英國80后小伙兒辭職創業的勵志故事

　　英國80后小伙兒在事業頂峰辭職創業，從自身短板找靈感

　　從事零售、酒店等行業的中小企業主，若對財務知識一竅不通，如何是好？現有電子銷售終端系統（Epos）價格過高，承受不起，該怎么辦？怎樣才能更好地把控企業的資金流？英國“80后”小伙兒賈克林·黑文斯的公司Epos Now，給出了絕佳的解決方案。

　　創立短短5年，Epos Now的員工已超200人，年收入達1700萬英鎊（約合人民幣1.5億元），逾3萬家企業使用其開發的產品，業務從英國本土延伸至海外。2015年，在媒體評選的英國前100個成長最快的科技公司中，Epos Now位列第13位。

　　24歲靠自己買下法拉利

　　現年33歲的賈克林·黑文斯（Jacyn Heavens）出生于英格蘭東北部的諾福克郡諾維奇。作為英國當下成長最快科技公司之一的創始人，賈克林的創業故事無疑是個范本。

　　日歷翻回12年前。在保險行業打拼一段時間后，2004年，賈克林找到了一份推銷手機的工作。剛開始，他干得并不順利。“那是手機行業發展的繁榮期，我卻摸不著門道，一部手機也賣不出去。一天，老板對我說，‘出去推銷，如果再賣不出去，就別回來了’。我開車來到一處工業園區，坐在車里大哭。我給媽媽打電話抱怨自己沒用，想辭職。”賈克林向英國廣播公司（BBC）回憶起這段往事。

　　但這個倔強的小伙兒沒有真的放棄。相反，他開動腦筋，想出一個點子，業績隨之大漲，很快令人刮目相看。

　　彼時，賈克林面臨的困境其實很簡單：他試圖將手機兜售給企業，整天打電話推銷，總遭對方拒絕。后來，賈克林突然領悟到碰壁的原因——客戶當前的通訊服務合同還未到期，沒到更新的時候。

　　也就是說，并非對方對產品全無興趣，而是賈克林推銷的時機不對。據此，他調整了工作思路，一改上來就向客戶推銷產品的路數，先詢問這些企業當前的合同何時到期。他將這些信息記錄在案，很快建立了相關的數據列表。

　　等到企業確實要尋求更新手機設備時，賈克林再展開推銷攻勢，輕松拿下了一單又一單生意。“500位銷售人員中，我的業績原本墊底，后來突然上升到第200位，再后來是第50位，最終高居榜首。”他說。

　　時至今日，這種困境之下的應變能力還是賈克林的優勢，他總能很快找到攻克難題的辦法。

　　由于業績搶眼，賈克林在圈內名氣漸漲，成為獵頭挖角的對象——很快從東安格利亞的公司跳槽到倫敦的新東家。他也賺到了人生第一桶金，24歲時，就實現了“完全的財務自由”。為犒勞自己，他買下一輛全新的法拉利跑車。

　　在事業頂峰辭職創業

　　就在事業風生水起之時，賈克林卻決定告別銷售行業。“我有些精疲力竭，想放松一下。我到達了銷售事業的頂點，做了一切自己能做的，因此打算轉行與朋友合開酒吧。”

　　2009年，酒吧在家鄉諾維奇正式開業。沒過多久，賈克林的“短板”就暴露出來：他對運營小企業的財務知識一竅不通。說來很有意思，雖然父母名下有一家酒吧，賈克林卻不是這方面的行家。

　　“我確實不懂利潤和損失、增值稅及工資。我們是有限公司還是個體戶？我不清楚。最大的問題是，雖然賺錢，但我對資金的流向并不了解。坐下來，把一切細查一遍，才意識到，很多成本我們沒有考慮在內——供應商成本、電話費用、寬帶費、清潔費等。”賈克林告訴BBC。

　　為更好地把控酒吧的現金流，賈克林覺得必須安裝一套電子銷售終端系統（Epos）——簡單說就是收銀系統，通常配有帶觸摸屏的收銀電腦及軟件。通過電子銷售終端系統，零售商可以輕松查明企業的所有資金出入情況。

