個(gè)人計(jì)劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編整理的個(gè)人計(jì)劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人計(jì)劃 篇1
20xx年下半年,為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況,我們工程部20xx年下半年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù),特特?cái)M定反而工作計(jì)劃:
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽班制度。
二、工作計(jì)劃
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。
目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。
為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。
工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
(4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。
就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是
(1)提高所有員工的`節(jié)能意識(shí)。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
四、預(yù)防性維修
(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
(2)日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。對(duì)于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設(shè)施設(shè)備計(jì)劃維保工作:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
(3)消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合秩序維護(hù)部的需要,及時(shí)檢查,維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要,上報(bào)公司,統(tǒng)一購(gòu)買備品備件,以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(4)根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
個(gè)人計(jì)劃 篇2
在這萬物復(fù)蘇的春季,我能有幸參加天津市幼兒園骨干教師培訓(xùn)工程第三期培訓(xùn)的學(xué)習(xí),倍感榮幸。開學(xué)典禮上蔡主任生動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)激起了我久違的學(xué)習(xí)沖動(dòng)。接下來各位專家老師的發(fā)言更是使我堅(jiān)定努力學(xué)習(xí),認(rèn)真參加培訓(xùn)的決心。班主任鄒老師等老師們用獨(dú)特的形式為我們上了第一次課,我們玩了久違的游戲,認(rèn)識(shí)了的朋友,好像又回到了學(xué)生時(shí)代……從班主任的課程介紹中我認(rèn)識(shí)到,此次培訓(xùn)意在培養(yǎng)一批在我市幼兒園中起到示范引領(lǐng)作用的優(yōu)秀幼兒園骨干教師,這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我將倍加珍惜。希望通過自身的努力,理論水平和專業(yè)能力都能得到一定提高。現(xiàn)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃
一、自我現(xiàn)狀分析
1、優(yōu)勢(shì):在幼兒園一線工作9年,大本學(xué)歷,幼教高級(jí)職稱。工作期間,曾擔(dān)任大、中、小班教師。工作認(rèn)真、踏實(shí)。了解每個(gè)年齡階段幼兒特點(diǎn),能尊重幼兒的原有水平和個(gè)性發(fā)展,科學(xué)有效地實(shí)施五大領(lǐng)域的教育,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。在日常教學(xué)中積極開展教科研工作,協(xié)助園內(nèi)開展各項(xiàng)科研課題,同時(shí)也積累了一些研究的有效策略,有多篇論文在國(guó)家、市、區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng),有多項(xiàng)教育活動(dòng)在市、區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)。
2、不足:理論學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng),理論基礎(chǔ)還需要進(jìn)一步扎實(shí)。指導(dǎo)教師活動(dòng)的能力還有待提高。
二、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
1、加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí),提高師德修養(yǎng),樹立科學(xué)的幼教理念,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心。
2、提高專業(yè)水平。學(xué)習(xí)先進(jìn)的幼兒教育教學(xué)方法和教育經(jīng)驗(yàn)。能駕輕就熟地掌控教學(xué),靈活應(yīng)變,形成屬于自己的教育風(fēng)格。
3、提高教科研能力。通過《幼兒園教育質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究》的專題研究,積累做科研課題的實(shí)踐研究經(jīng)驗(yàn),掌握一些實(shí)用性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的研究方法與手段,提高自身教科研能力。
