是我應(yīng)該要合理去規(guī)劃好的，這是我接下來應(yīng)該要去合理安排好的事情，通過這次的培訓(xùn)，我也是能夠看清楚自己的方向，這對(duì)我來講也是一個(gè)很有必要的經(jīng)歷，培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束之后也開拓了我的眼界，我也有一番心得和體會(huì)。
我了解到了在行業(yè)內(nèi)有很多的優(yōu)秀的人，他們身上都有一個(gè)共同的'特點(diǎn)就是非常的自信，接觸到這些人的時(shí)候我覺得自己思想也開拓了很多，身為一名xx的員工，我也從來都不會(huì)忽視對(duì)自己的提高，培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同時(shí)也在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們處理事情的一些方式，也虛心的請(qǐng)教一些工作方面的問題，我覺得這不管是在什么時(shí)候都是應(yīng)該要去有的態(tài)度，培訓(xùn)期間點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是非常充實(shí)的，這對(duì)我而言也是一個(gè)很大的提高，這些都是我需要積累的相信以后還是可以做的更好一點(diǎn)子以后也會(huì)認(rèn)真的做出好的成績(jī)，培訓(xùn)結(jié)束之后我也就更加清楚了這一點(diǎn)，對(duì)待學(xué)習(xí)就應(yīng)該要有對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度，這是不容忽視的，也感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是我需要認(rèn)清楚的方式，我也應(yīng)該要主動(dòng)去朝著好的方向發(fā)展，面對(duì)這些我也是應(yīng)該要做的更好一點(diǎn)才是，這次培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中我也一直都在維持好的態(tài)度，我希望以后可以做出更好的成績(jī)來，我認(rèn)為我所掌握知識(shí)還是足夠多的，這對(duì)我本來也是很有意義的事情，結(jié)合自己這次所掌握的一些東西我也會(huì)發(fā)揮在接下來的工作當(dāng)中，盡管這次的事情不是很多，但是我也一直能夠利用這樣的方式去積累知識(shí)，這也是一件很有意義的事情，這次的學(xué)習(xí)也結(jié)束了，對(duì)此我覺得很有意義，未來也一定不會(huì)辜負(fù)了公司的期望，我會(huì)讓自己做出更好的成績(jī)來。
以后繼續(xù)去加強(qiáng)自身能力，去接觸更多的知識(shí)，搞好自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，以后也會(huì)認(rèn)真的做好本職，相信這是可以做到的一點(diǎn)，我一定不會(huì)忽視這些，在未來的工作當(dāng)中去努力的做好，感激這次的培訓(xùn)經(jīng)歷，也感激同事對(duì)我的認(rèn)可，相信在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中可以端正好的心態(tài)，改正自己不足之處，為公司爭(zhēng)取到更多的禮儀和價(jià)值。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
通過這些天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)習(xí)到了很多東西，講課的老師從理論的深度與親生的實(shí)踐相結(jié)合，從學(xué)校管理、課堂教學(xué)，校本教研，信息化教學(xué)等方面的闡述，使自己收獲很大，下面就從我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì)與大家共勉。
一、學(xué)校管理的要素
學(xué)校管理的要素有三個(gè)方面;人、財(cái)、物，管人是管理的主體核心，是各要素中居于首位的因素。財(cái)是辦學(xué)的根本支持力量，是完成教育教學(xué)任務(wù)的重要根底，錢一定要花在真正需要的地方，物是辦學(xué)實(shí)施根底，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作目標(biāo)的重要物質(zhì)保障。校長(zhǎng)要管理好學(xué)校首要穩(wěn)定人心，標(biāo)準(zhǔn)辦學(xué)行為，管理上要講求藝術(shù)，調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，讓員工樹立校榮我榮，校衰我恥的思想，為教師搭建展示才華的舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教師的人生價(jià)值。
二、課堂教學(xué)要求
要想提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是要提高課堂教學(xué)的效率，要解決過去課堂教學(xué)中存在的問題，比方重知識(shí)輕創(chuàng)新，重結(jié)果輕過程，重形式輕效果，重教法輕學(xué)法，在課堂上要有平等和諧的氣氛，注重培養(yǎng)學(xué)生的情感態(tài)度，把課上成充實(shí)的課、豐實(shí)的課、平實(shí)的課、真實(shí)的課。
三、要注重校本研訓(xùn)
校本研訓(xùn)應(yīng)成為學(xué)校日常工作的一個(gè)重要組成局部，因此學(xué)校建立校本研訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，建立評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，從組織型，自主型兩個(gè)模式進(jìn)行校本研訓(xùn)，集體學(xué)習(xí)理論，集體備課、評(píng)課，相互學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高，也自主學(xué)習(xí)、自己反思，寫心得體會(huì)，要通過教研活動(dòng)，研究小問題真現(xiàn)象，要讓教師寫教育敘事、寫日記教育教學(xué)真實(shí)的事情，提倡教師終身閱讀，努力長(zhǎng)舌書香校園。
四、充分利用信息技術(shù)
