工作學習心得體會范文
當我們有一些感想時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家收集的工作學習心得體會范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作學習心得體會范文1
XX年10月8日，我拿著興寧市組織部的介紹信來到新陂鎮政府，第四批黨政班的龍華師兄接待了我并帶我到組織部及書記辦公室報到，書記將我安排在黨政辦進行一個月的調研實習。要熟悉鄉鎮工作，一個月的時間是短暫的，而對于一個仍在校的大三學生來說，初次體驗鄉鎮工作，有很多的不適應或許會讓人覺得一個月又是漫長的。驀然回首，才發現在這短暫而又漫長的一個月中發生的點點滴滴早已在我的腦海中留下不可磨滅的印記。在基層我體驗到了很多在學校未曾學過的東西，真實地感受到了基層工作的辛酸苦辣，在實踐中更進一步地認識了鄉鎮，熟悉了鄉鎮。
實習期間我的主要工作就是在辦公室幫忙做材料，打印復印，會議室的準備，隨同辦公室的領導參與接待工作等，除此之外，我還積極地跟隨駐村領導下鄉，學習駐村領導是如何與工作在群眾第一線的村干部們溝通交流的;充分地利用自己所學的專業知識，下鄉去拍攝，為新陂鎮的“五聯創”工作收集素材，并用圖像處理工具對這些素材進行加工。在這段時間里，感覺自己增長了不少見識，感觸頗多。總的來說，主要有如下幾點體會。
一、事無大小，有付出才有收獲
記得剛來到鄉鎮，師兄就對我說：“年輕人就不要怕做事，更不要怕做小事，哪怕是端茶倒水掃地，只要認真做了都能學到東西，一個人如果連小事都做不好，將來怎么去擔當重任。事不要去分大小，只要有付出就會有收獲。”我謹記師兄的教導，每天從辦公室打掃開始，打印、復印、傳真、接待、寫材料等，每一件事我都認認真真地去做好，雖然很瑣碎很繁忙，但是值得慶幸的是我的工作贏得了領導及同事們的信任和肯定。
二、平衡心態，寶劍鋒從磨礪出
剛接觸鄉鎮生活，或許還有許多的不適應，很多事情都是我們始料不及的，比如說鄉鎮工作的艱辛瑣碎、待遇的差強人意等。但是，只要我們平衡心態，以一顆平常心去面對個人得失，基層的磨礪將會成為我們成長過程中一筆巨大的財富，我們要時刻以梅州人頑強不屈的精神鞭策自己，“不經一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香”。只要擺正心態，始終保持理性的思考，透過現象看到事物的本質，學會在忍耐中堅持，才能在磨礪中煉就寶劍的鋒利。
三、敢于實踐，絕知此事要躬行
在新陂鎮實習期間，我一直記著老師曾跟我們強調公文寫作的重要性，也見識到了師兄技高一籌的寫作能力，剛開始我只是坐在旁邊看著師兄寫新聞稿，歸納整理全鎮的月總結。記得有一次，組織委員問我函的`格式怎樣，突然之間我不敢確定，只能上網去查查再告訴他。通過這件事之后，我深知自己的公文寫作能力還有待提高，只坐在師兄旁邊看是不行的，要敢于去實踐。于是我盡量爭取機會，從“看”到“協助”再到“獨立完成”，一步一步地去實踐。
四、堅定信念，實干方能興梅州
梅州市委組織部創辦黨政班，目的是培養一批“下得去，用得上，留得住”的高素質黨政戰略后備干部，因此我們要關注的就不僅僅是自己的成長，而更應該站在發展梅州的高度去審視，堅定扎根梅州的信念，才能真正地造福梅州，振興梅州。曾聽過這么一句話：“人只要有一種信念，有所追求，就什么苦都能忍受，什么環境也能適應。”梅州目前的環境雖然是艱苦的，但只要我們堅定信念，記住實干方能興梅州，才能成為一名合格的選調生!
工作學習心得體會范文2
為了全面構建安全生產立體管理體系，嚴厲打擊形式主義和習慣性違章，為發電企業安全穩定發展保駕護航，資源發電分公司在本月舉辦一次全體員工學習《電力安全工作規程》的培訓。
《電力安全工作規程》是電力系統對安全生產管理從細節入手，實施“精細化管理”并提高管理水平的有效途徑。我認為《電力安全工作規程》的學習決不能“走形式”,不僅要一切從實際出發，求真務實，強化安全標準，規范安全行為，保障廣大員工的生命財產安全，實現發電公司安全生產穩定、可持續發展，而且還要堅持以問題為導向，以“抓末端、抓現場、抓標準”為根本，實現生產本質安全和長治久安為愿景，以創建安全生產優級秀班組為主線，風險防控、隱患排查治理、應急管理為重點，以安全責任目標考核、督查檢查為手段，在實際現場作業中的電力操作人員要處理好作業環境、設備及設施、作業裝備、危險點預控措施,使員工重視安全生產并靈活應對可能出現的問題。
通過培訓學習，促使每個員工牢記“安全第一,預防為主，綜合治理”的安全生產方針,進一步提高每位員工努力學習專業技術知識，要按規定召開班前班后會，班前會把危險點進行分析，落實安全措施和危險點控制措施,嚴格執行操作票制度，辦理兩票對應業務，按要求開展隱患排查工作，按照隱患排查管理制度規定，電站班前每周必須進行一次隱患排查，排查工作要全面認真，要將隱患真實記錄，及時歸檔和上報上級主管部門，杜絕習慣性違章，讓廣大員工不斷提高業務素質的積極性,始終做到不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,預防和杜絕各種責任事故的'發生，為公司的改革發展和穩定作出貢獻。
安全工作的好壞是事關人身安全的大事,必須用嚴謹認真的態度來對待。不管發生什么安全事故,人們事后都會發現,造成事故發生的原因往往十分簡單，忽視了安全管理的某個細小環節包括心存僥幸、責任不明、措施不力、講形式走過場等等，不用心的工作態度是安全事故發生真正的根源，只有廣大員工從細小事情抓安全,增加責任心,落實安全措施,及時發現和消除安全隱患，讓全體員工完成從“要我安全”到“我要安全”的思想轉變,才能在實際工作中做到“工作零違章、安全零事故 ”的目標。
這次培訓讓我受益匪淺，感觸也很多,重視自身安全工作的細節，是公司全體員工詳細掌握相關知識、明確責任、進行安全工作的有效保證。本月的培訓課程中, 借鑒相關事故案例以及前輩的工作經驗,通過授課講解、圖片的方式傳授給培訓學員, 使生產班組作業人員印象深刻，強化了《電力安全工作規程》知識,而且加深了生產班組人員對危險性的認識,提高了自身的安全保護意識。
廣西桂水電力股份有限公司資源發電分公司
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工作學習心得體會范文3
8月26日、27日兩天參加了學校組織的“z小學優秀教師---九型人格教育應用工作坊”。回顧兩天的課程，收獲多多，感悟多多。
愛別人，愛自己
在我們日常生活中，有時總是認為某個人怎么會這樣？怎么這樣不懂尊重別人？我們總希望他人跟我們一樣，這樣我們就能被理解了，那這個世界就和諧多了。通過學習，我了解到每個人都有自己獨一無二的性格特點，其性格決定了每個人的思考方式與行為方式。這樣，我們就能換湯不換位思考，站在對方的角度來呼其言，觀其行；這樣，就能使得我們在平時能夠多一些理解別人，多一些來愛別人.
