[精品]醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)

　　當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編精心整理的醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

　　在過(guò)去的一年里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，我取得了一些成績(jī)，但離單位領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。這一年來(lái)一方面我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。另一方面我回到的工作單位后，努力協(xié)調(diào)自身能力，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要。

　　本人于今年的1月至10月有幸在第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院進(jìn)修實(shí)習(xí)。結(jié)束后為期10個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)后，在本院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，本人又再次后回到工作崗位，繼續(xù)工作。

　　一、 進(jìn)修學(xué)習(xí)總結(jié)

　　在第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，為期10個(gè)月。此次進(jìn)修的主要內(nèi)容是：

　　先后組織牙體病科、頜面外科、修復(fù)科、正畸科等科室進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)。在進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，專業(yè)不斷加強(qiáng)，對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了基礎(chǔ)、全面、系統(tǒng)、較扎實(shí)的學(xué)習(xí)�？s短動(dòng)手能力與書本知識(shí)的差距，加強(qiáng)知識(shí)在臨床工作中的運(yùn)用與實(shí)踐，不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。在處理病人的過(guò)程中，能嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行。嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)病人的處理得當(dāng)，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯(cuò)。時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。

　　第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展迅速。醫(yī)療質(zhì)量扎實(shí)可靠。醫(yī)療管理制度完善。學(xué)術(shù)活動(dòng)豐富多彩。第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院舉辦各類規(guī)范化講座，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，多個(gè)科室先后組織了規(guī)范化培訓(xùn)。成功舉辦第七次全國(guó)中青年口腔醫(yī)師學(xué)術(shù)研討會(huì)暨IADR中國(guó)分會(huì)第八次學(xué)術(shù)會(huì)議，中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)第六屆口腔材料學(xué)術(shù)交流會(huì)暨第11次全國(guó)副省級(jí)城市口腔學(xué)術(shù)交流會(huì)等大型學(xué)術(shù)會(huì)議。它是集口腔醫(yī)學(xué)教育、醫(yī)療、科研為一體的'口腔醫(yī)學(xué)的重要基地，

　　10個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)，在第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士的幫教和個(gè)人的積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，是的本人在理論知識(shí)以及專業(yè)技能上有了很大的提高，實(shí)現(xiàn)了既定的實(shí)習(xí)目標(biāo)，圓滿完成了進(jìn)修任務(wù)，贏得了帶教老師的好評(píng)。爭(zhēng)取在今后的工作中結(jié)合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高，同時(shí)將外院的先進(jìn)管理理念和做法在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。

　　二、 崗位工作總結(jié)

　　1.回到工作崗位，我努力加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高思想政治水平，提高自身素質(zhì)。思想政治學(xué)習(xí)是順利開展各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此，我非常重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。堅(jiān)持在干中學(xué)，在學(xué)中干。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系自身工作實(shí)際學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治素養(yǎng)，增強(qiáng)了工作能力，在工作中能夠做到講大局、講原則、講嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)和尊重同志。 2.做到愛(ài)崗敬業(yè)。醫(yī)務(wù)科時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)的方針。遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。在醫(yī)院評(píng)審期間，我與同事一起加班加點(diǎn)工作，完善醫(yī)院各種規(guī)章制度。完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系，建立健全“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、病案管理。健全并落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、院內(nèi)外會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床新技術(shù)準(zhǔn)入制度等。（請(qǐng)修改這部分內(nèi)容）

　　為適應(yīng)新的工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)2

　　在醫(yī)院呆了一個(gè)月，收獲很大，主要了解了她們的管理模式，對(duì)她們護(hù)理總體感覺(jué)是搞的非常活躍，有幾個(gè)亮點(diǎn)：

　　一.護(hù)理服務(wù)，

　　.分八個(gè)委員會(huì)：傷口造口護(hù)理委員會(huì)、糖尿病管理委員會(huì)、靜脈輸液管理委員會(huì)、健康教育委員會(huì)、同事間支持系統(tǒng)、護(hù)理交流委員會(huì)、哀傷委員會(huì)。多元化的護(hù)理委員會(huì)，在護(hù)理隊(duì)伍中形成網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)和人文關(guān)護(hù)延伸，增長(zhǎng)知識(shí)，鍛練能力，發(fā)揮潛能，起到很好的作用，這些委員會(huì)每個(gè)月都有小組活動(dòng)，做的比較好的是健康教育和同事間支持系統(tǒng)，健康教育隨時(shí)隨處體現(xiàn)，她們的病人評(píng)估做的很細(xì)，溝通很到位，因?yàn)楹笄诒Ｕ系轿�，護(hù)士的主要工作內(nèi)容就是溝通評(píng)估。同事間支持系統(tǒng)也在于溝通，院內(nèi)網(wǎng)有論壇、有護(hù)士長(zhǎng)郵箱、護(hù)理網(wǎng)，開有心靈驛站、心理健康家園，提出的口號(hào)是：讓心貼的更近，快樂(lè)工作，美麗生活。平時(shí)護(hù)士長(zhǎng)還采用短信、ｑｑ與大家溝通，還有喝茶、跳舞、瑜珈、球賽，迎接新同事等豐富多彩的活動(dòng)，給大家提供充分的渲泄和交流的機(jī)會(huì)。

　　.提倡關(guān)愛(ài)護(hù)理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，她們的理念：微笑不需成本，卻創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值，還有一個(gè)口號(hào)：給您真誠(chéng)、關(guān)心和愛(ài)。她們真正體現(xiàn)人性關(guān)懷，以病人的需要為第一，從不推脫，包括天津總醫(yī)院也是一樣，她們病人也很多，也都是大牌醫(yī)院，但她們對(duì)病人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一致的，咱們反而丟掉了優(yōu)良傳統(tǒng)，因?yàn)槊�，因�(yàn)楹笄诒Ｕ喜坏轿唬�因�(yàn)獒t(yī)療環(huán)境，很多理由托辭，不管因?yàn)槭裁�，我都認(rèn)為不應(yīng)該，這給我很多觸動(dòng)，這是無(wú)形的資產(chǎn)，我希望咱們重新拾起來(lái)。

　　.科會(huì)制度非常好，她們的科會(huì)形式也很活躍，科會(huì)內(nèi)容除了質(zhì)量控制還會(huì)有小組活動(dòng)，服務(wù)演示，業(yè)務(wù)講座。還有每日晨間小提問(wèn)，她們把咱們用來(lái)迎檢的這些學(xué)習(xí)和質(zhì)量控制都分散在每天的晨間學(xué)習(xí)里，效果非常好，

　　.管理日常化、自覺(jué)性。她們的管理不是靠上級(jí)督導(dǎo)，檢查而在于平時(shí)護(hù)士長(zhǎng)的控制，都體現(xiàn)在每天的工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)就控制了，這反饋，整改的過(guò)程很快，而且護(hù)士的自覺(jué)性非常強(qiáng)，基本上是自我管理，沒(méi)有人等護(hù)士長(zhǎng)后面跟著管這管那，確實(shí)是咱們沒(méi)法比的。

　　二.用藥與感染控制方面

　　邵醫(yī)的抗生素應(yīng)用總比不超%，尤其科用非常簡(jiǎn)單，都是術(shù)后單聯(lián)抗生素一般都是頭孢類（菌必治或頭孢呋辛）加縮宮素加維生素ｃ用三天停，臨產(chǎn)都不用液，口服抗生素和咱們差不多，產(chǎn)房是開放的，出入也不換衣服、口罩帽子，她們大環(huán)境條件好，所以也很少有感染的，她們無(wú)菌觀念不如咱們，但清潔觀念非常強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)洗手的依從性，床單、被罩、病房空氣條件非常好。傷口處理與咱們不同，一般術(shù)后第一天護(hù)士換藥，消毒，更換敷料，第二天消毒后暴露，大部分是皮內(nèi)縫合，不需拆線。

　　三.人員配置與績(jī)效考核

　　邵醫(yī)產(chǎn)科張床，名護(hù)士，每周工作小時(shí)，超時(shí)給補(bǔ)休，護(hù)理按崗位工資，護(hù)士收入受科室效益影響不大，科室之間差別也不大，系數(shù)是夜班最高，夜班.－.，帶教班.，秘書班相當(dāng)于藥班.，護(hù)士長(zhǎng)中層系數(shù)，由醫(yī)院核算，而且她們護(hù)理與治療是兩套分配系統(tǒng)，所以護(hù)理與治療基本上是互不干預(yù)，溝通少，護(hù)士長(zhǎng)也不受主任制約，績(jī)效考核不體現(xiàn)在工資中。沒(méi)有護(hù)理部，考核由科護(hù)士長(zhǎng)承擔(dān)，護(hù)士長(zhǎng)將工作細(xì)化，各人負(fù)責(zé)一項(xiàng)，包括開會(huì)、傳達(dá)會(huì)議精神、整改都由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，醫(yī)院福利比較好，光過(guò)節(jié)費(fèi)幾千元的.發(fā)，但個(gè)體差異也比較大，分聘一、聘二，等級(jí)劃分也很明顯，也會(huì)有一些意見(jiàn)。

　　四.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　就是收的細(xì)，一次性物品有另外一套收費(fèi)系統(tǒng)，屬自購(gòu)項(xiàng)目，一次性發(fā)給產(chǎn)婦，每個(gè)多元，可以從帳上扣錢，但帳上不顯示，報(bào)銷不受影響。床位費(fèi)和手術(shù)費(fèi)較高，收費(fèi)項(xiàng)目很細(xì)，一次性輸液費(fèi)、注射器、中單、大單都可以收費(fèi)。

