（精選）淘寶營(yíng)銷方案15篇
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應(yīng)該怎么寫？下面是小編收集整理的淘寶營(yíng)銷方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
淘寶營(yíng)銷方案1
(1)目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問(wèn)，這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)這確實(shí)是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)屢次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬(wàn)至5000萬(wàn)，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)根底準(zhǔn)備資源再以某2要求來(lái)計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期根本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供給廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn)，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn)，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。
我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的籌劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬(wàn)單，4條流水線，4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單，我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。
(4)主題籌劃
優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的`升華過(guò)程，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一，在10.1國(guó)度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了籌劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。
最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國(guó)11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后，我們?cè)?0月10日左右去杭州，將籌劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒(méi)想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng)，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。
(6)運(yùn)營(yíng)組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案籌劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。
在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活潑度管理、中獎(jiǎng)和曬單鼓勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開(kāi)會(huì)跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。
(7)團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客HIGH起來(lái)，我們自己得先HIGH起來(lái)”。在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間，我們一共開(kāi)了三次發(fā)動(dòng)會(huì)。第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過(guò)完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來(lái)，召集大家開(kāi)了第一次發(fā)動(dòng)會(huì)，向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家說(shuō)明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬(wàn)的業(yè)績(jī)，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注，要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。
我們也覺(jué)得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項(xiàng)根本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主，表?yè)P(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時(shí)提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開(kāi)始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動(dòng)完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo)，舉行盛大的發(fā)動(dòng)儀式，請(qǐng)所有人員上來(lái)簽名，同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反響，并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況，在每次大活動(dòng)的時(shí)候，我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們?cè)?日店鋪首頁(yè)BANNER位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題，展示我們積極、樂(lè)觀、自信的態(tài)度，得到了廣闊顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià)。
淘寶營(yíng)銷方案2
一、推廣目的:
終極目標(biāo)是以各種手段賣出商品。網(wǎng)店推廣也不例外，但它并非隨便實(shí)施就能有效。例如，XX商城的雙十一半價(jià)促銷活動(dòng)是最熱門的推廣方式之一。
二、推廣流程:
1. 確定推廣商品并備足庫(kù)存