同時，通過學習，我了初步了解了自己的性格類型。對于今后如何更好地與領導相處，與同事相處？如何更好地做好自己的工作有了一定的認識。同時結合自己的.性格特點，不斷地來愛自己，不斷地來進行自我改善，自我提高，自我修煉。
愛學校，愛團隊
記得王老師有這樣一句話：“每一個人的個人時間成本是他自己創造的；要搞個人時間成本，就要提高效率。要想提高效率，就要極大地來調動個人的心靈能量。而個人能量的高低又取決于個人內外意識的統一。”是啊，學校為我們提供了這樣一個好的發展和成長平臺，我們個人又有什么理由不努力工作，不用心做好我們應該做好事情？
成長發展的平臺是學校給我們的，而增長的經驗，取得的成績，個人的提高又是個人的。所以，我們每個人應該做到愛學校，愛團隊。用自己的實際行動，用個人的進步成長來回報領導的關愛，回報同事的幫助，回報我們這個和諧、進取、高效的z小學完美團隊。
工作學習心得體會范文4
第一學期期末才考完試我就開始四處找工作，很多店都跑過之后，最終確定了在東方人眼鏡超市做暑假工。
雖然說以前做過銷售方面的工作，但都不是很正式，也不像上班一樣是有規律的，為了盡早適應眼鏡店的工作方式，上班第一天我提前了一個小時趕到店里，記得當時陳總還沒起床，是陳姐（陳總的姐）在樓下。我大概看了一下店里眼鏡的擺設區域和各種鏡架的價位，陳姐也很細心地過來給我講解各種鏡架的材質、區別、功用和適用人群，后來拿了一本眼鏡店銷售人員必備常識和一本店里銷售人員的培訓材料給我，叫我在剛上班這幾天先看，了解一些眼鏡的基本知識，之后陳總會給我專門培訓。
我想眼鏡店銷售人員只要能給顧客選好鏡架、推薦完鏡片讓顧客滿意就行，但看了培訓資料才知道并不是我想的那樣，一個合格的眼鏡店銷售人員要根據顧客的實際情況來進行工作，如果在沒弄清楚顧客的真實需求的情況下給他選擇和推薦產品，那這次工作肯定是做不好的，就算做成功了也是不合格的工作。
不是有句話說眼睛是心靈的窗戶嗎，在眼睛不好的情況下也只能選擇給這扇窗戶安上玻璃了，那這眼鏡對于一個眼睛不好的'人來說意味著什么，其重要程度也是可想而知的。我自己也是近視眼，所以在接待每一位顧客時總是給他們最誠懇的建議和意見，也希望能夠幫助他們選擇到自己最滿意的眼鏡，后來事實證明我這種想法確實是很正確的，很多顧客在第一次受到我的接待后，都會帶上親戚朋友來找我幫他們做參考，看得出他們很信任我，對此我感到很快樂，我的工作是得到他們的肯定的。
但由于我們工作的特殊性（需要在顧客進門后與其交流的短短幾分鐘內作出判斷：顧客是屬于哪一種類型，他需要的是什么，怎樣給他選擇鏡架和鏡片既滿足了他的需求又讓他的經濟能力能夠承受。。。），有時也會有沒把工作做好的情況，這也不是一兩天就能夠練就的本領，只有在不斷的總結中才可能把它愈做愈好。
在眼鏡店上了兩個假期的班，雖然總的時間不是很長，但我學到了很多以往工作中學不到也不曾接觸過的事物，我相信這對我來說是很寶貴的經驗，以后還需更加努力，學習更多的知識和經驗來豐富自己。。。
工作學習心得體會范文5
我很幸運的成為XX市XX名師工作室的入室學員，20xx年11月27日XX工作室揭牌開班，開始了首次跟崗學習活動，我很珍惜這次學習機會。這幾天忙碌而又充實，在這次跟崗學習中，自己在教學理論學習、課題研究方法和課堂教學等方面有了很大的收獲。
在這次跟崗學習中，XX老師一直都在組織并參與整個過程，他盡心盡責，認真嚴謹的態度也感染了我。鄧發紀念中學的XX、XX兩位老師為各項活動的順利開展做了大量的工作，XX等幾位學員老師工作積極主動，工作認真負責，很感謝每個學員老師付出的努力。現將自己本次學習的感受和收獲總結如下：
一、關注自身專業發展，提升理論水平
教師的職業發展規劃，根據職稱評定的條件要求自己不斷進行職稱晉升，提升自己，提升自身的業務水平，增強創新意識和實踐能力。根據教師專業標準，提升專業能力，達到學有專長，行有示范，教有成績。XX老師在發言中也提到通過搭建名師工作室這個交流平臺，讓每個學員的教學能力、聲譽和地位有較大提升，讓學員的職稱上要有提升，后續發展能夠形成良性發展。因此在跟崗學習期間，自己能夠認真學習，積極參與各項活動，提高自己各方面的能力。肇慶學院肖起清院長作《問題研究與教師專業發展》專題講座，讓我知道如何重視自身的發展，提高自己教學能力和實踐研究的能力。余超老師作了《課題實施方案》解讀讓我們對工作室研究課題有了初步的理解和認識，自己從中也知道如何提出一個有研究意義的課題。許錦新老師的《工作室網站建設》，讓我充分了解我們工作室的網絡平臺的特點和作用。
二、了解到名師工作室的一些具體目標
1、搭建好一個平臺。為工作室成員搭好一個平臺，使工作室成員能在教學能力和教研能力有相應提升，成為的知名教師。以工作室為窗口，充分發揮工作室主持人和成員在物理學科改革、物理教學研究等方面的示范、引領、指導作用。以多種方式傳播先進的物理教學理念和教學方法，提高物理教師的整體教學教研水平。
2、做好課題研究。針對中學物理教學實踐中的重點、難點問題進行專題研究，工作周期內至少要完成一個市級以上重點研究課題并取得相應成果，撰寫出一定數量的高質量論文或專著，促進物理學科教學的理論建設。
3、提煉出研究成果。名師工作室的教育教學研究成果應以論文、專著、講座、公開課、研討會、現場指導、觀摩考察等形式在全市范圍內介紹、推廣。工作室成員開設一定數量的市級以上公開課、培訓講座或教學研討會;定期組織工作室全體成員送教下鄉。
4、創建好名師工作室的網絡平臺。名師工作室網絡平臺以學科文章、學科資源、課題研究、名師課堂、網上評課、教研活動、話題研討、成果展示等板塊發送內容，使之成為工作動態發布、成果輻射推廣和資源生成整合的中心，通過互動交流，實現優質物理教學資源的共享。
三、名師指引，提升自我
跟崗學習期間，我上了一節診斷課，是高二選修3-1第三章第五節《研究洛倫茲力》，準備不是很充分，由于有點緊張，自己課堂教學也沒有象平時教學那樣放得開，第一次用這樣高級的多媒體平臺上課，第一次用這個新的實驗器材上課使得自己還是有點手忙腳亂，課堂節奏也被自己帶亂了，上課各個環節之間過渡銜接做得不好，實驗沒有考慮到后面的同學看不到這種情況，課堂效果沒有那么好。大家通過課堂診斷，指出問題、分析原因，幫我找到解決問題的措施。XX老師也給了我很寶貴的建議：1、教學設計要細化：2、備課和課堂教學要注重備細節，課堂教學強化細節處理;3、注意調動學生學習的積極參與;4、設計的問題要有梯度，符合學習認識水平;5梳理流程，課前默一遍。這方法和策略提升了自己的教學能力。
