服務承諾書

時間：2024-06-27 13:21:41 承諾書我要投稿

租賃服務承諾書推薦度：
醫保服務承諾書推薦度：
醫療服務承諾書推薦度：
醫療服務承諾書推薦度：
醫院服務承諾書推薦度：
相關推薦

服務承諾書

　　隨著社會不斷地進步，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯系，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是小編精心整理的服務承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務承諾書

服務承諾書1

　　我們是一家有愛心的醫院，我們永恒的服務理念是“一切為了患者，一切為了患者”。加強道德建設、加強醫院管理、改進工作作風、提高醫療技術、提高服務質量、建設優秀團隊、構建和諧醫院是我們不懈的追求。我代表xx醫院向社會公開承諾：

　　一是認真對待和尊重每一位患者，讓每一位患者在醫院都能得到良好的'治療和護理，提供良好的住院環境，享受良好的服務態度，準確的醫療診斷，先進的醫療技術，溫馨的護理服務，優質的康復治療，和諧的醫患關系。

　　二、我們將繼續加強醫德醫風建設，樹立忠誠、敬業、奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。要全面落實醫務人員醫德考評制度，提高醫務人員醫德，改善服務態度和服務質量，杜絕“生、冷、硬、頂”現象。

　　三、我們將嚴格執行xx省醫療服務項目價格收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、藥品價格和醫療服務價格公示制度，為患者提供一日住院清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。

　　四是嚴格執行xx省醫療衛生行業“十大錯誤”規定，堅決杜絕收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、向個人收費、自收自支項目收費、分解項目收費等各種不正之風。

　　五、嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險藥品目錄和診療項目，建立自費藥品和項目通報制度，最大限度地減輕患者負擔，最大限度地提高患者報銷比例。

　　六、住院患者用藥嚴格控制，一百元以上的藥品需要嚴格履行審批手續，在使用前，降低患者的醫療費用，為患者做好一切，一切方便患者，一切服務于患者。

　　七、所有醫務人員接受、索要“紅包”和科室收費，請向我們舉報和投訴，所有投訴科室收費，一經查實，醫院將獎勵您3倍的私人費用，同時，醫院有責任為您保守秘密。

　　承諾人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

服務承諾書2

　　為了防止保安人員在執行任務期間因自身原因造成的事故和他人造成的傷害，并保護保安人員和他人的人身和財產安全，作為本安全團隊的一員，我承諾做到以下幾點:

　　1.不打不偷。

　　2.不私接電線，不擅自使用電器，不違章使用禁止使用的`假冒偽劣電器。

　　3.不得使用明火，不得擅自使用和儲存易燃易爆危險化學品。

　　4.不要飲酒或瘋狂游泳。

　　5.外出遵守請假制度，未經允許不得外出。外出期間一切安全責任由個人承擔。

　　6.遵守交通法規，不無證駕駛，不酒后駕車，不違章停車，不闖紅燈等。未經許可，不得駕駛他人的機動車。

　　7、不得因自身原因，影響安全形象和服務質量。

　　8、遵紀守法，不犯罪，不發生治安、火災、交通事故和交通事故等事故。

　　9、遵守安全管理規章制度，接受安全管理。我的違法行為和違反上述條款造成的一切責任由保安本人承擔，與保安隊無關。

　　本保函自擔保人簽字后生效。

　　委托人:xxx

　　日期:xxx

服務承諾書3

　　一、為三農服務，門市營業員做到主動熱情，禮貌待客，耐心細致，熱情周到。

　　二、經營活動誠信守法，不超范圍經營；不經營假、劣農資產品；不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品；不經營標簽、標識不規范的農資產品；不經營未經審定、審批、登記和淘汰、過期的農資產品。

　　三、履行法定或約定義務，加強對經銷農資商品的`科技指導服務工作，引導農民安全使用農資，并提供規范的服務；

　　四、保證產品質量、保證售后服務、產品明碼標價，農資商品供應不短斤缺兩，不得以次充好，提等提價，保證農資商品質量，假一罰十。自覺接受農民和社會各界的監督。

　　五、方便農民群眾購買，門市營業實行24小時服務，隨到隨買。實施電話預約，送肥下鄉到戶到田頭。義務為農民群眾修理農機具（噴藥器等），義務為農民群眾提供農資科技咨詢服務。

