【必備】培訓(xùn)計劃匯總5篇
培訓(xùn)計劃 篇1
一、主要工作任務(wù)
依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，促進健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
（一）、健全組織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，2012年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況，調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓(xùn)；組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn)，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
（二）、加大經(jīng)費投入
計劃2012年購置新的照相機、電腦、打印機等設(shè)備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
（三）、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行的.內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
在輸液室設(shè)電視及DVD，每周定期播放健康教育光盤，光盤內(nèi)容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結(jié)等。
4、開展居民喜聞樂見的活動
計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽，專干提前認真組織，設(shè)計試題、配備獎品，讓居民在娛樂的同時學(xué)習到日常所需的健康知識。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
6、發(fā)揮取閱架的作用
中心大廳設(shè)健康教育取閱架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費索取。
（四）、健康教育效果評估
對轄區(qū)1%的人口科學(xué)規(guī)范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設(shè)計調(diào)查方案、調(diào)查問卷、評估總結(jié)等工作。
（五）、健康教育覆蓋
計劃于2012開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上，爭取讓更多的居民學(xué)習到需要的健康知識，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。
培訓(xùn)計劃 篇2
一、培訓(xùn)目的
使新員工盡快熟悉公司概況，了解公司企業(yè)文化及管理規(guī)章制度，建立良好的職業(yè)道德。
使新員工全方位的了解公司經(jīng)營業(yè)務(wù)，認識并認同公司的事業(yè)及文化，堅定自己的職業(yè)選擇，增強團隊意識。
使新員工明確自己的崗位基本職責，熟悉日常開展工作所需要的工作程序，盡快進入崗位角色。
培訓(xùn)對象：公司所有新入職員工
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、辦公場所及工作環(huán)境介紹。
2、公司周邊環(huán)境指引：就餐，交通等。
3、公司介紹 擔保公司的'定義
個人或企業(yè)在向銀行借款的時候，銀行為了降低風險，不直接貸款給個人，而是要求借款人找到第三方(擔保公司或者資質(zhì)好的個人)，為其做信用擔保。
擔保公司就充當了這么個信用中介的角色。
本公司的歷史與情況：
溫州興信擔保有限公司，為浙江省擔保協(xié)會，溫州市擔保協(xié)會會員企業(yè)，公司注冊資金人民幣6600萬元，本公司目前以汽車貸款擔保為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，在溫州各縣均設(shè)有辦事處，業(yè)務(wù)面向溫州地區(qū)廣大企業(yè)主，家庭消費。
公司組織機構(gòu)健全，管理機制完善，擁有一支由經(jīng)濟，法律，信審，管理等方面的業(yè)內(nèi)資深專業(yè)人士為基礎(chǔ)組建的經(jīng)營團隊和管理人員，具備業(yè)務(wù)決策的科學(xué)性，有效地防范風險，提高公司的核心競爭力。
公司本著“一路護駕，真誠服務(wù)”的服務(wù)理念，誠實信用，有約必守的經(jīng)營原則，與各大銀行和車行緊密合作，竭誠為廣大車友全程提供一條龍服務(wù)。
服務(wù)宗旨：一路護駕，真誠服務(wù)，提供車貸一條龍服務(wù)，令您全程無憂
風險控制：實施全員，全過程，動態(tài)的風險管理手段對風險進行防范控制
承擔責任：嚴格依照國家法律法規(guī)及相關(guān)政策的規(guī)定開展各項業(yè)務(wù)，為經(jīng)濟交往提供保障
4、培訓(xùn)計劃簡介，講解下培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
5、公司和部門制度手冊的閱讀，抄寫以及考試。
6、公司組織架構(gòu)、職位架構(gòu)、崗位職責說明(手冊)。
7、歡迎新員工及新人自我介紹。
新人如果是第一天上午過來，則下午舉行歡迎儀式，如果是下午來的，那就放到第二天上午舉行歡迎儀式。
8、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
