個人計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,為此需要好好地寫一份計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的個人計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
個人計劃 篇1
我們從剛進入大學的不熟悉到相知,現在學期已經過去一個月,同學們之間已經有了更深的了解,班級工作也不入了正軌。所以在大一這學期,要更獨立的加強同學之間的團結,這也是班級各項活動的基礎。本學期工作計劃如下:
學習方面:
1.保證上課出勤率,監督同學完成作業,如有上課缺勤或未完成作業者,查明原因,期末評分時酌情扣分。
2.保證學習的有序的進行,嚴格要求同學們遵守學習紀律,了解各同學選課情況,除與選課沖突外,不可缺席自習。如有無故缺席自習者,查明原因,并在期末評分時酌情扣分。
3.對于學習方面各問題,要求學習委員與班長共同負責,為班級營造出學習氛圍,讓大家意識到學習的重要性。
班級活動:
1.依然延續上學期每周一次班會、一次團活的規定,對每星期的班級工作和團工作進行總結讓同學們各抒己見,使大家感覺到班級是大家的班級,每一個人對班級工作都有發言權,這也是加強班級團結的有效方法。
2.適時組織班級的娛樂活動,讓大家在輕松的氣氛中進一步加深了解,增進感情。
3.積極組織同學參加課外活動,以簡單運動為主,主要目的在于讓同學們養成良好習慣,以最佳的精神狀態投入大學的生活中。
4.每學期組織班級同學外出活動,根據情況組織同學出去,采取自愿原則,但盡量保證全員出席。把外出安全工作作為重中之重,保證大家在安全的.前提下玩的盡興。
5.鼓勵班級同學積極、主動參加學校、學院組織的各項活動,讓每一個人都有機會展示能力與才能,盡量避免班級在期末評分時有同學附加分一分不加的情況。
6.認真對待班級工作,尤其是獎助學金分發等重點的問題。積極配合班主任老師的工作,把班級建設成為合格的優秀班級。
7.發揮班級集體的溫暖,向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。計劃與青年志愿隊聯系,參與一次大型的公益活動,如慰問老人院等。
班級建設:
1.增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
2.學生以學為本,力求班級整體成績更上一層樓;同時豐富課余文化生活。
3.在班委工作基礎之上,樹立班級形象、爭創院級、校級先進優秀班級。
4. 實行班務公開。設立班務公開日(一月一次),是班級事務更加公開化、透明化,使班級里的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時,廣泛采納同學們對班級事務的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。
5. 在已建立班級群的基礎上,創建班級校友錄或主頁,在網絡上展現班級的風采。班級校友錄或主頁也可以作為同學們心與心交流的無限空間,讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。還可以建設成為宣傳班級形象的陣地,提高班級影響力,方便今后組織交流及活動通知,并有利于先進班級的評定。還要建立個人檔案、個人簡介,向來訪者展示水政班每位同學的獨特魅力。可能的話,還將成為日后用人單位認識本班同學的窗口。
6. 在工作方面,班長、團支書,及各班委既要分工明確又要相互配合,堅持每周開班委會,針對班內出現的新問題制定新的對策。班委會由班長或團支書主持召開,應積極準備,保證開會效率。另外,對于班會負責人要做好紀錄,以便開展工作。
以上是我作為新一任班長在本學期的工作計劃。在這個學期,我會好好工作,努力為同學們服務,使同學們更加團結、友愛,使我們的班級更加優秀。
最后我想套一句古話“成事在天,謀事在人”,我愿意和高機械1301的班委一道,去更好的服務同學用自己的點滴行動使班級更上一層樓,將班級的榮譽擴大化,使班級真正的屹立在學院的群雄。
