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培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2022-11-25 18:20:50 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

【精選】培訓(xùn)計(jì)劃模板9篇

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  培訓(xùn)需求調(diào)查和分析輸出的便是培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)我司的情況,分享如下:

【精選】培訓(xùn)計(jì)劃模板9篇

  1、 公司培訓(xùn)計(jì)劃:主要內(nèi)容為二個(gè)部門及以上人員需要共同接受培訓(xùn)的課題,大致內(nèi)容包括:溝通培訓(xùn)、語(yǔ)言提升、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、基礎(chǔ)人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等此類通用課程,分別包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式(內(nèi)、外訓(xùn))、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、講師、效果評(píng)價(jià)、參訓(xùn)人、費(fèi)用等項(xiàng)目,包括年度計(jì)劃,再分解成月度計(jì)劃。

  2、 部門培訓(xùn)計(jì)劃:各部門根據(jù)部門職責(zé)、年度規(guī)劃、考核情況等內(nèi)容編制年度計(jì)劃,分解成月度計(jì)劃,內(nèi)容主要以提高本部門員工的技能為主,從而提高部門工作效率,以較好的完成本部門年度各經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為目的。

  3、 重要崗位培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)公司各重點(diǎn)崗位、重要人才,以提高其各方面能力、提高績(jī)效為目的,還會(huì)制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容(主要為研發(fā)、技術(shù)、銷售類)。

  4、 中層以上培訓(xùn)計(jì)劃:管理好中層就容易管理好公司,培訓(xùn)也是一樣,針對(duì)中層及以上人員的管理能力、計(jì)劃協(xié)調(diào)能力、人員管理能力等方面,制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃,主要以公司高層培訓(xùn)及外訓(xùn)為主。

  5、 費(fèi)用:以上培訓(xùn)計(jì)劃的`費(fèi)用總和必須控制在公司培訓(xùn)預(yù)算范圍內(nèi),否則將修改培訓(xùn)計(jì)劃,嚴(yán)格控制培訓(xùn)費(fèi)用是公司一貫堅(jiān)持的,除非總經(jīng)理或董事長(zhǎng)首肯的特別臨時(shí)增加的項(xiàng)目除外。

  6、 實(shí)施:針對(duì)各月各培訓(xùn)計(jì)劃,公司hr部門都會(huì)牽頭于月底全面檢查上月培訓(xùn)落實(shí)情況,同時(shí),在各培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中,亦會(huì)現(xiàn)場(chǎng)抽查部分重要而費(fèi)用較高的課題培訓(xùn)實(shí)施情況,以達(dá)到督促教、學(xué)的目的。

  7、 制度:公司有較為完善的培訓(xùn)管理制度,對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的教、學(xué)等內(nèi)容、方式、檢查、考試等都作為要求,對(duì)違反制度或不達(dá)標(biāo)的情形都有相應(yīng)的處罰,同時(shí),對(duì)培訓(xùn)完成出色的也有相應(yīng)的激勵(lì)措施(如:送出培訓(xùn)、發(fā)獎(jiǎng)金等)。

  對(duì)于培訓(xùn)計(jì)劃,我想到一個(gè)最簡(jiǎn)單的管理方式,那就是pdca循環(huán),如果僅僅停留在“p”,而忽視“d”和“c”,根本就不可能達(dá)到“a”這個(gè)提高進(jìn)而進(jìn)行下一個(gè)較為更高層次的pdca循環(huán),也不可能讓培訓(xùn)工作源源不斷給公司發(fā)展提供人才、智力的支持。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  一. 培訓(xùn)目標(biāo)

  1.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展,認(rèn)識(shí)其在教學(xué)應(yīng)用中的深刻意義。

  2.了解電腦的基本結(jié)構(gòu)。

  3.能掌握office xx的使用。熟練掌握word、excel、powerpoint的使用。

  4.會(huì)使用因特網(wǎng),了解局域網(wǎng)的原理和運(yùn)用。

  5.充分合理使用遠(yuǎn)程教育資源,學(xué)會(huì)瀏覽、整理、下載、上傳、

  備份等基本操作。

  6.熟練對(duì)各種遠(yuǎn)程設(shè)備進(jìn)行使用操作。

  7.解資源使用的管理制度。

  8.會(huì)利用遠(yuǎn)程資源進(jìn)行合作學(xué)習(xí)。

  二.培訓(xùn)內(nèi)容

  1、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理論和衛(wèi)星通信技術(shù)。

  2、我校的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的模式。

  3、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)(加強(qiáng))。

  4、正確熟練操作遠(yuǎn)程教育的一系列的設(shè)備。

  5、學(xué)習(xí)搜索、下載、整理所需要的.教育資源,上傳和保存文件。

  6、怎樣利用自制或下載的課件上課。

  7、遠(yuǎn)程教育與各學(xué)科整合的研究學(xué)習(xí)。

  9、培訓(xùn)6名遠(yuǎn)程教育骨干教師(6個(gè)不同科組各一名)。

  三.培訓(xùn)方式

  1.專項(xiàng)集中培訓(xùn)

  2.以科組為單位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  3.教師自學(xué)

  4.個(gè)別指導(dǎo)

  四.培訓(xùn)時(shí)間

  3月 至6月,利用每周星期四下午第三節(jié)課進(jìn)行集中,星期二下午開(kāi)放式學(xué)習(xí)。每學(xué)期各教研組集中活動(dòng)6次。每位教師集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  指導(dǎo)思想:

  以“面向全員、突出骨干、傾斜農(nóng)村、均衡發(fā)展”為原則,以“新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育”為重點(diǎn),切實(shí)提高教師的整體素質(zhì)。

  具體措施:

  一、進(jìn)一步深化“名師工程”。

  一是制訂區(qū)第三輪“名師工程”總體規(guī)劃,通過(guò)規(guī)范名優(yōu)教師的評(píng)選、制訂名優(yōu)教師考核細(xì)則、實(shí)施青年教師快速成長(zhǎng)行動(dòng)等措施,加大對(duì)中青年骨干教師的培養(yǎng)、培訓(xùn)、管理力度,全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。今年將開(kāi)辦初中首期青年教師骨干培訓(xùn)班;上半年完成中學(xué)教壇新秀的評(píng)選工作;繼續(xù)開(kāi)辦第六期小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)青年教師研討班。

