工作年度計劃5篇【薦】
時光飛逝,時間在慢慢推演,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候開始制定計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的工作年度計劃5篇,歡迎大家分享。
工作年度計劃 篇1
一、指標(biāo)任務(wù)
按照《區(qū)20xx年城市管理工作意見》下達的工作任務(wù):一是加強隊伍管理工作,明確分工職責(zé),帶動各社區(qū)城管服務(wù)站工作;二是要繼續(xù)加強違法建設(shè)的巡查、監(jiān)督及整治工作;三是抓好農(nóng)貿(mào)市場的長效管理工作;四是加強工地管理工作,確保各工地各階段監(jiān)管到位;五是深化市容創(chuàng)建,確保各類城管創(chuàng)優(yōu)在市、區(qū)兩級的`明查、暗查中名列前茅;六是強化投訴處理工作,重點以區(qū)域范圍內(nèi)熱點、難點地段或地區(qū)進行綜合整治。
二、重點工作
1、針對街道城管隊員偏少,職能發(fā)揮未到位及社區(qū)城管站人員專業(yè)化程度不高,長效管理不到位等問題,我街道一方面將加強城管中隊隊伍建設(shè),健全城管中隊學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)例會制度,完善城管隊員的績效考核機制;另一方面,進一步推進社區(qū)城管工作站建設(shè),按《實施意見》完成各社區(qū)城管工作站達標(biāo)工作,并建立起一體管理,二級聯(lián)動的考核機制,通過兩方面的工作,使我街道的城市管理水平得到提高。
2、違法建設(shè)整治。要加大違法建設(shè)整治力度,發(fā)揮社區(qū)作用,街道兩級加大違法建設(shè)巡查力度,對在建的私房違建立即查處,確保發(fā)現(xiàn)一起、拆除一起,對集體違建分類處置,確保查處到位,整治到位實現(xiàn)“零增長”目標(biāo)。
工作年度計劃 篇2
光陰荏苒,歲月如梭。從20xx年6月15日起由主抓技防工作建設(shè)轉(zhuǎn)到主管業(yè)務(wù)及市場拓展工作,迄今已半年的時間。從新轉(zhuǎn)到自己熟悉的工作崗位,雖然能夠較快的進入工作狀態(tài),但面對現(xiàn)實的市場環(huán)境及管理條件任感受到頗大的壓力。
一、20xx年工作總結(jié)
主要工作
(一)市場拓展工作
從20xx年6月15日以來組織并參與了重慶工商大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、重慶理工大學(xué)、重慶美術(shù)館、中國移動通信集團重慶分公司等單位安保服務(wù)項目的投標(biāo)工作,其中重慶工商大學(xué)校園安保服務(wù)項目中標(biāo)。軌道集團、中福在線安保服務(wù)項目投標(biāo)工作準(zhǔn)備中,投標(biāo)工作取得了少許成績;公司投標(biāo)程序初步不如常態(tài)化。
。ǘ┦袌鼍S護工作
能及時組織續(xù)簽合同、客戶回訪、處理投訴、簽訂臨時勤務(wù)協(xié)議等工作,組織回收欠款110萬余元。
(三)管理工作
分管市場部,定期組織部門會議。負責(zé)部門審批、工作安排、制定營銷計、劃計劃落實監(jiān)督等工作。
過往的工作,雖有部分成效,但仍有大量不足。具體表現(xiàn)如下:
(一)工作方法乏善可陳,按部就班;
(二)協(xié)調(diào)能力欠佳,部分客戶投訴未得到妥善處理;
。ㄈ┕芾砟芰ι锌商嵘,御下缺乏考核。
二、20xx年工作計劃
回顧20xx年的工作,有過笑顏也有過垂眉,有過成就也有過過失,有過閃光也有過不足。成就和閃光希望公司肯定,過失和不足希望公司海涵。分析20xx年的工作狀況,結(jié)合當(dāng)前的實際需求特制定個人20xx年工作計劃:
。ㄒ唬┟鞔_分管部門分工,設(shè)置投標(biāo)機構(gòu)和維護機構(gòu);
(二)創(chuàng)新工作方法,至少開拓一條新的業(yè)務(wù)途徑;
。ㄈ┙M織分管部門參與培訓(xùn)、外出考察,提升業(yè)務(wù)技能;
(四)根據(jù)公司運營計劃制定分管部門內(nèi)部考核制度;
。ㄎ澹﹨⑴c管理能力培訓(xùn),提升自身修養(yǎng)。
三、20xx年公司運營建議
20xx年的經(jīng)營狀況,公司在業(yè)務(wù)增長和減少方面,除去投標(biāo)增長外幾近持平,分析業(yè)務(wù)減少原因不外有四:一是市場原因,行業(yè)競爭增大加之制造業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)不景氣減少,如:巴山工業(yè)、巴南建設(shè)等;二是客戶維護原因,如:巴南區(qū)人民醫(yī)院等;三是風(fēng)險管控原因,行
