工作年度計劃

時間：2024-12-24 13:59:03 計劃范文我要投稿

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工作年度計劃(集錦8篇)

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的工作年度計劃9篇，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃(集錦8篇)

工作年度計劃篇1

　　個人工作計劃如下：

　　1,以開發客戶為主，調研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常

　　2,對老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

　　3,在擁有老客戶的同時，對開發新客戶，找出潛在的客戶。

　　4,加強業務和專業知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。

　　5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。

　　6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。

　　四、對自己工作要求如下

　　1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作。

　　3,對所有的客戶工作態度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。

　　4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的'客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

　　5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。

　　6,要和同事多溝通，業務多交流，

　　多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

　　7,到十一月份，要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

　　8,十月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

　　9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎

　　在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

工作年度計劃篇2

　　正因為如此，衛生會讓我們感到舒服。在今后的工作中，為了改進我們的工作，使我們的清潔工作更加徹底，我們決定制定以下計劃。

　　一、提高保潔人員素質

　　我們保潔人員的素質就是保潔的時候不能貪小便宜，不能偷偷摸摸。對于垃圾袋等一些需要及時更換的一次性物品，一定要及時更換。如果我們發現一些保潔人員為了節約消費偷工減料，私自截留公款，我們將受到嚴懲。同時，我們將加強對這些人員的培訓，用法律意識做好公司文化的宣傳和推廣，避免此類丑聞的發生。同時，嚴格的調查通常需要一個月或六個月的時間。客戶會對自己的工作進行打分，工作分數高的不僅會得到獎勵，還會給予更多的機會。既然他們能得到客戶的信任，招募新人是值得我們努力的。同時，有些做的不好的人，會被客戶反感，說明工作上或者溝通總結上有問題。這些問題可能比較嚴重，需要進行調整和改變，避免讓客戶失望，所以一定要給他們更多的認可和懲罰。

　　二、做消毒和清潔

　　在之前的工作中，我們注意到了表面的垃圾，卻忘了消毒清洗。因為垃圾產生的時候，一定要繼續努力，保持一個地方的衛生，保證不會有病菌。我們必須讓客戶知道我們的認真態度。所以一般會決定每周對工作環境進行一次消毒清潔，避免因為自己的工作而未能消毒清潔。同時要加強工作的保障，不耽誤時間。嚴格按照規定時間打掃工作，不能影響客戶正常作息時間，要錯開，保證工作能及時打掃，避免再次出錯。

　　三、促進溝通和交流

　　無論說到溝通，我們都能保證客戶在工作期間不受影響。當我們在清潔過程中遇到客戶時，我們通常會讓清潔人員遠離客戶，避免與他們碰撞。當我們遇到客戶時，我們需要與客戶溝通，得到他們的同意，才能開始工作，才能使我們的'工作得到認可，以避免在工作中與客戶發生沖突，從而阻礙正常的任務。這樣不利于交代，當然，客戶不同意的時候，他們會在客戶同意之后再來。

　　四、做好現場服務

　　現在的工作不僅僅是主動的工作，還有上門清潔的業務，因為有些客戶可能需要我們的幫助。這時候他們會和客戶有更多的約定做好工作，同時清理工作成果又不會讓客戶失望。除了垃圾，他們不會移動任何東西，所以他們可以完全干凈，保持衛生，滿足顧客。我們的工作至少不能讓顧客失望。既然客戶需要我們的保潔人員，那就一定要干凈，不要半途而廢。

工作年度計劃篇3

　　作為公司的一名員工，在過去的工作中我一直兢兢業業做好自己分內的工作，對于下一年度的工作計劃，我的心中已經有了方向，以下是我的工作計劃：

　　一、以情服務、用心做事

　　工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，給予解答；工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　二、遵守制度、敢抓敢管

　　xxx影院施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽；高空作業沒系安全帶；動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

　　三、任勞任怨、孜孜不倦

　　對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行；以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責；生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的`身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在世紀xx這個大舞臺上展示自己，能為xxxx的輝煌奉獻自己的一份力量。

工作年度計劃篇4

　　一、指導思想

　　根據市、區教育信息化工作會議精神，制定并認真落實學校工作計劃，強化職能和職責意識，整合、優化、開發學校信息技術資源，為學校管理和教育教學提供快捷、周到、高效的服務，以教育信息化推進我校新課程改和教育現代化。