因?yàn)樾畔⒒虒W(xué)可以促進(jìn)教師的開展，促進(jìn)學(xué)生的'開展，促進(jìn)學(xué)校的開展，所以校長(zhǎng)要增強(qiáng)教師的信息素質(zhì)，讓教師在其它學(xué)科中有效地融入信息技術(shù)，學(xué)校要不斷充實(shí)資源庫，調(diào)動(dòng)教師應(yīng)用信息技術(shù)的穩(wěn)定性，讓每位教師都能熟練應(yīng)用多媒體，讓學(xué)生愉快地學(xué)習(xí)，教師幸福的教學(xué)。
我想隨著社會(huì)進(jìn)步和開展，教育將會(huì)對(duì)校長(zhǎng)提出更高的要求，會(huì)有的問題擺在我們面前，需要我們?nèi)ソ鉀Q，我們想，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷反思，不斷實(shí)踐與創(chuàng)新，才能勝任歷史賦予我們的責(zé)任。
總而言之，通過學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)，明確了職責(zé)。知道了一個(gè)好校長(zhǎng)是成就一所好學(xué)校的關(guān)鍵，清楚地意識(shí)到了身上肩負(fù)的神圣使命。今后的工作中，一定把此次學(xué)習(xí)所獲、所悟、所感，應(yīng)用并指導(dǎo)自己的實(shí)踐，在實(shí)踐的過程中不斷摸索、改革與創(chuàng)新，尋找到適合自己學(xué)校的開展模式，形成自己的辦學(xué)特色，辦好人民滿意的教育。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)（我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家）那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在競(jìng)爭(zhēng)中，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自己的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了＂每天讀書一小時(shí)，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步！
我相信我們的明天會(huì)更好！
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
阜新市手術(shù)質(zhì)量控制中心的成立，讓我有機(jī)會(huì)來到阜新市中心醫(yī)院手術(shù)室學(xué)習(xí)。對(duì)于參加護(hù)理工作六年的一名器械護(hù)士，有幸參加第一批手術(shù)室�？谱o(hù)士培訓(xùn)，我心情十分激動(dòng)。護(hù)理工作是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步以及人民群眾對(duì)健康要求的日益提高，不斷提高培養(yǎng)高素質(zhì)的�？谱o(hù)士成為護(hù)理事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
為期兩個(gè)月的�？婆嘤�(xùn)，是我充分學(xué)習(xí)理論知識(shí)和動(dòng)手實(shí)踐相結(jié)合的過程。授課老師運(yùn)用多媒體教學(xué)系統(tǒng)，采用PPT形式，生動(dòng)活波的內(nèi)容讓我們更容易接受，精心的準(zhǔn)備和前期有針對(duì)性的合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，讓我們每一堂課都能接受到新知識(shí)、新理念。培訓(xùn)時(shí)通常上午在手術(shù)室參觀學(xué)習(xí)，下午進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，最后進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)。
通過培訓(xùn)我對(duì)手術(shù)室護(hù)士的工作有了更多的思考。手術(shù)室不僅為病人提供手術(shù)及搶救的場(chǎng)所還要增強(qiáng)安全意識(shí)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度（查對(duì)制度、消毒隔離制度、交接班制度、手術(shù)患者搶救制度、手術(shù)物品清點(diǎn)制度、手術(shù)標(biāo)本管理制度、術(shù)中輸血制度、術(shù)中安全用藥制度、手術(shù)體位擺放制度等手術(shù)室相關(guān)制度），保證患者的安全，避免醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。一臺(tái)手術(shù)的成功完成需要手術(shù)醫(yī)生、醫(yī)學(xué)專用師、器械護(hù)士整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力 .
細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度。作為一名手術(shù)室護(hù)士，不但要在手術(shù)配合方面有一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而且還要掌握一定的心理學(xué)知識(shí)，幫助患者舒緩緊張、害怕的情緒。記得前兩天新聞播放一幅溫馨的畫面：當(dāng)時(shí)一名2歲多歆兒準(zhǔn)備接受心臟手術(shù)，一進(jìn)手術(shù)室，女孩哭鬧不止，面對(duì)陌生冰冷的`環(huán)境，歆兒哭著要找爸爸，這時(shí)心外科副主任醫(yī)師石卓一邊抱起女孩，一邊從手機(jī)里翻出了自己女兒平時(shí)喜歡看的英語動(dòng)畫片，孩子專注的看著，趁此機(jī)會(huì)，醫(yī)學(xué)專用師實(shí)施醫(yī)學(xué)專用，孩子幾乎一秒鐘時(shí)間進(jìn)入"夢(mèng)鄉(xiāng)".隨后石卓將歆兒抱上了手術(shù)臺(tái)，并與胸外科主任李建華共同完成手術(shù)。（該事例是浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬兒童醫(yī)院9月18日心臟外科手術(shù)），溫情的一幕感動(dòng)了無數(shù)網(wǎng)友，同時(shí)也深深地感動(dòng)了我。作為手術(shù)室的一名護(hù)士，我更能體會(huì)到進(jìn)入手術(shù)間患者的心情，每一次接患者為他們蓋好被子；和他們聊天；有時(shí)緊緊握住他們的手；是小朋友的，我就會(huì)拍拍他的頭，盡量減輕他們恐懼、焦慮的心情，以保證手術(shù)醫(yī)學(xué)專用順利。