　　五.安全管理

　　有一套先進(jìn)的嬰兒防盜系統(tǒng)，產(chǎn)科病房是封閉的，孩子出科有報(bào)警，病人查對(duì)全用ｅｄａ，病人用腕帶。ｅｄａ上有病人全部信息，進(jìn)行病情評(píng)估時(shí)直接在ｅｄａ上輸入，很方便。手術(shù)交接用記號(hào)筆作標(biāo)記。

　　六.細(xì)節(jié)管理：

　　.鎮(zhèn)痛評(píng)估：非常注意疼痛評(píng)估，目標(biāo)不上病人疼痛，評(píng)估方法：

　　.臍帶消毒：用雙氧水消過(guò)之后再用碘伏，效果不錯(cuò)。

　　.孩子出生后產(chǎn)婦及臍血常規(guī)測(cè)血糖。

　　.可以短信查詢篩查結(jié)果。

　　.交班習(xí)慣很好，有交班小提問(wèn)，分享教育課程，交完班共同學(xué)習(xí)一項(xiàng)，提醒每日注意事項(xiàng)。

　　.科備用藥每日清點(diǎn)。

　　.靜脈泵不許同時(shí)輸液。

　　.科會(huì)內(nèi)容：參加人員簽字，日程安排、日�？苾�(nèi)事務(wù)、安全護(hù)理、不良事件分享、病歷檢查、各小組活動(dòng)信息、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　七：五個(gè)要求：

　　禮貌的接聽(tīng)電話

　　端莊的儀容儀表

　　熱情耐心的接診

　　周密細(xì)致的操作

　　溫馨的服務(wù)

　　五個(gè)一遍

　　接班時(shí)認(rèn)真聽(tīng)一遍

　　操作前認(rèn)真做到三查七對(duì)一遍

　　為病人服務(wù)時(shí)堅(jiān)持對(duì)一遍交班時(shí)認(rèn)真準(zhǔn)備一遍

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

　　在一線城市里的大醫(yī)院工作是我的夢(mèng)想！可是事與愿違后來(lái)分配的醫(yī)院卻是一個(gè)小醫(yī)院，一晃就是某年，這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展，醫(yī)院的規(guī)模也壯大了，醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善，我身在其中感到無(wú)比的自豪。

　　上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我懷著一顆感恩的心來(lái)到了某某省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色，也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是某某省的三甲醫(yī)院那么多，競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)部管理體制，進(jìn)行人事制度和獎(jiǎng)金制度改革，假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會(huì)感到壓力特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、療效優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)等等，是我們面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

　　首先令我感觸最深的是某某某老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩們的光榮事跡，應(yīng)該說(shuō)是最值得我們學(xué)習(xí)的，我們現(xiàn)在的護(hù)理隊(duì)伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護(hù)理工作的獨(dú)立性、自主性和自律性，我們現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低，�？扑�平太差，不具有吃苦耐勞的品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊(duì)伍的不穩(wěn)定因素。

　　持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我們護(hù)理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn)，對(duì)我感觸最深的是省醫(yī)院的層級(jí)管理，充分發(fā)揮護(hù)理管理委員會(huì)的`職能作用來(lái)正確實(shí)施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決策，并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實(shí)施，出現(xiàn)問(wèn)題后進(jìn)行護(hù)理缺陷分析，進(jìn)一步提出整改措施，來(lái)不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

　　隨著社會(huì)對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求的提高，護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化，對(duì)護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量，合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理管理的一個(gè)重要問(wèn)題，護(hù)理部某主任的善于管理，專于管理是我們值得學(xué)習(xí)的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因?yàn)槊總�(gè)醫(yī)院都有自己的院情。

　　五常法在我們的工作生活中無(wú)處不在，五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個(gè)人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里，營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。

　　聽(tīng)了特需病區(qū)某某護(hù)士長(zhǎng)的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗(yàn)積累，我真正的認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性，護(hù)士與病人之間的溝通交流，是護(hù)理工作中不可忽視的重要內(nèi)容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢(shì)下的護(hù)理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實(shí)行人性化服務(wù)，對(duì)病人進(jìn)行身心全方位多層次的護(hù)理，護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)，都對(duì)病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護(hù)理服務(wù)意識(shí)，掌握溝通技巧。通過(guò)與病人溝通，拉近護(hù)患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動(dòng)的接受治療。在實(shí)踐中，護(hù)士長(zhǎng)要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力，同時(shí)具有良好的溝通意識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地，在護(hù)士中樹立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的快速健康發(fā)展。

　　總之，這次的學(xué)習(xí)對(duì)我觸動(dòng)很深，我們營(yíng)造了一個(gè)和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，提高了自身的修養(yǎng)，為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開端，最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報(bào)社會(huì)。

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)4

　　醫(yī)學(xué)對(duì)我而言，曾經(jīng)是生病了要去看的醫(yī)生，是拍胸片的大機(jī)器，是檢驗(yàn)科抽血的尖針，是充斥鼻腔的消毒水味，是長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的點(diǎn)滴和難以入口的藥物。如今大學(xué)畢業(yè)，初踏社會(huì)的我，有幸進(jìn)入奉中心，雖然是在收費(fèi)處，與真正的醫(yī)學(xué)仍不止隔著一層玻璃的距離，但是，也算是稍稍近了一些。在收費(fèi)處，我也感受到了人情冷暖，感受到病痛，更多的是信息不對(duì)稱下的不理解、不信任，也在工作路上慢慢學(xué)會(huì)了溝通。

　　在三天的新職工崗前培訓(xùn)上，第一堂課的主題就是“醫(yī)患溝通技巧”。和患者的溝通，不僅是要“溝”，最重要的是是否“通”，醫(yī)院的所有崗位，都會(huì)遇到詢問(wèn)。工作中，每天遇到的病人太多，問(wèn)的問(wèn)題也大多相同，可能會(huì)導(dǎo)致回答次數(shù)過(guò)多的情緒不厭煩，造成患者的不愉快，但每個(gè)問(wèn)題對(duì)于每一個(gè)患者而言，都是第一次詢問(wèn)，都是存在疑惑提出的。耐心的為不同的患者解答同樣的`疑問(wèn)可能枯燥，讓他們通俗的理解醫(yī)學(xué)上的專業(yè)知識(shí)可能很耗時(shí)，但卻能大大提升他們對(duì)醫(yī)生的信任，對(duì)醫(yī)院的滿意度。

　　新職工培訓(xùn)上，我第一次接觸了手衛(wèi)生的六步洗手法，第一次拿起滅火器滅火，第一次真正理解熱射病的概念和治療流程，第一次近身看到演練插喉管和心臟除顫。在課堂上，感受到老師們的專業(yè)和幽默風(fēng)趣，在愉快的氛圍下，學(xué)習(xí)了很多有關(guān)醫(yī)院精神文明建設(shè)、無(wú)煙醫(yī)院、信息化、創(chuàng)三甲等各方面的知識(shí)，讓我對(duì)醫(yī)院的了解也更進(jìn)一步。

　　培訓(xùn)之余，閱讀《醫(yī)學(xué)不能承受之重》這本書，通過(guò)不同醫(yī)生所寫的真實(shí)案例體會(huì)，了解到醫(yī)生所承受的身體與疾病之重，醫(yī)學(xué)與使命之重，社會(huì)與人生之重，給我普及了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)和觀念，了解了一些常見(jiàn)病和“惡魔之簽”。

　　這本書中，我唯一有所了解的可能就是“羊水栓塞”這篇新聞。曾經(jīng)我也疑惑，這到底是怎么一回事，又為何有如此之高的致死率。產(chǎn)科是所有人接觸這個(gè)世界的開端，經(jīng)由產(chǎn)科的醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士的幫助，從子宮來(lái)到這個(gè)世界，是非常神圣的地方，誰(shuí)也不會(huì)想到竟有這樣一個(gè)難題存在。湘潭產(chǎn)婦事件讓全民得知了這個(gè)名詞，同時(shí)伴隨的是大眾的不理解。對(duì)于這樣的一個(gè)產(chǎn)科噩夢(mèng)，不僅僅是需要醫(yī)療系統(tǒng)的完善、搶救方案的完備和改進(jìn)，更需要的是患者及其家屬的理解，需要人民大眾的理解和信任。湘潭產(chǎn)婦曾有一個(gè)可能可以控制出血，爭(zhēng)取生機(jī)的機(jī)會(huì)，但家屬的不了解、不信任和二胎想法，最終悲劇發(fā)生。

　　從一個(gè)醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生，這一步少則5年，多則7-10年，醫(yī)生付出的努力是常人所不能想象的，如今的醫(yī)患關(guān)系有所改善，但傷醫(yī)案件仍時(shí)常出現(xiàn)在新聞之上，讓很多醫(yī)生寒了心。

　　我們需要理性的看待醫(yī)學(xué)，正視醫(yī)學(xué)的探索性、風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，有些疾病是不能完全治愈或者極難治愈的，疾病千差萬(wàn)別，病情也是處于發(fā)展過(guò)程中的，所有人應(yīng)該尊重這種客觀規(guī)律，理解和配合。人心唯有信任醫(yī)學(xué)，堅(jiān)定公平正義，才能獲得靈魂的安適和生活的幸福。

