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基于信息技術(shù)與高職院校導(dǎo)游專業(yè)課程整合的相關(guān)論文
摘要：隨著近些年信息科技的高速發(fā)展，人們生活方式的選擇在不斷發(fā)生著變化，生活質(zhì)量和效率也在不斷提高。如今人們已經(jīng)不再僅僅滿足于基本信息之間或簡單或復(fù)雜的處理和堆砌，而是追求將信息技術(shù)真正用到生活工作中來，以期提高工作效率的同時，減少人力、物力和財(cái)力�，F(xiàn)在的情況看來，已經(jīng)有不少高校選擇將信息技術(shù)引入教育事業(yè)中去，并針對不同專業(yè)進(jìn)行融合，導(dǎo)出獨(dú)有的信息系統(tǒng)，形成獨(dú)特的教學(xué)資源和教學(xué)模式。筆者在此對高職院校導(dǎo)游專業(yè)課程中信息技術(shù)的大量使用及其反思做出探討研究，總結(jié)信息技術(shù)與高職院校導(dǎo)游專業(yè)相關(guān)課程整合過程中亟待解決的問題和對應(yīng)解決途徑。
關(guān)鍵詞：導(dǎo)游課程;信息技術(shù)
在我國教育仍然依賴傳統(tǒng)紙質(zhì)文件的時候，其研究結(jié)果也清楚地顯示：信息技術(shù)可以作為一種工具融入學(xué)生的課堂，以顯示出優(yōu)勢效應(yīng)。但是即使在那些最先開始進(jìn)行此類探索的發(fā)達(dá)國家，二十一世紀(jì)初期時信息技術(shù)在學(xué)科教育中的應(yīng)用仍然停留在查詢資料、實(shí)時溝通以及管理保存這幾點(diǎn)基礎(chǔ)功能上，并沒有多少國家能使信息技術(shù)真正融合到課堂活動中去。[1]這其中不乏有一直以來人們對教育的主流傳統(tǒng)觀念的原因在作祟。經(jīng)過長久的發(fā)展，人們已經(jīng)習(xí)慣于認(rèn)為真正的課堂上，教育的質(zhì)量不得不依賴教育工作者的言傳身教，跟多媒體沒有太大關(guān)系，于是信息技術(shù)整合在課堂上的問題一直只是圍繞課前或是課后來展開，反而是國內(nèi)由于信息技術(shù)的發(fā)達(dá)，信息技術(shù)人才的豐富，近幾年在這些方面已經(jīng)取得了較大的成績。
1、研究背景
我們?nèi)缃褚呀?jīng)有所了解的是信息科技已經(jīng)與基礎(chǔ)研究教學(xué)成功接軌，在許多高校里這樣的例子比比皆是，這里就不再一一贅述，然而在職業(yè)技術(shù)學(xué)校這樣的平臺中卻很少見到有交融。就當(dāng)今社會發(fā)展趨勢而論，特有信息技術(shù)與專業(yè)課程相互融合、互相促進(jìn)已經(jīng)是大勢所趨。只有充分將人類知識的結(jié)晶應(yīng)用到新的學(xué)術(shù)教育中去，才能培養(yǎng)更多創(chuàng)新型優(yōu)質(zhì)技術(shù)人才，幫助社會培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)公民。我們所指的將信息技術(shù)應(yīng)用到學(xué)校專業(yè)課程的教學(xué)中，對教學(xué)的進(jìn)行做到促進(jìn)作用，這一過程中不僅需要技術(shù)資源的充分協(xié)調(diào)，同時也需要方法和教學(xué)的本質(zhì)進(jìn)行聯(lián)系，共同高質(zhì)量完成學(xué)科任務(wù)的教學(xué)模式。那么如何才能保證信息技術(shù)與專業(yè)課程的共鳴，使畢業(yè)生順利獲得導(dǎo)游資格，并且能夠比從前更加勝任工作內(nèi)容，是我們要研究的課題。
1.1高職院校導(dǎo)游專業(yè)課程與實(shí)踐中遇到的難題