學(xué)習(xí)是一種形式，感受是一種心得和收獲，學(xué)以致用是我們的目的。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)知到自己工作中存在的不足，在今后的工作中，我會(huì)結(jié)合培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)，為患者提供安全、高效、滿意、放心的服務(wù)。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
20ｘｘ年7月31日，集團(tuán)供電總公司營(yíng)銷部在崇左市天湖大酒店舉辦一期電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參加人員為各所屬供電企業(yè)營(yíng)銷部客服中心主任及熱線服務(wù)呼叫中心主任，目的是通過電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升營(yíng)銷管理人員業(yè)務(wù)水平，使所屬供電企業(yè)的電力營(yíng)銷管理水平及服務(wù)質(zhì)量能夠提高。
開班會(huì)上，集團(tuán)供電總公司農(nóng)云峰副總經(jīng)理對(duì)學(xué)員作重要講話，強(qiáng)調(diào)供電企業(yè)營(yíng)銷部人員要注重學(xué)習(xí)成果，提高服務(wù)質(zhì)量，一定要加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。上午學(xué)習(xí)，由供電總公司營(yíng)銷部聶部長(zhǎng)作了‘電價(jià)’分類，用戶用電類別、性質(zhì)劃分專題講座，還對(duì)10kV新增用戶業(yè)擴(kuò)流程案例進(jìn)行重點(diǎn)講解。下午學(xué)習(xí)，是由海頤公司技術(shù)員針對(duì)“966022”呼叫中心業(yè)務(wù)作營(yíng)銷系統(tǒng)客服模塊演示使用講解。由于時(shí)間緊，本次培訓(xùn)是對(duì)業(yè)擴(kuò)及服務(wù)熱線管理人員，因此營(yíng)銷系統(tǒng)其他模塊并未進(jìn)行講解。
通過聶部長(zhǎng)詳細(xì)的講解用戶用電類別、性質(zhì)劃分，對(duì)電價(jià)類別劃分模糊部分針對(duì)解釋，使學(xué)員對(duì)電價(jià)知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)了解。明白了作為供電營(yíng)銷人員，正確的電價(jià)分類不只是體現(xiàn)電力營(yíng)銷的公正性，從電價(jià)精細(xì)化管理出發(fā)，也是供電企業(yè)增效的手段。而對(duì)10kV新增用戶業(yè)擴(kuò)流程案例進(jìn)行講解，是按集團(tuán)公司要求業(yè)擴(kuò)規(guī)范程序逐步進(jìn)行，不僅使業(yè)擴(kuò)各步驟有據(jù)可循，任務(wù)清晰，又可規(guī)避供電企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與投訴。這點(diǎn)值得我們思考。
在呼叫中心業(yè)務(wù)營(yíng)銷系統(tǒng)客服模塊演示培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)了搶修派工、短信平臺(tái)運(yùn)用兩個(gè)功能�？头K的運(yùn)用，不僅是提高工作效率，增強(qiáng)供電企業(yè)用電信息透明度，最終是達(dá)到全面提升供電服務(wù)質(zhì)量的目的.。同時(shí)，也對(duì)呼叫中心業(yè)務(wù)員能熟練使用電腦及客服模塊功能使用，提出了更高的要求。
通過學(xué)習(xí)，明白了集團(tuán)對(duì)所屬供電企業(yè)營(yíng)銷部規(guī)范用電業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)“966022”呼叫中心管理，提升供電營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量的迫切要求。明白了，作為電力營(yíng)銷人員也要不斷提高自身素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平，才能勝任崗位工作，達(dá)到集團(tuán)對(duì)供電服務(wù)工作要求。隨著集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)“966022”服務(wù)熱線的大力宣傳，客服服務(wù)的工作量一定會(huì)大量增長(zhǎng)，這就要求所屬供電企業(yè)營(yíng)銷部客服人員數(shù)量配齊，素質(zhì)提高，才能達(dá)到用戶滿意的服務(wù)要求。這點(diǎn)，需要公司營(yíng)銷部人員的共同努力，也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
我很榮幸參加了微企20xx年第十二期的xx創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，我們共有80名有著創(chuàng)業(yè)愿望的學(xué)員參加了本次培訓(xùn)。對(duì)于我們每位有夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)的青年，現(xiàn)在要面對(duì)的不僅僅是學(xué)習(xí)的壓力，更要面對(duì)社會(huì)環(huán)境對(duì)我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的巨大考驗(yàn)。此次培訓(xùn)當(dāng)中的很多人，或許自己、或許家人、或許朋友，已經(jīng)感受到了經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的無限商機(jī)和市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)帶來失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
創(chuàng)業(yè)初期是一個(gè)很艱難的時(shí)候，是一個(gè)考驗(yàn)智慧和毅力的時(shí)候，當(dāng)遇到挫折的時(shí)候，或許這是從逆境之中開掘希望之石的最佳時(shí)機(jī);這是一個(gè)相當(dāng)艱難的時(shí)候，但更是我們攜手共渡難關(guān)的時(shí)刻。不管現(xiàn)在境遇如何，我們微企像一個(gè)大家庭，在路上溫暖和關(guān)懷著我們!