　　六、積極配合、支持執法部門的依法行政，營造良好的農資經營環境。

　　歡迎各界監督，監督電話（8550110）

　　承諾人簽名：

　　20xx年3月27

服務承諾書4

　　我本人同意由公司派遣至xxxxxxxxxxxxxxxxxx家庭提供服務，服務期限為12個月。在派往外地服務期間，如因個人的原因需要提前離開所服務的家庭，其回程交通費由我本人承擔。如本人要求辭工，則按與公司所簽訂的'服務合同辦理。

承諾人（簽名）：

　　20xx年xx月xx日

服務承諾書5

　　(說明：競標人按本項目《貨物需求一覽表》及其它要求自行詳盡描述，如需生產廠家進行售后服務的，請同時供給生產廠家售后服務承諾書。承諾書包括以下資料(包括但不限于)，競標人可自行設計格式填寫。)

　　十分榮幸能參加貴代理機構組織的室內標識和led屏采購及安裝項目(項目編號：zydcj201410152)的談判，現我公司就貨物質量保證及售后服務作出如下承諾：

　　一、供貨、驗收的工期(日期)、質量保證期、采購計劃等具體售后服務方案

　　二、付款方式承諾

　　三、其他優惠條件

　　四、保障合同履行的措施及其他需要說明的事項

　　競標人名稱(加蓋單位公章)：

　　法定代表人或委托代理人簽名：

　　競標日期：

　　附：

　　供應商送樣承諾書

　　廣西中意招標造價咨詢有限公司：

　　我公司自愿參加由貴代理機構組織的室內標識和led屏采購及安裝(zydcj201410152)項目的.送樣，并作出如下承諾：

　　1、我公司完全按照競爭性談判采購文件的要求進行送樣，如有虛假送樣，愿理解《政府采購法》等法律法規的相關處罰。

　　2、樣品存于廣西中意招標造價咨詢有限公司期間，該樣品的遺失、破損由我公司自行承擔。

　　3、如由于對樣品質量進行測試而引起的樣品破損、著色等各種破壞性損害，由我公司自行承擔。

　　4、如我公司在本次采購中成為成交供應商，我公司同意將樣品由貴代理機構或采購單位運至采購單位進行封樣，送貨時按樣驗收。

　　5、如我公司在本次采購中未能成為成交供應商，將于成交公示期后五天內將樣品領回，逾期不領，視同我公司放棄對樣品的所有權。

　　競標人名稱(加蓋公章)：

　　法定代表人或委托代理人簽字：

　　競標日期：年月日

服務承諾書6

　　哈密團市委深入貫徹落實十九大精神、自治區黨委關于作風建設的有關精神，切實提高政治站位，牢牢聚焦“總目標”，切實加強干部作風建設，努力提高工作質量和效率，樹立廉潔、勤政、高效的良好形象，現向社會作出以下承諾：

　　一、切實履行職能。緊緊圍繞《中國共產主義青年團章程》，認真貫徹落實團中央、自治區、市委關于新時期共青團工作的方針政策，毫不動搖地堅持中國特色社會主義群團發展道路，把握政治性這一靈魂，聚焦先進性這一重要著力點，立足群眾性這一根本特點，深化團的改革，全面從嚴治團，不斷提高團的建設科學化水平。

　　二、強化責任，提升效能。健全管理制度，狠抓內部管理，進一步增強責任意識、效率意識，營造“主動辦、馬上辦、限時辦、高效辦”的濃厚氛圍。發揚優良傳統和作風，富于創造性地開展工作，把共青團建設成為團結教育青年的堅強核心。

　　三、強化作風，爭創一流。不斷加強工作作風建設，把引領青年、凝聚青年、服務青年貫穿于工作始終，堅持解放思想、實事求是、與時俱進的工作原則，強化知青年情、解青年難、竭誠服務青年的工作理念，繼承和發揚艱苦奮斗、甘于奉獻的工作作風，達到“內強素質、外樹形象”的'標準。