個人計劃 篇2
對于今年的網絡研修,讓我耳目一新,這次的學習更加注重教師內涵的培養,技能的培養。我為自己制定以下研修目標:
一、基本素養
作為一名一線教師,我基本上能做到忠于職守,對教學一絲不茍,認真勤懇。但教學的時間長了,思想上不知不覺就產生了一定的惰性,再也不像以前那樣,主動去聽課,學習他人的優點來彌補自己的不足;也不再去考慮怎樣設計課堂教學,使學生更容易接受;更不會為了寫一篇滿意的教案,熬夜到十二點〃〃〃〃〃〃這一切都源于自己的固步自封,自我滿足。時代在發展,思想在更新,再不改變自己的現狀,和別人的差距會拉的更大更遠。因此我一定要努力轉變自己的思想,消除自己的惰性,加強自己的業務學習,錘煉自己的基本功。堅持讀書,讀好書,以豐富自身的文化素養,沉淀自身的知識儲備。同時,要多寫讀書筆記,一方面可以把有價值的知識記錄下來,以便查找記憶,另外還可以鍛煉自己的文筆。對于粉筆字和書法的練習,是一個持之以恒的事情,我堅信,在大家的幫助下,我一定會不斷提高自己的語文素養,做一名合格的語文教師。
二、教學理念和方法
自從教以來,我一直遵循以往接受的教學理念去指導自己的教學,從沒有想過讓自己的教學有些創新和獨特,課堂上一貫采用“滿堂灌”的'方法向學生傳授知識,從而無法凸顯學生的主體地位,教學課堂顯得呆板沒有活力。在今后的研修中,我一定要努力改變自己的
僵化思想,學習和應用先進的教學理念,把新課標提倡的三個維度應用到教學當中,課堂上采用自主、合作、探究的方法,建設開放有活力的語文課堂,讓自己的課堂教出一定的特色。
三、教學能力
作為一名教師,我基本上能夠把握教材,把知識傳授給學生,能夠解決教學中遇到的難點,能用普通話教學,板書也能做到認真規范,但對于一些先進的教學手段還不能熟練運用,比如多媒體手段,還不能靈活操作;對于課件的制作更是一竅不通。今后我一定會多向別人學習,掌握先進的教學手段,提高自己的各項能力,我相信,功夫不負有心人,通過努力,我一定會做到的。
四、 教學反思
平時的教學中,上完一節課,就認為這節課的任務已經完成了,不再去想學生們接受多少,教學效果怎樣,使自己的責任心在日復一日中逐漸缺失。但是教學反思是一種有益的思維活動和再學習活動,一個優秀教師的成長過程中離不開不斷的教學反思這一重要環節,“教然后而知困”,只有在不斷的反思中才能看到自己的不足,才能促使自己去自覺地學習、求教,才能不斷提升自己的教學水平。所以,在以后的教學中,我要堅持寫教學反思,逐漸提升教學水平。
五、與學生交往
在這一方面,我認為自己還是能夠和學生進行很好的溝通的。我覺得和學生溝通,最重要的是傾聽,要學會傾聽學生們的心聲,傾聽他們的想法,能設身處地的為他們著想,明白他們心中所想,這樣,
學生才會把心里話告訴你。因此,在平時的教學中,只要是學生愿意,我都會抽出時間和他們談心,同時也和不少學生交了好朋友。今后,我會堅持這種做法,讓自己成為學生的良師益友,這也是我的心愿。
六、課題研究
這一方面,對我來說是一片空白,而且現在我也沒有這個能力去做課題研究,我想,只有在今后的學習中,努力提高自己的各項能力,使自己成為一名優秀的語文教師,才有能力去填補這一空白,我會為實現這一目標而努力。
個人計劃 篇3
教育實習是教師教育培養計劃的重要組成部分,是教師教育貫徹理論聯系實際原則、鞏固我們學生專業思想、對我們進行教育教學技能訓練、培養合格教師的一個重要措施,范文之工作計劃:實習生個人工作計劃。為了規范本次教育實習活動,確保教育實習質量,本人結合了本人的實際情況及要求,特制定了此個人跟班學習計劃:
一、見習階段的工作及學習要求(1-2周)
1、嚴格遵守瓊臺師專和頂崗實習學校----龍樓中心小學的紀律及規章制度,認真完成各項學習任務。
2、認真作好見習聽課記錄,學習科任教師的教學方法,制定自己在實習階段符合本班的教學方案.
3、注意觀察自己所跟的班級學生情況,為接下來的實習工作打好鋪墊,針對學生來教好自己的每一節課.
4、虛心向科任教師請教實習階段將要接觸的教學內容,認真的備好以后所要教的教學教案,再交于科任教師給予指導、修改.
5、認真寫好見習階段的每天見習心得體會,最后總結每天的心得體會,寫好自己本次的見習總結.
