精選員工培訓計劃模板合集六篇
時光在流逝,從不停歇,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,現在就讓我們好好地規劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的員工培訓計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工培訓計劃 篇1
為幫助新員工認識單位,了解單位,融入單位,作為入職的重要環節,省老年活動中心高度重視崗前培訓,9月11日對近兩年入職的新員工進行了集中培訓,并制作了員工入職指引手冊。
此次培訓包括四方面內容:一是全方位開展服務理念培訓。通過專題講座向新員工宣貫中心的`歷史、榮譽、組織機構、服務對象特性、業務范圍、發展規劃等內容,讓新員工在最短的時間內建立對中心的感性認識。二是重點組織新員工的崗前安全培訓。逐條講解中心重要制度、崗位職責、工作流程,使新員工學規矩、講規矩、守規矩,杜絕習慣性違章,做到科學有效工作。三是對新員工進行日常禮儀和職業素質培訓。鼓勵新員工做到四個“到位”,心態到位、姿態到位、方法到位、行動到位,排除地域、環境等外界因素干擾,盡快適應新的工作崗位。四是指導新員工進行職業規劃。結合新員工的特點,圍繞“做什么、如何做”,開展職業規劃培訓,生動地向新員工詮釋了事業追求和人生意義,是中心為新員工量身定制的“入職營養餐”。
通過此次培訓,對新員工盡快融入中心大家庭、迅速進入工作狀態起到了積極的促進作用。新員工紛紛表示,不僅加深了對中心的了解,也有了更清晰的自我定位和職業目標,表示今后一定努力工作,為中心奉獻自己的知識和能力,與中心共同成長進步。
員工培訓計劃 篇2
在質量月品培訓活動中要不斷地加強學習與實踐,在努力提高自身素質的同時,提高教育教學質量。以下是我的個人計劃:
1、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,復習過程中可能會有哪些困難,采取相應的'預防措施。
3、考慮教法,解決如何教會學生自主學習自主總結,包括如何利用現有教材、如何組建章節知識框架、如何利用手中的教輔資料、如何利用好每節正課每節自習、如何對待每次練習與測試。
4、組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣,課堂上講練結合,分層次布置好作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
5、做好課后輔導。要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。針對所教學生中存在的各種問題,抓好大部分學生的思想教育,樹立信心,提高興趣,增強他們的勝任感成就感。將責任心使命感貫徹到對學生的日常學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,從鼓勵著手。
員工培訓計劃 篇3
根據電梯行業快速發展的現狀,電梯維保市場及業態的多變性,我公司應更加注重人才,真正認識到企業發展的關鍵在于人才的培養及使用。針對這一情況,重視實習生的培訓為實習生提供一個學習的平臺也為我們公司建立一個電梯行業的(黃埔軍校),具體方案分成以下三個部分:
一、新進入的實習生培訓方案
為了使新進的實習生能更快適應我公司;讓新進實習生一進入公司就能感受到本公司對他的歡迎,使新進實習生體會到進入公司后應有的歸屬感;使其實習生一進入公司就能明白自己工作的職責盡快進入工作狀態、加強與老員工之間的關系;制定以下實習生培訓方案:
1.1 實習生培訓程序
1)就職前培訓
[1]致新員工歡迎信。
[2]內部文件提前告知維保部門員工關于實習生的到來情況。(人力資源部和相關部門負責)
[3] 為實習生指定一位資深員工作為其導師。
[4] 安排一場維保部門的交流會。(實習生導師負責)
[5]準備好給實習生培訓的部門內訓資料。
[6]安排公司級、與部門級的安全培訓、布置給實習生的'第一項工作任務。
2) 部門崗位培訓。(部門負責人負責)
A、 到職后第一天:
[1]到公司報到,進行實習生須知培訓。
[2] 到部門報到,部門負責人代表全體部門員工歡迎實習生到來
[3]介紹實習生認識本部門員工,參觀部門及公司;部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定;員工工作描述、職責要求;溝通新員工的第一項工作任務。
B、到職后一周:
[1]一周內,實習生導師與實習生進行非正式談話、了解,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答實習生的提問。
[2]對實習生一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標;設定下次績效考核的時間
C、到職后第一個月后
實習生導師與部門經理一起討論實習生表現,是否合適現在崗位,填寫其考核表,并與實習生就考核表現談話,告之實習生公司績效考核要求與體系。
二、部門實習生導師對實習生培訓
1、講述電梯的結構、公司品牌梯的各種型號。
2、講述電梯的結構快速記憶法
3、維保安全培訓。(多提維保,安全事例)
4、開展《怎么與師傅溝通》《怎么樣與客戶溝通》課程。
5、組織開展。《優秀個人交流會》
6、組織開展。《優秀小組培訓參觀討論、優秀小組培訓參觀討論》
三、實習生培訓反饋與考核。(連續每月考核,連續3個月)
1、試崗安全培訓反饋表。
2、整體培訓當場評估表。
3、整體培訓考核表。(培訓當天)
4、實習生表現評估表。
5、通過考核排出A、B、C、D人才。
注:ABCD級人才是從《德》、《才》這二個方面來分配的, 德有三點:1.人品 2.價值觀 3.意愿、責任心。
才有三點:1.專業知識 2.經歷 3.方法、策略。
A級人才是指有德有才。 B級人才是指有德無才。 C級人才是指有才無德。 D級人才是指無德無才。
四、實習生培訓項目實施.
