工作年度計劃【常用10篇】
光陰迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編精心整理的工作年度計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 篇1
一、治安災害事故預防要點
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,采取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。
2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防范工作,切實防止治安災害事故的發生。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。
4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。
二、安全檢查要點
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序,有四個階段。
1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的.目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
3、整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。
4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重大問題及時解決。
三、聚眾斗毆處理要點
成幫結伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發現和發生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
1、抓住苗頭,及早發現,解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發現的。發現有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未斗毆起來的要驅散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后,應留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清斗毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。
一、成立工作領導小組:
組 長:
副組長:
組 員:
消防控制室主任:
二、大力開展“清剿火患”戰役
1、學校各部門、班級開展自查自糾,全面排查火災隱患。學校對師生宿舍、食堂、教室、辦公室、實驗室、電腦室、圖書室、危險化學藥品柜等場所進行一次徹底的火災隱患大排查,發現問題,立即整改,重點加強用電安全管理,禁止使用電爐、電火箱取暖,學生宿舍不留插頭,杜絕學生抽煙等不良行為,確保學校消防安全。
2、學校安排后勤人員對各種消防設施的維護和保養,加強對重點區域的消防安全防范。
3、學校完成自查整改承諾書,于xx年11月20日前上交江口墟鎮派出所。
三、全面開展六個一消防安全宣傳教育專項活動。
1、上好一堂消防安全教育課。各班在學校統一安排下,班主任對本班學生進行消防安全知識教育,重點開展消防法律法規、防火滅火基本知識及火災自救互救教育。
2、寫成一次消防實踐作業。每個學生設計出一張消防安全提示卡,由學生與家長共同完成任務,學校將對優秀作品作出表彰,并印發張貼。
3、開展一次疏散逃生演練
4、開展一次消防警示教育。組織學生以班為單位觀看一次火災視頻案例。
5、開展一次消防主題活動。學校進行標語宣傳、板報宣傳,各班組織一次以消防安全為主題的班團活動,并利用班級板報進行一次板報宣傳,學校語文組以消防為主題進行征文活動
6、根據上級要求,派校領導進行一次消防安全培訓,并結合培訓知識對全校師生進行一次消防安全宣講解。
學校將嚴格開展工作,認真落實到位,對因工作不落實而造成惡劣影響的將給予處罰,并承擔相應后果。
工作年度計劃 篇2
新年到了,又是一年新的開始,為了自已能夠更好的開展工作,特制定了20xx年的工作計劃。需要認真貫徹執行上級財政制度和財經紀律,本著精打細算,勤儉節約的原則,對學校各種資金的使用,進行合理的分配和有效的核算控制。通過記帳、算帳、報帳等一系列程序,反映資金的使用情況;完善財務規章制度,堵塞漏洞,嚴格監督資金的有效使用。對學校教育經費實行“分級管理,經費包干,超支不補,結余留用”的辦法,做到量入為出、收支平衡。
一、加強經費收入管理,對事業費、基建經費和學校預算外收入應分開管理,嚴禁將預算內經費轉入預算外使用
1、上級撥入的`事業經費、專項撥款、基本建設撥款。
2、上級撥入的預算外資金。
3、學生學雜費收入。
4、各種捐贈款項收入。
5、其他雜項收入等。
二、經費計劃管理
1、學校向財務部門提供下年度需要的設備和主要項目費用的開支計劃,由財務部門據此作出下年度預算,經主管校長審核。
2、學校根據上級下達的當年經費數,安排相關工作。
3、在經費使用中應堅持嚴格按計劃用款、專款專用的原則,并自覺接受審計部門的審計,若確需要更改項目,須經領導簽字批準。
三、經費使用管理
1、費用報銷一律先由科室負責人簽字后校長審批,然后到財務室報銷。
2、預算外的各項經費,應嚴格按照財務制度規定,在領導審核批準的項目和限額內開支使用。
3、教職工因公出差借款,由校長批簽。
4、物資采購人員為各部門購物借款,由總務部門根據使用部門提供的采購計劃數擬出借款金額,經總務部門負責人批簽后,采購人員方可到財務部門辦理借款手續,采購設備的借款金額在5000元以上,須經主管校長批簽。
5、任何人不得因私借用公款。
四、做好財務監督與檢查