不同的商品應(yīng)采取不同的推廣方式，不同季節(jié)也需推廣不同的商品。在推廣期間，貨物銷售速度通常會(huì)加快，因此充足庫(kù)存是保證，否則不僅會(huì)影響銷售額，還可能影響客戶滿意度。如果遇到挑剔的'客戶，你可能會(huì)收到差評(píng)，取消過(guò)程既耗時(shí)又費(fèi)力。
2. 確定目標(biāo)客群
確定商品后，最重要的是找到合適的推廣對(duì)象。您的目標(biāo)客群才是真正的受眾，只有找準(zhǔn)他們，推廣才能見(jiàn)效。如果對(duì)自己推廣，無(wú)論策略多么合適，也只是浪費(fèi)時(shí)間和精力。
三、制定推廣方案:
1. 會(huì)員積分制推廣:
2. 折扣推廣:
3. 贈(zèng)品推廣:
4. 抽獎(jiǎng)推廣:
5. 紅包推廣:
6. 拍賣:
7. 積極參與平臺(tái)舉辦的各類推廣活動(dòng)
四、創(chuàng)造良好的推廣氣氛:
合理運(yùn)用店鋪裝飾、公告和留言，營(yíng)造熱鬧的氛圍。如果店里氣氛冷淡，就算外面的宣傳做得很好，客戶也會(huì)轉(zhuǎn)身離去。同樣，公告欄和留言里也應(yīng)該有關(guān)于推廣的信息，這樣才能讓人感受到活力。推廣需要"活躍和有趣"！冷淡和空洞能讓客人留下嗎？
五、總結(jié)推廣效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
每次推廣都是一次體驗(yàn)，推廣結(jié)束后，店主應(yīng)對(duì)推廣效果進(jìn)行分析，包括流量、銷量、點(diǎn)擊率等。這次的目標(biāo)消費(fèi)者是否對(duì)你所推銷的商品感興趣，還是對(duì)網(wǎng)站上的其他商品更感興趣。同時(shí)，也需要對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣活動(dòng)，找出可以借鑒的地方。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量超過(guò)你，那就意味著你的推廣策略不夠吸引人。分析過(guò)程是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以幫助店主提高推廣能力。在此過(guò)程中，你可以找出本次活動(dòng)的不足之處，在下次活動(dòng)中進(jìn)行改進(jìn)。推廣無(wú)疑是提高銷售額的有效途徑，但也需要不斷嘗試和總結(jié)才能達(dá)到預(yù)期效果。
淘寶營(yíng)銷策略
網(wǎng)店推廣需規(guī)劃：短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)清晰；利用SEO優(yōu)化；初期：搜索引擎、目錄登錄、鏈接合作；成長(zhǎng)期：網(wǎng)絡(luò)廣告、資源交換；穩(wěn)定期：促銷活動(dòng)、排行評(píng)比；評(píng)估反饋，調(diào)整策略。
充分利用資源：簽名檔展示優(yōu)秀產(chǎn)品；活躍于論壇，積極回帖；商品命名準(zhǔn)確吸引人；旺旺廣告禮貌而巧妙；善用推薦位；敢于嘗試一元拍賣。
淘寶營(yíng)銷方案3
大家在進(jìn)行自己店鋪雙十一營(yíng)銷方案策劃的時(shí)候，一般按照以下幾個(gè)方面入手來(lái)操作即可，如下：
1、先要進(jìn)行營(yíng)銷方案所要達(dá)到的目標(biāo)設(shè)定，大家在進(jìn)行目標(biāo)設(shè)置的時(shí)候，不是盲目的去設(shè)定的，是需要有所參考的，比如參照去年雙十一的店鋪業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度等。
2、在目標(biāo)設(shè)定好之后，大家接下來(lái)需要在方案里面進(jìn)行活動(dòng)商品準(zhǔn)備和調(diào)查了。哪些是比較受消費(fèi)者歡迎可以引流的淘寶爆款，哪些是倉(cāng)庫(kù)積壓貨，需要進(jìn)行大力度促銷的款式等等。這也就是所謂的“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，一般有經(jīng)驗(yàn)的商家都是提前兩個(gè)月就開(kāi)始了雙十一產(chǎn)品的準(zhǔn)備了。
3、商品準(zhǔn)備好之后，還需要在方案里面規(guī)劃好雙十一活動(dòng)中服務(wù)問(wèn)題，例如：物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備等。每年的雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的`商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨，大家要預(yù)估下活動(dòng)效果和店鋪目前的物流、客服等人員的承載能力，然后決定在活動(dòng)當(dāng)天改如何重新分配和調(diào)動(dòng)這些人員，以達(dá)到最好的服務(wù)效果。
4、接下來(lái)就為店鋪本次的雙十一活動(dòng)擬定一個(gè)活動(dòng)主題，優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程，每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。大家可以參照本年的雙十一活動(dòng)主題在此基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸。
5、最后就是大家進(jìn)行本次活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)組織和安排了。一般情況下賣家都會(huì)成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期()、活動(dòng)預(yù)熱()、活動(dòng)執(zhí)行(當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)()四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、120xx名VIP會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
淘寶營(yíng)銷方案4
雙十一馬上要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)籌劃方案，在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。定目標(biāo)明確了，接下來(lái)該怎么辦其實(shí)，就是一整套流程走下來(lái)，定什么算是活動(dòng)籌劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款
用哪個(gè)商品去上活動(dòng)在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評(píng)估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋�(gè)銷量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不容許。所以，一般情況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說(shuō)明用戶接受度高，從本質(zhì)上來(lái)講，是在說(shuō)明市場(chǎng)的反響情況。