1、首先在公司內部宣傳“實習生培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套實習生培訓系統及公司對實習生培訓的重視程度
2、部門經理推薦部門實習生導師。
3、對推薦出來的內部實習生導師進行實習生導師培訓。
4、給每個主管、組長印發“實習生培訓實施方案”資料
5、各部門從20xx年1月1日開始實施部門實習生培訓方案
6、每一位實習生必須完成一套“實習生培訓”表格
7、根據實習生人數,實習生導師不定期實施整體的實習生培訓
8、在整個公司內進行部門之間的部門業務及職責培訓。
五、實習生培訓的形式主要有:
1、課堂培訓;如:員工手冊培訓、制度培訓
2、實操培訓; 如:安全培訓、客戶溝通模擬培訓
3、參觀交流;如:優秀小組培訓參觀討論、優秀小組培訓參觀討論
4、經驗交流會;如:優秀個人交流會
5、操作表演;如:實操比賽
六、實習生培訓的基本流程
1到基層實習或進行培訓需求調查;
2根據公司管理目標制定培訓目標;
3現實實習生的態度、崗位知識與技能分析;
4培訓需求分析;
5制定合適的培訓形式;
6根據具體培訓制定培訓方案;
7指定培訓負責人;
8通知培訓對象。
員工培訓計劃 篇4
一、前言
羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業,經過20多年的發展,已顯現出越來越強的生機,為適應市場經濟發展的需要,物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
(一)員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質,使其成為滿足企業需要的人才。
(二)員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段,幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍,以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力,有利于員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
(三)員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展,物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委托管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業,需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此,員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作,物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多,培訓工作相對復雜,但總的來說,培訓可包括三個方面的內容。
(一)企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
(二)物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
(三)物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計劃
(一)培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前,首先要對企業的培訓需求進行全面的分析,培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理發展計劃,分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀,分析哪些人需要培訓,培訓的`具體內容是什么。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷,讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容,較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
(二)制定培訓計劃.培訓計劃是為了規定培訓工作的目標,制定整體規劃以實現這些目標;以及將培訓計劃逐層展開,以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,上報到企業人力資源管理部門,再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時、按質地實施,培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
⑴培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎,培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,培訓目標的制定應該準確、細致并
具有可測量性。
⑵課程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利于員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重,有利于提高培訓效果。
⑶培訓方式