四、聽課和評課是最有效的研討
這次學習其中的一項最主要活動就是聽課和評課，我們每個學員老師都上了一節診斷課，執教老師都進行精心的準備，用心的設計，全心的上課，展現出不同的教學風格和個性，我覺得聽課和評課是最有效的研討方式，聽課學到的他人長處，可在結合學生和自己的特點后隨即使用于課堂教學。梁永平老師《靜摩擦力》教學設計思路清晰，訓練題典型而且有針對性，能就地取材做實驗，通俗易懂，同時培養學生的數學能力。吳木金老師的《力的等效與替代》教學，教師的教態、語言表達很好，重視學生參與學習過程，展示學生學習和練習成果等做法比較好。章常茂老師的《電場力的性質復習》教學設計比較到位，留給學生思考的時間較為充分，適當引導學生表達自己的解法。陸海文老師《電場力的性質復習》重視基本概念和規律的復習，內容豐富，關注點電荷、電場強度難點突破，語言充滿激情。王國平老師的《力的合成與分解》這節課教學思路很清晰，課堂的.調控很好，學生訓練成果展示很到位。唐祥云老師的《力的合成與分解》這節課教學設計很有新意，在物理模型教學和方法歸納上很有創新性。楊文勇老師的《力的合成與分解》這節課比較靈活，知識點落實比較到位。譚小銀老師的《研究洛倫茲力》這節課細節落實比較到位，引導學生積極參與做得比較好。他山之石，可以攻玉，他們的優點值得自己去學習和在教學實踐中應用。
XX老師在點評時也給出了很多好的建議，比如：1、注重教學的系統性;2、關注學生主體發揮，調動學生參與，教學怎么符合學生認知水平，課堂上應更加注重學生的有效參與度;3、教學重心不能太低，涉及到物理方法的必須要重視;4、抽象內容具體化，概念、公式、定律通過具體題目讓學生明白注意什么，怎么應用，具體問題抽象化，引導學生進行恰當的總結，讓學生做到舉一反三;5、備課要注意細節方面的處理，設計問題要有一定的梯度。這些建議對我今后的課堂教學具有很好的指導作用。
本次跟崗學習收獲很多，自己也會把這些收獲和理念用到今后的教學和教研工作當中去，爭取更大的進步。
工作學習心得體會范文6
xx年就要過去了，在居安逸的六個月時間里，感悟到了太多，也學到了太多。從開始的保潔到現在的店長，其中也經歷了許許多多，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結。
一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列、設備、安全各個方面都要照顧周到，任何一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執行者和具體操作者；是企業產品的代言人，是店鋪的核心。
因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司作為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什么，怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個顧客細節資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外，通過對同一名顧客消費資料的連續分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應該在客流不夠充足時，將此作為一項日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段，對服務情況進行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的.鞏固。總之，要做一名合格的店長，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動店面發展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時，服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無意義的。
另外，店面的經營管理也要常抓不放，這是店面運營的基礎。第一要建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。
第二要注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到p懂業務、會管理的高素質人才。
第三要建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。
第四要創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。一句話，市場是良好的，形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場 我會認真執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。 在以后的工作中要努力改進，在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作，用責任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。
工作學習心得體會范文7
推薦閱讀：要通過各種途徑，充分利用媒介網絡，加以廣泛宣傳；屬于問題披露類信息，可以有選擇地向能解決問題的黨委、政府機關或者有依法履行職責的部門，以綜合報告或情況專筆者在實踐中感覺到，無論要寫好綜合或單項、經驗總結或問題披露、情況摘要或調研報告等各類的審計信息下稱信息，都應該用心思考，體驗五性要領，也許能悟出點滴體會。