在學(xué)習(xí)的過程中，我主要學(xué)到了以下幾點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)理念，當(dāng)前越來越多下崗職工通過扶持實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造了財(cái)富。創(chuàng)業(yè)，不僅是實(shí)現(xiàn)就業(yè)，要轉(zhuǎn)變觀念，樹立創(chuàng)業(yè)精神，鼓起創(chuàng)業(yè)勇氣，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)魄力，實(shí)現(xiàn)對(duì)人生的追求和自身價(jià)值。二是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)，要全身心投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)需要的條件、相關(guān)政策及法律等知識(shí)，避免在創(chuàng)業(yè)過程中走彎路，減少不必要的損失，為每個(gè)人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想插上有力的翅膀。三是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的.技巧和本領(lǐng)。通過學(xué)習(xí)和交流，準(zhǔn)確把握社會(huì)發(fā)展的潮流和方向，運(yùn)用技巧和本領(lǐng)，在越來越細(xì)的社會(huì)分工和日新月異的行業(yè)中追求最適合自己的創(chuàng)業(yè)道路，挖掘第一桶金。
在這次培訓(xùn)中我深深的體會(huì)到老師教的仔細(xì)，我們學(xué)的認(rèn)真，決不帶著疑問離開教室，有的同學(xué)為了全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，甚至?xí)簳r(shí)放棄了自己那一攤子百廢待興的工作，因?yàn)榇蠹也幌牍钾?fù)培訓(xùn)老師的每一滴汗水，想讓自己在學(xué)習(xí)的艱辛中收獲喜悅。通過培訓(xùn)，大家掌握了系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系，清醒地看到自己所從事行業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)及創(chuàng)業(yè)環(huán)境，學(xué)會(huì)了如何去組織、計(jì)劃、實(shí)施和做大做強(qiáng)等，更難得的是學(xué)會(huì)了結(jié)合自身實(shí)際確定決策思維模式，創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)有了很大提高。
通過此次培訓(xùn)我對(duì)我的廣告公司和培訓(xùn)項(xiàng)目有了更深刻的總結(jié)，我總結(jié)了“四要”：
一、要生存。在夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)沖突之時(shí)，生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初，特別是在極度困難的時(shí)候，企業(yè)要先學(xué)會(huì)活著，而后再考慮成長(zhǎng)，但是夢(mèng)想的目標(biāo)是確定的不能變。
二、要學(xué)習(xí)。在危機(jī)中學(xué)習(xí)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，利用這個(gè)時(shí)期有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，積蓄團(tuán)隊(duì)力量，提升內(nèi)部管理，為危機(jī)之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
三、要關(guān)注。要特別關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策和市場(chǎng)環(huán)境的變化，利用有利的政策，隨時(shí)調(diào)整企業(yè)策略。
四、要總結(jié)。仔細(xì)總結(jié)過往的經(jīng)驗(yàn)，并思索未來發(fā)展和經(jīng)營(yíng)模式。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷，各位老師的認(rèn)真輔導(dǎo)。夏天已經(jīng)來到，秋天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?低，在幾次作業(yè)當(dāng)中都沒能讓老師滿意，成績(jī)不是很理想。傷心的是我們就要分別了。在來之前，看到“xx”字母都不知道它是意味著什么？更不用說去理解它的含義了，后來經(jīng)過老師的用心講解，讓我終于知道“xx”的意思是創(chuàng)辦你的企業(yè)，也讓我懂得了，這是一門很好的課程，值得學(xué)習(xí)，盡管很短暫但我是很用心的去學(xué)，去聽，去理解。隨著課題慢慢的深入，老師也講得非常的到位，讓我以前有過的種種顧慮完全釋放出去，等我學(xué)習(xí)完了才知道在沒有學(xué)習(xí)前，我腦海中對(duì)創(chuàng)辦企業(yè)的想法只不過是個(gè)皮毛，和真正的企業(yè)相比還差很遠(yuǎn)，我還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)，很多能力需要鍛煉。
《創(chuàng)辦你的企業(yè)》培訓(xùn)課程就是幫助我們找到創(chuàng)辦企業(yè)思路，系統(tǒng)的掌握了創(chuàng)辦企業(yè)的步驟，創(chuàng)業(yè)者的自我評(píng)價(jià)；建立企業(yè)構(gòu)思；估計(jì)你的市場(chǎng)；企業(yè)的人員組織、分工；企業(yè)的法律形態(tài)；法律環(huán)境和你的責(zé)任；判斷企業(yè)生存。最后將寫出自己的企業(yè)策劃書，擔(dān)任培訓(xùn)的老師根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況出發(fā)，盡量用通俗易懂的語言和容易理解貼近生活的實(shí)例，耐心的給我們講解和提示，直到學(xué)懂弄懂為止，通過各種方式和動(dòng)手實(shí)踐不知不覺的掌握了創(chuàng)業(yè)的流程，記賬的重要性，預(yù)測(cè)市場(chǎng)，減少風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。要想成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)、品德及修養(yǎng)，當(dāng)然自身能力和對(duì)自己企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)了解也是不可缺少的，同時(shí)需要家人的支持與資金是否充沛也密不可分，但企業(yè)必須考慮到四點(diǎn)：一是商品，二是價(jià)格，三是選址，四是促銷等等因素。
在這當(dāng)今社會(huì)里，我們面臨很大的挑戰(zhàn)，但是如今的社會(huì)也給我們提供一個(gè)很好的平臺(tái)，相信我們有實(shí)力、有信心能戰(zhàn)勝，年輕是我們的絕大優(yōu)勢(shì)，通過xx培訓(xùn)能幫助我在創(chuàng)業(yè)中可能出現(xiàn)的盲目性和隨意性。在這10天里，我也認(rèn)識(shí)了一起創(chuàng)業(yè)的朋友伙伴們，一起開心，一起創(chuàng)業(yè)，一起交流所得，是我人生中可遇而不可求的，雖然時(shí)間短暫，但我們像親兄弟姐妹一樣快樂的學(xué)習(xí)著，希望今后我們互相鼓勵(lì)，互相支持，讓每一個(gè)角落都能聽到我們的聲音。
最后，再次感謝我們的培訓(xùn)老師，跟你在說一聲：您辛苦了！是您一直陪伴了我們整整10天，我會(huì)用我所學(xué)到的知識(shí)用到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中去，不辜負(fù)黨委、政府及老師對(duì)我們的一片用心，取長(zhǎng)補(bǔ)短，創(chuàng)造出屬于自己的一個(gè)美好將來。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
通過對(duì)此書的進(jìn)一步學(xué)習(xí)、解讀，我認(rèn)為教師職業(yè)道德的基本特征應(yīng)該包括先進(jìn)性、示范性、繼承性、奉獻(xiàn)性。教師的工作是教書育人，它功在千秋，卻難以取得立竿見影的效果。要求教師必須具有“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚品質(zhì)。特別是在當(dāng)今時(shí)代，我國(guó)正從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌，各種利益調(diào)整、碰撞的改革形勢(shì)之下，教師則更需要有以無私奉獻(xiàn)精神為基礎(chǔ)的職業(yè)道德情操。
那么，教師應(yīng)該如何加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng)呢?我認(rèn)為：
首先，是要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高理論修養(yǎng)，提高自身覺悟水準(zhǔn)，加強(qiáng)自我思想、品德、素質(zhì)的磨練。
其次，是要自覺地、嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行《教師法》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》兩份法律、法規(guī)文件。每一位教師都要懂得自己必須依法履行自己的教師職責(zé)和義務(wù)，這是增強(qiáng)師德建設(shè)中的剛性因素，這部分內(nèi)容從某種意義上來講是屬于強(qiáng)制性的。
第三，既然我們選擇了教師作為自己的`職業(yè)，就要時(shí)時(shí)刻刻以教師的師德為準(zhǔn)繩，檢查、督促自己，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
提高教師職業(yè)道德的關(guān)鍵在于實(shí)踐。教師要實(shí)現(xiàn)自己的師德諾言和師德理想，首先就要付之于行動(dòng)，作出榜樣。古今中外那些偉大的、師德高尚的教育家，如：孔子、蔡元培、陶行知、馬卡連柯等等，哪一位不是身體力行的楷模?