根據培訓內容以及培訓對象的不同,可采用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制
學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示范、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完后,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理游戲法
這種方法寓教于游戲中,通過完成事先設計好的精妙游戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。
⑥觀摩范例法
通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。
3、培訓控制
培訓控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行并糾正培訓過程中的偏差。可采用培訓簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對員工進行考核,并將考核成績納入績效考評,與員工的待遇掛鉤。
4、培訓評估
每次培訓工作結束后可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今后的培訓中采取更好的培訓措施。
六、培訓組織實施
培訓組織實施是物業管理培訓工作的核心,它包括了培訓工作做什么,培訓工作如何做,培訓工作由誰來做的問題。
(一)人力資源管理部門的職能和任務
員工培訓是人力資源管理部門的主要工作內容之一,其主要職能包括計劃、組織、協調、監督等內容。具體職能和任務包括:
1、確定各級人員的培訓要求,聽取各部門的培訓需求,依據培訓需求制定培訓計劃;
2、組織執行物業管理企業培訓計劃;
3、定期向上級匯報培訓費用開支情況;
4、組織實施各種培訓課程與活動;
5、做好員工的培訓檔案管理工作;
6、做好收集培訓資料,編制符合企業經營管理特點的基礎教材;
7、維護培訓設施與場地,充分開發與利用各類培訓資源。
(二)培訓分類及實施要點
分類是為了建立一個立體的培訓模式,以便有針對性地組織實施培訓工作,培訓分類可根據培訓的對象、階段、內容、類型不同來劃分。
1、以培訓對象的不同層次分類
⑴高層管理者
①培訓目的
精通企業管理相關知識,掌握物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。
②培訓內容
a、企業管理類
管理基本職能、組織文化建設、決策、戰略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統、品牌策劃、公共關系。
b、物業管理類
房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
c、法律知識類
公司法及相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、物業管理相關法規、建筑物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規、會計法及相關法規。
d、財務知識類
學會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務管理基本指標。
④培訓方式
專題講授、參觀考察、短期脫崗學習、在職學歷教育。
⑤組 織實施
由公司人力資源管理部門直接組織實施。
⑥培訓評估
每次培訓工作結束后可通過面談法對培訓工作的效果進行評估,以便在以后的培訓中更好地采取培訓措施。
⑵中層管理者
①、培訓目的
掌握企業管理相關知識,精通物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。
②、培訓內容
a、企業管理類
管理學基礎知識、物業管理相關公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關系學。
b、物業管理類
房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
c、法律知識類
物業管理相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、建筑物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規。
③培訓方式
專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。
④組織實施
基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。
⑤培訓評估
每次培訓工作結束后可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估,以便在今后采取更好的培訓措施。
⑶基層管理者
①培訓目的
了解企業管理基礎知識,掌握物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識。
②培訓內容
a、企業管理類
管理基本職能、物業管理相關公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關系。
b、物業管理類
物業經營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
c、法律知識類
