企業員工培訓計劃（精選20篇）

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的企業員工培訓計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　企業員工培訓計劃 1

　　“民以食為天，食以安為先”。學校食品衛生的安全是關系到在校每一位師生身心健康的重要問題，因此，對于加強食堂工作管理，對于食堂從業人員進行有計劃的、經常性的食品衛生安全知識的培訓，也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規范學校食品衛生管理，預防學校食物中毒事故發生，確保師生身體健康，特制定本計劃：

　　一、培訓目的

　　為了進一步提高我校食堂從業人員的綜合素質，做到文明、守紀、愛校、愛生、安全、衛生、有序、規范。尤其是：對食品安全衛生知識、業務知識要加大培訓力度，真正做好衛生工作、安全工作，應預防在先，防患于未然。為創造高質量、高水平一流服務的目標而共同努力。通過培訓，要提高我校食堂從業人員的`素質，加強他們的安全意識，使他們高質量地為教育、教學服務。在日常操作中更加嚴謹、規范，工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心，為我校的后勤安全工作提供有力的保障。

　　二、培訓內容

　　中華人民共和國教育部令第14號《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《學校食堂管理人員與從業人員上崗衛生知識培訓基本要求》、食品衛生法律法規、食品衛生知識、業務知識、各項衛生管理制度及崗位職責。

　　三、培訓安排

　　每學期開學前一個月安排一次培訓學習。

　　1、及時組織食堂工作人員進行食品衛生安全教育及崗位技能培訓，嚴格執行食品衛生法，嚴防衛生事故的發生。

　　2、每學期進行一次有關食品衛生安全方面的知識問卷答題。

　　3、從業人員必須愛崗敬業，互幫互學，鉆研業務技術，通過不斷的苦練基本功來提高服務質量和服務水平。

　　企業員工培訓計劃 2

　　徐工科技是國內知名企業，是集壓實機械、鏟運機械、路面機械等工程機械的開發、制造與銷售為一體的專業公司，產品遠銷歐美、日本、東南亞、中東、非洲、南北美洲等國際市場，裝載機產品出口量連續20xx年保持行業第一。鑒于國際國內市場變化和公司實際生產情況，為保證公司健康發展，現制定員工培訓計劃如下：

　　總體目標：

　　加強公司操作人員技術等級培訓，不斷提高操作人員的操作技能，增加科技研發、技術創新與改造、嚴格履行崗位職責的能力，并同時加深其安全防范意識。

　　培訓原則：

　　1、堅持按需施教、務求實效的`原則，確保培訓質量。

　　2、以公司為主要培訓基地，立足自主培訓，堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則，時間累計為7天。

　　操作人員培訓：

　　1、對操作人員進行新技術的概念講解，使操作人員形成初步認識，通過實際操作加深印象，提高受訓人員的實際操作的能力。

　　2、由廠家派遣專業人員進行操作指導，確保培訓效果。培訓過程的管理與監督：

　　1、嚴把培訓質量關。在培訓過程中，為提高培訓質量、保證培訓效果，要加強培訓過程中的管理與質量控制，嚴格對培訓人員的考核。

　　2、完善培訓效果的評估方式。從培訓人員的培訓考核與實踐操作，結合專業人員的培訓評價等方面測定培訓效果，確保培訓效果。

　　培訓考核與評估：

　　培訓計劃有效進行要有組織上的保證，培訓結束前要進行嚴格的培訓考核，并對培訓結果要進行跟蹤，使培訓人員能得到技術上的提升，能不斷的適應公司的發展需求。

　　企業員工培訓計劃 3

　　一、基層員工培訓

　　基層員工總的來說，對物業管理服務的認識尚欠了解，專業服務意識有待提高。針對此等情況，擬通過進行有步驟、有計劃的系統培訓，提高其職業素養，使大廈投入運行時即可保證較高之服務水準。