4、提高指導(dǎo)教師能力,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。與姐妹園的骨干教師多加溝通,學(xué)習(xí)其他園所和教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)施措施
1、自主學(xué)習(xí):閱讀幼教專業(yè)理論書籍。認(rèn)真撰寫、教育活動(dòng)隨筆,積極與他人交流感想,開闊視野,提高自己的理論水平,更新教育理念。
備選書目
教育理論:《教育學(xué)》、《心理學(xué)》、《學(xué)前教育學(xué)》、《兒童心理學(xué)》、《學(xué)前游戲論》、《中國(guó)教育改造》、《兒童發(fā)展》、《教育心理學(xué)《教育科學(xué)與兒童心理學(xué)》等。
幼教文集:《爬上豆蔓看自己》、《窗邊的小豆豆》、《幼兒教師88個(gè)成功的教育細(xì)節(jié)》、《給教師的建議》、《成長(zhǎng)在路上》、《教師的20項(xiàng)修煉》、《影響教師一生的100個(gè)好習(xí)慣》、《優(yōu)秀幼兒教師教育藝術(shù)99例》、《幼兒園教育的50個(gè)細(xì)節(jié)》等。
幼教雜志:《學(xué)前教育研究》、《幼兒教育》、《學(xué)前教育》等。
各領(lǐng)域優(yōu)秀教案、教育活動(dòng)錄像。
2、參與式學(xué)習(xí):珍惜每一次參與式學(xué)習(xí)的`機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)過程中,認(rèn)真思考老師提出的問題,積極參與研討。多于姐妹園所溝通交流,學(xué)習(xí)其他園所和教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、小組研修:結(jié)合小組研究課題《繪本教學(xué)的指導(dǎo)策略研究》的專題研究,通過各種方式查閱相關(guān)資料,學(xué)習(xí)多種科研方法,為科研提供理論依據(jù),開展課題《關(guān)于繪本教學(xué)中有效性提問的研究》評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐操作與研究。提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)和與人合作能力。
4、向?qū)<摇⒅笇?dǎo)教師學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)專家、指導(dǎo)教師的先進(jìn)教育理念,并不斷反思,結(jié)合自己的實(shí)際工作不斷改進(jìn)、提升。
5、在教學(xué)實(shí)踐中不斷提升:認(rèn)真記錄培訓(xùn)內(nèi)容,勤思考,多實(shí)踐,在教學(xué)實(shí)踐中不斷錘煉自己,努力成為理論、實(shí)踐都擅長(zhǎng)的專家型教師。
我深知教育教學(xué)這門藝術(shù)永無止境,我將在以后的培訓(xùn)過程中虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考。通過學(xué)習(xí)新的知識(shí),引入新的教學(xué)理念,提高自己的教學(xué)水平,充實(shí)自己,成為幼兒園教育改革的主力軍。
個(gè)人計(jì)劃 篇3
忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅。是啊,我們的教學(xué)工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著。我將吸取06年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越。現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學(xué)校的工作配檔,制定如下計(jì)劃:
一、思想政治
始終如一地?zé)釔圩鎳?guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。
三、課堂教學(xué)
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號(hào)角,讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的'學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。
四、文藝匯演
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因?yàn)橐魳穼W(xué)科
這“小三門”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當(dāng)然對(duì)于一線的教師,要求也越來越高。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺(tái),為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺(tái),這演出代表的是我們這個(gè)大家庭畢家疃小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動(dòng)力,工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進(jìn)取、追求卓越的精神,我也堅(jiān)信我的付出會(huì)有收獲。所以開學(xué)年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺(tái)下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。
個(gè)人計(jì)劃 篇4
孩子們經(jīng)過一學(xué)期幼兒園的生活和學(xué)習(xí)之后,漸漸適應(yīng)了幼兒園的生活。能積極參與老師組織的各項(xiàng)活動(dòng);在生活自理方面養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,在學(xué)習(xí)游戲方面也形成了一定的常規(guī)。