　　二、工作重點

　　以規范信息技術設備的管理和使用為切入點，以提高師生信息素養為突破口，以促進教育教學質量和學校管理水平的提升為宗旨，加強校園網絡建設、資源開發和網絡環境下的課堂教學研究。以最快的速度把我校信息中心的工作推向一個較高的層次。

　　三、主要工作

　　（一）、規范信息中心設備管理和使用，滿足教育教學需要。

　　1、協同辦公室做好學校所有信息技術設備的登記工作，信息中心動態掌握設備的配置和使用狀況，加強管理。根據學校意見和教育教學需要，及時做好調度。

　　2、建立健全各項規章制度，使信息設備在良好的環境中運行，增強教師的安全責任意識，提高使用效率。加強對教學平臺的管理和維護，及時維護包括校園網、機房、網絡設備和所有辦公終端在內的各種設施，確保一線教學需求。

　　3、認真上好信息技術教育課，制訂和實施相應的管理措施，督促學生愛護電腦設備、保護環境衛生。加強學生上機的常規訓練，做好使用記錄。

　　（二）、抓好信息技術培訓工作，不斷提高教師信息技術水平和信息素養。

　　1、通過培訓提高教師的信息理論和技術水平。教職工要掌握信息技術的基本概念和技術，認識信息技術在教育中的`地位與作用，真正發揮信息技術支持教育改革的重要作用。切忌把它作為玩具或單純地閱讀工具。

　　2、培訓分年齡和崗位提出應用信息技術的一般要求。信息技術骨干老師能獨立完成有一定質量的課件，進行網絡環境下學科課程教學的研究。

　　（三）、豐富校園網的內涵，發揮校園網的作用。

　　1、加強網絡安全維護，減少病毒的傳播，及時為服務器打補丁，殺毒軟件及時升級，最大限度地保證網絡不因病毒導致堵塞、停網等現象發生，提高速率和穩定性。

　　2、完善校園網的軟件建設，挖掘校園網的功能。本學期繼續完善美化校園網站，不斷豐富完善學校主頁，動態加大對學校的宣傳，提高學校知名度。鼓勵、引導各科組在校園網上開設網頁和教學主題論壇，形成教研探討與學習的氛圍，增加教學交流的手段和和多維空間。充分發揮信息技術快捷、高效、易輻射的優勢，努力提高教育質量。

　　3、做好學校重大活動的攝影、攝像及重大活動的宣傳報道工作。

　　（四）、整合信息技術中心力量，竭力為教育教學改革提供強大的支撐和快捷周到的服務，同時搞好信息技術教學和競賽工作。

　　1、搜索和整理學科音像素材，為課改提供新資源。把收集到大量本校教師自行設計的課件、素材、教案、論文等，分門別類地整理上傳至學校資源庫平臺和FTP服務器上，為建立具有我校特色的教學資源庫和全面實現資源共享奠定基礎，推進信息技術與學科教學整合。

　　2、加強智能化辦公軟件的應用，為促成無紙化辦公創造條件。

　　3、積極組織師生參加各類以運用信息技術手段為主題的教學競賽，

　　力爭在國家、省、市獲獎，同時通過這一方式發現一批運用信息技術的骨干教師，以此帶動全校信息技術的運用水平和能力的提高。

　　附具體工作安排：

　　三月份：

　　1、制定信息中心工作計劃

　　2、召開教研活動，布置本學期工作

　　3、繼續完善校園網站版面等相關工作

　　四月：

　　1、做好電教六項作品評選工作

　　2、組織學生參加“訊飛杯”電腦比賽

　　五月：

　　1、常規工作

　　六月

　　1、做好區信息技術學科教學質量抽測調研準備工作

　　2、組織學生參加區、市級信息學奧賽比賽

　　3、本學期工作總結

工作年度計劃篇5

　　為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰略目標和經營思路的前提，我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。