安排職位以及培訓(xùn)老師，新員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)從手抄工作開始。
新員工一旦開始業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，就要填寫流程卡。
一周適應(yīng)時間以后，開始執(zhí)行公司績效制度。
手抄速度達到10本/天或40分鐘/本時，算是基本培訓(xùn)合格。
培訓(xùn)老師負責對其培訓(xùn)期的所有資料的補充檢查，并填寫培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)合格以后，導(dǎo)師評語簽字。
培訓(xùn)記錄存入員工檔案。
培訓(xùn)計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
工作重點：
教師隊伍優(yōu)化，學(xué)生素質(zhì)提高教學(xué)質(zhì)量提升。
培養(yǎng)目標：
1、不斷更新教育觀念，使之符合創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育的要求，更新知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng)新的能力。
2、進一步發(fā)展自己的個性特長，使之具有鮮明的教育、教學(xué)個性，并創(chuàng)出自己的教育、教學(xué)風格和特色。
3、進一步拓寬培訓(xùn)渠道，以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑，引導(dǎo)青年教師拔尖，促進青年教師成名。同時逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式，形成校本培訓(xùn)體系，建立校本培訓(xùn)機制，使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
4、進一步加強育人力度。
二、主要工作目標和措施：
（一）完善培訓(xùn)的模式
1、聽專家對教育改革與發(fā)展面臨的主要問題與對策進行輔導(dǎo)講座，要求教師都要參加相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、“請進來”與“帶出去”的培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的教師回來后必須做好“三個一”工作：
（1）寫一篇外出學(xué)習的感想。
（2）作一場外出學(xué)習的專題匯報。
（3）上一堂外出學(xué)習的研究課。
3、反思式培訓(xùn)。我校培訓(xùn)方式把“研討式教學(xué)”模式引入課堂，以現(xiàn)代科學(xué)教育理論為指導(dǎo)，按照“定題定位——獨立思考——集體研討——引導(dǎo)反思”的活動順序組織教學(xué)。
一要開展隨堂聽課周活動，鼓勵教師了解掌握其他學(xué)科中有哪些知識點與自己所教學(xué)科有關(guān)。
二要采取定期集體備課的辦法，不同學(xué)科的教師在一起共同研究有關(guān)問題。
三要對教師學(xué)習和掌握跨學(xué)科知識提出明確的.要求，并把它作為教師業(yè)務(wù)考核的一項，考核的結(jié)果與表彰獎勵掛鉤，激發(fā)廣大教師不斷加強學(xué)習的動力。
（二）構(gòu)建教師培訓(xùn)機制
校本培訓(xùn)是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索，積累經(jīng)驗，不斷調(diào)整，充實內(nèi)容，逐步建立校本培訓(xùn)的體系，構(gòu)建校本培訓(xùn)機制。為此，擬做好以下幾項工作。
（1）每期活動的主持人、活動人明確分工，責任到人。領(lǐng)導(dǎo)小組組長及相關(guān)負責人負責校本培訓(xùn)計劃的制定與實施。
（2）各項培訓(xùn)統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，列出培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、形式，及早公布，使培訓(xùn)明確有序，進展順利。
（3）培訓(xùn)人員要加強學(xué)習，不斷提高自己的教學(xué)水平。培訓(xùn)前要制定培訓(xùn)計劃，上交教導(dǎo)處、教科室審核。內(nèi)容包括培訓(xùn)的目標、措施、時間及具體內(nèi)容。
（4）建立考核與獎懲制度，以調(diào)動教師的積極性，實行過程監(jiān)控，結(jié)果考核。考核結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
三、開展研討活動，搭建平臺：
1、以課堂為主陣地。
課堂教學(xué)改革始終是學(xué)校深入推進素質(zhì)教育的核心。師資的培養(yǎng)就要把老師工作的興奮點聚集到課堂教學(xué)中來，引導(dǎo)教師積極參與課堂研究。我們堅持以課堂為主陣地。主要開展以下一些活動：我們將深入研究課堂，同時，認真組織評課活動，和上課教師交流意見，肯定優(yōu)點，指出不足，提高教師的課堂教學(xué)水平。
2、狠抓教科課題研究。
不折不扣完成教科常規(guī)工作。具體要求：
要求教師每月堅持寫一篇教育故事，每學(xué)期寫兩篇教學(xué)論文。學(xué)校繼續(xù)開展教科研先進個人的評比活動，對教師的教育科研成果，采取獎罰政策。扎扎實實做好課題研究工作。
繼續(xù)省、市級課題的研究工作，并切實加強課題研究力度，使之統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校整個教學(xué)改革的方向。