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)5

　　我院組織各科室人員去xx市xx區(qū)醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，不僅使我拓展了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也使我在我醫(yī)院今后的工作中更有動(dòng)力，對(duì)我保健院的發(fā)展前景充滿信心。

　　歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程，以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施完善，技術(shù)力量雄厚，集保健、臨床、科研為一體的大型專科醫(yī)院。俗話說(shuō)，百聞不如一見(jiàn)，這次參觀學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，親自服務(wù)之優(yōu)良，環(huán)境之整潔。

　　我先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀，看到了他優(yōu)美的環(huán)境，先進(jìn)的管理理念，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區(qū)干干凈凈，整整齊齊，布置的溫馨如家，宣傳畫和宣傳冊(cè)內(nèi)容通俗易懂，圖案新穎，醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心，體貼讓患者感受到了家的溫暖，減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。

　　在這里我還參觀了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室，聽(tīng)取了科主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室情況的介紹�？吹搅嗣總�(gè)科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜，使人感到輕松舒適。護(hù)士長(zhǎng)告訴我為了保持科室整潔、美觀，他下了很大功夫，先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范，不斷去督促，才有今天的.結(jié)果。

　　通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí)，收獲很大，感慨極深，同樣是縣級(jí)保健院，他能發(fā)展這么快，我同樣也能行。我要把別人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái)，結(jié)合實(shí)際，取長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊(duì)伍和專業(yè)人才，人才是醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)力。在今后的我保健院發(fā)展中，我應(yīng)該做到堅(jiān)持以人為本，注重人才建設(shè)與培養(yǎng)，不斷的把我的人才送出去深造與再學(xué)習(xí)，才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時(shí)，我也看到我保健院的發(fā)展前景。我開展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛，必須有一兩項(xiàng)特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面，在現(xiàn)有條件下，保持病房環(huán)境整潔，病房?jī)?nèi)不留死角，病房臟了隨時(shí)打掃。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平提高，人追求的是生活質(zhì)量。這就要求我醫(yī)護(hù)人員做到人性化服務(wù)，首先我醫(yī)護(hù)人員要儀表端莊，護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)都對(duì)病人的情緒有很深的影響，這就要求我護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護(hù)理服務(wù)意識(shí)，掌握溝通技巧，產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹，把握說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近，使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)6

　　在一線城市里的大醫(yī)院工作是我的夢(mèng)想！可是事與愿違后來(lái)分配的醫(yī)院卻是一個(gè)小醫(yī)院，一晃就是x年，這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展，醫(yī)院的規(guī)模也壯大了，醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善，我身在其中感到無(wú)比的自豪。

　　上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我懷著一顆感恩的心來(lái)到了xx省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色，也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是xx省的三甲醫(yī)院那么多，競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)部管理體制，進(jìn)行人事制度和獎(jiǎng)金制度改革，假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會(huì)感到壓力特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、療效優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)等等，是我們面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

　　首先令我感觸最深的是xxx老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩們的光榮事跡，應(yīng)該說(shuō)是最值得我們學(xué)習(xí)的，我們現(xiàn)在的護(hù)理隊(duì)伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護(hù)理工作的獨(dú)立性、自主性和自律性，我們現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低，�？扑�平太差，不具有吃苦耐勞的品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊(duì)伍的不穩(wěn)定因素。

　　持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我們護(hù)理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn)，對(duì)我感觸最深的是省醫(yī)院的層級(jí)管理，充分發(fā)揮護(hù)理管理委員會(huì)的職能作用來(lái)正確實(shí)施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決策，并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實(shí)施，出現(xiàn)問(wèn)題后進(jìn)行護(hù)理缺陷分析，進(jìn)一步提出整改措施，來(lái)不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

　　隨著社會(huì)對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求的提高，護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化，對(duì)護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量，合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理管理的一個(gè)重要問(wèn)題，護(hù)理部x主任的善于管理，專于管理是我們值得學(xué)習(xí)的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因?yàn)槊總�(gè)醫(yī)院都有自己的院情。

　　五常法在我們的工作生活中無(wú)處不在，五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個(gè)人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里，營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。

　　聽(tīng)了特需病區(qū)xx護(hù)士長(zhǎng)的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗(yàn)積累，我真正的認(rèn)識(shí)到了溝通的'重要性，護(hù)士與病人之間的溝通交流，是護(hù)理工作中不可忽視的重要內(nèi)容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢(shì)下的護(hù)理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實(shí)行人性化服務(wù)，對(duì)病人進(jìn)行身心全方位多層次的護(hù)理，護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)，都對(duì)病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護(hù)理服務(wù)意識(shí)，掌握溝通技巧。通過(guò)與病人溝通，拉近護(hù)患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動(dòng)的接受治療。在實(shí)踐中，護(hù)士長(zhǎng)要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力，同時(shí)具有良好的溝通意識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地，在護(hù)士中樹立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的快速健康發(fā)展。

　　總之，這次的學(xué)習(xí)對(duì)我觸動(dòng)很深，我們營(yíng)造了一個(gè)和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，提高了自身的修養(yǎng)，為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開端，最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報(bào)社會(huì)。

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)7

　　為更好地貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，保持黨的先進(jìn)性和純潔性，根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)中共**市衛(wèi)生局黨組深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（東衛(wèi)組[20xx]8號(hào)）文件精神和《**鎮(zhèn)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合我院自身實(shí)際，認(rèn)真開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主題的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“教育實(shí)踐活動(dòng)”）。教育實(shí)踐活動(dòng)從20xx年2月開始，9月基本完成，參加范圍是**市**醫(yī)院全體黨員和在崗在職干部。為確保教育實(shí)踐活動(dòng)順利推進(jìn)、取得實(shí)效，制定實(shí)施方案如下：

　　一、把握活動(dòng)的總體要求

　　黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中央確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市實(shí)施辦法以及《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》，突出作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。

　�。ㄒ唬┛傮w要求。要始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求�！罢甄R子”，主要是學(xué)習(xí)和對(duì)照黨章，對(duì)照廉政準(zhǔn)則，對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求，對(duì)照群眾期盼，對(duì)照先進(jìn)典型，查找宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距�！罢�衣冠”，主要是按照為民務(wù)實(shí)清廉的要求，嚴(yán)明黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律，敢于觸及思想，正視矛盾和問(wèn)題，從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為，維護(hù)良好形象。“洗洗澡”，主要是以弘揚(yáng)正氣，開展批評(píng)和自我批評(píng)，深入分析出現(xiàn)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)的原因，堅(jiān)持自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，既要解決實(shí)際問(wèn)題，更要解決思想問(wèn)題�！爸沃尾　保�主要是堅(jiān)持懲前毖后、治病救人方針，區(qū)別情況、對(duì)癥下藥，對(duì)作風(fēng)方面存在突出問(wèn)題的黨員、干部進(jìn)行思想教育，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的進(jìn)行查處，對(duì)損害群眾利益的不正之風(fēng)和突出問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)治理。

　�。ǘ�）目標(biāo)任務(wù)。緊緊抓住“四風(fēng)”問(wèn)題，把聯(lián)系服務(wù)群眾擺在首位，切實(shí)解決脫離群眾的問(wèn)題、服務(wù)群眾不到位的問(wèn)題、侵害群眾利益的問(wèn)題。教育和引導(dǎo)黨員、干部始終堅(jiān)持黨的群眾路線，創(chuàng)新新形勢(shì)下群眾工作方式方法，使黨員、干部思想進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，群眾工作能力、服務(wù)人民健康能力進(jìn)一步提高，黨群、干群、醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立。要圍繞我市醫(yī)療衛(wèi)生工作，貫徹中央、省委、市委、鎮(zhèn)委和市衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作提出的任務(wù)要求，以優(yōu)良作風(fēng)凝聚強(qiáng)大力量，在加快**市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題上取得新突破，在提高人民精神心理健康水平上取得新實(shí)效。

　�。ㄈ�）基本原則。在活動(dòng)中要把握好“六個(gè)堅(jiān)持”原則：

　　1、堅(jiān)持正面教育為主。要加強(qiáng)馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線教育，加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育和道德品行教育，引導(dǎo)黨員、干部堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)公仆意識(shí)，講黨性、重品行、作表率，模范踐行社會(huì)主義核心 — 2 —

　　價(jià)值觀，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神追求。

　　2、堅(jiān)持批評(píng)和自我批評(píng)。開展積極健康的思想斗爭(zhēng)，敢于揭短亮丑，崇尚真理、改正缺點(diǎn)、修正錯(cuò)誤，真正讓黨員、干部思想受到教育、作風(fēng)得到改進(jìn)、行為更加規(guī)范。

　　3、堅(jiān)持講求實(shí)效。開門搞活動(dòng)，請(qǐng)群眾參與，讓群眾評(píng)判，接受群眾監(jiān)督，努力在解決作風(fēng)不實(shí)、不正和行為不廉上取得實(shí)效，在提高群眾工作能力、密切黨群干群關(guān)系、全心全意為人民服務(wù)上取得實(shí)效。

　　4、堅(jiān)持分類指導(dǎo)。針對(duì)各職能部門、臨床科室、后勤部門的不同情況，以及在職黨員和離退休黨員不同特點(diǎn)，找準(zhǔn)各自需要解決的突出問(wèn)題，提出適合各自特點(diǎn)的目標(biāo)要求和辦法措施。