　　四、實行政務公開。各項服務工作堅持“公開、公平公正”的原則，對團的職能、服務內容，服務程序等通過媒體向社會公開，接受社會監督。

　　五、開拓創新，真抓實干。加強青少年思想道德建設、促進青年就業創業、維護青少年合法權益、加強團的自身建設為工作重點，圍繞中心，服務大局，努力開創共青團工作新局面。

　　六、重視來信來訪和承辦事項。認真受理群眾來信來電來訪，堅持重要信件由主要領導親自批辦、督辦制度，妥善處理群眾反映的熱點問題，做到件件有回音、件件有落實。

　　七、堅持勤政廉政，強化服務。堅持以效能建設促進共青團工作，強化團干部的服務意識。加強廉政教育，培養團員干部正確的價值觀念和興趣愛好，樹立正確的政治導向，加強廉政工作紀律，廉潔自律，防微杜漸，不以工作、職務之便謀取私利。

　　八、落實責任追究并接受社會監督。對承諾事項嚴格督查，對違規違紀或失職行為，堅決依法依紀嚴肅處理，并向社會公開，自覺接受會監督。

　　以上承諾，敬請社會各界予以監督。

xxx

20xx年xx月xx日

服務承諾書7

　　XXXXXXX有限公司

　　XXXXXXX維護保養服務承諾書

　　XXXXXX有限公司自成立以來，一直是專門從事監控系統工程安裝調試及系統的后期維護保養工作。擁有豐富工程經驗的資深專業技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規范、經驗豐富的施工維護保養隊伍，同時擁有客戶維護中心及備品倉庫；公司配備全套產品數據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具，維保人員經專業技術培訓合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有：XXXXXXXXX等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養服務，受到了客戶的好評。

　　如我公司中標，將以較低的價格，最優的備品質量，優秀的服務品質，盡心的檢查和維修保養，保證消防系統和設施正常運行。

　　服務承諾：

　　1. 高質量的完成標書所有要求，按規范要求進行全方位的檢測與測試

　　工作，每月按時提交月度巡檢及測試報告。

　　2. 對承擔的維保設備提供一年的保修服務，一年保修期內免收一切服

　　務費，如因天氣等不可抗力因素，造成的設備損壞而產生的費用，由雙方書面協商共同進行解決。

　　3. 建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具，在維護期內免費提

　　供消防系統軟、硬件的升級服務，滿足技術不斷升級的要求，保證設備的正常使用。

　　4. 提供價格優惠合理的.正規產品，免費提供相關使用人員的培訓和產

　　品的使用技術指導，以及提供大型活動期間的保駕服務，以滿足客戶需求。

　　5. 在維護期內設備出現問題，接到維保服務通知后，2小時內響應，4

　　小時內趕到赴現場，對發生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發生損壞的硬件設備需返廠維修的，在5-7個工作日內維修完畢，并安裝調試達到正常要求。

　　服務目的：

　　以客戶為中心,加快速度,提高效率.消除事故隱患,防患于未然,保障人員與財產的安全。

　　服務目標：

　　1. 服務滿意率達95%。

　　2. 處理投訴率達100%。

　　3. 處理報修率達100%。

　　我們提供的服務比客戶期望的要多一點點，服務不在某一件事上比別人優勝10倍，而在每一件事上都比別人優勝1％。不斷的滿足并超越客戶所期望。

服務承諾書8

xx市住房和城鄉規劃建設局：

　　本企業積極響應市委、市政府號召，認真落實xx市的市容保潔規范建設，對所承包的`活動項目場地（xx市前山明珠南路1389號—明珠商業廣場），承諾做到以下幾點：

　　1、切實執行并全面加強活動場地布置管理；

　　2、活動現場重點做好保潔衛生，做好項目范圍內及周圍環境的衛生清潔工作，做到活動場地整潔，活動材料堆放整齊，環境衛生設施完善，進出活動場地及主要通道的整潔，確保活動車輛不撒漏，輪胎不帶泥入街道；