一、用心準備，用心提煉，用心交流，在宏觀與大局背景下去思索寫好信息。
1、用心準備。寫信息前，要用心占有詳盡的材料。首先平時要有宏觀意識與大局觀念，時刻學習掌握時事動態與政策法規，時刻注意審計要情與當地黨委、政府中心工作的相關聯事項，從而去充分、深入、詳盡收集掌握占有所要寫的信息事實材料；其次把握好對不同類別的信息報道的可靠性，對披露問題類的信息，一定反復核對，正確無誤，并對處理問題的.方案與措施，一定要廣泛征求與聽取意見；對經驗借鑒類的正面報道的信息，一定要體現從個性中能體現共性與可參閱的廣泛性，從而使寫好高質量信息在準備時就胸有成竹。
2、用心提煉。信息寫作要有講究技巧。根據掌握的信息材料，提煉主題，在源于事實基礎上，對所要綜合的信息材料加以概括，用最簡單扼要的語言加以表達主題觀點；落筆時要講究謀篇布局，要從信息編輯的角度去考慮一則信息的導語與結尾、背景與主體，陳述層次要分明，邏輯要嚴密，構思要新穎。
3、用心交流。信息寫作是作者對工作生活真切觀察的真情流露，是對非曲直與方法態度的真實反映，作者的立場觀點一定要體現鮮明的時代特征與社會主旋律。
二、用心寫好信息，在實踐中體驗五性要領，從而實現信息的效率與價值
1、鮮明性--使得信息會具有愛憎特征。一則信息贊成什么、反對什么，觀點一定要鮮旗幟鮮明，絲毫不含糊；反映信息的事實材料要充分，尤其是對問題的定性與定量分析，要符合客觀實際，造用政策、法規與提出的措施建議要恰當好處，帶有指導性、操作性、方向性；提示或警示，要動之以情，曉之以理，給人以啟示。
2、可讀性--使得信息產生共鳴。一則好的審計信息標題要醒目，導語要開宗明義；主體部份反映內容重點要突出；語言表述清晰而簡練，通俗易懂，親切而感人；層次分明，邏輯嚴密，一目了然；提出操作性與政策性方面的措施建議，針對性指導性要很強，這樣大家才覺得有可讀性，才感到有興趣。
3、時效性使得信息會收獲更多成效。要通過各種途徑，適時準確報道審計反映正反兩面信息。正面的信息：要充分利用媒介網絡，加以廣泛宣傳；屬于問題披露類信息，可以有選擇地向能解決問題的黨委、政府機關或者有依法履行職責的部門，以綜合報告或情況專報、審計要情形式，加以反映，從而使審計的建議意見，引起領導足夠重視與決策參考，被有關部門采納與落實整改。
4、前瞻性--使得審計成果轉化預期目標清晰。信息寫作目標一般根據一個微觀審計項目項目實施過程中發現某些事件往往會則射出帶有全局性、普遍性需要探討研究的問題。而這個項目能否出審計信息成果，關鍵取決于審計工作者的對做好這個項目能否從微觀項目入手，一開始就著力找出帶有全局性與宏觀性的傾向性問題，從個性中反映共性，從局部中透視全局，有了這個前瞻性，那么寫好信息預期效果就有了明確的目標方向。
5、準對性--使得信息會有普遍的認同。一則信息從一個側面或一個角度反映社會上某個層面需要關注、關心、重視的問題。一篇好的信息報道，只有當被領導關注、老百姓關心、全社會普遍熱議共性反映時，才具有關注度；一篇好的信息報道，只有圍繞了黨委、政府的中心工作，服務了社會穩定發展大局，貼近老百姓現實生活去寫時，才能夠反映時代特征，反映社會主流，才能真正使信息具有很強準對性。
工作學習心得體會范文8
教師在課堂上的最佳表現首先源于對教育事業、對學生、對所教學科的熱愛。只有對教育事業充滿深厚的愛的教師，才會樂于獻身教育事業，精心哺育一代新人。一個對所教學科充滿愛的教師，就會加深對教材的理解，就會富有感情地去教授每一堂課，從而使學生產生相應的情感體驗，更深刻地感受與理解教材。一個對學生充滿愛的老師，才會對學生誨人不倦，潤物無聲，如甘霖灑向大地般讓教育充滿愛。同時，渾身洋溢著健康向上精神的教師，會給人以精力充沛、心胸豁達、充滿活力的感覺。在面對困難、挫折、失意時，教師應保持樂觀開朗的態度，既可以激勵自己，又可以給學生以榜樣示范。教師的活潑開朗的性格，又會感染學生，通過無言之教受到潛移默化之效。教師的這種情感，是與其教育年輕一代的責任感、義務感、榮譽感、自豪感等聯系在一起的。
從學生的學習這一角度來看，學習的重要的心理品質包括：適當的激情、良好的心境、飽滿的熱情。因而，作為學習的主體，也應該充滿活力。無庸諱言，學生的活力很大程度上來自于教師的激發。有一則簡單的哲理：要想讓人們脫去衣服，一陣寒風吹過，人們只會把外套裹得更緊;而當熱浪一陣超過一陣時，人們恨不得一下子脫去所有的衣服。大凡是在教育上有所建樹的行家里手，無不重視情感的熏陶，如于漪、斯霞、魏書生，蘇霍姆林斯基等。他們不僅對教育事業充滿感情，矢志不渝地追求，而且把這種情感傾注于學生的身上，真情實感愛學生、真才實學教學生、真知灼見感學生，從而演繹了一段段佳話，并以自己的切身體驗著書立說，闡述其重要性。相反，如果教師本身就因這樣或那樣的原因而萎靡不振、神情黯淡，勢必會把這種情緒傳染給學生。
教師負著教書育人的重任，自然，教師的工作也是異常辛苦的。但是，當我們走進課堂，面對著一雙雙對知識的渴求的目光時，我們就要做到心無雜念，將一切煩惱與憂愁拋卻腦后，精神抖擻，全身心地投入到教學的課堂中去。北京五中校長、特級教師吳昌順認為，課堂教學要體現教師的生命價值和崇高師德，必須要有精、氣、神的修養。精、氣、神就是指精力充沛、氣勢旺盛、神采飛揚。
教師的精神狀態會直接影響到教育教學的效果。一位優秀的教師，他不僅僅傳授知識，而且伴隨著教學內容流露出他的'喜怒哀樂的情緒，以熏陶學生，感染學生，沒有情感的升騰和沖動，也就沒有教學藝術的產生。教之有情，就要將無聲的文字化作聲情并茂的語言，將流淌在字里行間的情感，將自己胸中的波瀾，引入學生的心田。在教學活動中，許多老師都在追求一種教師教得輕松、學生學得愉快的境界，有一點已經得到大家的共識：學生喜歡的課，教學效果一般都會優于其他的課，所謂愛屋及烏是也。樂此不疲、知之者不如好之者，好之者不如樂之者、興趣是最好的老師等等說明了也興趣之于學習的重要這一道理。就師生雙方情感交流的角度而言，學生樂于上的課，教師也能從中獲得一種精神上的愉悅，進而朝著更加優化的境界不斷邁進。心有靈犀一點通，水嘗無華，相蕩乃成漣漪，大概都是說明師生之間一旦產生某種共鳴，必將激發起更大的熱情乃至于創造性。