　　A、共同培訓內容－由培訓主管負責主講

　　1、公司的企業文化、宗旨及工作方針；

　　2、公司組織架構及各主要負責人；

　　3、各相關部門工作關系介紹；

　　4、公司人事制度，員工手冊、管理手冊；

　　5、公司基本之財務政策；

　　6、基本培訓手冊內容；

　　B、各崗位培訓內容－由各部門負責推薦主管級以上員工主講

　　（一）工程部

　　1、工程部管理手冊；

　　2、各類工作制度；

　　3、各類崗位職責；

　　4、各類工作表式；

　　5、各設備、設施位置；

　　6、各機房規章制度；

　　7、各機房鑰匙領用及移交制度；

　　8、交接班制度；

　　9、對講機使用及呼叫規范；

　　10、報修單操作流程；

　　11、緊急情況處理流程；

　　12、各機電設備/設施的維修保養計劃；

　　13、安全操作守則；

　　14、設備臺帳、設備運行記錄、設備檢修記錄；

　　15、備品備件申領制度；

　　16、對外服務禮儀及溝通技巧；

　　17、節能意識培訓；

　　（二）保安部

　　1、保安部管理手冊；

　　2、各類工作制度；

　　3、各類崗位職責；

　　4、各類工作表式；

　　5、各保安設備、設施位置；

　　6、公共地區各通道鑰匙領用及移交制度；

　　7、交接班制度；

　　8、巡檢路線圖、巡檢流程；

　　9、對講機使用及呼叫規范；

　　10、各類保安工具的使用；

　　11、消防培訓（消防設施的.位置、消防設備器材使用、消防制度、報警程序、緊急疏散程序及路線）；

　　12、保安計劃的制訂及實施；

　　13、突發事件處理流程；

　　14、對外服務禮儀及溝通技巧；

　　15、外來施工人員管理；

　　（三）清潔部

　　1、清潔部管理手冊；

　　2、各類工作制度；

　　3、各類崗位職責；

　　4、各類工作表式；

　　5、交接班制度；

　　6、各類公共區域的清潔要求；

　　7、各類設備/設施的清潔流程；

　　8、清潔器械/工具的使用要求；

　　9、清潔劑的使用要求；

　　10、各類清潔用品的申領制度；

　　11、突發事件處理流程；

　　12、對外服務禮儀及溝通技巧；

　　13、節約能源意識；

　　14、綠化園藝常識；

　　（四）管理部

　　1、管理部管理手冊

　　2、各類工作制度；

　　3、各類崗位職責；

　　4、各類工作表式；

　　5、交接班制度；

　　6、對外服務禮儀及溝通技巧；

　　7、客戶投訴處理流程；

　　8、客戶入伙流程；

　　9、裝修管理規程；

　　10、客戶相關服務手續辦理；

　　11、緊急事件處理流程；

　　12、英語培訓；

　　（五）財務部

　　1、財務部管理手冊；

　　2、公司各類財務制度；

　　3、各類財務表式；

　　4、各類財務法律、法規；

　　5、各類付款/報銷流程；

　　6、控制財務成本；

　　（六）人事部

　　1、人事部管理手冊；

　　2、公司各類人事制度；

　　3、各類人事表式；

　　4、各類人事法律、法規；

　　5、員工招聘、培訓、賞懲、晉升、解聘等考核流程；

　　6、控制員工數量及用工成本；

　　二、主管級員工培訓－由經理級以上人員主講

　　1、服務意識；

　　2、管理藝術；

　　3、行業理念；

　　4、團隊合作能力；

　　5、與其他部門的協調能力；

　　6、與各供應商及政府機關的溝通合作能力；

　　7、語言表達及文字寫字能力；

　　企業員工培訓計劃 4

　　為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展；根據總公司20xx年發展目標，提高整體人員素質，培養一批具有專業技能和的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。

　　一、培訓類別

　　1、一級培訓：公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

　　2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及和消防知識的操作規程；負責人為部門主管、車間主任。

　　3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

　　4、各部門專業業務技能知識的培訓，主要資料是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。

　　5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

　　6、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等）專業知識的培訓由部門負責人組織統計，根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業問題，與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘教師對本部門相關專業的知識進行系統培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

　　二、培訓的`考核和評估

　　培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情景納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業，以適應公司的高速發展，同時體現公司和個人的各階層價值。

　　三、培訓要求

　　公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓于x月x日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

　　四、培訓形式

　　培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定，如市職培中心、教育集團等。

　　企業員工培訓計劃 5

　　一、培訓目標

　　經過培訓，提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平，掌握酒店式服務操作技能，打造品牌、全面塑造“xx”的職業團隊，實現企業的.跨越發展。

　　二、培訓原則

　　統一計劃、統一資料、統一考核、分散實施。

　　三、培訓方式

　　全員參加，分階段、分層次的實施。

　　1、入職培訓：對20xx年新進員工進行針對性培訓，物業基本情景、服務禮儀、禮節、管理與服務技巧等。

　　2、上崗培訓：上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業務知識培訓和考核。

　　3、在崗培訓：針對不一樣對象，又針對地開展系列化、正規化的培訓。

　　培訓方法：

　　集中授課，公開討論，分析案例，總結學習體會。

　　考核方法：

　　1、口試：以現場提問方式，檢驗員工對培訓資料的掌握程度；

　　2、筆試：每階段培訓結束后，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓資料的理解能力和培訓效果。

　　3、抽查：工作中，不定時隨機抽查員工對培訓資料的理解程度。

　　四、培訓資料及時間安排

　　1、公共課程培訓

　　了解企業發展過程、企業現狀，熟悉xx企業《員工守則》和各項管理制度，恪守職業道德，掌握服務技能，增強服務意識，發揚團隊精神，實現企業理念。

　　2、崗位課程培訓

　　熟悉個崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度，提高服務水平、業務技能，增強服務意識，努力做好各自工作。

