電信營銷策劃方案

　　電信是指利用電報(bào)、電話、傳真、無線電、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等手段進(jìn)行傳遞消息的通訊方式。下面小編給大家分享中國電信營銷方案，歡迎參閱。

　　中國電信營銷方案

　　一、背景

　　在大學(xué)校園中，通信業(yè)務(wù)基本被移動和聯(lián)通所壟斷，因此電信的市場占有率不大。但是移動和聯(lián)通的美譽(yù)度并不高，主要由于其上網(wǎng)速度較慢、信號較差，因此，電信以其高網(wǎng)速和好信號占有優(yōu)勢，所以利用這2個優(yōu)勢，電信可以開辟出一個更大的市場。

　　二、營銷目標(biāo)

　　擴(kuò)大中國電信在淮師校園的市場占有率，增強(qiáng)品牌知名度和美譽(yù)度

　　三、市場分析

　　1、市場壞境分析

　　(1)社區(qū)市場：人口總數(shù)多，處于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江蘇省，消費(fèi)水平較高

　　(2)大學(xué)生市場：學(xué)生群體的消費(fèi)水平不高，因此優(yōu)惠的活動業(yè)務(wù)能夠吸引更多的學(xué)生群體前來辦理

　　2、競爭者分析

　　(1)聯(lián)通：

　　中國聯(lián)通是國內(nèi)唯一的全業(yè)務(wù)運(yùn)營商，其業(yè)務(wù)涵蓋了移動話音、固定話音、無線尋呼、數(shù)據(jù)通信及衛(wèi)星通信等基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù);

　　(2)移動：

　　中國移動通信集團(tuán)公司是在分離原中國電信移動通信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上新組建的國有骨干企業(yè)，公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃分別納入國家通信發(fā)展整體規(guī)劃和年度綜合計(jì)劃;

　　(3)網(wǎng)通

　　數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是網(wǎng)通重要的發(fā)展策略。隨著骨干網(wǎng)建設(shè)投產(chǎn)，網(wǎng)通的數(shù)據(jù)比重就會起來;

　　(4)鐵通

　　在繼全國范圍的放號和實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通之后，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將來“絕對是鐵通的第二大賣點(diǎn)”。以其骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)為承載，路內(nèi)的MIS信息管理系統(tǒng)也將“浮出水面”;

　　3、SWOT分析

　　勢：

　　劣勢：

　　相比移動聯(lián)通的資費(fèi)來說，中國電信推出的該項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)過于高，在我們學(xué)生心目中資費(fèi)是比較關(guān)注的一個話題

　　無縫寬帶,高速上網(wǎng)：目前中國電信

　　已經(jīng)建成網(wǎng)帶寬、覆蓋范圍廣、性

　　能穩(wěn)定、功能架構(gòu)先進(jìn)，可以體驗(yàn)到無縫覆蓋的上網(wǎng)感覺

　　機(jī)會：

　　有廣闊的校園空間; 有較強(qiáng)的人際關(guān)系;

　　有雄厚的科技力量和資金; 學(xué)生對于手機(jī)上網(wǎng)有很大的需求，電信產(chǎn)品上網(wǎng)速度快，反應(yīng)靈敏

　　威脅：

　　資費(fèi)方面相比于移動和聯(lián)通，電信的費(fèi)用較高，一部分用戶難以接受，由此導(dǎo)致其失去一大部分客戶人群

　　4、市場機(jī)會點(diǎn)

　　在和競爭對手移動、聯(lián)通競爭方面，電信有其優(yōu)勢：技術(shù)好，上網(wǎng)速度快，信號好; 開發(fā)新客戶群;

　　四、營銷策略

　　1、產(chǎn)品策略

　　會員卡：將服務(wù)內(nèi)容用一張卡片的方式體現(xiàn)出來，增強(qiáng)其可感知性，更容易贏得用戶的信賴感，并能在導(dǎo)入期為人員推廣降低難度。 2、定價(jià)策略

　　(1)現(xiàn)正處于業(yè)務(wù)成長期，可以收取一定的基本月租費(fèi)，且價(jià)格可以根據(jù)實(shí)際的銷售利潤降低一些;

　　(2)當(dāng)進(jìn)入成熟期時，可以開發(fā)VIP用戶群，并根據(jù)不通級別用戶區(qū)別收費(fèi); (3)對于那些月消費(fèi)較高的客戶，可以進(jìn)行禮品的`兌換;

　　(4)對于學(xué)生這一類消費(fèi)群，可以實(shí)行寒暑假優(yōu)惠策略，比如：“兩城“一家業(yè)務(wù)，充值一定的話費(fèi)，每月返還一定的份額，或者充值話費(fèi)送電影票、商場優(yōu)惠券等;

　　勢：

　　劣勢：

　　相比移動聯(lián)通的資費(fèi)來說，中國電信推出的該項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)過于高，在我們學(xué)生心目中資費(fèi)是比較關(guān)注的一個話題

