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車庫管理方案設計
停車場設置
東海花園劃分為4車位專區共計202個地下車位，88個地下車庫。 25﹟樓地下車庫： 16個 地下車位：35 個。26﹟樓車位專區：地下車庫：31個地下車位：57 個。27﹟樓車位專區：地下車庫：25個 地下車位：57 個。28﹟樓車位專區：地下車庫：16個地下車位：53 個。
（一）：地下停車庫管理方案
建議公司在小區內，規劃部分地上停車位，供不購買車位或車庫的業主存放車輛，設置車位鎖停車器，收取衛生費？2000元/年？。車位押金200元/位？。
建議對已購車位或車庫，但不使用的暫免車位維護費。建議在4個車位專區門口設置讀卡器。
固定車輛進出地下停車庫實行自動控制，基本上無需人工干預；臨時車輛進入前先收費。具體停車收費管理的工作模式如下：
1、入庫：
A、固定車輛（有停車證及專用停車卡）
憑專用停車卡在入口處的讀卡器上刷卡，由停車控制系統判斷該卡是否有效，如果有效，啟動閘門機自動放行，車輛入場。
B、臨時車輛（領取臨時停車卡）
臨時車輛在交費后，憑繳費收據領取臨時停車卡停車，地下車庫秩序維護人員啟動閘門機放行，車輛入庫。
2、出庫：
A、固定車輛
憑專用停車卡在各車庫出口處刷卡后，控制系統自動啟動閘門機，車輛出庫。
B、臨時車輛
出庫時將車輛確認后，地下車庫秩序維護人員啟動閘門
機放行，車輛出庫。
3：固定車輛：
進入地下室車庫的車輛憑停車卡進入。
第一方案：4：人員配置（8人）：每個車庫專區，車庫秩序維護人員需設兩人，白班一人，夜班一人。24小時秩序維護。在車位及車庫售出不足60%內不設保潔員，由秩序維護人員進行車庫內保潔。
5：收費標準：車位維管費﹙？﹚300元/年，車庫秩維費（？）150元/年。 車位202×300=60600元 車庫88×150=13200元
合計：73800元
4區×2人×750元/月×12月=72000元。
73800元－72000元＝1800元減去水電等雜費（約2000元左右）（在車庫全部售出時）收支做到不虧損。
第二方案：人員配置（5人）：每兩個車庫專區，設秩序維護人員2人，白班一人，夜班一人，24小時秩序維護。設保潔員1人負責4個車庫專區保潔。
5：（2）收費標準：車位維管費﹙？﹚180元/年，車庫秩維費﹙？﹚90元/年。 車位202×180=36360元 車庫88×100=8800元
合計：45160元
4人×750元/月×12月=36000元
1人×600元/月×12月=7200元
合計43200元
45160元－43200元=1960元。減去水電等雜費（約2000元左右） （在車庫全部售出時） 收支基本平衡。
臨時租賃車輛：
一、日租
暫交押金30元/位（？）
A：早上7：00至晚上23：00為 5 元。﹙？一小時內免費﹚（包括維護、水電管理費用）
B：晚上23：00至早上7：00為 10 元。﹙？一小時內免費﹚（包括維護、水電管理費用）
二、月租
300元/月（包括維護、水電管理費用）暫交車位押金200元/位（？）
三、年租
3600元/年。一次交款按3000元/年計費。二次交款按3300元/年計費，半年應交1650元。（包括維護、水電管理費用）暫交車位押金200元/位（？）
（二）：程序
A、地下車庫管理
1、所有出入地下的車輛，必須遵守《東海花園地下車庫管理服務協議》及本管理辦法。車庫實行有償使用并按規定繳納場地服務費，（？）服從物業管理公司工作人員的管理，愛護車庫設施設備。
2、車輛憑管理磁卡出入車庫，應關閉遠光燈，禁止鳴笛，限速5公里/時。
3、車輛應停放在自己的車位上，不得占用公共通道或他人車位，應避讓公共設施、障礙物和其他車輛，防止劃傷、碰傷車輛。
4、車庫車位設計停放的車輛為家用、商用小型車輛，車輛高度不得超過1.9米。禁止超長超高大型車輛及貨運卡車進入車庫。
5、車庫內晚18:00開燈;23:00關燈,(隨季節調節).車庫內公共設施定期按時保養.
