寒假社會實踐心得

時間：2024-08-04 07:36:11 心得體會我要投稿

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寒假社會實踐心得精選15篇

　　我們心里有一些收獲后，好好地寫一份心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編為大家收集的寒假社會實踐心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。

寒假社會實踐心得精選15篇

寒假社會實踐心得1

　　寒冬的天氣里，我沒有窩在家里，而是去到超市做收銀員來作為我這個寒假的一個兼職工作，雖然是個很基本的工作，但是要做好，也不是那么的容易，上手我還是很快，同時通過這次的社會實踐，我也是對社會有了更多的一個認知，了解了更多工作真的不容易，我也是要更加努力的去學(xué)習專業(yè)的知識，讓自己畢業(yè)之后更加的有競爭力。

　　雖然而今很多都是用手機來支付，但是作為收銀員，同樣也是需要收付現(xiàn)金的，畢竟還有一些人是不習慣用手機來支付的，而在做這份工作的時候，我也是跟隨同事，看著他們做了半天，然后教了我半天，我也是上手了，的確操作是比較的簡單，但是收銀員是要注意很多細節(jié)的，像袋子里的商品是要確認清楚，也是有一些想貪便宜的，把商品混裝，期待蒙混過關(guān)的，或者標價不一致的，都有這種情況。在收現(xiàn)的時候也是需要確認清楚不要收到假幣了，同時在和客戶掃碼核對商品的時候也是要好好的確認清楚，避免誤掃或者遺漏了，導(dǎo)致耽擱時間。

　　寒假的時候超市是比較繁忙的，畢竟過年了，很多人都是需要去購置東西的，而一天的收銀工作下來，我也是感覺到特別的累，別看這個工作就簡單，但其實真的做下來，還是挺辛苦的，而且有時候也是會感覺到很枯燥。可以算是一個比較基礎(chǔ)重復(fù)性的工作，但是在這份工作中我也是明白，無論做什么事情，都不可能避免重復(fù)，而且也是需要我們有耐心的去做事情，就像我們學(xué)習英語，背單詞，就是比較枯燥重復(fù)的，但是想要背好，靈活的去運用，就需要我們?nèi)ハ乱环目喙Ψ颉?/p>

　　做好一件事，就必須付出很多的精力，同時在這份社會實踐工作之中，我也是可以感受到要做好，想要得到客戶的滿意，自己的'服務(wù)態(tài)度也是非常的重要，不能板著一個臉來做事情，要微笑的去服務(wù)，讓客戶感覺到我們的熱情和歡迎的態(tài)度，說話也是需要有一個友善的語氣，開始我做的不是太好，畢竟沒做過，也有些放不下身段，但是經(jīng)過反思和總結(jié)我也是知道，既然做了這份工作，那么我還是要去把它給好好的做好，所以我也是努力的去提升自己的服務(wù)水平，做好收銀員的工作，回顧這一個寒假的工作，我也是感覺到了我的經(jīng)驗不足，以后也是要多參加社會實踐，鍛煉自己，提升自己的能力。

寒假社會實踐心得2

　　社會實踐是大學(xué)生課外活動教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會發(fā)展、民生實際，增長經(jīng)驗閱歷，在奉獻社會的過程中，樹立遠大理想，提高綜合素質(zhì)，為經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻智慧和力量的重要機會。作為一名大一的學(xué)生，社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況，真正的踏入社會，而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在社會實踐前應(yīng)該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從實踐中鍛煉自己、提高能力。所以，在這次寒假中，我在牡丹江市進行了一次社會實踐活動。這次社會實踐我主要的任務(wù)是在牡丹江市機電公司做裝卸員。此次我是服務(wù)群眾，深入基層，親身體驗家鄉(xiāng)和人民生活水平所發(fā)生的巨大變化。主要負責施工材料裝卸工作以及相應(yīng)的整理工作。面對一系列繁忙的日常工作任務(wù)及繁重的外協(xié)、驗收任務(wù)，我和現(xiàn)場同事們一起共同探討，在工作中找方法，從資料中找答案，以慎重的態(tài)度，完成了一項又一項的任務(wù)。從這些工作實踐當中，這些工作細節(jié)當中積累和汲取了大量的寶貴的經(jīng)驗。