　　企業員工培訓計劃 6

　　一、訓練需要

　　(一)學習要有動機，效率才會高，因此領先評估訓練之需要；

　　(二)訓練須兼顧公司與員工之需要；

　　(三)員工之訓練需要可經由調查而得知。

　　二、訓練企劃的推動者

　　(一)員工培訓須由上而下進行才會有效果；

　　(二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。

　　三、經費來源

　　(一)教育訓練是一種長期投資；

　　(二)公司應每年編列預算，支持各種訓練。

　　四、訓練目標

　　(一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的.需求，還是為配合新工作而開展的；

　　(二)長期的目標還是短期的目標；

　　(三)訓練目標需讓受訓者充分了解。

　　五、訓練時期

　　(一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等)；

　　(二)不定期訓練(新管理制度實施、新產品推出等)；

　　(三)營業淡季是訓練的好時期。

　　六、訓練方式

　　(一)傳統授課方式；

　　(二)討論方式(企業成功案例討論、分組辯論)；

　　(三)角色扮演方式；

　　(四)以上三種方式適用于集體訓練，個人訓練可參加企業外之講習

　　七、課程設計

　　(一)依滿足訓練需要井達到訓練目標而設計；

　　(二)需事先與講師充分溝通；

　　(三)培訓課程應注重實務，避免紙上談兵，不切實際。

　　八、外聘講師

　　(一)需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標；

　　(二)教材請講師事前寫妥；

　　(三)事先讓講師熟悉授課場所。

　　九、訓練場所

　　(一)自備或外租；

　　(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項；

　　(三)講臺(高度適當否)、麥克風(音效如何)、黑板是重要教具。

　　十、評估訓練成果

　　(一)原則上依訓練目標來評估訓練成果；

　　(二)結訓后應測驗，以了解受訓者吸收多寡；

　　(三)觀察受訓者的成長與工作成效，借以評估訓練的成果。

　　十一、獎勵制度

　　(一)測驗成績優良者，發獎狀與獎金以示激勵；

　　(二)測驗成績并并入個人考繢；

　　(三)受訓后個人成長與工作成效特佳者，優先加薪或調整職務。

　　企業員工培訓計劃 7

　　一、培訓目的

　　酒店新員工面臨著從社會人到職業人的主角轉變，需要一個進取的職業心態及規范的職業化舉止，以適應職業人的主角需要。為了使新進的接待員盡快適應工作環境，熟悉工作流程，增強對企業的認同感和歸屬感，養成良好職業素養、職業形象、溝通協調能力、團隊合作能力、敢于應對挑戰的'心態以投入工作主角，提高工作效率和績效，特進行此次為期12天的新進接待員培訓。

　　二、培訓對象

　　本酒店新入職前臺服務人員。

　　三、培訓規模

　　10人。

　　四、培訓資料

　　1、酒店文化常識。

　　2、酒店概況業務知識。

　　3、前臺崗位業務知識。

　　4、前臺操作流程。

　　5、前臺整體實踐。

　　五、培訓時間

　　20xx年xx月xx日——xx日的每日上午8：30——11：30和午時13：30——17：30。

　　六、培訓地點

　　本酒店3樓培訓室。

　　七、培訓費用

　　本次培訓屬于內部培訓，無需太多開支。每一天中午和晚上為培訓者和參訓者供給8元餐的標準餐和飲用水，為講師發放500元課時的津貼，預計2萬元人民幣左右。

　　八、培訓人員

　　相應領域的老員工以及接待處的部長。

　　九、培訓方式

　　PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學實踐等方式相結合。

　　十、考評方式

　　1、考試：接待員學完課程設置中的每一個培訓課后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

　　2、考核：體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點對接待員進行現場考核，考核可采取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查接待員的崗位技能掌握情景和職業素養及職業精神，視個人情景延長試用期或者勸退。