業(yè)風(fēng)險大公司自動放棄,如:凱恩家具城、高級技工校等;四是管理原因,隊伍素質(zhì)低,服務(wù)意識欠缺。對此林總,為了公司能夠更好的運作和可持續(xù)發(fā)展,對公司20xx年運營計劃作如下建議:
。ㄒ唬C構(gòu)和制度建設(shè)
機構(gòu)建設(shè)方面:組建紀檢督察部撤銷督察隊,負責(zé)落實公司制度的執(zhí)行,賦予紀檢督察部更大的權(quán)利,對總經(jīng)理負責(zé);市場部組建招投標(biāo)小組和客戶維護小組,負責(zé)投標(biāo)工作和客戶回訪及合同續(xù)簽工作,對分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。
制度建設(shè)方面:一是建立客戶回訪制度,由市場部牽頭,對客戶回訪受賄的建議以報告形式呈報分管領(lǐng)導(dǎo),得到批復(fù)后在隊務(wù)會中報告;二是建立領(lǐng)導(dǎo)定期下基層制度,要求切實了解隊伍狀況和市場運行狀況,與客戶分管領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)深入溝通;三是建立管理責(zé)任制度,落實大隊、中隊的`管理職責(zé),對服務(wù)的單位有欠款、流失,隊員投訴等
情況作出解釋并考核,對死賬爛賬由市場部牽頭處理。
。ǘI(yè)務(wù)群體建設(shè)
從目前的發(fā)展方向來看,重慶國有保安公司大都開展了除人防以外的附加業(yè)務(wù),根據(jù)我公司的現(xiàn)狀可開展以下業(yè)務(wù):
1.人防跨區(qū)域業(yè)務(wù),目前我司業(yè)務(wù)已經(jīng)有跨區(qū)服務(wù),下一步可加大跨區(qū)服務(wù)的發(fā)展,甚至跨區(qū)域服務(wù),業(yè)務(wù)向西南片區(qū)輻射;
2.技防業(yè)務(wù),建設(shè)城市安防綜合平臺,開展聯(lián)網(wǎng)報警、視屏監(jiān)控、消防控制、雷電預(yù)防、水文燃氣監(jiān)測等業(yè)務(wù);
3.勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),結(jié)合保安服務(wù)增加勞務(wù)派遣資質(zhì),就服務(wù)范圍的其他工種進行派遣;4.銷售業(yè)務(wù),對本行業(yè)所需的服裝、裝備、器材、配件專人銷售,可開發(fā)成為品牌代理商。
5.物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),設(shè)立物業(yè)公司或通物業(yè)公司合作開發(fā),對統(tǒng)一打包項目投標(biāo)。
。ㄈ┬麄鹘ㄔO(shè)
當(dāng)下公司的宣傳幾乎沒有,就連宣傳片、宣傳冊都還在定制中,為更好的發(fā)展業(yè)務(wù)公司可在宣傳中加大投入:一是優(yōu)化辦公環(huán)境,對目前的辦公環(huán)境可作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使企業(yè)形象更加完善;二是加快公司宣傳片、宣傳冊及網(wǎng)站建設(shè),使之能夠切實投入使用;三是可對線上線下的廣告進行投入,如:電視宣傳、報紙宣傳等。
(四)可持續(xù)發(fā)展建設(shè)
個人認為人才建設(shè)是可持續(xù)發(fā)展建設(shè)最重要的保障,就我司現(xiàn)實而言,目前管理人員存在“兩低一高”及文化素質(zhì)低、管理水平低、年齡結(jié)構(gòu)高,人才梯隊的建設(shè)勢在必行。對此可從兩方面進行補充:一是內(nèi)部挖潛,可對現(xiàn)有管理人員加強培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),對積極參與、拼搏進取的予以重用,對抵觸培訓(xùn)、不思進取的著重清理。二是外部招聘培養(yǎng),應(yīng)以應(yīng)屆畢業(yè)生為主,此主工作積極性高、待遇要求低、重塑性強,可從市場部進入培養(yǎng)。
寥寥千余言,意表己見;如有不當(dāng),望不佘斥下。我愿意與公司共榮辱同進退。
工作年度計劃 篇3
一:需要改正的注意事項:
1安全防范意識(防火、防盜);廳內(nèi)的巡視工作,重點在于觀眾的吸煙及安全方面問題以及影片放映質(zhì)量和觀眾不文明行為;4號廳、包間、檢票口這3個崗位上須有專人負責(zé),尤其是檢票口崗位看見有觀眾有拿旅行包、和一些不明物品可勸說其存放或在觀眾同意情況下打開查看。
2. 主動服務(wù)意識:員工的儀容儀表、站姿和禮貌用語;各崗位需做到來有迎聲,去有送聲。
3. 場務(wù)員工需嚴格遵守影城規(guī)章制度,以身作則,做到令行禁止。
4. 日常交接班:將自己工作中的不足、和一些注意事項還有上班時所領(lǐng)取的物品,如實的交接給對班,出現(xiàn)問題及時處理,不遺留,不推脫;
