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年度培訓計劃

時間:2022-10-23 23:15:42 培訓計劃 我要投稿

精選年度培訓計劃模板集錦六篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,又迎來了一個全新的起點,讓我們一起來學習寫計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編幫大家整理的年度培訓計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

精選年度培訓計劃模板集錦六篇

年度培訓計劃 篇1

  一、 目的

  為進一步提高加氣站操作人員的維修技能,掌握加氣站設備內部構造及工作原理,進一步做到科學的檢修和維護保養,延長設備壽命,改善設備運行狀況,達到節能降耗,及時消除設備隱患,保證安全生產,杜絕設備事故的發生。

  二、 培訓原則

  以素質提升能力提升為核心、以針對性實用性為重點,給操作人員下發一部分技術材料,現場對操作員工進行培訓。培訓結束后以測評試卷的形式對參加培訓人員進行考核并存檔。

  三、 培訓時間

  每月一次,每次兩課時(每課時45分鐘)。

  四、 培訓內容

  《往復式活塞壓縮機的.安裝維護與故障分析》

  五、 參加培訓人員

  王生祥、王強勝、劉濤、馬少偉、王海鑫、王冠潁、趙延齡、馬福全、蘇建興、李佳業、高峰、劉心雨、王世田

  六、 總結

  培訓結束后根據參加培訓人員考試成績及業務能力的操作水平對培訓的效果進行評估,并做總結。

年度培訓計劃 篇2

  一、培訓的純理論化。

  許多企業認為營銷人員素質不高主要是理論水平欠缺,專業知識匱乏,于是不惜重金請專門的培訓公司組織專家授課。專家們多是學院派的教授,雖然具有較高的理論知識水平,但往往參與市場實踐活動的經歷很少,對市場的營銷模式和特點也把握不準。而目前大部分企業中營銷人員學歷水平和專業知識參差不齊,對這種培訓在接受能力上存在一定的差距,使得培訓過程中老師滔滔不絕地講,營銷人員要么聽天書,渾渾欲睡,要么態度挺認真,但內容不能消化,培訓過后就放到一邊了。培訓結束了,而許多營銷人員在營銷實踐在存在的問題和差距卻沒有通過培訓得以解決和提高。

  二、培訓的形式化。

  許多企業的培訓都是由企業的培訓部門組織,營銷部門只是被動地配合和接受,應付思想在部門之間和受訓人員之間非常嚴重。營銷人員接受培訓的主動意識不強,把培訓看成一種負擔,不能認真地聽講和學習。加上培訓部門和營銷部門對培訓成果的考核不夠重視和嚴格,不能準確了解培訓效果,培訓往往流于形式,效率低下。

  營銷成敗決定了企業生存和發展,而營銷人員素質的高低則決定了營銷的成敗。高效的培訓則是提高營銷人員素質的最主要途徑。那么要實施企業高效的營銷培訓,就必須制訂科學的培訓計劃,并高效的實施。

  (1) 做好培訓的各項準備工作。準備工作做得充分與否直接關系到培訓的質量。在培訓工作的組織中,培訓部門和營銷部門的領導要高度重視,加強溝通,深入分析目前營銷人員最需要培訓和提高的地方,在培訓主導思想上達成一致;培訓部門還可對營銷人員進行培訓內容的問卷調查,充分把握營銷人員最想提高的差距,最想解決的問題;培訓部門對收上來的問卷認真評審整理,形成培訓主要內容,經銷售總監審定同意或總經理批準后實施;培訓部門根據確定的培訓內容提前聯系和安排好課時、時間、受訓人員、講師、場地等。

  (2) 安排培訓時間。要堅持集中培訓與日常培訓相結合的原則,科學安排培訓時間。公司的統一培訓最好安排在12月份或春節之前,這一階段上一營銷年度工作基本結束,下一營銷年度工作還沒有全面開展;公司統一的集中培訓時間不能少于一周;在做好公司統一培訓的同時,要以各區域市場或區域辦事處為單位開展內部培訓,主要是結合本區域營銷人員中存在的問題和矛盾進行分析和溝通,通過分析問題,解決問題,統一思想認識,提高業務素質。