物業管理相關法規、建筑物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生管理相關法規、綠化管理相關法規。
③培訓方式
專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。
④組織實施
基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。
⑤培訓評估
每次培訓工作結束后可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今后采取更好的培訓措施。
⑷基層操作人員培訓
該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規程,可由各部門具體組織實施。
2、以實施培訓的不同階段分
⑴崗前培訓
①培訓目的
為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓,通過培訓認定其上崗資格。
②培訓內容
公司的歷史、公司的組織結構、各部門的工作職責和權限、對待顧客和員工的管理理念、公司的產品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。
③組織實施
由公司人力資源部門組織實施。
④培訓評估
考核合格后上崗。
⑵在崗培訓
為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。
⑶轉崗培訓
為在職人員崗位輪換之前進行的培訓,目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。
3、以培訓的不同類型分
⑴學歷教育
是成人繼續教育的一種方式,公司應在工作時間上積極給予支持,如條件允許還可在經濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。
⑵職業技能培訓
根據國家勞動社會保障部的有關規定,物業管理、電工等技術性工種必須持有技術資格證方能上崗,凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓并通過鑒定后取證。此類培訓一般是委托勞動部門批準的培訓機構來進行。
⑶專項培訓
為提高員工某方面的專業技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如:為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓;為提高員工服務水平而進行的禮節、禮儀培訓等。
七、培訓工作誤區
(一)員工培訓不重要
的管理者認為培訓工作不重要,這種觀點是非常錯誤的。員工培訓十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制
度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使企業在市場中立于不敗之地。
(二)員工培訓有風險
有的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽,因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為,其結果只會使公司員工素質停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業,最終企業只留下一些平庸的員工。
(三)員工培訓是人事部門的事
員工培訓是企業長期持久的戰略性工作,是一項系統工程,涉及企業的每一個員工,需要企業各方面的配合以及人、財、物、信息資源的保障。因此,它并不是哪一個部門的事,而是整個企業都應該關注的事,應該引起企業管理人員的高度重視。
員工培訓計劃 篇5
為進一步貫徹落實《干部教育培訓工作條例》,抓好干部隊伍建設,培養和造就一支高素質的干部隊伍,按照中央和省、市、縣關于進一步加大干部教育培訓力度的要求,結合我公司干部教育培訓工作實際,制定本計劃。
一、指導思想
我縣經濟社會發展的目標任務,全面深入貫徹科學人才觀,按照縣委提出的“保增長、促發展”的培養目標,大力實施對各類人才的'教育培訓,為推進我縣經濟社會又好又快發展提供堅強的組織、人才保障和智力支持。
二、目標任務
通過深化培訓理念,豐富培訓內容,改進培訓方式,拓寬培訓渠道,健全培訓機制,進一步增強廣大黨員干部貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性,增強黨政干部的理論素養,提高企業經營管理者駕馭市場、參與競爭的能力,幫助專業技術人員更新知識,提高創新能力,全面推進各類人才隊伍建設。
三、培訓班次安排
1、認真落實好省、市、縣下達的干部培訓任務,做好參加省、市、縣各類培訓班人員的選送工作。
2、緊緊圍繞全縣中心工作,按照經常化、制度化、規范化的要求,主要辦好以下培訓班:
(1)旅游人才培訓班;
(2)招商引資與項目建設研討班;
(3)中青年干部培訓班;
四、有關要求
1、干部教育培訓工作在縣委和縣干教領導小組統一領導下進行,堅持分級負責、分層分類培訓的原則;
2、20xx年干訓經費繼續納入年初預算,要高度重視此項工作,將其列入年度工作的重點內容,認真部署,周密安排;
3、主辦部室要切實抓好師資選配、教案準備、教學管理、動態考核等各項工作,強化管理,提高教育培訓的質量和水平,確保全年干部教育培訓任務的順利完成;
4、凡參加培訓的同志都要以普通學員身份參加學習,遵守各項管理制度;