積極申報新的課題的研究，讓課題研究在校園中蔚然成風。全體教師要圍繞學(xué)校主課題，根據(jù)自身要求，結(jié)合教學(xué)實際，把課題研究真正與提高課堂教學(xué)效果結(jié)合起來，努力做一個科研型的教師。
四、健全各項制度，提供條件：
1、建立師德監(jiān)督機制，督促教師愛崗敬業(yè)
通過組織學(xué)習《公民道德建設(shè)實施綱要》，《新義務(wù)教育法》，完善師德師風建設(shè)長效機制，提高教師的政治思想素質(zhì)和師德修養(yǎng)嚴格執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。引導(dǎo)教師弘揚學(xué)為人師、行為世范的高尚師德，培育教師的學(xué)術(shù)魅力和人格魅力，堅決制止有償家教。加強對教師師德、教育教學(xué)工作的考核評比，使教師真正做到敬生愛崗、教書育人、為人師表。
另外，通過開展“師德師風”問卷調(diào)查等活動，鼓勵家長、學(xué)生對教師師德進行評價，激勵教師自我加壓，嚴格自律，提高教師的師德修養(yǎng)。
繼續(xù)組織青年教師開展“愛崗敬業(yè)”的演講賽，激勵教師在從事教育事業(yè)中，樹立良好的師德修養(yǎng)。對師德優(yōu)秀的教師給予表彰和獎勵，增強其榮譽感。
2、完善各項考核制度，激勵教師不斷進取
學(xué)校進一步制定并完善《班主任工作考核制度》、《教師教學(xué)工作基本要求及考評辦法》、《教師常規(guī)工作要求》，加強對教師的考核、評比工作，把教師的教學(xué)研究、教改經(jīng)驗、創(chuàng)造性教學(xué)等列入考評的重要項目，全面檢測教師的教育教學(xué)工作。激勵教師不斷提高實施素質(zhì)教育的質(zhì)量和效益。
培訓(xùn)計劃 篇4
一、目的
通過培訓(xùn)，使保安員熟悉我單位的基本情況和要求，明確保安工作的相關(guān)規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法，增強保安人員文明執(zhí)勤，禮貌待人的服務(wù)意識。能按照工作標準化、服務(wù)規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求，不斷提高服務(wù)、安全防范的效率和質(zhì)量，確保各項工作任務(wù)的完成。
二、時間
根據(jù)保安部的工作要求、工作時間和人員素質(zhì)情況，培訓(xùn)時間劃分為三個等級：
（一）每季度進行周期培訓(xùn)
主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓(xùn)
（二）每周二進行日常培訓(xùn)
主要是進行作風強化、值勤動作培訓(xùn)
（三）每月底進行崗前培訓(xùn)
主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓(xùn)
三、地點
（一）保安部
（二）車場
四、方法
（一）集中理論學(xué)習
（二）實地崗位講解
（三）實地崗位操作
五、內(nèi)容
（一）周期培訓(xùn)
禮儀培訓(xùn)
1、保安禮儀概述
保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標準， 是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準則， 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規(guī)定。
保安員個人禮儀是保安員個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養(yǎng)程度的尺度， 而且也是衡量保安隊伍精神文明建設(shè)的重要標志。所以， 保安禮儀不僅代表保安員個人形象， 更代表保安隊伍的整體形象， 是保安服務(wù)業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。
2、保安禮儀的特點
（1）保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定， 而不是對保安組織行為的限定。
（2）保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，有利于避免或緩解一些不必要的`沖突。
（3）保安禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)， 它直接反映一個人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng)。
（4）保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導(dǎo)保安員走向文明， 其目標是實現(xiàn)真、善、美。
（5）保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經(jīng)過長期不懈的努力， 并隨著社會文明程度的發(fā)展提高， 不斷完善自我的行為活動，才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì)，塑造良好形象。
3、保安員的行為舉止
保安員的行為舉止， 體現(xiàn)的是保安的精神風貌和素質(zhì)修養(yǎng)，也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。良好的舉止行為， 對塑造保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會效益具有重要作用。