教師的精神品質也源于本身的不斷修煉。這里既有健康的體魄，還有良好的心理素質。如果說健康的體魄可以鍛煉的話，那么，健全的心理素質則需要修身養性。真正做到不以物喜，不以己悲。尤其是面對諸如職稱的評定，職務的晉升，工資的浮動等作為老師非常看重的物質上的成敗得失。
工作學習心得體會范文9
20xx年8月8日,我跟隨孫慶民名師工作室的9位前輩來到福地煙臺,參加全國中小學名師工作室聯盟第二屆名師論壇，為期兩天的學習雖然短暫，但卻收獲滿滿。我有幸領略了幾位教育界大師的風采，他們結合自身多年的實踐經驗分別從閱讀與寫作、教師職業規劃與成長、班級管理與班集體建設、口才與演講技巧等不同的角度進行了高屋建瓴的指引，猶如一盞明燈點燃了我心中的火種，讓我能以更加飽滿的熱情、有規劃有目標的面對今后的職業生涯。
本次論壇我們還與來自全國各地的名師及其工作室成員交流經驗，分享了各自的教育理念、建設特色、所開展的活動和取得的成果展示。這些靈感與火花的碰撞，拓寬了我們的教育視野，啟發了我們對自身和教學工作的思考，也為工作室今后的發展方向提供了更多的想法與思路。本次學習的經歷于我個人而言感觸頗深收獲良多，以下為我的幾點心得體會：
1、關于教師的成長—千里之行，始于足下，積于跬步。作為初入職的教師最需要提升和發展的就是個人專業素養和教育教學能力。而發展個人專業素質的重要途徑便是閱讀和積累，體現專業素質的便是教育寫作能力，因此閱讀和寫作是幾位主講大師共同強調的話題。論壇中肖川教授闡述了閱讀的重要性尤其提到要有一定比例的精讀，略讀幫助我們篩選經典，精度才能帶來更深層次的感悟獲得思維的升華與提升。他向我們推薦了很多好書，并在講座的最后聲情并茂的朗誦了他寫過的一篇文章《受過教育的人》，聽完之后全場響起了激烈的掌聲，仿佛文中的感情一直隱藏在我們的心里而此刻被深深的觸動。這就是寫作的魅力，是一個人經年的閱讀積累出的厚重在緩慢而自然的流淌。
教育是一門在問題與實踐中發展的學問，因此提高教育教學能力途徑就是實踐與反思。閻學校長就是一個在教育實踐中不斷反思總結，勇于挑戰自我的成功典范。她當過一線教師，期間積極進行模式教育的探索，在《中國教育報》《人民教育》《中國小學語文教學論壇》等報刊發表文章百余篇，并在《中國教師報》開設個人專欄，是《中國小學語文教學論壇》、《小學青年教師》雜志的封面人物。她透徹的研讀了蘇霍姆林斯基的教育思想，并與自身的教學實踐相結合，出版了好幾部暢銷圖書。作為校長的她，堅信“普通學校”也可以逆襲，她融匯集體智慧，動用多種資源，爭取各方支持，在學校已有的基礎上實現自我突破，打造出了自己的品牌學校。無論作為教師還是校長，閆學從不甘于只做自己能夠輕松應對的工作，而是一直行走在探索與實踐的道路上。
2、關于個人與團隊—獨行速，眾行遠。名師工作室是教師從事教育教學研究道路上的堅實后盾，在這個優勢的平臺上，有名師和專家的指導，有熱心同事的扶持幫助，我們在工作室開展的活動和培訓中進步與成長，在完成工作室安排的各項任務中深入挖掘潛能發現并彌補自己的不足。在工作室研修的一年中，我得到了很多老師的幫助，在區域教研活動中學習了很多其他教師在教學設計和課堂掌控方面的亮點，通過集體備課、公開講課、外出聽課和專家評課，我們青年教師的教學教研能力可以得到快速的提升，可以說團隊在教師的個人的成長中具有不可替代的作用。反之，作為工作室的成員也應該積極完成工作室安排教研任務，積極參與工作室舉辦的活動，珍惜培訓學習的機會，多看多聽多思多寫多實踐。只有每個成員按照各自的分工，交流合作發揮所長，才能求得最大的合力，打造我們自己工作室的特色教育品牌。正如孫校長所言：我們因為優秀而加入工作室，工作室因為我們的加入而更加優秀。
論壇中楊雪梅教師以“一個人的突圍，一群人的成長”為題，講述了她讀書團隊從嘗試寫作到熱愛寫作的故事。個人的發展與團隊是密不可分的，她的團隊有核心成員42人，成員通過專業閱讀、專業寫作、主題交流等方式促進教師群體由內而外自發成長，并采取線上交流與線下研討相結合的成長模式，讓每一顆渴望發展、渴求突破的心靈在這種抱團行走的方式中找尋到方向與力量。團隊的壯大也離不開每位成員的`努力，如今楊雪梅讀書團隊的影響力不斷增加，吸納了更多的成員引起了更多教育人的關注。
3、關于理想與規劃—不忘初心，砥礪前行。一名優秀的教師必定是堅守教育理想，做好職業規劃并有步驟的將之付諸行動的教師。作為一名剛入職一年的新教師，更應時刻提醒自己工作的意義與重要性，確定自己今后的工作長短期目標，逐步形成具有個人特色的教學理念與方法。
在接下來的工作中，首先，要多閱讀教育類文獻，學習專業寫作技巧與方法，堅持寫教育隨筆記錄工作中遇到的問題、解決的方法、心得與體會，整理撰寫成班主任德育案例，同時不斷學習探索嘗試班級管理的新理念新方法。
其次，在數學教學的過程中，立足學情在學生的現有基礎上建構知識體系，設計問題導學利用最近發展區促思考、拓思維，不斷挖掘學生的潛能，注重教學反思在實踐中探索創新，研究高效有效的教學方法，收集積累日常教學教研的素材撰寫學科教學方面的論文。
最后，多講公開課，提高自己的教學設計和建設高效能力，學習并掌握各種信急技術并融入課堂，激發學生的學習興趣，給他們留下更多的時間去自主學習合作探究。
在這一年的數學教學過程中，我經歷了學制的改革和新舊教材的銜接與使用，這對我而言是一個巨大的挑戰同時也收獲很多感想，接下來我會繼續在教學實踐嘗試對學科知識進行有效整合，探索提高學習效率的新思路，并記錄教學成果與教育心得。
工作學習心得體會范文10
奎日，中國科技大學響應學區教育組私立學校的號召，組織教師專門學習“改作風、抓落實、促發展”的主題教育活動實施方案。通過集中學習和對個人自學，自己基本領會了開展此次主題基礎教育活動的精神要求。開展這項活動，就是要通過學習不斷提高、查找問題、整改落實、強化監督等措施，集中打一場“轉作風、抓落實、促發展”攻堅戰，為服務和保障教育發展創造良好條件，也使我對“轉作風、抓落實、促發展”這九個字有了新的認識，也明確了今后的工作方向，使我受益匪淺。
我認為，作為一名教師，不但要熱愛我們的這個職業，而且更要愛我們的學生。