　　在這次的實踐當中我受益匪淺。首先，此次社會實踐活動給我自身帶來了一些巨大的'利益，我在實踐的同時學(xué)會了很多在書本里學(xué)不到的知識，增長了社會經(jīng)驗閱歷。雖說裝卸工作看似簡單，但其中有很多省力的技巧。我們在工作中要學(xué)會觀察，把所要裝卸的東西整理的規(guī)規(guī)矩矩，這樣才有利于更有效率的完成工作。其次，這次社會實踐讓我看到了一些生活在基層的勞苦人民，體會到了民生，體會到了生活的不易。作為一名大學(xué)生，從來沒有體會到生活的不易。在家里都是衣來伸手飯來張口的，父母也不讓我做一點家務(wù)，生怕耽誤了學(xué)習累壞了身體。但是這次實踐活動卻讓我懂得了生活的不易。有很多上了年紀的人依舊戰(zhàn)斗在這么辛苦的崗位上，但為了生活，他們從來沒有叫過苦，說過累。作為社會的未來之才，我深刻的明白要從基礎(chǔ)做起，只有腳踏實地，才能仰望天空。

　　這次社會實踐活動我深入社會基層，了解了民生實際，自己也增長了社會經(jīng)驗閱歷，在奉獻社會的同時提高了綜合素質(zhì)，為社會貢獻了微薄的智慧與力量。短暫的實踐活動的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己

　　的能力有了一定的提高，達到了自己預(yù)定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼。我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。并且作為一名大學(xué)生，我認為這樣的社會實踐是有必要的，為我們將來步入社會工作打下堅實的基礎(chǔ)，是一項很有實際意義的活動。

寒假社會實踐心得3

　　在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。他讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。

　　雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

　　打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，二十四日的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的`生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

　　現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，他們的作用就會顯現(xiàn)出來。

　　大學(xué)生除了學(xué)習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。

　　因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

　　現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

　　除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。

　　而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內(nèi)向的人。我覺得，這次社會服務(wù)活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。

　　在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

　　這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人。

寒假社會實踐心得4

　　新年的腳步漸漸臨近，伴隨著游子歸鄉(xiāng)的列車，過年的氣氛越來越濃厚，往日寧靜的小山村也一改往日的羞澀，顯得熱鬧而富有生機和活力。

　　我的家鄉(xiāng)是信陽一個平凡的小山村，群山環(huán)繞，綠水青山。雖然已經(jīng)是冬天，但山坡上的老松樹依然泛著深綠的顏色。今年的天氣與往年相比顯得干燥很多，整個冬天都很少有雪，像樣的雪景成了一種渴望，很明顯異常的氣候已經(jīng)輻射到這個平靜的小山村。

　　近年來，越來越多的國家和地區(qū)頻繁遭受各種惡劣氣候和地質(zhì)災(zāi)害侵襲，伴隨著全球變暖，兩極冰川的融化，土壤沙漠化，土壤流失，綠色植被覆蓋減少的等環(huán)境問題，讓越來越多的人認識到氣候的變化正悄然改變著我們所處的環(huán)境，影響著我們的生活。

　　坐在再回鄉(xiāng)的車里我發(fā)現(xiàn)山上很多松樹上都掛有一個袋子，感覺很奇怪，原來在山上摘野果子的時候是沒見過這些東西的，很明顯這是最近才放上去的。在家休息幾天后對于山上的那些袋子還是很好奇，于是決定上山去看一看是些什么東西，它是干什么用的。到山上以后眼前的景象讓人很不可思議，大部分松樹下半部分的樹皮已經(jīng)被人刮去有很大一部分，那些在車上看到的袋子是被釘在被刮去樹皮的樹干下方的，袋子里面或多或少的都有一些松油。看著松油順著老松樹上被刮去樹皮的地方往下流，眼前不禁浮現(xiàn)出流淚老者的畫面。作為一名宣傳環(huán)保的大學(xué)生看到這些現(xiàn)象讓我感覺很不理解，所以接下來的幾天就一直通過與父母鄰居交談來了解這么做的原因。通過了解，我曉得了這么做的原因是為了取松油，鄉(xiāng)親們都說是鎮(zhèn)上把這些山上的松樹承包給一些外地來的`人，在這些樹上取得松油，然后送去提煉作航空用油，這讓我很不解。通過上網(wǎng)查資料我發(fā)現(xiàn)這些松油很可能是被用來提取之后作松香的，而松香的用途是作為肥皂、造紙、涂料、橡膠、樹脂、電器、有機合成的工業(yè)的重要原料。通過了解我對松油如此多的用途不禁感慨，可是同時也為那些老松樹而擔憂，樹皮被去除那么大的部分，還能夠再抵御嚴寒么？

