【精華】培訓(xùn)計劃模板合集9篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編整理的培訓(xùn)計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計劃 篇1
一、制定員工培訓(xùn)計劃的程序
1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)的需要;
2、公司各部門根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及實際需要來制定自己各部門的培訓(xùn)需求;
3、管理部根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和各部門的需要,制定員工培訓(xùn)計劃;
4、20xx年員工培訓(xùn)計劃由總經(jīng)理批準(zhǔn)后開始實行。
二、20xx年度員工培訓(xùn)計劃
根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營狀況,我司處于飛躍發(fā)展的階段,目前公司員工隊伍存在著知識結(jié)構(gòu)不合理、整體素質(zhì)偏低;管理人才、專業(yè)技能人才缺乏;員工心態(tài)封閉、員工流失率低等問題。如果不解決這些問題,公司所提出的發(fā)展目標(biāo)就無法實現(xiàn)。為此,加強(qiáng)員工培訓(xùn),逐步調(diào)整員工的心態(tài)和知識結(jié)構(gòu),拓寬員工知識面,提高員工的專業(yè)技能和管理知識,培養(yǎng)一批具有敬業(yè)精神,勇于承擔(dān)義務(wù)責(zé)任,有安全意識、成本意識的新型管理人才。
1、原則
① 、培訓(xùn)計劃覆蓋企業(yè)各層次;
② 、整體培訓(xùn)計劃與個人培訓(xùn)計劃相結(jié)合;
③ 、培訓(xùn)方式靈活多樣,培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實際;
2、目的
①、向員工灌輸新知識、新理念,拓寬員工的知識面;
②、使員工轉(zhuǎn)變舊觀念,調(diào)整好員工的心態(tài),從而更好地為公司服務(wù);
③、培養(yǎng)一批既有專業(yè)技能,又有管理知識的'復(fù)合型人才;
④、提高整體員工的素質(zhì),從企業(yè)文化入手,從5S開始,到安全生產(chǎn)、成本節(jié)約,形成7S;
⑤ 、使員工具備上崗所要求的技能。
3、培訓(xùn)計劃
本培訓(xùn)計劃按照不同層次分別制定,力求做到培訓(xùn)內(nèi)容與實際需要相一致。
① 、高層管理者培訓(xùn):
1)、培訓(xùn)對象:公司總經(jīng)理
2)、培訓(xùn)方式:半脫產(chǎn)
3)、培訓(xùn)方法:講師講授、自學(xué)、考察
4)、培訓(xùn)內(nèi)容:
A、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(內(nèi)訓(xùn),2月)
B、打造企業(yè)卓越的執(zhí)行力(內(nèi)訓(xùn),4月)
C、團(tuán)隊精神與拓展訓(xùn)練(外訓(xùn),7月)
E、人力資源管理(內(nèi)訓(xùn),10月)
② 、中層管理人員培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:主管、主任、經(jīng)理
2)培訓(xùn)方式:半脫產(chǎn)與在職相結(jié)合
3)培訓(xùn)方法:講師講授、自學(xué)、實習(xí)
4)培訓(xùn)內(nèi)容:
A、現(xiàn)場管理(內(nèi)訓(xùn),季/次);
B、如何成為一個合格的管理人員(內(nèi)訓(xùn),季/次);
C、時間管理(內(nèi)訓(xùn),季/次);
D、授權(quán)管理(內(nèi)訓(xùn),季/次);
E、溝通技巧(內(nèi)訓(xùn),季/次);
F、團(tuán)隊精神(內(nèi)訓(xùn),季/次);
G、成本管理(內(nèi)訓(xùn),季/次);
H、激勵機(jī)制(內(nèi)訓(xùn),季/次);
I、安全生產(chǎn)知識(內(nèi)訓(xùn),季/次);
J、工廠管理(外訓(xùn),6月);
K、基層生產(chǎn)管理(外訓(xùn),6月);
L、拓展訓(xùn)練(外訓(xùn),7月);
③ 、基層管理人員培訓(xùn)
1)、培訓(xùn)對象:組長
2)、培訓(xùn)方式:在職培訓(xùn)
3)、培訓(xùn)方法:講師講授、自學(xué)、實習(xí)
4)、培訓(xùn)內(nèi)容:
A、現(xiàn)場管理(內(nèi)訓(xùn),季/次);
B、如何成為一個合格的管理人員(內(nèi)訓(xùn),季/次);
C、時間管理(內(nèi)訓(xùn),季/次);
D、授權(quán)管理(內(nèi)訓(xùn),季/次);
E、溝通技巧(內(nèi)訓(xùn),季/次);
F、團(tuán)隊精神(內(nèi)訓(xùn),季/次);
G、成本管理(內(nèi)訓(xùn),季/次);
H、激勵機(jī)制(內(nèi)訓(xùn),季/次);
I、5S知識(內(nèi)訓(xùn),季/次);
J、ISO基礎(chǔ)知識(內(nèi)訓(xùn),季/次);
K、基層安全生產(chǎn)知識(內(nèi)訓(xùn),季/次);
L、心態(tài)調(diào)整(內(nèi)訓(xùn),季/次)。
④ 、儲干培訓(xùn)
1)、培訓(xùn)對象:儲干
2)、培訓(xùn)方式:在職培訓(xùn)
3)、培訓(xùn)方法:講師講授、自學(xué)、實習(xí)
4)、培訓(xùn)內(nèi)容:
A、理論知識:企業(yè)文化、工藝流程、操作規(guī)范、品質(zhì)規(guī)范;
B、技能操作:由生產(chǎn)部安排實際生產(chǎn)崗位,時間:一車間1個月;二車間1個月;三車間1個月;
C、管理知識培訓(xùn):內(nèi)容與組長相同。
⑤ 、一般員工培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:一般員工
2)、培訓(xùn)方式:在職培訓(xùn)
3)、培訓(xùn)方法:講師講授
A、企業(yè)文化(內(nèi)訓(xùn),半年/次);
B、禮儀禮貌(內(nèi)訓(xùn),半年/次);
C、5S知識(內(nèi)訓(xùn),半年/次);
D、安全生產(chǎn)知識(內(nèi)訓(xùn),半年/次);
E、ISO知識(內(nèi)訓(xùn),半年/次);
F、溝通技巧(內(nèi)訓(xùn),半年/次);