　　3、活動材料垃圾統一收集，保持活動場地較好的環境；

　　4、自覺接受有關部門對活動現場工作的監督檢查并及時整改，確保活動場地實現長效保潔；

　　5、對本企業承建的活動項目存在不符合城鄉清潔工程要求的，經監督部門指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內落實完成，并對所承建項目周圍環境的清潔衛生進行自查自糾，清除衛生死角。

　　6、本企業若不能做到上述工作出現問題，自愿停止承建項目活動，切實進行整改，直至整改通過有關部門驗收合格，方可活動。

　　承諾單位（公章）

　　承諾時間：20xx年xx月xx日

服務承諾書9

致招標人：

　　1、我方已收到上述投標工程所提供的招標文件、答疑紀要及相關附件資料。并對施工現場進行調查勘察，現根據招標文件、工程量清單、答疑紀要和其它相關文件的要求，并考慮本企業自身的實力及特點，經綜合研究決定，我單位愿以：（大寫）：xx，（小寫）：xx的報價競標承包上述工程；

　　2、對于工程量清單中未有的項目，結算時按年施工期間建設主管部門頒發的最新有關計價標準及結算文件、人工調整文件和招標人確定的`主材價格，計算出該項目的綜合單價乘以投標時承若的優惠幅度作為結算單價，工程量按相應計算規則計算。

　　3、本工程增加工程承諾的下浮率為。

　　4、我單位如果中標，必定全面履行上述工程招標文件、圖紙、工程量清單、其它相關文件的規定和要求，并同意與貴方簽署一份基于上述文件而制定的承包合同。否則建設單位有權取消我方中標資格。

　　投標人（蓋法人公章）：xxxx

　　法人代表或受委托人（簽字或蓋章）xxxx

　　日期：xxxx

服務承諾書10

　　為加強醫德醫風建設，堅決糾正行業不正之風，決定在全系統醫務人員中簽訂《誠信行醫承諾書》。自覺接受社會各界的監督，維護醫學的神圣和尊嚴。向社會鄭重承諾:

　　1.遵守救死扶傷、全心全意為病人服務的醫德；

　　2.堅持以人為本、誠信服務、精益求精、滿意放心的服務原則，尊重患者及家屬的選擇權、知情權和監督權，熱情服務，不推諉、刁難患者。醫療服務工作中出現“生、冷、硬、推、推”等不良態度和行為；

　　3.嚴格遵守《執業醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》和醫院的醫德醫風規章制度；

　　4.合理檢查，合理治療，合理用藥。不開處方，不做不必要的`檢查，拒絕開單提成。

　　5.不得接受任何醫療單位或人員以任何名義或形式給予的回扣、傭金及其他不正當利益；不接受患者及其親屬贈送的“紅包”和物品；

　　6.不得通過介紹患者到其他單位檢查、治療或者購買藥品、醫療器械收取回扣或者傭金；不要為自己和親友“搭車開藥”或搭車檢查；

　　7.未經許可，不得在境外開展有償醫療活動。

　　8.不向患者出具虛假證明和診斷證明，隱瞞醫療缺陷和差錯等欺詐行為。

　　9.嚴格遵守計劃生育法規，規范實施計劃生育手術，不使用b超等檢測手段鑒定胎兒性別；

　　10.工作期間不飲酒，始終保持良好的工作狀態。

　　真誠接受大家的監督和批評。如有違反，愿意接受組織處理。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

服務承諾書11

尊敬的用戶：

　　非常感謝您選擇我們xx品牌的產品。我們的產品是嚴格按照備案的`國家產品標準生產的。本著“誠實守信，合作共贏”的經營理念，我們將為您最優質快捷的售后服務。為此，我們鄭重承諾。

　　質量保證措施：

　　1、原材料采購嚴把質量關，杜絕不合格材料進廠。

　　2、機床制造嚴格按質量管理體系認證執行，確保每一件加工產品的合格與優質。

　　3、機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優質產品。

　　4、做好用戶的售前、售中、售后服務，密切配合指導用戶。

　　5、定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現任何質量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務一次。

