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綜合管理部工作的承諾書
為了認真貫徹落實集團公司2011年工作會議精神,充分發揮部門職能,提高工作績效,更好地為公司其它職能部門提供優質服務,在熱烈祝賀路橋公司中標“店塔至紅堿淖一級公路BOT”項目之際,綜合管理部在新領導班子的帶領下,全體員工將以務實的工作作風和創新的工作精神,更加熱情、主動、高效地做好各項服務工作。在此,我們對2011年工作做以下承諾:
以創建“學習型、服務型、高效型、和諧型、創新型”團隊為目標,按照“運行有序、執行有力、協調有效、服務到位”的標準,統一思想認識,切實履行部門職責,落實各項規章制度,加強內部管理,做好本職工作。
一、統一思想,強化意識。綜合管理部要以創先爭優活動為動力,牢固樹立服務觀念,強化奉獻意識、參謀意識、窗口意識和責任意識。發揮愛崗敬業、無私奉獻精神,推行首問責任制。以推廣和建設集團公司網站為契機,加大對公司的宣傳力度。協調其它職能部門建立健全各項規章制度,使公司的各項工作做到制度化、規范化,為集團公司管理體制改革獻計獻策。
二、切實履行職責。認真貫徹集團公司總體工作部署,規范內部管理,明確分工,強化職責,落實《工作目標責任制》和《績效考核制度》。切實履行好“參謀、協調、管理、服務”職能,積極主動地做好“辦文、辦會、辦事”的本職工作,為集團公司改革與發展服務。
三、提高工作效率,保證服務質量。全體員工牢固樹立“優質服務、高效服務、創新服務、超前服務”的意識,牢記服務宗旨,端正服務態度,以提高工作效率和服務質量為根本,創新工作思路、工作方法、工作作風,提高日常事務處理效率和質量。簡化辦事程序,凡本部門能解決的問題,及時給予答復完成,承諾服務時效,不推諉、不拖拉、不拒絕,為大家提供高效、優質、便捷的服務。對于本部門不能解決的問題,及時向有關領導請示或轉批有關職能部門處理。在搞好現有工作的同進,根據工作計劃,提前做好有關工程項目的前期準備工作,樹立超前服務意識,為公司各項工作的有序展開做保障。
四、樹立保密意識,嚴肅工作紀律。遵守法律法規及機關內部各項管理規定,保守秘密。堅決做到不該說的話不說,不該做的事情不做,不該傳的言不傳。不信口開河,不搬弄是非。弘揚正氣,勇于開展批評和自我批評,努力形成團結奮進,無私奉獻的良好作風。
真誠地歡迎公司各部門對綜合管理部履行承諾情況進行監督,也懇請各部門對我們的工作提出寶貴的意見和建議,以推動綜合管理部的工作水平不斷邁上新的臺階!
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