下半年個人計劃范文

下半年個人計劃范文1

　　人生就是一幕幕劇集，最近的事情總算告一段落。接受朋友的建議，不再去理會太多不關己的事情了。收拾心情，決定著手做自己的事情。

　　20xx年下半年準備做的事：

　　1、創(chuàng)辦一個個人網(wǎng)站：現(xiàn)在個人網(wǎng)站的名字已經(jīng)基本想好了，還在做框架結構的.一個規(guī)劃，希望籌備工作能夠在近期盡快完成。

　　2、寫一部長篇連載小說：小說在腦海里構思了很久很久，只是遲遲未動筆。希望多收集一些素材，讓小說的主人公個性能夠鮮明，內(nèi)容充實飽滿。“就小說而言，最欣賞的就是有能讓自己猜不出的懸念”這是在村上春樹的09年的書《1Q84》上看得到的，說得很有道理。這才是第一次動筆，還不知道會不會讓大家失望。我會把小說連載在我的個人網(wǎng)站上，到時候還希望朋友們多多捧場哦。

　　3、籌備結婚旅行計劃：不喜歡繁文縟節(jié)的婚禮，只想能夠去結婚旅行，簡簡單單過我們的二人世界。跟多多說過這事，可是多多說，婚禮也是要辦的。雖然未來很多的不確定，但是決定跑掉其他人帶給我的不悅，沉浸在自己的小小幸福里。

下半年個人計劃范文2

　　20xx年下半年已經(jīng)到來，面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實，以及酒店經(jīng)營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結合酒店現(xiàn)有設備設施做好全年維護保養(yǎng)工作。

　　一、個人今年的總體工作

　　工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養(yǎng)，設備巡檢，保證好熱泵，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設施等正常運行，特別要提高客房，餐廳，娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

　　加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實施末位淘汰，改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上臺階。

　　二、重點抓好如下工作

　　1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。

　　留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。

　　只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。

　　希望通過培訓、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

　　2、改進工作服務程序，加強主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。

　　每個班組加強對設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區(qū)，責任到人。并且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。

　　3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調(diào)主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、風柜的.清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運轉安全度夏。加強對客房、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設施，廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據(jù)。

　　4、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低萬元收入電費比，控制萬元收入水費比，降低萬元收入物耗比。

　　（1）把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。

　　（2）修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況，工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

　　（3）合理調(diào)控設備經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

　　（4）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每天抄水電表并進行對比，水電表計量的使用量每月通報各使用部門，便于使用部門成本控制。

　　（5）加強材料，設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料價格，便于控制。

　　（6）嚴格控制外委項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委，盡量控制維修成本。

　　5、工程部員工要增強美學美感意識，學習掌握星級新標準，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。

　　總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

下半年個人計劃范文3

　　有幸成為xx名師工作室的一名學員，我明白我應該要自加壓力，確立目標，借助名師工作室這個平臺，提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng)，進行教育教學探索和實踐活動，全面推進自身專業(yè)化進程的發(fā)展。為了更好地實現(xiàn)自身的專業(yè)成長，特制定第一年度發(fā)展計劃。

　　一、指導思想。

　　以參加xx名師工作室為契機，認真學習教育理論和先進的教學經(jīng)驗，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務水平，走專業(yè)發(fā)展之路，爭做研究型、創(chuàng)新型教師。加強師德修養(yǎng)，學習名師高尚的師德師風，歷練自己的文化修養(yǎng)、師德修養(yǎng)，以高尚的道德和正直的人品公正處理各類事件。積極參與新課程改革，堅持理論與實踐相結合的.原則，確立與基礎教育改革相適應的現(xiàn)代教育理念，不斷完善自己，提高自身的教育教學水平與綜合素質，促進自己得到更好地發(fā)展。