首先，教師要把讀書當作第一精神第一須要，要博覽群書，要能在書刊面前坐下來，深入地思考。我們教師教給孩子的那點基礎知識，只是滄海一粟，要想提高自己的教育水平，在教學時得心應手，這就需要扎扎實實的讀書，不斷地補充自己的科學知識，使自己寬廣的知識海洋變得越來越寬廣。教師應以知識為突破口，讓一塊黑板、一支粉筆成為我們馳騁空間的韁索，努力打造婚姻生活課堂，讓學生懂得做生活的強者，生活的主人；努力打造生命課堂，體現生命價值，提升生命質量。
其次，作為一名青年教師，要知道如何教會學生學習。教育家陶行知曾說：“我以為好的先生不是教學，不是教學生，而是教會學生會學。”教師在課堂上所扮演的角色直接影響著教學效果。教師應當鼓勵幫助學生制定目標，指導學生形成良好的學習習慣，掌握學習的方法，培養學生的學習興趣；教師要作為學習的發言者，與學生分享自己的感情體驗和想法，和學生一起搜尋真理，并能承認自己的不足和錯誤。當我們自己置身名利之外，以祥和的身心去體驗教育的快樂、知識的力量、協作的美妙，就會查覺原來上課是一件多么積極向上的事情。
第三，要建立平等、和諧的師生關系。在課堂教學中，教師和學生之間，學生和學生之間的信息交流應變“傳話”為“對話”，教師要“蹲下身子與學生對話”。同時，要真實學生的`獨特感受、體驗和理解。正如蘇霍姆林斯基說過“在人的內心深處，都有一個根深蒂固的需要，這就是希望自己是一個發現者、研究者、探索者，而在學生的精神學生家長世界中要特別強烈。”因此，教師察覺到要尊重每一位學生的發現，盡量忍耐學生的創新性。哪怕只是微不足道的獨到見解，也要給于充分的肯定。只有這樣，學生才會大膽發表自己的獨特見解，課堂才會充滿活力。
作為正陽二學區教育界的一線教師，尤其作為一位小學教師、班主任，更應該扎實鉆研教學業務范圍，愛生如子，為不斷提高我鎮的教育教學質量，給出自己應有的貢獻。
工作學習心得體會范文11
在舉國上下、大力提高民族科學文化素質的今天，對于從事教育工作的教師來說，提高師德師風，做一個好的教育工作者顯得十分重要，而好的教師一定要愛崗敬業，在強烈的職業感、責任感和事業心上狠下功夫、富有成果。下面想從三個方面說明愛崗敬業在師德師風上的重要位置。
一、責任感是師德師風的基礎
對教育工作的強烈責任感是一種高尚的職業道德情感，也是愛崗敬業，熱愛教育的師德師風原則的具體體現。一個人只有當他感到自己所從事的職業對社會對人民有不可推卸的責任時，他才會全力以赴地去奮斗。我認為，教師的責任有三個方面。一是對社會的責任，我們是在為國家為社會培養有用的人才，目前國家現代化建設正如火如荼地進行，我們就是要用自己辛勤的工作源源不斷地輸送人才;二是對家長負責，家長把子女交給學校，交給老師，就是希望學校老師能把小孩培養成才，幫助他們學到各種知識，家長希望教師做到他們無法做到的事情;三是對學生負責，學生來到學校應該是有所求，不管他們的目的如何，他們的行為如何。在這一點上，教師就應該想方設法，幫助他們發現自己的長處，讓他們在知識，做人各方面得到發展。一個教師如果沒有良好的師德師風，怎么擔當得了嗎?我從中體會到，從事教師工作的人，一定要有強烈的責任感，因此，強烈的責任感是師德師風的基礎。這是我對師德師風的一些體會。我自己要從以上各方面努力。堅持不斷的學習，使自己能在不斷更新的知識中汲取營養，能夠把自己所學奉獻給學生，更會在道德和作風方面給學生以積極的影響。
二、職業感是師德師風的前提
社會上有許多種職業，其中教師職業最神圣最受人敬重。一個熱愛教育、獻身教育的教師必然對教師這一職業的重要性有深刻的認識。在這個職業中工作的人，如果沒有良好的師德師風，怎么能夠擔當起社會的重托，怎么對學生的身心施加特定的影響的人?怎么為國家培養有用人材?有職業感的教師，他首先會把自己的職業與國家的發展、民族的振興聯系在一起。認識到自己的職業不僅僅是教書，而且是為國家培育新人。職業感讓教師明確自己是一個接受社會重托、對學生身心施加特定影響的人。 教師的言行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響，教師的一言一行，學生均喜歡模仿，這將給學生成長帶來一生的影響。因此，教師一定要時時刻刻為學生做出好的榜樣，凡要求學生要做到的，自己首先做到。堅持嚴于律己。教師只有形成強烈的職業感，才能發揮出人生價值，才能對社會有所貢獻。因此，職業感是師德師風的前提。
三、教師強烈的事業心是師德師風的條件
事業心來源于職業感，責任感，是一種堅定的職業信念，是把自己所從事的工作上升到偉大事業的高度來看待追求，不論遇到什么困難都堅信自己的選擇。我們選擇了教育事業，就要對自己的選擇無怨無悔，不計名利，積極進取，努力創新。 只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質，不斷的完善自己，才能教好學生。如果自身散漫，怎能要求學生認真。要提高我們的自身素質，這要求我們年輕教師多聽取學生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學習，積極學習，不斷開辟新教法。盡心盡責地完成每一項教學任務，不求最好，但求更好。只有這樣學生才能受到老師的影響而努力學習，不斷進取。教師的事業心就是堅信自己所從事的工作是崇高的事業，因而全身心地投入，這是熱愛教育的集中體現，也是做好教育工作的強大動力。一名優秀的`教師對工作應該兢兢業業，埋頭苦干，在具體繁雜的工作面前他們努力工作，不辭辛苦，不怕勞累，一心一意把工作做好，不達目的誓不罷休，他們對工作不斷進取，隨著工作情況的不斷變化，新的問題不斷出現，需要去研究，去克服，
去摸索，特別是來之學生中的情況，找到更好的解決辦法，讓學生在我們的辛勤勞動工作之中，不斷成長，若干年過后，一代新人走上社會，我們就會無比的欣慰。我深刻的體會到，一個教師要成為好的合格的教師必須要有強烈的事業心，這種事業心能使人有更高的境界，有更大的智慧，有更大的耐性，因此強烈的事業心是師德師風的重要條件。
總而言之，強烈的責任感，職業感和事業心是愛崗敬業得重要表現，而愛崗敬業是師德師風的重要基礎。在我們為教育事業貢獻力量的時候，我們應該首先在強化凈化師德師風方面做得更好，從而，真正體現出愛教育之崗!