二、實習階段的工作及學習要求(3-18周)
1、嚴格遵守瓊臺師專和頂崗實習學校----龍樓中心小學的紀律及規章制度,認真完成各項學習任務,工作計劃《實習生個人工作計劃》。
2、虛心接受指導老師的指導,主動與指導老師交流溝通,建交構建***的師徒關系。
3、我會以最快的速度來了解我所帶的班級學生情況,盡快的適應教學。
4、我會盡自己最大的.努力教好自己所帶的班級,在課余時間里多關注學困生,讓他們也盡快能趕上來。
5、在進入實習工作后,認真批改每一位學生的作業,按時給學生講解.
6、認真完成自己的實習任務,如:(1)完成聽課記錄,點評;(2)每周自評本周學習體會;(3)認真寫好教學教案。(4)在實習學校做一些教育調查。
7、能與指導老師交流心得體會,建交今后聯系的網絡學習。
三、實習及學習目標
1通過帶班教學及學習,領略實習學校的教育理念,見識科學規范的教育治理,感受實習學校教育的教學特色.
2在兩個多月的實習中,自己能在多次的聽課中,學習到老前輩豐富的教育經驗.
3在自己的實習教學中,所帶的班級學生能和自己一起成長、一起進步.
4在這實習期間,能學會與人的***相處,提高自己的人際交往能力.
5了解最新的教改動態,收獲有豐富經驗的教學觀念,拓展教學視角,提高教育教學水平,為以后成為一名優秀的人民教師做好最好的鋪墊。
個人計劃 篇4
新的學期,新的開始。我們的教學工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著。我要把上學期的不足和收獲的經驗,轉化成這學期的工作動力。現制定如下計劃:
一、思想方面
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。
二、個人業務
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野,隨時記下可借鑒的教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。
三、教學方面
關注課堂教學,把日常的每一節課都當作公開課來上,并對所上的課進行課后分析和反思。即使把教學中點點滴滴的感受寫下來。勤讀,勤做,勤思,勤寫,在讀書的基礎上,合自身教育生活實際,撰寫教育隨筆或讀書筆記。
四、教研工作
我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究。謙虛謹慎,尊重同志,相互學習,相互幫助。對于素質教育的理論,進行更加深入的學習。在平時的.教學工作中努力幫助后進生,采取各種措施使他們得到進步。
五、出勤
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領導分配,平時團同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護。作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規章制度,工作嚴肅認真,一絲不茍,決不應付了事,得過且過,以工作事業為重,按時完成領導交待的工作。
六、學期目標
通過本學期教學,使學生形成一定的化學素質,能自覺運用化學知識解決生活中的化學問題,形成扎實的化學基本功,為今后學習化學打下良好的基礎。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績。
個人計劃 篇5
當熟悉的上下課的鈴聲又在我們耳畔響起,瑯瑯的讀書聲又響徹整個校園時——新學期開始了!新學期,新希望,新起點。本學期,我將以飽滿的熱情對待每一份工作,以積極的心態處理每一件事。以學校工作計劃為指導,扎實走好每一步,讓自己邁上新臺階。我要把上學期的不足,在這學期彌補完善。現制定如下計劃:
一、思想方面
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。堅決維護和遵守學校的各項規章制度,維護社會公德,做到嚴于律己。加強學習尤其是政治學習,不斷提高自身的道德修養,為人師表,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。
二、個人業務
教學工作是教師的中心工作。作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學期我將認真書寫教案、備課,并針對學生實際學習情況有的放矢的開展工作。課堂上,耐心細致地講解,為使學生能夠更好地接受書本知識,我會認真研究學生、鉆研教材,盡量為學生提供實踐的機會,使學生在易學易懂的情境下進行學習,以提高學生學習的積極性。并且以自己在實踐中摸索到的教學模式去進時,認真研究相關教育書籍,與實踐相結合,以促進自身的發展。
本學期我將注重開拓視野,訂閱專業雜志,瀏覽音樂網頁,隨時記下可借鑒的教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己的業務水平在這一學期里繼續提高。積極把握學校所組織去各個學校研修的機會,學習別的學校良好的經驗,借鑒別的老師的教學方法,參考其他學校的學習氛圍,課上與老師的互動。讓自己的每個細節都更加飽滿,盡量給每一個孩子帶來積極的影響,讓他們更加茁壯的'成長。
三、教研工作