　　年前的那些日子只要一有時間我就會游走在田間地頭，去享受這種與自然融為一體的生活。與小時候相比路邊多了很多的楊樹，一排排的沿著路向前延伸，這些樹也是近些年才種上的，這些樹是村里為了響應(yīng)國家退耕還林的政策種下的。是從保護和改善生態(tài)環(huán)境出發(fā)，將易造成水土流失的坡耕地有計劃，有步驟地停止耕種，按照適地適樹的原則，因地制宜的植樹造林，恢復(fù)森林植被。

　　退耕還林是從保護和改善西部生態(tài)環(huán)境出發(fā)，將易造成水土流失的坡耕地和易造成土地沙化的耕地，有計劃、分步驟地停止耕種；本著宜喬則喬、宜灌則灌、宜草則草，喬灌草結(jié)合的原則，因地制宜地造林種草，恢復(fù)林草植被。國家實行退耕還林資金和糧食補貼制度，國家按照核定的退耕地還林面積，在一定期限內(nèi)無償向退耕還林者提供適當?shù)难a助糧食、種苗造林費和現(xiàn)金（生活費）補助。黃河流域以及北方地區(qū)，每畝退耕地每年補助原糧100公斤、現(xiàn)金20元，還生態(tài)林的至少補助8年，還經(jīng)濟林的補助5年，還草的補助2年。每畝退耕地和宜林荒山荒地補助種苗造林費50元。

寒假社會實踐心得5

　　在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢？也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會，但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化，有平時作業(yè)的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。

　　一回到家，我就去媽媽的廠里幫忙了。

　　掛著實習生的牌子，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近主事的，自己去詢問哪些需要幫忙的，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在不忙的時候教我如何像商家推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在廠里做實習生不能坐著，也不能在過道里隨便逛來蕩去。

　　雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易，平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以錯，因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之下降，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。因此，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這里更需要的`是與實際相結(jié)合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負責任的，這關(guān)乎工廠的利益存亡。總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。？？在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

寒假社會實踐心得6

　　這次的寒假我終于沒有一直待在家里了，我選擇了出去進行實踐。現(xiàn)在我的寒假也快結(jié)束了，為此我也來總結(jié)一下自己這次的社會實踐。

　　寒假開始，我沒有回家，而是就近在學(xué)校附近的培訓(xùn)機構(gòu)找了個小學(xué)輔導(dǎo)教師的工作，這項工作不是特別的辛苦，但是就我實踐過后，我發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)幼兒作業(yè)還是有一定的艱難的。

　　我輔導(dǎo)的是一二年級的學(xué)生。短短一月的輔導(dǎo)工作，讓我感受到作為輔導(dǎo)老師，也是需要很大的耐心的。在這個時段的孩子，他們還有很多的字是不認識的，所以輔導(dǎo)的時候，我還得給他們念題目，然后他們才能去做。在輔導(dǎo)過程中，我覺得最難的就是語文了，數(shù)學(xué)還好，基本上大部分的幼兒都能做，但是語文真的比較難。主要是因為他們認字不多，而他們有的作業(yè)里有那種文字多的，他們就讀不懂了，就需要我一段一段的給他們帶讀，給他們?nèi)ソ忉專蝗桓揪妥霾涣祟}。說實話這項工作要是沒點耐心，真的做不了。我特別慶幸自己耐心還是比較好的，不然遲早得崩潰。

　　這一個月的工作，時間還比較寬松，一般都是下午輔導(dǎo)，一整個下午就做在他們專門寫作業(yè)的教室里陪著他們，在他們遇到問題的時候去幫助他們解答，其余的時間也算是在監(jiān)督他們了。總體來說，工作還算是輕松的，難的時候是在輔導(dǎo)作業(yè)的過程中，有些學(xué)生不能理解我講的，那我就要費心思去跟他們講，這個時候真的就挺難熬的，他著急，我也著急。有些學(xué)生的老師還給他們布置了背誦的作業(yè)，這真的.難為到我了，一二年級的他們字都認不全，加上他們原先上課的時候沒有認真聽，所以他們背誦一篇短文，真的特別的難，先是要認全所有的字詞，然后再去讀通文章，才能去背誦，這個事情是最費時間和精力的，連帶著我也很難受。