每年都有一大批同學(xué)從職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入導(dǎo)游行業(yè)，許多年來導(dǎo)游專業(yè)的教學(xué)也一直延續(xù)著傳統(tǒng)的教育模式。這種情況下教育出來的學(xué)生僅僅熟悉的是書本知識，并沒有許多實(shí)地實(shí)踐，當(dāng)他們真正走上導(dǎo)游第一線的時候往往會出現(xiàn)很多問題，比如不熟悉景點(diǎn)布局、旅行線路不清晰、不了解景物特點(diǎn)，這些東西在從前的教育模式下很難在課堂里被學(xué)生消化，這造成導(dǎo)游上崗的困難，大大降低了工作效率。經(jīng)過觀察討論，我們發(fā)現(xiàn)一些問題可以通過多媒體以及信息技術(shù)來解決，具體是否真的能有助于高職院校導(dǎo)游專業(yè)的教學(xué)效果，扔有待實(shí)踐考察。
2、信息技術(shù)與教學(xué)整合的注意事項(xiàng)
2.1信息技術(shù)不應(yīng)僅作為輔助工具應(yīng)用于教學(xué)
想要信息技術(shù)與導(dǎo)游專業(yè)課程完美整合，首先需要學(xué)會正視信息技術(shù)在課程教育輔導(dǎo)方向的作用，而不是單單只是將其作為一種輔助工具。信息科技已然對人們的現(xiàn)實(shí)生活造成了翻天覆地的變化，既然它的作用能夠如此影響人們的生活，從習(xí)慣到方式選擇，從品位到格調(diào)，從呆板到靈活擴(kuò)張至世界，這都得益于信息技術(shù)與人們生活的真正融合，它代替監(jiān)控器形成幾乎無所不能的物聯(lián)網(wǎng)，它代替電視機(jī)成為人們茶余飯后的消遣，它代替污染環(huán)境的紙張與公文包改變了人們工作生活的方式。這些都因?yàn)樵诎l(fā)展的過程中，生活和工作的分為逐漸能在信息技術(shù)上得以體現(xiàn)，并且這種體現(xiàn)使得人們節(jié)省了時間、精力和物資，這就是它憑什么占據(jù)我們的生活，更是它之所以必然會出現(xiàn)在教育領(lǐng)域，帶領(lǐng)教育革命的重要原因。[2]
2.2建立整合方案評價機(jī)制
既然這是一項(xiàng)實(shí)踐研究，我們需要制訂出一系列評價機(jī)制來判斷信息科技參與到教學(xué)活動中的影響好壞，指標(biāo)很簡單，我們的目的在于提高課堂效果，提升導(dǎo)游質(zhì)量，結(jié)果的好壞直接反映著整合手段是否合適，以此我們通過不斷總結(jié)提高，得出信息技術(shù)與高職院校導(dǎo)游專業(yè)課程的最佳整合方案。
2.3信息技術(shù)與職業(yè)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)課程整合的可行性以及意義
如果將信息科技與導(dǎo)游課程教學(xué)這兩者相互融合，不僅可以使教學(xué)內(nèi)容得到升華，教學(xué)過程得到優(yōu)化，也可以培養(yǎng)學(xué)生的信息意識和信息素養(yǎng)，引導(dǎo)導(dǎo)游課程教學(xué)的重要改革。一味地遵循傳統(tǒng)或者只是將教學(xué)內(nèi)容生硬轉(zhuǎn)移到多媒體課件上最終只會導(dǎo)致落后，都不是真正的整合。真正的融合應(yīng)該提高了課堂效率，提升了教學(xué)效果，使導(dǎo)游課堂成為更好的導(dǎo)游資格教育平臺。
隨著信息技術(shù)逐漸主導(dǎo)人們的生活，教育也不可避免地受到了影響，高職教育也面臨著像其他教育領(lǐng)域一樣沉重的教育改革使命。國家希望這些職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生也能在畢業(yè)以后為國家各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。通過信息技術(shù)的應(yīng)用，推薦職業(yè)技術(shù)人才的儲備力量。將信息技術(shù)應(yīng)用于學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)課程研究中去，創(chuàng)造一種新型教育氛圍，培養(yǎng)畢業(yè)后成績優(yōu)秀的導(dǎo)游工作者。