  二是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)名優(yōu)教師隊(duì)伍的管理。積極開(kāi)展名師聯(lián)誼會(huì)工作,通過(guò)組織名師沙龍、編撰學(xué)術(shù)刊物、組織送教帶徒等活動(dòng),充分發(fā)揮名教師人才資源的整體優(yōu)勢(shì)。不斷完善考核機(jī)制,抓好名優(yōu)教師跨校、兼課制度的落實(shí),完善骨干教師支教、名優(yōu)教師帶徒制度。實(shí)施名優(yōu)教師特殊津貼,提高名優(yōu)教師待遇,穩(wěn)定我區(qū)骨干教師隊(duì)伍。

  二、開(kāi)展農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程全員培訓(xùn)。

  一是以“新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育”為重點(diǎn),對(duì)全區(qū)在職在編中小學(xué)教師實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)全員培訓(xùn)(已參加市以上骨干培訓(xùn)的農(nóng)村中小學(xué)教師可不再參加全員培訓(xùn)),顯著提高教師職業(yè)道德素養(yǎng)和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)改革的能力,全面提升我區(qū)農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)。月底組織《師德和教師職業(yè)》參加全市統(tǒng)考;年底組織《中小學(xué)學(xué)科教學(xué)專題研修》參加全市統(tǒng)考。

  二是根據(jù)“農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程”學(xué)科主題培訓(xùn)要求,組織各校申報(bào)12學(xué)年校本培訓(xùn)項(xiàng)目并做好審核、備案、批復(fù)工作,加強(qiáng)校本培訓(xùn)的過(guò)程管理、指導(dǎo)和督查,進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)校本培訓(xùn)行為,提高校本培訓(xùn)科學(xué)化水平。引導(dǎo)全區(qū)中小學(xué)校建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校。

  三是開(kāi)展農(nóng)村中小學(xué)學(xué)科骨干教師培訓(xùn)。按“學(xué)科規(guī)劃、分類指導(dǎo)、分步實(shí)施”原則,組織50名農(nóng)村市級(jí)學(xué)科骨干教師參加市級(jí)培訓(xùn)。并繼續(xù)組織農(nóng)村優(yōu)秀青年教師參加區(qū)青年教師研討班。

  四是組織專家、名師系列講座。引導(dǎo)教師開(kāi)闊眼界,拓展視野,掌握教育教學(xué)的前沿信息,使其在更高起點(diǎn)和層面審視農(nóng)村中小學(xué)教育,并以科學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。

  五是有計(jì)劃有步驟地提升農(nóng)村教師學(xué)歷層次。力爭(zhēng)在三年內(nèi),全區(qū)農(nóng)村小學(xué)教師?、初中教師本科學(xué)歷比例均超過(guò)85%,有效提高農(nóng)村中小學(xué)教師整體學(xué)歷層次和水平。

  三、全面開(kāi)展校本研修,做好中小學(xué)教師全員集中培訓(xùn)工作。

  依據(jù)培訓(xùn)工作中心下移的原則,今年將按照“創(chuàng)新模式、加強(qiáng)管理、學(xué)校自主”的要求,在總結(jié)幾年來(lái)校本培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,全面開(kāi)展校本研修工作。

  1、探索校本研修的有效運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)校本研修的規(guī)劃與管理,明確管理職責(zé),做好校本研修規(guī)范化管理。校本研修采用兩級(jí)管理方法:市中小學(xué)教師培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)確定全市基層學(xué)校校本研修的整體規(guī)劃,并負(fù)責(zé)對(duì)縣(市)區(qū)師訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理、指導(dǎo)、檢查、評(píng)估;區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)對(duì)基層學(xué)校校本研修工作進(jìn)行管理、指導(dǎo)、檢查、考核;各基層中小學(xué)由校長(zhǎng)負(fù)責(zé),并指定專人管理此項(xiàng)工作,每年9月初將當(dāng)年校本研修的指導(dǎo)研訓(xùn)內(nèi)容和自主研訓(xùn)內(nèi)容的上報(bào)教師進(jìn)修學(xué)校審核。

  2、規(guī)范校本研修學(xué)分。年度校本研修不超過(guò)24學(xué)分,其中市、區(qū)規(guī)定內(nèi)容12分,學(xué)校自定內(nèi)容12分。今年的規(guī)定內(nèi)容為教師新五項(xiàng)基本功:初中的《教師言語(yǔ)表達(dá)》和高中的.《心理健康教育指導(dǎo)》。年底市教育局將舉辦相關(guān)內(nèi)容的教師演講比賽,我區(qū)將做好選拔工作積極參賽。

  在全面開(kāi)展校本研修的同時(shí),繼續(xù)做好中小學(xué)教師全員集中培訓(xùn)工作,重點(diǎn)做好高中新課程師資培訓(xùn)工作;創(chuàng)新中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教師的培訓(xùn)模式,讓專業(yè)教師下企業(yè)進(jìn)修,突出培訓(xùn)的自主性、針對(duì)性和實(shí)效性。

  四、加強(qiáng)教師職業(yè)道德的專題培訓(xùn)。

  一是加強(qiáng)教師暑期師德培訓(xùn)。進(jìn)一步完善中小學(xué)暑期師德培訓(xùn)制度;結(jié)合教師節(jié)慶祝活動(dòng)主題,開(kāi)展一次師德主題培訓(xùn)活動(dòng),開(kāi)展以“新時(shí)期教師職業(yè)道德”為主題的論壇活動(dòng)。切實(shí)提高中小學(xué)教師職業(yè)道德水平和實(shí)施未成年人思想道德教育的能力。

  二是結(jié)合教師政治學(xué)習(xí)時(shí)間,組織教師開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育、開(kāi)展讓讀書成為教師的習(xí)慣主題讀書活動(dòng),提高教師隊(duì)伍整體思想政治素質(zhì)和道德水平,使教師不斷更新觀念,拓寬視野,建設(shè)一支充滿生機(jī)和活力、與現(xiàn)代教育相適應(yīng)的教師隊(duì)伍。