　　第一：基本情況摸底

　　1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放

　　2、基礎團隊：銷售、設計、安裝、文員、（老板）

　　3、基本制度：工資制度、各種規范性文件

　　第二：日常管理的規范化和流程優化

　　（一）店面工作表格化管理

　　熟悉店面日常的工作，整理收集現有公司規范制度和表格，分析總結現有表格的優缺點，重點整理以下日常工作：、

　　1、日常客戶來訪登記

　　2、日常客戶合同登記

　　3、日常客戶回訪等記

　　4、日常客戶投訴與信息反饋登記

　　5、日常店面人員工作交接登記

　　6、日常店面設計師派單登記

　　7、日常店面財務登記

　　8、日常店面人員考勤

　　（二）形成例會制

　　1。通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果，下發和明確今天的.目標作任務。

　　2。及時傳達公司和商場相關文件和通知。

　　3。激發員工責任感，完善激勵機制，調動店面人員的積極性。

　　4。優秀銷售案例的分享與總結

　　（三）加強賣場巡視的督導的作用

　　1。主要對商品陳列，衛生清潔，員工形象，人員的服務態度，促銷情況檢。

　　2。調動銷售人員的積極性，活躍氣氛。

　　3。維護賣場環境整潔，及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。

　　4。收集顧客建議和意見及時反饋公司。

　　第三：銷售任務管理

　　（一）：銷售目標管理與細化

　　1、數據分析：歷史數據、競品、同級市場、政策、環境

　　2、前景預測，全員認可銷售目標

　　3、任務分解：時間分解、店面分解（人員分解）

　　4、目標激勵：通過現有制度進行各類有效激勵。

　　5、方案支持：促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持

　　（二）優化自身資源，開拓多渠道，提高門店業績：

　　1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案）

　　2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率，具體工作計劃如下：

　　A、提升店面銷售的服務意識

　　操作方向：制定統一的服務標準，引入考核機制。

　　B、訓練店面銷售人員的溝通技巧

　　操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓

　　C、針對自己對產品賣點進行重新梳理，找尋產品的優點及給客戶帶來的利益點。

　　操作方向：產品賣點，銷售話術，攻心銷售等培訓

　　D、對競品調研與分析。

　　操作方向：對競品調研與分析，找準自身品牌真正的經爭對象，找尋競品優缺點，實行有效競爭。

　　3、擴大關聯產品銷售力度

　　操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量

　　4、做好店內VIP客戶的管理。

　　操作方向：實行店內VIP客戶的登記管理，節假日定期回訪。

　　第四：團隊培訓提升：

　　1、產品特點銷售話術統一與訓練

　　2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。

　　3、競品分析與標準話術

　　4、關聯產品銷售標準話術

　　5、電話接聽服務標準話術

　　第五：店面銷售過程監控與日常解決問題

　　（1）負責對店面銷售人員，設計人員，業務人員的工作管理、分配與協調。

　　（2）實行任務細化管理，協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標．

　　（4）負責建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。

　　（5）負責協助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。

　　（6）負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌的相關促銷信息、其他動態信息等。

工作年度計劃篇6

　　按照國務院及省、州及縣的精準扶貧工作安排，我單位定點幫扶對象為沙龍鄉村。為了做好今年的精準扶貧工作，“兩聯一進”使村盡早盡快的'脫貧致富，現結合村實際困難及本單位具體情況，特制定20xx年幫扶村工作計劃。

　　一、落實“兩聯一進”及幫扶工作責任

　　為重視新時期精準扶貧工作，所長馬民親自布置20xx年“兩聯一進”及幫扶工作，成立縣運管所“兩聯一進”及幫扶工作領導小組，所長馬民為組長，各股室成員為兩聯一進”及幫扶工作人員。幫扶領導小組成員每月到村進行幫扶工作，單位干部職工每人掛點幫扶2-5戶幫扶戶，確保每月到戶幫扶聯系一次，與駐村干部一道，了解、解決幫扶戶的生產和生活情況，幫助解決實際困難。

　　二、根據幫扶戶的具體情況，制定扶貧工作規劃方案

　　制定縣運管所、村幫扶戶幫扶規劃和年度工作計劃。所長馬民親自抓，聽取村兩委與駐村干部制定幫扶規劃和年度工作計劃調研工作，每季召開村委會干部和幫扶戶會議，廣泛征求村委及幫扶戶意見。在3月，6月、9月分時段結合村幫扶戶實際，完成幫扶調研工作，調整村幫扶戶的20xx年幫扶規劃，達到動態管理。