（1）用語文明。在值勤中與人交談時， 態(tài)度要和善，語氣要親切， 言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多，如檢查驗證時，應(yīng)說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請您不要生氣，有話好好說”;遇對方表示感謝時， 應(yīng)說“不用謝， 這是我們應(yīng)該做的”等等。
（2）坐姿大方。在值勤中， 坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直， 勿彎腰駝背， 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，應(yīng)坐得端正， 顯得精神飽滿;遇到有師生到來，應(yīng)立即起身問候。
（3）站姿端莊。站立值勤時，應(yīng)收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺， 體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。
（4）行走穩(wěn)健。行走時，身體要直立， 抬頭挺胸， 平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進，步伐應(yīng)自然、穩(wěn)健。在公共場合行走，要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。
（5）談話自然。保安員無論在任何場合談話中， 態(tài)度要誠懇大方， 親切自然， 語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。
4、保安員的儀容衛(wèi)生
儀容衛(wèi)生，是保安員精神風貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。保安員的儀容衛(wèi)生，要求做到：
（1）服裝要整潔。穿著要合體，衣領(lǐng)、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。
（2）上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范。執(zhí)勤時必須按規(guī)定著保安制服。
（3）注意個人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理，不準留大包頭、大鬢角和蓄長發(fā)、胡須，指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會公德，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水; 不要在執(zhí)勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場所吸煙。
5、儀容風紀一般規(guī)定
（1）值勤時應(yīng)扣好衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿，內(nèi)衣下擺不得外露。
（2）頭發(fā)要整潔，不準留胡須。
（3）保安員著制服時，不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要外，不準戴有色眼鏡。
（4）保安員之間不得取綽號，進入領(lǐng)導(dǎo)辦公室要喊“報告”或敲門;進入其他人員室內(nèi)前應(yīng)敲門，經(jīng)允許后方可進入。
6、舉止禮儀
（1）坐著談話時，應(yīng)雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上，也不應(yīng)蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上，這樣顯得傲慢無禮。
（2）男士走路不要把雙手反背身后，顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感，也不宜將手插入口袋，顯得小氣、拘束。雙肩應(yīng)平正，不要有高低之感，更不能搖頭晃腦，給人一種流里流氣、不踏實之感。
防火培訓(xùn)
1、火災(zāi)處理要求
（1）報告主管領(lǐng)導(dǎo)、值班人員及有關(guān)樓層使用單位。
（2）自行啟動或通知動力部門啟動消防設(shè)施。
（3）根據(jù)火勢大小，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后報警或直接報警。
（4）控制出入口，只準出不準進。 （5）疏導(dǎo)人員撤離現(xiàn)場，實施緊急救護。
（6）配合專業(yè)消防人員做好滅火搶險工作。
2、 保安員火警報警程序
無論什么時候，發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌，應(yīng)按照下列程序工作 ：
（1）立即用火場附近的電話通知保安部，如附近無電話時，可打火場附近的手動報警器完成報警工作。
（2）采用電話報警時，請打火警電話“119”，報警時講話聲音要清楚，要說明起火地點，物質(zhì)燃燒種類，是否有人被圍困，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，之后注意傾聽對方是否有補充詢問，并做認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話。
（3）在撲救人員未到達火場前，報警者采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場附近的消防設(shè)施進行補救。