　　二、研修目標。

　　1、提高自己的教育教學的能力與水平，增強教育教學的評估與指導力。

　　2、提高自身理論修養(yǎng)和文化修養(yǎng)，努力成為有思想、有品位的教師。

　　3、提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，爭取在現(xiàn)有基礎上上一個臺階。

　　三、研修方式

　　1、以自主學習為主要方式，增強個人知識儲備。

　　2、在名師引領、同伴互助的學習方式中，向名師學習、互幫互學，借助眾人的智慧提升自己的素質。

　　四、研修措施

　　1、多讀。多讀好書，不斷提高自己的文化功底與專業(yè)素養(yǎng)。

　　2、多問。多向他人請教，取他人之長，補自己之短，在教學實踐中進行教學研討，提升自己的課堂教學水平。

　　3、多研究。加強教育教學研究，努力做創(chuàng)新型的教師。

　　4、多動筆。堅持寫讀書感悟、教育和教學反思、教育教學論文。加強和工作室指導教師的聯(lián)系，在名師的指導下提升學校語文教學水平。

　　五、具體實施步驟。

　　1、XX年xx月制定個人的三年發(fā)展規(guī)劃，幫帶計劃和周期內(nèi)發(fā)展計劃，建立個人檔案夾。

　　2、根據(jù)自己的強項和優(yōu)勢，確定一個研究方向。

　　3、加入華陽名教師工作室qq群，方便交流。

　　4、訂教育報刊雜志一份。

　　5、購買2本教育著作，積極進行閱讀，撰寫心得體會。

　　6、踏踏實實搞好自己的常規(guī)教學，努力成為同學科教師的表率。

　　7、帶領學生讀書，進行詩文誦讀，重視作文教學。

　　8、一周至少聽一次課，帶著問題走進同事課堂，虛心向同行請教。

　　9、堅持寫教學反思，一學期至少寫教學隨筆或者手記等4篇。

　　10、積極參加工作室研討活動，研討前積極準備，踴躍發(fā)言。

　　11、結合自己的研究方向，經(jīng)常思考研究中存在的問題，主動想辦法解決。

　　12、主動撰寫經(jīng)驗總結文章。

下半年個人計劃范文4

　　1、完成經(jīng)濟指標，全場總收入xx萬元。企業(yè)內(nèi)部總收入xx萬元，增長xx，實行可用財力xx萬元，完成國家稅費xxx萬元，降低生產(chǎn)成本、非生產(chǎn)性開支xx萬元，收回欠款xxx萬元，職工人平增收xxx元。

　　2、完成人工造林xxx畝，中幼林撫育xxx萬畝，間伐xxx畝，楠竹低改復壯xx萬畝，有害生物防治率達到xx%以上，受災率控制在xx‰以內(nèi)。

　　3、抓好杉木無節(jié)良材基地建設。

　　4、實現(xiàn)爭項引資xx萬元。

　　5、完成防火線xxx公里，林道xx公里。

　　6、確保林區(qū)無火警、無火災、無重大安全事故發(fā)生。

　　六件實事

　　1、抓好三項調(diào)查：職工家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查、林場資產(chǎn)調(diào)查、林場林地邊界堪定調(diào)查。

　　2、進一步完善護林點水、電、訊三通工程維護工作。

　　3、加強基層圖書室、電腦房的配套及管理。

　　4、抓好職工就業(yè)培訓與中層管理人員在崗培訓。

　　5、注冊兩個職工合伙性質的民營企業(yè)。

　　6、搞好兩處基礎建設：完成總場機關的二樓地板換修及一個分場的危房改造工作。

　　工作重點

　　（一）森林培育

　　為貫徹落實“嚴管公益林，搞活商品林，放開人工林”，科學合理地開發(fā)利用林地林木奠定堅實基礎。進一步推進森林的營造及管護工作，積極全面抓好杉木無節(jié)良材培育、楠竹低改復壯、中幼林撫育間伐、森林經(jīng)營試點工作。堅持重造重管，加大撫育間伐力度，加大杉木無節(jié)良材品牌創(chuàng)塑力度。充分利用集體林權制度改革契機，采用收購、股份、聯(lián)營等多種辦法不斷加大林場資源儲備力度，不斷增強林場自身發(fā)展能力。

　　（二）隊伍建設

　　以建立健全用人考核機制為平臺，大力開展公開選拔的.用人機制。突出抓好后備干部的培養(yǎng)、干部職工的培訓工作，提高干部隊伍素質和服務水平，著力增強職工抵御改革和市場風險能力，保證干部隊伍健康成長。