　　三、完善落實建檔立卡工作，加強貧困戶動態管理

　　為便于做好建檔立卡工作，對幫扶工作建檔立卡，實行臺帳管理。我單位和幫扶責任人、村委會、貧困戶填好《貧困戶幫扶記錄簿》、《貧困村基本情況調查表》、《貧困村幫扶工作紀實》。每月將本單位對貧困村、貧困戶幫扶情況，按要求及時做好幫扶記錄管理和上報工作，確保村我單位幫扶戶建檔立卡率100%。對幫扶戶情況變化的及時進行調整。

　　四、落實幫扶資金

　　20xx年擬投入資金2萬元。計劃通過多渠道籌集資金，采取州、縣財政幫扶，確保今年幫扶資金全部落實。

　　五、啟動“兩聯一進”及幫扶工作項目

　　（1）落實我單位村幫扶戶家庭子女完成學業。幫助幫扶戶子女從讀小學至大學都給予幫扶，使其子女安心讀書，不因經濟困難而輟學。

　　（2）組織勞動力培訓。組織幫扶的家庭人戶參加農業技能培訓4次，主要關于種植、養殖等技能培訓，使幫扶戶掌握種養技術和勞動技能，實現勞動力轉移就業。

　　（3）運管所幫扶村幫扶戶住房修繕。

　　（4）組織慰問，為幫扶貧困戶送溫暖。在節假日期間，由所長馬民帶隊，為幫扶貧困戶贈送生活必需品和節日慰問金。

工作年度計劃篇7

　　20xx年是我縣農村信用社深化改革關鍵之年，各項工作的開展直接關系到統一法人的進程和專項票據的兌付。根據聯社的統一安排，結合我縣信用社財務管理工作中的實際，在上年度財務管理工作經驗的基礎上，細致分析信用社以后發展形勢，年信用社財務工作計劃思路是“以深化農信社改革為中心;以提高全轄經濟效益為目標。緊緊圍繞統一法人和專項票據兌付工作，強化財務管理，狠抓制度落實，防范各種操作風險，全面完成各項目標任務”。

　　一、繼續開展會計規范化管理工作，防范和化解操作風險。

　　在去年會計工作計劃規范管理的基礎上，繼續開展會計規范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規范。

　　二、繼續抓好增收、節支，進一步提升增盈創利水平。

　　緊緊抓住增收、節支兩個環節，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的.前提下，實現利潤萬元，確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《縣農村信用社年增盈創利實施方案》，圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量優化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作：

　　1、財務開支操作：對營業費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。

　　2、比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規定，對職工福利費，工會經費，養老保險，待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。

　　3、預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

　　4、包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。

　　5、成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。

　　三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。

　　在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業網點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，計劃在年月份，我社要組織工作人員對年5月以來的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯社領回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責任明確。

　　四、按標準開展信息披露工作。

工作年度計劃篇8

縣愛衛辦：

　　為貫徹落實全國衛生與健康大會精神及《“健康中國20xx”規劃綱要》，深入推進健康村鎮建設工作，根據《國務院關于進一步加強新時期愛國衛生工作的意見》（國發〔20xx〕66號）、《全國愛衛會關于開展健康城市健康村鎮建設的指導意見》（全發〔20xx〕5號）、《柘榮縣愛衛會轉發寧德市愛衛會關于開展健康城市健康村鎮指導意見的通知》（柘愛衛會〔20xx〕3號）精神，乍洋鄉前樓村作為市級健康村鎮試點，現結合我鄉實際，擬定以下工作計劃：

　　一、總體要求

　　（一）指導思想。深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，牢固樹立并切實貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，以保障和促進人的健康為宗旨，將健康融入所有政策，通過建設健康村，營造健康環境、構建健康社會、優化健康服務、發展健康文化，提高人群健康水平，促進經濟社會可持續發展，推進健康中國建設，為全面建成小康社會作出貢獻。

　　（二）基本原則。堅持以人為本，健康優先。堅持以人的健康為中心，針對當地村民的主要健康問題和健康需求，制定有利于健康的公共政策，將健康相關內容納入城鄉規劃、建設和管理的各項政策之中，促進健康服務的公平、可及。推進城鄉公共資源均衡配置，促進基礎設施和公共服務向農村地區、薄弱環節傾斜，縮小城鄉差距，逐步實現城鄉健康服務均等化。