工作學習心得體會范文12
加強安全管理，共建和諧校園是我們領導、老師、同學們共同的心愿。作為領導更應該提高認識，思想上重視。當然這個目標是靠每個人的努力及科學的管理、完善的制度來完成的。本人對安全管理工作有以下體會。
一、全員參與，齊抓共管，構筑安全管理體系
1、領導重視措施有力
為進一步做好安全保衛工作，學校始終把安全工作列入首位，成立了安全工作委員會，每月召開一次安全工作例會，負責安全保衛的行政副校長每周召開一次安全工作例會。分解、細化和落實各處室責任，研究安全和穩定工作中出現的新情況、新問題，以及落實上級的新要求。健全并完善了各項規章制度，獎懲細則及各類預案。
2、制度保證措施到位
①建立了安全保衛工作領導責任制和責任追究制度。由學校校長負責，行政副校長具體負責，將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
②簽訂了安全責任書。學校與處室負責人，年級主任、班主任、一線教師的人員等層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹誰主管，誰負責的原則，做到職責明確，責任到人。
③不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立健全了定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，進一步強化門衛值班、自行車管理、安全保衛工作獎懲細則、防火防盜、食品衛生管理、防火安全管理等規章制度。對涉及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，堵塞漏洞。
④建立學校各類安全應急預案。學校重新制訂、梳理和完善了應急預案并進行演練，提高了學校安全管理水平和應急能力。每年學校都進行了防震、防火及自然災害安全疏散演練、食物中毒安全演練、消防演練等。
3、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與社區派出所、文保支隊、交警、消防、法院、衛生防疫等部門通力合作，做好學校安全保衛工作，學校面向師生組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。
4、加強教育，增強能力
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。因此抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我校開設了安全教育地方課程，做到了計劃、教材、師資三落實。以全國中小學安全教育周為契機，對學生展開安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
①認真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在安全教育活動期間，學校組織學習安全教育工作文件，對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
②開展豐富多彩的教育活動。利用校會、班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行法制教育、主題班會、消防講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。通過《致家長的一封信》，增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
5、內強素質夯實基礎
學校加強了對安全保衛工作人員的安全教育和管理。特別是對學校門衛的管理和進出登記制度的管理，做到管理與服務相結合。要求門衛對人要和藹，使用文明語言，做到舉止端正、熱情服務。學校制定的《車輛管理辦法》，加大了對全校師生車輛的'管理，使車輛管理有序，停放有序。
6、加強檢查，及時整改
學校每月將對全校進行全面的安全檢查，對檢查中發現的隱患及時研究，并由安保科下發《整改通知書》，限期整改。
二、居安思危，加大投入，強化監督管理力度
1、加大投入，加強消防設施、技防設施建設
在安全方面的投資，是最大效益的投資。幾年來學校先后投資幾十萬元更換、維修消防設施、監控設施、安全疏散標志、應急燈等，確保了學校安全。
2、加強食堂管理，確保食品衛生安全
食堂管理由以總務處為主，由總務處、保衛科、教育處組成的食堂管理辦公室負責。日常衛生監督檢查工作，建立了集體抽查一周至少一次，食堂管理員每日至少兩次，由工會組長兼任的職工民主管理食堂監督員隨時督查的制度，衛生檢查、監督網絡覆蓋密度大、力度高，保障了原材料采購、加工過程、銷售環節等的規范有序及衛生安全。
3、評選先進，帶動全校
學校結合自身安全工作特點，開展了創建平安班級活動，把安全教育班會、安全主題黑板報、關好門窗、遵守交通法規，不闖紅燈、騎自行車不帶人、掌握消防常識等內容納入評比內容中，提升了班主任進行安全教育與管理的積極性和主動性，班級安全工作從教育到實效，都有大幅的提高，學生安全感明顯增強，學習秩序更加井然。
總之，我們要經常性地總結經驗教訓，時刻繃緊安全穩定工作這根弦，及時解決安全工作中發現的新問題，這樣才能做好學校的安全工作，把學校建成和諧校園、平安校園。
工作學習心得體會范文13
經過一個學期的學習，對企業安全管理有了一定的認識，安全生產是企業生存和發展的保證，是生產的頭等大事。一次次的事故、一次次血的教訓，都給國家、企業、職工及家屬造成了不可彌補的損失，企業安全工作的好壞，直接關系到國家財產安全、關系到企業的穩定和經濟效益、關系到職工及家屬的切身利益。因此我們要充分認識并重視安全工作的重要性。
在上課過程中老師通過理論結合實際、案例分析、視頻、討論等方法讓我們更加深刻的學習這門學科。慢慢引導，循序漸進，帶領我們走入企業安全管理的領域。在這過程中最令我印象深刻的是老師讓我們自己組隊，選取一個與課程相關的主題，做成PPT的形式在課堂上展示。組成的各小隊都十分的認真對待這項作業，各隊的主題豐富多彩，展現的形式也多姿多彩，例如有的小組用一個具有諷刺性的自編自導的話劇來說明目前食品安全令人擔憂的現狀，引人深思。并且在這過程中，同學們通過各種不同的PPT展示，了解了更多的關于安全的知識，不僅僅局限于企業安全，還有食品安全，交通安全，生活方面的相關安全等。還學到了許多安全小竅門，拓展了課外知識。在大家的展現中，安全的重要性也一次次的`被強調，讓我們更加重視安全問題。