（4）關(guān)閉火場附近的電源開關(guān)及門窗。
（5）切勿在火場附近區(qū)域高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂。
（6）引導(dǎo)火場附近的人員從安全通道撤離，同時告訴師生不要使用電梯。
（7）滅火后，要保護好現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入。
3、保安員火警處理程序
（1）消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時
a、用對講機通知巡樓保安員即時到現(xiàn)場核實。
b、即時向分隊長或主管報告，講清報警地點。
c、將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向分隊長或主管報告。
（2）巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值人員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則 。
a、報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。
報警地點在辦公室內(nèi)，先按門鈴，向師生簡要說明理由后，進入報警地點檢查。 b、報警地點在實驗室內(nèi)，與實驗室管理人員一起進入報警地點檢查。 c、報警地點在停車場內(nèi)，與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。 d、報警地點已上鎖，即時報告當值主管和大廈當值負責人，留守現(xiàn)場觀察，等待當值主管和大廈當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。
（3）當值主管接到消防監(jiān)控中心值班報告后，即時帶領(lǐng)機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查 。
a、經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值人員復(fù)位，需向師生解釋清楚，致歉后方可離開。
b、報警地點在辦公室內(nèi)或?qū)嶒炇仪乙焉湘i時，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后加鎖，并通知負責人。
c、經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。
（4）消防監(jiān)控中心當值班人員收到當值主管指令后信號復(fù)位，并做好記錄。
4、保安員初期火警處理程序
（1）發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應(yīng)該
a、即時報告大廈消防監(jiān)控中心，報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;
b、立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展;
C、可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
（2）消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后
a、即時報告;
b、聯(lián)絡(luò)保安部主管，報告情況;
C、密切監(jiān)視報警地點情況。
（3）當值主管收到火警報告后
a、帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;
b、立即指揮在場人員進行滅火撲救;
c、指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
（4）滅火后，當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調(diào)查。
a、若撲救無效，當值主管即時決定
b、將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
c、 立即向上級報告;
d、進入火災(zāi)緊急處理程序。
防盜培訓(xùn)
1、盜竊案件處理要求
（1）發(fā)現(xiàn)盜竊作案或接到盜竊報案時，應(yīng)立即向部門主管或單位領(lǐng)導(dǎo)報告，同時撥打“110”報警。
（2）監(jiān)守或迅速趕赴被盜地點，維持秩序，保護現(xiàn)場。
（3）當盜竊案件正在實施時，應(yīng)立即采取各種靈活、有效措施制止作案并盡可能控制犯罪嫌疑人。
（4）“110”到現(xiàn)場后，配合公安人員了解案情并注意收集相關(guān)證據(jù)。
（5）詳細記錄案件發(fā)生情況存檔備查。
2、盜竊等破壞事件的處理程序
（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報大廈內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安中心的指令。
（2）保安部接報后，應(yīng)迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安部調(diào)查處理。
（3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調(diào)查，以明確責任、落實賠償。
（4）如涉及刑事責任，應(yīng)交派出所立案處理。
其它突發(fā)事件
1、中毒或突發(fā)傷病事件的處理程序