G、心態(tài)調(diào)整(內(nèi)訓(xùn),半年/次);
H、物料管控與預(yù)防浪費(內(nèi)訓(xùn),半年/次)。
4、管理辦法:
① 、年度培訓(xùn)計劃與員工培訓(xùn)計劃銜接;
② 、管理部確定受訓(xùn)者;
③ 、外訓(xùn)員工需填寫《訓(xùn)練申請單》,經(jīng)總經(jīng)理審批后生效;
④ 、中層以上干部年培訓(xùn)時間不少于40H,員工不少于20H。所有員工培訓(xùn)情況記入《員工訓(xùn)練課程記錄表》,作為以后員工晉升、調(diào)動的依據(jù)。
⑤ 、所有員工培訓(xùn)都需經(jīng)過考核,考核合格者,發(fā)給結(jié)業(yè)證書;對成績優(yōu)秀者,公司根據(jù)《培訓(xùn)制度》給予獎勵,對考核不合格者,給予處罰;
⑥、建立員工培訓(xùn)檔案,所有培訓(xùn)資料歸管理部入檔;
⑦、所有培訓(xùn),按《培訓(xùn)制度》執(zhí)行。
培訓(xùn)計劃 篇2
為提高我校教師綜合素質(zhì)和實施新課程教育教學(xué)能力,建設(shè)一支能夠滿足我校教育教學(xué)發(fā)展需要的教師隊伍,根據(jù)上級研訓(xùn)部門的具體要求,結(jié)合我校教師隊伍的實際狀況和新課程實施的需要,特制訂我校教師校本培訓(xùn)計劃。
一、指導(dǎo)思想
本季度,我校繼續(xù)以新課程教育理論為指導(dǎo),以“提高教師素質(zhì),樹立良好師德形象,關(guān)注教師需求,促進(jìn)教師進(jìn)步,推進(jìn)學(xué)校發(fā)展”為目標(biāo),以學(xué)校教育教學(xué)工作的實際為依據(jù)和解決教育教學(xué)中的實際問題為突破口,牢固樹立“問題即課題,教學(xué)即教研”的觀點。以提高全體教師實施新課程能力為重點,努力建設(shè)一支能夠適應(yīng)教育教學(xué)改革、滿足學(xué)校教育需要的教師隊伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、緊緊圍繞基礎(chǔ)教育課程改革,通過校本培訓(xùn),使廣大教師轉(zhuǎn)變教育觀念,提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力,全面提升教師隊伍的整體素質(zhì),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展需要,為提高基礎(chǔ)教育質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
2、提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)素養(yǎng),提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用水平,提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力,逐步養(yǎng)成上網(wǎng)查找教育資料的習(xí)慣,具有應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展課堂教學(xué)的能力。
3、解決教師教學(xué)實際中的困難和問題,總結(jié)和推廣教學(xué)經(jīng)驗,探索教學(xué)規(guī)律,提升教師的教學(xué)反思能力,使教學(xué)過程成為學(xué)會教學(xué)的過程。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及措施
1、教德修養(yǎng)培訓(xùn):以學(xué)校集體學(xué)習(xí)和教師自學(xué)為主要學(xué)習(xí)形式,以時事政治、教師職業(yè)道德、有關(guān)法律法規(guī)、學(xué)校規(guī)章制度等為主要內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)活動,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀,建立新型的師生關(guān)系,塑造良好的師德形象。
2、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):以分學(xué)段、分學(xué)科為組織形式,組織教師進(jìn)一步深入研究新課程標(biāo)準(zhǔn),理解和把握準(zhǔn)教學(xué)目標(biāo),明確教育教學(xué)行為,以提高教學(xué)質(zhì)量。
3、教育教學(xué)能力培訓(xùn):以教師的教學(xué)基本功和教學(xué)基本技能為主要內(nèi)容,通過觀摩優(yōu)質(zhì)教學(xué)錄像和本校教師上研討課、觀摩課、聽課、評課等具體活動,提高教師的.教學(xué)技能,過好教學(xué)能力關(guān),把教學(xué)理念內(nèi)化為教學(xué)行為。
4、班主任能力培訓(xùn):通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)形式,樹立班主任工作的正確理念,掌握班主任工作的基本方法,并能不斷創(chuàng)新,建立新型的師生關(guān)系,創(chuàng)建良好的班級集體,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
5、教育科研能力培訓(xùn):教師通過撰寫教學(xué)反思、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)心得、教學(xué)論文等方式,促進(jìn)教師探索與交流,以解決教育教學(xué)工作中存在的亟待解決的問題,樹立教育教學(xué)行為反思意識,提高教育科研能力。
6、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn):以“在學(xué)習(xí)中使用,在使用中學(xué)習(xí)”的學(xué)用結(jié)合為基本組織形式,輔以專題培訓(xùn),以網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù),課件制作技術(shù)為主要內(nèi)容,通過培訓(xùn),提高教師運(yùn)用計算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué)和從網(wǎng)上獲取教育信息和資料的能力。
培訓(xùn)計劃 篇3
一、總體目標(biāo)