整合即融合集成于一體，大大提高工作效益。課程的整合可以從課程設(shè)置、設(shè)計(jì)以及評價等方面來考慮，盡量使計(jì)算機(jī)技術(shù)最大程度地幫助導(dǎo)游課程更加優(yōu)秀高效地完成。需要提到的是，給很多人提到信息技術(shù)就會想到計(jì)算機(jī)技術(shù)，其實(shí)這是一個謬論。信息技術(shù)除了包含計(jì)算機(jī)技術(shù)之外，還包括微光電子以及大規(guī)模集成電路等行業(yè)，有數(shù)字信息的東西就包含信息技術(shù)，卻不一定包含計(jì)算機(jī)技術(shù)。
2.4信息技術(shù)與高職院校導(dǎo)游專業(yè)課程整合的研究目標(biāo)以及方法
隨著物聯(lián)的起步和高速發(fā)展，社會逐漸呈現(xiàn)信息化趨勢，這對傳統(tǒng)旅游課堂教學(xué)也造成強(qiáng)烈的沖擊。職業(yè)技術(shù)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)的課程培養(yǎng)出的人才必須與當(dāng)代旅游業(yè)接軌，并具有創(chuàng)新意識以及組織和職業(yè)規(guī)劃能力，只有這樣的人才能為導(dǎo)游專業(yè)的課堂帶來新的契機(jī)。不管怎樣整合研究的最終目標(biāo)在于教學(xué)效率的提高。方法上，首先我們可以借鑒已有的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行檢索參考，研究他人已經(jīng)得出的勞動成果，在這個基礎(chǔ)上在進(jìn)行更加細(xì)致地探討。其次可以選擇一個班級或者其他性質(zhì)單位團(tuán)體來進(jìn)行追蹤觀察，以不同的整合方案進(jìn)行實(shí)踐對比，并從期間獲得的反饋信息進(jìn)行改進(jìn)研究。由于人力的限制，在沒有得到跟蹤調(diào)查的師生群體中，可以采用匿名在線問卷的形式獲得一手反饋信息，以便于后期總結(jié)提升。
改革以來我國的發(fā)展呈現(xiàn)出高效益低成本的模式，資源與環(huán)境接卸更是重要課題，科技決定國家的強(qiáng)大，而科技的進(jìn)步需要人才的大量供給。我國雖然人口基數(shù)大，但實(shí)際人才數(shù)量有限，高職院校這一塊在受教育人口這一塊占比重很大，如果在這一塊未開發(fā)的人才之地下功夫，讓職業(yè)學(xué)校的學(xué)生也擔(dān)起責(zé)任，必將是國家經(jīng)濟(jì)和綜合實(shí)力的又一力量分支。這些年來經(jīng)過國家的努力，已經(jīng)在中等職業(yè)教育改革的進(jìn)程上取得了一定成就，教師們在講授知識的過程中不再僅僅只是強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游規(guī)章制度以及技能，而是在強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)專業(yè)知識的前提之下，更加注重學(xué)生實(shí)際導(dǎo)游操作能力的提升和強(qiáng)烈的自主意識和創(chuàng)新意識。學(xué)會認(rèn)知而不僅是學(xué)會知識，授人以魚不如授人以漁，只有掌握了獲取新知識新技能的方法，才能在生活這個大課堂里不斷提升，使自己更好的適應(yīng)不斷改變的世界;學(xué)會做事而不僅是要學(xué)會做學(xué)生;學(xué)會共同生活而不僅是獨(dú)立自主;最重要的是要學(xué)會生存而不是依賴別人。