上課時(shí),能安靜坐下來,舉手回答問題,積極動(dòng)腦;游戲時(shí)能聽教師的指示進(jìn)行游戲,主動(dòng)參與活動(dòng);但是,還有不足之處需要我們不斷完善。孩子們很喜歡參加體育活動(dòng),做游戲。但畢竟還是小班幼兒,同伴之間由于年齡的差異和能力的強(qiáng)弱,所以自控能力較差,衛(wèi)生習(xí)慣也不好,爭(zhēng)搶東西現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。幼兒在上課時(shí)插嘴現(xiàn)象也比較嚴(yán)重,針對(duì)幼兒各方面的表現(xiàn),制定新的教育教學(xué)目標(biāo),促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
一、思想政治方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政治文件,保持正確的思想政治和方向。熱愛自己的事業(yè),無論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長(zhǎng),始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象,對(duì)幼兒要一視同仁,并且要時(shí)刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發(fā),讓每一個(gè)幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長(zhǎng)。時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己。
二、教育教學(xué)方面
要提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教理論,作到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐充實(shí)理論,把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中。要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真鉆研教材,精心設(shè)計(jì)教案、制作教具,充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備,認(rèn)真上好每一節(jié)課。
三、安全工作
我們始終都要把安全工作放在首要。保證幼兒一日活動(dòng)不脫離老師的視線。在日常活動(dòng)中穿插安全教育、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)、幫助幼兒掌握一些自我保護(hù)技能。提高自己的責(zé)任心,細(xì)心排除一切不安全因素。對(duì)上、下樓梯加強(qiáng)管理,扶上扶下。我們要讓幼兒在安全的'環(huán)境下健康成長(zhǎng)。加強(qiáng)日常活動(dòng)中的安全管理。重視幼兒一日活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查、自選活動(dòng)、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視。
四、家長(zhǎng)工作
做好家長(zhǎng)工作,提高家園共育的效果。
1、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié),及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。
2、積極動(dòng)員家長(zhǎng)配合幼兒園作好幼兒的知識(shí)準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)活動(dòng)的收集工作。充分挖掘“家長(zhǎng)資源”與幼兒共同收集與主題有關(guān)的資料,利用廢舊材料制作玩教具。
3、充分調(diào)動(dòng)家委會(huì)成員,使他們清楚自己的職責(zé),發(fā)揮他們的作用,及時(shí)地反饋其他家長(zhǎng)的意見,向老師推薦書籍、信息,提供教育資源,幫助老師實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)。
本學(xué)期,本班教師將以積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作,以最佳的工作狀態(tài)投入到日益緊張的工作中,爭(zhēng)取順利圓滿地完成本學(xué)期的工作。
幼兒園第二學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃2
20xx年已經(jīng)過去,我們又迎來了嶄新的一年,跟往年有所不一樣的是,我班的孩子經(jīng)過這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),就要背上書包進(jìn)入新的學(xué)校------小學(xué),所以這一個(gè)學(xué)期對(duì)于孩子們來說是很重要的,因此,我也要積極配合外教、生活老師做好班級(jí)工作以及幼小銜接的工作,下面我對(duì)本學(xué)期的工作做以下計(jì)劃:
一、班級(jí)情況分析
1、教師情況介紹:本學(xué)期依舊由我、alex以及顧老師三位老師帶班。在工作上我們?nèi)焕蠋熀苡心酰餐逃懡虒W(xué)內(nèi)容,制作教玩具,真正地全心全意地投入幼教事業(yè),努力讓幼兒在寬松、愉快的氛圍中學(xué)習(xí),本著對(duì)每一位幼兒負(fù)責(zé),每一位家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的宗旨,使孩子在各方面都有所進(jìn)步。在平時(shí)的教學(xué)中,我們也嚴(yán)格要求自己,力求在專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力方面有新的進(jìn)步。
我們的聯(lián)系方式:
2、本班現(xiàn)有幼兒27名,男孩10名,女孩17名。之前轉(zhuǎn)校天津的老學(xué)員summer也回到了我們班。我們班的小朋友都很聰明活潑,非常討人喜愛。想到7月份孩子們就要畢業(yè)我就好不舍,每天都希望能與他們多待一會(huì)兒!