　　十一、培訓評估與反饋

　　1、講師、人力資源專員總結培訓過程中出現的問題及時更改培訓教程。

　　2、培訓員工在培訓完每一節課填寫《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。

　　3、培訓結束后邀請考評組人員進行培訓效果總結。

　　企業員工培訓計劃 8

　　一、培訓時間安排

　　每周一三五培訓。

　　二、培訓內容

　　1、本公司介紹，本管理處服務范圍。

　　2、 本管理處管理員人物介紹。

　　3、公司服務要求。

　　4、保安服務管理條例。

　　5、對講機使用管理規定。

　　6、保安禮儀知識。

　　三、培訓其他方式

　　1、培訓后服務理念升華，服務態度改變，服務形象提高，以本公司服務中的故事來闡述。

　　2、每周例會的.內容：

　　（1）總結上周上班情況。以表揚為主。

　　（2）關心同行新聞，總結經驗教順。

　　（3）每周講解一個服務名詞或一個做人道理。例如。得道多助。失道寡助。

　　（4）安排本周工作（要求有安排表。如有臨時事務另行通知）。

　　（5）信息反饋（每周一次，每項工作完成情況）。

　　四、培順考核

　　培順完成要考核計入檔案。甚至作為評優的依據（從業績表上體現加上考試分數）。

　　企業員工培訓計劃 9

　　一、目的

　　規范和促進公司培訓工作持續、系統的進行，通過知識、經驗、能力的積累、傳播、應用與創新，提升員工職業技能與職業素質，使之適應公司業務發展的需要。

　　二、培訓原則

　　以符合業務發展與組織能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統性。

　　三、適用范圍

　　本辦法適用沈陽格林豪森物業管理有限公司所有培訓活動的規劃、實施、效果評價等相關的部門與員工。

　　四、類別與組織

　　培訓部提供的培訓方式可分為以下5類，由培訓部統一組織。

　　1、新員工培訓：指新進員工在試用期間須接受的入職培訓，包括公司統一組織的`集中培訓和各部門安排的專業培訓。

　　培訓部統一組織實施的入職培訓內容包括：公司的歷史、概況、業務、發展規劃等。公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規范和行為準則。基本人事制度職業道德與職業精神。職業生涯規劃由用人部門實施的入職培訓內容包括：部門承擔的主要職能和責任、規章和制度。崗位職責介紹、業務操作流程和作業指導

　　2、任職能力：指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓（含研討會）。主要包括：中高層管理人員（包括服務中心主任、副主任、部長） ：管理技能、領導力提升、決策思維能力等；后備干部培訓：角色轉變、職業技能提升、管理技能培養等

　　3、外派培訓：因工作需要且沒有安排或不能提供內部培訓的，可參加社會上專業培訓機構或院校所組織的培訓。

　　4、戰略性培訓：指為了滿足公司永續發展需要而進行的培訓，主要包括關鍵且稀缺人才培訓、培養核心競爭能力所需的持續接班人培養。

　　5、文化制度培訓：指公司為了推行新的或經改良的企業文化、管理體系而進行的培訓，旨在實行新的管理方法、行為規范。如員工行為規范、ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。

　　五、計劃與實施

　　1、根據培訓計劃的進度，組織實施公司級的培訓活動。

　　2、培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實，保障各部門或個人按計劃進度實施培訓。

　　3、培訓部負責為公司的每位員工建立個人培訓檔案，保存個人參加培訓記錄，包括：參加培訓的登記/簽到表。獲得的各類證書復印件。獲得的各類培訓資料目錄。參加內部考試試卷。

　　4、培訓結束，培訓教材應當收歸培訓部，充實公司培訓資源，并供相關員工查閱。

　　企業員工培訓計劃 10

　　一、崗前培訓的原因

　　新進員工剛到公司會有些心理壓力，主要面臨以下問題及壓力：

　　1、熟悉公司規章制度。

　　2、對新工作環境陌生，陌生的臉孔環繞著他。

　　3、不熟悉公司的運作情況，使他不能盡快開展工作。

　　4、對新工作是否有能力做好而感到不安，對新工作有力不從心的感覺。

　　5、對于新工作的意外事件感到膽怯，害怕新工作將來的困難很大。

　　6、他不知道所遇的上司屬哪一類型。

　　二、培訓的.目的

　　向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務、介紹上級和同事、介紹規章制度等。

　　1、降低啟動費用。

　　2、減少新進員工的焦慮與困惑。

　　3、減少新進員工的“跳槽”。

　　4、為主管和同事節省時間。

　　5、確立真實的工作期望。

　　6、培訓積極的態度、價值觀。

　　7、使新進員工養成良好的習慣。

　　8、樹立正確的工作滿意感(歸屬感)。

　　三、培訓主要內容

　　1、企業概況。

　　2、企業文化與經營理念。

　　3、公司的主要政策和組織結構。

　　4、員工規范和行為守則。

　　5、企業薪資報酬體系。

　　6、安全與事故預防。

　　7、員工權力和人力資源部。

　　8、職能部門介紹。

　　9、具體工作責任與權力。

　　10、企業規章制度。

　　(1)發薪方法；

　　①何時發放薪金；

　　②上下班時間；

　　③加班及加班費的情況；

　　④發放薪金時，在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?

　　⑤額外的紅利如何。

　　⑥薪水調整情況如何。

　　(2)升遷政策。

　　(3)休假、請假的規章。

　　(4)員工福利措施。

　　(5)工作時間。

　　11、工作場所與工作時間。

　　12、新進員工的上下級和同事。

　　企業員工培訓計劃 11

　　一、培訓目標

　　經過培訓，提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平，掌握酒店式服務操作技能，打造品牌、全面塑造“xx”的職業團隊，實現企業的跨越發展。

　　二、培訓原則

　　統一計劃、統一資料、統一考核、分散實施。

　　三、培訓方式

　　全員參加，分階段、分層次的實施。

　　1、入職培訓：對20xx年新進員工進行針對性培訓，物業基本情景、服務禮儀、禮節、管理與服務技巧等。

　　2、上崗培訓：上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的.業務知識培訓和考核。

　　3、在崗培訓：針對不一樣對象，又針對地開展系列化、正規化的培訓。

　　培訓方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結學習體會。

　　考核方法：

　　1、口試：以現場提問方式，檢驗員工對培訓資料的掌握程度；

　　2、筆試：每階段培訓結束后，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓資料的理解能力和培訓效果。