1、增強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、增強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3、增強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4、增強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn),使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于12天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、強(qiáng)化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(二)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、增強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(三)新員工入職培訓(xùn)
詳細(xì)內(nèi)容請見《新員工入職培訓(xùn)計劃》
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的`分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)增強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是增強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要增強(qiáng)企業(yè)專(兼)職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1、5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
五、小結(jié)
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)計劃 篇4
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)是護(hù)理人員完成護(hù)校基礎(chǔ)教育后所接受的畢業(yè)后教育的主要形式,為進(jìn)一步加強(qiáng)全院臨床規(guī)范化培訓(xùn),培養(yǎng)合格的臨床護(hù)理專業(yè)人才,經(jīng)護(hù)理部例會討論,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)計劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
護(hù)理人員掌握中醫(yī)藥知識與技能,是做好中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作的重要基礎(chǔ),中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)切實加強(qiáng)對全體護(hù)理人員的中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)
1.副主任護(hù)師以上人員熟練掌握并運(yùn)用中醫(yī)基礎(chǔ)理論和專科專病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)指導(dǎo)臨床護(hù)理工作;熟悉中醫(yī)護(hù)理科研方法,具備組織申報護(hù)理科研課題、指導(dǎo)護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文的能力;具備開展專題講座(課)和專科教學(xué)能力。
2.主管護(hù)師掌握并運(yùn)用中醫(yī)基礎(chǔ)理論和專科專病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)從事臨床護(hù)理工作,提出臨床辨證護(hù)理措施;能夠參與中醫(yī)護(hù)理科研工作;指導(dǎo)下級護(hù)士實施中醫(yī)臨床護(hù)理;具備中醫(yī)臨床護(hù)理理論與技能的教學(xué)能力。
3.護(hù)師及護(hù)士掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能;熟悉并正確應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)時要求
1.培訓(xùn)內(nèi)容
(1)副主任護(hù)師以上人員
國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;中醫(yī)護(hù)理管理基本理論和方法;中醫(yī)專科專病護(hù)理工作進(jìn)展;國內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展概況;中醫(yī)護(hù)理科研方法等。
(2)主管護(hù)師
國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;中醫(yī)專科專病護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護(hù)理技能;中醫(yī)護(hù)理科研基本方法(如科研課題申報和論文撰寫);中醫(yī)護(hù)理教學(xué)基本方法與技能。
(3)護(hù)師及護(hù)士
國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能;中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護(hù)理技能。
2.學(xué)時(分)要求
(1)副主任護(hù)師以上人員每兩年參加繼續(xù)教育獲得的Ⅰ類學(xué)分中,中醫(yī)護(hù)理項目不少于6學(xué)分。
(2)主管護(hù)師每年參加繼續(xù)教育獲得的學(xué)分中,中醫(yī)護(hù)理項目不少于6學(xué)分。
西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士,在中醫(yī)醫(yī)院工作三年內(nèi)完成中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)時間累計不得少于100學(xué)時。可參照以下要求分配學(xué)時:中醫(yī)理論知識培訓(xùn)每年不少于15學(xué)時,專科專病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)每年不少于15學(xué)時,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)和護(hù)理記錄書寫培訓(xùn)每年不少于5學(xué)時。
