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入職一年的工作心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的入職一年的工作心得,希望能夠幫助到大家。
入職一年的工作心得1
20xx年7月,我走進(jìn)x行,成為一名x行的員工。經(jīng)過為期十天的培訓(xùn)之后,我來到x行,成為這里的一名綜合柜員。在這一年多的時(shí)間里,我完成了從一個(gè)青澀的學(xué)生向一名x行職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換。這里面,少不了各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo),少不了各位同事對(duì)我們的不吝教誨。
柜員工作能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù),其在崗時(shí)的心情好壞至關(guān)重要。好的心情會(huì)讓人感覺一切都是美好的,一切都是可以理解的,會(huì)讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂觀地對(duì)待問題。帶著快樂的心情臨柜,你會(huì)與周圍同事和往來客戶相處得更融洽,工作更有成效。
那么,怎樣才能使自己擁有美的心境和快樂的心情呢?
首先,學(xué)會(huì)滿足,學(xué)會(huì)換位思考。人的一生中,人人都有過這樣那樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨(dú)忘記了去羨慕自己。我們抱怨工作的繁瑣和辛苦,抱怨老板的不盡人情,抱怨公司管理制度的苛刻,于是,我們對(duì)工作失去了信心,也沒有了熱情。這種想法是非常危險(xiǎn)的,它嚴(yán)重影響了我們工作積極性與工作效率。我們何不換位思考,多給對(duì)方一些寬容與理解。多一份理解,則少一份抱怨。
那么,怎樣才能使自己擁有美的心境和快樂的心情呢?首先,學(xué)會(huì)滿足,學(xué)會(huì)換位思考。人的一生中,人人都有過這樣那樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨(dú)忘記了去羨慕自己。我們抱怨工作的繁瑣和辛苦,抱怨老板的不盡人情,抱怨公司管理制度的苛刻,于是,我們對(duì)工作失去了信心,也沒有了熱情。這種想法是非常危險(xiǎn)的,它嚴(yán)重影響了我們工作積極性與工作效率。我們何不換位思考,多給對(duì)方一些寬容與理解。多一份理解,則少一份抱怨。
其次,學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),排解壓力。每天一上崗,就要面對(duì)形形色色、性格各異的客戶,面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈,長期下去就會(huì)壓抑自己的心情而影響正常工作。何不抽出時(shí)間回歸大自然去,到鄉(xiāng)間湖畔,林中溪邊觀賞一些花草魚蟲,到大自然中感受萬物的靈氣,陶冶自己的心靈;或是聽一些自己喜歡的音樂;或是向朋友、家人傾訴心聲。
最后,學(xué)會(huì)欣賞。用欣賞的眼光看待一切人和事,心里時(shí)刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)你的好,想著客戶對(duì)你的贊揚(yáng)。調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系,和諧的同事、客戶關(guān)系會(huì)提高你的`威信、增強(qiáng)你的信心,提升你的工作積極性。為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感,學(xué)會(huì)創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。積極、主動(dòng)、熱情成就自己美好的人生。
俗話說:思想決定行為,而正確的思想往往是良好的心態(tài)引導(dǎo)的。基層的工作是單調(diào)枯燥的,我們每天面對(duì)大量的客戶,做著幾乎同樣的事情,很容易產(chǎn)生厭倦的情緒。但是,我們不能讓這種不良的情緒成為主導(dǎo)我們生活的力量。生活就像是一面鏡子,你投以它微笑,它報(bào)之以微笑;你給它陰霾,你的生活將整天都是烏云密布。與其整天郁郁不樂,怨天尤人,我們何不以百分百的熱情投入到工作中來,做好自己經(jīng)辦的每一件事情。并把這種熱情當(dāng)作一種責(zé)任,對(duì)外,良好的精神面貌,貼心、文明的服務(wù)是我們搶抓客戶必不可少的因素;對(duì)內(nèi),讓這種熱情感染到我們身邊的每一個(gè)人。
入職一年的工作心得2
春去春又來,花謝花又開。轉(zhuǎn)眼之間參加工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這一年,可以說是既有歡樂又有失望,既有收獲又有不足。自從走出校園走上工作崗位,也就意味著要走出那個(gè)曾經(jīng)的象牙塔,單槍匹馬的步入社會(huì),走向工作,獨(dú)自承受工作生活中的歡樂與憂愁。
這一年,是不斷學(xué)習(xí)不斷提升自我的一年。在這一年中分別經(jīng)歷了兩種不同的崗位,分別是質(zhì)檢和合約。在質(zhì)檢的崗位上,讓我學(xué)會(huì)了如何去看圖紙,如何計(jì)算圖紙上的工程量,核對(duì)工程量的正確與否,如何正確的使用規(guī)范、規(guī)范所要求的誤差范圍精度要求。在質(zhì)檢的工作中,應(yīng)反復(fù)的查看圖紙,了解圖紙的施工要求和施工的條件方法,才能確保現(xiàn)場實(shí)際中能按圖施工按規(guī)范施工。在日常的檢查過程中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,做到早發(fā)現(xiàn)早解決,防止造成更大的問題。同時(shí)也應(yīng)熟悉掌握現(xiàn)場實(shí)際和圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中的差異,盡量避免死搬硬套,靈活的掌握?qǐng)D紙和使用規(guī)范。
在合約的崗位中,做事一定要嚴(yán)謹(jǐn),一定要避免因?yàn)榧?xì)枝末節(jié)的不注意而造成的不必要麻煩。設(shè)計(jì)圖紙是施工的依據(jù),是施工的基礎(chǔ),所以同樣要熟悉圖紙,尤其是對(duì)于圖紙工程量的數(shù)量、總量、各部分的單位量一定要清楚,以方便結(jié)算。
做事的`嚴(yán)謹(jǐn)不僅僅是體現(xiàn)在工程量的核算方面,更為重要的是涉及到金額的時(shí)候,要避免賬目計(jì)重、漏計(jì)、少記等情況的發(fā)生,同時(shí)確保各個(gè)方面賬目的一致性,避免因?yàn)樾?shù)的取舍問題導(dǎo)致賬目不一致。
無論是在哪個(gè)崗位上我們都需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和不斷進(jìn)取的精神,不斷的學(xué)習(xí),不斷地提高自身的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。
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