　　（三）爭項引資

　　在鞏固農(nóng)稅改革、油料補貼、大徑材項目建設的基礎上，力爭貧困林場、飲水安全工程、災害重建、國有林區(qū)棚戶改造、生態(tài)公益林恢復、杉木無節(jié)良材基地、中幼林間伐、森林經(jīng)營試點、林區(qū)道路建設、長防林等項目撥入，力爭完成引資xx萬元。

　　（四）深化改革

　　全面貫徹落實國家、省、市、縣有關國有林場改革精神，啟動三項調(diào)查，制定改革方案，學習借鑒試點林場精神，為林場改革奠定堅定的思想基礎與物質準備。

　　（五）增收節(jié)支

　　為全面抵御金融風暴對本場經(jīng)營的影響，在完善“xx項工程”承包的基礎上，繼續(xù)推行“三停四包、三優(yōu)四統(tǒng)”，壓縮生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)成本，大力開展菜園子工程、生物防火帶建設，進一步降低生產(chǎn)成本，壓縮非生產(chǎn)性開支，實現(xiàn)節(jié)支xx萬元。

下半年個人計劃范文5

　　一季度營收2765萬元，同比增長10%；利潤408萬元，同比增長110%；客運量92萬元，同比增長11.8%；客運周轉量13125萬人公里，同比增長11.5%。

　　主要原因是公司化經(jīng)營的大力的發(fā)展，新辟班線上線；其二是由于內(nèi)部管理的加強，各項規(guī)章制度均得到嚴格執(zhí)行，查處“三私行為”力度的加大。

　　二季度工作計劃是：

　　一、全力以赴抓好五一端午假日運輸工作。精心組織，確保旅客走好走了，科學調(diào)度，組織好加班工作，確保爭產(chǎn)爭收。

　　二、開拓農(nóng)公客運市場。組織運務人員調(diào)研周邊農(nóng)村客運市場和所有未開通的省內(nèi)縣際班線，為公司經(jīng)濟發(fā)展增加新的增長源。

　　三、做好班公司化經(jīng)營的后續(xù)工作。妥善處理好改造后利益分配車輛補償?shù)认嚓P工作，同時做好網(wǎng)班線運行后跟蹤考核工作，確保運營利益實現(xiàn)最大化。另外對新城公司5條班線做好協(xié)調(diào)工作，將其整體從興化華通公司劃入我公司。

　　四、重點抓好汽車站站場建設。抓緊施工客運站建設工程，確保盡早投入使用。積極爭取市政府和交通主管部門的支持和幫助，全面提升車站的檔次，將汽車站打造成現(xiàn)代化、精品型車站。

　　五、整合修理資源，籌建修理基地。大力發(fā)展車輛修理和油材料供應，保證公司化經(jīng)營的.車輛修理和油材料供應的要求。協(xié)調(diào)解決修理廠用地與陶瓷市場的矛盾。

　　六、做好飛鹿駕校的籌備工作。充分利用當前站場資源，大力拓展增值業(yè)務，為公司增添新的增長點。目前駕校前期各項準備工作就緒，力爭在學生放假前開學收人。

　　七、做好汽車站門前綠化島整體遷移工作。由于當前綠化設計不合理，阻隔交通，給旅客零距離換乘帶來諸多不便，影響窗口形象，因此綠島遷移刻不容緩，為此請求市局向市政府呈報，能給予協(xié)調(diào)處理。

　　八、做好交通安全工作和世博會維穩(wěn)工作。公司從上到下，進行了周密的部署。增崗嚴查，做好登記工作。強化動態(tài)管理，安裝gps監(jiān)控系統(tǒng)，組建監(jiān)控室實行有效管理，確保行車安全。確保不發(fā)生重大道路交通事故和治安事件，為世博會創(chuàng)造了良好的旅客運輸環(huán)境和治安環(huán)境。此外，我們還將增開至上海班線，方便旅客出行。

　　九、繼續(xù)把旅客包車運輸作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的一個重點來抓，進一步做大旅游包車服務市場。繼續(xù)加大投入購買豪華大客車,準備購買4輛51座豪華大巴，用于旅游市場開拓發(fā)展。