臨床護(hù)士經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn),逐步達(dá)到《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)試行條例》規(guī)定的護(hù)師的基本條件和以下要求。
1.具有良好的職業(yè)素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),全心全意為人民服務(wù)。
2.熟悉本學(xué)科的基礎(chǔ)理論,具有較系統(tǒng)的專業(yè)知識,并能用以指導(dǎo)實踐工作。
3.熟悉掌握本專業(yè)的臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理)的操作技能,能獨立完成本專業(yè)常見病的護(hù)理、一般危重癥病人的搶救配合及護(hù)理。
4.了解臨床護(hù)理科研的基本方法,掌握論文、個案分析、臨床經(jīng)驗等撰寫的.基本方法。
5.初步掌握一門外語,能熟記本專業(yè)的外語詞匯。
6.護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)率、達(dá)標(biāo)率100%。
二、培訓(xùn)對象
護(hù)理專業(yè)院校(大學(xué)本科、大學(xué)專科、中專)畢業(yè)后從事臨床護(hù)理工作的護(hù)士。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)本科畢業(yè)(畢業(yè)后一年)
1.培訓(xùn)目標(biāo)
(1)鞏固大學(xué)理論知識,掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論與技能操作,學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論知識。
(2)掌握本專業(yè)的各項操作技能,掌握常見病、多發(fā)病及一般急診病人的搶救配合及監(jiān)護(hù)。
(3)掌握與病人的溝通技巧,能獨立運(yùn)用護(hù)理程序?qū)Σ∪藢嵤┱w護(hù)理,正確書寫護(hù)理病歷。
(4)閱讀本學(xué)科進(jìn)展?fàn)顩r資料,能完成臨床教學(xué)工作的資料收集整理。
(5)參加科研及學(xué)術(shù)活動,培養(yǎng)科研能力。
2.理論要求
(1)溝通技巧。
(2)護(hù)理服務(wù)禮儀文化。
(3)醫(yī)院感染基本知識。
(4)醫(yī)療護(hù)理法規(guī)與規(guī)章制度。
(5)護(hù)理安全防范措施。
(6)護(hù)理職業(yè)安全防護(hù)。
(7)操作相關(guān)理論學(xué)習(xí)。
(8)外語以自學(xué)為主。
3.操作要求
(1)熟悉掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作:無菌操作+七步洗手法、各種注射、靜脈輸液、口腔護(hù)理、生命體征的監(jiān)測、氧氣吸入、各種鋪床法、口服給藥、保護(hù)帶的運(yùn)用、心肺復(fù)蘇+簡易呼吸氣囊的使用。
(2)熟練掌握專科護(hù)理操作:會陰護(hù)理、輸液泵的使用、心電監(jiān)護(hù)儀的使用、本專科護(hù)理操作。
4.達(dá)標(biāo)要求
(1)護(hù)理服務(wù)病人滿意率達(dá)到95%。
(2)理論知識考核≥80分;護(hù)理技能考核≥90分
(3)出科考核≥90分
(4)撰寫護(hù)理綜述或論文1篇。
(5)參加護(hù)理部規(guī)范化培訓(xùn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。
(6)參加技能指導(dǎo)培訓(xùn)1次/月;參加護(hù)理查房、教學(xué)查房≥4次。
(7)按《鎮(zhèn)江市衛(wèi)生局護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)內(nèi)容和要求》完成護(hù)理計劃、案例分析、基礎(chǔ)護(hù)理量化指標(biāo)要求等。
(8)參與病區(qū)質(zhì)量控制小組活動,并參與一項質(zhì)量管理任務(wù)。
(二)專科畢業(yè)生、中專畢業(yè)生(分2個階段)
第一階段(專科畢業(yè)后1年,中專畢業(yè)后1-2年)
1.培養(yǎng)目標(biāo)
(1)掌握生活護(hù)理和簡單的基礎(chǔ)護(hù)理知識和技能。
(2)掌握一般的消毒隔離知識和技能。
(3)能與病人進(jìn)行日常生活和常規(guī)治療的溝通交流。
(4)具有常見病病人的護(hù)理知識和解決其護(hù)理問題的能力。
(5)具有和其他護(hù)士及醫(yī)務(wù)人員合作工作的能力。
(6)具有與護(hù)理工作有關(guān)的法律法規(guī)、倫理道德的知識。
2.理論要求
(1)基礎(chǔ)護(hù)理理論。
(2)基礎(chǔ)護(hù)理常規(guī)和專科護(hù)理常規(guī)。
(3)溝通技巧。
(4)法律法規(guī)與護(hù)理倫理道德
3.操作要求
(1)熟悉掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作:無菌操作+七步洗手法、各種注射、靜脈輸液、口腔護(hù)理、生命體征的監(jiān)測、氧氣吸入、各種鋪床法、口服給藥、保護(hù)帶的運(yùn)用、心肺復(fù)蘇+簡易呼吸氣囊的使用。
(2)熟練掌握專科護(hù)理操作:會陰護(hù)理、輸液泵的使用、心電監(jiān)護(hù)儀的使用、本專科護(hù)理操作。
4.達(dá)標(biāo)要求
(1)護(hù)理服務(wù)病人滿意率達(dá)到95%。
(2)理論知識考核≥80分;護(hù)理技能考核≥90分
(3)出科考核≥90分
(4)參加技能指導(dǎo)培訓(xùn)1次/月,參加護(hù)理查房、教學(xué)查房(中專≥2次;大專≥4次)
(5)參加護(hù)理部規(guī)范化培訓(xùn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次。
(6)按《鎮(zhèn)江市衛(wèi)生局護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)內(nèi)容和要求》,完成護(hù)理計劃、基礎(chǔ)護(hù)理量化指標(biāo)要求。