二、教育教學(xué)方面
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《綱要》,并根據(jù)〈綱要〉中精神,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,對(duì)幼兒進(jìn)行全面培養(yǎng)。認(rèn)真?zhèn)湔n,并根據(jù)我班孩子的年齡特點(diǎn),興趣愛好,以及本土文化和時(shí)事信息,開展生成課程,以豐富孩子的知識(shí),拓展他們的視野。
個(gè)人計(jì)劃 篇5
在20xx年里,為了配合好企業(yè)的發(fā)展,給公司員工提供有力的后勤保障,特制定以下工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
20xx年是某某公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo)
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生人身安全和健康事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、20xx年后勤工作計(jì)劃主要工作
(一)以開展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體職工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的'“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到熱愛本職工作,誠(chéng)信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
2、按照公司20xx年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的主動(dòng)性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成主動(dòng)向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng),我們要購(gòu)置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌劃工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、定期召開飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任認(rèn)識(shí)和衛(wèi)生認(rèn)識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動(dòng)
1、購(gòu)置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng),行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的贊譽(yù)度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
個(gè)人計(jì)劃 篇6
站在新年的開端,透視過去的一年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我從一名114話務(wù)員到10000號(hào)話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變,要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的信任和培養(yǎng),回顧過去的一年,我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多,也成熟了許多。
從114查號(hào)向10000號(hào)客戶服務(wù)的過渡,從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到
熟練掌握,并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工,從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應(yīng)對(duì),從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可,我想說,某某年對(duì)我來說,是學(xué)習(xí)的一年,也是轉(zhuǎn)變的一年。
我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng),跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上10000號(hào)平臺(tái)的時(shí)候,我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí),讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,在新舊平臺(tái)更替之時(shí),我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì),在與華為工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的'操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而10000號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好,顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維,使得我在客戶服務(wù)過程中有時(shí)會(huì)缺少激情,缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在新一年,我要再接再勵(lì),
個(gè)人計(jì)劃 篇7
(一)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,建立目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們要準(zhǔn)確定位,確定目標(biāo)消費(fèi)群體,轉(zhuǎn)變觀念,加大營(yíng)銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,重新整合營(yíng)銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營(yíng)銷人員為主、動(dòng)員全體員工進(jìn)行營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),富都上下,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員,營(yíng)銷中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷,并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性,內(nèi)挖潛力,外拓客源。