師德修養(yǎng)還重在教育、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)踐中修煉。理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際的過程，是教師在職業(yè)活動(dòng)中不斷提高自己的職業(yè)道德水平的實(shí)踐過程。實(shí)踐的過程就是精神升華的過程，是人格魅力的光輝閃現(xiàn)的過程。我們每一位教師都要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越，追求高標(biāo)準(zhǔn)，這是構(gòu)建我們未來整個(gè)民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
在我市開展的“師德師風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)中，我們一定要認(rèn)真、深入地領(lǐng)會(huì)、貫徹市教育局對(duì)我們每一位教師的各項(xiàng)要求。我們既然選擇了教師這個(gè)職業(yè)，就要忠實(shí)于自己的選擇，教育是事業(yè)，事業(yè)的意義在于忠誠(chéng)，在于獻(xiàn)身;教育是科學(xué)，科學(xué)的價(jià)值在于求真;教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。所有這些，都是我們將以畢生之精力為之不懈努力追求、奮斗的目標(biāo)。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
x月x日至x日，x總帶隊(duì)組織公司各車間班長(zhǎng)和明星員工赴港進(jìn)行參觀教學(xué)。此次一行雖兩日時(shí)間，節(jié)奏安排的非常緊湊，但受益頗深。
x日，我們到達(dá)港后，對(duì)x港進(jìn)行了參觀，主要針對(duì)港的班組管理和精細(xì)化管理工作進(jìn)行教學(xué)。此次參觀我們看到了自己班組管理與港班組管理的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，解放了思想，提升了境界。在此次參觀中我有以下幾點(diǎn)心得：
一、精細(xì)化管理要細(xì)到每一個(gè)點(diǎn)
港的班組管理工作可謂是精細(xì)化管理的模范標(biāo)桿，我們?cè)谌粘５幕鶎庸芾砉ぷ髦性S多的細(xì)微地方得過且過，雖然在公司精細(xì)管理的條框里按章操作，但沒有一個(gè)系統(tǒng)科學(xué)的方法來領(lǐng)會(huì)精細(xì)化管理的精神。港的班組管理有許多亮點(diǎn)，如員工的更衣櫥貼上照片及個(gè)人的座右銘，讓每個(gè)員工上班換衣服時(shí)，就提醒自己要努力工作。還有工作場(chǎng)地上每個(gè)細(xì)角點(diǎn)都有清晰醒目的標(biāo)識(shí)，讓員工能夠有章可循。這些細(xì)節(jié)都值得我們借鑒。
二、認(rèn)真的程度值得我們教學(xué)
港每天參觀的人數(shù)很多，但在我們參觀的時(shí)候，港的員工都在聚精會(huì)神的工作，絲毫沒有因?yàn)槲覀兊牡絹矶绊懙剿麄兊男膽B(tài)。這種認(rèn)真的習(xí)慣不是那么容易的，需要長(zhǎng)期的積累，就如同x總常說的“部隊(duì)正步走理論”，這一點(diǎn)在我們班組的建設(shè)活動(dòng)中，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，很受啟發(fā)。港的記錄填寫也非常的清晰明了，都是用電子打印版，我們公司現(xiàn)在還在用手寫記錄，雖有形不同，但意境相同，都需要認(rèn)真的貫徹落實(shí)。
三、教學(xué)培訓(xùn)的`環(huán)境
港的培訓(xùn)教學(xué)工作落實(shí)的很到位，他們班組有專門的培訓(xùn)室，讓員工們?cè)诠ぷ髦嗫梢栽谂嘤?xùn)室里進(jìn)行教學(xué)充電。他們的設(shè)備管理培訓(xùn)非常新穎，利用設(shè)備的橫切面模型，讓員工們可以直接的看到設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)行原理，讓職工們能夠更好的教學(xué)，幫助其更好的理解。在我們?nèi)粘５墓ぷ髦校矊?duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，但就好比是蜻蜓點(diǎn)水般，只停留的理論培訓(xùn)的層面，真正想讓員工從根本上理解設(shè)備的性能機(jī)構(gòu)，還要向港教學(xué)借鑒。
這幾點(diǎn)心得，是我教學(xué)后的感受，回來之后還要仔細(xì)的體會(huì)，認(rèn)真的分析出我們的不足和差距，把別人的優(yōu)點(diǎn)借鑒到我們的工作中，努力把別人的好方法變成我們自己的，這樣才會(huì)是工作更好的開展。
在參觀結(jié)束后我們?cè)跅蚝蛷V場(chǎng)上進(jìn)行了游玩，參觀了海底世界，xx日我們登上了。沐浴著陽光，海風(fēng)吹拂著臉龐，好自在的藍(lán)天、碧海、金沙灘。素有“泰山雖云高，不如東海嶗”的，蔥嶺風(fēng)光別具一格，感受著大自然帶給我們的愉悅，讓我們感覺到幸福的剎那美妙如初。同樣，我們也感受到了公司帶給我們的幸福，讓我們能夠在緊張的工作節(jié)奏中，出來開拓思路，感受新穎的東西，感受大自然帶給我們的美。我們只有在未來的日子里努力的工作，努力實(shí)踐精細(xì)化管理的精神，和我們的兄弟姐妹們一起努力，把我們的公司建設(shè)的更加美好。
祝愿我們的明天更加輝煌！
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
今年3月，我有幸參加了省林業(yè)廳組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天，我們來自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù)，是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的.事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通