1、學校財務部門應認真執行財務制度,維護財經紀律,對于不執行計劃,違反財務制度和財經紀律的開支,財務人員有權拒絕付款或報銷,同時報領導處理。
2、學校財務部門有權對學生財產、物資的使用和保管部門進行財產、物資的核對和檢查,以保證國家財產、物資的完整和安全。
3、會計必須對學校負責,每月對各項費用憑證審核一次,發現問題,及時匯報和糾正。
4、主管校領導每年對財務部門的會計憑證、帳薄抽查一次,以保證學校財務計劃和財務制度正常運營。
工作年度計劃 篇3
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領財務部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結報告:
一、從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營
1、建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對xx月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“xx”,有效地遏制了風險的蔓延。
2、加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
3、以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點工作:
1、主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識。
2、堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑。
3、堅持考核與經濟效益指標掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結算小組。
5、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規范財務管理,努力提高經濟效益
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析。在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的.計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%。實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的x倍。在費用的管理上,根據下發的文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節約費用x個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率。認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。
3、充分發揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好××年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
工作年度計劃 篇4
一、深化勞動用工管理,提高勞動生產率
1、開展對各分部崗位工作量的梳理。
此項工作在今年“三定”過程中,就因時間緊未落實到位,而20xx年如欲繼續深化勞動用工管理,合理配置,消除低效無效崗位,實現一專多能,或相同相近工種相互替代,提高勞動效率,這項工作是基礎,且必須形成共識,并得到各分部的支持配合。
2、與相關分部共同組成工作小組。
(1)詳細分析各分部作業量的變化及崗位人員配置情況,對工作量按每班有無具體工作、任務量嚴重不足、不足、較足、滿負荷工作,工作時間按每班工作0小時至8小時進行排序,對各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時間進行統計列表。
(2)詳細分析現有崗位白班、AB班、四班二倒的合理性與必要性,合理的繼續保留,不合理或當前生產狀況已不需要的,予以調整,特別是不需要倒班的崗位,經論證后,退出倒班序列,減少管理環節,降低人工成本。
(3)、討論崗位或人員調整方案。
根據分析情況,討論分部或班組崗位為實現人員優化配置、提高勞動效率,包括一專多能,是否具備調整潛力的可行性,一致通過后,再拿出可行方案。核心是對現有崗位進一步有效優化,冗員崗位堅決減員;重點是提高效率,實現一專多能,或對部分相近工作崗位進行整合,建立橫班機制等。
對工作負荷不滿崗位,要采取措施,一是堅決降薪,使之產生強烈的崗位危機感,推動職工轉崗;二是對富余人員給出路,提供轉崗培訓或勞務輸出安排,三是績效考核上,根據作業量,拉開收入分配差距,有效調動職工生產積極性,最終提高勞動生產
3、取得人力資源處支持。
要想實現優化崗位配置,必須得到公司人力部門政策及方法上的支持,才能實現。
二、繼續開展對外勞務輸出合作
1、從收入上看目前陸續輸出到某某公司、某某企業的職工,雖有返回,但全年取得勞務收入約80萬元,勞務輸出不僅為富余職工謀求新的就業增收之路,也持續降低了企業人工成本。
2、從數量上看,儲運部輸出人員占在崗人數比僅為4%,比例很低,存在較大的發展空間,一方面職工積極性還未有效調動起來,另一方面公司生產形勢嚴峻,生產負荷持續下降,將來可能會產生更多的富余人員,要想為職工謀求新的出路,勞務輸出確為一條不得已,但有利于企業、職工雙盈的'較好渠道。
3、繼續穩定同現有勞務輸出單位保持合作的同時,在公司支持下,繼續拓展外部勞務合作,今年10月份開始同某某石化洽談勞務輸出合作項目,經過一個多月的商議準備,目前暫處于停滯狀態,我們對此將保持關注,繼續努力,有一線希望,都要盡最大努力爭取,同時積極尋找其他同類或相似類型的業務承攬信息,承攬相關業務,輸出富余職工,增加職工收入,增創企業勞務收入。
4、配合電信分部做好與鐵通深化電信業務合作前期調研和接觸。