　　3、抽查：工作中，不定時隨機抽查員工對培訓資料的理解程度。

　　四、培訓資料及時間安排

　　1、公共課程培訓

　　了解企業發展過程、企業現狀，熟悉xx企業《員工守則》和各項管理制度，恪守職業道德，掌握服務技能，增強服務意識，發揚團隊精神，實現企業理念。

　　2、崗位課程培訓

　　熟悉個崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度，提高服務水平、業務技能，增強服務意識，努力做好各自工作。

　　企業員工培訓計劃 12

　　一、培訓目的：

　　1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規范；

　　2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。

　　二、培訓期間：

　　新員工入職培訓期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內組織新一期新員工培訓。

　　三、培訓對象：

　　公司所有新進員工。

　　四、培訓方式：

　　1、脫崗培訓：由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。

　　2、在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源與知識管理部跟蹤監控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。

　　五、培訓教材：

　　《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

　　六、培訓內容：

　　1、企業概況：公司創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、學校品牌與經營理念、學校企業文化、學校未來前景、組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員結構、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學校團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關心的`各類問題解答等；

　　2、員工守則：企業規章制度、獎懲條例、行為規范等；

　　3、入職須知：入職程序及相關手續辦理流程；

　　4、財務制度：費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用；

　　5、安全知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等；

　　6、溝通渠道：員工投訴及合理化建議渠道介紹；

　　7、實地參觀：參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所；

　　8、介紹交流：介紹公司高層領導、各部門負責人及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談；

　　9、在崗培訓：服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等；

　　10、學校教學模式及教學課題研究。

　　七、培訓考核：

　　培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源與知識管理部統一印制考卷；應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。

　　企業員工培訓計劃 13

　　一、基本原則

　　以總分行關于建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經營機構管理人員，業務板塊客戶經理、柜面操作人員業務技能培訓的原則；緊密合我行改革發展實際，完善崗位培訓體系的原則；堅持理論聯系實際，學用相合的原則；專業素質與企業文化建設相合的原則；全員培訓與全面提高相合的原則；按需培訓與業務發展相合的原則。

　　二、培訓目標

　　為全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作，著力提升我行市場競爭力，20xx年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標，具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓；重點抓好以下5個方面：一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要，突出新知識新業務品種培訓；二是提高綜合柜員的業務操作能力，突出綜合柜員業務技能培訓；三是推動業務發展，突出展業培訓；四是不斷提高經營管理水平，突出對管理層領導能力和執行力培訓；五是大力培訓團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業文化建設培訓。

　　三、基本做法

　　1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真備課授課，完成預計的培訓內容，逐步提高我行自身辦學能力。

　　2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網站在線培訓課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。

　　3、利用教學光盤，進行個性化培訓。為加強管理及業務發展的需要，在充分調研的基礎上，市分行提供自選培訓課程，鼓勵員工業余自學，逐步實現個性化培訓。

　　4、加大培訓力度，充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是合我行目前實際，充分利用總、分行的.培訓資源加強對經營管理類、專業技術類和技能操作類人員的管理、業務拓展和相關技能的培訓，提高綜合素質；二是組織一線員工到系統內或同業兄弟單位觀摩學習，使其得到直觀的感受，學到別人的先進經驗和成功做法，從而提高自己。

　　企業員工培訓計劃 14

　　一、培訓目標

　　1.實現公司發展與個人成長雙贏。

　　2.提高員工的工作績效和綜合素質的提高。

　　3.培養員工的學習意識，轉換思路，逐步改變“要我學”為“我要學”。

　　4.把培訓塑造成一種企業文化。

　　5.有培訓就有提高，力爭培訓不流于形式。

　　二、培訓指導思想

　　1.培訓工作化，培訓與工作想結合，把培訓當工作一樣來完成，確保培訓能取得一定的效果。

　　2.力求培訓形式多樣化，激發員工的學習興趣，在學習中找到快樂，在快樂中自我提升。

　　3.部門經理是培訓的'主角，部門培訓是部門經理的日常工作的重要內容之一，必要時在部門經理的崗位職責中加以規定，并納入績效考核。

　　4.部門經理充當培訓師，利用自身經驗優勢和業務特長，傳授部門員工，提高部門整體業務水平。部門經理作為培訓師不是要看他們講的好不好，更主要的是要在企業提倡、培養這種意識和氛圍，讓傳、幫、帶成為企業文化的一部分。