　　十、按照海陵區(qū)政府的要求，積極做好老東站拆遷前期調(diào)查摸底工作，積極與拆遷辦進行對接，確保不吃虧。

下半年個人計劃范文6

　　個人工作總結：

　　在這近半年多的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我是去年xx月份到公司工作的，初來公司我是一個沒有工程機械行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的菜鳥，僅憑對銷售工作的熱情，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力，也取得了一個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個業(yè)務可以全程的操作下來。

　　存在的缺點：

　　對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的'依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個初級銷售員 的位置上，業(yè)務能力尚且不足。

　　下半年工作計劃及個人要求：

　　個人要求：

　　1、 對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績。

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶。

　　3、發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。

　　4、加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結合。

　　5、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹。

　　6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

　　下半年銷售目標：

　　下半年的銷售目標最基本的是做到部門經(jīng)理下達的三臺任務量。根據(jù)經(jīng)理下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日。以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自己下達的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

　　相關建議：

　　建議公司代理的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對競爭品牌產(chǎn)品的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹自己產(chǎn)品的各種的優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力。

　　以上是我對20xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

下半年個人計劃范文7

　　公司員工XX年年個人銷售工作計劃"

　　在XX年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

　　XX年年的工作計劃如下：

　　一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

　　二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

　　三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

　　四；今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加X個以上的新客戶，還要有X到X個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的'。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

　　10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造 利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

下半年個人計劃范文8

　　一、加強業(yè)管的工作，構建優(yōu)質的、規(guī)范的承保服務的體系。

　　承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在201__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

　　3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的`客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20____年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20____年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在20____年6月之前完成____營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據(jù)20____年中支保費收入________萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20____年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入________萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20____年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20____年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20____年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20____年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。

下半年個人計劃范文9

　　20xx年，生產(chǎn)部需要全方位狠抓質量管理，嚴格把好原材料的檢驗關，對不合格的堅決拒收，爭取在源頭把不利因素降至最低。在現(xiàn)有條件的制約下，努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范，制訂合理的配方和先進有效的離心工藝，保證管樁強度持續(xù)提高。

　　新年新氣象，新的一年到了，下面是本人20xx年工作計劃：

　　一、個人工作定位

　　作為一個生產(chǎn)主管，要負起應有的責任，在這個崗位上我要不負重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認真學習、研究、實踐、總結。面對當前冷峻的紡織行勢，要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領導決策、在生產(chǎn)管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，對于領導分配的工作要無條件的完成，只有企業(yè)發(fā)展了才會有個人的發(fā)展。

　　二、 發(fā)展計劃

　　從他人的成功和錯誤中學習，把企業(yè)的發(fā)展和個人的'成功聯(lián)系起來，使自己工作目標超越財富和地位之上。

　　(1)質量方面：滿足用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%。

　　(2)產(chǎn)量方面：用最少的能耗費用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。

　　(3)安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應知應會操作要領，安全演習等，警鐘常鳴、防患于未然。

　　(4)節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。

　　(5)穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的權威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯誤，要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。

　　(6)執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴格執(zhí)行和組織實施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶動員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉變成效益。

　　三、工作思路

　　目前紡織疲軟，跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應新行勢要求，最大的問題不是勞動力成本上漲，也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業(yè)限入“危機”，大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信，誰掌握了新的技術優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段，就永遠沒有竟爭力，在市場上就會時時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。

　　公司領導引導我們，不可閉門造車，要認真分析國內(nèi)國際行勢，做好行業(yè)調(diào)研，掌握行情動態(tài)，對行業(yè)做好預測，為明年做好規(guī)劃的理念下，我們務必練好內(nèi)功，等待紡織春天的到來。

下半年個人計劃范文10

　　新大綱和新教材更強調(diào)學生了解化學與社會生活和科學技術的密切聯(lián)系，更強調(diào)對學生進行四種基本能力(觀察能力、實驗能力、思維能力、自學能力)的培養(yǎng)，并且具有創(chuàng)新意識，展現(xiàn)自我個性。

　　根據(jù)新課程的計劃、新教材的特點及新教學大綱的要求，我們制定了本學期的教學計劃和方案。以新課程改革為本學期工作的重中之重，認真完成初中化學新課程的實施與評價試驗，做好高中化學新課程標準的組織學習工作。