  五、加大對(duì)教師的心理健康教育輔導(dǎo),擴(kuò)大培訓(xùn)范圍。

  繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校德育工作的研究,完善區(qū)校兩級(jí)德育培訓(xùn)制度和對(duì)學(xué)校德育工作的考核評(píng)價(jià)制度,進(jìn)一步形成我區(qū)較為完整的德育體系。注重教師心理健康教育,繼續(xù)開(kāi)展省心育教師的資格證書考試。根據(jù)上級(jí)教育部門的要求,結(jié)合全區(qū)各校學(xué)生心理健康教育工作的實(shí)際情況,切實(shí)關(guān)心教師成長(zhǎng)。

  六、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新教師的管理、培訓(xùn)。

  一是組織開(kāi)展區(qū)青年教師快速成長(zhǎng)行動(dòng),對(duì)秋季起新上崗的青年教師提出三年一屆的成長(zhǎng)目標(biāo),要求半年適應(yīng),一年過(guò)關(guān),二年基本成型,三年有初步實(shí)績(jī)。具體以校本行動(dòng)為主,開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng),創(chuàng)設(shè)促使青年教師快速成長(zhǎng)的良好環(huán)境。教育局制定“適應(yīng)”、“過(guò)關(guān)”、“成型”、“實(shí)績(jī)”各階段的具體標(biāo)準(zhǔn),并每年組織對(duì)相關(guān)教師的統(tǒng)一測(cè)試或考核。

  二是繼續(xù)對(duì)新教師進(jìn)行上崗培訓(xùn)、班主任崗位培訓(xùn),使新教師盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)生定位到教師定位的轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)工作崗位。

  七、抓好常規(guī)性的師資培訓(xùn)工作。

  一是暑期中小學(xué)教師按需培訓(xùn)、新教材培訓(xùn)。

  二是幼兒教師基本素質(zhì)培訓(xùn)、新教材培訓(xùn)、教科研培訓(xùn)。

  三是繼續(xù)加強(qiáng)在職教師學(xué)歷培訓(xùn),積極鼓勵(lì)教師參加學(xué)歷提升進(jìn)修。

  四是流動(dòng)人口子女學(xué)校教師培訓(xùn)。每學(xué)期初集中兩天時(shí)間,進(jìn)行對(duì)起始年級(jí)教師新課程(新教材)的培訓(xùn),并將組織有針對(duì)性的教研活動(dòng)及骨干教師送教活動(dòng)。

  五是開(kāi)展中小學(xué)教師普通話培訓(xùn)及測(cè)試。

  八、以研促訓(xùn),研訓(xùn)結(jié)合。

  一是加強(qiáng)教研員隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮教研員在教師培訓(xùn)中的作用,引導(dǎo)教研員牢固樹(shù)立服務(wù)理念,立足基層、面向全體教師,開(kāi)展菜單式培訓(xùn)。

  二是積極探索中小學(xué)校本培訓(xùn)的運(yùn)作機(jī)制與管理模式。按照“創(chuàng)新模式、加強(qiáng)管理,學(xué)校自主”的要求,全面深入推進(jìn)我區(qū)中小學(xué)校本培訓(xùn)。

  三是加強(qiáng)教師繼續(xù)教科研工作。不斷總結(jié)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)模式與制度的創(chuàng)新成果,促進(jìn)繼續(xù)教育的組織管理水平提高。

  四是鼓勵(lì)各校編寫教師培訓(xùn)教材。開(kāi)發(fā)繼續(xù)教育精品課程或優(yōu)秀案例,開(kāi)發(fā)地方性教師繼續(xù)教育培訓(xùn)教材。

  九、建立區(qū)教師教育網(wǎng)站。

  抓緊區(qū)教師教育網(wǎng)站的建設(shè),并與教師教育網(wǎng)互聯(lián),積極配合全市中小學(xué)教師繼續(xù)教育數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)試點(diǎn)工作。

  十、加強(qiáng)督查評(píng)估。

  加強(qiáng)對(duì)中學(xué)教師繼續(xù)教育工作的指導(dǎo),建立督查評(píng)估制度,教育局將定期對(duì)各中小學(xué)繼續(xù)教育工作實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估,其評(píng)估結(jié)果分別列入辦學(xué)質(zhì)量的評(píng)估內(nèi)容和校長(zhǎng)工作業(yè)績(jī)?nèi)纹谀繕?biāo)考核內(nèi)容,保證中小學(xué)教師繼續(xù)教育政策的貫徹執(zhí)行。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  一、指導(dǎo)思想

  以集團(tuán)公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則,以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)為重點(diǎn),以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長(zhǎng)規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實(shí)效、充滿活力的培訓(xùn)格局,建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。

  二、總體目標(biāo)

  通過(guò)培訓(xùn),解決不同層面存在的不同問(wèn)題,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,提高組織和個(gè)人的應(yīng)變、適應(yīng)能力,提高工作績(jī)效水平和工作能力。

  1、普工層:解決對(duì)企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想領(lǐng)會(huì)不夠不深,職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題;

  2、營(yíng)銷層:解決服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),市場(chǎng)拓展能力不足等問(wèn)題;

  3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識(shí)不強(qiáng),工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問(wèn)題;

  4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計(jì)劃與目標(biāo)管理技能缺乏,管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題。

  5、經(jīng)營(yíng)層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問(wèn)題。

  三、原則方法

  1、改革培訓(xùn)模式。20xx年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會(huì)確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時(shí)間自定;集團(tuán)公司對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。

  2、推行培訓(xùn)積分制。集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對(duì)各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人,各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過(guò)日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。

  3、注重培訓(xùn)實(shí)效。把理論知識(shí)學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,著眼于提高員工素質(zhì)和能力,有針對(duì)性地制訂符合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)計(jì)劃,精選培訓(xùn)內(nèi)容,精心組織、設(shè)計(jì),加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理,健全和完善自身培訓(xùn)評(píng)估考核制度,切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。

  4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強(qiáng)化各級(jí)職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開(kāi)展一線員工的培訓(xùn)工作;加強(qiáng)對(duì)時(shí)代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容;積極利用社會(huì)優(yōu)秀師資力量,可外請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí),開(kāi)展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對(duì)課程面較廣的可邀請(qǐng)其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。

  5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn),同時(shí),注意引導(dǎo)和激勵(lì)員工提高主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報(bào)刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開(kāi)展以老帶新活動(dòng),提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊(duì)架構(gòu)。