一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
假期間，我仔細(xì)地研讀了“評(píng)好課”專項(xiàng)培訓(xùn)教材，作為一名年輕教師，在假期里及時(shí)給自己充電，感覺受益匪淺。
一、評(píng)課理論提高
評(píng)課，是指對(duì)課堂教學(xué)的成敗得失及其原因做出切實(shí)中肯的分析和評(píng)價(jià)，并且能夠從教育理論的高度對(duì)一些現(xiàn)象做出正確的解釋。通過學(xué)習(xí)，知道了怎樣去評(píng)課，怎樣去評(píng)好課，在理論的認(rèn)識(shí)上有所提高。一堂好的課，不光是看教學(xué)目標(biāo)是否完成，教學(xué)重難點(diǎn)是否突出，師生互動(dòng)是否活躍等等，主要還要看學(xué)生的感受和真正的實(shí)際效果。過去只關(guān)注教師的“教”，現(xiàn)在更關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”，尤其是學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、參與程度，自主學(xué)習(xí)等。一堂好課的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)再也不是看教師的“表演”，而是看學(xué)生的.收獲。
二、評(píng)課技巧提高
評(píng)課既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，怎樣評(píng)價(jià)教師的一堂課，這本書都給我們很好的回答，給我們提供了多種多樣的研究方法。我們?cè)谌粘５慕虒W(xué)中要參照這些方法，不是去生搬硬套，而是要帶著創(chuàng)新意識(shí)利用這些方法�，F(xiàn)在評(píng)課的目的，主要是提高教師的教學(xué)能力，在評(píng)課中既要對(duì)教師的教學(xué)給予肯定，最主要的是找出教學(xué)中的不足，在教學(xué)中，我們都有這樣的體會(huì)：同樣的一節(jié)課，不同的教師教，會(huì)有不同的效果，同一節(jié)課，同一位教師用不同的方法會(huì)有不同的效果。評(píng)課中的教師應(yīng)該真誠(chéng)地提供自己的經(jīng)驗(yàn)、表達(dá)自己的意見讓他人分享。評(píng)課中，不只是為了完成學(xué)校布置的聽課任務(wù)，也不是為了幫助授課教師，而是為了自助，即為了自己認(rèn)識(shí)教學(xué)、理解教學(xué)，為了自己的專業(yè)成長(zhǎng)。為了自己更有收獲，需要自己更加積極主動(dòng)。
三、評(píng)課認(rèn)識(shí)提高
評(píng)課，不是為了評(píng)課而評(píng)課，它要遵循一定的原則：如科學(xué)性原則，整體性原則，全面性原則，方向性原則等，我們也要承認(rèn)教師個(gè)體差異，但通過努力這種差異會(huì)越來越小，人的智能是有差異的，但多元智能理論，讓我們看到了別人身上的閃光點(diǎn)，我們?cè)u(píng)課的目的，就是使教師的教學(xué)行為更加規(guī)范，使教師的教學(xué)水平更加趨于完善。我們要抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度站在評(píng)課者的角度來對(duì)待每次培訓(xùn)，任何一節(jié)課任何一個(gè)講座都有它可取之處，都能夠給我們積極的啟發(fā)，不管是優(yōu)點(diǎn)，還是不足，皆會(huì)給我們以啟迪。多觀察、多比較、多聯(lián)想、多積累會(huì)讓您受益多多。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，使我更新了觀念，明確了方向，提高了專業(yè)水平，為我今后的教育教學(xué)工作注入了新的活力。在今后的工作中，我一定全身心投入到教育教學(xué)工作中去，充分發(fā)揮教師的作用，教好每一名學(xué)生，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
會(huì)議時(shí)間：20xx年8日下午4點(diǎn)
會(huì)議地點(diǎn)：大唐老廠三樓教室主持人：羅xx
主題：塑陽光心態(tài)，做幸福職工
參加人員：xxx
主要內(nèi)容：
主持人羅隱君：同志們，今天我們黨小組會(huì)議的主題是塑陽光心態(tài)，尤其是對(duì)于在外實(shí)習(xí)的我們學(xué)員黨員來說學(xué)習(xí)的心態(tài)更加重要，只有好的心態(tài)才能促進(jìn)更好的學(xué)習(xí)。接下來大家暢所欲言。
周展：真正幸福的人只有兩點(diǎn)是共同的：他們明確地知道自己的生活目標(biāo)，同時(shí)他們也感受到自己正在穩(wěn)步地向目標(biāo)前進(jìn)。這是以存在的完美為指向的幸福，是人身潛能不斷展開、創(chuàng)造力不斷發(fā)揮、朝著自由全面發(fā)展的方向展開的一種生活的實(shí)在和對(duì)未來的憧憬，這就是幸福。幸福是種感受和體驗(yàn)，也是一種實(shí)在的生活境遇。
劉大裕：我們的公司是我們干事業(yè)圖發(fā)展的樂土，對(duì)單位應(yīng)該有一種眷戀，有榮譽(yù)感，優(yōu)越感，成就感，責(zé)任感，總之為職業(yè)的'幸福感。獻(xiàn)身職業(yè)，對(duì)于一個(gè)職工來說，以忘我的精神獻(xiàn)身于崇高的職業(yè)，這是一個(gè)公司的最大幸福。職工的職業(yè)意識(shí)和責(zé)任在職業(yè)勞動(dòng)中的反映，就是個(gè)人把獻(xiàn)身職業(yè)和做出成就看成是自己的職責(zé)、使命和責(zé)任，把它看成非這樣做不可的需要和義務(wù)。職工在職業(yè)生活中，經(jīng)常感受到這種責(zé)任的存在，并在履行這種責(zé)任、使命的同時(shí)，不斷形成和發(fā)展內(nèi)在的責(zé)任感、使命感一并以其獻(xiàn)身于職業(yè)。全身心的投入到職業(yè)勞動(dòng)和創(chuàng)造中去，才可能是幸福、愉快和有成就的。