　　5、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。帶頭學(xué)習(xí)，帶頭查找問(wèn)題、自我剖析，帶頭批評(píng)與自我批評(píng)，帶頭整改落實(shí)。上級(jí)帶下級(jí)、主要領(lǐng)導(dǎo)帶班子成員、領(lǐng)導(dǎo)干部帶一般干部，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。

　　6、堅(jiān)持統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)。教育實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合醫(yī)院各項(xiàng)工作重點(diǎn)和要點(diǎn)，與深入整治“慵懶散奢”專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，與實(shí)行“醫(yī)藥分開”試點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)，與開展“三好一滿意”活動(dòng)相結(jié)合，與積極創(chuàng)建“廉潔誠(chéng)信醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”和“平價(jià)醫(yī)院”結(jié)合起來(lái)，做到措施有力，成效突出，特色鮮明。

　　二、明確活動(dòng)的.重點(diǎn)任務(wù)

　　黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要突出反對(duì)“四風(fēng)”這個(gè)重點(diǎn)，集中解決領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部“四風(fēng)”突出問(wèn)題，對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢來(lái)一次大

　　排查、大檢修、大掃除。同時(shí)，回應(yīng)群眾關(guān)切問(wèn)題，維護(hù)群眾利益，解決實(shí)際問(wèn)題，真正讓群眾受益。

　�。ㄒ唬﹫�(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”。堅(jiān)決反對(duì)形式主義，教育引導(dǎo)黨員、干部改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)，在大是大非面前敢于擔(dān)當(dāng)、敢于堅(jiān)持原則，真正把心思用在干事業(yè)上，把功夫下到察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效上。堅(jiān)決反對(duì)官僚主義，堅(jiān)持為臨床一線服務(wù)的精神，把為臨床一線服務(wù)作為基本要求，教育引導(dǎo)黨員、干部深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，接地氣、通下情，堅(jiān)持民主集中制，改進(jìn)調(diào)查研究，虛心向群眾學(xué)習(xí)，真心對(duì)群眾負(fù)責(zé)，熱心為群眾服務(wù)，誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)決反對(duì)享樂(lè)主義，教育引導(dǎo)黨員、干部牢記“兩個(gè)務(wù)必”，克己奉公，勤政廉政，保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。堅(jiān)決反對(duì)奢靡之風(fēng)，教育引導(dǎo)黨員、干部堅(jiān)守節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念，狠剎揮霍享樂(lè)和驕奢淫逸的不良風(fēng)氣，做到艱苦樸素，精打細(xì)算，勤儉辦事，創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院。

　�。ǘ�）著力解決“四風(fēng)”方面的突出問(wèn)題。根據(jù)市委、鎮(zhèn)委和市衛(wèi)生局的要求，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子要重點(diǎn)解決9個(gè)問(wèn)題：1.想問(wèn)題、作決策大局意識(shí)不夠；2.解決社會(huì)矛盾糾紛不夠；3.推動(dòng)重大部署落實(shí)力度不夠；4.調(diào)查研究深入實(shí)際不夠；5.社情民意全面了解不夠；6. “文山會(huì)�！闭�治力度不夠；7.艱苦奮斗、勤儉節(jié)約意識(shí)不夠；8.改革創(chuàng)新意識(shí)、魄力不夠；9.黨組織功能虛化、黨員能力弱化等問(wèn)題。醫(yī)院要重點(diǎn)解決4個(gè)問(wèn)題：

　　1.進(jìn)取意識(shí)弱化，擔(dān)當(dāng)意識(shí)不強(qiáng)，渾渾噩噩、得過(guò)且過(guò)、不求有功、但求無(wú)過(guò)，推諉扯皮、規(guī)避責(zé)任；2.工作執(zhí)行不力、庸懶散拖、效能不高；3.工作作風(fēng)漂浮、只說(shuō)不做、光唱不練、不下臨床一線、敷衍了事；4.工作紀(jì)律渙散、遲到早退、游戲購(gòu)物、溜達(dá)消閑、嬉戲玩樂(lè)等問(wèn)題。醫(yī)院黨支部要聯(lián)系實(shí)際，明確自身“四風(fēng)”方面要解決的突出問(wèn)題。

　�。ㄈ�）著力解決關(guān)系群眾切身利益問(wèn)題。醫(yī)院要堅(jiān)持為民利民便民，本著盡力而為、量力而行的原則，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)民生政策，找準(zhǔn)和明確解決醫(yī)院涉及群眾切身利益的問(wèn)題。從醫(yī)療衛(wèi)生工作特點(diǎn)來(lái)看，要重點(diǎn)解決以下問(wèn)題：1.優(yōu)化服務(wù)流程，推動(dòng)“醫(yī)藥分開”試點(diǎn)改革工作持續(xù)穩(wěn)定開展，降低群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，嚴(yán)格準(zhǔn)入和考核制度，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。3.推進(jìn)平價(jià)醫(yī)院建設(shè)工作，結(jié)合本院實(shí)際，實(shí)施和完善平價(jià)醫(yī)院的管理。4.嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)藥品，實(shí)行“陽(yáng)光用藥”電子監(jiān)察系統(tǒng)，認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，推廣使用基本藥物，加大對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用的監(jiān)管。5.不斷完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系，嚴(yán)格以“患者滿意”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為績(jī)效考核要點(diǎn)，持續(xù)提升診療護(hù)理技術(shù)水平，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。6.發(fā)揮醫(yī)療特色，結(jié)合《關(guān)于印發(fā)**市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施方案的通知》（東人發(fā)[20xx]35號(hào)）和《**市平價(jià)醫(yī)院的實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極推進(jìn)平價(jià)醫(yī)院的建設(shè)。

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)8

　　為期兩周的香港明愛(ài)醫(yī)院學(xué)習(xí)已結(jié)束，這次學(xué)習(xí)收獲體會(huì)很多，但由于時(shí)間短，涉及的空間有限，明愛(ài)醫(yī)院留給我的總體印象是:法制健全、制度完善、行為規(guī)范、以人為本、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、區(qū)域管理、社區(qū)支援、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、注重院感、設(shè)備先進(jìn)、信息發(fā)達(dá)、監(jiān)管有力、高薪自廉、敬崗愛(ài)業(yè)。

　　值得我們學(xué)習(xí)的正是這種：人性化、信息化、社區(qū)化、國(guó)際化、注重院感的現(xiàn)代化管理。

　　一、“以人為本”的人性化服務(wù)理念。

　　我們?cè)诿鲪?ài)醫(yī)院感受到的人性化服務(wù)。踏進(jìn)明愛(ài)醫(yī)院，從“懷信樓”問(wèn)路，保安員主動(dòng)詢問(wèn)開始到此行接待人中央護(hù)理部高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)何淑嫻女士及各位老師的準(zhǔn)時(shí)等候。從食宿安排－ 院情介紹－勞動(dòng)安全－院感宣教－帶教老師當(dāng)面交接，一切已有書面安排，但不是機(jī)械的完成，而是把我們作為服務(wù)對(duì)象提供人性化服務(wù)。這種關(guān)懷可以從她為你服務(wù)的.過(guò)程中感受得到，老師帶我們到專門店購(gòu)買八達(dá)通，電活卡；陪著我們到街上熟悉環(huán)境并步數(shù)公里到地鐵站為我們獲取香港地圖，地鐵指引；下班后還到我們宿舍詢問(wèn)情況；需要買什么？想去什么地方玩？授課后，知道我們需要學(xué)習(xí)資料，隨即為我們打印，人手一份；當(dāng)我們結(jié)束，需要返家時(shí)，老師專門為我們約車，送我們到火車站……。

　　二、注重院感

　　我覺(jué)得明愛(ài)醫(yī)院非常重視院感，而且干得很出色：

　�。�1）院感控制組一共由5名醫(yī)務(wù)人員組成，感染控制主任醫(yī)生1名（兼職）、感染控制護(hù)士4名（全職）每天都派一名感控護(hù)士到病房巡查，收集感控資料。檢查各部門對(duì)院感的實(shí)施情況。例如“洗手”情況，無(wú)論在病人的床尾，治療車上，洗手池旁還是護(hù)士站臺(tái)，各個(gè)科室的門口，隨處可見(jiàn)“酒精擦手液”及“前二后三”的潔手建議。

　�。�2）院感控制組每季度組識(shí)相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)集中開會(huì)，院長(zhǎng)主持會(huì)議，主要是反饋本季度院感的整體情況，及存在有待解決的問(wèn)題。

　　三、信息化

　　在明愛(ài)醫(yī)院無(wú)不感受到電腦信息化、在辦公、管理、醫(yī)療、藥品、檢查等不同部門的普及應(yīng)用，特別是網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)。院內(nèi)各部門－醫(yī)院管理局－各醫(yī)院間－各社區(qū)診所網(wǎng)絡(luò)連通，信息共享，急診室醫(yī)生電腦看病，根據(jù)需要，隨時(shí)查詢患者在香港范圍內(nèi)既往病史及檢查結(jié)果，并且可通過(guò)電腦會(huì)診及技術(shù)交流。

　　不僅是電腦信息，在醫(yī)院的各處包括病房、急診室、檢查室、走廊等隨處可見(jiàn)各種內(nèi)容不同、形式多樣的醫(yī)療信息，衛(wèi)生知識(shí)，疾病防治，勞動(dòng)保護(hù)指引等各種健康教育小冊(cè)子，任意獲取。

