個人計劃

時間：2024-01-15 10:00:45 計劃范文我要投稿

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(優秀)實用的個人計劃9篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編幫大家整理的個人計劃9篇，歡迎大家分享。

(優秀)實用的個人計劃9篇

個人計劃篇1

　　作為一名服裝銷售員，我現將我的工作總結及心得呈現如下，希望各位予在指導建議。

　　在服裝銷售過程中，銷售員有著不可比擬的作用，銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買技巧。

　　銷售員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

　　1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3、配合手勢向顧客推薦。

　　4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的'特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。

　　其次要注意重點銷售技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則：

　　1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

　　2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

　　3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

　　4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

　　以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結出工作中的不足，力求將服裝銷售工作做到最好。

個人計劃篇2

　　xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育，做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂xx年的工作計劃。

　　一、參加財務人員繼續教育

　　每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育，但是xx年11月底，繼續教育教材全變，由于國家財務部最新發布公告：xx年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學習情況報告。

　　二、加強規范現金管理，做好日常核算

　　1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系.

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的'保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

　　4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　三、個人見意措施要求

　　財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用，使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司，為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

個人計劃篇3

　　新學期開始了，我希望自己有一個很大的飛躍，不斷挑戰自我，我的個人計劃去下：

　　一、善于合作，并為自己樹立自信

　　我做為幼兒園的一分子，會努力地與老師們融洽相處，做一個受歡迎的老師，作為大班的班主任，我會承擔起班上的教育教學工作。

　　二、充滿愛心，受孩子尊重

　　我會用我的愛心去關心，愛護小朋友，讓他們也愛老師，愛幼兒園。

　　三、擁有創新精神

　　我會不斷去探索，不斷去創新，有心就能成功，當然，我也會去充實自己，讓自己成為一名優秀教師，我希望，在他們眼里，教師是無所不知的，而如果教師一問三不知，他們就會失望，所以，教師最重要的任務是學習。

　　四、班級工作措施

　　1、善于觀察幼兒情緒，態度，需要等，并作出適時的'反應，讓幼兒體驗到幼兒園生活的愉快，形成安全感和信賴感。

　　2、充分保證幼兒各類游戲，特別是角色游戲的開展，保證幼兒有足夠的游戲時間空間和材料不斷豐富游戲內容，體現師幼公創，在游戲過程中，要鼓勵，支持幼兒相互學習，自主開展游戲。

　　3、鼓勵幼兒在游戲和日常生活中積累用語言表達日常生活的所見所聞，并結合主題活動，進一步提高幼兒大膽表達的連貫能力。

　　五、家長工作

　　1、通過期初~期末家長會，使家長了解本學期工作內容，讓家長全方位了解我們的教學改革思路，引導家長調節教育觀念，及時配合班級各項教育活動，虛心聽取家長的意見，并記錄分析改進工作。

　　2、與家長聯系方法多樣化（口頭，便條，電話，家訪，親子活動，家長接待日），以便每位家長都能及時了解孩子在園的生活情況)、

　　六、個別教育

　　1對于個別能力弱的幼兒給予更多的鼓勵，幫助他們樹立信心，同時，于家長密切配合，使他們在幼兒園這個集體能與小朋友友好相處，開心快樂！

　　2對于體質弱的幼兒要多觀察，及時提醒他們加減衣服，鼓勵他們積極參加體育鍛煉，加強體質。

　　七、保育工作

　　進一步提高教師的保育意識，和保育員做好各項工作，做好一天兩次和周五的教室環境衛生工作，并配合保育員做好消毒的工作。

個人計劃篇4

　　時間老人的腳步一刻不停歇的向前邁進，轉眼間新學期又開始了，我們迎來了又一批新的孩子，在新環境中，孩子們由于剛開始進入集體生活，對新環境陌生、畏懼，還有跟人、亂跑、拒睡、拒吃等現象。為了使孩子們能盡快地適應集體生活和培養他們各方面的良好習慣，使他們能得到全面和諧的發展，將結合園長為我們培訓的內容用“同理心”對待每一名幼兒，與班級成員積極配合共同搞好班級工作。現將個人本學期工作計劃陳列如下：