老師給我們看了一些安全事故的視屏，令人看的心驚肉顫，許多事故發生的原因是沒有遵守一定的安全規章制度，不重視，甚至是無視。往往一些細節問題導致重大的悲劇，就如上課講到的在工地帶安全帽的問題，很多人都不重視，無所謂，最后釀成禍患。俗話說：天下難事，必做于易;天下大事，必做于細。安全管理也不例外，它作為企業管理的頭等大事，是一項長期艱巨的任務。安全無小事，細節決定成敗。如何抓好安全上的每一件小事、每一個細節，做好事前預防、超前控制，是安全管理人員應該深入思考的問題。在上課當中也講到了這一系列的問題。
進行安全宣傳、安全教育、安全文化活動等。只有這幾方面做好了，才有將安全隱患防范于未然，減少安全事故的發生，才能使人民生命和國家財產得到進一步的保障。
工作學習心得體會范文14
時光如梭，我在北京大學第一醫院的進修將結束。在這段期間，甜酸苦辣，不能一一道明，令我感動的是能得到各科領導及帶教老師的細心指導，提高了業務水平，豐富了臨床經驗。學習護理技能新知識，獲益良多。在此，衷心感謝北京大學第一醫院，通過學習，不僅提高了我的兒科護理知識，拓寬了視野，更重要的是還有靈魂的洗禮。回到本院后，我會運用學到的專業知識以及人文關懷，視患兒如親人，積極為病人和家屬提供優質護理服務，為護理事業盡一份力量。
在北大醫院兒五科的三個月進修中讓我深刻感受到科室的管理模式及優質的護理服務理念。
一、兒五科醫護人員對患兒真誠和富有愛心的.服務態度。他們視患兒如親人，積極為病人和家屬提供優質護理服務。
二、兒五科病區執行各項護理規章制度非常嚴格尤其是交接班制度和查對制度。記得第一次參加病區的晨會交接班，夜班護士詳細地交待了24小時患兒的病情變化，以及上一天每一天病情變化內容之詳細，尤其是年齡較小的嬰幼兒以及病情較重的患兒24小時出入量的詳細記錄之精確和觀察病情之細微，讓我深有感觸。兒科五病區的各位老師對病人優質、愛心、責任心、細心和精心的服務態度給我留下了非常深刻的印象，也使我深深體會到了待病人如親人的兒科護理服務內涵。
三、同時也學到了兒科的病房管理特點和兒科護理人力資源管理、績效管理、護理質量控制和持續改進措施。更讓我深受感觸的是護士長劉平對待每位患兒及家長的深切關懷，查看夜班護士工作情況并親自到病人床前詢問夜間病情和睡眠情況，有計劃的安排一天的工作。她的組織協調管理能力和提升護士解決問題的能力讓我受益匪淺。
四、兒科護士的護理業務技術尤其是小兒留置針穿刺技術讓我非常佩服。病區的年輕護士較多，但她們注重兒科護理業務學習和繼續教育，這也得益于貴院的護理繼續教育培訓。我在進修期間多次參加了護理部組織的護理培訓講座，讓我接觸和學習到了很多新的護理知識，開拓了我的知識面。
五、另外病區各位老師節約每一滴水、每一度電和每一張紙的意識及濃厚的學習氣氛和嚴格的帶教讓我深有體會。針對兒科病區的實習護生多，帶教任務重的特點，病區特別加強實習護生的入科宣教，使實習帶教工作有條不紊。護士長和帶教老師能針對本病區的工作特點給護生講解實習注意事項和掌握內容，讓護生有針對性地學習和實習。
進修回醫院后，我一定把在貴院學習到的兒科護理新技術和服務理念帶到工作中去，不斷提升服務態度和服務能力及急診搶救意識。最后非常感謝兒科護士長劉平和帶教老師蘇愛華以及各位老師在百忙之中積極帶教，把兒科護理技術和服務理念完全滲透我的內心，在此衷心感謝醫院各位領導和老師的指導!
工作學習心得體會范文15
眼鏡行業是一個所謂半醫半商的行業，所以也就決定了眼鏡銷售的特殊性—————兼并商業的引導性銷售和醫生的顧問式銷售。現在我貫以寶島的流程對其進行闡述。
首先，我要談的是作為一個銷售人員，必須具備的的條件：
1、學會和商品談戀愛。 假設我們店有三千只眼鏡，顧客告訴你他要一只三百元左右，金色半框的眼鏡，那么你腦袋一定要知道它在什么地方。然后你必須在五秒鐘之內拿出來。這就要求你每天都要去看自己的商品在什么地方，今天是否有進新貨，有沒有換地方。同時自己的商品，你還要知道它的材料，尺寸，設計及適合什么樣的臉形，適合配什么樣子的場合，適合穿什么樣子的衣服，戴什么樣式的配飾。那么當顧客讓我們給她意見的時候，我們就游刃有余了。所以要像談戀愛一樣，你一定要記得每天去關心你的朋友，去了解你的朋友。
2、學會講品牌故事。尤其是知名的世界品牌，你一定要知道這個品牌的產地，起源，他的標志是什么，他的設計風格，他的作品適合什么樣的人群？他今年推出的新款有什么特點？我記得有一次，一個顧客拿了一個GUCCI的挎包到我店里逛，我就問她：挎包是新買的吧？她問我怎么知道？我說今年GUCCI推出了六個新款，你這是其中的搭扣系列，這種挎包的設計材料還有中國的竹子。她問我為什么這么清楚？我告訴她： GUCCI推出這一款挎包，還推出了與它相配的太陽鏡，搭配起來非常的時尚。于是她就買了。作為世界品牌，他都會有一批喜歡他的忠實顧客，只有你了解這個品牌，你才能抓住這部分顧客。而且如果顧客不了解，當你給他講品牌故事的時候，他可能就會覺得這個商品很有意義了。
除了具備了上面的條件，在銷售過程中還要注意幾點：
1、想要打動顧客，首先要打動自己。顧客選了一副眼鏡，如果你都覺得不好看，你怎么去說服你的顧客喜歡他。同樣，如果顧客戴了一副太陽鏡，你對她這樣講：這款眼鏡和你的眉線剛好吻合，這樣的話，把你的臉形修飾的很飽滿，而且它的顏色把你的皮膚顯得也更好看，你試想：如果你戴這副眼鏡去參加聚會會是什么效果，如果你戴這副眼鏡走在沙灘上會是什么樣的效果？所以，一定要打動自己，然后再配合肢體語言，去打動顧客，激起顧客的消費欲望。
2、設身處地為顧客著想，和顧客做朋友。在銷售過程中，不要出現貴便宜的字眼，不要讓顧客感覺你在推銷，而是要讓顧客感覺到你給他的意見很好，他愿意接受。所以，在給顧客介紹眼鏡的時候，要學會不時的關心顧客眼睛目前的狀況，對這種狀況在生活中給顧客帶來的不便表示同情和理解，然后懂得察言觀色，找到顧客的'心理價位，適可而止，這樣，讓顧客覺得和你的相處很愉快，愿意和你做朋友。
3、努力營造一個輕松，幽默的銷售環境。情緒是會傳染的，所以在跟顧客談價格的時候，如果你很緊張，那么你的顧客也會變的很緊張，那么整個談價的過程將是緊張的，同樣，如果你很懂得調劑，偶爾幽默一下，那么整個談價的過程將是非常輕松的，在這種狀態下，顧客也是最有消費欲望的，成交的希望也就大大提高了。
最后，希望作銷售的能享受這一過程。
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