6、車輛應及時清潔，不潔車輛不得入庫，漏油和嚴重污染車輛不得進入車庫。
7、地下車庫禁止洗車、修車、學車、練車和試剎車，嚴禁無證駕駛。
8、車庫內不允許有危害公共衛生的行為，禁止傾倒垃圾和有毒物品，嚴格控制噪聲源。
9、車庫內嚴禁煙火，進入車庫不得攜帶易燃易暴有毒有害，放射性物品。
10、進出車庫時要嚴格按車庫規定路線行駛，應按照車支路車禮讓干路車先行，不得堵擋道路和車庫出入口。
11、車主自負車輛安全及車內物品的安全，妥善保管車鑰匙，車輛證件，出入磁卡、車內不放現金和貴重物品。離開時應關好車窗玻璃，鎖好車門及車鎖同時開啟車輛防盜裝置，車位鎖由車位擁有使用人自行維修保養。
12、不能改變車庫車位的使用用途，不能占用公共部位和公共設施，不準在車位上搭建安裝原有設施以外的設施。
13、車庫出入口為單行道，請按指示出入。人員要走相近的行人通道，嚴禁走機動車道。在地下車庫通行時應靠右行走，注意行使車輛，保證安全。
14、未成年兒童不得進入地下車庫，家長應承擔教育監管責任，如因未成年兒童進入車庫而發生傷害及至他人車輛或公共設施設備損壞的，由家長承擔責任。
15、要支持配合物業管理公司對物業提供的維修服務。接受物業管理公司執行小區管理制度。
16、不按規定停車，行車和不合理使用車位的禁止其車輛駛入車庫，并將違規車輛拖離，費用由違章車輛車主承擔。
17、為了維護公眾、業主使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生漏電、火災、水災、水管破裂等，協助公共機關執行公務等突發事件造成損失的按有關法律規定處理。
B、 地下室車庫秩序維護人員須知：
1、留意進出車輛出入情況，登記出入車輛的車牌及出入時間。
2、 監控中心必須注意監察閉路電視畫面出入的動態，按規定切換，發現情況立即通知就近的秩序維護人員，并做好記錄。
3、 秩序維護人員在巡邏時若有可疑人員在停車場內徘徊或逗留，需查明其身份來歷。
4 、核對車證資料與車主檔案是否相符，及所停放的車位是否正確。
5 、留意車輛門窗是否鎖好，定期張貼車輛防盜通告。
6 、與監控室或與各崗位保持緊密聯絡。
7、 秩序維護人員不得擅離崗位。（本崗位必須24小時值班）
C、對進入停車庫車輛的管理規定
1.進入停車庫的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、車輛 號牌應與行駛證相符，待辦車輛應與待辦證明相符。
2.進入停車庫的車輛，須按進出場各種程序辦理停車手續，并按其所購或所租的車位停放。
3.車輛停放后，司機須配合秩序維護人員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品 ，秩序維護人員沒有幫司機保管物品的義務。車內物品如有損失，車主自負。
4.進車庫車輛嚴禁在庫內加油、修車、試剎車，禁止任何人在車庫內學習駕駛車輛。
5.進車庫車輛和司機要保持場內清潔，禁止在車庫內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在車庫內吸煙。
6.進車庫司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車庫。
7.禁止超過停車庫限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車庫。
8.進車庫車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。
9. 車庫內嚴禁吸煙，任何車輛進入本車庫，損壞本停車庫任何公物，必須照價賠償。
10.任何車輛不得占用他人車位或停放在非指定認可的區域內，不準在本車庫內洗車。
11.本車庫實行有償（chang）服務其按日租、月租、年租3種形式，月、年租車位不得轉讓或作其它非停車用途，一經發現保安部即時收回該車位。
D、車輛秩序維護員的職責
1. 按規定著裝，儀容整潔，執行公司文明禮貌用語規范，講究文明服務，禮貌待人。
2.認真檢查車庫內的消防設施、器材，愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出，保持正常使用狀態。
3. 嚴格遵守交接班規定不做其他與值班職責無關的事。
4.負責對車庫的汽車管理。積極指引車輛安全駛入車位停車。檢查并提示車主鎖好車門窗，并詳細記錄車輛進出時間，車況及車牌號。
5.實行24小時輪流值班，做好對機動車的監護及車庫的安全巡邏工作。
6.對出入車輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫《車輛出入登記表》。
7.遵守規章制度，按時上下班，不擅離職守 阻止未經許可或未辦理停車位的機動車輛使用車庫。
8.提示司機嚴格遵守車庫的安全管理規定和使用規定維護小區交通、停車秩序。
9.負責對停放車輛進行巡視查看， 嚴格杜絕停車場內有明火作業的情況發生。保證車輛安全。
10.阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車輛駛入停車場，發現問題應立即向值班領班或保安部經理報告。
11.阻止無關人員，閑散人員（包括非工作需要的員工）穿行車庫、逗留。
12.負責車庫的消防以及車庫、值班室的清潔工作。
13．完成領導交辦的各項工作任務。
E、車庫管理標準
1.車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號、鋪號、車位；
2.車輛管理人員隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況，遇有門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現象發生時，10分鐘內通知車主；
3.停車場內無貨物堆積、道路阻塞現象；
4.停車場內地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物；
5.停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物；
6.停車場內有明顯禁煙標牌，且消防器械及設施均配備齊全，使用功能完好率100%；
7.轄區內交通事故年發生率不超過2%，丟失事故發生率為0%；
8.地下停車場光線明亮，能見度高，目測距離50米以上；
9.臨時停放車輛收費率100%；
10.每車位文字檔案齊全、資料準確率100%；
11.外來進出車輛有登記，完成率100%，準確率100%。
F、車輛管理職責
1.依法循章對東海花園小區、交通、車輛進行管理。
2.負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。
3.熟悉掌握住東海花園小區車輛流通情況，車位情況。
4.負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》
5.負責處理車輛管理方面的問題和客戶投訴，提高服務質量。
6.定時向管理處匯報工作。
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