　　四、社區(qū)化

　　香港的衛(wèi)生事業(yè)在衛(wèi)生署醫(yī)管局的統(tǒng)一管理下，各醫(yī)院實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)。各醫(yī)院間資源共享，協(xié)調(diào)互補(bǔ)，各醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)由醫(yī)管局統(tǒng)一調(diào)撥。其建設(shè)規(guī)模、專業(yè)發(fā)展受醫(yī)管局統(tǒng)一規(guī)劃，因此避免了同一醫(yī)療區(qū)域內(nèi)專業(yè)重復(fù)建設(shè)，大型醫(yī)療設(shè)備重復(fù)購(gòu)置：專業(yè)人才擁擠浪費(fèi)及醫(yī)院間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。明愛(ài)醫(yī)院主要承擔(dān)急診及較為急重住院病人和必須住院病人的診療，住院病人日均費(fèi)用3000～3500港幣香港90%的病人享受醫(yī)管局福利醫(yī)療，僅10%看私人診所及醫(yī)院。福利醫(yī)院面臨巨大的醫(yī)療壓力，香港在加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)的同時(shí)，大力發(fā)展社區(qū)，由社區(qū)內(nèi)各疾病康復(fù)會(huì)及醫(yī)療支援組織負(fù)責(zé)繼續(xù)完成醫(yī)療。

　　五、國(guó)際化

　　國(guó)際化首先體現(xiàn)在語(yǔ)言上，在明愛(ài)醫(yī)院感受到最深的是聽(tīng)不明，看吃力、說(shuō)不出。因?yàn)獒t(yī)生、護(hù)士工作全是流利英文，（他）她們不但能為先進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家的學(xué)者交流也能為外國(guó)人提供良好的醫(yī)療服務(wù)，國(guó)際化還表現(xiàn)在醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)，管理模式及醫(yī)院的建筑設(shè)計(jì)，儀器設(shè)備及醫(yī)療技術(shù)等諸多方面。

　　香港明愛(ài)醫(yī)院的學(xué)習(xí)是短暫的，但留給我的記憶及思考是長(zhǎng)久的，是終身受益的，在此，我也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)9

　　今年9月份，受醫(yī)院委派，我和5名同事有幸一起參加了省人民醫(yī)院舉辦的第38期醫(yī)院中層骨干執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)班。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，讓我們進(jìn)一步開闊了眼界，拓展了思路，更新了觀念，對(duì)于如何提升執(zhí)行力有了新收獲。現(xiàn)將主要學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：省人醫(yī)給我的第一個(gè)印象，就是他們整潔有序的工作環(huán)境，這一切得益于他們開展了6s管理。他們的辦公室整潔美觀、值班室溫馨潔凈、桌面物品定位規(guī)范；藥品、物資科學(xué)分類、標(biāo)簽清晰明了；設(shè)備、儀器都配上了使用流程圖和物品管理卡，實(shí)行專人管理；避免輻射、小心跌倒等安全提示隨處可見(jiàn)，各種安全小知識(shí)進(jìn)入科室文化墻，極具創(chuàng)意；

　　醫(yī)務(wù)人員工作井然有序、服務(wù)細(xì)心溫情。近5000人的省人醫(yī)做得這么有條不紊，確實(shí)讓人嘆為觀止。省人醫(yī)黨委副書記黃利華為我們授課時(shí)說(shuō)：在醫(yī)院實(shí)行6s管理，是原國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委20xx年下發(fā)的《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》的明確要求，是優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局、營(yíng)造溫馨就診環(huán)境、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的重要抓手。醫(yī)療安全是永恒的主題，而6s管理的終極目標(biāo)正是預(yù)知、預(yù)防、預(yù)控隱患，確保醫(yī)院安全。實(shí)行6s管理，是主管部門滿意、患者滿意、員工滿意、社會(huì)滿意的皆大歡喜的好事情，各醫(yī)院應(yīng)該堅(jiān)持做好。我們醫(yī)院去年也開始逐步推進(jìn)6s管理，但是受現(xiàn)有條件局限，以及少數(shù)職工思想不能轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致效果不太顯著。我們搬遷到新院后，相信在大家的共同努力下，各科室的6s管理都會(huì)做得像現(xiàn)在的婦產(chǎn)科、手術(shù)室一樣好，甚至更好。

　　省人醫(yī)有百年歷史，文化底蘊(yùn)深厚，他們對(duì)患者的人文關(guān)懷，給我留下了很深刻的印象。他們認(rèn)為醫(yī)學(xué)不是技術(shù)的產(chǎn)物，而是情感的產(chǎn)物，推崇“修醫(yī)德、行仁術(shù)”的理念，實(shí)行heart模式下的學(xué)科建設(shè)。heart，是5由個(gè)單詞的首字母組成，分別是指人文關(guān)懷（humanity）、同理心（empathy）、藝術(shù)（art）、尊重（respect）、團(tuán)隊(duì)精神（teamwork）。我參觀過(guò)他們的兒童醫(yī)學(xué)中心血液腫瘤科，該科室是中國(guó)紅十字會(huì)小天使基金會(huì)兒童白血病救助定點(diǎn)科室、中國(guó)血友之家、湖南慈善總會(huì)兒童血友病康復(fù)項(xiàng)目救助定點(diǎn)科室。他們還聯(lián)合蝴蝶之家、兒童舒緩治療專項(xiàng)基金，成立舒緩治療小組，與社區(qū)醫(yī)院合作開展臨終關(guān)懷病房。他們學(xué)習(xí)香港經(jīng)驗(yàn)，成立了首個(gè)“湖南生命小戰(zhàn)士會(huì)”，經(jīng)常組織他們開展各種聯(lián)誼、募捐、甚至國(guó)際國(guó)內(nèi)的交流活動(dòng)。身患惡性腫瘤疾病的孩子基本上都會(huì)失學(xué)，孩子和家長(zhǎng)都會(huì)存在心理問(wèn)題。他們聯(lián)系新陽(yáng)光慈善基金，除了為貧困家庭提供經(jīng)濟(jì)資助外，開展多方位的關(guān)懷項(xiàng)目，成立病房學(xué)校，病房成為醫(yī)院內(nèi)首個(gè)由院外志愿者團(tuán)體開展的愛(ài)心服務(wù)項(xiàng)目。科主任賀湘玲教授建立qq群、開通個(gè)人網(wǎng)站，每天都會(huì)在線免費(fèi)解答患兒家屬提出的各種問(wèn)題。常常是白天在病房忙碌，晚上回復(fù)患兒家屬的'問(wèn)題到深夜�！坝袝r(shí)是治愈，常常是安慰，總是去幫助”，這是對(duì)人文醫(yī)學(xué)的最好詮釋。正是因?yàn)槭∪酸t(yī)積極探尋人文真諦，灌輸人文理念，傳遞人文情懷，推行人文舉措，取得了很好的社會(huì)效果，醫(yī)院也榮獲全國(guó)首批“人文愛(ài)心醫(yī)院”稱號(hào)。我們“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的醫(yī)院精神是我院人文建設(shè)的基礎(chǔ)，是確保醫(yī)療安全，提升服務(wù)水平的重要舉措。我們要持之以恒、更深入的開展下去，才能在現(xiàn)在復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境下求得生存，取得發(fā)展。

　　省人醫(yī)制度之健全，執(zhí)行之到位，也讓我印象深刻。他們裝訂成冊(cè)的規(guī)章制度就有200多項(xiàng)，近50萬(wàn)字。他們以醫(yī)院國(guó)際化和管理規(guī)范化為導(dǎo)向，圍繞“質(zhì)量、安全、行風(fēng)、服務(wù)、管理、效率”，強(qiáng)化醫(yī)院精細(xì)化管理。專門成立了醫(yī)院精細(xì)化管理辦公室，堅(jiān)持“檢查與考核結(jié)合，考核與評(píng)價(jià)結(jié)合，日常與隨機(jī)結(jié)合，監(jiān)管與改進(jìn)結(jié)核，過(guò)程與結(jié)果并重”的原則，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院管理。他們將考核缺陷分為4級(jí)，即一般性缺陷、輕度缺陷、中度缺陷、重度缺陷，根據(jù)相關(guān)制度嚴(yán)肅獎(jiǎng)懲。他們的醫(yī)療行政查房是查房前半小時(shí)通過(guò)抽簽決定的，不存在提前通知做準(zhǔn)備的情況。他們關(guān)于中央空調(diào)的使用和維護(hù)，都有2項(xiàng)專門的制度，制度之細(xì)致健全可見(jiàn)一斑。省人醫(yī)有三個(gè)院區(qū)，干部職工近5000人，依靠健全的制度來(lái)管人管事，醫(yī)院進(jìn)入了歷史最佳發(fā)展時(shí)期。

　　以上就是我培訓(xùn)最深切的幾點(diǎn)體會(huì)，與大家一起分享，希望對(duì)大家有所啟發(fā)，對(duì)我院發(fā)展有所幫助。

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)10

　　通過(guò)這次執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育的培訓(xùn)，使我對(duì)執(zhí)業(yè)藥師的工作有了更深一步的理解，也使我了解到了更前沿的知識(shí)作息，并對(duì)當(dāng)前的醫(yī)藥改革政策有了深刻的理解。經(jīng)過(guò)這一階段的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我得以把以往的知識(shí)和日常實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)行了總結(jié)和改進(jìn)。