　　一個月對他們作業(yè)的輔導(dǎo)，忽然就讓我理解了為什么他們的父母會把他們送來機構(gòu)進行輔導(dǎo)，因為真的是不好做。說不上是辛苦，主要是無從下手。好在這個月我完整的做下來，也讓我明白了自己學(xué)習還要在用功一些，因為在輔導(dǎo)中我發(fā)現(xiàn)自己也有些題是不會的。這個寒假過的還是比較有意義的，賺了零花錢，也讓自己沒有把時間給它浪費了。

寒假社會實踐心得7

　　寒假期間的點點滴滴，我確實是非常有動力的，這也是作為一名大學(xué)生在寒假實踐當中，應(yīng)該要有態(tài)度，這讓我對自己個人能力有一定的看法，回顧寒假當中一個多月的實踐，我對自己的狀態(tài)還是比較滿意的，這次也是讓我感覺非常的有成就感，因為是第一次的出來實踐，我覺得自己能夠在這個過程當中得到足夠多的鍛煉，回顧這些細節(jié)事情的時候，我也是有一些感受。

　　在這個過程當中，我也是做出一定的成績的，這給我的感覺還是很有意義的，我深刻的體會到了這一點，這也是作為一名大學(xué)生，我應(yīng)該要去落實好的工作，在這寒假的`實踐的過程當中，我更加是感覺很有成就感，在xx這里工作的時候我結(jié)實了很多人，和他人溝通也讓我感受到了很有的意義的鍛煉，在這方面我是深有體會的，寒假期間我確實是對此有著非常大的成就感，身為一名大學(xué)生，我對此也是充滿了很多的信心，這對我而言是一個不錯的考驗，因為時間不是很長，所以在每天的工作當中，我也是非常虛心的在做好這些，在這個過程當中，我盡管對自己也是充滿了信心，但是我更加希望可以鍛煉到自己。

　　回顧寒假期間實習，我一直都在認真的落實好相關(guān)的工作，雖然每天的是差不多的，在這個過程當中，確實還是做的比較認真的，我在這方面還是做出了一定的成績，對此我還是做的比較認真的，感受到了這些之后，我就把更多精力投入到工作當中，我對此還是感覺很有成績的，盡管在日常的工作當中，掌握了非常多的經(jīng)驗，我清楚的認識到了這一點，這讓我確實是非常的充實，寒假的過程當中，我真切的感受到了自己各方面需要去做好的調(diào)整，我收獲了很多寶貴的東西，也賺到了自己人生的第一桶金，我現(xiàn)在確實還是接觸到了非常多的東西，寒假當中我一直這些是很有信心的。

　　過去一直以來對賺錢沒有什么概念，所以我是很有成就感的，我學(xué)習到了很多東西，賺到了第一桶金的感覺是非常好的，和周圍的同事相處很好，也就是在這個過程當中，我一步步的做好了很多準備，寒假期間的點點滴滴讓我深有感觸，也能夠通過這樣的方式，把工作做的更加細心的一點，這也是我這次寒假當中，所做出的成績，我也一定會做的更好一點，感激這次的實踐經(jīng)歷。

寒假社會實踐心得8

　　很榮幸，能在這個暑假參加社會實踐，在實踐過程中，我收獲頗多。

　　在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?

　　兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。

　　對于大學(xué)生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。

　　打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。

　　雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易，平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去，但在工地里，數(shù)字絕對不可以錯。

　　因此，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工地里出錯是要負責任的，這關(guān)乎企業(yè)的利益存亡。總之，這個寒假的`社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。

　　在我的實踐生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

　　我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。實踐的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

　　在今后的學(xué)習中和工作中，我會繼續(xù)努力，把工作做到最好。

寒假社會實踐心得9

　　廈門的早晨，空氣中伴著濕濕的涼意，沒有了夏日中午的炎熱，由于上班早，路上的行人不多，走在路上，仿佛吹著海風一樣徜徉在春日的沙灘。或許心境也是一個原因吧，想著自己馬上就能經(jīng)歷一段自己未曾經(jīng)歷過的時光，那種感覺或許就像是你的生活中突然出現(xiàn)一種新的味道來刺激你的味蕾一樣，十分的特別。每一天總是新奇的，對于我自己來說，參加這次少兒圖書館的志愿者活動給我太多的意外的"驚喜"了。