(7)參與病區(qū)質(zhì)量控制小組活動,并參與一項質(zhì)量管理任務(wù)。
第二階段(專科畢業(yè)后2-3年,中專畢業(yè)后3-5年)
1.培養(yǎng)目標(biāo)
(1)掌握各種疾病護(hù)理及身心護(hù)理,具有良好的社會保健知識。
(2)菊英臨床護(hù)理、衛(wèi)生宣教及疾病預(yù)防的能力。
(3)思維嚴(yán)謹(jǐn),菊英良好的溝通技巧。
(4)能運(yùn)用護(hù)理程序為病人實施個性化護(hù)理。
(5)通過自學(xué)、成人高考等在職學(xué)歷教育。
2.理論要求
(1)專科護(hù)理理論和專科護(hù)理常規(guī)。
(2)急救知識。
(3)護(hù)理心理學(xué)。
(4)溝通技巧。
(5)自學(xué)英語
3.操作要求
(1)熟悉掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作:無菌操作+七步洗手法、各種注射、靜脈輸液、口腔護(hù)理、生命體征的監(jiān)測、氧氣吸入、各種鋪床法、口服給藥、保護(hù)帶的運(yùn)用、心肺復(fù)蘇+簡易呼吸氣囊的使用。
(2)熟練掌握專科護(hù)理操作:會陰護(hù)理、輸液泵的使用、心電監(jiān)護(hù)儀的使
用、本專科護(hù)理操作。
4.達(dá)標(biāo)要求
(1)同第一階段1-6。
(2)科內(nèi)實習(xí)帶教業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講課≥1次。
(3)撰寫護(hù)理綜述或論文1篇
四、培訓(xùn)方法
1.對部分本科生護(hù)士實行一對一“帶教負(fù)責(zé)制”,全面提高其綜合素質(zhì)及專業(yè)理論技能。
2.在規(guī)范化培訓(xùn)結(jié)束階段實行臨床能力評估,進(jìn)行臨床知識、臨床技能、臨床思維、執(zhí)業(yè)態(tài)度等臨床能力綜合評估考核。
3.參加護(hù)理部三級護(hù)理業(yè)務(wù)查房(詳見計劃)
4.參加操作技能指導(dǎo)培訓(xùn)(相見計劃表)
五、考核規(guī)定
(一)由護(hù)理部、科室護(hù)士長組成規(guī)范化培訓(xùn)考核管理小組,分別對參加規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士進(jìn)行階段考核和輪轉(zhuǎn)考核。
1.護(hù)理部根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)及內(nèi)容,對參加培訓(xùn)的人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)(臨床實踐,理論水平,操作技能等)和思想政治,工作態(tài)度(包括職業(yè)道德,服務(wù)態(tài)度)等方面的階段考核,各階段考核合格者方可參加鎮(zhèn)江市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的規(guī)范化考試,考核未合格繼續(xù)參加規(guī)范化培訓(xùn),直至考核合格。
2.各科室根據(jù)專科特點制定科室規(guī)范化培訓(xùn)計劃,護(hù)士長定期檢查科室培訓(xùn)人員基礎(chǔ)護(hù)理完成情況及手冊登記情況,每個科室輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,由護(hù)士長對其進(jìn)行出科理論和操作考核,每次輪轉(zhuǎn)考核合格后方可參加下一階段培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的人員積極參加并嚴(yán)格執(zhí)行計劃,如實填寫《護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)登記手冊》。
(二)參加規(guī)范化培訓(xùn)的人員應(yīng)積極參加并嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計劃
1.認(rèn)真填寫《護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)登記手冊》。
2.按時完成基礎(chǔ)護(hù)理量化指標(biāo)。
3.第二階段按時完成綜述或論文。
(三)對參加規(guī)范化培訓(xùn)人員的專業(yè)知識、技能的考核方法將按護(hù)理部“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(四)護(hù)理部年終對規(guī)范化培訓(xùn)完成情況進(jìn)行集中審核,對不能完成計劃及相關(guān)要求者,相應(yīng)延長培訓(xùn)時間。
(五)科內(nèi)護(hù)理人員每年未完成階段達(dá)標(biāo)要求,護(hù)士長年終業(yè)績量化考核扣2分。
(六)護(hù)理人員參加鎮(zhèn)江市衛(wèi)生局規(guī)范化培訓(xùn)考核未合格者,個人十二月份業(yè)績量化考核扣10分,取消其年終評優(yōu)評先的資格,年終考核定為“基本合格”,護(hù)士長年終業(yè)績量化考核扣2分。
培訓(xùn)計劃 篇5
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的.遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、
團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
x開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
培訓(xùn)計劃 篇6
作為企業(yè)里專門從事人力資源開發(fā)工作的培訓(xùn)管理員,對培訓(xùn)計劃的制定應(yīng)該不會陌生:不管是年度培訓(xùn)計劃還是月度培訓(xùn)計劃,甚至是針對某一特定的培訓(xùn)需求而制定的專項培訓(xùn),培訓(xùn)計劃在整個培訓(xùn)體系中都占有比較重要的地位。然而,在企業(yè)中,還有許多的培訓(xùn)管理員對如何科學(xué)的制定培訓(xùn)計劃還缺乏真正的認(rèn)識,因而在組織培訓(xùn)的實施中,常常因培訓(xùn)計劃的掛一漏萬,使精心策劃的、高質(zhì)量的培訓(xùn)效果大打折扣。那么,我們?nèi)绾斡每茖W(xué)的方法來制定企業(yè)培訓(xùn)的培訓(xùn)計劃呢?下面,我將透過5W1H的原理,來規(guī)劃企業(yè)培訓(xùn)計劃的架構(gòu)及內(nèi)容。