　　一、思想方面

　　遵紀守法、積極響應國家制定各項規章制度，做到愛祖國、愛人民，遵守園內的各項規章制度，如每周一按時參加園內政治學習，積極參加園里的各項有益活動，以熱愛本職工作為出發點，認真、努力的工作，來提高自身的專業水平。熱愛自己的事業，無論是面對孩子還是面對家長，始終要保持微笑，樹立起良好的教師形象，用老師和“媽媽”的雙重身份去關愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。積極做好各種教學活動。時刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己。堅決同一些歪風邪氣作斗爭，定期向園領導匯報思想工作，努力要求思想進步，積極向黨組織靠攏，不計較個人得失，顧全大局，“以園榮我榮”的思想迎接每天的工作。

　　二、教育教學方面

　　在教育教學方面，本學期我帶的是小班，因此我們在教育教學上就更該嚴格要求自己，不光有日常的知識傳授，還應對幼兒多進行常規教育，做好教學工作計劃，一個好的班級，好的活動離不開好的常規，因此我將用愛心和耐心，對待每個幼兒，培養幼兒良好的常規。另外我們還將使用主題探究活動和愛朗課程相結合，不斷總結積累自身經驗的同時，吸取別人的經驗與長處，努力鉆研業務不斷學習接受最新的幼教知識，有效有計劃的提高自己業務水平和教學能力。利用環境布置讓幼兒易于接受新思想，打破傳統的“教師教學生學”的方法，轉變為“學生主動學習”。以幼兒為中心，讓幼兒大膽地去探索，使幼兒的八大智能得到全面發展。在組織活動時要注意讓幼兒通過玩中學，學中玩的形式，以生動、有趣、直觀的游戲、教具來發展幼兒的思維力、想象力及動手操作能力等。我積極指導英語教師，做好配課工作，和本班英語教師共同努力使幼兒的第二語言得到最好的發展，為幼兒以后英語的`發展打下堅實的基礎。

　　三、衛生保健方面

　　本學期，我帶領我班工作人員積極配合園內的保健醫生，做好班級衛生工作計劃，做好晨間接待工作、環境衛生的打掃、幼兒服藥記錄、紫外線消毒的工作，流感疫苗接種、視力檢測、微量元素的測查，做好本班幼兒的預防接種工作，注意幼兒口腔衛生，做到讓幼兒餐后漱口，培養良好的衛生習慣，尤其是幼兒的用眼衛生，同時注意戶外活動的時間要保證，并多飲水盡量做到出滿勤，實現我班本學期出勤率達到95%以上。注意關心幼兒的一日生活，充分體現保教結合的教育理念。

　　四、家長工作方面

　　因為是個新的班級，新的幼兒，新的家長，因為家長工作由為重要，家長工作是聯系家與園的有效橋梁，只有做好家長工作，才能促進班集體的管理，我將積極和家長取得聯系，組建了我班家長委員會，督促家長做好《家園聯系冊》的填寫，和家長委員會成員共同探討制定適合每個幼兒的教育方法，使家、園結成教育伙伴，充分發揮教育的潛能。本學期我園仍然采用門禁制度，召開了一次家長會取得家長的諒解，讓每位幼兒都高高興興來園、安安全全回家，使每位家長都能放心將孩子交到老師手中。本學期將每月舉行一次家長開放日，使家長了解幼兒在園的一日生活，介紹幼兒的發展狀況，同時將針對車接送的幼兒采取家訪和電話交談的方式，向家長介紹孩子在園情況，做到每周和兩至三位家長談談孩子的在園表現，讓家長了解孩子的在園情況，并及時配合我們的教學工作。請家長配合做好“冬季親子趣味運動會”“英語圣誕聯歡會”“元旦化妝舞會”等一系列親子活動。

　　五、合作方面

　　目標是走向成功的第一步，通過培訓，我深刻感受到團隊精神對成功的重要性，因為未來的競爭：不是一個人與另一個人的競爭，而是以團隊與另一個團隊的競爭；不是一個團隊與一個團隊學歷的競爭，而是一個團隊與一個團隊學習力的競爭。在本學期，我在做好協調組織工作的同時，做到分工明確，責任到人，在班級內設立了快樂基金，極大地推動了班級工作的開展，是班級成員形成了工作自覺性，為孩子做了榜樣激勵，幼兒也在班級中形成了自覺管理的氛圍。積極進取，樂觀向上，共同奮斗取得成功。