  6、理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定,積極開(kāi)展實(shí)踐操作的指導(dǎo),不斷改進(jìn)技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開(kāi)展讀書與專題案例討論活動(dòng),及時(shí)溝通信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),達(dá)成資源共享,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題。

  四、實(shí)施重點(diǎn)

  1、入職培訓(xùn)

  (1)目標(biāo):使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價(jià)值取向,基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位。

  (2)培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運(yùn)行、員工手冊(cè)和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。

  (3)實(shí)施要求:

  A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn),每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;

  B、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對(duì)性課程由各相關(guān)部門安排;

  C、培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;

  D、參加并通過(guò)考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。

  2、崗位技能培訓(xùn)

  (1)目標(biāo):增進(jìn)員工對(duì)制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識(shí),掌握工作技能和技巧,提高工作績(jī)效,保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

  (2)培訓(xùn)內(nèi)容:服務(wù)觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識(shí)及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  (3)實(shí)施要求:

  A、各子公司自行組織安排,集團(tuán)人力資源及相關(guān)職能部門進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;

  B、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計(jì)劃;

  C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。

  3、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)

  (1)目標(biāo):培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí),經(jīng)營(yíng)管理能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理隊(duì)伍。

  (2)課程內(nèi)容:思想作風(fēng)建設(shè);工作問(wèn)題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)。

  (3)實(shí)施要求:

  A、此培訓(xùn)為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;

  B、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點(diǎn)及課程實(shí)施計(jì)劃;

  C、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式,各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會(huì),達(dá)到資源共享,共同提高。

  4、培訓(xùn)師培訓(xùn)

  (1)目標(biāo):培養(yǎng)一批對(duì)企忠誠(chéng),富有激情,基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),專業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精神,愿為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。

  (2)培訓(xùn)內(nèi)容:專業(yè)技術(shù)知識(shí)、時(shí)事政治知識(shí),經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理知識(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),演講與口才,福田文化構(gòu)建,禮儀與職業(yè)素養(yǎng),信息收集與處理。

  (3)實(shí)施要求:

  A、集團(tuán)統(tǒng)一組織安排,采取相對(duì)集中時(shí)間進(jìn)行兩到三次為期一天的培訓(xùn);

  B、邀請(qǐng)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較豐富的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及外請(qǐng)專業(yè)講師授課培訓(xùn),并開(kāi)展針對(duì)性訓(xùn)練;

  C、不定期組織交流活動(dòng),信息共享。

  五、培訓(xùn)積分

  培訓(xùn)工作的評(píng)估實(shí)行積分制,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)各子公司上報(bào)的培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)及積分登記,采取電話抽查、實(shí)地考察、深入調(diào)查等方式,核實(shí)培訓(xùn)情況后及時(shí)填入《員工培訓(xùn)積分表》,每季度公布一次。

  1、培訓(xùn)積分目標(biāo):

  2、培訓(xùn)積分方法:

  (1)公司或部門組織的內(nèi)部培訓(xùn):基本積分為10分/次。

  A、進(jìn)行考試的,按成績(jī)給予積分:成績(jī)X≥80 分時(shí)給基本積分再加獎(jiǎng)積分3分;成績(jī)80分≥X≥60 分時(shí)給基本積分;成績(jī)X<60 分時(shí)不給積分。

  B、以培訓(xùn)總結(jié)、問(wèn)卷等形式考試的:完成的給基本積分,未完成的不給積分。

  C、對(duì)于違反培訓(xùn)、考試紀(jì)律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給基本積分并扣8分/課次;接聽(tīng)手機(jī)、遲到、早退和中途擅自離開(kāi)課堂30分鐘及以上的,在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀(jì)行為在基本積分里扣3 分/課次。

  D、請(qǐng)假程序:

  1、由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn):集團(tuán)董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子成員培訓(xùn)請(qǐng)假需書面報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn);集團(tuán)副經(jīng)理一級(jí)人員培訓(xùn)請(qǐng)假需書面報(bào)請(qǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請(qǐng)假需書面報(bào)各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);所有假條需報(bào)集團(tuán)人力資源部備案,對(duì)無(wú)批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的,屬集團(tuán)董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子成員、工會(huì)主席、各子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的如無(wú)董事長(zhǎng)另外允許,屬其他成員的如無(wú)集團(tuán)分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,必須另選時(shí)間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。

  2、各子公司組織的培訓(xùn):經(jīng)營(yíng)班子成員培訓(xùn)請(qǐng)假需書面報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn);部門副經(jīng)理級(jí)以上人員需報(bào)請(qǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請(qǐng)假需報(bào)各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),所有假條需報(bào)各子公司人力資源相關(guān)部門備案,對(duì)無(wú)批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的,屬經(jīng)營(yíng)班子成員的'如無(wú)子公司的集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬部門副經(jīng)理的如無(wú)子公司主要領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬其他成員的如無(wú)子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,必須另選時(shí)間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。

  (2)公司組織的外部培訓(xùn):

  A、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書的,積分按獲得資格證書的初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級(jí),則給予基本積分15分。

  B、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書的,以培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃給分。及時(shí)提交了培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃的給基本積分15分;培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃中寫出了對(duì)公司、部門有建設(shè)性方案的由受訓(xùn)人直接上級(jí)給予評(píng)定,可在基本積分上再加獎(jiǎng)積分5—8分;報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃中寫出了對(duì)公司、部門有建設(shè)性方案并在公司實(shí)施的給基本積分再加獎(jiǎng)積分10—15分;未及時(shí)提交培訓(xùn)報(bào)告、行動(dòng)計(jì)劃的扣積分10 分。

  (3)以個(gè)人名義參加外部培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(以主辦單位頒發(fā)的資格證書為準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)積分):

  A、與崗位工作相關(guān)(密切)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),取得資格證書的,初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)積分10分/15分/20 分;

  B、通過(guò)音像、網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)或密切的培訓(xùn),并及時(shí)提交了心得體會(huì)的,由部門主管給予評(píng)定積分,分別獎(jiǎng)勵(lì)積分10—20 分。

  3、給予積分程序:

  (1)內(nèi)訓(xùn):各公司培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→考試或總結(jié)記錄存檔于人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分。

  (2)外訓(xùn):填寫外出培訓(xùn)申請(qǐng)表→上交外出培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告、培訓(xùn)(資格)證書復(fù)印件至各人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分。