所謂5W1H,是指由WHY(為什么)、WHO(誰)、WHAT(培訓(xùn)的內(nèi)容是什么)、WHEN(時間)、WHERE(在哪里)、HOW(如何進(jìn)行)六個英文單詞的第一個字母組成,如將其所包含的內(nèi)涵對應(yīng)到制定培訓(xùn)計劃中來,即要求我們明確:我們組織培訓(xùn)的目的是什么?培訓(xùn)的對象是誰?并由誰負(fù)責(zé)?授課講師是誰?培訓(xùn)的內(nèi)容如何確定?培訓(xùn)的時間、期限?培訓(xùn)的場地、地點?以及如何進(jìn)行正常的教學(xué)等六個要素,這六個要素所構(gòu)成的內(nèi)容就是組織企業(yè)培訓(xùn)的主要依據(jù)。
1、培訓(xùn)的目的(WHY)
培訓(xùn)管理員在進(jìn)行培訓(xùn)前,一定要明確培訓(xùn)的真正目的,并將培訓(xùn)目的與公司的發(fā)展、員工的.職業(yè)生涯緊密的結(jié)合起來。這樣,可以使我們的培訓(xùn)效果更有效,針對性也更強(qiáng)。因此,在組織一個培訓(xùn)項目的時候,要將培訓(xùn)的目的用簡潔、明了的語言描述出來,以成為我們培訓(xùn)的綱領(lǐng)。
2、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人(WHO)
負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理員,雖然依企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、經(jīng)營方針、策略不同而歸屬的部門各有不同,但大體上,規(guī)模較大的企業(yè),一般都設(shè)有負(fù)責(zé)培訓(xùn)的的專職部門,如訓(xùn)練中心等,來對公司的全體員工進(jìn)行有組織、有系統(tǒng)的持續(xù)性訓(xùn)練。因此,當(dāng)我們在設(shè)立某一培訓(xùn)項目時,就一定要明確具體的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,使之全身心的投入到培訓(xùn)的策劃和運(yùn)作中去,避免出現(xiàn)培訓(xùn)組織的失誤。另外,在遴選培訓(xùn)講師時,如公司內(nèi)部有適當(dāng)人選時要優(yōu)先聘請,如內(nèi)部無適當(dāng)人選時,再考慮聘請外部講師。受聘的講師必須具有廣泛的知識、豐富的經(jīng)驗及專業(yè)的技術(shù),才能受到受訓(xùn)者的信賴與尊敬;同時,還要有卓越的訓(xùn)練技巧和對教育的執(zhí)著、耐心與熱心。
3、培訓(xùn)的對象(WHO)
人力資源開發(fā)的培訓(xùn)對象,可依照階層別(垂直的)及職能別(水平的)加以區(qū)分。階層別大致可分為普通操作員級、主管級及中、高層管理級;而職能別的培訓(xùn)又可以分為生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、行政人事系統(tǒng)等項目。我們在組織、策劃培訓(xùn)項目時,首先應(yīng)該決定培訓(xùn)人員的對象,然后再決定培訓(xùn)內(nèi)容、時間期限、培訓(xùn)場地以及授課講師。培訓(xùn)學(xué)員的選定可由各部門推薦,或自行報名再經(jīng)甄選程序而決定。
4、培訓(xùn)的內(nèi)容(WHAT)
培訓(xùn)的內(nèi)容包括開發(fā)員工的專門技術(shù)、技能和知識,改變工作態(tài)度的企業(yè)文化教育,改善工作意愿等,可依照培訓(xùn)人員的對象不同而分別確定。
在擬訂培訓(xùn)內(nèi)容以前,應(yīng)先進(jìn)行培訓(xùn)需求的分析調(diào)查,了解企業(yè)及員工的培訓(xùn)需要,研究員工所擔(dān)任的職務(wù),明確每項職務(wù)應(yīng)達(dá)到的任職標(biāo)準(zhǔn),然后再考察員工個人的工作實績、能力、態(tài)度等,并與崗位任職標(biāo)準(zhǔn)相互比較,如果某員工尚未達(dá)到該職位規(guī)定的任職標(biāo)準(zhǔn)時,不足部分的知識或技能,便是我們的培訓(xùn)內(nèi)容,通過企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn),給予迅速的補(bǔ)足
5、培訓(xùn)的時間、期限(WHEN)
培訓(xùn)的時間和期限,一般而言,可以根據(jù)培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的場地、講師、受訓(xùn)者的能力及上班時間等因素而決定。一般新入職人員的培訓(xùn)(不管是操作員還是管理人員),可在實際從事工作前實施,培訓(xùn)時間可以是一周至十天,甚至一個月;而在職員工的培訓(xùn),則可以以培訓(xùn)者的工作能力、經(jīng)驗為標(biāo)準(zhǔn)來決定培訓(xùn)期限的長短。培訓(xùn)時間的選定以盡可能不影響工作為宜。
6、培訓(xùn)的場地(WHERE)
培訓(xùn)場地的選用可以因培訓(xùn)內(nèi)容和方式的不同而有區(qū)別,一般可分為利用內(nèi)部培訓(xùn)場地及利用外面專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和場地等二種。內(nèi)部培訓(xùn)場地的訓(xùn)練項目主要有工作現(xiàn)場的培訓(xùn)和部分技術(shù)、技能或知識、態(tài)度等方面的培訓(xùn),主要是利用公司內(nèi)部現(xiàn)有的培訓(xùn)場地實施其培訓(xùn),其優(yōu)點是組織方便、費用節(jié)省,缺點是培訓(xùn)形式較為單一、且受外來環(huán)境影響較大;外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和場地的培訓(xùn)項目主要是一些需要借助專業(yè)培訓(xùn)工具和培訓(xùn)設(shè)施的培訓(xùn)項目,或是利用其優(yōu)美安靜的環(huán)境實施一些重要的專題研修等的培訓(xùn),其優(yōu)點是可利用特定的設(shè)施,并離開工作崗位而專心接受訓(xùn)練,且應(yīng)用的培訓(xùn)技巧亦較內(nèi)部培訓(xùn)多樣化,缺點是組織較為困難,且費用較大。
7、培訓(xùn)的方法(HOW)
