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做生意成功的秘訣
對于生意人,在做生意的時候難免會有很多瓶頸,那么成功的背后總會有秘訣,你知道成功做生意的秘訣嗎?下面陽光網小編已經為你們整理了做生意成功的秘訣,一起來看看吧。
做生意成功的十五大秘訣
做生意成功的秘訣一、在加盟前期,要注意合理的籌措資金,合理的投入資金
由于急于創業開店,有些加盟者為了籌措加盟金、保證金等,到處張羅,甚至借高利貸也在所不惜。一旦開店,雖然生意也還算順利,但是每天為了籌錢償債,完全無心投入于事業的經營。本該在陣頭領軍的經營者,一旦因為資金的調度而離開第一線,店內其他員工馬上會受到影響,于是服務品質逐漸低落。而顧客也是敏感的,慢慢地就會逐漸遠離該店,當然業績就不可能再往上提升,本來生意還不錯的店面往往因此而垮掉。
馮先生為了籌措加盟金及開業費用,四處向人借錢。順利加盟開店后,生意非常紅旺。見有利可圖,一名債主提出以借給馮先生的10萬元入股,參與酒店的管理和利潤的分配,若不同意,則立刻還債。為了籌錢償債,馮先生無心投入酒店的管理,服務品質逐漸低落。
因此小編認為,加盟者要量力而行,選擇適合自己門檻的加盟費用,否則,債臺高筑,整日憂心忡忡,對店面的經營造成很大的影響。同時,加盟者要對整個資金的投入確定一個合理的分配比例,做好整體的規劃。不要等到風風光光的開業后,才發現已無資金進行店面后期的運作,豈不鬧了個天大的笑話。
做生意成功的秘訣二、控制好經營成本,規劃好進貨策略
經營過程的成本控制十分重要,少一分開支就等于多出一分利潤,把成本壓縮在較低的范圍內是絕對必要的。但是,過分的節省也是不正確的。比如,燈光效果對于某些貨物的銷售來說,是吸引顧客的必不可少的條件,如果為了省電而將射燈關閉,肯定會得不償失。
同時,規劃好進貨策略,調節好周轉速度,也是控制成本的有效方法。店面應盡可能避免壓貨,許多新老板經常出現資金占壓嚴重的情況,資金運作捉襟見肘,很快陷入困境。對季節性滯銷貨品應及時降價清倉,用新貨補充原有空缺。畢竟,商品只有賣出去的才是錢。
做生意成功的秘訣三、學會管理員工
雖然加盟后,總部會在員工管理上提供一系列的培訓,會給加盟商提供相應的支持,但是,遠水救不了近旺,加盟者需要從源頭上找問題,真正融會貫通,學會如何管理員工。英中創業實驗室從多個創業者的實例中發現,許多新老板沒有正確認識這個問題,從慣常思維出發,依照自己的性情來做事,于是出現內部員工拆臺的事情也就不足為奇了。
“剛接觸加盟連鎖的時候,以為只要加盟成功,就能輕松地坐享其成了。”曾經加盟過某美容連鎖的吳女士這樣感慨到。吳女士認為,躺著什么也不干,一切由總部來管理就好了。真正開業后,員工的問題接踵而來。公司的一位員工乘工作之便,向客戶推銷別家的美容產品;不到一個星期,公司的幾名骨干員工被別的美容院挖走了,并帶走了幾十個固定客戶。吳女士重新招兵買馬,沒過多久,發現又是為他人做了嫁衣。
因此,加盟者必須認識到管理員工是自己的事,而且是必須要做好的事。首先,加盟者要充分了解自己的員工。作為管理者,要能充分地認識員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分了解自己的員工,工作開展起來會順利得多。“尺有所短,寸有所長”,每個員工在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有優點和缺點,有的工作起來利落迅速,有的謹慎小心,有的擅長處理人際關系,有的卻喜歡埋頭在統計資料里默默工作。俗話說“士為知己者死”,一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關系上都將會是個創新的管理者。