　　6、機床產品質量免費質保期2年。

　　培訓方案：

　　1、定期開培訓班。

　　2、隨時來人到廠家培訓。

　　3、針對此次項目中，我廠可分別派技術工程師去客戶現場培訓，提高服務效率，方便客戶。讓該批設備盡早為教學服務。

　　售后服務的內容及承諾：

　　1.維修人員均為高技術技能人員，確保在指導用戶使用、調試、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題，不留尾。

　　2.接到用戶傳真后1小時內及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現場指導或維修機床時，保證1各工作日到用戶后解決問題。

　　3、機床到用戶后，售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、機床調試不好不能離開、機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開。

　　4、服務過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。

　　5、質保期內無償提供服務、質保期過后收取配件費用人工費不在計算。

　　承諾人：xx

　　時間：X年XX月XX日

服務承諾書12

　　金狗公司所有產品均由原廠品牌廠家專業經營，除原廠保修承諾外，還可享受我公司提供的以下服務:

　　1、所有產品的.保修期為自交付之日起十二個月。

　　(特殊訂單要求可延長保修期)

　　2、產品出現故障后，我們會及時解決，收到客戶反饋后48小時內到達現場。如果不能在48小時內解決，我公司將免費提供備用產品。

　　3、金狗公司的售后服務人員一年365天，一周7天，一天24小時為客戶提供售后服務。用戶可以通過售后電話咨詢相關技術問題，得到明確的解決方案。

　　4、可以享受免費檢測；免費技術支持。

　　5、此外，如國家適用法律法規另有規定，本公司將遵守相關法律法規。

　　承諾:___

　　______，___，___，___，___

服務承諾書13

　　根據XXXX政府采購編號為XXXXXXXXXXXX詢價采購項目的要求，我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內容，并對本次貨物采購作出實質性響應，并承擔任何質量缺陷導致的`產量損失賠償，同時我方承諾：

　　1、圖書編目：我方承諾免費提供圖書編目。

　　2、配送及包裝：我方承諾在合同簽訂15個工作日內完成全部貨物的供應，并送至學校圖書館。

　　3、圖書退換：我方承諾學校在接收、驗貨中，如發現有質量問題在10個工作日內無條件退換到位。

　　4、售后服務：

　　我方承諾所供圖書在驗收后1年內，如發現圖書有漏頁、缺頁、破頁，污損、印刷字跡模糊等不符合質量要求的情況(不包括人為因素)，接學校通知后，在24小時之內響應，在10個工作日內免費更換，如接學校通知后24小時未響應或超過 10個工作日未更換到位，愿意接受圖書定價兩倍的罰款。

　　5、其他

　　供應商(蓋章)：

　　地址：

　　法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　傳真：

　　日期：年月日

服務承諾書14

　　一、及時準確供給酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息，針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。

　　二、如果您需要親臨現場考察，我們會有專人協助您的工作。

　　三、執行雙方確認的協議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權益。

　　四、供給會議簽到臺，并有專人協助會務組分發資料，辦理相關入住手續。

　　五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。

　　六、參會代表離店前，有專人協助辦理離店手續節省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。

　　七、會議期間，根據具體情景，適時供給會務人員部分免費房(1-2間)。

　　八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。

　　九、協助會務組布置會場和綠化。

　　十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節目與演員、樂手，提長現場氣氛。

　　十一、免費為會議供給會議提示牌、水牌和席位卡。

　　十二、根據實際情景，供給收費免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。

　　十三、如果您在會后需要為參會嘉賓供給一份具有當地特色的紀念品，我們會供給必要的服務及信息，并協助您采購。

　　十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提供給一次難得的旅游活動，我們會為您供給最優質的旅游行程、游覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個適宜公道的價格。

　　十五、公關禮儀：禮義小姐(現場禮儀接待，派發資料，形象展示)文藝演出(專業表演團，可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)。

　　十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。

　　十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送;大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送;特種展品運輸：化學用品，醫藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸：遠距離的展品運送;參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的.運送：貴重展品運輸：電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。

　　十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：供給禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統一、最具特色的云南民族服飾，會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫忙參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義;筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。