謝濟(jì)鴻：知識(shí)和文化修養(yǎng)是感受和創(chuàng)造幸福的關(guān)鍵，因此學(xué)習(xí)就顯得更為重要，諸如現(xiàn)在所倡導(dǎo)的把終身學(xué)習(xí)看作是生存的需要和實(shí)現(xiàn)幸福的重要途徑。但我覺得我們既然選擇了電廠職工這職業(yè)就應(yīng)該去感受它的快樂與幸福，并創(chuàng)造幸福，雖然原理不變，但是技術(shù)信息卻是每天都在改變，每一屆的員工都不同，都在漸漸的成長(zhǎng)，和公司一起發(fā)展成長(zhǎng)本身就是一種幸福。吳磊：?jiǎn)T工的幸福是一種通融、豁達(dá)、敞亮、滿足和感激，是智慧之上的智慧。一個(gè)人的人生便是滿足和寬容、感恩與和諧。相對(duì)安靜、安寧、安心才能打開心障，體察自我，尋找和發(fā)現(xiàn)教育的工作幸福。幸福既在心靈深處，也在我們眼前手邊，所以我們要滿足于公司的點(diǎn)滴進(jìn)步，感激生活中的每一點(diǎn)理解、寬容、信任，甚至是壓力、埋怨和怨憤。
陳略：善待公司──努力做一個(gè)成功的員工。對(duì)企業(yè)真誠(chéng)無私的愛是員工獲取成功的原動(dòng)力，可以這樣說：?jiǎn)T工工作的成功程度取決于員工調(diào)度自己的興趣與能力的程度，使自己感受到學(xué)習(xí)快樂與成長(zhǎng)幸福的員工是最幸福的員工。主持人羅：同志們，今天的會(huì)議大家都暢所欲言，說出自己的想法。在接下來的學(xué)習(xí)工作中希望大家積極發(fā)揮自身的模范帶頭作用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
9月4日—9日，我有幸參加了公司中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班(第二期)，來到美麗的杭州，來到心中向往已久的秉承“求是創(chuàng)新”優(yōu)良傳統(tǒng)的浙江大學(xué)。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但浙大老校長(zhǎng)竺可楨的兩個(gè)自問：“到浙大來做什么?”“將來畢業(yè)后做什么樣的人?”現(xiàn)在還時(shí)時(shí)縈繞在我的腦海里，我心里也在自問：五天學(xué)到了什么?提升了什么?該怎樣總結(jié)五天的所得?
為期一周的培訓(xùn)，通過《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升》、《互聯(lián)網(wǎng)+的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》、《管理溝通智慧》、《企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展理念》等八節(jié)專題課的學(xué)習(xí)，八位老師的精彩講課，我受益匪淺。
組建好一個(gè)高效強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，才能更好地提高領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。樓波老師從幾個(gè)游戲開始，走下講臺(tái)，與學(xué)員互動(dòng)，開放、幽默、體驗(yàn)式的講課，告訴了我們這節(jié)課的目的。選擇和組建一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的目的是什么?方向是什么?只有在明確團(tuán)隊(duì)的目的和方向的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的信任，發(fā)現(xiàn)和利用隊(duì)員間的優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)一致，做實(shí)、做好一個(gè)木桶，才能形成一個(gè)高效強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
善于溝通，把握人性，循道而行。說得體的話，做得體的事，溝通是門藝術(shù)，也是一門為人處世的哲學(xué)。竇令成老師從溝通的.基礎(chǔ)、技能、對(duì)象、實(shí)戰(zhàn)、提升五方面，通過拆字和案例，詳細(xì)地講解了溝通的智慧和策略。家庭溝通、同事溝通、領(lǐng)導(dǎo)溝通，不管與什么人溝通，都應(yīng)尊重相互的感受和需求，溝通時(shí)都有70%的情緒和30%的內(nèi)容，因人而異，善于溝通，才能獲得有效信息，才能做到一個(gè)明辨是非的人。
跟上時(shí)代，拓新思維，迎接機(jī)遇與挑戰(zhàn)。孫家良老師從當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與供給側(cè)改革，講解了企業(yè)怎樣做好轉(zhuǎn)型發(fā)展，在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上由數(shù)量增長(zhǎng)型轉(zhuǎn)為質(zhì)量發(fā)展型;于明鑒老師從互聯(lián)網(wǎng)+、云時(shí)代、大數(shù)據(jù)，講解怎樣拓新思維，迎接新的機(jī)遇與挑戰(zhàn);項(xiàng)益鳴講解了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展理念與突破路徑。三位老師的講課，案例豐富，實(shí)操性強(qiáng)，從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，給我以腦洞突開的啟發(fā)。
