8月公關營銷活動的策劃書方案

　　一、目標概述

　　8月份是促銷檔期比較多的一個月, 8月8日中國父親節，8月23日七夕情人。本月兩個目標: 增加賣場的銷售額和繼續提升桂林微笑堂商場人氣和知名度, 所以抓好節日的促銷工作是本月營銷策劃案的重點。

　　二、消費者需求分析

　　8月份屬于氣候炎熱的月份, 除了金銀首飾和日用品以外, 促銷熱點應該放在: 促銷熱點應該放在: 精品夏季服飾,鞋子,泳衣方面,活動促銷的禮包和贈品也應該是夏季日用小商品范 疇。

　　三、SWOT分析

　　優勢：擁有眾多品牌供貨商的活動資源支持, 統一的活動促銷規模效應節約活動成本提升活動效果,商品多樣化可以滿足不同階層的消費需求。

　　劣勢:正值暑假,情人節活動中,將會少了很多大學生情侶參與;公司產品種類繁多, 公司產品種類繁多,推介重點需要慎重。

　　機會:通過前期充分的輿論宣傳,開展新穎別致的促銷活動, 提前將潛在客戶群體吸收進活動氛圍,以先入為主的方式拉動顧客消費。

　　威脅 緊密關注各個競爭對手的活動信息, 并在活動期間根據對手的活動情況臨時調整一些有效的活動幅度,例如對方的DM海報是些有效的活動幅度,例如：對方的海報是購500送250,我們完全可以臨時增加一幅購500送300來吸引客戶眼球。

　　四、傳播策略規劃

　　(一)消費者定位

　　社會高層人士 、企事業單位中高收入人群、具有一定消費能力的情侶階層

　　(二)市場定位

　　桂林市企事業機關的家屬大院

　　(三)傳播組合

　　力爭低投入高回報,我們將廣告宣傳主要集中在：

　　1,移動聯通公司的短信群發平臺;

　　2,網絡論壇宣傳版塊; ,網絡論壇宣傳版塊;

　　3,DM小型海報的小區定點投放;

　　4,商場門口的巨幅海報以及商場內的POP廣告 廣告 由電話,短信,網絡申請,

　　由電話,短信,網絡申請,場地報名四種方式提前接受營銷活動參賽者登記報名.

　　五、傳播概念及廣告語設定

　　將月度活動重點投放在父親節和情人節上,所以我們的廣告主題設定為

　　廣告語一：微笑堂父親節---讓爸爸臉上綻放微笑

　　廣告語二：天生一對，我倆最配——靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)

　　(一)營銷活動細則

　　活動一：微笑堂父親節---讓爸爸臉上綻放微笑

　　活動時間: 8.1~8.9

　　活動地點:百貨各樓層賣場

　　活動口號:和爸爸一起來微笑堂過父親節,三重大禮讓您拿. 買100送100,免費玩游戲拿獎品,在活動期間過生日的爸爸，可免費送禮包生日卡,絕對的超值實惠!

　　活動細則:

　　中國父親節活動期間,不管你是爸爸還是準爸爸, 微笑堂都為您準備了三重節日大禮:

　　第一重:微笑堂和您一起陪父親過父親節,全場男士商品三折起特價。

　　宣傳口徑和方式:送的購物券是針對女性服飾和其他物品,可以給客戶宣傳男士物品已經是打折最低價不能再用購物券折扣,購物券可以買女性服飾使用.對于部分不能打折或者折扣少的商品可以宣傳剛到的新款不參與活動.

　　第二重:沒有購物小票參加投籃活動,達到60分可以得到禮品一份,憑購物小票參加投籃游戲活動,沒有達到60分領取三等獎禮品,達到80分領取二等獎禮品,達到100分領取一等獎禮品. 第三重: 所有在本商場購買的禮物或者商品,都可以免費為您進行精美包裝并贈送生日賀卡一張.

