【熱門】服務承諾書三篇
無論是身處學校還是步入社會,許多人都有過寫信的經歷,對書信都不陌生吧,書信是人們日常生活中交流思想、表達意見、傳遞信息、互通情況的工具之一。相信許多人會覺得書信很難寫吧,下面是小編為大家收集的服務承諾書3篇,歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書 篇1
醫者仁術、仁心,忠誠于患者,維護和尊重患者的權益,傾心傾力的為患者康復盡職盡責,這是我們每一位醫務工作者的天職和使命!為此我鄭重承諾:
一、“患者至上”,積極、主動、優質、全程的為患者服務,有利于患者康復為唯一標準,樹立全科的、宏觀的`醫學理念及指導思想,落實健康教育、健康管理,建立健康檔案,保持隨訪聯系,全程指導、規范患者的診療康復行為。
二、讓患者以最小化的經濟消費,得到最大化、最優質高效的醫療服務,在確保醫療安全的前提下,不讓患者多花一分錢。
三、提高醫德素養,最大限度的保障患者的“醫療權、知情權、隱私權、決定權、申訴權”等合法權益。
四、嚴格遵守醫學法規,遵守各項醫療技術的操作規程,尊重醫學科學,對工作要嚴肅認真,一絲不茍,確保不給患者造成任何醫源性損害。
五、視患者如父母,待病人如親人。以最優質的服務對待每一位患者,要做到服務熱情周到,一視同仁,來有迎聲,去有送語,努力構建親切、和諧的醫患關系。
六、嚴格自律,恪盡職守,作風正派,不謀取私利,絕不收取患者饋贈的任何財物。
服務承諾書 篇2
交通作為經濟社會和諧發展科學發展的先行者,我局將按照縣委、縣政府提出的'“全市領先、全省爭先、全面創先”的要求,圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務群眾、奉獻社會”的目標,突出安全發展、高效發展,在以下三個方面向全縣人民作出承諾。
一、堅持創新創優發展,推進農村公路建養取得新成效
在xx年全面完成上級下達交通基礎設施建設目標任務基礎上,我局以項目為抓手,圍繞縣鄉道升級改造、危橋改造、客運網絡化連通工程、通自然村路建設等重點,積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至xx年,三年決戰,對我縣25戶以上自然村全面實現通水泥路目標。
今年,將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉村建設點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優先原則,加快推進通自然村路硬化工作,確保今年完成240個自然村,160公里以上通村路硬化目標。同時,我局還將加快推進永和xx等五個農村綜合服務站建設,鳳凰至高塘一級路擴建,指陽至袁家等三條縣道開工,指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。 在公路養護上力求做到全覆蓋、全過程、全領域,進一步明確管護線路和標準,強化監管考核辦法,做到養路經常化,道路保暢通。
二、從嚴打擊超限超載,減緩道路損毀
一是整合路政運政執法力量,開展集中和聯合執法;二是對重點路段和重要時段開展反復拉網式巡查,扼制超限超載高發勢頭;三是堅持持證上崗,亮證執法,堅持規范執法,文明執法,防止執法不公,杜絕公路三亂,鞏固建設成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實便民措施,全面推行交通創優服務
一是全面優化交通運輸發展環境,面向社會主動接受各界監督;二是深化行政審批,精減辦事程序,按照一個窗口全程服務要求,所有行政許可事項均進入縣行政服務中心交通窗口辦理,并承諾各項審批時限在10個工作日內,壓縮法定時限50%以上。并認真做好一次性告,在同行業中做到“收費最低、環節最少、時限最短、服務最優”;三是切實轉變作風,嚴格執行中央八項規定和按照整治四風要求,在崗履職,忠于職守,以“基本建設程序合法合規,工程建設優質,干部廉潔優秀”為目標,深入創建“廉潔陽光工程”,防止吃拿卡要,杜絕執法不廉,做到制度透明,過程公開,辦事公平,監督公正。全面提升交通干部正風紀、守廉潔、優質服務的良好形象。
服務承諾書 篇3
為深入推進肇慶州端區教育行政部門和各級各類學校辦事公開制度,更好地為全區群眾提供優質的教育服務,依照《義務教育法》、《行政許可法》等有關規定現向社會公開承諾如下:
一、州端中學社會服務的總體要求
堅持依法治教、依法辦學,推動教育科學發展,促進教育公平,強化全心全意為人民服務的`宗旨意識,積極探索為民服務新途徑,拓展為民服務新領域,改進服務方法,提高服務效能,建立辦事方便、高效快捷的為民服務體系和長效機制,辦全區人民滿意的教育事業。
二、州端中學社會服務的承諾內容
1、堅持依法治教,對違反教育法律、法規的辦學行為予以制止并根據有關文件要求對相關責任人進行處理。
2、對涉及教育有關問題的政策咨詢、投訴,要做到有問必答,有訪必應。在服務過程中,堅決杜絕生冷硬和推諉扯皮現象,做到文明用語,熱情服務,努力為群眾排憂解難,多辦實事。
3、充分利用州端區電視臺、信息中心和管委會政務辦公網等媒體,對教育政策、教育動態、政務信息、招生考試等相關內容主動向社會公開,增強教育工作的透明度,推行網上便民服務,提高辦事效率和服務水平。
4、義務教育階段實行就近入學,不設重點班,嚴格執行國家《課程計劃》,開齊、開足課時。
5、做好接收農民工子女進入我校就讀工作,并確保在校就讀的農民工子女在收費、評優獎勵、入隊入團以及其他各項教育教學活動等方面與本地學生同樣對待。
6、嚴格按照有關規定辦理學籍相關事宜,實行“一次告知”制度,簡化辦事程序,為辦理學生轉學入學提供方便。
7、規范教育收費管理,實行教育收費公示制度,嚴格執行省定教育收費項目、標準和范圍,嚴禁學校違規收費。
8、落實農村免費義務教育政策,免除城市義務教育雜費,完善社會扶困助學體系,不讓任何一個低收入家庭學生因貧困而失學。
三、州端中學社會服務的社會監督
為強化社會監督投訴工作,現將咨詢投訴方式向社會公布如下:
1、教導處電話:***
2、學籍管理窗口電話:***
廣大群眾可通過上述方式對承諾內容進行監督,對違反服務承諾的行為和個人進行反映和投訴。反映或投訴者要留下真實姓名和聯系方式,對投訴內容查實后,我們將依據有關規定對有關責任人進行處理。
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