在各種教育訓(xùn)練方法中,選擇哪些方法來實施教育訓(xùn)練,是培訓(xùn)計劃的主要內(nèi)容之一,也是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵因素之一。根據(jù)培訓(xùn)的項目、內(nèi)容、方式的不同,所采取的培訓(xùn)技巧也有區(qū)別。從培訓(xùn)技巧的種類來說,可以劃分為講課類、學(xué)習(xí)類、研討類、演練類和綜合類,而每一類培訓(xùn)技巧中所包含的內(nèi)容又各有不同,如講課類中可以分為MGO—自我管理架構(gòu)、監(jiān)督能力提高法等;學(xué)習(xí)類技巧中可以分為SAAM法、博覽式學(xué)習(xí)法、讀書法等;研討類技巧中可以分為PTI個人心理療法、案例分析法、管理原則貫徹法等;演練類技巧中可以分為SCT現(xiàn)場感受性訓(xùn)練法、TCA溝通能力分析訓(xùn)練法、沖突化解法等;綜合類技巧中可以分為函授教育法、科學(xué)決策法、離職外派教育法、面談溝通法、視聽教育法等。不同的技巧與方法所產(chǎn)生的培訓(xùn)效果是不同的,需要我們在制定培訓(xùn)計劃時與授課講師共同研討與確定,以達(dá)到培訓(xùn)效果的最大化。
培訓(xùn)計劃 篇7
一、 培訓(xùn)目標(biāo)
1、總體目標(biāo)
培養(yǎng)具備以下條件的人員:掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識,能夠運(yùn)用基本技能,獨立完成本職業(yè)服務(wù)程序,并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。
2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
3、操作技能培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語言表達(dá)能力和實際工作的.應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。
二、 教學(xué)要求
(一)服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求
1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個人形象塑造的重要性
2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式
3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求
4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求
5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求
6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語
8、如何樹立“前臺員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念,加強(qiáng)前后臺的合作
9、溝通客人的技巧
10、熟記客人
11、語言技巧
12、建立有效的團(tuán)隊
13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人
14、電話禮儀
15、如何與客人打招呼
三、教學(xué)計劃安排
1、課程任務(wù)和說明
通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識和操作技能,培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)對象應(yīng)能夠獨立上崗,完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。
在教學(xué)過程中,應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使培訓(xùn)對象通過實際訓(xùn)練,掌握所學(xué)的理論知識和操作技能。
2、課程和課時分配表
3、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求
通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
4、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求
通過培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語言表達(dá)能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。
培訓(xùn)計劃 篇8
一、 培養(yǎng)目的:
為了建立和完善公司人才培養(yǎng)機(jī)制,通過制定有效的管理崗位繼任者和后備人才甄選計劃,合理地挖掘、培養(yǎng)后備人才隊伍,建立公司的人才梯隊,為實現(xiàn)公司的“三年戰(zhàn)略目標(biāo)”提供可持續(xù)發(fā)展的動力!
二、 培養(yǎng)原則:
自主培養(yǎng),內(nèi)部提拔
三、 招收條件:
20xx年預(yù)計招收50名應(yīng)屆大專以上學(xué)歷優(yōu)秀畢業(yè)生,需具備良好的心里素質(zhì)及從業(yè)態(tài)度,具有很好的`綜合能力及發(fā)展?jié)摿Γ敢鈴幕鶎幼銎稹?/p>
四、 發(fā)展路徑:
1、崗前集中培訓(xùn)→門店實習(xí)(經(jīng)理帶教)→新店增援→述職評定→定崗 1-2周 4個月 0.5-1個月 6個月
儲備干部須經(jīng)過期6個月的門店/部門輪崗實習(xí),實習(xí)期結(jié)束后經(jīng)實習(xí)部門和人事行政部進(jìn)行綜合評定,分配到合適的部門定崗。
2、儲備干部→管理職員→部門助理→部門經(jīng)理→企業(yè)中高層管理干部 1-6個月 1-2年 3-5年 5-8年
五、發(fā)展階段:
1、崗前集中培訓(xùn)
20xx年度新招聘儲備干部于河南超市公司進(jìn)行一到兩期,共計5-10天的集中培訓(xùn),重點課程包括:軍訓(xùn)、企業(yè)文化、公司人事制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)知識培訓(xùn)等。
2、門店實習(xí)
了解超市終端實際工作狀況和流程,具體崗位根據(jù)公司及各店面需求情況安排。
3、經(jīng)理帶教
安排部門經(jīng)理級或以上管理干部作為帶教老師,為儲備干部考評打分。
4、新店增援
到公司最需要的地方鍛煉成長!