　　堅持問題導向，創新發展。找準城鄉發展中影響健康的重點難點問題，科學施策，綜合治理。因地制宜，積極探索，不斷創新建設的策略、方法、模式，循序漸進推動健康村持續發展。堅持政府主導，共建共享。發揮政府的.組織優勢，促進部門協作，鼓勵、組織和引導機關、企事業單位、家庭和居民參與健康村鎮建設活動，提高全社會的參與度，使健康福祉惠及廣大群眾。

　　（三）工作目標。在衛生村鎮建設的基礎上，通過完善鄉村基礎設施條件，改善人居環境衛生面貌，健全健康服務體系，提升群眾文明衛生素質，實現鄉村群眾生產、生活環境與人的健康協調發展。

　　二、重點建設領域

　　（一）營造健康環境。以滿足人民群眾日益增長的健康需求為出發點，根據資源環境承載能力，構建科學合理的城市布局，推進主要污染物減排，推行清潔生產和發展循環經濟。加大環境衛生綜合治理力度，開展生活垃圾源頭減量和分類收集處理，清除病媒生物孳生地，著力解決農村環境臟亂差問題，創造整潔有序、健康宜居的環境。

　　（二）構建健康社會。努力解決好群眾在教育、就業、醫療、住房、社會保障等方面的基本需求問題,不斷提高人民群眾生活水平。建立更加公平更可持續的社會保障制度，擴大社會保障覆蓋范圍，基本養老、基本醫療保險保障人群實現基本覆蓋，逐步縮小城鄉、區域、群體之間的社會保障待遇差別。著力保障特殊困難老人的養老服務需求，確保人人享有基本養老服務。建立覆蓋全過程的農產品和食品藥品監管制度，保障飲食用藥安全。健全社會救助體系，支持慈善事業發展，逐步拓展社會福利保障范圍，保障老年人、殘疾人、孤兒等特殊群體有尊嚴地生活和平等參與社會發展。

　　（三）優化健康服務。建立健全基本醫療衛生服務體系，實現人人享有基本醫療衛生服務。深化醫藥衛生體制改革，建立現代醫院管理制度和分級診療制度，加強基層衛生人才特別是村醫隊伍建設，補足醫療衛生服務的短板。加強疾病預防控制體系建設，提高疾病監測和干預能力，積極防治傳染病、寄生蟲病、慢性病、職業病、地方病和精神疾病等重大疾病。完善突發事件衛生應急機制，提高衛生應急能力，加強傳染病監測預警，及時處置傳染病疫情。提升中醫醫療服務能力，發展中醫養生保健服務，探索中醫藥與養老、旅游、文化等產業協同發展新業態，推進“健康柘榮”建設。

　　（四）培育健康人群。強化婦幼健康和計劃生育服務工作，實施綜合干預措施，提高出生人口素質和婦女兒童健康水平。倡導社會性別平等，完善各項配套措施，實施好全面兩孩政策，促進人口長期均衡發展。開展全民健身活動，提高群眾身體素質。完善全民健身公共服務體系，加強全民健身場地設施建設。大力開展青少年課外體育活動，加強青少年體育技能培訓。加強健康教育和健康促進，普及健康素養知識與技能，定期開展健康素養監測調查，評價干預效果。引導居民建立合理膳食、適量運動、戒煙限酒和心理平衡的健康生活方式，增強群眾維護和促進自身健康的能力。

　　（五）發展健康文化。充分利用各種大眾傳播媒介，開展多角度、多層次、全方位的健康知識宣傳，在全社會倡導正確的健康理念。著力提高全民健康意識，移風易俗，改變陳規陋習和不健康的生活方式，把健康科學知識轉變為群眾能夠理解接受、易于養成踐行的良好行為習慣。加強中醫藥科普宣傳，傳播中醫藥健康文化，提升群眾中醫養生保健素養。大力倡導健康文化，鼓勵和支持健康文化產業發展，創作出更多群眾喜聞樂見的健康文化作品，不斷滿足人民群眾日益增長的多層次健康文化需求。健全鄉規民約、村規民約等社會規范，宣傳社會主義核心價值觀，倡導公序良俗，讓健康理念深入人心。