　　我第一天幾乎都是帶著笑意踏上去車站的路途，然后想著自己能做好什么才不會愧對志愿者的稱號。就這樣，一路上思索著"作為一名志愿者的職責"、"志愿者的細節(jié)注意"、"如何幫助那些需要幫助的人"等等一些問題，一晃眼工作的地方就到了。或許，當你在專心的想著一些問題的時候，時間就是這樣毫不猶豫的悄悄從你身邊溜走，悄無聲息，只不過在時間的流失中你也在慢慢沉淀一些東西，為你的學(xué)習或工作增添一些必要的策略。

　　這一天的工作——整理每個人所負責的書架，顯然這項工作對于我來說是相對陌生的。這活聽起來像很輕松，可是當我們做起來的時候就不這么想了！首先我們要按照每一個書架上面的號碼，把不符合號碼的書整理出來。然后再把每本書的排列整齊。最后就是把我們所整理出來的那些不符合的書，再重新上架！之后我們便可以輕松地坐下來看我們所喜歡的書籍了。由于我所負責的書架，書似乎很受歡迎，都被借走了許多，所以我的工作量也相對輕一些！當我做完的時候看到了幾個忙碌的.身影，這便是幫忙把讀者還來得書本重新上架的幾個同學(xué)。雖然不認識，但我深知她們的工作量遠遠超過我們，因為她們幾乎是一刻不停的。這給我極大地震撼，在現(xiàn)在這個科技高速發(fā)展的時代，作為90后的我們更是顯得有些“過分”！而她們卻是那樣的默默無聞，任勞任怨。也許這就是我一直都沒有理解的志愿者的含義吧！志愿者雖然很平凡，卻很幸運；很辛苦，但也很快樂。她們是溝通的彩虹，是交流的橋梁，她們用生命影響生命，因此，作為志愿者的我們是快樂的志愿者。聚時，是一團火；散時，則是滿天星。

　　第一天的工作就這樣悄然地過去了，接著連續(xù)8天的工作我都深深地感受到了作為志愿者的那種自豪。特別是當別人向你詢問時，那種被他人肯定和贊賞的感覺，是我這次實踐最大的收獲！往常的我們總是那么的懶，總覺得只要把這張實踐表蓋個章就可以了，幾乎很少感受到到這種勞動的快樂！

　　隨著社會的進步，科技的發(fā)展，時代的前進，在這個充滿競爭、挑戰(zhàn)的社會，就業(yè)壓力變得越來越大。許多畢業(yè)的大學(xué)生和在校大學(xué)生，都面對嚴峻的就業(yè)形式傷透露了腦筋。因此，作為新一代的我們更應(yīng)該努力學(xué)習、積極參加社會實踐來充實自己的學(xué)習生活，累計經(jīng)驗，為自己的將來補充“能量”。

　　小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，而我們責應(yīng)該用行動證明自己。

寒假社會實踐心得10

　　我一直都相信不管是做一件事情都要知道有哪些地方做的還不足，有哪些需要糾正的，這些都是擺在我們面前的問題，在實踐的過程當中我一直虛心的在學(xué)習請教，這次去到了超市做一名收銀員，我進步了，這是我第一次工作，以前是時間，也沒有這種機會，我感受最大的就是賺錢的'不易，我這一個月來的工作體會到了這一點，因為過去對錢沒有什么概念，不管是在家里還是在學(xué)校都沒有這個概念，一直都是大手大腳，這次我去到了超市做一名收銀員，每天都感覺很累，很充實，可能可是沒有經(jīng)歷過社會磨礪，也是沒有工作過，在一開始的時候就完全不能適應(yīng)，現(xiàn)在我想了想這應(yīng)該是我的問題，是我適應(yīng)能力太慢了。

　　當然在這次超市收銀員的工作當中我學(xué)會了很多技能，自己過去做什么事情總是喜歡慢吞吞的，但是做一名收銀員就是需要動作快，效率高，這一個月的時間我真是學(xué)會了很多，我也感覺自己不再是過去的自己了，除了在心態(tài)上面發(fā)生了一些變化之外，我也知道了沒有什么收獲來的是容易的，總是要付出足夠的努力，自己賺來的才是用的舒服，雖然只有短短的一個月的時間，可是卻讓我明白了很多道理，這讓我感覺自己的還是有進步的，未來的學(xué)習當中我一定保持這種好的心態(tài)，通過實踐我看到了自己身上得不足，有很多問題都是現(xiàn)階段我要去重視起來的，作為一名高中學(xué)生我真的是感覺自己學(xué)習了很多，我愿意把這些事情處理好，我也會在接下來的學(xué)習當中，保持積極的狀態(tài)，這一個月來我明白的不僅僅是自己的不足，更多是一些道理，只有努力到最后才能知道自己到底能堅持到什么程度。