增援時間為一到半個月,開業(yè)結(jié)束后返回原崗位繼續(xù)實習(xí)。
5、述職評定
A、為了深入了解儲備干部入職后工作表現(xiàn)、思想狀況,并對員工日常工作中存在的困難與問題給予針對性指導(dǎo),原則性安排每人每月上交實習(xí)總結(jié)并定期,由帶教老師打分評定后記入檔案;
B、試用期結(jié)束前,進(jìn)行述職匯報,預(yù)計安排在11-12月;
C、述職考評人員:
公司領(lǐng)導(dǎo)、所在部門負(fù)責(zé)人、人事行政部門負(fù)責(zé)人等。
D. 述職評定結(jié)果直接與定崗、薪酬掛鉤。
6、定崗
A、根據(jù)集中培訓(xùn)成績、門店實習(xí)和新店增援的表現(xiàn)、日常總結(jié)評定、述職匯報的考評等級綜合確定定崗結(jié)果。
B、儲備干部逐步納入正常員工管理。
7、定崗結(jié)果
崗位:機(jī)關(guān)或門店基層管理職員
級別:科員或副股
五、薪酬福利
1.2個月試用期:專/本科生2200元/月、碩士生2400元/月。4個月待崗期。
2.轉(zhuǎn)正后簽訂正式勞動合同,繳納五險一金;
根據(jù)評定崗位和級別,享受科員或副股級待遇和補(bǔ)助。
培訓(xùn)計劃 篇9
一、培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)重點
1、不斷更新教育觀念,樹立現(xiàn)代教育思想,加強(qiáng)師德建設(shè),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),聚焦課堂,直面問題,增強(qiáng)教師創(chuàng)新精神和執(zhí)教能力,整體提高教師的教育教學(xué)水平。
2、理論聯(lián)系實際,圍繞教育教學(xué)工作,以解決問題為導(dǎo)向,按需施教,講究實效,學(xué)用一致,每學(xué)年校本培訓(xùn)不少于24學(xué)時,全面提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效益。
3、進(jìn)一步提高教師的理論功底和科研能力,發(fā)展教師的個性特長,使之具有鮮明的教育、教學(xué)個性,并形成自己的教育、教學(xué)風(fēng)格。
4、注重資源整合,強(qiáng)化教學(xué)、教研、培訓(xùn)的統(tǒng)一,切實提高教師素質(zhì)。
5、建立配套制度,完善激勵機(jī)制,逐步實現(xiàn)校本培訓(xùn)規(guī)范化與特色化發(fā)展。
二、主要內(nèi)容和基本形式
(一)培訓(xùn)主要內(nèi)容
師德培訓(xùn);德育培訓(xùn);教育科研能力培訓(xùn);加強(qiáng)信息技術(shù)培訓(xùn);全員讀書活動;心理健康培訓(xùn);3次集體備課;每學(xué)期組織教師一人一課活動。
(二)基本形式:
1、集中培訓(xùn)。學(xué)校通過教師對話交流等形式,就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行理論引領(lǐng)和實踐指導(dǎo)。
2、校本研修。學(xué)校通過全體教師參與學(xué)習(xí)思辯、實踐體驗、研討提升、反思總結(jié)的過程,完成實踐探究的培訓(xùn)要求。
3、自學(xué)實踐。全體教師借助集中培訓(xùn)的'理論引領(lǐng)和實踐指導(dǎo),校本研修的實踐探究,通過自我學(xué)習(xí)、實踐探索、反思總結(jié)等活動,高質(zhì)量完成本輪培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得、教學(xué)方案設(shè)計、案例分析、總結(jié)等培訓(xùn)。
三、保障措施和預(yù)期效果
1、將校本培訓(xùn)工作納入學(xué)校教育教學(xué)日常工作中,克服教育教學(xué)與校本培訓(xùn)的“兩張皮”現(xiàn)象,并成立以校長為組長、班子成員、教研組長為成員的校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以加強(qiáng)對本項工作的督察與指導(dǎo)。
2、把教師參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況與學(xué)校每學(xué)期的教學(xué)量化考核,年度考核、職務(wù)評聘和評優(yōu)評先相掛鉤,每位教師每學(xué)年必須取得48學(xué)時,其中必須參加校本培訓(xùn)并不少于24學(xué)時。
3、學(xué)校將通過形式多樣的宣傳活動,爭創(chuàng)校本培訓(xùn)的良好氛圍,創(chuàng)新機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型,堅持典型示范,以點帶面,真正使培訓(xùn)取得實效。
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