我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究。謙虛謹慎、尊重同志,相互學習、相互幫助,維護其他教師在學生中的威信,關心集體,維護學校榮譽,共創文明校風。對于素質教育的理論,進行更加深入的學習。在平時的教學工作中努力幫助后進生,采取各種措施使他們得到進步。
四、出勤
在工作中我一定要做到不遲到、不早退,聽從領導分配。作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規章制度,以教師八條師德標準嚴格要求自己,工作嚴肅認真,一絲不茍,決不應付了事,得過且過,以工作事業為重,把個人私心雜念置之度外,按時完成領導交給的各項任務。
五、教學常規
我將積極從提高課堂教學效益的各個側面探討提高課堂教學效益的因素。我將積極學習,翻閱有關資料,對教育理論、目標教學、教學方法、學法指導、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導實踐的能力。積極實行目標教學,根據教材和學情確定每節課的重難點。平時備好課,上好課,向40分鐘要質量。堅持周前備課,努力做到備課標、備教材、備學生、備教具,備教法學法。從知識能力兩方面精心設計教案,并積極地使用各種電教器材,提高課堂教學效益,堅決杜絕課堂教學的盲目性和隨意性。
在課堂教學方面我力爭課堂解決問題,在教學中抓關鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學法,既教書更育人,使學生的身心得到全面和諧的發展。課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用,使學生的聽、寫、讀等綜合能力都得到提高。
六、學期工作目標
通過本期教學,使學生形成一定的語文素質,能自覺運用語文知識解決生活中的語文問題,形成扎實的語文基本功,為今后繼續學習語文打下良好的基礎。培養一批語文尖子,能掌握科學的學習方法。不及格人數較少。形成良好學風。形成良好的語文學習習慣。形成融洽的師生關系。使學生在德、智、體各方面全面發展。
以上六個方面就是本學期我個人的工作計劃,我希望通過不斷配合學校校領導的工作,以及校領導所下達的命令,能使我在整個教育方面更好展示個人的能力。也希望通過我的不斷努力,能使得我的學生們在德智體美勞各個方面都更好的發展。他們更好的發展也能帶動社會的發展。每個人的積極努力都會帶來更好的社會效益。希望校領導能積極督促的工作計劃的實施。
個人計劃 篇6
時間悄悄的流逝,時間在走我們也在不斷的成長,三年的時間久快離我們而去了,今年也是我們走向社會的一年,最后一年在學校里了,也要有自己的一些計劃目標,部門有部門的自己有自己的,今年我也融合自己和部門的工作來一起做了明確的計劃,具體計劃如下;
1、團委工作的照常負責,培養新的部門負責人
2、對團委工作加大力度,對團干、個團支部、團員的管理讓全校師生認識到團委的重要性
3、做好入的準備,上交入申請書
4、完成好畢業論文的書寫,
5、畢業晚會的準備工作
6、駕駛證的考取
7、就業前行業、能力等各方面的準備提升個人的綜合素質
8、學習,行政管理、市場營銷、經濟學、新農村建設、新農村規劃設計,法律、交際、人力資源等文化書籍
9、進行社會調查到安江附近或較遠的發展比較好的'村子參觀調查學習
10、對木材加工,家具廠、養殖、大理石加工、磚瓦廠的調查學習,積累經驗,
11、聯系我們鄉、縣、負責農村發展的相關領導,做好創業前的準備,完成好村里的五年發展規劃,
12、提升自己和老師學生朋友的關系,加大自己的人際網,
以上就是我個人在XX年的學習工作計劃,根據實際情況作出相對的計劃
個人計劃 篇7
一、對教師專業發展的認識
我是一名小學教師,教育對象是一群充滿稚氣、天真爛漫的孩子,他們好說、好動,沒有是非判斷能力,因此,教學細節也是教師教學觀念的一種流露,是教師教學智慧的一種體現,教師上課要關注“教學細節”這樣才能落實理念、改變行為、提升自己的教學水平的全過程。其次,還必須嚴格要求自己,教師的一言一行對學生起著潛移默化的影響。對班里的每一個孩子還要充滿愛心和耐心,這樣學生就會全身心的投入到學習之中,教師既要教會學生科學的文化知識,更重要的是教會學生怎樣做事,讓學生在平時生活中發現自己的身邊處處有數學,使學生感受到學習數學并不難,只要自己用心學習,善于發現生活中的數學問題,就能克服學習中的一切困難。
當前,學校開展教師個人專業發展的規劃活動,就是對教師專業成長的一種具體體現。認識到教師自我專業發展應該根植與自己的教育教學實踐,在自己熟悉的領域中探究、反思和理論提升。學會規劃自身的教師生涯,在不斷實現規劃目標中完善自己,發展自己,成為一名學生愛戴,家長放心,社會滿意的.好教師。
二、自身狀況分析
首先熱愛本職工作,對學校的發展充滿期待,對教育事業充滿熱情。在工作中能嚴格要求自己,認真執行學校的各項規章制度,有高度的責任心,遇到困難能贏頭而上,取得成績能戒驕戒躁。虛心好學,積極進取,積極參加繼續教育學習,并認真做好筆記,努力把學到的知識應用到教學實踐中去,做到學以致用。努力提升自身的修養,為人師表,盡心盡責,以平等、友好、負責的態度處理好于學生家長的關系。
三、教學工作
1、對教材的駕馭能力較強