社會發(fā)展使人們生活水平急速提高，人們不再為溫飽問題發(fā)愁，而是有更多的心思放在如何享受生活上，這點(diǎn)在旅游行業(yè)上顯示得尤為明顯。每年不同國家的國家生產(chǎn)總值總會被旅游業(yè)的交易占據(jù)很大一部分，旅游業(yè)已經(jīng)是全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境里面發(fā)展最迅猛、空間最大的行業(yè)之一。旅游業(yè)對國家的經(jīng)濟(jì)，社會就業(yè)的改善已經(jīng)逐漸得到社會的廣泛關(guān)注。旅游業(yè)的蓬勃帶動了導(dǎo)游行業(yè)人才的大量需求，這項(xiàng)職業(yè)也往往在年輕人中很受追捧，于是出現(xiàn)了層出不窮的職業(yè)學(xué)校培訓(xùn)具有導(dǎo)游資格的工作人員。由于導(dǎo)游具有的綜合實(shí)踐性質(zhì)和豐富的文化性質(zhì)，教學(xué)上也應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生以發(fā)展的眼光看待導(dǎo)游行業(yè)。把實(shí)踐和景點(diǎn)通過信息技術(shù)帶進(jìn)課堂里面，幫助學(xué)生感受正式做導(dǎo)游時的氛圍。同時導(dǎo)游行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的傳統(tǒng)本質(zhì)不會改變，企業(yè)對導(dǎo)游人員的要求也是要緊跟時代的發(fā)展，以信息技術(shù)的融合幫助學(xué)生提升職業(yè)修養(yǎng)。
3關(guān)于信息技術(shù)與課程整合的相關(guān)學(xué)說
最早的信息技術(shù)應(yīng)用于教育的理論是結(jié)構(gòu)主義，它很好地闡釋了人類在學(xué)習(xí)時候的認(rèn)知反應(yīng)規(guī)律，能很清晰展示給人們其從接收知識到知識在腦海里面形成印象的全過程�，F(xiàn)在已經(jīng)成為教育界公認(rèn)的教育改革指導(dǎo)思想。大部分教育工作者普遍同意的觀念是知識是學(xué)習(xí)主體在一定社會文化背景影響下、通過其他幫助以及學(xué)習(xí)資料自行獲得，而不是通過教師的面授就能得到的。根據(jù)這種思想，學(xué)習(xí)情境必須有利于學(xué)生對其所學(xué)知識在其腦海中印象的形成，而信息技術(shù)可以將書本圖像化，這樣從某種程度上幫助并簡化了學(xué)生獲取知識的難度。[3]所以說，教學(xué)的設(shè)計(jì)并不全部是教學(xué)目標(biāo)的確立，更是教學(xué)情景以及教學(xué)氛圍的創(chuàng)造，這是信息技術(shù)與高職院校導(dǎo)游專業(yè)課程整合的最關(guān)鍵內(nèi)容。同時，雖然教育是以學(xué)生為主體的活動，老師的重要性也不可忽視，在信息技術(shù)創(chuàng)造的適于學(xué)習(xí)并掌握知識的情境下，老師的作用可以有以下。教師可以在教學(xué)互動的過程中不斷引導(dǎo)，刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈動機(jī)。其次，學(xué)習(xí)的過程中畢竟每一堂課都是一個小課程單元，就算學(xué)生已經(jīng)在課堂上掌握了該課程的知識，也仍然會出現(xiàn)知識斷層的情況，即分散的知識理解很透徹，卻無法將所掌握的知識系統(tǒng)化、連貫化。這樣情況如果老師不起引導(dǎo)和總結(jié)作用的話，學(xué)生就算當(dāng)時掌握了所學(xué)知識，這個記憶時間也注定不會太久。歸納總結(jié)反思了的知識才真正是學(xué)生自己的知識。同時，老師可以幫助學(xué)生安排定期的交流，互相提出不懂的地方，及時查漏補(bǔ)缺并加深印象。