  (3)個(gè)人名義參訓(xùn):向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會(huì)→總經(jīng)理(主管)給出初步積分評(píng)定→將資格證書原件/心得體會(huì)報(bào)集團(tuán)人力資源部→集團(tuán)人力資源部留存資格證書復(fù)印件并依實(shí)登記確認(rèn)積分。

  4、培訓(xùn)積分獎(jiǎng)懲:

  (1)積分獎(jiǎng)勵(lì):

  年度完成積分目標(biāo),且員工全部達(dá)標(biāo)的單位,可給予單位獎(jiǎng)勵(lì),人數(shù)在20人(含)以下獎(jiǎng)勵(lì)總額600元,人數(shù)在20-100人獎(jiǎng)勵(lì)總額1000 元,人數(shù)在100人以上獎(jiǎng)勵(lì)1500 元。

  (2)積分懲處:

  年度積分不達(dá)標(biāo)的員工,扣除第12個(gè)月當(dāng)月工資的10%作為處罰,并不得晉升、加薪和參與評(píng)優(yōu);年度積分有不達(dá)標(biāo)員工且在5人以上的單位,從單位集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理(主管)第12個(gè)月當(dāng)月工資中各扣除500 元作為處罰。

  六、日常評(píng)估

  1、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后,人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表》,了解對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)及收獲。主要包括:對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反應(yīng);對(duì)教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);對(duì)培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能是否能在將來(lái)的工作得到應(yīng)用,收益如何。

  2、了解受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握情況,評(píng)估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否掌握了知識(shí)、技能,通過(guò)培訓(xùn)前后考試成績(jī)的比較,或要求受訓(xùn)人員在一定時(shí)間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。

  3、采用考察、考核、調(diào)研等方法,了解受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的改善程度。直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作,由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例,證明實(shí)踐培訓(xùn)的內(nèi)容;直接領(lǐng)導(dǎo)考核,如果沒(méi)有實(shí)踐,要求受訓(xùn)人提出改進(jìn)方法,繼續(xù)實(shí)踐,反復(fù)應(yīng)用,達(dá)到培訓(xùn)效果。

  4、培訓(xùn)的日常評(píng)估由各公司人力資源管理部門自行組織,集團(tuán)人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準(zhǔn)。

  七、主要措施

  1、加強(qiáng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長(zhǎng),集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員,辦公室設(shè)在集團(tuán)人力資源部,負(fù)責(zé)相關(guān)方案的制定、解釋及評(píng)估、獎(jiǎng)懲的確認(rèn),保證集團(tuán)整體培訓(xùn)效果。

  2、加強(qiáng)內(nèi)部師資隊(duì)伍的建設(shè)。積極鼓勵(lì)和培養(yǎng)骨干員工報(bào)名承擔(dān)相關(guān)課程的講授,對(duì)合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中予以適當(dāng)授課補(bǔ)貼;根據(jù)實(shí)際需求,派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓(xùn),培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。

  3、建立社會(huì)師資的檔案庫(kù)。人事管理部門應(yīng)廣泛搜尋和評(píng)核社會(huì)師資,尋找理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、授課能力較強(qiáng)的師資,建立相應(yīng)檔案庫(kù),滿足培訓(xùn)需求。

  4、建立培訓(xùn)約束機(jī)制。把參加培訓(xùn)的時(shí)間列入人員考核內(nèi)容;把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合,培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核、任職、定級(jí)、晉升客觀標(biāo)準(zhǔn)之一。

  5、設(shè)立管理交流平臺(tái)。要求中層以上管理人員每年根據(jù)實(shí)際工作寫一篇管理論文,在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、集團(tuán)網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表,并鼓勵(lì)其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問(wèn)題、研究問(wèn)題的良好氛圍。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  為適應(yīng)現(xiàn)代化教育教學(xué)發(fā)展的需要,配合縣教育局主題教育實(shí)踐活動(dòng),提高我校信息技術(shù)裝備與應(yīng)用的深入開(kāi)展,提高學(xué)校信息技術(shù)教育工作, 使教師了解現(xiàn)代化的教學(xué)手段,掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和應(yīng)用技能,充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)媒體在教育教學(xué)中的效益,切實(shí)把信息技術(shù)應(yīng)用到教育教學(xué)中去, 使信息技術(shù)在我校開(kāi)展普及,切實(shí)提高骨干教師應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的水平,特制定我校本年度教師信息技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃如下:

  一、 培訓(xùn)目標(biāo)

  1、通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)教師的信息技術(shù)素養(yǎng),提高全校教師的信息技術(shù)整體水平。

  2、積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)知識(shí)普及,使教師依托網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效的教研與學(xué)習(xí)。

  3、使每一位中青年教師擁有自己網(wǎng)絡(luò)空間,積累與交流教育感悟。

  4、鼓勵(lì)和引導(dǎo)教師在課堂教學(xué)中充分利用信息技術(shù),不斷提高教育信息資源的使用效益,提高教育教學(xué)管理的質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  授課教師:周XXX

  培訓(xùn)對(duì)象: 全體教師、重點(diǎn)為45周歲以下教師。

  三、培訓(xùn)原則

  1、面向全員,突出骨干,按需實(shí)施,分類指導(dǎo)。

  2、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則。

  四、培訓(xùn)時(shí)間

  10月15日——12月初每周的星期六和星期天:上午;8:30——11:30語(yǔ)文老師 下午; 2:00—4:30數(shù)學(xué)老師

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、關(guān)于word20xx方面的內(nèi)容,如利用word編輯和排版一份滿意的試卷;正確開(kāi)關(guān)機(jī)步驟;組合鍵的使用方法;軟盤的正確使用和保存方法;英文字母的輸入、中文漢字的輸入;文件夾的建立、重命名、復(fù)制、剪切;使用word編輯軟件進(jìn)行文字排版等。

  2、PowerPoint20xx幻燈片課件制作,如文稿演示軟件的功能、特點(diǎn)及應(yīng)用;創(chuàng)建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;輸入編輯文字、圖片、表格、語(yǔ)音、動(dòng)畫、視頻或其它對(duì)象;編輯與修飾幻燈片;超級(jí)鏈接;組織與整理幻燈片;設(shè)置放映方式和效果,放映與打印幻燈片。