從事小學數學教學工作已經十多年了,對小學各年級的數學有著豐富的經驗和不少教訓。在多年的教學經驗中,我深深的感悟到,要提高數學教學質量,讓學生學的扎實,靠做大量習題,搞題海戰術是行不通的。數學是一門規律性很強的學科,雖然題型變化多,但百變不離其中,教師如果在課前對相關的習題進行分類,仔細研究,再根據學生的認知規律有易而難,有簡而繁,由單一而綜合,并在練習的過程中滲透數學思想,那么,學生會在潛移默化中逐步建立良好的數學素養。
2、數學語言規范
在教學中,教師的一言一行對于學生來說是十分重要的,“用較規范的數學語言表述”是課程標準中的其中一個要求。在平時的教學中,我十分注重自身的語言是否規范,同時也十分重視引導學生用規范的數學語言來表示,我把這視作培養學生良好的邏輯思維的一個重要方面。
3、重視學法指導,培養學生的探究能力
一直以來,在教學中我總是以“受人以魚,更要受人以漁”的目標要求自己,結合自身的學習經驗,我感到在求知的過程掌握學習方法十分重要。因此,我根據不同的學習內容,認真研究學生,鉆研教材,傳授不同的學習方法盡量為學生提供實踐的機會,使學生在易學易懂的情景下進行學習,以提高學生學習的積極性,使學生學得靈活,學得扎實。
四、存在不足
1、在繁忙的工作中容易產生浮躁,對于一些突發事件應變能力不夠強。
2、隨著對教學理念的深入學習和認識,發現在實際教學中我目前存在的最大不足之處是:
(1)對在學習過程中相對處于弱勢的學生關懷還不夠,有時候,為了完成教學進度,給與學生感悟、體驗知識產生的過程或合作、交流的時間太少,往往使得合作學習流于形式。
(2)在平時教學中,有時候對學生的主體意識過于強烈,對學生往往不夠放心,具體表現為課堂上語言過于羅嗦。
(3)只注重教學工作,不能全面提高孩子們的整體素質。
五、自身專業化發展目標
1、整體性目標:
力求自己由經驗型教師向專業型、研究型教師轉變。
2、階段性目標:
第一階段:(20xx.----20xx)
以自主學習提升理論素養為主的目標。
(1)自主學習,不斷提高自己的理論知識,全面深入地理解認識新課程、新理念,以理論為指導,在教學中嘗試應用,并不斷在實踐中反思,在反思中進步。
(2)認真做好每一項工作,發揮自身的特長和優點,工作能力得到學校家長的認可,全心全意從事教育教學工作。用一顆寬容和真誠的心對待學生,在備課設計和布置作業時堅持以學生的發展為本,努力讓每一個孩子都體驗到成功,用平等和高度的責任心換取家長的信任。
(3)對于有特殊情況的學生及時與家長取得聯系,在日常工作中與同事團結協作,樂于助人,體現良好的團隊精神。
第二階段:20xx-----20xx)
(1)充分運用新的教育理念指導教學,在教學中大膽實踐,開拓創新,重點培養自身在課堂教學中隨機應變的機智和體現學生的主體地位的教學風格。
(2)深入教學領域的研究,確立研究課題,虛心請教,集思廣益,同伴互動,收集信息,探討交流,成為學校的一名優秀教師。
第三階段:(20xx---20xx)
(1)在教學中注重學法指導,努力培養學生良好的學習方法和習慣,提高教學效率。努力使學生基本形成會預習的好習慣和努力培養學生獨立鉆研的學習品質。
(2)充分利用多媒體電教手段優化課堂教學,在小學數學課堂中不斷的創設教學情境,活躍課堂氣氛,激發學習興趣,加大課堂密度,充分體現以學生為主體的課堂教學,從而提高教學效率,達到優化課堂教學,提高教學質量的目的。
(3)做一個受學生愛戴、擁護的好教師,完善自身綜合素養,業務過硬,力爭使自己能夠成為學校學科帶頭人,不斷完善教育工作,爭取成為在本校內有一定影響力的教師,為申報小教高級職稱做好準備。
六、主要措施
1、用自學形式完成有關教育理論方面的學習。
2、不斷豐富自身的文化素養,提高自身修養,除了學習數學專業知識外,還要博覽百科全書,還要豐富自己的知識面,爭取在計算機領域有所突破,學會制作和整合一些比較實用的課件,為進一步探索信息技術與課程整合打好基礎,積極參加繼續教育,提高自己的語言能力,為申報高級職稱做好充分的準備。
3、充分利用網絡資源和優秀雜志《小學數學教師》、《小學數學教育》等,勤動筆、勤動腦,不光認真鉆研本學科知識,還要鉆研新教材和教法,充分理解教材的編寫意圖。
七、預期效果
1、在教育理論水平和教學水平上有一個明顯的提高。
2、具有良好的駕馭課堂的教學能力。
3、個人學科專業素養得到進一步提高。
4、初步形成自己的教學風格。
5、使自己成為受學生喜歡且尊重的教師。
個人計劃 篇8
作為一名高速公路收費員,這份工作給我帶來的苦與樂真是如人飲水,冷暖自知。在我看來,收費員其實都是日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發卡等,每天呼吸著汽車尾氣,還要面帶微笑迎接著各式各樣的車輛,迎來送往天南地北的司乘人員。在每天的“您好!”“再見”等用語及“收您多少錢、找您多少錢”的唱收唱付中度過。
收費站的工作看似簡單,因為它只需要你給來往的車輛收取過路費,只需要你正確識別車輛的類型發放通行卡。但其實這工作也是一門學問,它要求你要有足夠的細心、熱心、耐心和責任心。收費時要很細心,稍有疏忽就可能產生長短款,所以每分每秒都要很仔細。有些駕駛員因為不熟悉線路而走了很多彎路,當他們向我們詢問時,我們會很熱心地給予幫助、耐心地給予解釋,做到“應征不漏、應免不征”,讓過往駕駛員能心服口服地繳納通行費。能做到這一切就要求我們有足夠的責任心,對工作負責、對駕駛員負責、對自己負責。