　　無縫寬帶,高速上網(wǎng)：目前中國電信

　　已經(jīng)建成網(wǎng)帶寬、覆蓋范圍廣、性

　　能穩(wěn)定、功能架構(gòu)先進(jìn)，可以體驗(yàn)到無縫覆蓋的上網(wǎng)感覺

　　機(jī)會：

　　有廣闊的校園空間; 有較強(qiáng)的人際關(guān)系;

　　有雄厚的科技力量和資金; 學(xué)生對于手機(jī)上網(wǎng)有很大的需求，電信產(chǎn)品上網(wǎng)速度快，反應(yīng)靈敏

　　威脅：

　　資費(fèi)方面相比于移動和聯(lián)通，電信的費(fèi)用較高，一部分用戶難以接受，由此導(dǎo)致其失去一大部分客戶人群

　　4、市場機(jī)會點(diǎn)

　　在和競爭對手移動、聯(lián)通競爭方面，電信有其優(yōu)勢：技術(shù)好，上網(wǎng)速度快，信號好; 開發(fā)新客戶群;

　　五、營銷策略

　　1、產(chǎn)品策略

　　會員卡：將服務(wù)內(nèi)容用一張卡片的方式體現(xiàn)出來，增強(qiáng)其可感知性，更容易贏得用戶的信賴感，并能在導(dǎo)入期為人員推廣降低難度。 2、定價(jià)策略

　　(1)現(xiàn)正處于業(yè)務(wù)成長期，可以收取一定的基本月租費(fèi)，且價(jià)格可以根據(jù)實(shí)際的銷售利潤降低一些;

　　(2)當(dāng)進(jìn)入成熟期時，可以開發(fā)VIP用戶群，并根據(jù)不通級別用戶區(qū)別收費(fèi); (3)對于那些月消費(fèi)較高的客戶，可以進(jìn)行禮品的兌換;

　　(4)對于學(xué)生這一類消費(fèi)群，可以實(shí)行寒暑假優(yōu)惠策略，比如：“兩城“一家業(yè)務(wù)，充值一定的話費(fèi)，每月返還一定的份額，或者充值話費(fèi)送電影票、商場優(yōu)惠券等;

　　(3)對在校學(xué)生發(fā)放口袋書(玩轉(zhuǎn)3G寶典)：

　　主要內(nèi)容：3G新玩法(上網(wǎng)、游戲、音樂、視訊、全球眼·······); 3G手機(jī)酷(天翼品牌手機(jī)show) 玩轉(zhuǎn)3G小攻略(捷徑使用指南) 發(fā)行模式：口袋書，一對一發(fā)放

　　寶典優(yōu)勢：集會優(yōu)勢產(chǎn)品及業(yè)務(wù);性價(jià)比高;可長期保存。

　　(4)有獎銷售：1+1有獎銷售活動：凡在規(guī)定時間內(nèi)，自己購買并推薦一名朋友成功辦理

　　電信業(yè)務(wù)用戶，均能獲得價(jià)值若干元的手機(jī)話費(fèi);

　　(6)贊助一些學(xué)校內(nèi)的公益講座和校內(nèi)的活動晚會等，提高知名度，在學(xué)生群體中建立好

　　的印象;

　　(7)宣傳人員和工作人員在活動期間穿固定的服裝，提供客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù); (8)與校園廣播站聯(lián)合舉辦有影響力的音樂節(jié)目進(jìn)行宣傳; (9)舉辦校園原創(chuàng)歌曲大賽，借此機(jī)會宣傳電信的此項(xiàng)業(yè)務(wù)活動; (10)點(diǎn)對點(diǎn)宣傳:

　　1.在校園內(nèi)設(shè)立流動帳篷點(diǎn)，吸引學(xué)生前來,為學(xué)生介紹業(yè)務(wù)

　　2.利用學(xué)校晚自習(xí)的時間，在適當(dāng)時間點(diǎn)去各班級宣傳;去各宿舍一一宣傳

　　(11)小組成員利用自己的人脈資源在學(xué)校各信息交流平臺擴(kuò)大宣傳

　　六、活動效果預(yù)算

　　營銷是一種思想方式、一種哲學(xué)，它定位于獲知消費(fèi)者自發(fā)表達(dá)的或被誘發(fā)出來的需要和欲望。探究營銷理論的發(fā)展過程，也就是對競爭環(huán)境和消費(fèi)方式變化的理解過程，通過審視營銷理論的變遷可以把握 3G時代的營銷特點(diǎn)和精髓。在此能夠打開電信的業(yè)務(wù)段，并在全新的市場中進(jìn)行與中移動、中網(wǎng)通進(jìn)行競爭中更勝一籌。

　　七、營銷成本：

　　學(xué)生宣傳服飾; 各種雜志的廣告費(fèi)用;

　　標(biāo)語、宣傳畫等公共活動場地;

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