　　第一，通過(guò)《法律法規(guī)》的學(xué)習(xí)，使得對(duì)當(dāng)前有關(guān)藥品管理和藥品流通等方面的規(guī)范操作有了更系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。也促使自己在執(zhí)業(yè)藥師這個(gè)崗位上更盡職盡責(zé)，做到知法守法，也為藥品質(zhì)量做好安全把關(guān)。同時(shí)，通過(guò)在這個(gè)崗位的服務(wù)，也讓更多的人懂得有關(guān)藥品方面的法律和法規(guī)。

　　第二，通過(guò)《執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德規(guī)范》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自己的職業(yè)操守，提高自身服務(wù)素質(zhì)，遵守行業(yè)應(yīng)有的職業(yè)道德，執(zhí)業(yè)藥師這個(gè)崗位，不光是提供藥品知識(shí)的服務(wù)，更是治病救人的生命服務(wù)，所以我們一定要有高尚的職業(yè)道德，才能更好的做好這份工作。

　　第三，通過(guò)對(duì)《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》的學(xué)習(xí)，使得我們?cè)谶@個(gè)崗位上要及時(shí)做好藥品的質(zhì)量反饋工作，對(duì)有問(wèn)題的藥品，做好及時(shí)記錄和上報(bào)有關(guān)部門，減少不良反應(yīng)的發(fā)生，做好市場(chǎng)上藥品的監(jiān)測(cè)，尤其是新藥的監(jiān)測(cè)。

　　第四，通過(guò)對(duì)“新醫(yī)改”相關(guān)政策和規(guī)定的了解，使我對(duì)國(guó)家當(dāng)前的醫(yī)改有了更深一步的認(rèn)識(shí)，能夠更好的把握當(dāng)前的醫(yī)藥形勢(shì)和政策，做好這個(gè)職業(yè)的規(guī)劃和服務(wù)，為將來(lái)的醫(yī)改做好自己應(yīng)有的義務(wù)。

　　第五，通過(guò)對(duì)《醫(yī)療器械召回管理辦法》的學(xué)習(xí)，使得我對(duì)醫(yī)療器械這塊也有了詳細(xì)的了解，雖然我在藥店接觸的醫(yī)療器械很少，但在今后的工作中，我也學(xué)會(huì)了該如何去執(zhí)業(yè)這個(gè)規(guī)定。

　　第六，《藥品生產(chǎn)生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》對(duì)于我來(lái)說(shuō)，接觸的不多，主要針對(duì)的是在藥品生產(chǎn)方面，不過(guò)通過(guò)對(duì)我當(dāng)初學(xué)校實(shí)習(xí)的了解和現(xiàn)在的學(xué)習(xí)，對(duì)藥品生產(chǎn)這方面已經(jīng)有了初步的了解，知道了藥品是如何從生產(chǎn)到流通，再到經(jīng)營(yíng)這個(gè)領(lǐng)域的，每個(gè)環(huán)節(jié)是如何控制藥品質(zhì)量的。

　　第七，通過(guò)對(duì)幻燈片《快樂(lè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生》的學(xué)習(xí)，使我對(duì)醫(yī)生的這個(gè)崗位有了崇高的敬意，簡(jiǎn)單的事用心去做就是一件不平凡的事，鄉(xiāng)村醫(yī)生可能是很多人都會(huì)忽視的基層醫(yī)療服務(wù)的一塊，便它卻是老百姓生活中的大事。我們要重視，更要尊重這一部分醫(yī)生的付出。

　　第八，通過(guò)《醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃》的了解，對(duì)當(dāng)前的醫(yī)藥格局有了大致和了解，知道了當(dāng)前有哪些大的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)，將來(lái)的醫(yī)藥格局是如何發(fā)展的趨勢(shì)。

　　通過(guò)對(duì)以上課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我覺(jué)得執(zhí)業(yè)藥師的.崗位當(dāng)前還面臨著一些問(wèn)題：

　　一、醫(yī)師對(duì)藥學(xué)服務(wù)的觀念錯(cuò)位。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)醫(yī)學(xué)與藥學(xué)是相對(duì)獨(dú)立的兩個(gè)分支，醫(yī)院的藥學(xué)部門一直只是被作為藥品供應(yīng)部門來(lái)看待，很少提及藥學(xué)服務(wù)和合理用藥。因?yàn)閳?zhí)業(yè)藥師的存在必然會(huì)制約醫(yī)師在歷史習(xí)慣中形成的對(duì)藥物治療的主觀自由度，而藥物治療往往又混同于其它治療被認(rèn)定為是屬于醫(yī)師的天然領(lǐng)地，執(zhí)業(yè)藥師的介入就不得不面臨著醫(yī)師在觀念上的認(rèn)同感。另外，由于臨床執(zhí)業(yè)藥師不能創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值，為醫(yī)院帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)利益，所以往往臨床藥學(xué)服務(wù)也往往得不到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視。

　　二、患者對(duì)藥學(xué)服務(wù)缺乏認(rèn)知度。長(zhǎng)期以來(lái)，患者總認(rèn)為醫(yī)師理所當(dāng)然“應(yīng)該向患者解釋用藥目的、藥物作用以及可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)”。執(zhí)業(yè)藥師留給患者的感覺(jué)也許就同一臺(tái)會(huì)把藥品發(fā)售給患者的機(jī)器。至于對(duì)其所用藥品是否合適，應(yīng)該怎樣正確使用，應(yīng)該注意哪些問(wèn)題這類疑問(wèn)患者往往都要借助于“醫(yī)囑”來(lái)解答�；颊咴谥委熯^(guò)程中產(chǎn)生的不適和副作用，更是在第一時(shí)間直接對(duì)醫(yī)師傾訴以獲得解決。在患者看來(lái)，醫(yī)師已無(wú)疑是他們首要的甚至是唯一的健康負(fù)責(zé)人。在多數(shù)零售藥店，執(zhí)業(yè)藥師的作用也是難以發(fā)揮。因?yàn)榻^大多數(shù)消費(fèi)者在購(gòu)藥時(shí)，只是依據(jù)媒體上的藥品廣告或自身的病癥和以往的用藥經(jīng)驗(yàn)選購(gòu)藥品，再就是上醫(yī)院看病，根據(jù)醫(yī)生的處方去藥店買藥�；�本上不知道藥店執(zhí)業(yè)藥師的職責(zé)定位，對(duì)執(zhí)業(yè)藥師在藥物治療過(guò)程中的作用、地位缺乏認(rèn)知度，從而難以獲得執(zhí)業(yè)藥師的藥學(xué)咨詢服務(wù)。

　　三、部分執(zhí)業(yè)藥師自身素質(zhì)不高。特別是許多零售藥店的執(zhí)業(yè)藥師，專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能參差不齊，有的尚無(wú)法勝任消費(fèi)者的用藥咨詢及合理用藥指導(dǎo)，對(duì)藥物的毒副作用，相對(duì)較大的處方藥使用時(shí)的配伍禁忌、注意事項(xiàng)等更無(wú)法顧及，往往導(dǎo)致消費(fèi)者用藥意外，由此產(chǎn)生許多藥店與消費(fèi)者的糾紛，使執(zhí)業(yè)藥師的可信度降低。

　　當(dāng)前，隨著“大病進(jìn)醫(yī)院，小病上藥店”的自我診療觀念的普及，患者到零售藥店尋求用藥指導(dǎo)的需求越來(lái)越高，許多消費(fèi)者進(jìn)入藥店后往往希望執(zhí)業(yè)藥師給自己“看看病”、“開點(diǎn)藥”，對(duì)于消費(fèi)者而言，門店的每一位員工都是專業(yè)人員，每一位營(yíng)業(yè)員提供的咨詢或服務(wù)也應(yīng)該是非常專業(yè)的，經(jīng)營(yíng)人員對(duì)藥品的藥理藥性、配伍禁忌的了解和掌握直接影響到顧客的用藥安全有效。這就要求駐店執(zhí)業(yè)藥師一方面“加強(qiáng)自身修養(yǎng)”注重專業(yè)知識(shí)的積累和再學(xué)習(xí)，不斷“充電”，保證自己的知識(shí)不“落伍”，提高執(zhí)業(yè)藥師的自身素質(zhì)，利用自身豐富的藥學(xué)知識(shí)，為顧客提供藥學(xué)服務(wù)；另一方面執(zhí)業(yè)藥師需擔(dān)負(fù)起各種各樣的“職責(zé)”，編寫教材、整理題庫(kù)，為員工進(jìn)行培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委等工作。通過(guò)教學(xué)相長(zhǎng)這種形式，使員工的專業(yè)水平能夠保持領(lǐng)先，為消費(fèi)者提供放心的更加專業(yè)化服務(wù)，帶動(dòng)門店專業(yè)素質(zhì)整體提升，從而提升顧客的滿意度。

　　目前藥品零售行業(yè)僅靠單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)難以獲得優(yōu)勢(shì)，我們今后的出路應(yīng)該是“平價(jià)+專業(yè)”，我們需要一批業(yè)務(wù)素質(zhì)很高的員工來(lái)為顧客提供更加專業(yè)的用藥指導(dǎo)，考上執(zhí)業(yè)藥師后，國(guó)家每年還會(huì)對(duì)他們進(jìn)行繼續(xù)教育，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)。藥品零售企業(yè)不應(yīng)該只強(qiáng)調(diào)藥品的品種、質(zhì)量，更應(yīng)該給消費(fèi)者提供一種良好的“專業(yè)化”服務(wù)。理想的狀態(tài)下，應(yīng)該有更多的執(zhí)業(yè)藥師工作在藥店銷售第一線，為顧客提供專業(yè)化的藥學(xué)服務(wù)。執(zhí)業(yè)藥師在藥店應(yīng)該主要擔(dān)負(fù)門店管理、審方、用藥咨詢等責(zé)任，擔(dān)負(fù)起用藥指導(dǎo)、解答疑難以及用藥常識(shí)宣傳等工作。