微笑服務是體現高速公路窗口形象的重點,是提高窗口服務質量的關鍵之所在。有時會碰到個別駕駛人員故意刁難、更有甚者無理取鬧,而我們深知自己的言行代表著高速公路的形象,依然需要禮貌地進行解釋和勸解,因此心中時常會感到委屈。然而,更多時候因為我們的熱情服務,而得到大多數駕駛人員的理解和支持時,我們會感到由衷的欣慰。
一個收費亭就是一個窗口,是窗口就要擦亮,是窗口就要樹好形象。作為一名收費員,我們將以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作,為我們爭創“星級收費站”作不懈的努力。
2xx年,我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,現將一年來的工作總結如下:
1、工作業務方面。
從我來到收費站的近2個月里,我和大家一起學習和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平又有了較大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領導的正確帶領下,我以創建和諧公路的重要思想為指導,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務,求真務實,開拓創新,不斷強化自己收費工作的能力。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
2、工作態度與服務態度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個成南高速收費站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業,接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來的真假救災車處理問題,不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發生,對此有的司機是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機,我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領導,快速、正確地處理好事件,并有效地恢復好交通,使收費站的工作能夠順利進行。
3、工作質量成績、效益方面。
20xx年,我站以“全心全意為顧客提供優質服務”的經營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質量方針為指引,積極參加組織的各種活動和“廳級青年文明號”的爭創活動,按照目標管理考核細則全面開展工作。在管理處領導的.正確帶領下,我們在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
4、新一年的個人工作計劃方面。
收費站是成南高速與市的窗口,每位收費員的工作態度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與市的形象,這就要求我們加強職業道德教育,增強“窗口”意識,做到愛崗敬業、無私奉獻;在具體工作中,就是要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,把收費工作同文明服務結合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到“應征不漏,應免不征”,熱情服務,以自身的良好形象、用優質服務來感化車主,爭創文明窗口。
收費工作是簡單、機械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務人民,奉獻社會?我覺得以下幾點非常重要:
一、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質,在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。
二、要有嚴明的紀律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關,不準只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據的現金。在面臨人情困擾時要嚴格收費標準,切實做到“應征不漏,應免不征”,按章收費,不放過一輛人情車。
三、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務,要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念,優質的工作態度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻精神,要通過自己的實際行動更好的服務人民奉獻社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領導的帶領下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作,讓我們收費站這個窗口形象更加明亮起來。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,做出更大更多的貢獻!