5、干部學習培訓情況,作為干部年度考核和選拔任用的重要依據;
6、要加強對干部的培訓,鼓勵選送干部到縣委黨校學習培訓。
員工培訓計劃 篇6
一、目的
規范員工培訓程序和內容,確保員工培訓系統化、規范化,使員工具備工作需要的知識和技能。
二、適用范圍
適用于園林綠化全體員工的培訓。
三、職責
1、公司經理負責監督及抽查培訓實施情況,驗證培訓效果及對外聯系培訓教師。
2、園林綠化主管負責制定年度培訓計劃,并負責具體組織實施。
3、班組長及園藝師、技術員負責協助主管進行員工培訓。
四、程序要點
1、培訓計劃的制定
(1)園林綠化主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓計劃,并上報公司審批。
(2)員工培訓計劃必須符合以下要求:符合國家及公司的規章制度;有具體的實施時間;有明確的培訓范圍;有考核的標準;有培訓經費的預算。
2、新員工的培訓
(1)入職的第一天,由綠化領班負責介紹部門工作性質、內容、公司的基本情況、部門的基本動作程序,帶領新員工熟悉工作環境。
(2)第二天,由部門主管培訓學習公司的規章制度、安全知識、相關崗位責任、作息時間、員工服務標準、獎懲規定等。
(3)第三天,由園藝師及技術員結合崗位實際工作進行常規技術培訓。
(4)從第四天起,由主管安排到各相關崗位,由原崗位的老員工進行以老帶新的崗位實際操作培訓,每個崗位約兩天。
(5)輪崗結束后進行理論與實操考試,不合格的辭退;合格的根據實際能力定崗,由主管填寫新員工情況匯報,上報公司領導及人事部。
3、物業管理知識的培訓
(1)全體員工參加由公司統一安排的專項物業管理知識培訓及物業管理ISO9000質量管理體系知識培訓。
(2)物業管理知識的培訓每半年至少安排一次,每次培訓時間不少于兩小時。
(3)員工經培訓后參加由公司統一舉辦的考核。
4、園林綠化專業知識培訓
(1)剪草培訓:
草坪分級標準;常用的剪草機器及使用范圍;剪草頻度及留茬高度;常用機械使用方法及注意事項;行走方法;草邊及花木周圍草地修剪方法;坡地草坪的修剪方法;過度過密草坪的修剪方法;坡地草坪的修剪方法;現場操作示范及其他相關知識。
(2)花木種養培訓:
時花播種、栽培技術;觀葉植物繁殖及種養;苗木的常用繁殖方法技術;華南地區常用觀賞植物及其栽植;盆景的養護管理方法。
(3)施肥原理與技術培訓:
常見肥料分類及其習性;各種花木施肥周期;施肥時間及技巧;施肥注意事項;肥害判斷及搶救辦法。
(4)日常養護培訓:
淋水、巡查及清枯黃葉、殘花、雜物;雜草防除;日常修剪;花木基地日常管理。
(5)病蟲害防治培訓:
常見病害辯別及其防治方法;常見蟲害辯別及其防治方法;常用農藥及其防治對象;農藥使用方法及注意事項;室內外噴藥方法;病蟲害的綜合防治方法。
(6)喬灌木及綠籬修剪培訓:
綠籬修剪方法技巧及注意事項;造型花木修剪方法技巧及注意事項;喬木修剪方法技巧;月季修剪及花木基地花抹芽方法技巧。
(7)環境布置培訓:
室內花木擺放、更換;會場、展場、舞臺布置;花壇花
境布置設計;小型園林景觀的設計施工。
(8)插花藝術培訓:
東方插花特點與插制技巧;西方插花特點與插制技巧;現代插花的特點與插制技巧;插花的配色原理;花藍的制作方法;花束的制作方法;家庭插花的服務程序與要求;切花的進花標準及保鮮方法;花店的管理與日常動作程序。
(9)綠化工程施工管理與驗收培訓:
圖紙審核培訓;園林工程預算、決算培訓;園林施工現場管理培訓;花木驗收標準及注意事項;新栽花木的管理;綠化工程的標準要求;綠化工程驗收標準;綠化工程驗收接管理程序。
(10)機械使用與維修保養培訓:
旋刀剪草機使用及維修保養;滾筒剪草機的使用及保養;割灌機的使用及保養;綠籬機的使用及保養;高壓噴藥機的使用及保養;常見機械故障判斷及維修辦法;
(11)花木出租出售培訓:
花木進貨及出售質量標準;花木定價方法;出租出售手續;與顧客打交道注意事項。
(12)外觀參觀學習。
5、其他方法培訓:
凡公司統一安排的培訓,按照公司的安排參加培訓。
6、培訓頻率
(1)園林綠化專業知識培訓每周進行一次,每次兩小時,時間
定于每周三下午1:00—3:00點。
(2)物業管理知識培訓至少每半年舉行一次,時間由公司統一安排。
7、培訓成果考核
(1)筆試考核方法:
主要用于理論性較強的專業知識如植物病蟲害知識及物業管理知識,培訓主講人在培訓完后的五天內出一套題進行閉卷考試,其成績視理論重要性點培訓成績的.30%-60%,成績長期存檔于園林綠化部,作為員工績效考評的依據之一。
(2)實際操作考核方式:
用于操作性較強的內容如機器操作等,由該內容培訓主講人員在培訓結束后的一周內親自到現場監督評分,其成績占培訓成績的30%-70%,成績存檔于園林綠化部,作為員工績效考評的依據之一,對于一些安全要求較高的內容如機器操作等,如實際操作不過關不允許上崗。
(3)總結報告方式。
用于外出參觀學習類培訓的考核。
(4)考核不合格的處理:
新入職員工考核不合格者立即予以辭退。對于考核不合格的老員工,按公司有關規定給予一定的懲罰警告,并集中安排補考,需重新培訓的,其培訓費用由本人出。若經第一次補考不合格,降一級工資并給予第二次補考;第二次補考不合格者將視其工作能力及責任調動工作崗位,按新崗位新入職員工的標準調低工資,并在半個月內對其在新崗位工作進行考核,不合格者予以辭退;若原崗位已為最低薪水崗位的,應給予辭退。
8、培訓考核記錄
培訓記錄每次培訓及考核完畢,由部門主管填寫《培訓記錄表》及《培訓成績登記表》,記錄報人事部作為員工績效考評、工作或工資調動及晉升依據之一。
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