創(chuàng)新企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象，提高綜合素質(zhì)。企業(yè)的價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，企業(yè)文化要有符合自己的行為準(zhǔn)則，通過語言、內(nèi)容、創(chuàng)新打造形成一個(gè)卓越的企業(yè)文化;企業(yè)文化與企業(yè)形象都表現(xiàn)為人的問題，人與人、人與企業(yè)之間就要通過禮儀表現(xiàn)。
“一次浙大行，一世浙大情”，五天學(xué)習(xí)結(jié)束，老師的結(jié)業(yè)寄語還在耳邊回響，感謝公司給我們這樣一次獲益匪淺的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。浙大的學(xué)習(xí)之行雖結(jié)束，但浙大的“求是創(chuàng)新”教育培訓(xùn)之情永在心中，自己的學(xué)習(xí)之行還永遠(yuǎn)在路上，沒有結(jié)束，希望通過這次培訓(xùn)，運(yùn)用創(chuàng)新的思維帶好自己的團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展，為集團(tuán)公司沖刺世界500強(qiáng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
昨天聽xxx老師講授“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和政務(wù)禮儀”，對(duì)我以后的工作和學(xué)習(xí)有很大幫助，其中公務(wù)員辦公禮儀，更是讓我受益匪淺。
孔子云：“禮者，敬人也”。人置身于社會(huì)之中，就免不了要與人交往，而禮儀，是一種交往的行為藝術(shù)，是人際關(guān)系的行為秩序，具民族性、地域性和國(guó)別性。
辦公禮儀是指公務(wù)員在工作中應(yīng)遵循的基本禮儀。是基層公務(wù)員禮儀的核心內(nèi)容，是每一名基層公務(wù)員都應(yīng)掌握的重要的禮儀規(guī)范。
現(xiàn)在有個(gè)別的國(guó)家公務(wù)員，給群眾留下了不好的印象，群眾頗有說法，那就是“冷、硬、卡要”。所謂冷，就是態(tài)度不夠熱情；所謂硬，是指態(tài)度生硬；所謂卡要，就是依法依規(guī)可以辦到甚至應(yīng)該辦理的公事提出很多附加要求，辦事拖拉甚至索賄。雖然這是極個(gè)別公務(wù)員的不正之風(fēng)，但如果不加以制止，不加以規(guī)范，就有損國(guó)家行政機(jī)關(guān)形象和整個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍的'形象，所以要求公務(wù)員做到行為美、語言美、儀表美、交際美這四美確實(shí)是我們公務(wù)員要注意的。
一、行為美是頭等工作。
每一名基層公務(wù)員必須努力做到勤于政務(wù)，愛崗敬業(yè)，忠于職守，一心一意地做好本職工作，使自己的所作所為與國(guó)家公務(wù)員的光榮稱號(hào)相稱。這就是所謂行為美。要真正做到行為美，需要注意以下兩點(diǎn)：首先是忠于職守，每一名基層公務(wù)員，在工作中都必須以忠于職守為天職。忠于職守，其實(shí)是愛崗敬業(yè)的主要表現(xiàn)形式。愛崗敬業(yè)就要做到既熱愛本職工作，又嚴(yán)守工作崗位。在工作崗位上不可一心二用，甚至脫崗，而是要干一行愛一行，全心全意地做好本職工作。其次是鉆研業(yè)務(wù)，基層公務(wù)員的愛崗敬業(yè)，不僅要表現(xiàn)為干一行愛一行，而且還要表現(xiàn)為干一行通一行，干一行精一行。實(shí)際工作中一定要努力鉆研業(yè)務(wù)，努力精通業(yè)務(wù)，以便適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，更好地為人民群眾服務(wù)。
二、提倡交際美。
基層公務(wù)員所從事的具體工作往往迥異，但從本質(zhì)上來看，都免不了要與人打交道。因此，在實(shí)際工作中，我們必須妥善地協(xié)調(diào)自己的各種人際關(guān)系，高度重視每一位交往對(duì)象，以內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展。內(nèi)部交往時(shí)，應(yīng)當(dāng)講究團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律己，寬以待人，并且善于協(xié)調(diào)各種不同性質(zhì)的內(nèi)部人際關(guān)系。與平級(jí)同事打交道時(shí)，要做到相互團(tuán)結(jié)、相互配合、相互勉勵(lì)，不允許制造分裂、彼此拆臺(tái)、諷刺挖苦。同人民群眾直接打交道時(shí)，要具備強(qiáng)烈的為群眾服務(wù)的意識(shí)，要待人熱誠(chéng)、主動(dòng)服務(wù)、不厭其煩、一視同仁，不允許對(duì)群眾冷言冷語、漠不關(guān)心。
三、語言美不可忽略。
語言，是我們進(jìn)行溝通不可缺少的基本工具之一。要想做好自己的本職工作，就不能不要求自己做到語言美。首先要語言文明，主要是要求我們?cè)谶x擇、使用語言時(shí)，要文明當(dāng)先，以體現(xiàn)出自身良好的文化修養(yǎng)。第一要講普通話，基層公務(wù)員使用普通話進(jìn)行交流，不但反映出其較高的文化程度，而且有助于對(duì)外交流。第二個(gè)吐字要清晰，語速要均勻，語氣要柔和。避免吐詞不清、含含糊糊，語氣急躁、生硬。更不能講臟話、帶渣子。在允許的條件下要注意禮貌用語。
四、注重儀表美�；鶎庸珓�(wù)員的服飾，直接關(guān)系到人民群眾對(duì)其第一印象的好壞。所以公務(wù)員的著裝應(yīng)當(dāng)莊重、大方、干凈、整潔、合乎身份。切不可有悖于常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)，奇裝異服，招搖過市！有損基層公務(wù)員在人民群眾心目中的形象。
總而言之，在日常的工作中我們做到行為美、交際美、語言美、儀表美。那我們國(guó)家機(jī)關(guān)的形象就美了，公務(wù)員的形象就美了。
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