　　以上是我本學期的個人工作計劃，在今后工作中，我將努力工作，爭取更大的進步！

個人計劃篇5

　　我叫努爾加瑪麗，來自烏茲別克斯坦，我很高興能有機會到中國學習。這是我在本學年學漢語的主要目的和任務：

　　一：主要學習目標

　　長久以來，烏茲別克斯坦和中國一直保持友好互助關系，烏茲別克斯坦中經濟文化互助的交流與發展迅速。為了鍛煉自己，拓寬視野，我希望能到中國學習，我的父母對于中國也有很好的印象，他們都非常贊成我到中國學習。

　　二：具體安排

　　1、堅持預習，堅持在上課前先預習一遍課文，在上課之前對所上的內容有所了解，能提高聽課效率。并且在老師上完一章的內容后，能夠主動復習。溫故而知新。

　　2、每天早起一個小時時間背誦漢語課文。

　　3、每天堅持到自習室上晚自習兩個小時。

　　4、對于課程知識，要多想多問，并且把其中有收貨的部分記入筆記之中。

　　5、每個月進行一次學習清算，反思自己這個月是否達成了學習計劃，有哪一些做得不足的.地方，下個月要注意改進。

　　6、訂閱漢語輔導報，自學報紙上出現的一些漢語單詞，并且完成報紙上的練習題。

　　7 、爭取利用周末時間多學一門外語。

　　8 、培養良好的學習興趣。

個人計劃篇6

　　四季更迭，歲月不居，寒冷的冬天正從我們身邊慢慢走過，春暖花開的日子一天天的接近。我的心情一如季節的更替，由迷茫、郁悶到忐忑不安乃至平和、喜悅、充實，在這心情中一個學期即將結束。在一整個學期的工作中，我努力了，所以我收獲了很多，但同時我也發現了自身的不足之處。

　　在擔任保育崗期間，我堅持每天都認真清潔室內外衛生并隨時保潔，嚴格按照保健室的`要求進行消毒，保育工作得到了班主任及大夫的一致好評。但是我知道在幼兒生活方面我做的還是不夠細致，特別是對于自理能力差的幼兒，我應該更加的細心，多去指導他們，多夸獎，多鼓勵，用我的愛心讓他們一步步成長。

　　本學期我參加了多次的手工制作，如樓道環境布置、班級環境創設、音樂廳制作等，我的手工制作能力得到了飛躍式的發展。但是在班級環境布置時，思想單一，局限于課本，在以后的工作中我會在這方面繼續努力，努力提升自己。

　　在一整個學期的工作中，我最大的收獲就是上了觀摩課，并且取得了領導的好評，在組織管理幼兒方面我跨出了很大的一步。同時我也發現了自身的問題，在觀摩課中，我沒有讓幼兒充分的參與進來，也沒有讓他們充分的去說，去表達，在以后的教學活動中，針對這點我會繼續改進。在這短短的四個多月里，我通過努力得到了成功，同時也有不足，這些不足并不是說我沒有努力，而是我的努力還不夠，我會從成功中汲取好的經驗，在不足的地方多下功夫，爭取得到更大的成功。

個人計劃篇7

　　一、明確專業學習目標

　　專業化自身知識隨著科學技術的迅速發展，社會化大生產不斷壯大，現代職業對從業人員的專業基礎的要求越來越高，專業化的傾向越來越明顯。社會要求我們大學畢業生應該擁有寬厚扎實的基礎知識和廣博精深的專業知識。

　　1.明確自己的學習目標

　　我們現在專業課分了兩種類型的專業課，有專業必修和專業選修之分。我們要明確好自己日后想要發展的專業方向，然后根據自己想發展的方向再好好選定自己發展方向的專業選修，對選修的內容進行篩選。如果有些知識是對自己有用的.而學校卻沒有相關的課程的話，就要自己查找相關知識來豐富自己的知識。要把自己想要發展的方向的專業自己都弄通，這樣我們日后出到社會，做事才會更順心。

