分析企業(yè)員工培訓計劃

　　一、清晰界定培訓的目標和內(nèi)容

　　企業(yè)員工培訓就是關(guān)注于員工，實行個體分析。個體分析就是對每個人員的具體情況進行分析，并找出與工作要求的差距，以決定培訓內(nèi)容。

　　界定培訓的目標和內(nèi)容，制定每次培訓的具體內(nèi)容。企業(yè)培訓內(nèi)容主要包括以下方面：

　　a.培訓目的、目標及要求。

　　b.培訓時間、地點，培訓對象、講師及培訓負責人。

　　c.培訓方式：內(nèi)容講解、實地培訓、實地模擬還是其他方式。

　　d.培訓內(nèi)容：員工培訓銷售技巧、產(chǎn)品知識、營銷策略以及其他內(nèi)容。

　　二、課程選型

　　企業(yè)里的培訓課程通常分為三類，企業(yè)文化類課程，通用能力課程，專業(yè)能力課程。

　　企業(yè)文化類課程是為了讓員工了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化所編撰的課程，主要是為了提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感;

　　通用能力課程是指適合所有員工、屬每個人都應(yīng)該掌握的基本能力的課程，例如office應(yīng)用、溝通能力等;

　　專業(yè)能力課程則劃分的更細一些，通常是按照職位序列和職位族進行劃分，例如銷售類、市場類、財務(wù)類、生產(chǎn)類、研發(fā)類、項目管理類、人力資源類等等。

　　在完成課程的分類和選型之后，通常是由人力資源部門牽頭，聯(lián)合公司各部門，分別對這些課程的名稱、課程目標進行確認。

　　三、基于企業(yè)員工培訓，開展績效管理

　　企業(yè)通過對員工個人開展績效管理，一方面起到激勵員工的作用，另一方面，通過對績效考核結(jié)果的分析，發(fā)現(xiàn)工作中的不足，分析員工能力的差距，并基于對績效差距的分析制定員工提升和發(fā)展計劃，幫助員工提升個人能力，促進個人績效的提升，支撐企業(yè)績效提升目標的達成。

　　員工個體的績效問題一般由多方面的原因所引起，一般有員工自身的原因和非自身的原因，若是員工個體在知識和技能不足而造成績效不佳，可通過培訓來提升;若是員工的工作態(tài)度造成績效不好，那么問題可能來自多方面的原因，需要深入分析具體原因。

　　再者，若員工的績效問題來自非自身因素時，這就要更深入地去分析，或許需要從公司的政策、制度等方面入手解決問題。

　　四、制訂實施計劃，制訂費用預(yù)算

　　這一步是企業(yè)員工培訓計劃中不可缺少的一部分。制訂培訓預(yù)算最大的意義不僅在于便于人力資源部門統(tǒng)計培訓的成本，還能夠讓企業(yè)動態(tài)調(diào)整其人力資源戰(zhàn)略——人才培養(yǎng)與薪酬戰(zhàn)略。

　　培訓是一項長期系統(tǒng)工程，培訓課程又如此多樣化，所以還需要分清輕重緩急。因此，制訂實施計劃的核心在于課程的排期、授課時間段與授課地點。制訂實施計劃的要領(lǐng)在于：急用先行。

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