（1）發(fā)現(xiàn)或接到中毒及突發(fā)傷病事件報告時，應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)并撥打“120”請求急救。
（2）疏散圍觀人員，盡快恢復(fù)現(xiàn)場秩序。
（3）對中毒事件應(yīng)立即查找毒源并切斷傳播途徑;對傷病事件應(yīng)盡快了解有關(guān)原因，針對起因采取適當急救措施（如人工呼吸、止血等;特別注意骨折、心腦疾病患者不可隨意搬動）。
（4）調(diào)度保安人員在大樓外圍等候、引導(dǎo)“120”醫(yī)療急救人員及時趕到現(xiàn)場，注意保持現(xiàn)場通道暢通無阻。
2、電梯困人的處理程序
（1）消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報告當值隊長，組員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知動力部和電梯公司。
（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。
（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。
（4）詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。
3、水浸處理程序
（1）當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)水浸，應(yīng)立即將出事地點和情況報告分隊長，同時盡快采用就近的防水設(shè)施保護好受浸樓層。
（2）當值分隊長接報后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況，組織搶險。
（3）設(shè)法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水，應(yīng)當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當暫時將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉，并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外;如水浸來自大廈機管設(shè)施的損壞或故障，應(yīng)當先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。
（4）組織當值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同動力部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡可能減少水浸所致的損失。
（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知動力部查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)大廈的正常運作。
4、停電事故的處理程序
（1）接通知大廈將在短時間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播通知師生。阻止師生使用電梯，以免停電期間有師生困梯。
（2）未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系動力部，盡快采取措施恢復(fù)供電。
（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
（4）派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。
（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層，以防有人趁機制造治安問題。
（二）日常值勤培訓(xùn)---作風、值勤動作
1、靜站
2、稍息、立正、跨立
3、停止間轉(zhuǎn)法
4、起步、跑步行進與立定
5、擒敵術(shù)
（三）崗前培訓(xùn)
1、保安員職責
（1）嚴格遵守國家的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行物管部的各項規(guī)章制度，自覺維護社會公德，牢固樹立“師生至上，服務(wù)第一”的思想。
（2）服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)互助，認真負責，積極主動地完成各項保安工作任務(wù)。 （3）嚴格遵守值班執(zhí)勤紀律，認真履行職責，堅守崗位，不得擅離職守，認真做好值班記錄，按時交接班。
（4）熟悉所轄管理區(qū)域內(nèi)的基本情況，做好巡查、門崗接待工作，了解人員進出規(guī)律，做好聯(lián)系登記工作。
（5）積極參加常規(guī)訓(xùn)練，增強防衛(wèi)能力，掌握基本的救護知識和業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
（6）熟悉和愛護大樓設(shè)施、設(shè)備，熟練掌握與執(zhí)勤工作有關(guān)的設(shè)備、器材的使用方法。
（7）提高安全防范意識，及時發(fā)現(xiàn)、報告并排除各種安全隱患，做好防火、防水、防盜、防破壞工作。
（8）發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并迅速趕到現(xiàn)場，果斷采取措施正確處置，維持并保護好第一現(xiàn)場，確保人身和財產(chǎn)安全。
（9）堅持原則與靈活性，熱情接待和受理客戶的來訪、查詢、委托、投訴等事宜，自覺維護學(xué)校和本單位的良好形象。