寒假社會實踐心得11

　　短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用，會讓我們從中受益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。

　　這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識，專業(yè)能力上有所提升？但我感覺懂得多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。通過親身體驗社會實踐，自己更進一步地了解了社會。通過與社會零距離接觸，把自己從校園帶到社會中，親身體味社會生活，使我學(xué)到了真本領(lǐng)，讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的，到處充滿了激烈的競爭。

　　總的來說，我認為這次社會實踐還是很成功的，很有用的，對我以后的學(xué)習和工作有很大的幫助。這次社會事件所經(jīng)歷的，已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里，成為生命中的財富，在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。

　　1、要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當看到他們最后都想通的'時候，我心里真的很有成就；當然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。

　　2、要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心；他們有些人是第一次來賣稻谷，對我們廠的基本流程都不是很明白，這時，你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時間，米廠也可以運行就可以更好。

　　3、要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做；社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，得罪那梨園些生意人，有時也會得罪老板；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。

　　社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。

寒假社會實踐心得12

　　在寒假中，我的實踐是從開始的。當時我和我的同學(xué)們一起去了，在一家服裝廠里面做普工，每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量，還有就是包裝工作。后來做了一個月，大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇，于是我們又從回來。

　　回來之后，我就進了xx有限公司，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨xx店，和張姐一起上班，每天我們要上班6個半小時。

　　但是只過了一個星期，我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了百貨。我是作為新人去國貿(mào)百貨的，所以一去那里我們就要接受xx公司4天的培訓(xùn)，那四天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班，不過很充實。而且最讓我高興的`是，我在培訓(xùn)中得了第三名，當時一共有50多個人參加培訓(xùn)，我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個培訓(xùn)三等獎獎勵的小包。

　　我在電器專柜上班，我們賣的智能吸塵掃地機，當然還有一些臥式吸塵器。

　　這里我想介紹一下。是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器，你買回去之后只需要給它設(shè)定一個時間。到時間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了，而且當它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當然，還不只這些，如果你家里有樓梯它也不會從上面掉下來，更棒的是，它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>

　　在這里上班的半個月里我們完成了國貿(mào)規(guī)定業(yè)績的%，%和%，我的工資也從最初1000多塊錢到的2900多。拿到了我出來上班的的工資，感覺很有成就感。當然這一切和自己的努力是分不開的。

　　首先，我覺得不論做什么我們都要盡力，盡管我只是一個導(dǎo)購。我們公司不是特別大的公司，知名度不是很高，所以剛開始的時候我們的銷售業(yè)績不好，第一個月下來只賣了x臺。完成了商場業(yè)績的%，被開了罰單。

　　銷售不好的原因有很多，比如知名度不高啦，還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自己總結(jié)經(jīng)驗，讓更多的客戶接受我們的機器。國貿(mào)這邊管理很嚴，我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力，我對我的對班說：不就是罰單么？我賣一個的機器，提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩，但是我也在很賣力的賣機器。

　　其次，我想談?wù)勝u場里面和臨柜導(dǎo)購的關(guān)系。我在賣場有很多朋友，當然還有主管，國貿(mào)百貨的李主管很喜歡我，所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友，比如你吃飯去啦，你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了，就不會和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友，所以當?shù)緛砼R的時候我也不怕煩悶。

　　最后，我要談?wù)勎易约鹤鲣N售的感受，雖然我是一個導(dǎo)購，小小的一名導(dǎo)購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做，比如送貨到顧客家啊，還有售后的一些服務(wù)啊。總結(jié)了一下，不論做什么事情一定要用心。而且只有付出，才會有收獲。當然，我也是這樣做的，電器有限公司在銷售數(shù)量我一直都是第一，我想這也是我努力的結(jié)果。

寒假社會實踐心得13

　　焦躁與貧乏，只是想靜享內(nèi)心中的蓬勃與豐富。在這XX期實踐的日子中，我只想安靜下來，只有真正的安靜，來自于內(nèi)心，淡薄與寧靜，不為身邊的誘惑所丟失拼搏的自己，只追求自身的簡單和豐富。