個人計劃 篇9
回顧上學期的班級工作,在學校領導的正確指導下,經過老師、同學們的努力,各方面的工作均取得了一定的成績。為了進一步搞好新學期的班級工作,使學生的素質獲的更大提高,特定計劃如下:
一、目的要求:致力培養良好班風
班風的優劣,直接關系著班級體的健康發展;有無形成一種好的班風,乃是檢驗一個班集體是否成熟的標志。上學期,班內雖然已經初步形成了“團結、進取”的班風,但是由于種種原因,還存在著一定問題。在新學期里,要繼續抓良好班風的建設。
二、工作重點:以良好的班風熏陶每一位同學,使其調整自身狀態,以最充分的準備迎接高考的挑戰。
三、教育內容:正確的世界觀、人生觀、價值觀教育,良好的習慣養成教育,自我心理狀況調節教育等等。
四、主要措施:
1.甘于奉獻,堅持跟班
目前,有些學生自覺性還不夠。在新學期里,要在“兩操”、自習以及各種活動等場合,盡量跟班,及時對有關同學進行教育、指導、督促、幫助,這是形成良好班風的關鍵。當然這需要發揚奉獻精神。
2.抓好班干部,培養“大管家”
班主任不能時時看著學生,所以,必須抓好干部培養工作,培養一批思想好、能力強的班干部隊伍,他們是班主任的'得力助手,是搞好班級工作的重要環節。新學期里,要堅持“班干部周會”,充分利用各種機會幫助、指導他們提高工作能力,調動其積極性,使其盡快成熟起來,成為班級管理的一群“大管家”。
3.建章立規,管理制度化。
古云,無規距,無以成方圓。搞班級工作必須制度化、連續性,絕不能憑想當然辦事。如果沒有一套統一有效的標準,班級工作肯定會亂套。新學期里,要進一步修改、完善班規,嚴格獎懲,增強其權威性,使之真正成為學生行為的規范,嚴格依此辦事,使良好班風早日形成。
五、班級主要活動內容
二月份:
1、 組織學生報到,了解學生假期活動情況,進行教育。 收齊學校和班級假期要求上交的各種材料。
2、帶領學生認真學習我校和班級各項規章制度。
3、出版第一期黑板報。
4、班委會和團支部改選。
5、讓學生在教師讀到班級的報紙。
三月份:
1、向學生進行安全教育。
2、進行愛國教育,組織學生收集贊揚祖國的圖片,出版第二期黑板報,主題:國旗在我心中。
3、開展慶祝植樹節活動,對學生進行國情教育,做個愛護環境的好青年。
四月份:
1、對自我管理進行一次大檢查。(書包的整理、穿著、個人 衛生等)
2、動員學生精心準備期中考試。
3、出版第三期黑板報。
五月份:
1、學生常規工作指導。
2、發現學生的薄弱環節集中指導(如怎樣寫日記、怎樣寫社會調查報告等)。
3、“五一節”慶祝活動。
4、出版第四期黑板報。
六月份:
1、組織學生認真復習,準備迎接期末考試。
2、期末考試。
3、出版第五期黑板報。
七月份:
1、做好班主任工作總結。
2、做好放暑假前的準備工作。
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