新的一年,我們要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)管理,飯店將會(huì)與各部門簽定目標(biāo)責(zé)任狀,把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起,做出的貢獻(xiàn)越大,獲益也就越多,反之,則按部門完成指標(biāo)的.差距按即定比例扣發(fā)工資,多勞多得,按勞分配。
(二)加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高員工福利待遇
我們今年的工作重點(diǎn),在圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的前提下,要積極加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高員工綜合素質(zhì),以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。在這方面,飯店決定從以下方面著手:
1、為提高員工福利待遇,經(jīng)研究決定:凡本店員工連續(xù)工作2年以上者,簽定三年合同,飯店為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),解決員工的后顧之憂;
2、一年一度的黃金周期間,凡在本店連續(xù)工作6個(gè)月以上的員工,飯店將會(huì)組織他們
出去旅游,大前年是千山,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達(dá)嶺,今年我們也許去大連。
3、為了豐富員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進(jìn)來,各賽事均設(shè)三等獎(jiǎng),在愉悅身心的同時(shí),還要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。比賽如:拔河、象棋、跳棋、撲克等,歡迎大家踴躍報(bào)名,為部門爭(zhēng)光。
4、年終歲尾,為讓努力工作一年,并且創(chuàng)造良好效益的員工過好春節(jié),我們將組織大家聚餐開聯(lián)歡,開開心心過大年。
5、對(duì)于平時(shí)表現(xiàn)突出,為飯店做出巨大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,我們將在飯店年終總大會(huì)上給予表彰,頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。
6、為規(guī)范管理,我將在各部門經(jīng)理的協(xié)助和配合下,爭(zhēng)取于20xx年9月28日富都飯店開業(yè)5周年之日,奉上《富都飯店管理手冊(cè)》。
在此,我希望大家能夠群策群力,廣提合理化意見和建議,解決管理中存在的問題,也希望大家能樹立主人翁責(zé)任感,真正以店為家。
(三)加大培訓(xùn)、考核、質(zhì)檢力度,提高服務(wù)質(zhì)量:
各部門制定可行性培訓(xùn)計(jì)劃,加大學(xué)習(xí)規(guī)章制度的力度,針對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行定期考核,遵循質(zhì)檢制度,保證服務(wù)高質(zhì)量,以競(jìng)賽活動(dòng)樹立崗位標(biāo)兵。培訓(xùn)采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對(duì)廣大員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),同時(shí)各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。全方位加大管理力度,按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
(四)加強(qiáng)安全和后勤保障工作
認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作,并制定應(yīng)急預(yù)案;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性;注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作;各部門一定要分工清楚,責(zé)任明確,充分發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性,做好安全檢查和防范措施。
春風(fēng)春色春光暖,新年新風(fēng)新氣象。新年伊始,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們一定要上下一心,團(tuán)一致,乘風(fēng)破浪,勇往直前,加強(qiáng)管理,節(jié)支增效,我們要以飽滿的精神,十分的熱情迎接挑戰(zhàn),力爭(zhēng)在20xx年再創(chuàng)輝煌!
個(gè)人計(jì)劃 篇8
一、“讀”,先從手里現(xiàn)有的基本開始吧。
1、借來的《聽王榮生教授評(píng)課》正在讀
2、下載的《56號(hào)教師的奇跡》正在讀
3、老師送的《新蕊集》——學(xué)習(xí)說課
4、下載的《悄悄的革命》
5、老師送的《五重教育》——繼續(xù)學(xué)習(xí)于永正教育思想
6、教研室配發(fā)的《教育的是是非非》-感受一線專家對(duì)基礎(chǔ)教育的深入解析
7、學(xué)校訂的.期刊《小學(xué)教學(xué)》,聯(lián)系自己的教學(xué)實(shí)踐,鉆研業(yè)務(wù)。
二、“寫”
讀書的同時(shí)寫下自己的讀書心得,養(yǎng)成“不動(dòng)筆墨不讀書”的習(xí)慣。時(shí)刻銘記“只有寫,才會(huì)寫”的硬道理,給自己零零碎碎的思緒片段和反思存放個(gè)位置。
三、“聽”
繼續(xù)學(xué)習(xí)觀摩名師課堂,并在不耽誤上晚自習(xí)不影響家庭的情況下,盡量參與“商丘小語”的網(wǎng)上學(xué)習(xí)與交流,即使默默不語地躲在一個(gè)角落里聽那些“巨人們”的交談,也能學(xué)東西受啟發(fā)。真的很想跟上我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的步伐,可是很多時(shí)候也是身不由己。有時(shí),在呱呱視屏上看一節(jié)名師課堂,都會(huì)被小女兒拽掉幾次寬帶。不過,我想,只要在路上了,哪怕再慢,也不要停下前進(jìn)的腳步。不再要XX年的斷斷續(xù)續(xù),要開始XX年的“慢而不止”。
四、“講”
去年,《跨越百年的美麗》成了我最遺憾的一節(jié)課,但是,卻讓我在備課、磨課、改課、講課的過程中收獲了很多理論與實(shí)踐結(jié)合的寶貴的東西。所有,今年我還是想讓自己再講一節(jié)課,打磨自己吧。還有,就是多參與學(xué)校組織的學(xué)習(xí)研討活動(dòng),和我們小語組的姐妹們共同研討交流,共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
不敢再多了,因?yàn)橹雷约旱乃接卸喔摺⒍栊杂卸啻蟆:蛢蓚(gè)女兒玩起來時(shí),我就如一個(gè)六歲多的孩子,那就暫且給自己來這個(gè)六歲孩子般的學(xué)習(xí)計(jì)劃吧。給自己加壓,希望自己今年能爭(zhēng)氣點(diǎn)!
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