　　5.采用多種激勵方式，積極引導各級員工投入到學習的熱潮中，為創建學習型組織打下堅實基礎。

　　三、編制準則

　　1.以公司的發展戰略為導向，與公司業務發展方向、年度經營目標保持一致。

　　2.與公司發展實力、經濟基礎相結合，確保培訓質量，降低培訓成本。

　　3.全員培訓與重點培養相結合，缺什么就培訓什么，提高培訓內容的針對性。

　　4.理論與實踐相結合、組織培訓與自我學習相結合，采用多種多樣培訓方式。

　　5.以培訓調查為依據，充分聽取各層領導的意見，力求培訓符合生產發展需求，滿足員工的需要。

　　企業員工培訓計劃 15

　　一、前言

　　隨著市場競爭的日益激烈，企業員工的專業素質和綜合能力已成為決定企業成敗的關鍵因素。為了提升員工素質，增強企業核心競爭力，我們制定了以下員工培訓計劃。

　　二、培訓目標

　　1、提高員工專業技能水平，提升工作效率；

　　2、增強員工團隊協作能力，提高團隊凝聚力；

　　3、培養員工創新意識，促進企業創新發展；

　　4、增強員工服務意識，提高客戶滿意度。

　　三、培訓內容與形式

　　1、線下培訓：主要針對新員工進行企業文化、崗位職責、產品知識、操作流程等方面的培訓；定期邀請行業專家進行內訓，分享市場信息和業務技能。

　　2、在線培訓：利用企業公眾號或APP平臺，發布各類專業技能課程，如市場調研、數據分析、營銷策略等，供員工自主學習。

　　3、崗位實踐：鼓勵員工參加各類行業交流活動，拓寬人脈資源，提高業務水平。同時，定期組織團隊建設活動，增強團隊協作能力。

　　4、線上交流：建立企業內部交流平臺，鼓勵員工分享工作經驗、問題解答等，促進員工之間的溝通與合作。

　　5、遠程培訓：針對無法到場參加培訓的員工，提供遠程視頻培訓服務，確保培訓的'覆蓋面和效果。

　　四、培訓時間與周期

　　1、：新員工入職后一周內完成；

　　2、定期培訓：每季度一次，時長一周左右；

　　3、自主學習：每月安排自主學習時間，鼓勵員工自我提升；

　　4、崗位實踐：每半年組織一次團隊建設活動，增強團隊凝聚力。

　　五、培訓效果評估

　　1、考試成績：定期組織在線考試或線下考試，評估員工對培訓內容的掌握程度；

　　2、工作表現：觀察員工在培訓后的工作表現，如工作效率、溝通能力、創新能力等方面的變化；

　　3、問卷調查：定期對員工進行問卷調查，了解他們對培訓內容、形式等方面的意見和建議；

　　4、成果分享：鼓勵員工在培訓后分享工作經驗和成果，激勵其他員工積極參與學習和提升。

　　六、總結與展望

　　通過以上培訓計劃方案的實施，我們期望能夠提高員工的專業素質和綜合能力，增強企業的核心競爭力。未來，我們將在現有基礎上不斷完善培訓體系，引入更多優質課程和教學資源，提高培訓效果和質量。同時，我們也將關注行業發展趨勢，不斷更新培訓內容，以滿足企業發展的需求。相信在全體員工的共同努力下，我們的企業必將取得更加輝煌的成就。

　　企業員工培訓計劃 16

　　按照xx公司20xx年3月8日 “周二科技活動日”會議要求，結合目前興源礦工程技術人員、經營管理人員、具有相應技能的操作員工在現有人力資源中比例相對偏低現狀，我礦編制了興源礦20xx年培訓計劃及實施方案，初步制定如下：

　　一、指導思想

　　認真貫徹、落實xx公司舉行的“周二科技活動日”會議精神，努力增強我礦廣大工程技術人員對企業發展要求的緊迫感和責任感，團結、依靠廣大工程技術人員。實現企業與個人同步發展的同時，實現我礦高產高效的目標。

　　二、總體目標

　　到20xx年末，利用三年時間建設一支興源礦成熟穩定的專業技術人才隊伍。一是有一定的高、中級職稱的工程技術人員；二是形成比較完善的分專業技術小組；三是通過小改、小革解決礦上的一般難題，對礦井的貢獻程度有明顯的提高。20xx年主要針對基礎業務進行培訓。

　　三、成立培訓工作領導小組

　　組 長：

　　副組長：

　　成 員：

　　辦公室：

　　職能、職責：礦領導組織開展工程技術人員的培訓工作。礦生產技術科、機電辦、安全科負責組織培訓、制定宏觀指導性培訓計劃及實施方案、制定評比考核辦法，綜合科負責培訓費用，生產技術科負責組織考試、比武。

　　四、20xx年培訓大綱

　　㈠培訓內容

　　1、一季度，重點是規程、措施的培訓，包括采掘作業規程及安全技術措施的編制、審批、貫徹、修改等內容。采掘作業規程主要教材為《煤礦作業規程編制指南》；安全技術措施包括采、掘、開、機、運、通、地測防治水等各專業的專項安全技術措施。

　　2、二季度，重點是法律、法規的培訓，主要教材《煤礦安全規程》（輔助教材《<煤礦安全規程>專家解讀》、《煤礦防治水規定》、《河北省煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》。

　　3、三、四季度，重點是現場，通過事故案例剖析和解決現場存在的實際問題，進行實際練兵、比武。

　　㈡培訓形式

　　采取多種形式開展活動：自學，由各區科組織圍繞教材進行自學；聽講座，內請公司內部有經驗的'專業技術人員及技術骨干上講臺講課，外請專家講課；師帶徒；練兵比武，例如筆答考試、知識競賽、案例剖析、課題組立項攻關、現場情況的技術決策等。