　　總之，執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)不斷更新自己的知識(shí)，要與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)國(guó)家每年的執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育，不斷為自己充電，重視每年的繼續(xù)教育，提高自身藥品知識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。在一線做好藥品服務(wù)，為人民提供藥品專業(yè)服務(wù)和用藥知識(shí)，保障人民的用藥安全。

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)11

　　作為一名實(shí)習(xí)生，在醫(yī)院學(xué)習(xí)期間，我有幸參與了醫(yī)院的后勤工作，這段經(jīng)歷給了我許多寶貴的體會(huì)和心得。在這篇文章中，我將從工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、負(fù)責(zé)任、積極主動(dòng)和情緒管理這五個(gè)方面分享我在醫(yī)院學(xué)習(xí)后勤工作中所獲得的心得體會(huì)。

　　第二段：工作態(tài)度。

　　在醫(yī)院學(xué)習(xí)后勤工作過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了工作態(tài)度的重要性。后勤工作是醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障，如果我們對(duì)工作缺乏熱情和認(rèn)真態(tài)度，就會(huì)給醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)不必要的困擾。因此，我時(shí)刻保持著積極主動(dòng)的工作態(tài)度，始終以一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)投入到每一個(gè)工作任務(wù)中，不論大小，不抱怨，不推諉，做到對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)職責(zé)負(fù)責(zé)，對(duì)患者和醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)。

　　第三段：團(tuán)隊(duì)合作。

　　所謂眾人拾柴火焰高，后勤工作中的團(tuán)隊(duì)合作不可或缺。在醫(yī)院學(xué)習(xí)后勤工作期間，我和同事們深入合作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)與他們的密切合作，我學(xué)到了溝通、協(xié)調(diào)和互助的重要性。在工作中，我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)與同事溝通交流，及時(shí)解決問(wèn)題，共同推進(jìn)工作的順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率，還加深了團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系和友誼。

　　第四段：負(fù)責(zé)任。

　　負(fù)責(zé)任是醫(yī)院后勤工作的基本要求之一。在醫(yī)院學(xué)習(xí)后勤工作期間，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任重大。每一個(gè)工作任務(wù)都牽涉到醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)于醫(yī)護(hù)人員和患者而言都至關(guān)重要。因此，我保持高度的責(zé)任心，嚴(yán)格要求自己。無(wú)論是清潔衛(wèi)生工作還是物資管理，我始終兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成每一個(gè)任務(wù)。只有具備責(zé)任感，才能不斷提升自己的工作能力，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　第五段：積極主動(dòng)和情緒管理。

　　在醫(yī)院后勤工作中，積極主動(dòng)和情緒管理也是至關(guān)重要的能力。作為一名實(shí)習(xí)生，我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我積極主動(dòng)地尋找解決方法，克服困難。同時(shí)，我也意識(shí)到要時(shí)刻保持良好的.情緒狀態(tài)，不論工作中遇到多大的壓力和困難，我都保持樂(lè)觀積極的態(tài)度，以最好的狀態(tài)和心情面對(duì)工作，從而更好地為醫(yī)院后勤工作做出貢獻(xiàn)。

　　結(jié)尾段：

　　總結(jié)來(lái)說(shuō)，醫(yī)院學(xué)習(xí)后勤工作給了我很多寶貴的體會(huì)和心得，讓我深刻認(rèn)識(shí)到工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、負(fù)責(zé)任、積極主動(dòng)和情緒管理在醫(yī)院后勤工作中的重要性。這段經(jīng)歷不僅豐富了我實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了我的工作能力和責(zé)任感。我將始終保持良好的工作態(tài)度，不斷提高自身素質(zhì)，為醫(yī)院的后勤工作貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，這段經(jīng)歷也讓我更加明確了未來(lái)發(fā)展的方向，我將努力學(xué)習(xí)，成為一名出色的醫(yī)務(wù)工作者。

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)12

　　——忙光積首先感謝縣衛(wèi)生食藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)，給了我們一次外出參觀學(xué)習(xí)遵義

　　市地區(qū)的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作開展各方面寶貴經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。我有幸以鎮(zhèn)衛(wèi)生院的身份參加了這次學(xué)習(xí)，使我的心靈受到一次新的震撼，同時(shí)也倍加珍惜。20xx年4月26至27日，在州衛(wèi)生局和州疾控中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我與興義市、貞豐縣、晴隆縣等一行的同仁們參觀了位于遵義市的匯川區(qū)衛(wèi)生服務(wù)社區(qū)醫(yī)院、遵義縣三岔鎮(zhèn)及紅旗村衛(wèi)生室。在這短短的兩天里，我們主要參觀了他們的公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施和管理模式，聽(tīng)取了關(guān)于公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展的經(jīng)驗(yàn)介紹。我不僅感受到了他們的熱情好客，更重要的是我吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。并且，通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí)，的的確確開闊了眼界，更加解放了思想，更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一名基層醫(yī)生，對(duì)此次參觀學(xué)習(xí)感受非常深刻，受益匪淺。

　　一是醫(yī)院管理理念令人信服。匯川區(qū)服務(wù)站作為私人醫(yī)院，管理

　　規(guī)范化程度高、職工服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作效率高。匯川區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為遵義市社區(qū)服務(wù)站醫(yī)院的龍頭，其思路開闊，具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，注重醫(yī)院文化建設(shè)，職工素質(zhì)高，注重業(yè)務(wù)實(shí)力，注重醫(yī)院發(fā)展?jié)摿Γ�大力�?shí)施公共衛(wèi)生項(xiàng)目與衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合的發(fā)展戰(zhàn)略。因此，我必須學(xué)會(huì)如何在衛(wèi)生醫(yī)療改革、衛(wèi)生與計(jì)生整合的條件下，加強(qiáng)醫(yī)院的公共衛(wèi)生管理制度建設(shè)以及醫(yī)院文化建設(shè)。我相信，在縣衛(wèi)食藥局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，再經(jīng)過(guò)全院職工的一起努力學(xué)習(xí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一定會(huì)很好

　　的去規(guī)范醫(yī)院的管理制度和建設(shè)良好的衛(wèi)生院文化與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍。

　　二是醫(yī)院職工精神極具優(yōu)越�！皥F(tuán)結(jié)拼搏，求實(shí)奉獻(xiàn)”的衛(wèi)生服務(wù)

　　精神讓匯川區(qū)服務(wù)站的員工感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的力量總比個(gè)人的力量強(qiáng)大，以及感受到家庭般的溫暖。以至于他們更加努力的工作，全身心地投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。每個(gè)員工都講究求真務(wù)實(shí)，追求敬業(yè)奉獻(xiàn)。在人少事多面前他們也一樣把任務(wù)完成，在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，他們走街串巷通知居民建檔體檢，服務(wù)到社區(qū)、服務(wù)到民戶。所以作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)工作者，我應(yīng)該向匯川區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)院學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的醫(yī)院文化理念。同時(shí)應(yīng)該學(xué)習(xí)精英團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以及激勵(lì)員工的技巧與方法，激發(fā)員工的潛能，讓員工以最積極的態(tài)度去完成工作，投身到醫(yī)院公共衛(wèi)生服務(wù)的建設(shè)中。這些先進(jìn)的理念與方法都是值得我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)生，尤其是我自己去學(xué)習(xí)的。三是做法，村醫(yī)同鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職工一樣，雖然業(yè)務(wù)水平差，但他們同樣有著強(qiáng)烈的自覺(jué)性，鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)負(fù)責(zé)同志僅以業(yè)務(wù)多次反復(fù)培訓(xùn)的方式來(lái)提高他們的服務(wù)水平，公共衛(wèi)生項(xiàng)目入村入戶服務(wù)在村醫(yī)能力范圍內(nèi)村自覺(jué)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)交給的任務(wù)。衛(wèi)生院又以半年及年終績(jī)效考核的獎(jiǎng)懲方式從根本上鼓勵(lì)和約束他們，結(jié)果才能達(dá)到真正的人才培養(yǎng)目的和服務(wù)順利開展雙贏。四是遵義市的醫(yī)療衛(wèi)生管理模式及他們?cè)谌�省公共衛(wèi)生項(xiàng)目服務(wù)所取得的優(yōu)異成績(jī)吸引了我。我認(rèn)為，該市文化理論學(xué)習(xí)與醫(yī)療工作者技能實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的方式很好地把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，此外從該市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的管理制度介紹中，我可以感受到全市醫(yī)療工作者愛(ài)崗敬

　　業(yè)的一種很強(qiáng)的責(zé)任心，以及政府部門領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)療部門之間相互理解、相互關(guān)心、共同合作的一種和諧融洽的關(guān)系。五是對(duì)比各衛(wèi)生院及村醫(yī)，其實(shí)只要是當(dāng)基層工作者，無(wú)論在哪所醫(yī)院都沒(méi)有輕松的工作，醫(yī)生的職責(zé)就是治病救人、全心全意為人民服務(wù)，無(wú)論哪所醫(yī)院，都離不開敬業(yè)的醫(yī)生，因?yàn)槲覀兯�面�?duì)的是有不同思想的病人，地區(qū)生活條件和居民文化素質(zhì)的差別，所以只有面對(duì)現(xiàn)實(shí)，少抱怨、多思考、多理解、才能當(dāng)好一名醫(yī)療工作者。