　　在這個意義非凡，并且十分充實的XX期實踐，我早六晚十的作息生活。雖然肉體感覺到十分的疲乏，但是我的心中還是十分的快樂。累，在這個時候，也是種享受。正因為它的'存在，才讓我的XX期實踐生活變得十分充實。

　　人生是如此的短暫，哪還有時間去浪費呢?以前有位十分有智慧的名人曾經(jīng)說過這樣一段話：“大街上有人批判我，我甚至連頭都不會回的，根本不想知道這個無聊的人是誰。”我們既不去傷害別人，也不要被別人的批評左右，同樣的道理，我們既然想好好學(xué)習，那就不要受別人的影響，好好的靜下心來，全心全意的投入學(xué)習。

寒假社會實踐心得14

　　無悔的時光，微笑的夢。嘀嗒嘀嗒時間飛快，轉(zhuǎn)眼間自己加入筑夢青春社區(qū)服務(wù)隊已經(jīng)有大半個月了。大半個月就在每一天開展的志愿服務(wù)活動中消逝了，但這一切都是值得的。

　　這大半個月以來，自己無時無刻不在堅持著，堅持著，自己也在進步著。從剛開始做事的不適、手忙腳亂，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，從容不迫，自己沒一丁一點的進步，還有那一絲一毫的收獲，自己都是歷歷在目。每一次的行動，每一次的付出，在自己的堅持與不斷努力中也都得到了回報。

　　曾記得，我們每一次志愿活動開展前都會經(jīng)過我們隊員們一系列的策劃、討論與預(yù)測，每一次我們都會抽絲剝繭，進行綜合的細節(jié)分析，一直都致力于精益求精，也正是由于我們不斷的在保持并延伸這種做事風格，我們筑夢青春社區(qū)服務(wù)隊的每一位隊員都得到了心性的洗禮，不驕不躁，不卑不吭，不斷地努力著，凝聚著無限的.力量去傳達正能量，不斷的去延續(xù)著我們隊伍的志愿服務(wù)社區(qū)夢，同時我們也在努力著把我們的夢融合到我們偉大的中國夢中去，為實現(xiàn)中國夢付出自己所能做出的努力。

　　無暇的時光里，藏著我們的美好夢，一個此刻在微笑的夢。只有努力著，不停得努力著，夢就會永遠微笑著。

寒假社會實踐心得15

　　民以食為天。現(xiàn)在，隨著生活水平的提高或是工作繁忙，越來越多的人喜歡出去餐廳飯店等場地吃飯，這比自己在家做要方便、快捷。每一天，都有無數(shù)的人（無論他們的工作身份如何）需要吃飯，這就給餐飲業(yè)創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間。而服務(wù)員則是各種餐館都無法缺少的。雖然做服務(wù)員，端端盤子、掃掃地......簡單，但是它能對一個人起到磨練的作用，并不是每個人都能堅持地、認真地把這件事做好。所以這次我和同學(xué)到福旺快餐店里做服務(wù)員，是抱著鍛煉及提高自身能力體驗生活磨練自我的心態(tài)進行的。由于我們只是尚未走出社會工作的大學(xué)生，缺少這方面的經(jīng)驗，也很少進行比較辛苦的和長時間的工作，一些我們意料之外的困難的出現(xiàn)很是讓我們措手不及。這些困難雖然在飯店的老員工的幫助下得到解決，但我們不得不為自己非常青澀的社會經(jīng)驗及缺乏的溝通技能而感到憂慮。經(jīng)過這次的`社會實踐，我對自己有了更深的了解，對工作、對社會有了更深的認識。所以在未來的日子里，我一定要把握好各種機會來鍛煉和完善自己，使自己今后有更多的機會能夠更好地在社會上立足。剛與快餐店聯(lián)系好的時候，我沒有想太多，只是想把學(xué)校交代的作業(yè)完成而已。但和同學(xué)們聊天的時候，我意識到自己不應(yīng)該只將這個實踐活動當作業(yè)而任務(wù)式地完成，而是要用心的做好一個服務(wù)員的本分工作。