　　三、健康村建設的重點任務

　　（一）改善農村基礎設施條件。完善道路、環衛、電力、通信、消防等基礎設施，全面實施“硬化、綠化、亮化、美化、凈化”工程，深入推進農村廣播電視、通信等村村通工程,加快農村信息基礎設施建設。全面推進農村垃圾治理，加大鄉村垃圾清運設備和中轉設施建設力度，因地制宜推進生活垃圾簡單分類和資源化利用。采取集中處理和分散處理等多種方式，加快農村生活污水治理。

　　（二）加強農村改水改廁。加快實施農村飲水安全鞏固提升工程，進一步提高農村飲水集中供水率、自來水普及率、供水保證率和水質達標率。加快農村無害化衛生廁所改造，農村新建住房要配套建設無害化衛生廁所。鼓勵建設四格式生態廁所，提高糞便無害化處理和資源化利用水平。堅持集中連片、整村推進，統籌實施改水改廁、污水處理等項目，讓農村居民喝上干凈水、用上衛生廁所。

　　（三）深入開展環境衛生整潔行動。全面開展農村環境衛生綜合整治，清理亂堆亂放，拆除違章建筑，疏浚坑塘河道。建立村莊保潔制度，通過聘請保潔員，加強農業面源污染治理，強化畜禽養殖污染物的綜合利用，防治畜禽養殖污染，加強病死畜禽無害化處理。推廣生物有機肥、高效低毒低殘留農藥，禁止秸稈焚燒，引導開展秸稈綜合利用工作，規范收集、處置農藥包裝物、農膜等廢棄物。加強規范種植和綠色養殖，提升農產品質量安全水平，規范農產品流通市場。深入開展美麗鄉村建設，保護自然景觀，加強綠化美化，深入推進衛生村鎮創建活動，健全衛生管理長效機制，以鄉帶村，以村帶戶，有效破解農村衛生管理難題。

　　（四）加強農村醫療衛生服務。全面實施居民大病保險制度，完善醫療救助制度。強化農村疾病預防控制、婦幼保健等公共衛生工作，全面落實重大和基本公共衛生服務項目，重點控制嚴重危害農村居民的重大疾病。按照常住人口規模和服務半徑科學布局基本醫療服務資源，設置1個村衛生室，方便農村居民就地就近看病就醫。強化鄉鎮衛生院基本醫療衛生服務能力，提升急診搶救、二級以下常規手術、正常分娩、高危孕產婦篩查、兒科等醫療服務能力，加強全科醫學建設，在鄉鎮衛生院設立中醫綜合服務區（中醫館），在村衛生室全面推廣中醫藥服務。加強鄉村醫生隊伍建設，保證村衛生室正常運轉，筑牢農村衛生服務體系網底。

　　（五）提高群眾文明衛生素質。廣泛開展健康教育活動，普及疾病防治和衛生保健知識，破除迷信，倡導科學文明健康的生活方式，引導和幫助農村居民養成良好的衛生習慣，依托村衛生所拓展醫療衛生、健康教育和環境整治服務功能。健全完善鄉村文化活動室、圖書室、文化廣場等場所，組織開展豐富多彩、健康向上的群眾文化生活，積極發展鄉村特色文化。建設農村體育健身場所和設施，培養農村文體骨干和體育健身志愿者，帶動開展簡便易行的群眾性健身活動。四、強化組織實施

　　（一）加強組織領導。鄉村兩級要將健康村建設列入政府重要議事日程，建立健全政府主導、部門協作、社會參與的工作機制，確保各項任務措施落實到位。加強統籌規劃，明確部門職責和任務，扎實推進建設工作。

　　（二）制定發展規劃。結合實際，研究制定前樓村“健康村”發展規劃。要通過開展健康影響因素評價、居民健康狀況調查等方式，對本地城鄉建設和居民健康狀況進行分析評估，明確主要健康問題和影響健康的主要因素，確定有針對性的干預策略和可行的階段性目標，制定相應實施方案，確定階段性評價指標和部門職責分工，分階段、分步驟完成工作目標。

　　（三）開展社會動員。大力開展群眾性愛國衛生運動，加強健康村理念宣傳，提高群眾知曉率和支持率，推動社會力量積極參與、支持健康村建設。保障財政對醫療衛生事業的基本投入，引導和支持社會資本參與項目建設，充分發揮社會組織和志愿者作用，形成各方力量有序參與健康村建設的良好格局。

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