　　十九、翻譯服務：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。

　　二十、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。

　　二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。

　　二十二、汽車租賃：專車免費全天接站;優惠價格供給會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。

　　二十三、醫療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫生，保障會議期間客人的身體健康。

　　二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。

　　二十五、我社根據客戶的意愿、要求，策劃、組織、執行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優質最大化。

服務承諾書15

　　為了更好地為廣大用戶服務，方便用戶使用__業務，促進__業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事__業務經營活動中，作出如下承諾：

　　一、遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。

　　二、接受通信主管部門的行業管理、監督檢查，并按年報統計制度規定向通信主管部門報送經營服務情況，按許可證年檢制度參加年檢。

　　三、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓經營許可證。

　　四、遵守經營許可證的各項規定，遵循公平、誠實、信用的原則，遵守商業道德。按照經營許可證正文中所載明的__業務種類，在規定的業務覆蓋范圍內經營__業務。不轉讓或變相轉讓__業務經營權。

　　五、在業務開通后30日內，將開展業務的有關情況報告__主管部門。

　　六、不超出經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營__業務。不采取租用國際__專線、設置__轉接設備或者其他方法，擅自經營國際或者香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區__業務。開展__業務經營活動時不使用非__業務經營者提供的網絡基礎設施和數據傳送等__服務。

　　七、依法開展__業務宣傳，依法制作和發布廣告，宣傳內容應當準確真實，符合經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍。進行業務宣傳時應當標明__業務經營許可證編號。不制作、發布虛假廣告或對__業務的`種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣傳。

　　八、自覺執行國家制定的__業務資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費。保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準。收費標準嚴格按__資費主管部門有關規定執行。

　　九、不制造虛假計費數據。如被查實有任何方式的計費作假現象，愿接受通信行業管理部門的處罰。

　　十、保證網絡安全、穩定運作。不對__網的功能或者存儲、處理、傳輸的數據和應用程序進行刪除或者修改;不利用__網從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權益的活動;不得故意制作、復制、傳播計算機病毒或者以其他方式攻擊他人__網絡等__設施;

　　十一、根據國家有關__安全的法律法規和及其他有關規定做好__網絡安全和信息安全工作。按照國家有關__網絡和信息安全的規定，建立健全內部安全保障制度，實行安全保障責任制。按照有關規定建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各種有害信息，不利用__網絡制作、復制、發布、傳播含有國家規定的“九不準”內容的信息以及從事其它違法行為。

　　十二、保護用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規定外，不向他人提供用戶使用__網絡所傳輸信息的內容。建立完善安全保密體系，保守商業秘密，保護用戶資料。

　　十三、向用戶提供優質服務。設置用戶來訪接待場地、投訴電話、信箱等，方便用戶對業務內容、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴，實事求是做出解釋，限期解決;對用戶來訪及時答復，記錄存檔，并將處理情況上報當地通信行業主管部門。

　　十四、在取得經營許可證后一年之內，按照經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍提供__服務。逾期不能提供的，接受發證機關注銷經營許可證，或者取消未提供__服務的業務覆蓋范圍的處理決定。

　　十五、根據業務發展需要,在委托其他組織和個人代理其實施__業務市場銷售、技術服務等直接面向用戶的服務性工作時，保證規范代理行為，依法承擔相應的民事責任監督。代理者在提供代理服務時,以經營許可證持證者名義向用戶提供__服務。

　　十六、在經營__業務時保證不進行下列活動：

　　1、利用在__業務市場中的主導地位，對其他單位或個人提出不合理要求，影響其他經營者的正常經營活動;

　　2、以排擠競爭對手為目的，采用低于成本的價格等方式經營__業務，進行不正當競爭;

　　3、限制用戶選擇其他經營者依法提供的__業務或者強迫用戶使用其指定的__業務;

　　4、以捏造、散布虛假消息，損害競爭對手的商業信譽等不正當手段，擾亂其他經營者的正常經營活動;

　　5、擅自停止經營已核準經營的__業務。

　　十七、在__服務中保證不發生下列行為：

　　1、限定__用戶使用其指定的業務;