三、繼續加強勞務管理,壓降費用。
(一)、根據總部對勞務管理逐步轉向業務外包模式的要求,認真以集團公司《關于業務(服務)外包工作中規范用工管理的有關規定》為指導,明年在對業務外包崗位進行清理及明確后,繼續對三支隊伍的業務外包管理逐步規范:
一是把握要點,明確業務外包作業與勞務派遣作業的區別,逐步規范實施外包工作。主要工作是以協議標的形式對承包崗位及相關責任內容與承包商進行交接。
二是指導承包商逐步提高業務外包用工管理能力,有效履行管理職責;使其在運行部外包用工行為更加合法規范。指導承包商對所轄作業人員進行全方位管理,妥善處理外包過程中的勞動關
三是落實對承包商在用工管理方面的檢查工作。
(二)、結合不斷變化的儲運生產模式,通過創新勞務合作方式,進一步優化勞務管理,壓降勞務費用。
1、經和有機分部進行協商,計劃根據現有作業量及民工配置情況,對平臺民工數量進行壓縮,壓降4人勞務費用,實際減員2人,預計可降本17.7萬元/年。
2、根據某某勞務公司人員現狀,協商計劃壓減1名管理人員,降本約5萬元/年。
3、某某某勞務公司因20xx年壓降民工人數較多,暫不考慮壓降人員。
四、規范執行勞動管理有關制度,加大績效考核力度
在勞動管理上認真執行公司有關制度,關注明年即將啟動的人力資源共享中心業務的變化,及時對接執行有關要求,繼續加強以嚴格考勤管理、請銷假手續和直接生產作業環節勞保安全穿戴為重點的勞動紀律檢查工作,圍繞真空和交接班時段管理上存在的問題,針對各分部的現狀和管理的實際,細化和分解對各分部勞動管理的考核辦法,推動運行部“三紀”管理、“三基”管理整體上臺階。我們將繼續和分部共同加強管理,嚴格考核,結合公司門禁管理要求,強化勞動紀律管理。
繼續充分發揮績效考核管理作為企業管理核心的作用,切實圍繞運行部安全、生產和管理的重點和難點,突出加大對目標成本、對外創收的考核兌現力度;進一步細化和完善崗位責任制和員工績效考核方案,不斷完善儲運部經營管理人員、一般管理和專業技術人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系。
五、加強職工培訓的管理,開展后備管理人才選拔培養工作。
在繼續推進崗位適應性培訓的同時,和生產、機動、安保、黨群等科室相互配合,推進職工隊伍的素質建設,增強職工在崗位技能學習、企業形勢任務教育學習等方面的積極性和能動性,并通過獎懲考核來推動和提高。
對此次后備管理人才選拔考試合格的職工,將按計劃進行培養鍛煉,實習期滿后根據職工現實表現和考核結果,擇優錄用到儲運部機關或者基層分部的職能人員崗位工作。
六、繼續做好運營轉型和模擬市場工作。
繼續加強現有8個項目的運行協調、管理與考核,及時提供方法及工具上的指導與幫助,保持項目良好運行,4個公司級項目力爭20xx年都能見到落袋效益。
模擬市場核算,今年從無到有,從數據準備、調查摸底、征求意見、下達指標、確定方案,開始執行,各分部在半年多里,逐漸適應即將開展的模擬市場承包,明年,我科將繼續配合完善推進此項工作,為儲運部將來實現真正“自負盈虧,走向市場”打好基礎。
工作年度計劃 篇5
一、計劃概要
本計劃主要內容為沈陽某某公司 20xx年銷售部工作思路、工作內容、時間安排等。
本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,提高銷售的計劃性、有效性和針對性,使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰略轉型和年度經營目標的實現。
二、計劃依據
本計劃依據公司產品經理戰略目標、銷售部人員和管理管理現狀、市場需求和競爭實際情況制定。
銷售部現狀分析如下:
1)沒有推銷意識,更多的承擔的是客戶服務的任務 2)工作隨機性大,沒有形成一定策略和計劃 3)銷售競爭力若,未形成良好的銷售局面 4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊
5)銷售人員職業素養欠缺,工作主動性需進一步提升 6)人員儲備不足,與公司規劃不匹配
7)員工成長機制未形成,新員工培訓缺乏,日常知識積累缺乏
8)日常工作松懈,個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在20個左右)
9)銷售考核沒達到預期效果,部分指標應付成分居多
三、銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。
1、公司策略
2、銷售部門工作策略:
要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到有計劃的層層推進。
優勢合作:充分發揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。
3、工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。 以提高銷售人員綜合能力為基礎, 以形成銷售工作常態機制為重點 以提高工作績效為目的`
4、工作重點
1)、規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制
2)、強化銷售規劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對性
3)、規范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率
4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核
5)、強化人才和隊伍建設:開設銷售3部,理順日常人員招聘、考核等程序
四、銷售工作目標
根據市場競爭情況,結合公司產品經理制,銷售部制定出今年的銷售目標。并以此作為日常銷售工作的依據,詳細內容見《20xx年銷售目標分解
五、銷售技能培訓
1、學習時間
每周一個晚上3小時 每月一個周末下午 每半個月打球 每周錄音2天
1、20xx年培訓方式規劃