　　活動二：靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)

　　活動時間：8月18日—8月19日

　　比賽規則：在二、三、四樓男女服裝銷售的集中區域進行，所有品牌服飾全部參與配合，參賽選手可以自由選取任意搭配。配合現場音樂，選手們與穿衣助理們一齊在二、三、四樓各服裝銷售區來回穿梭，選擇合適的衣服，然后給放置在比賽區的男女模特架穿上整身行頭，主持人在一邊解說助陣，邀請我市資深形象設計師、色彩顧問作為評委現場打分。

　　活動效果：此項比賽火爆互動，參與性、觀賞性都很強，易于集聚人氣，刺激顧客圍觀，點燃購買沖動。

　　六、活動宣傳,氣氛布置費用預算

　　1、桂林生活網

　　2、DM海報 5000張,64g,銅板紙 , pop海報 500張, 128g,銅板紙 ，印刷品 購物券 50元面值 5000份

　　3、場內氣氛布置:1F-5F顯眼點 商場一樓立柱包裝、吊飾、主題展臺布置

　　場外氣氛布置: 燈飾景觀一處1條 、門面橫幅1條、臨街橫幅10條 大型舞臺背景噴繪: 1面 23平方

　　費用合計:XXX元

　　七、賣場樓層管理方案

　　百貨公司的賣場日常管理我認為要考慮到以下幾個因素:

　　1、賣場的最佳通道。一般來講,賣場主通道的寬度要在2米以上，副通道的寬度要在1.2---1.5米之間.最小的通道寬度不能小于90厘米, 即2個成年人能夠同向或逆向通過。

　　2、賣場布置的六大要素:照明,色彩,音響, 氣味,通風設施,地板.其中燈光的控制中，各個品牌賣場內重點陳列品,,POP廣告,商品廣告, 展示模特,重點展示區,商品陳列櫥柜等, 對重點商品的局部照明, 照度最好為普遍照明度的三倍。

　　3、賣場與賣場之間要注意員工的密度,員工密度指的是每1000平米內雇員的數量。如果員密度過大,客戶就會感到雇員干擾了購物,并有可能不買就離開了。

　　4、商品檢驗 客戶觀察,觸摸,試穿,品嘗或體驗一下你的商品是銷售過程中必不可少的組成部分.貴重商品和低價商品一概如此. 通過觀察商品,客戶可以獲得對于商品質量的印象. .如 果不踢踢輪胎,摸摸車廂內的裝飾,并駕車在街區周圍走一遭,你就不會購買一輛新汽車. 所以作為微笑堂的銷售人員需要定時檢查所陳列商品的質量問題,例如衣服的線頭,商品的瑕疵。

　　5、聲音是零售店創造氛圍來吸引購物者的工具之一。音樂當然是最為常用的.但是,你選擇的聲音和音量必須與零售環境相適應.已經證明,慢節奏的音樂可以增加銷售量; 快節奏的音樂會增加購物者的移動速度,而不是增加他們的購買量。

　　6、氣味也能被用來創造適宜的零售氛圍.合適的氣味能刺激客戶購買商品. 一些氣味(如橘子或爆米花的氣味) 幾乎可以被品嘗. 其他香味可以引起愉快的反應。

　　7、視覺因素展示出一個總體圖象. 顏色和燈光可以調動客戶的情緒,使客戶將注意力集中在商品上. 商場是個公共場所,人來人往, 顧客很多,環境衛生不好,地面布滿灰塵, 紙屑,就不能留住顧客.購物環境衛生包括營業場所衛生,商品衛生,營業員個人衛生.保持清潔,窗明柜凈,商品整潔,為消費者創造一個整潔的購買環境. 在營業現場,每天的衛生工作要定人定時, 經常 打掃,將廢舊包裝物及時清理收回. 陳列展示的商品要每天擦試, 營業員也要著裝整潔,講究個人衛生。

　　八、公關活動效果預測

　　本策劃方案針對微笑堂商場8月份的暑期消費旺季進行量身制定，它的的實施將為微笑堂鞏固在桂林的明星品牌地位，以及促進8月的當季銷售起到重要作用。達到贏得廣大消費者的信任和認可，實現長久生意興隆的目的。

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