  3、Excel20xx電子表格制作,講述文字及表格的格式化 、數(shù)據(jù)的錄入及相應(yīng)的設(shè)置 、數(shù)據(jù)的處理如篩選、排序、分類匯總等、圖表的制作及函數(shù)的運(yùn)用和打印等

  六、組織形式

  集中在學(xué)生電腦室進(jìn)行

  七、培訓(xùn)要求

  1、提高信息技術(shù)意識(shí),真正使信息技術(shù)與學(xué)科整合。我們就是要通過(guò)信息技術(shù)培訓(xùn),切實(shí)提高教師的.信息意識(shí),將信息意識(shí)灌輸?shù)浇處煹念^腦中,使信息技術(shù)與學(xué)科的教學(xué)有機(jī)的融到一起。

  2、加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),全面提高教育教學(xué)質(zhì)量使教師熟練掌握計(jì)算機(jī)的操作是基礎(chǔ),也是關(guān)鍵。在今年的培訓(xùn)中,我們結(jié)合學(xué)校教學(xué)和教師實(shí)際,主要培養(yǎng)教師對(duì)Offcie 20xx的使用水平。

  3、參培教師要遵守請(qǐng)假制度,有事履行請(qǐng)假手續(xù)。

  4、按時(shí)出席,不遲到,不早退。

  5、集中培訓(xùn)時(shí),關(guān)閉手機(jī),在老師授課過(guò)程中,教師之間不準(zhǔn)互相說(shuō)話,要求教師認(rèn)真做好筆記。

  6、進(jìn)行計(jì)算機(jī)實(shí)踐操作中,教師要按要求進(jìn)行練習(xí),不要做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。

  7、遵守機(jī)房一切規(guī)章制度。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  于xx年1月26日新院正式啟動(dòng),為全面提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,真正打造療效更好、服務(wù)更優(yōu)、環(huán)境更美、中醫(yī)特色突出、中西醫(yī)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院,推動(dòng)全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更加深入的開(kāi)展,今年共招聘39名新護(hù)士,現(xiàn)制定培訓(xùn)計(jì)劃如下:

  一、培訓(xùn)目標(biāo):

  為了幫助新護(hù)士盡快適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作,全面掌握各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理工作方法,緊急事件處理辦法,?谱o(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能,有利于醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高。特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。

  二、實(shí)施方法:

  1.新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃分為兩階段進(jìn)行:

  第一階段:在護(hù)理部進(jìn)行,依據(jù)新護(hù)士個(gè)人情況,幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)士行為規(guī)范要求、護(hù)士禮儀、掌握護(hù)理文書書寫、各種臨床表格應(yīng)用、中醫(yī)護(hù)理方案落實(shí)、基本護(hù)理技能操作規(guī)范、院感相關(guān)知識(shí)等,

  (1).護(hù)理部組織為期3天的.集中理論培訓(xùn),崗前理論、技能考試合格。

  (2).中西醫(yī)技能操作培訓(xùn)14項(xiàng),時(shí)間20xx年9月-20xx年3月,每月2個(gè)項(xiàng)目考核,合格后進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目考試。

 。3).護(hù)理部組織西醫(yī)院校新畢業(yè)的43名護(hù)士,20xx年9月份開(kāi)始進(jìn)行中醫(yī)理論與技能培訓(xùn),每月2-3次,時(shí)間14個(gè)月,112學(xué)時(shí)。

  第二階段:在所輪轉(zhuǎn)的科室內(nèi)進(jìn)行,主要為?浦R(shí)培訓(xùn)。各相關(guān)科室護(hù)士長(zhǎng)要詳細(xì)列出轉(zhuǎn)科期間須了解、熟悉、掌握的相關(guān)制度、操作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理工作方法、程序,培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間、考核方式均應(yīng)有記錄。

  2.制訂完善的護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)是新護(hù)士培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。

  護(hù)理工作制度、職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護(hù)理工作技巧等項(xiàng)目均按護(hù)理部制定的統(tǒng)一護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行。

  3.具體培訓(xùn)各相關(guān)科室護(hù)士長(zhǎng)將培訓(xùn)計(jì)劃及工作標(biāo)準(zhǔn)在新護(hù)士進(jìn)科時(shí)向每位新護(hù)士講解,使其了解培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)及考核方式。由護(hù)士長(zhǎng)詳細(xì)介紹培訓(xùn)步驟,了解新護(hù)士的認(rèn)知狀態(tài)。講解學(xué)習(xí)方法,介紹病房帶教老師特點(diǎn)。減輕新護(hù)士的思想壓力,提高學(xué)習(xí)效果。

  4.規(guī)范化教學(xué)病房護(hù)士長(zhǎng)、教學(xué)老師及臨床科室均備有一套完整的新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃

  及護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)老師對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué),在教與學(xué)的過(guò)程中強(qiáng)調(diào)規(guī)范化的教與學(xué)。

  5.培訓(xùn)方式采取科內(nèi)、病房集中培訓(xùn),病房專人帶教、單獨(dú)講解及對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自學(xué)的方法相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。

  6.考核方式采用護(hù)理部考核與科室考核相結(jié)合,筆試與實(shí)際操作考核相結(jié)合的考核方法,一方面考核新護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,一方面了解各科的帶教效果。最后由護(hù)理部組織進(jìn)行全面的理論和技術(shù)操作考試。考核成績(jī)將進(jìn)入個(gè)人技術(shù)檔案。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

  一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系

  一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的`全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

  二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)

  主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。

  三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行

  主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  四、新員工的崗前培訓(xùn)

  新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估

  培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

  六、要求

  各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

  通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇8

  按照醫(yī)務(wù)人員規(guī)范培訓(xùn)的要求,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員繼續(xù)教育,不斷提高護(hù)理人員理論水平和技術(shù)操作水平,提高全院護(hù)理人員的綜合素質(zhì),使護(hù)理工作與醫(yī)療技術(shù)快速發(fā)展相協(xié)調(diào),按醫(yī)院分層管理要求,結(jié)合本院護(hù)理人員的特點(diǎn),對(duì)在職護(hù)士采用分層級(jí)考核的辦法,對(duì)護(hù)理人員采取不同層次、不同要求,對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)再教育,使她們盡快成為一名合格的護(hù)理人才,并不斷提高護(hù)理技術(shù)水平,使全院護(hù)理水平上一個(gè)新臺(tái)階,其具體計(jì)劃和措施如下:

  一、一級(jí)護(hù)士的繼續(xù)教育

  目標(biāo):專業(yè)思想穩(wěn)定,能獨(dú)立完成基礎(chǔ)護(hù)理工作。

  培訓(xùn)要求:

  1、加強(qiáng)護(hù)士綜合素質(zhì)培養(yǎng),幫助其制定職業(yè)生涯規(guī)劃,鞏固專業(yè)思想。

  2、學(xué)習(xí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、《護(hù)士條例》、法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)。

  3、掌握責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)及臨床護(hù)理工作流程。

  4、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作。

  培訓(xùn)方法:

  1、上崗前接受護(hù)理部組織的入院教育和護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)。

  2、護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合每一位護(hù)士的情況,制定1年具體培訓(xùn)計(jì)劃。

  3、參加科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  二、二級(jí)護(hù)士的繼續(xù)教育

  目標(biāo):按醫(yī)院能按要求獨(dú)立完成科室各項(xiàng)護(hù)理工作,逐漸達(dá)到護(hù)師水平。

  培訓(xùn)要求:

  1、了解《《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、《護(hù)士條例》、法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)。

  2、熟悉責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)、工作制度及臨床護(hù)理工作程序。

  3、掌握各科常見(jiàn)疾病的治療和護(hù)理,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。

  4、熟練配合危重病人搶救工作。

  5、了解臨床教學(xué)工作,并能指導(dǎo)護(hù)生進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)。

  6、按要求參加護(hù)理部培訓(xùn),完成科室業(yè)務(wù)講課。

  培訓(xùn)方法:

  1、護(hù)理部定期組織基礎(chǔ)理論、技能操作、護(hù)理常規(guī)等培訓(xùn)班。

  2、實(shí)行內(nèi)、外、婦、門診等科室輪轉(zhuǎn)制。

  3、參加院外、院內(nèi)、科內(nèi)組織各種專題講座。

  4、指定自學(xué)內(nèi)容,不定期檢查學(xué)習(xí)情況。

  5、鼓勵(lì)參加護(hù)理專業(yè)高等學(xué)歷的在職繼續(xù)教育。

  三、三級(jí)護(hù)士的繼續(xù)教育

 。ㄒ唬┳o(hù)師階段在職教育

  目標(biāo):能獨(dú)立承擔(dān)專科危重患者的.護(hù)理,為患者提供責(zé)任制的整體護(hù)理。成為科內(nèi)的業(yè)務(wù)骨干,逐步達(dá)到主管護(hù)師水平。

  培訓(xùn)要求:

  1、熟悉《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、《護(hù)士條例》、法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)。

  2、掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)、基本技能及護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程。

  3、熟練掌握常見(jiàn)疾病的搶救技術(shù)及?葡嚓P(guān)知識(shí)。

  4、熟悉臨床教學(xué)工作流程,并能對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行指導(dǎo)。

  5、能總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)和書寫論文

  6、鼓勵(lì)參加護(hù)理專業(yè)高等學(xué)歷的在職繼續(xù)教育。

  7、完成每年繼續(xù)教育學(xué)分,不少于25學(xué)分。

  培訓(xùn)方法:

  1、護(hù)理部舉辦中醫(yī)藥知識(shí)及技能培訓(xùn)班。

  2、參加科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  3、參加院外組織的各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班及院外學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

  4、選派骨干參加?谱o(hù)士學(xué)習(xí)班。

  5、鼓勵(lì)參加護(hù)理專業(yè)高等學(xué)歷在職繼續(xù)教育,獲得本科及以上學(xué)歷。

  (二)主管護(hù)師階段的繼續(xù)教育

  目標(biāo):掌握并運(yùn)用基礎(chǔ)理論和?谱o(hù)理常規(guī)從事臨床護(hù)理工作,能夠參與護(hù)理科研工作;指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士實(shí)施臨床護(hù)理;具備臨床護(hù)理理論與技能的教學(xué)能力。

  培訓(xùn)要求:

  1、掌握《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、《護(hù)士條例》、法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)。

  2、在鞏固?浦R(shí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)新理論技術(shù)學(xué)習(xí),熟練掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)、基本技能及護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程。

  3、熟練掌握各項(xiàng)搶救技術(shù)及?葡嚓P(guān)知識(shí)。

  4、熟悉護(hù)理管理理念,方法及護(hù)理信息學(xué)在臨床護(hù)理、教學(xué)方面的應(yīng)用。

  5、掌握護(hù)理科研的基本方法(科研課題的申報(bào)及論文的撰寫),發(fā)表護(hù)理文章。

  6、完成每年繼續(xù)教育學(xué)分,不少于25學(xué)分。

  培訓(xùn)方法:

  1、參加護(hù)理部組織的理論及技能培訓(xùn)班,完成相關(guān)學(xué)時(shí)。

  2、參加院外組織的各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班及省級(jí)學(xué)術(shù)活動(dòng),完成相關(guān)學(xué)分。

  3、選派護(hù)理骨干參加專科護(hù)士學(xué)習(xí)班,外出進(jìn)修。

  4、參與臨床及課堂教學(xué)工作。

  5、鼓勵(lì)參加護(hù)理專業(yè)高等學(xué)歷在職繼續(xù)教育,獲得本科及以上學(xué)歷。

  四、副主任護(hù)師階段的繼續(xù)教育

  目標(biāo):熟練掌握并運(yùn)用基礎(chǔ)理論和?萍膊∽o(hù)理常規(guī)指導(dǎo)臨床護(hù)理工作。

  培訓(xùn)要求:

  1、掌握國(guó)家衛(wèi)生工作基本方針、政策、法律法規(guī)等

  2、了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理新進(jìn)展以及專科疾病護(hù)理工作進(jìn)展。

  3、掌握護(hù)理教學(xué)中的新理念及新方法。

  4、完成每年繼續(xù)教育學(xué)分25分,發(fā)表護(hù)理文章。

  培訓(xùn)方法:

  1、參加省級(jí)或國(guó)家級(jí)的學(xué)術(shù)活動(dòng)或繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班。

  2、參加教學(xué)培訓(xùn)班,提高教學(xué)水平。

  3、參加護(hù)理管理,提高護(hù)理科研和論文撰寫能力。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇9