（10）認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性任務(wù)。
2、值班執(zhí)勤制度
（1）值班時應(yīng)統(tǒng)一著工作服，佩證上崗并攜帶好執(zhí)勤用具，執(zhí)勤應(yīng)文明用語，禮貌待人。
（2）值班時嚴禁喝酒、吸煙、娛樂、睡覺。不準在崗位上嬉笑打鬧、看報、聽廣播或做與工作無關(guān)的事。
（3）值班時著裝整潔，不準穿拖鞋、背心、短褲或赤膊;不準留長發(fā)、染發(fā)、戴墨鏡;不準手插褲袋或兩手環(huán)胸斜立;精神應(yīng)飽滿，坐立端正。
（4）不遲到。不早退，按時請銷假，時刻做好巡查、盤查、接待等其他管理與服務(wù)性工作。
（5）愛護器材裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借無關(guān)人員或隨意攜帶外出。
（6）不私自亂動各種設(shè)備、設(shè)施，自覺維護大樓設(shè)施完好正常。
（7）忠于職守，認真負責。團結(jié)互助，積極配合。
（8）自覺遵紀守法，禁止利用工作之便徇私違章。
（9）糾正或制止各種違規(guī)違法行為以及其他影響正常工作的行為。
3、請銷假制度
（1）工作時間內(nèi)無特殊事由不得請假。特殊情況臨時離崗，必須經(jīng)部門主管或單位領(lǐng)導(dǎo)批準，并安排好頂班替換人員，方可離開。
（2）部門主管請假，須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準。
（3）保安隊員請假，一天以內(nèi)由部門主管批準，一天以上須經(jīng)部門主管報單位領(lǐng)導(dǎo)批準。非經(jīng)批準不得自行換班替崗。
（4）一般情況請假應(yīng)提前向部門領(lǐng)導(dǎo)說明原因，辦理書面請假手續(xù)，逐級同意后，方可離開，同時要按時銷假;特殊情況可以電話請示部門主管或單位領(lǐng)導(dǎo)批準，以便安排人員替班。
4、作息制度
交接班
（1）接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗，檢查值班記錄、鑰匙、對講機等，清點無誤后在值班記錄上簽字。
（2）交班人員應(yīng)仔細交代清楚有關(guān)事項，必要時交接雙方共同到現(xiàn)場檢查確認。
（3）交接班時間內(nèi)發(fā)生需要處理的情況，應(yīng)以交班人員為主、接班人員配合
進行處理。處理完畢繼續(xù)交接。
當班就餐
（1）當班值勤人員應(yīng)輪流就餐，每人不超過30分鐘。
（2）流動值勤人員可提前就餐，以便替換其他值勤人員。
勤務(wù)休息
（1）午間當班值勤人員可以互相替換，進行適當活動和休息，但不得擅離職守，發(fā)生空崗現(xiàn)象。
（2）夜間在保安宿舍住宿人員不準大聲喧鬧，以免影響他人辦公和其他人休息。 內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
（1）值勤崗位及值班室的衛(wèi)生由當班人員負責清掃。
（2）宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)由本部門人員輪流打掃整理，保持清潔整齊。
5、交接班管理規(guī)定
為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。
（1）本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。
（2）本班最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作。
（3）交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
（4）發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應(yīng)立即報告隊長或部門主管處理。
（5）交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。
（6）接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。 6、對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟悉對講機的性能，愛護并熟練地使用對講機。
（1） 使用規(guī)定
a、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀�拆下來使用。
b、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應(yīng)立即向直屬上司報告，填寫送修 單由部門主管檢查后交維修部維修，嚴禁自行拆修。
c、嚴格按規(guī)定頻率使用，嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
d、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。
e、交接班時，交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或分隊長。
（2）對話要求
a、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。
b、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
c、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。
培訓(xùn)計劃 篇5