另一個是后來的智能理論，它追求對學(xué)生腦力的開發(fā)和整體價值觀的形成，這種體系更有利于良好社會人品質(zhì)的塑成。保證學(xué)生個人素質(zhì)綜合性發(fā)展，開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性，讓學(xué)生進(jìn)入社會之后對新鮮事物的接收時間縮短。
教育過程在心理學(xué)家看來，是學(xué)生在老師提供的問題環(huán)境里面學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是學(xué)生在自己處理問題收集答案的過程中進(jìn)行自我教育的一個過程。這種學(xué)習(xí)方式有利于培養(yǎng)學(xué)生的研究能力與創(chuàng)新能力，真正幫助導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生學(xué)有所得，而不是僅僅限于課本上知識的簡單累積。同樣重要的是，雖然職業(yè)學(xué)校學(xué)生已經(jīng)具有成人應(yīng)該具備的行為能力，應(yīng)該可以以目的為導(dǎo)向配合學(xué)習(xí)，但是，學(xué)習(xí)的興趣依然是決定學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。而信息技術(shù)能夠充分地將知識視覺化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓課堂變得靈動，學(xué)習(xí)氛圍靈活輕松了，學(xué)習(xí)效果自然可以得到提高。
同時，從學(xué)生的角度來看，學(xué)生所學(xué)到的導(dǎo)游專業(yè)知識首先是從無到有，經(jīng)過大腦處理進(jìn)行記憶，最后通過知識詳解形成全面的知識系統(tǒng)。學(xué)生在熟悉實(shí)際操作的過程中如果在實(shí)地考察，首先這種機(jī)會存在的可能性就不大，其次費(fèi)時費(fèi)力，學(xué)生也不大愿意接受這種課下作業(yè)。學(xué)習(xí)將會是一種負(fù)擔(dān)。通過與信息技術(shù)的整合之后就不同了，方便了師生的同時，也節(jié)省了各方面資源。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的創(chuàng)建顯得非常有必要。
4信息技術(shù)與學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)整合方式討論
整合過程應(yīng)根據(jù)課程的不同而做相應(yīng)變化，但也不同與傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容完全脫離，而是應(yīng)該以此為依據(jù)，追求整合的互相促進(jìn)的效果，使知識不僅停留在書本上，更具有實(shí)際應(yīng)用價值上的意義，使學(xué)生充分參與到課堂模擬活動中去，感受一線導(dǎo)游的工作實(shí)情。這種情況下，傳統(tǒng)的教育得到了改善，信息技術(shù)額也盡可能得到了應(yīng)用。信息技術(shù)與導(dǎo)游課程教學(xué)的整合是傳統(tǒng)教學(xué)的突破，這種新的教學(xué)模式著重以雪花上了個作為課堂教學(xué)的主體，讓學(xué)生在興趣中學(xué)習(xí)到自己應(yīng)該掌握的知識，而不是老師一味地督促監(jiān)督。充分發(fā)揮信息技術(shù)在教育過程中的優(yōu)勢，幫助學(xué)生理解知識，建構(gòu)知識體系，調(diào)動學(xué)生積極性和主觀能動性。同時學(xué)生對于學(xué)習(xí)興趣的提高，也會給良好的師生關(guān)系牽線搭橋，形成教育的良性循環(huán)。所以信息技術(shù)與高職院校導(dǎo)游課程的整合的成功同樣也需要老師們素質(zhì)的提高和對學(xué)生的關(guān)愛，努力建立良好的關(guān)系和溝通，保證學(xué)生的親師重道，不僅僅是方便教學(xué)效果產(chǎn)生的前提，更是影響信息技術(shù)與職業(yè)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)課程的整合時候成功的研究的前提條件。