　　然而，此類銷售終端系統的價格不菲。經過調查，賈克林發現市價通常要6000英鎊，這對他的酒吧及數以千計的小企業而言有些吃不消。

　　敏銳的商業直覺讓他意識到，這是絕佳的商機：生產一款價位不到市價1/3的電子銷售終端系統。于是，賈克林賣了法拉利，抵押了房子，決定投身陌生的領域，走上創業之路。

　　起步時的辦公桌是撿來的

　　從中國進口硬件設備，付費下載軟件系統——靠“拼湊整合”的方式，兩年后，Epos Now在諾維奇誕生。

　　據英國《衛報》報道，賈克林創業初期的條件相當艱苦。公司最初位于他所開酒吧的樓上。他們的電腦是僅花15英鎊從分類信息網站Gumtree淘來的，桌子則是從垃圾站里撿來的。

　　“那時的工作環境不太好，但5年后，就有錢翻修辦公室了，室內配有熱水浴缸、游戲機。我們在創業初期嚴格控制成本，將資金全部投入產品研發中。”賈克林解釋稱。

　　由于零售價只有1000英鎊，加之公司在谷歌上打廣告宣傳，Epos Now的產品迅速贏得市場，銷量一路攀升。

　　不過，一年后風云突變，軟件供應商退出，公司面臨嚴重問題。Epos Now不得不迅速網羅人才、雇傭軟件開發人員，靠自己研發才穩住陣腳。“創立企業，你無法知道是否會成功，但必須為之付出全力，克服任何困難。”賈克林對BBC說。

　　2015年8月，Epos Now開發的首個電子銷售終端系統上線。由于允許客戶按自身需求定制內容，該產品受到了廣泛的市場好評，公司也走上了發展的快車道。

　　Epos Now官網顯示，逾3萬家企業使用其產品。2015年，在《星期日泰晤士報》評選的英國前100個成長最快的科技公司中，Epos Now位列第13位。據英國《衛報》報道，Epos Now目前擁有200多位員工。2016年8月，賈克林在白金漢宮受到英國女王伊麗莎白二世接見，并獲頒“英國女王企業創新獎”。

　　“從小事干起，看看自己能否應付得來”

　　賈克林介紹，Epos Now目前一年的營業額為1700萬英鎊（約合人民幣1.5億元）。公司已開始拓展海外市場。

　　2016年年初，Epos Now正式進軍美國市場，原本計劃將美國總部設在硅谷，但賈克林覺得成本過高，最終選擇落戶佛羅里達州的奧蘭多。

　　為何在這個時間點進軍美國？賈克林向英國新聞網站“edp24”解釋道：“近期，美國修改了智能卡付款系統方面的法律，這意味著美國企業現在不得不對其支付系統進行大幅度升級，這對我們而言是機會。”

　　但展望未來，科技記者、IT顧問阿德里安·瑪爾斯（Adrian Mars）警告稱，由于硬件價格大幅下滑，像Epos Now這樣的電子銷售終端系統公司，將面臨出價更低的競爭者的挑戰。賈克林對此不以為意，他自信地表示，Epos Now未來5年的年營業額將達1億英鎊（約合人民幣8.7億元）。

　　目前，賈克林擁有Epos Now的所有股權。“很多人想收購我的公司，去年曾有人開價5000萬英鎊（約合人民幣4.3億元）。”賈克林稱，“但我做這一行不為錢，而是出于興趣。我享受談判，享受達成交易的過程。”另據“edp24”報道，公司明年業績增速預計將達153%，但賈克林表示，不打算尋求外部投資。

　　賈克林有很多計劃想要實現，“但現在公司最大的風險之一就是多處發力。如果你這樣做，就得多線作戰。你得全力以赴。”他對英國《金融城早報》網站坦言。

　　對于夢想擁有自己企業的創業者，賈克林給出了過來人的忠告：“從小事干起，開一家咖啡館，看看自己能否應付得來。你真的喜歡干這一行嗎？最糟糕的是坐在那兒想象創建下一家全球化的公司，這是黃粱一夢。”

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