  周日下午14:30,睿正律師事務(wù)所楊陽(yáng)先生為幫助我們更好得完成“春暉家園計(jì)劃”對(duì)我們進(jìn)行了法律培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)留守兒童普法教育、志愿者支教過(guò)程中面臨的法律問(wèn)題、其他法律知識(shí)(以婚姻法為例)這三個(gè)方面細(xì)致深入的講解,我收獲頗豐,對(duì)一些法律的知識(shí)有了更深的了解,并從中了解了一些法律專業(yè)術(shù)語(yǔ),F(xiàn)對(duì)以下幾個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單談一下自己的想法。

  一、為三、四、五、六年級(jí)制定普法的課程

  課程題目:法律小講堂

  教學(xué)方式:老師授課+情景劇+視頻+講解

  課程設(shè)置:(1)在課程進(jìn)行前,學(xué)生們自愿報(bào)名,進(jìn)行情景劇的排演。情景劇的內(nèi)容與學(xué)生的人格權(quán)、受教育權(quán)、通信自由與通信秘密等權(quán)利有關(guān),密切聯(lián)系學(xué)生的日常生活。

  (2)在課堂上,學(xué)生們表演情景劇,之后由老師詢問(wèn)相關(guān)的法律常識(shí),如整個(gè)事件過(guò)程中,當(dāng)事人的哪些權(quán)利受到了侵犯并給出對(duì)策。通過(guò)活動(dòng),希望能讓同學(xué)們更加深刻理解與學(xué)會(huì)運(yùn)用這些武器保護(hù)自己,在腦海留下深刻印象。

 。3)由情景劇和問(wèn)答引出本堂課的內(nèi)容,傳授學(xué)生與他們切身利益相關(guān)的'法律知識(shí)。講述的過(guò)程中,先拋出相關(guān)的法律條例,然后列舉與該條例相關(guān)的事例,采用案例教學(xué)法,讓孩子們對(duì)法律課堂產(chǎn)生興趣。

  (4)課程內(nèi)容包括A.人格權(quán)。每個(gè)人都是有獨(dú)立人格的,自身人格不容許他人侵犯但同時(shí)也不允許去侵犯他人人格,不隨意謾罵他人,尊重別人。B.通信自由與通信秘密權(quán)。每個(gè)人都有自己的隱私,這也是不可侵犯的。C.權(quán)利的對(duì)等。在自己享有很多權(quán)利的同時(shí),自身也不能去侵犯他人的權(quán)利。權(quán)利是對(duì)等的。當(dāng)自己的行為觸犯法律時(shí),我們就會(huì)面臨懲罰的威脅。14歲為分界點(diǎn),14--16歲是限制刑事責(zé)任能力人。D.侵權(quán)救濟(jì)。告訴孩子們,在面對(duì)罪犯時(shí),要學(xué)會(huì)沉著、冷靜應(yīng)對(duì),不做無(wú)謂反抗,積極自救,及時(shí)報(bào)警或告訴家長(zhǎng)、學(xué)校。E.面臨的風(fēng)險(xiǎn)與防范。教育孩子們要遵守交通規(guī)則,文明出行等。F.未成年人保護(hù)類法律法規(guī)。傳授孩子們可以保護(hù)自我的相關(guān)法律,如《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等。以簡(jiǎn)單易懂的形式教授。

 。5)最后,播放一些典型案例的視頻,在觀看視頻的同時(shí)復(fù)習(xí)并掌握法律知識(shí)。

  二、如何規(guī)避班級(jí)團(tuán)體現(xiàn)象

  在學(xué)校、班級(jí)中,我們經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)“三人一團(tuán)”,“無(wú)人一群”的小團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象,個(gè)人認(rèn)為應(yīng)對(duì)學(xué)校的小團(tuán)體現(xiàn)象有一下幾種方法:

 。1)營(yíng)造良好的氛圍,以情動(dòng)人,那些被輕視、被遺忘的弱勢(shì)群體,志愿者應(yīng)該設(shè)法把他們吸引到豐富多彩的活動(dòng)中去,產(chǎn)生積極向上的精神需求,另外,班級(jí)的寵兒也應(yīng)積極引導(dǎo),不能讓他們過(guò)嬌。

 。2)多組織活動(dòng),加強(qiáng)群體交流與合作。

  (3)充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,轉(zhuǎn)化核心人物,讓每個(gè)人都自信起來(lái)。在非正式群體中總有一些公認(rèn)的代筆、領(lǐng)袖,可以將任務(wù)分配給這些領(lǐng)袖,并給與適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

  三、志愿者及學(xué)生發(fā)生人身傷害的對(duì)策

  (1)學(xué)生發(fā)生人身傷害:情況不嚴(yán)重的及時(shí)、正確處理,對(duì)于情況較為嚴(yán)重的,第一時(shí)間要把傷者送網(wǎng)醫(yī)院及時(shí)就醫(yī),與家長(zhǎng)協(xié)商,尋找責(zé)任方,查明原因,以防下次出現(xiàn)。

 。2)志愿者發(fā)生人身傷害:情況不嚴(yán)重的需要及時(shí)、正確處理,對(duì)于情況較為嚴(yán)重的,如有需要要及時(shí)就醫(yī),統(tǒng)治團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,明確責(zé)任方。

  無(wú)論是志愿者還是學(xué)生,最重要的還是之前的預(yù)防,制定相關(guān)完備的法律預(yù)案學(xué)習(xí)急救措施,以便在緊急時(shí)刻自救或救人,防患于未然。

  四、離異家庭孩子心理問(wèn)題輔導(dǎo)解決方案

  離異家庭子女常產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑感,被遺棄感,怨恨感等消極情感,在人前感覺(jué)低人一等。對(duì)這些孩子可以采取以下方法:

 。1)用愛(ài)感化,要以誠(chéng)心、愛(ài)心對(duì)待他們,可以記住他們的生日,并送去祝福,給與他們心靈上的安慰;

 。2)讓他們參與到群體活動(dòng)中來(lái),體味到集體的溫暖;

 。3)善于發(fā)現(xiàn)他們的特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、閃光點(diǎn),安排他們?cè)诟黜?xiàng)活動(dòng)中展示自己的才能

 。4)耐心幫助他們,用一顆理解的心去與他們交流,傾聽(tīng)他們的心聲,幫助他們走出陰影,走出困境。

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