5.3D 眼睛柜的管理:3D 眼鏡管理者必須做到每日眼鏡的清理工作、定期的檢查3D 眼鏡是否有電、如果沒有電及時的更換眼鏡電池,以免給觀眾帶來不便。還有就是眼鏡柜必須鎖好,鎖了以后隨手拉一拉看看鎖好了沒有,以免造成丟失損壞的情況發(fā)生;
6. 設(shè)施設(shè)備的維護:作為場務(wù)主管必須做到每天上下班檢查場務(wù)上所有的設(shè)施設(shè)備,查看影廳內(nèi)設(shè)施是否有損壞;及時查看消防設(shè)施是否正常;
7. 與部門經(jīng)理和其他部門的配合:只有與其它部門保持了良好的聯(lián)絡(luò)與配合,才能克服所有工作中遇到的麻煩,出現(xiàn)問題及時處理,不遺留,不推脫;
二: 在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)
知識,并用于指導(dǎo)實踐。
2、 “業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
三:團隊意識:
1. 要與員工保持良好的溝通,學(xué)會換位思考、體量員工、想他人之所想,這樣才能達成共識配合起來才更具有默契;
2. 員工之間不得存在有隔閡、有代溝、不得相互猜測,相互懷疑。只有克服了這幾樣問題,整個團隊在工作當(dāng)中才能更省事、更輕松。
3. 在日常的工作中,閑余之間要多去了解員工心理動態(tài),要具有先見性、先知性、能夠及時做好準(zhǔn)備,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
經(jīng)過20xx年一年的磨練與艱辛,工作中的不足,及個人能力的局限性我深知只有不斷的`提高自身工作能力加強協(xié)作配合才可以使工作完成的更出色,我將在新的一年中以樂觀向上的工作態(tài)度及樂此不疲的服務(wù)管理觀念提高自身,從而使本部門工作蒸蒸日上正確對待上級領(lǐng)導(dǎo)提出的不足并加以完善,以主動積極的心態(tài)去對待身邊的每一個人和每一件事。把工作做的更美好、更完善。
工作年度計劃 篇4
收費站在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下順利完成了20xx年各項工作,取得了一些成績,最大限度地調(diào)動和發(fā)揮全站工作人員的積極性和創(chuàng)作性。在新的一年里,我站將在取得成績的基礎(chǔ)上,舉全站之力抓好收費工作和管理工作,及時總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以百分之百的努力不斷提高我們的工作熱情、工作效率、工作質(zhì)量,把20xx年工作推向一個新的高潮,為更好地開展王屋山收費站20xx的'工作,特制定以下工作計劃:
一、通行費征收
我站將積極開展堵漏增收工作,嚴格控制各項業(yè)務(wù)指標(biāo),努力完成本月通行費征收任務(wù),為20xx年征收工作的開展打好基礎(chǔ)。
二、年終評優(yōu)評先工作
根據(jù)上級安排,按照管理處下發(fā)的月評優(yōu)秀、季評明星、年評標(biāo)兵的實施細則,我站將客觀公正地評選出20xx年第四季度的季度明星以及年度標(biāo)兵,在全站形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
三、節(jié)日期間道路保通、文明服務(wù)工作
1月份將迎來元旦小長假,我站將做好節(jié)日期間的人員值班安排、保通工作,保證充足的工作人員,在車流高峰情況出現(xiàn)時,后勤人員能夠及時趕到一線,協(xié)助一線人員做好收費保暢工作,
確保節(jié)日期間不出現(xiàn)車輛擁堵以及司乘人員投訴事件。當(dāng)班人員要切實增強服務(wù)意識,在遇到大霧大雪封路時,做好解答工作,以文明服務(wù)消除誤會。在收費廣場及時為司乘人員提供熱水、修車工具以及常用應(yīng)急藥品等便民服務(wù),用耐心誠懇的態(tài)度贏得司乘人員的理解和好評。
四、安全生產(chǎn)
在節(jié)前對收費站進行一次全面的安全排查,及時消除各種安全隱患,確保節(jié)日期間各項工作能安全運行。同時對員工強調(diào)元旦期間的安全注意事項,確保員工度過一個安全祥和的元旦。
票管室人員嚴格遵守“三專六防”、“來客登記”、“夜間金庫”等制度,確保節(jié)日期間的資金安全。
五、廉政建設(shè)
1月份我站將開展廉政教育工作,樹立正確的價值觀、利益觀。召開廉政教育會議,強調(diào)節(jié)日期間廉政工作注意事項,確保不出現(xiàn)貪腐事件。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
工作年度計劃 篇5