　　總之這些都是遵義市醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，也正是因?yàn)檫@些優(yōu)勢(shì)的存在，所以全身的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目示范市才會(huì)落戶于此。從中我領(lǐng)悟到一點(diǎn)：現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的發(fā)展不僅與醫(yī)院的`資本、人才、技術(shù)有關(guān)，政府干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)和支持也可以成為其發(fā)展的極為重要因素。這提醒我，在學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作開展的時(shí)候，考慮醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，也應(yīng)該把政府部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系支持的重要性考慮進(jìn)去。雖然兩天的參觀學(xué)習(xí)時(shí)間很短，行程也安排的比較緊湊，但是，我從中學(xué)到了很多知識(shí)，尤其是在我公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)專業(yè)領(lǐng)域方面。這次的行程不但為我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與公共衛(wèi)生服務(wù)工作指明了方向，而且讓我清楚的認(rèn)識(shí)到，以我現(xiàn)在的知識(shí)水平是完全不可能實(shí)施好基層公共衛(wèi)生服務(wù)工作的。因此，我應(yīng)該更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，讓自己能更好的把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的服務(wù)工作中。再者通過(guò)不斷參觀學(xué)習(xí)，我也相信，在縣衛(wèi)食藥局領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我會(huì)把者樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院的國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展的更好！

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)13

　　通過(guò)老師精彩的授課，讓我受益匪淺，在講團(tuán)隊(duì)時(shí)他說(shuō)： 沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)這句話非常有哲理，一個(gè)人不是完人，一個(gè)人有又優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，在團(tuán)隊(duì)中正好可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，把大家的優(yōu)點(diǎn)集中在一起，那么力量是無(wú)比的巨大。要想能量聚在一起，那就需要成員的相互信任、相互包容、相互配合，讓每一個(gè)人都有發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的利益。

　　在工作中團(tuán)體應(yīng)該相互協(xié)作，成員與成員見(jiàn)不要斤斤計(jì)較，不要只看別人的短處，不要相互的比較誰(shuí)多干誰(shuí)少干，工資誰(shuí)的多誰(shuí)的少。在一個(gè)團(tuán)體中自己有多大的能力就使多大的勁，有集體感就有強(qiáng)的集體能量，這樣我們無(wú)論有多大的困難都不會(huì)被打倒，都會(huì)迎刃而解。

　　我們的工作是神圣的，偉大的。大家都說(shuō)我們是白衣天使怎樣才能使我們不負(fù)這個(gè)稱號(hào)呢?這就是李梅青老師講的，提高我們自身的素質(zhì)，積極向上的態(tài)度，我們的付出和和病人給的回報(bào)是成正比的。素質(zhì)有很多方面可以體現(xiàn)，往往提高我們的素質(zhì)就是對(duì)病人的關(guān)愛(ài)、幫助、理解、寬容、大度，讓病人內(nèi)心去接受我們，打心眼里認(rèn)為我們就是真正的.白衣天使。

　　社區(qū)是一個(gè)特殊的群體，肩負(fù)重任，解決看病難、看病貴的職責(zé)， 用自己，全體社區(qū)人員來(lái)感化、觸動(dòng)所有的老師所講的內(nèi)容往往是我們不去認(rèn)真的面對(duì)，認(rèn)為是不起眼的事情，往往要是把這些問(wèn)題做好，一點(diǎn)一點(diǎn)改正，我們會(huì)提升自己，會(huì)在人生道路上更上一個(gè)臺(tái)階。這樣會(huì)使我們產(chǎn)生責(zé)任感、價(jià)值感，會(huì)更有信心，更好的去工作、去發(fā)展。這三個(gè)小時(shí)的短時(shí)培訓(xùn)，讓我受益終身，我感謝醫(yī)院能給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以后我會(huì)更好的去工作，去學(xué)習(xí)。讓我的事業(yè)更上一層樓。

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)14

　　最近，我有幸參觀了一家醫(yī)院，這是一次難得的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)醫(yī)院有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)。

　　在參觀過(guò)程中，我深深感受到了醫(yī)院的龐大和復(fù)雜。醫(yī)院的各個(gè)科室都配備了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)人員，每一位醫(yī)生和護(hù)士都在為病人的健康服務(wù)。這讓我感到十分敬畏，也讓我更加珍惜自己的健康。

　　同時(shí)，在參觀醫(yī)院的過(guò)程中，我也看到了許多病人和家屬。他們或坐在走廊上等待，或躺在病床上接受治療，或者在醫(yī)生的問(wèn)診室里和醫(yī)生進(jìn)行交流。他們的神情讓我感到十分心酸，也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了健康的重要性。

　　參觀醫(yī)院，還讓我明白了醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)的復(fù)雜性。醫(yī)院內(nèi)部的工作分工和流程較為復(fù)雜，需要各部門之間協(xié)作配合，才能做好醫(yī)院的管理和服務(wù)。而醫(yī)生和護(hù)士的工作則更加困難和高壓，需要時(shí)刻保持專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，為每一位病患提供最好的醫(yī)療服務(wù)。

　　通過(guò)這次參觀，我還了解到了醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)和醫(yī)療技術(shù)的更新?lián)Q代。醫(yī)院擁有最先進(jìn)的'醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，這讓我對(duì)醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展更加充滿信心。同時(shí)，也讓我明白了需要不斷提升自己的專業(yè)能力，才能更好地服務(wù)社會(huì)和病患。

　　這次參觀醫(yī)院讓我受益匪淺。我不僅了解了醫(yī)院的組織管理和醫(yī)療服務(wù)，也更加珍視自己的健康和生命。我相信，只要我們保持健康的生活方式，同時(shí)信任醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們一定能夠享有更好的健康與生活。

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)15

　　在醫(yī)院的安排下，昨天我們對(duì)縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間很短，但卻收獲頗豐。

　　總體說(shuō)來(lái)，每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院，比如說(shuō)醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻�，F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況，談一下在參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中的一些心得體會(huì)：

　　一是醫(yī)院建設(shè)方面：

　　印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說(shuō)僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺(jué)卻非同尋常，無(wú)論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置，讓人感到比縣級(jí)醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。

　　二是精神風(fēng)貌方面：

　　印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無(wú)幾，但從職工身上表現(xiàn)出來(lái)的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實(shí)比我們要強(qiáng)，除此之外，無(wú)論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。

　　三是醫(yī)院文化方面：

　　印象最深的是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實(shí)事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來(lái)的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動(dòng)室，里面有臺(tái)球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因?yàn)橐庾R(shí)到了這一點(diǎn)，所以覺(jué)得他們做得比較好。

　　四是規(guī)范化管理方面：

　　印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競(jìng)爭(zhēng)，如果說(shuō)5年前，誰(shuí)都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長(zhǎng)的非常茁壯，靠的是什么？就是規(guī)范化的.管理和有效的激勵(lì)機(jī)制，從公示欄上看到他們的績(jī)效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng)，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。

　　五是合理的工作流程：

　　印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒(méi)有高樓大廈，甚至病房樓都沒(méi)其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明，無(wú)論是藥房藥庫(kù)、防�？婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺(jué)就是非常和諧，合理的工作流程和工作機(jī)制，在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前，可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。

　　格優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)等等，是我們面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

　　首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩們的光榮事跡，應(yīng)該說(shuō)是最值得我們學(xué)習(xí)的，我們現(xiàn)在的護(hù)理隊(duì)伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護(hù)理工作的獨(dú)立性、自主性和自律性，我們現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低，專科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊(duì)伍的不穩(wěn)定因素。

　　持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我們護(hù)理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn)，對(duì)我感觸最深的是省醫(yī)院的層級(jí)管理，充分發(fā)揮護(hù)理管理委員會(huì)的職能作用來(lái)正確實(shí)施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決策，并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實(shí)施，出現(xiàn)問(wèn)題后進(jìn)行護(hù)理缺陷分析，進(jìn)一步提出整改措施，來(lái)不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

　　隨著社會(huì)對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求的提高，護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化，對(duì)護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量，合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理管理的一個(gè)重要問(wèn)題，護(hù)理部黃主任的善于管理，專于管理是我們值得學(xué)習(xí)的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因?yàn)槊總�(gè)醫(yī)院都有自己的院情。

　　五常法在我們的工作生活中無(wú)處不在，五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個(gè)人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里，營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。

　　聽(tīng)了特需病區(qū)崔虹護(hù)士長(zhǎng)的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗(yàn)積累，我真正的認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性，護(hù)士與病人之間的溝通交流，是護(hù)理工作中不可忽視的重要內(nèi)容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢(shì)下的護(hù)理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實(shí)行人性化服務(wù)，對(duì)病人進(jìn)行身心全方位多層次的護(hù)理，護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)，都對(duì)病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護(hù)理服務(wù)意識(shí)，掌握溝通技巧。通過(guò)與病人溝通，拉近護(hù)患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動(dòng)的接受治療。？在實(shí)踐中，護(hù)士長(zhǎng)要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力，同時(shí)具有良好的溝通意識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地，在護(hù)士中樹立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的快速健康發(fā)展。

　　總之，這次的學(xué)習(xí)對(duì)我觸動(dòng)很深，我們營(yíng)造了一個(gè)和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，提高了自身的修養(yǎng)，為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開端，最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報(bào)社會(huì)。

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