其次,要多與員工交流,聆聽員工的心聲。員工總會有自己的不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。但是,如果得不到發泄或引導,就可能引發大問題。所以,管理者需要經常與員工進行交流,征詢員工的意見,傾聽員工提出的疑問。解開了員工的心結,團隊才會更加團結,工作積極性才會更高。
同時,要允許員工犯錯誤,對表現好的員工要實時表揚。現實國內外充滿了不確定性,在這樣的一種環境中,做事自然不可能事事成功。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制創新精神,使之工作起來畏手畏腳。當然,對作出貢獻的員工,要及時地給予獎勵和表揚,以鼓舞士氣。
做生意成功的秘訣四、學會管理客戶,建立良好的客戶關系
一粒麥子有三種命運:一是磨成面,被人們消費掉,實現其自身價值;二是作為種子,播種后結出新的麥粒,創造出新的價值;三是由于保管不善,發霉變質,喪失其價值。換句話說,麥子管理好了,就會為人類創造出價值;管理不好,就會失去其價值甚至會帶來負價值。客戶也是這樣,加盟店管理得好,客戶就成為其忠實的消費者;管理不好,則會大量流失,并且影響其他的客戶。
小編提醒加盟創業者應該學會管理客戶檔案,留住老客戶,挖掘新客戶。客戶檔案包括顧客的基礎資料、交易狀況、資信能力等,這也是加盟者進行管理、跟蹤的重要資料。認真分析客戶檔案,會發現他們各自的喜好、眼光、購買力,從而可以更有針對性地為他們推薦商品、提供服務。
開發一個新客戶是開發一個老客戶成本的6倍,所以留住老客戶,是加盟店生存的基礎。為客戶做好售后服務,加強與客戶的溝通,是行之有效的方法。同時,加盟店可以通過會員優惠活動等,及時回報老會員,以提高客戶的滿意度和忠誠度。
為了開拓市場、挖掘新客戶,加盟者可以采取多種經營方法進行營銷。比如,聯合經營法:可以和附近的咖啡館、電影院、網吧等具有共同客戶群的商業機構形成聯營,比如買一種規定的商品將可能獲得一張電影票等。
做生意成功的秘訣五、與加盟總部協調共進
加盟店與加盟總部有著很微妙的關系,既唇齒相依,又各有其利益軸心。因此,加盟店與總部難免會發生一些沖突。加盟店往往埋怨總部存在官僚主義,只懂得瞎指揮,對實際情況缺乏了解;而總部也會認為加盟店以自我為中心,一意孤行,對總部的工作不支持、不配合。
出現這種情況,往往是因為加盟店對公司的政策或多或少地抱有懷疑或抵觸情緒,或者至少是留有戒心的。因此,加盟者在選擇加盟總部時,應該投入大量精力去考察;一旦加盟成功以后,就應該抱著“共創雙贏”的心態,積極的配合總部的工作。
所謂過猶不及,懷疑、抵觸與完全的依賴都不是加盟者的經營之道。小編提醒加盟創業人士,由于我國大部分地區都有很強的地域性,各個城市和地區的消費水平、消費觀念相差巨大,加盟總部在別處的成功經營策略也許并不適合本地的加盟店。所以,加盟者應該在聽取總部意見的基礎上,積極地與總部進行溝通,及時地傳遞當地的信息,借助總部已有的經驗,共同探討出適合當地情況的經營策略。
做生意成功的秘訣六、積極積累行業經驗
行業經驗對于加盟者來說,是韓信點兵,多多益善。所謂隔行如隔山,同行不同利,就是由于熟悉與否造成的。
行業經驗很難從一本或幾本書中得來,許多東西只能親身體驗才能獲得。因此,加盟者應處處留心,多多積累。比如,開某服裝品牌的加盟店,加盟者就應該多看流行雜志,多參加時尚活動,以培養自己獨特的時尚理念和敏銳的時尚感覺。當走進店里的每一位顧客,你都能以獨特的眼光,提供適合她的搭配,還愁加盟店的營業額不突飛猛進嗎?