　　2.專業知識的積累

　　專業知識積累的最好方式莫過于專心聽課，下課后積極思考課堂老師所提及的知識點，并且遇到問題時查看相關書籍并努力思考。只有認真上好每堂專業課，我們才有可能更好地理解我們的專業知識的核心所在，才能更好地理解知識的使用點，才能更好德把知識運用起來。另外，我們大學生在校期間，除了要掌握已學書本上的知識和技能，也要掌握學習的方法，學會學習，養成自學的習慣，樹立終身學習的意識。

　　二、能力的自我培養

　　大學生在大學應基本上具備工作崗位所要求的能力，大學生在大學期間就應注重能力的自我培養。大學生自我培養能力的途徑主要有：

　　1.勤于實踐

　　實踐是培養和提高能力的重要途徑，是檢驗學生是否學到知識以及能否靈活運用知識的標準。因此在校期間，我會主動積極參加各種校園文化活動，認真參加社會調查活動，熱心各種公益活動，積極參與校內外相結合的科學研究、科技協作、科技服務活動，參加學校舉辦的各種類型的學習班、講學班;利用寒暑假期，到工地現場跟隨工程師實習。

　　2.發展興趣

　　興趣包括直接興趣和間接興趣。直接興趣是事物本身引起的興趣。間接興趣是對能給個體帶來愉快或益處的活動結果發生的興趣，人的意志在其中起著積極的促進作用。我會重點培養對學習的間接興趣，以提高自身能力為目標鼓勵自己學習。不僅要對本專業的學習產生興趣，還要對其他可以提升自我技能的專業知識的學習產生興趣。

　　3.人際交往能力和團隊合作精神

　　就是與人相處的能力。隨著社會分工的日益精細以及個人能力的限制，單打獨斗已經很難完成工作任務，人際間的合作與溝通已必不可少。我會學習積極主動地參與人際交往，做到誠實守信、以誠待人，尊重他人的權利，用心與人交流，同時努力培養團隊協作精神，逐步提高自己的人際交往能力。

個人計劃篇8

　　我曾以為大學是學生的天堂，我們最后能夠自由的安排自己的生活。然而真正跨入大學的殿堂才發現并不是那么會兒事：我們仍然有很多的知識要去學習，甚至不僅僅得學習專業知識，一些交際技巧，演講口才等也都需要我們去學習。大學，非但不是我們學習生涯的結束，相反的，它更是一種開始，一段精彩人生的序幕！

　　我從小在大學校區周邊長大，看過一屆屆的大學新生報到，老生離去。每當學期末，甚至有大學生們穿著學士服高興地扔帽，然后又哭又笑。那時真是不能理解，即使是此刻也依然。但朦朧中也會感到“大學”，她所帶來的喜悅與傷悲。而此刻，我正是在為著更多的喜悅，更少的傷悲悔恨而努力。

　　是的，沒有規矩不成方圓。我并不是個喜歡依照計劃按部就班的人，然而成功卻又是需要一步一步實現的。“大學”這幅宏大的畫卷，需要我們去為她揮灑激情努力的汗與淚。

　　大學里，人才從不缺少。在高中成績還不錯的我深深地體會到了“高手如云”的卑怯。各種“學霸”，英語狂，“社團之星”的學長學姐們以他們的完美自信觸動了我。但也正因為如此，我更加期望能像學長學姐們一樣成為“閃亮亮”的人物！

　　為此，我制定了以下大學階段的學習計劃。主要有五點：

　　一、提升自我的科學文化素養

　　1、學好專業知識。專業知識的是大學學習的奠基石，也是以后走上社會的基本要求。大多數的企業對員工的專業知識技能要求很高，這也促使我們要重視課本，回歸課堂。

　　2、學習相關課程，如英語，計算機等。大學生數量的增加促使我們要更加熟練地掌握外語以及計算機等知識。平常多練多用，在未來的擇業與生活中才更加能夠處于有利地位。

　　二、培養良好的學習與生活習慣

　　1、早睡早起身體好，身體是革命的本錢，在賺取“革命的利潤”之前，我們需要有一副好身板，這樣才能在學習與生活上走得更遠，走得更快，走得更好。

　　2、早起的鳥兒有蟲吃。對大多數大學生，尤其是我來說，英語是一道橫亙在面前的高山，難以仰止；即使早早地被鬧鐘鬧起，也會若無其事地繼續睡下去。是的，懶惰是一種很不好的習慣，它不能“慣”，一“慣”就壞。因此，我要痛下決心，痛定思痛，改掉這個壞毛病，將精力投入英語及其他重要的事務中去，也不枉費我大學四年的學習好時光。