一、老師培訓(xùn)的指導(dǎo)思想和目標
在職老師的培訓(xùn)與提高屬于老師繼續(xù)教育范疇，這不僅是當前老師管理的一件大事，也是建立和完善終身教育體系、不斷提高老師隊伍整體素質(zhì)的一項戰(zhàn)略性措施。我校老師繼續(xù)教育實施校本培訓(xùn)，必須堅持理論和實踐相結(jié)合的原則，在縣教育局和老師進修學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，有序、高效的開展校本培訓(xùn)工作，全力造就一支思想領(lǐng)先、作風過硬、善于管理、富有開拓精神的生機勃勃的干*伍和師德高尚、具有較高學(xué)術(shù)修養(yǎng)、富有創(chuàng)造力的老師隊伍，以推進教育事業(yè)的改革與發(fā)展。
學(xué)校老師培訓(xùn)的總目標：滿足學(xué)校發(fā)展的要求，學(xué)生發(fā)展的需求以及老師發(fā)展的需求，促進學(xué)校的老師隊伍建設(shè)和學(xué)校的發(fā)展。具體目標是高級老師學(xué)習與整合新知識和信息，提高對實踐經(jīng)驗總結(jié)和提煉的能力；中級老師學(xué)習與整合新知識和信息，提高教學(xué)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力；新老師新知識和信息，提高實施教育教學(xué)活動的有效實踐能力。
二、老師培訓(xùn)的實施
為切實抓好老師培訓(xùn)工作，特成立橋頭鎮(zhèn)中學(xué)校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和橋頭鎮(zhèn)中學(xué)校本培訓(xùn)輔助小組成員，以校長為第一責任人，學(xué)校教務(wù)處和教科室聯(lián)合成立校本培訓(xùn)辦公室，共同負責校本培訓(xùn)的具體工作。教科室主要是制訂校本培訓(xùn)計劃、組織學(xué)校老師培訓(xùn)和培訓(xùn)費用的預(yù)算以及老師培訓(xùn)所獲學(xué)分的登記，校本培訓(xùn)課程（科目化）的開發(fā)，校本培訓(xùn)師資隊伍的聘請，校本培訓(xùn)科目的教學(xué)提綱的收集和整理；教務(wù)處主要是落實培訓(xùn)的時間、地點、參加培訓(xùn)老師的出勤、參加培訓(xùn)老師的考核和培訓(xùn)科目教學(xué)情況的反饋；教開組、備課組參與老師培訓(xùn)方案的.設(shè)計，督促組員參與具體的培訓(xùn)活動，收集老師對培訓(xùn)的反映，了解學(xué)生需求，實現(xiàn)老師與學(xué)生的雙向溝通。老師立足本職、本崗，全員參加。
三、老師培訓(xùn)的內(nèi)容
1、理論學(xué)習
老師每學(xué)期必須閱讀一本名家教育教學(xué)理論著作，并摘記5000字理論摘記。
2、師德學(xué)習
老師必須參加學(xué)區(qū)和學(xué)校組織的師德教育學(xué)習，寫好師德學(xué)習的個人心得體會。
3、公開課
老師每學(xué)期要開出一節(jié)校級以上公開課。
4、聽課記錄
老師每學(xué)期至少要有十節(jié)以上聽課記錄，記錄要規(guī)范，要有評課記錄或評課稿。
5、教學(xué)反思
每學(xué)期1篇以上，有過程與結(jié)果反思。
6、論文、教學(xué)總結(jié)
老師在學(xué)期結(jié)束時要提交1篇論文或教學(xué)總結(jié)。
7、師徒結(jié)對
應(yīng)盡量開展拜師學(xué)藝活動，并按師徒結(jié)對協(xié)議完成活動。
8、教研活動
老師要積極參加教研組和備課組的教科研活動。
四、老師培訓(xùn)的管理、考核
老師參加校本培訓(xùn)學(xué)習實行簽到制度，由教科室和教研組負責對老師參加培訓(xùn)的情況進行考核登記，對老師的進步情況及時通報。加強對培訓(xùn)過程的檢查和督促，建立健全老師培訓(xùn)的業(yè)務(wù)檔案，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和研究問題，確保培訓(xùn)目標和任何的完成。學(xué)期結(jié)束時，由教務(wù)處負責匯總，并將老師的各種培訓(xùn)內(nèi)容量化評分，作為老師教學(xué)獎、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。教科室負責對老師的檔案進行整理歸檔，對老師培訓(xùn)所獲學(xué)分進行登錄，并報請縣老師進修學(xué)校予以學(xué)分確認。
五、老師培訓(xùn)的對象
學(xué)校老師培養(yǎng)對象為全體教職員工。其中管理層，專職老師是校本培訓(xùn)的主要對象。對老師的培訓(xùn)，也根據(jù)不同的對象，提出不同的培訓(xùn)目標。青年老師側(cè)重于基本教育思想、基本教育理論、基本教學(xué)原則的培訓(xùn)；對中年老師，要求在已有教學(xué)經(jīng)驗的基本上學(xué)會提煉，即對經(jīng)驗加以去偽存真，將經(jīng)驗與理論加以對照，使經(jīng)驗有一定的理論指導(dǎo)，使之更具有實踐價值；對高年資老師，他們教學(xué)經(jīng)驗十分豐富，但還需要理論充實，對自己多年的教學(xué)實踐進行分析、提高，還需要有所積累，寫一些文章，比如從教回憶等等。回顧和闡述自己的教學(xué)經(jīng)驗是十分有益和有價值的。
六、老師培訓(xùn)的獎勵
根據(jù)老師參加老師培訓(xùn)的量化評分，由教務(wù)處評定老師的教學(xué)獎的等級，作為老師評職評先的重要條件，并給予350、300、260元的獎勵。
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