2、產品學習安排
3、技能培訓安排(20xx年2月至6月)
4、自我學習安排(20xx年2月至6月)
六、銷售策劃
銷售是一個系統工程,需要不斷的強化和推進,形成銷售局面,挖掘銷售商機,并達成銷售成交。
1、日常銷售策略:商機優先,策略跟進
商機優先:客戶溝通中以客戶需求為導向,并在日常溝通中優先安排商機的跟進與聯絡;
策略跟進:在商機跟進同時,輔以階段性策略性產品推銷,并在后續跟進過程。針對客戶需求產生相應的培訓和咨詢 工具
責任
定位
具體操作
工作年度計劃 篇6
一、制定詳細的工作計劃
結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培養為主,擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經制定完成,節后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業知識,同時加緊聯絡客戶感情,適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃
市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,不斷提高知識對于業務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
四、加強思想道德建設
一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。
公司在總公司的領導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區縱向到東北地區,并已著手向西南、西北地區拓展。盛天產品銷售和盛天品牌在國內信譽大大提高,為盛天公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發:
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;
5.加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
在已經到來的20xx年里,世界在發展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了貫徹公司在總結會議方面關于創新的理念,結合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發揮著重要作用,根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。
一.老客戶的回訪和溝通
對于老客戶的回訪是不定期的,在節假日里一定要送出問候和祝福的.,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話和公司qq、 eami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
二.新客戶的開發
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.
1.3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
三.建議
在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區域發展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
工作年度計劃 篇7
在這個競爭激烈的手機銷售市場中,并非無商機存在。獨特的銷售眼光加上詳細的工作計劃便可以打開另一扇銷售之門。隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:
第一條為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。
第四條在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關于前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。
第六條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。
第八條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的'轉包工程。
第九條進貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。
第十條進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優良的廠商,將采取退傭方式處理,其規定如下:
(1)進貨數量;
(2)交貨日期及交貨數量;
(3)交貨遲緩程度及數量。
第十一條為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯絡、協議。
第十二條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十三條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業范圍內。
第十四條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,并促使對方盡快著手。
工作年度計劃 篇8
畢業后,我一直從事文員工作。這份表面看起來是最簡單的工作了,在很多人的心中除了打打字,制作下表格,做一些最簡單的事務外似乎也沒別的了。其實則不然,文員工作也有很多的藝術性,想把它做得很好,必須有詳細的工作安排,階段性的工作總結。新的一年里,以下是我所制定的文員年度工作計劃:
1、首先理解工作計劃的定義是什么?