  (3) 實現培訓內容的多層次化。現代市場競爭對營銷人員的素質要求是綜合的,全面的,業務人員不但要有堅實的`營銷專業知識,還要具備較強的紀律性、原則性、團隊意識、創新意識、競爭意識、服務意識、責任意識。所以對營銷人員培訓的內容應是多層次的,多角度的。高效的培訓內容應分以下兩大類:

  營銷人員職業道德和敬業精神的培訓。德為才之帥,一個營銷人員專業素質再高,如果缺乏職業道德和敬業精神,就可能成為企業的害群之馬。通過對營銷人員職業道德和敬業精神的培訓,使營銷人員備較強的紀律性、原則性、團隊意識、創新意識、競爭意識、服務意識和責任意識。在培訓中企業要把:提高營銷人員綜合素質的重要性、行業競爭形勢和發展、企業成就和面臨的機遇與挑戰、企業文化(企業精神、價值觀)等作為重要培訓內容對營銷人員灌輸,提高營銷人員的緊迫感、榮譽感和責任感。還可在授課前舉辦短期的軍訓,提高營銷人員的組織紀律性。

  強化理論知識和專業技能的培訓。理論知識和專業技能素質是營銷人員的核心素質,是決定營銷人員能力水平的最重要部分。理論知識和專業技能一方面通過實踐獲取,另一方面則通過培訓獲得。企業要把:營銷學的基本概念、現代營銷理論(4P理論、4C理論、整合營銷理論、終端營銷理論、品牌營銷理論、深度分銷理論等)、現代營銷發展趨勢、客戶談判技巧和溝通藝術、市場管理要點、《經濟法》、《合同法》、會計基本原理等作為營銷人員理論知識和專業技能培訓的主要內容。

  (4) 力求培訓師的多元化和培訓形式的生動化。由于培訓的內容層次多,范圍廣,決定了培訓師知識結構的多元化。在職業道德和敬業精神方面主要以內部人員擔任培訓師,如總經理、人力總監、營銷總監等;在營銷理論知識和專業技能方面采取內外相結合的方式,以外聘老師講理論知識為主,專業技能方面可由企業高層人員、區域經理和優秀業務員來擔任,他們現身說法,切中要害,效果更好。在培訓形式上要一改以往生硬的填鴨式培訓,力求使培訓形式生動化,在教師講授的過程中,可穿插提問和討論,或上午授課,下午討論,提高培訓的互動性;部分培訓內容可通過集中觀看光盤資料學習,使培訓內容更加形象化;培訓可以走出教室,在會議室開座談會,以培養輕松和諧的環境,減輕壓力,提高學習效果;

  (5) 重視學習效果的考核。考核不但能夠了解受訓者的學習效果,還能了解培訓內容和形式上存在的問題,有利于培訓工作的不斷改進,也能提高受訓者對培訓的重視程度。培訓的考核不但要重視,還要實現考核的科學化,要改以往偏重考核營銷人員對培訓內容記住多少為:重點考核通過培訓營銷人員解決實際問題的能力提高多少。一方面要考核受訓人員對提高營銷人員綜合素質的認識水平和營銷理論知識的掌握程度,另一方面要考核營銷人員對具體的營銷案例分析能力,和解決的能力。在考核形式上可以采用筆試、口試、現場演示相結合的方式。考核成績要記入個人檔案,并和年終獎勵相掛鉤。

年度培訓計劃 篇3

  XX酒店作為一個正飛速發展的準四(?)星級酒店,對酒店員工的素質及技能提出了更高的要求,尤其是員工的英語服務技能提出了更高的要求。因此,酒店在進行員工培訓需求分析的`基礎上,結合公司的經營戰略和實際工作情況,特擬定20xx年XX酒店酒店英語年度培訓計劃如下:

  一、培訓目的

  為提高酒店員工隊伍的素質及服務技能,樹立良好的酒店形象,增強企業在市場中的競爭力。

  二、培訓對象

  各部門人員,包括前廳部、銷售部、房務部、安保部、工程部、財務部、辦公室、人力資源部,重點放在前廳部。此次培訓適合零起點且對酒店英語感興趣或是在酒店工作的人士。在多聽多說的環境中從發音、詞匯、對話、句型等方面進行專業的酒店英語培訓。 對酒店英語有興趣,準備在涉外酒店工作或者已經酒店工作,想提高酒店英語水平和想提升自己英語口語水平的人士。

  三、培訓地點

  酒店會議室或其他指定地址

  四、培訓師

  (待定)

  五、培訓器材

  教材、投影儀、投影幕布、音響、移動白板、白板筆、打印機等。

  六、培訓形式

  A、互動式教學;

  B、課程實踐與理論結合;

  C、實戰案例分析;

  D、英語游戲參與;

  E、錄制MP3音頻;

  F、拓展培訓

  七、課程內容

  1、酒店常用問候英語

  2、酒店常用致謝英語

  3、酒店常用指路英語

  4、酒店常用指路英語

  5、酒店常用節日英語

  6、酒店各部門英語名稱

  7、酒店禮貌英語

  八、培訓方案

  十二個月時間酒店英語學習計劃

  1、學習時長:

  十二個月(一年時間)

  2、上課時間: 每周()(根據酒店的要求待定)

  3、上課頻率:每周2次

  4、上課教材:(待定)

  5、上課計劃:(教學大綱)

  A、第一個月了解基礎的酒店英語知識;

  B、第二個月常用酒店英語的單詞積累;

  C、第3至4個月酒店常用英語句式的學習;

  D、第5個月酒店常用英語聽力的練習

  E、學習期間有兩次檢測考試,和酒店管理層以及學員溝通完善教學方案;

  E、第6——12個月時間能夠進行簡單的英語對話,慢慢具備較流利的英語口語能力;

  九、培訓考核

  采取筆試和口試的方法進行考核

  十、培訓評估

  人力資源部

年度培訓計劃 篇4

  根據深圳市環境監察支隊提供的《市處理站20xx年聯單廢物統計表》數據,我公司共有11種超范圍收運的廢物。我們對20xx年所有危險廢物轉移聯單及產廢企業危險廢物轉移協議進行認真核對和自查,現將自查結果簡要總結如下:

  一、所有超范圍收運的廢物中有8種廢物是不屬于超范圍的情況,主要原因包括:

  1、我公司收運人員在現場提交電子聯單時操作選錯廢物名稱及代碼。

  2、電子聯單剛推行時系統故障或手機硬件問題造成的。 3、廢日光燈管屬于含汞廢物(HW29),我公司有收集的資質。 具體情況為:

  1

  二、HW03、HW41、HW42廢物是屬于超范圍收運的情況,主要原因是:

  1、我公司在20xx年以前有HW03、HW41、HW42廢物的收運和處理資質,當時與客戶簽訂的協議上有HW03、HW41、HW42的廢物,而且合同的有效期是1-3年不等,在合同未到期之前,我們仍然履行合同進行廢物的收運。

  2、部分產廢企業廢物種類較多,其中有少量的HW03、HW41、HW42廢物,為了對客戶負責,我公司首先與產廢單位簽訂危險廢物處理協議,嚴格按照危險廢物管理規定從事HW03、HW41、HW42廢物的收集、貯存,同時與持HW03、HW41、HW42危險廢物經營許可證的經營單位簽訂委托利用、處置危險廢物合同,再將廢物提供或委托給這些經營單位從事收集、貯存、利用、處置的活動。

  三、交換網數據與我公司上報數據不一致的情況說明: 根據深圳市環境監察支隊提供的.《20xx年危險廢物交換網系統數據與經營單位自報數據對比表》數據,我公司交換網數據比自報數據多3588.168噸。主要原因是:

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  1、交換網系統上的聯單的計量單位有“公斤”、 “個” 、“支” 和“升”,而監察支隊在通過交換網系統進行統計數據時全部按“公斤”為計量單位,我公司上報的數據是實際的過磅數,兩者可能存在一定的誤差。

  2、深圳市能源環保公司產生的飛灰我公司只負責廢物的運輸工作,雖然開具了電子聯單,但是實際廢物并未運回我公司處理,所以沒有計入自報數據。20xx年我公司運輸深圳市能源環保公司產生的飛灰總量為9439370公斤。

  四、 整改方案

  1、我公司將對收運人員和業務人員進行電子聯單操作培訓,盡量避免再出現因操作不當造成誤選廢物名稱及代碼的情況。

  2、嚴格按照危險廢物經營許可證規定與產廢單位簽訂協議,盡量避免簽訂HW03、HW41、HW42的廢物。

  3、每月核對交換網系統數據與我公司自報數據,如發現超范圍收運或數據不一致的情況,及時查找原因并將情況反饋給深圳市環境監察支隊。

年度培訓計劃 篇5

  一月份:禮節禮貌及行為儀態規范

  1) 禮節禮貌

  2) 基本禮貌用語

  3) 行為儀態規范(基本站姿)

  4) 行為舉止

  二月份:門廳禮賓員的崗位服務技能規范

  1) 門廳崗迎接客人規范

  2) 門廳交通指揮及保衛工作

  3) 如何做好問詢工作(了解酒店及景區應知應會)

  4) 歡送客人離店規范

  5) 雨傘租借

  三月份:行李崗位員工的服務技能規范

  1) 散客進店、離店

  2) 團隊進店、離店

  3) 行李寄存及領取

  四月份:問詢、客人信件及留言服務規范

  1) 問詢應掌握得信息范圍及資料

  2) 客人信件的處理

  3) 留言:

  1. 住客留言

  2. 訪客留言

  五月份:星級評定知識的熟悉

  1) 了解星級評定的要求

  2) 星級評定時的注意事項

  3) 模仿星級評定的規范進行實操

  六月份:如何關注大堂客人

  1) 在大堂為客服務技巧

  2) 如何提高為客服務的靈活性

  3) 電梯口迎接客人規范

  七月份:禮賓部應知

  1) 大堂燈光的控制

  2) 行李車、雨傘架、皇冠護欄等的保養與維護

  3) 水牌的擺放,與使用。

  4) 行李房的規章制度

  5) 禮賓服務的內容

  八月份:崗位服務禮貌用語

  1) 行李寄存與領取的服務禮貌用語

  2) 團隊行李確認的`禮貌用語

  3) 確認團隊行李出店時間禮貌用語

  4) 訪客將物品轉交住客禮貌用語

  5) 雨傘租借服務禮貌用語

  6) 散客行李進店離店程序禮貌用語

  九月份:委托代辦服務

  1) 委托代辦的程序與標準

  2) 委托預定車輛的程序

  3) 委托訂票、訂餐等服務的操作流程

  十月份:服務中遇到的問題

  1) 領客人進房時,發現房間未整理或有其他客人的行李怎么辦

  2) 客人人住登記后,要求先把行李送入客房怎么辦

  3) 客人收到行李后,反映其中易碎物品破損怎么處理

  4) 為換房客人宋行李時,客人不在怎么辦

  十一月份:如何提高自身的素質和技巧

  1) 觀看品牌酒店的前廳禮賓服務流程(觀看視頻)

  2) 參加楊總的培訓(主要學習楊總在外考察的品牌酒店禮賓的精神面貌等等)

  十二月份:總結、考核

  1)考核(檢閱培訓效果)

  1) 發現一年中得不足之處,并改正

  2) 明確明年所要達到的目標

年度培訓計劃 篇6

  為了進一步加強我校教師繼續教育,使我校教師繼續教育走上制度化、規范化的軌道,讓全體教師的教育觀念、教學水平、教育科研能力都得到進一步提高,特制訂我校教師培訓計劃。