　　7個專業小組。

　　分科目培訓：內業資料培訓、現場決策培訓。

　　分階段評比：月度評比、季度評比、年度評比。

　　分群體活動：根據年齡分為老、中、青3組。

　　㈢比武練兵、考核評比

　　每季度末針對專項培訓內容進行比武練兵，年末進行總比武練兵。

　　由生產技術科負責制定年度考核評比辦法，3月底以正式文件的形式下發。

　　五、實施方案

　　1、目標：就采掘作業規程及安全技術措施形成一套規范的模板和便捷有效的編制、審批、貫徹、修改及考核獎懲制度；熟悉煤礦相關法律法規；可以解決現場事故案例剖析和現場存在的實際問題。

　　2、時間安排，每周二活動日為集中學習培訓時間，其余時間自學。

　　3、要求：參培人員提前做好匯報材料，攜帶紙筆并做好記錄，如有事不能參加的提前向總工程師請假，無故不參加者一次罰款100元。

　　企業員工培訓計劃 17

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境。

　　2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

　　二、培訓對象

　　思埠集團所有新進員工

　　三、培訓時間

　　新員工入職培訓期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

　　四、培訓方式

　　1、脫培訓：采用集中授課的形式。

　　2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。

　　五、培訓教師

　　行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的'老員工

　　六、培訓教材

　　z集團公司簡介、思埠集團公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

　　七、培訓內容

　　1、思埠集團公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

　　2、組織結構圖

　　3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

　　4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

　　5、績效管理制度

　　6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧

　　7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

　　8、儀態儀表服務的要求

　　八、培訓考核

　　1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

　　2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓效果評估

　　行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況，逐步減少培訓內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效，達到預期培訓目標。

　　企業員工培訓計劃 18

　　員工是企業最重要、最核心的資源要素，企業的所有價值都需要通過員工來創造。企業之所以能夠長久生存發展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業中，因此，企業就應重視對新員工的培養，幫忙他們成長，使他們盡快適應新的工作環境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式，在塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優勢等方面發揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐，認為新員工培訓方案務必“以人為本”，根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納，認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時，就應從以下方面入手。

　　一、分析培訓需求——方案設計的前提

　　培訓專家就應采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行：

　　1、組織分析。根據企業的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念貼合企業的總體目標和戰略要求。

　　2、工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力，如果已經有成熟的崗位說明書，能夠直接參照書中對員工的要求。

　　3、差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。

　　二、明確培訓目標，分層設置總目標和具體目標

　　培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況，從而適應企業的各種環境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業的事業及企業文化，堅定自己的職業選取，理解并理解企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度；了解企業的業務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求；能熟練應用各種基本的工作技能等。

　　三、遵循培訓原則

　　培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長；針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃；培養過程嚴格管理，嚴格考核。

　　四、明確培訓方案的適用對象

　　如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養。

　　五、設定合理的培訓時間

　　一般公司的職前培訓在7—30天不等，少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月；到崗后的.培訓周期較長，會持續6個月—1年左右。

　　六、選定適宜的培訓職責部門

　　職前培訓由企業總部統一安排，職責部門為人力資源部或專門的培訓中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業務部門負責；若跨部門鍛煉，則有多個業務部門共同負責。

　　七、設計培訓資料

　　一般來說，新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相貼合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等，專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外，不同的培訓層次有不同的資料重點，如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

　　八、選取適宜的培訓方式

　　培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據需要和可能，合理地選取采用。根據成人學習的規律，新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

　　九、準備好相關的培訓支持資源

　　培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷，所以在設計時需要盡量思考員工的感受。

　　十、評估培訓效果

　　企業在實施新員工培訓計劃后，應采用必須的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

　　我們推薦企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：

　　1、反應層，在培訓結束時，通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受；

　　2、學習層，通過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓資料的理解和掌握程度；

　　3、行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化；

　　4、結果層，即產生的績效，能夠通過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

　　企業員工培訓計劃 19

　　企業的競爭歸根結蒂于人才的競爭，而適應于社會發展的人才來源于"活到老，學到老"接受終生培訓的員工之中。認識到了培訓的重要性，并不等于就能做好培訓工作，因為培訓工作的完成需依賴于培訓方案。有好的培訓方案，不一定有好的培訓效果，但要有好的培訓效果，則必須要有好的培訓方案，本文通過對分析了培訓及培訓方案設計的重要性，通過培訓需求分析確定培訓目標，以培訓目標為指南，對培訓方案的其它各組成要素進行分析，指出設計培訓方案時應從哪些方面考慮，根據具體情況擇優處理，確定一個初步方案，再對培訓方案評估修改，最終制定出一個有效的新員工培訓方案。

　　一、制定新員工培訓方案的目的

　　1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣

　　2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

　　3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平臺

　　4、減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司

　　5、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

　　6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

　　7、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

　　綜合目的'是為了讓企業新員工更快的融入到工作環境，進入工作狀態。

　　二、新員工培訓方案培訓程序

　　1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。（定期：三個月一次）

　　2、人數較少、分散時，由具體用人部門負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。（不定期的培訓）