同時，學(xué)生在課堂或者模擬實(shí)踐中存在不理解的問題，不僅可以在在線平臺上與老師同學(xué)交流心得體會，也能在網(wǎng)絡(luò)資源中搜索相關(guān)信息。信息技術(shù)的融合嵌入給學(xué)生自主性學(xué)習(xí)提供了極大的方便和豐富的資源，并且在學(xué)習(xí)過程中也潛移默化地熟悉了信息技術(shù)相關(guān)知識，提高了學(xué)生綜合能力水平，為進(jìn)入社會打下更好的基礎(chǔ)。
由于信息技術(shù)與高職院校導(dǎo)游專業(yè)課程的整合能夠成功地推動課程教育的良性循環(huán)，學(xué)生在這種環(huán)境下熏陶能更好的接受老師的建議甚至批評，更少產(chǎn)生抵觸情緒。同時教師自身修養(yǎng)的提高也不能懈怠，如果信息技術(shù)與中等職業(yè)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)課程的整合是一項(xiàng)工程，那么老師就是這項(xiàng)工程的主要工程師。其組織、引導(dǎo)、作為等都會對整合效果造成決定性的直接或間接影響。教師的角色在整合形成之后不再單單只是負(fù)責(zé)講臺上進(jìn)行說教的教師，而是研究人員、引導(dǎo)人員或者討論發(fā)起者。正確的整合方式逐漸會在改革的道路上留下清晰的痕跡。除了教師應(yīng)該做好課堂上氣氛的營造以及引導(dǎo)外，課外教師自我能力修養(yǎng)，尤其是信息素養(yǎng)的提高也不能停止、與其他教育工作人員的合作也應(yīng)高追求進(jìn)一步鞏固深入，爭取將課堂帶進(jìn)科學(xué)研究的氣氛中去。然而在很多中等高職院校，由于師資與設(shè)備甚至資金的不充足，基礎(chǔ)設(shè)施仍然無法完善，資源利用率低，直接影響教學(xué)質(zhì)量，為了促進(jìn)整合進(jìn)程，學(xué)校應(yīng)盡早完善資源環(huán)境以及各項(xiàng)教育設(shè)施的建設(shè)，并保證教師和學(xué)生們的信息素養(yǎng)進(jìn)修課程正常進(jìn)行。與此同時，由于設(shè)施的全面覆蓋暫時幾乎不可能，學(xué)校不應(yīng)該為了信息技術(shù)的整合而使用信息技術(shù)，而應(yīng)該在傳統(tǒng)教育方法優(yōu)質(zhì)的部分予以傳承和發(fā)揚(yáng)，信息技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)要形成優(yōu)勢互補(bǔ)的整合，沒有誰能完全代替誰存在于課程體系之中。當(dāng)然這也是需要教育工作者以及學(xué)生們不斷總結(jié)方式，從而得出結(jié)論，尋找到導(dǎo)游課程中不同子課程最適合的整合方式。由于職業(yè)學(xué)校進(jìn)行信息技術(shù)的改革進(jìn)程仍處于初級階段，旅游行業(yè)資源雖然豐富，直接適合教學(xué)的卻非常少，這些都要求在今后的教學(xué)過程中，師生們認(rèn)真做課題，積累資源，為日后進(jìn)一步改革打下堅(jiān)實(shí)牢靠的基礎(chǔ)。值得注意的是，由于要在課程設(shè)計(jì)和課程方式上做全面的改革，這些設(shè)計(jì)方案是沒有先例可以進(jìn)行借鑒，很多老師會反映備課的問題，知識點(diǎn)如何以全新的方式在課堂展示等都是亟待解決的難題，這仍需要我們在之后的實(shí)踐中總結(jié)結(jié)論。
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