  一、培訓的指導思想:

  以提高教師的整體素質,建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標,以新課程師資培訓為重點,以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效的原則;突出繼續教育內容的針對性、實效性和先進性,構建合理的培訓體系,進一步加大教師繼續教育和校本培訓的力度,開拓創新,與時俱進,努力開創我校教師培訓工作新格局。

  二、培訓的對象:

  全體教師。

  三、培訓目的:

  樹立正確的.教育觀念,確立良好的職業道德,合理的知識結構,勝任本職級及晉升高一職級業務要求的教育教學水平和科研能力,基本適應實施素質教育的要求。

  四、培訓內容:

  主要為現代教育理論,學科知識更新與擴展,教育教學技能訓練和實踐研究等,突出培養教師的創新精神和實踐能力。教師培訓活動內容為初中各科教材,采取聽評研討課、教材研讀、專題講座外出學習等培訓形式,突出培養教師使用新的課標理念進行課堂教學改革的知識水平和能力。

  五、培訓的方式:

  采取外出學習、聽課、集中培訓和校本培訓等形式相結合的方式,以集中培訓為主。

  六、工作要點:

  1、按照教育總校部署,做好教師繼續教育工作,按要求組織教師參加教師進修學校組織的繼續教育培訓。

  2、按照上級有關政策、文件認真做好教師職稱評聘和教師資格認定工作,切實抓好教師繼續教育與教師職評的結合,及時做好宣傳組織、資料呈報。

  3、搞好師德大討論學習活動

  4、充分發揮我校骨干教師的作用,讓他們作為校本培訓的師資力量,發揮其輻射和示范作用,讓他們承擔校本培訓任務,既可進行教材輔導、開展講座傳授課堂教學經驗,也可通過示范課展示教學技能;

  5、繼續抓好“一人學習,眾人受益”式培訓。

  學校選派骨干教師外出學習、培訓考察,回校歸來要求他們寫學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經驗交流、上匯報課、匯總材料等多種形式,產生一人學習,多人受益的效應。

  6、加強校本培訓的管理。

  校本培訓要加強層級管理,就是各個管理層要各司其職,各負其責。校本培訓管理主要有三個層次:一是校級決策層,校長是第一責任人,把握校本培訓的方向,提供人、財、物、時、信等方面的條件;二是繼教執行層,主要職責是在校長的領導下,組織和開展校本培訓活動,并通過管理擴大參與面,提高培訓水平。具體做好五項工作:①建立相應的規章制度;②師資隊伍建設;③組織培訓;④負責培訓效果測評;⑤檔案建設;三是教研組基礎層,教研組長主要職責是:①動員組織本組教師參加培訓;②主持以組為單位的教科研活動。

  8、以課堂教學為主陣地,以新課程師資培訓為重點,把新理念、新教材、新教法的培訓作為本學期校本培訓的核心工作來抓。

  (1)圍繞新課程改革,組織全體教師完成好“四個一”培訓任務:參與一次課改交流與研究;提交一份優秀教學設計;上好一節課改研究課;寫好一篇課改經驗論文。

  (2)圍繞新課程改革,主要開展好“三項”校本培訓活動:一是開展好“學習新課標,心得體會大家談”活動。以教研組為單位,組織教師學習新課程標準,學習新的教育理論,然后人人交流學習心得。并從教研組篩選1—2名教師在校本培訓時間交流;二是以教研組為單位,篩選1—2名教師,利用校本培訓,交流自己在新課改教學實踐中成功的做法或有益的嘗試,相互切磋,取長補短;三是開展好課改研究課和說課活動。在要求人人講研究課的基礎上,各教研組推薦一節最能體現有效教學的課,利用校本培訓時間向全員教師展示,并且授課人現場說課,說課以教學觀念的更新、教學行為的變革、學生學習方式的轉變及教學方法的創新為主要內容。

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