做生意成功的秘訣七、懂得把偉大創意發揚光大
富豪不一定是某個偉大創意的發現者或發明者,但卻是能把偉大創意發揚光大的人。例如今年的國內外首富比爾.蓋茨,雖然是靠電腦操作系統DOS發跡,但他并不是該系統的發明者,真正的“DOS之父”很早就在一場酒吧斗毆中喪生,享年只有54歲。
做生意成功的秘訣八、通常臉皮都鍛煉得很厚
富豪的行為模式異于常人,常做出違反社會常規、招致他人忌恨的事。美國最大零售商沃爾瑪的創辦人山姆.奧爾頓經常擾亂市場價格。一旦逮到機會,他便伺機向供應商殺價。所以供應商們都知道和沃爾瑪做生意不容易。因此,如果你想當好好先生,最好打消富豪夢。
做生意成功的秘訣九、抱緊資產
要想流水長久,就要具備足夠的定力,拒絕短期利益的誘惑,抱緊核心資產。微軟的比爾.蓋茨能夠多年蟬聯國內外富豪榜首,就是得益于他能夠抗拒誘惑,不放棄微軟的大部分股權。
做生意成功的秘訣十、有撿便宜貨的獨到眼光
對于富豪們來說,撿便宜貨不是在整個社會都認為很便宜的時候買進。他們認為,一旦某項資產的現價已經低于其“潛在價值”時,就是介入的最佳時機了。
做生意成功的秘訣十一、氣定神閑地面對投資風險
投資沒有一定收益的道理,不過,富豪們一定有辦法使自己安度投資的低潮。導師們發現,富豪們大多是玩撲克牌的高手。他們大多生活作息有規律,婚姻生活穩定、美滿。有志成為富豪的人,不妨向他們的生活態度看齊。
做生意成功的秘訣十二、廣泛的社會關系
陳美崢大學畢業后來到武漢一家廣告公司做業務員。有一次,公司派了幾位男業務員去某公司談一筆8萬元的廣告業務,都是空手而歸。陳美崢接手后,先對公司董事長的人際關系進行了調查。她了解到,自己大學的同學萬玲是該董事長的`外甥女,于是她邀請萬玲帶路幫忙。由于她長得漂亮,又能說會道,經過一番談判,她不久就拿下了這筆業務。一年半后,陳美崢創辦了廣告公司,雖然當時并沒有多少資金,但她善用優勢,再加上從前做業務員建立起來的廣泛關系,她的公司很快就小有影響。
策略分析:白手起家的創業者因沒有資金實力,他們很難請到或請得起高水平的人才,也沒有太多的錢用于廣告或市場推廣,所以,創業之初的生意來源很大部分是靠社會關系。即使是沒有社會關系而白手起家的,創業時第一件要做的事就是去建立廣泛的社會關系,以便有更多的人愿意幫助你。
做生意成功的秘訣十三、明智的預見性
從服裝廠下崗的王娟,是個心靈手巧、追隨時尚的人。看到都市中出現DIY休閑娛樂方式,她認為,如果在DIY的潮流下,開一家DIY鞋吧肯定有市場。一雙普普通通的鞋子,經過她一番細心“妝扮”,便出現了令人驚喜的細節。絨毛、熒光帶、塑料小星星、月亮……都會成為鞋子的裝飾品。在王娟各種創意的吸引下,她的DIY鞋吧常常擠滿了喜歡新奇的年輕人。半年后,王娟靠著自己的敏銳判斷力,開創出一片新的漲收入天地。
策略分構:對白手起家的創業者來說,要想成功就要尋求一個好的項目或者產品。這時,一般要考慮3點:一是該產品或項目要順應社會發展的潮流;二是該產品或項目要與眾不同;三是在推廣該產品或項目時,不需要或只需要很少的啟動資金。這就要求創業者能夠把握好市場未來的發展和變化趨勢,從而找到并占領一席之地。
做生意成功的秘訣十四、良好的信譽和人品
作為玻璃工藝制品公司負責人的陳亞東,能有今天的輝煌事業,離不開誠信待人。當初創業時,他的工廠還是一個小作坊,可謂一窮二白。他又出不起高工資招聘到合適人才,但他以誠信對待手下的員工。經過幾年的打拼,他的信譽度大大提高,有很多技術人才和其他小作坊都愿意加盟投靠他。
策略分析:白手起家的創業者,由于經營規模較小,所以商業信譽度在人們看來不會很高。這時,就要用創業者個人的信譽和人品來擔保,只有這樣別人才愿意并敢于與你合作。人們相信你這個人后,從而可能相信你的事業和產品。
做生意成功的秘訣十五、吃苦耐勞精神
朱曉光在省城一家花店打工時,一次不小心打碎了一盆野蘭草。他拿出10元賠償,結果老板說至少也得50元。朱曉光啞然失笑,因為此花在老家遍地都是。于是,他抽空回家挖來幾麻袋野蘭草,果然賣得不錯。又于是,他職去工作,自己單干。從老家挖好野蘭草再運到省城。路途遙遠,十分辛苦,但是朱曉光不辭辛勞地往返于省城與老家之間,做起了無本生意。不到一年,他就賺到了比打工時多2倍的錢。
策略分析:與財大氣粗的競爭對手相比,白手起家者需要付出更多的努力。多做一些事情,多奉獻一些愛心,你的客戶一定會受感動,這就是最有力的競爭。白手起家者一般都要事必躬親、親力親為,所以在創業之前就要作好心理準備,市場是搶來的而不是等來的。
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