　　三、培訓內容

　　1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照公司行業特點、組織結構、工作性質，有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

　　2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、公司整體培訓：人力資源部負責——不定期分發《員工培訓手冊》——（簡述公司歷史與現狀，描述公司地理位置、交通情況；公司的企業文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象、服務內容，服務質量標準等；公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）

　　四、培訓反饋與考核

　　1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核，并交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門→人力資源部的培訓要緊密連接，不要出現培訓的空擋。

　　2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。

　　3、培訓結果經人力資源部抽查后，上報公司總經辦，總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。

　　五、新員工培訓實施

　　1、召集各部門負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

　　2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。

　　3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，（培訓內容見人力資源部崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓（培訓內容見部門崗位培訓）；公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。

　　5、公司從選定日期開始實施新員工培訓方案。

　　企業員工培訓計劃 20

　　為了宣傳貫徹執行好《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫療器械監督管理條例》及其配套規章，規范藥品(醫療器械)監管和藥品生產、流通、使用領域的各項活動，確保人民群眾用藥安全、有效和促進當地藥業經濟的健康發展，特制定20xx年度培訓計劃。

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以提高監管執法隊伍和藥品從業人員的綜合素質為目標，以保障人民群眾用藥安全有效，促進我市藥業健康發展為宗旨，堅持理論聯系實際，按需施教，講求實效的原則，根據藥品監督執法崗位及藥品生產、流通、使用領域的職責要求，有組織、有計劃地實施。

　　二、培訓的組織

　　根據《南平市藥品監督管理局轉發省局關于印發福建省藥品監督管理系統省市縣三級事權劃分意見(試行)的通知》(南藥監〔20xx〕文辦139號)、福建省藥品監督管理局關于印發《福建省藥品監督管理局培訓管理暫行規定》的通知(閩藥監〔20xx〕文人658號)以及南平市藥監局關于轉發《福建省藥品監督管理系統干部在職參加學歷教育及更改學歷規定》(南藥監〔20xx〕文人009號)有關精神，對我市藥監系統20xx年度培訓教育有關問題明確如下：

　　1、市局機關及直屬單位正科以下(含)干部職工、縣局及直屬單位干部職工在職參加學歷教育由市局負責審批，有參加新一年度學歷教育的干部職工應在20xx年2月底前申請報批。

　　2、凡是組織人事部門下達的調訓計劃，要求參加黨校、行政學院舉辦各類政治理論公務員初任培訓、任職培訓的，各縣(市)局及直屬單位要及時上報市局，由市局統一安排。

　　3、醫療機構制劑室負責配制和藥檢人員的崗位培訓，藥品批發、零售連鎖企業從事藥品養護、保管、銷售工作的人員，藥品連鎖企業門店和零售企業從事質量管理、檢查驗收的人員以及營業員的崗位培訓，由市局負責組織。

　　4、藥品從業人員的培訓和從業藥師，醫藥專業、醫藥工程專業的初、中級職務人員的繼續教育工作由市局負責組織，市、縣兩級局共同承辦。

　　5、醫療機構使用醫療器械質量管理實施指南培訓由各縣(市)局負責組織，市、縣兩級共同承辦。

　　6、各縣(市)局安監人員和器械監管人員有關法律法規及專業知識的'培訓，由市局負責組織。

　　7、培訓工作實行計劃申報制度。在年度培訓計劃之外，確因工作需要，各有關單位和科室臨時安排的培訓項目，應提前10個工作日報人教科審核，由人教科報請市局局長辦公會議研究同意后方可組織開展。

　　三、培訓內容

　　新修訂的《藥品管理法》及《實施條例》、《醫療器械監督管理條例》、《藥品經營質量管理規范》及《實施細則》、《藥品流通監督管理辦法》《醫療機構使用醫療器械質量管理實施指南》等有關法律法規及藥械相關知識。另外，藥品監管系統公務員還必須加強政治理論、思想作風建設、能力建設和行為規范教育，增強依法行政意識、廉政勤政意識和公共服務意識，學習現代公共管理技能。

　　四、培訓時間安排

　　1、省、市藥監局及各級組織人事部門安排的調訓，具體時間另行通知；

　　2、藥品從業人員培訓；

　　①2—3月份舉辦2期藥品批發企業、零售連鎖企業從事藥品養護、保管、銷售工作的人員以及藥品連鎖企業門店、零售企業從事質量管理和檢查驗收工作的人員以及營業員的培訓；

　　②2—3月份舉辦各縣(市)局安監人員和器械監管人員法律法規及專業知識培訓班。

　　③3月份安排初任公務員培訓；

　　④1—6月份舉辦縣(市)醫療機構使用醫療器械實施指南培訓；

　　⑤7月份舉辦藥工培訓班；

　　⑥8—11月份舉辦從業藥師及其他藥品從業人員的繼續教育或者業務培訓。

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