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定個人工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設想”,無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類,計劃內容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。
2、了解前臺文員是做什么的?
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的`接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3. 對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4. 負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5. 接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;
認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務
3、工作計劃內容是什么?
個人年度工作計劃認真寫這個也不會很難呀,只是寫一下你做的工作內容,還有就是,你怎么樣才能把你的工作做得更好,當你了解了前臺文員做什么,那就把要做的全部寫出來,站在你領導的位置去想他到底要你寫什么,你把平時做什么事,寫的詳細一些,這樣你的老板也就知道你平時在做什么了,同時也是對你的認可。
工作年度計劃 篇9
根據上級衛生部門對學生防病工作要求及工作計劃,在繼續做好學生常見病防治工作的同時,重點做好傳染病防治工作,嚴格執行學校突發事件的應急預案,加強學生健康監測及危險行為因素監測工作.認真地開展學生心理健康衛生教育,工作計劃如下:
一.努力開展健康教育衛生日常行為規范教育:
增進學生自我防疾病能力和具有良好的衛生習慣,杜絕減少控制傳染病的流行和發生,并且在初一年級中進行心理健康教育.
二.嚴格地監督校內的飲食、飲水,對食堂要求:
杜絕無證上崗,對食堂工作人員,學校飲食店人員進行業務知識培訓,把上崗須知操作規范等內容,上墻張貼,便以督促,對照堅持一個原則,飲食店不銷售“三無產品”、過期產品“,對食堂和的所進原料進行嚴格把關和監控,堅決杜絕食物中毒,措施如下:
對小賣部的措施.
a嚴格地把關進貨渠道,杜絕三無食品、飲料和過期食品
b定期由監督員去抽查
c發現問題,及時糾正,或上報有關單位.
d定期對學生和從業人員進行衛生宣傳.
f但發生食物中毒,及時保護好現場和護送病員入醫院治療,另外保護好現場.
三.繼續抓好常見病的防治工作,特別是在防治工作上下功夫,具體操作:
1、認真地做好眼保健操,關鍵問題是輔導好眼睛保健操的`正確穴法和姿勢,以至于達到有效的效果.
2、認真地開展好護眼知識講座,促進學生自身護眼保健意識.
3、杜絕任課教師拖課和增加課處作業量,減少用眼的負荷,課后督促學生走出教室,多做室外活動
進一步督促家長切實地關心自己的子女,關心他們的起居飲食,少吃高糧高脂肪等食物,多參加體育鍛煉等內容及做到預防體育傷害事故工作.在傳染病的防治上,做到積極預防及實地扼殺傳染病苗子,并且及時地做好“三早”工作即早發現、早隔離、早治療,及時地做好登記工作,并進行跟蹤調查,做好“非典預防工作,深入各班級進行詢問和做好記錄工作.
4、密切注意傳染病發病的動向,做到三早即早發現、早隔離、早治療,特別對“非典”做到“三嚴格”即嚴格晨檢、嚴格測體溫、嚴格制度化.
5、在傳染病流行季節嚴禁校外人員進入校內.
6、把好飲食、水與小賣部的衛生關.
四.認真做好個人治療收集匯總工作,及時地上報資料.
五.做好各班衛生宣傳活動.