　　實踐是檢驗真理的唯一標準。對于當代大學(xué)生來說，實踐就是將我們在學(xué)校里、課堂上、書本上所學(xué)到的理論知識用到客觀實際中去，將所學(xué)到的東西在社會的運用中轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼膬?yōu)勢，從而達到更好的收益。在社會實踐中，我們可以清楚地了解到自己的不足，以使自己在未來的學(xué)習中能夠更有針對性，查漏補缺，提高學(xué)習成效。大家都知道，未畢業(yè)的學(xué)生都活在象牙塔里，學(xué)生的生活比較單純，沒有太多的接觸社會，學(xué)校與社會是不同的，呆在學(xué)校的學(xué)生要通過社會實踐才能夠更好的體驗社會，從中學(xué)到許多我們在學(xué)校無法學(xué)到的知識和技能。所以，從實踐中學(xué)習，是大學(xué)生的又一重要課程，需要我們認真地去實踐學(xué)習，使我們在社會實踐的熏陶中獲得進步、經(jīng)驗和不斷地茁壯成長。作為大一新生，我們還有更多的機會和時間去實踐，相信在大學(xué)的學(xué)習中還有更多的進步與驚喜。接下來，我將介紹一下我此次的實踐經(jīng)歷。雇用我的是一家私人的快餐店，因為不太正式，所以做的工作也比較雜，迎客、點菜、端菜、收拾桌子、擦玻璃、掃地等一系列的工作都是我們來干。雖然不是第一次打工，但還是體會到了工作的辛苦。我的工作時間是從早上九點多鐘到晚上八點多鐘，中午沒有休息時間。整一天，我感覺都有點暈暈的。還好飯店里有飯吃，不用自己另外買飯吃。工作的第一天，我的任務(wù)主要是傳菜，也叫走菜。開始時不明白是什么意思，所以問了領(lǐng)班半天。由于是剛來，什么都不知道，什么都要多問多做。幸好這里的老員工很熱心，帶著我們大概地熟悉了要做的工作。這個快餐店的生意很興旺，每天的顧客很多。剛來，總有人問我：“你們這兒有什么招牌菜？”“那個蒸魚都用些什么配料？”“這個黑椒剁魚要蒸多久？”無奈，我只好自言自語地跟客人說：“您看吧（把菜譜遞到顧客面前），我們的菜式豐富的。”實在是招架不住時，我就抱歉地說：“真對不起，我是新來的，還不太熟悉，那么，讓她給您說說吧。”于是將一位資深的老員工拉過來，勉強應(yīng)付。呆的時間長了，我也開始慢慢熟悉，有時晚上還會做夢看到那些美味的菜呢。當然，在此期間，也發(fā)生了一些有趣的事。在客人高峰期，大家都很忙碌，忙著遞茶、點菜、端菜、收拾桌子……一般，我和阿蘭負責二樓，這意味著我們更辛苦，在一樓與二樓間“奔波”。那天晚上，我端著一大盆湯上二樓給二十七號的顧客，在快放下時，我不小心碰到了盆景，失去平衡。雖然很努力穩(wěn)住，但湯還是灑出了不少。幸好沒灑在顧客身上。我連忙道歉，快速地將桌上的湯擦干。旁邊的伙伴也過來幫忙，那位先生看著我們慌張的樣子，微微一笑，很溫暖地說：“呵呵，沒事，我還愁喝不完呢！這樣剛好。也算是幫了我的忙。”我感激地說：“非常感謝！歡迎下次您的光臨。”還有一次，不知怎的，可能是忙暈了，在斟茶時弄了一桌子水，我邊擦邊道歉，那位顧客反而安慰我了，別緊張，沒事！”說完還哈哈的笑了。我頓時舒了一口氣，也笑了起來。兩次的失誤，本以為會被罵得很慘，不料卻感受到了非一般的溫暖。感動！

　　但是，人并不是每次都能搭上幸運的順風車的。有時，人們必須為自己的失誤付出代價。不管你是故意或是無意。工作的第五天，客人比往常多，收拾完桌子，我迎來了四位客人，在點菜時，由于一時的分神，我沒聽清一位客人要點什么菜。于是，我禮貌地說：“對不起，請問您需要點什么？”不料，那位客人大聲地沖我喊：“點什么？你聾的嗎？……”我一下子懵了。手足無措。臉上滾燙燙的。領(lǐng)班連忙過來道歉，很禮貌并靈活地解決了。他拍拍我的肩，輕輕地對我說：“嚇著了吧？沒事了。”那天，我挨批了，但我并沒有感到委屈。確實是我沒有做好。畢竟，顧客就是上帝。這是普遍存在的規(guī)律。最后總結(jié)部分，在這，就略了。

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