　　針對我省新高考“3+2方案”，加強高考改革、課程改革、教學改革三者之間關系的研究，確保高中化學必修和選修教學質量都得到提高，爭取在今年的高考中考出好成績。

　　充分利用化學學科教研基地，加強基地的校本課程研究，用多種方式培養(yǎng)基地化學教師隊伍，提升基地化學教研組的教研教學水平。加強課題研究，在新課程改革中從實施、評價和教學技術等方面開展多角度、多層面的`專項性的課題研究。加強青年化學教師培養(yǎng)工作，重點抓好青化會活動，積極開展理論學習、業(yè)務學習，現(xiàn)代教學技術學習等，不斷提高青年教師的教學水平。做好20xx年省初中化學競賽和高中化學奧林匹克競賽的參賽組織工作。充分利用“化學工作室”(原化學教師電腦沙龍)良好的基礎條件，加強“使用先進教學媒體，利用豐富網(wǎng)上資源，優(yōu)化化學教學過程”的專題研究，辦好化學教師自己的網(wǎng)頁。

　　具體工作分述如下：

　　一、新課程試驗

　　1.新學期前，用專家講學、研究課、專家、教師和學生共同評課等多種形式，進行初中化學新課程的新一輪培訓工作。

　　2.繼續(xù)進行初中化學新課程的實施與評價試驗。

　　實施方面，繼續(xù)加強教材教法和課堂教學研究，總結一年來新課程實施的經(jīng)驗與成績，把教師的研究成果匯編成專著。

　　評價方面，擴大“學生化學學習成長過程記錄研究”的研究隊伍，加強化學學習的過程評價;做好今年《化學考試說明》的使用與研討工作，搞好初中化學學習的終結評價，為今年化學課程改革劃上圓滿的句號，也為明年的課改工作有一個良好的開端。

　　3.成立“高中化學課程標準學習組”，用多種形式定期組織學習活動，研究“高中化學新課程標準”。

　　4.2月底或3月初，組織化學教學研究人員等，參加省學會組織的新課程培訓活動;4月份，對XXX市武進、金壇地區(qū)進行新課程調(diào)研。

　　二、常規(guī)工作

　　1.高一年級

　　(1)開學前進行20xx學年第一學期期終教學質量調(diào)研結果分析，認真總結高一化學教學情況，提出教學建議，作為新學期教學工作的參考。

　　(2)由高一年級“化學教研中心組”負責，在2～5月份，以“元素周期律”和“硫及其化合物”等為課題，開研究課2～3節(jié)。

　　(3)開展“研究性學習”和校本課程研究。進行1～2次研討活動。

　　2.高二年級

　　(1)開學前進行20xx學年第一學期期終教學質量調(diào)研結果分析，認真總結高二化學教學情況，提出教學建議，作為新學期教學工作的參考。

　　(2)由高二年級“化學教研中心組”負責，在2～5月份，以“有機物”等為課題，開研究課2～3節(jié)。

　　(3)以“化學選修教學中的研究性學習”為課題。進行2次專題研究活動。

　　3.高三年級

　　(1)開學前進行20xx學年第一學期期終教學質量調(diào)研結果分析，認真總結高三化學教學情況，提出教學建議，作為新學期教學工作的參考。

　　(2)3月份，進行“20xx年高考化學考試說明”的學習與研究，召開專題研討會。

　　(3)4月份，在省奔牛高中召開本學期的“高三化學復習教學研討會”，對“一模”做仔細的分析和深入的研究，為第二輪復習提供有價值的材料。

　　(4)5月份，對“二模”進行專題研究。

　　在教學過程中，充分利用導學案，使學生的潛能得到最大的發(fā)展。做好優(yōu)生輔導工作，盡量培育出更多的優(yōu)生。及時的進行課堂檢測，以便能在第一時間發(fā)現(xiàn)學生存在的問題，加強學生的動手能力，盡可能的開足實驗課，從中培養(yǎng)學生的興趣，相信在小組中的學習過程中，學生的能力會得到更大的提升。通過與學生的共同努力能夠交上一份漂亮的答卷。

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