工作年度計劃 篇10
一、按照“誰主管、誰負責”和屬地管理原則
部門經理對本部門消防安全工作全面負責,負責簽定和落實逐級消防安全責任制,明確各單位、崗位消防安全職責,確定各班組、部門、班組、重點崗位的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理工作者,明確各自職責。
1、單位嚴格落實消防工程審核、驗收等動火行許可制度及備案,從源頭上預防火災隱患產生。
2、督促所屬部門依法建立落實防火檢查巡查制度,落實逐級和崗位防火檢查責任(每日要進行防火巡查、單位至少每季度進行一次防火檢查,其他部門及倉儲客戶至少每月進行一次防火檢查)。
3、督促各部門立即整改消除檢查發現的火災隱患;不能及時消除的,要制定整改方案、明確整改措施、落實整改情況,限時消除。對建筑消防設施每年至少進行一次全面檢測,確保完好有效。部門及不能自身解決的重大火災隱患,要逐級報告。
4、加強滅火和應急疏散預案建設,著力提高單位組織撲救初起火災的能力,做到“火情發現早、報告早,小火滅得了”。
5、公司由保安隊員建立“保消合一”的消防隊,各部工作者組成義務消防隊。
6、嚴格制定滅火和應急疏散預案并定期演練(重點部位的部門至少每半年進行一次演練,其他部位至少每年進行一次演練),確保一旦發生火情,員工能按照職責分工及時到位、有效處置。滅火救援預案應適時修改,確保有效、適用。
7、督促消防控制室值班操作工作者依法取得消防行業特有工種職業資格證書,熟悉消防設備,并熟練掌握火警處置及啟動消防設施設備的程序和方法。
8、加強疏散逃生演練,著力提高公司組織工作者疏散逃生的能力,做到“能火場逃生自救、會引導工作者疏散”。
9、督促各部門加強對員工火場逃生自救基本技能培訓和實戰演練,使員工普遍掌握火場逃生自救基本技能,熟悉逃生線路和引導工作者疏散程序。
10、督促各部門及倉儲客戶明確疏散引導工作者,確保一旦發生火災,能夠及時組織在場工作者安全疏散。
二、開展全員消防大教育大培訓,著力提高公司消防宣傳教育培訓能力,做到“消防設施標識化、消防常識普及化”。
1、督促各部門及倉儲客戶規范消防設施器材標識,落實消防安全“三提示”要求,重點部位、重點場所和疏散通道、安全出口設置“提示”和“禁止”類消防標語。
2、加強對員工進行消防安全法律法規知識的教育,提高員工對消防安全工作的思想認識,使員工掌握消防基本常識和普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能,會查改火災隱患、會撲救初起火災、會組織工作者疏散”的要求;要加強對特殊工種員工、新入單位員工;關鍵防火環節和重點防火區域的工作者進行消防安全培訓教育。
3、組織單位的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理工作者、消防控制室值班操作工作者參加消防安全專門培訓。
三、編制、落實消防工作計劃。
1、制定各部門及倉儲客戶落實義務消防隊員(占員工總數的`50%)名單;
2、制定消防安全工作計劃;
3、制定義務消防隊員培訓計劃;
4、制定員工消防救護安全知識培訓計劃;
5、制定各崗位消防救護應急演練計劃;
6、制定防火領導小組名單。
四、關鍵環節和重點部位的消防管理
1、各部門及倉儲客戶要加強對本單位的消防管理,包括消防設施器材檢查、員工安全規范操作檢查,特別是用火、動火、廠區車輛、用電防護等產生火花的嚴格監控檢查。電工要加強對公司內用電設施、設備、各種用電器、線路的安全檢查,防止私自亂拉電線,防止用電設備、用電器損壞、電線短路引發火險。
2、完善規范單位、部門、倉儲客戶的消防檔案。認真、無誤的填寫單位、部門消防檔案內容;對每日巡查、每月檢查做好記錄;對整改后的情況(包括:購置、更換滅火器、疏散指示、應急照明等消防器材)做好記錄。
五、消防安全教育、宣傳的任務和要求
1、3月份開展春季消防緊急疏散演練;
2、5月份聘請消防工作者為員工進行專題講座;
3、8月份新入廠的員工進行消防安全教育;
4、11月份開展“消防月”活動、冬季滅火演練;
六、消防安全的專項檢查
1、1月份開展春節消防安全專項檢查;
2、“五、一”節前消防安全專項檢查;
3、6月份開展夏季用電前安全專項檢查;
4、“十、一”節前的消防安全專項檢查;
5、12月份冬季消防安全專項檢查;
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