20xx年全縣安全生產(chǎn)全面開展以來,鎮(zhèn)黨委和政府高度重視,堅持“預(yù)防為主、安全第一、綜合治理”的方針,由鎮(zhèn)黨委、政府牽頭,及時組織以書記張龍恩為組長、鎮(zhèn)長趙斌為第一副組長、副主任科員吳瑞平為常務(wù)副組長的安全生產(chǎn)檢查工作組,對全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的非煤礦山、石油液化氣及九小場所進行了安全生產(chǎn)的安排部署,積極構(gòu)建“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全生產(chǎn)機制,把安全生產(chǎn)工作放在重中之重的位置來抓,全面落實《XX市人民政府關(guān)于做好20xx年安全生產(chǎn)工作的通知》文件精神。
一、按照《20xx年度XX市安全生產(chǎn)工作責(zé)任書》要求,我鎮(zhèn)安排部署了全年的安全生產(chǎn)工作并逐項落實到位。
二、落實政府監(jiān)管責(zé)任全覆蓋體系,堅持把政府責(zé)任放在首位,確實做到屬地監(jiān)管的`全覆蓋、全天候、立體化,并結(jié)合本地實際,細化監(jiān)管職責(zé),把每個企業(yè)的監(jiān)管責(zé)任明確到主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體監(jiān)管人員,形成橫向到邊、縱向到底、無縫對接的安全監(jiān)管全覆蓋的格局,做到安全監(jiān)管不留盲區(qū)、無一遺漏。
三、建立健全安全生產(chǎn)“四四三”工作機制情況。按照市政府要求全面建立完善四個體系,嚴格四項管理,堅持三項制度。
四、建立安全生產(chǎn)應(yīng)急救援機制并進行演練及體系建設(shè)安排
五、我鎮(zhèn)不定期進行安全宣傳教育并對安全監(jiān)管人員及崗位人員進行培訓(xùn)。
六、集中開展“六打六治”打非治違專項行動,按照省、市縣的要求,嚴格落實停產(chǎn)整頓、關(guān)閉取締、上限處罰和嚴厲追責(zé)的“四個一律”執(zhí)法措施,集中打擊、整治一批當(dāng)前突出的非法、違法、違規(guī)違章行為,進一步規(guī)范安全生產(chǎn)法治秩序。
七、深入推進創(chuàng)建“安全鄉(xiāng)村”活動落實情況。按照上級積極開展創(chuàng)建“安全鄉(xiāng)村”活動,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全監(jiān)管機構(gòu)建設(shè),著力提高全民安全意識和安全素質(zhì)并把安全宣傳工作納入黨的宣傳工作的總體布局,充分利用各類媒體宣傳安全發(fā)展理念,普及安全生產(chǎn)知識,傳播安全生產(chǎn)文化。
八、當(dāng)前工作存在的主要問題和對策
1、安全生產(chǎn)機構(gòu)管理制度尚不完善,需要健全。
2、安全培訓(xùn)、安全投入、安全標(biāo)準(zhǔn)化和安全技術(shù)保障等責(zé)任體系不健全,要加大力度進行整改。
3、企業(yè)法定代表人對安全生產(chǎn)不重視。要加強安全生產(chǎn)的重要性,督促企業(yè)對安全生產(chǎn)把責(zé)任分解落實到生產(chǎn)第一線、每一員工,確保企業(yè)安全生產(chǎn)。
4、堅決杜絕無手續(xù)的非法、違法的生產(chǎn)企業(yè),立令關(guān)停,規(guī)范生產(chǎn)秩序。
九、我鎮(zhèn)20xx年安全生產(chǎn)計劃和重點工作安排:
1、建立明確的責(zé)任監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)及人員。
2、集中開展打非治違專項行動。
3、關(guān)閉取締非法、違法、違規(guī)違章的行為,進一步規(guī)范安全生產(chǎn)法治秩序。
4、加強重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重點企業(yè)、重點部位的安全防范,狠抓各項工作的有效落實。
5、開展安全生產(chǎn)風(fēng)險預(yù)控工作落實到位。
6、建立健全完善的“應(yīng)急救援體系”。
7、開展安全示范活動,普及安全生產(chǎn)文化知識。
8、完成轄區(qū)內(nèi)所涉關(guān)閉尾礦庫的閉庫任務(wù)。
十、認真做好年終安全生產(chǎn)工作。深入推進安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷夯實安全基層建設(shè),使我鎮(zhèn)安全形勢持續(xù)穩(wěn)定的好轉(zhuǎn),認真吸取好經(jīng)驗、好做法。為20xx年度安全生產(chǎn)工作劃上圓滿句號。
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