　　三、以正確用心的態度應對學習

　　1、認真對待每一次考試。考試是對我們每一階段學校成效的檢測，我們不能消極地視之為“洪水猛獸”，從而產生抵抗、畏懼的心理，這些心理都不利于我們正確的認識考試，更可能令我們考場失利。所以，用心備考的最高境界是要在平時就做好功課，完成學習任務，這樣，再怎樣考都不會怕了。當然，在這一方面也是我需要努力的。

　　2、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。這個可能會很難，但事實上，用心的三觀一旦建立，對我們構成樂觀正直的性格是很有利的，甚至可能會影響到長遠的未來。

　　四、提升人際交往潛力，培養社會實踐潛力

　　1、用心參與社團與班級活動，在活動中積累經驗。社團與班級活動不僅僅有利于我們學習到我們平常所不經常接觸到的技能，還有利于我們與周圍的人打成一片，建立良好的交際關系網，好處無限。當然，在活動中，正確解決問題與處理關系也是對我們潛力的極大考驗。

　　2、參與一些比賽、兼職等有利于培養提升經驗的活動，在競爭中積累經驗。比賽中遇強愈強，刺激好勝心，從而提高潛力；兼職中，半融入社會，在實際操作方面的潛力會有很大程度的提高。

　　五、學習知識之余，也可適當進行豐富多彩的娛樂活動，勞逸結合

　　1、旅游是很多大學生會選取的.娛樂方式，近郊、鄰城等都是一時不錯之選，這對于以后生活、工作環境的決定也有很多好處。更何況還有沿途的美麗風光與友好的人們。

　　2、學習文體活動，如球棋類，樂舞類。這些活動不僅僅能豐富我們的課余，在一些交際場合還有利于我們向公眾“推銷”自己對在校園里獲得院校獎勵，或是在公共場所吸引眼球、展現實力與魅力都有不可忽視的妙用。

　　總之，經驗是需要去親身體驗的，習慣是需要用心培養的，學習是需要全身心投入的。萬萬不可馬虎行事。

　　我們明白自己擁有什么才能善加利用，我們明白自己需要什么才能確立目標。只有這樣才能使大學生活真正地豐富多姿！

　　由以上五點，我又提出了如下幾條近期目標：

　　1、課前時間預習該課即將學習的課程，課后當天鞏固，及時消化，防止考前臨時抱佛腳。

　　2、每日背100個英語單詞，聽一則BBC/CNN新聞，閱讀一篇英語美文，閑暇時聽英語音樂或看英文字幕的原聲電影。為英語四六級與期末考試做好充分的準備。

　　3、為考研做準備，各種證書的考試，英語四六級證書、計算機二級證書，甚至是各類專業證書。

　　4、多做運動，有空去跑步或打羽毛球，沒空的話也要做15分鐘/次的伸展運動。

　　5、選取對專業技能培養有利的社團與群眾活動，避免盲目造成的時間浪費。

　　6、參加兼職但不能與課程沖突。一方面增加了必須的資金來源，另一方面培養了社會實踐潛力。

　　7、旅游。看看周邊甚至更遠的地方，調劑情緒、擴大視野，同時也是實現一向以來的愿望。

　　大學是個很寬松自由的學習環境，她不再像高中那樣只專注于學習書本上的知識，更多的是潛力上的鍛煉。也正因為如此，學習就應更加地自主，甚至不得不分出心神與精力給各種這樣或那樣的活動。一旦處理不好便是學習、活動兩頭不討好；而若成功，便又是享之不盡的碩果。

　　因此，我要一步步的堅持下去……堅持，就是勝利！

個人計劃篇9

　　強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

　　1、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據。

　　2、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

　　3、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　一、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

　　1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

　　3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

　　4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

　　5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　二、轉變護理觀念，提高服務質量

　　1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的.主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

　　3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量……

　　4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　三、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

　　我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

　　四、樹立法律意識，規范護理文件書寫

　　隨著人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規范護理文件書寫，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。

　　五、加強院感知識培訓，嚴格執行醫院感染制度，預防和控制院內感染的發生

　　加強醫院感染的只是培訓，學習醫院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫院感染的監測工。

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