第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算
淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的'，你大致算下，如果淘寶小二容許了，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少大局部情況下，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的，也就是說(shuō)，人家見(jiàn)多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的本錢價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫裕顒?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營(yíng)銷籌劃
好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，定是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷籌劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榈餐ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)置的，根本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是，這里有一個(gè)問(wèn)題，顧客不買，不代表不能沒(méi)有。
第四，調(diào)貨
既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說(shuō)賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。第五，活動(dòng)上線后的客服管理
搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句，你要知道，他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒(méi)這個(gè)時(shí)機(jī)，你那電腦一直彈對(duì)話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看，好活動(dòng)開(kāi)始，電腦根本上就卡死了，所以，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。
第六，發(fā)貨
根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七，售后處理
發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來(lái)了，各種各樣的評(píng)論都有，比方遭遇差評(píng)怎么辦該如何解決，這些都是要考慮到的問(wèn)題。
以上是一個(gè)活動(dòng)籌劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容，必須注意一點(diǎn)，流程要完整，還必須將該籌劃案落實(shí)到執(zhí)行層，你需要什么樣的資源來(lái)配合你，在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和防止等等都要說(shuō)清楚，至少要有所防范。
淘寶營(yíng)銷方案5
無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是線下實(shí)體營(yíng)銷都或多或少有相同之處，不管你處在哪種營(yíng)銷方式之內(nèi)，你首先要了解、要明白用戶如何貼近用戶從而和用戶成為朋友，和用戶站在同一層面來(lái)思考來(lái)行動(dòng)，從而真正發(fā)掘用戶之所需，而非以利益之心直接面對(duì)用戶，不要有太多功利心，只為自身利益考慮而過(guò)度的推廣推銷，大面積的廣告櫥窗等炮轟而來(lái)，只會(huì)讓用戶更加的反感或飄然而過(guò)，換一個(gè)角度來(lái)說(shuō)專而非、知而不知，當(dāng)你看到用戶是大量的金錢利益時(shí)，或許這時(shí)你在用戶眼里只是小丑，模式是你的你是專業(yè)性的，但或許不如別人看的透徹正所謂“當(dāng)局者迷、旁觀者清”，知道的和自己理解的或許有時(shí)只是閉門造車，當(dāng)陷入誤區(qū)迷茫時(shí)不妨站在用戶或者旁觀者的角度來(lái)思考來(lái)看待。
作為淘寶客你實(shí)則是賣產(chǎn)品其實(shí)你要知道你賣的不是產(chǎn)品，而是內(nèi)容和模式，用戶如果單純找產(chǎn)品那么你要明白淘寶網(wǎng)里或者各大商品網(wǎng)站多的是，那里才是首選而不是你這里，用戶因何而來(lái)不是奔著商品而是內(nèi)容，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)一是用戶有這方面的意向而不知道買什么，二用戶只是好奇而沒(méi)有意向也沒(méi)有購(gòu)買之心，那么你的作用就是一種引導(dǎo)和幫用戶做出選擇從而起到橋梁的效果。比如最常見(jiàn)的服裝搭配，如果你每天精選一整套，從頭到腳的`服裝搭配方案，并且給出，這套方案適合哪類人在什么場(chǎng)合穿著，用戶喜歡就會(huì)帶來(lái)大量的流量，用戶認(rèn)可就會(huì)帶來(lái)更多的成交量，從而帶來(lái)你所想要的利益。
內(nèi)容為王，良好的廣告位猶如“如虎添翼”，如果說(shuō)做為淘寶客不投放廣告那是廢話，但投放廣告位切忌多、亂和彈窗等，本來(lái)看到你的內(nèi)容心情挺好的，當(dāng)進(jìn)去之后看到的是一堆亂七八糟的廣告和突然跳出遮擋眼球的廣告，那么相信進(jìn)來(lái)的用戶多半會(huì)產(chǎn)生厭惡之心從而馬上關(guān)閉。切忌“掛羊頭賣狗肉”投放與主題和內(nèi)容不相符的廣告，站在用戶的角度試想一下比如你的內(nèi)容是服裝有關(guān)的，而你放一個(gè)汽車相關(guān)的，那么你會(huì)怎么想怎么辦?!
以一些做淘寶客比較成功的站點(diǎn)，不難發(fā)現(xiàn)這些站點(diǎn)第一目的不是淘寶客，而淘寶客卻能成為他們賺錢的工具，營(yíng)銷以用戶為主而非流量，以質(zhì)為先而非量，淘寶客難而易、易而難，放開(kāi)束縛或許會(huì)變的簡(jiǎn)單。
淘寶營(yíng)銷方案6
一、加關(guān)注
在新注冊(cè)新微博的時(shí)候，我們首先要面臨的就是沒(méi)有聽(tīng)眾，那么就要應(yīng)該考慮下微博的定位問(wèn)題。例如：想用微博來(lái)推廣自己的網(wǎng)站，提高網(wǎng)站的知名度，平時(shí)就需要發(fā)布一些自己網(wǎng)站的資訊和相關(guān)的話題。那么在添加關(guān)注的時(shí)候，就必須先批量的加上關(guān)于這方面的人。
總結(jié)一句，只有先關(guān)注別人，才能引起別人的注意，別人才會(huì)關(guān)注于你。
二、轉(zhuǎn)播
新微博起來(lái)的時(shí)候轉(zhuǎn)播的效果比自己發(fā)布的更好，因?yàn)槟愕穆?tīng)眾少，發(fā)微博未必能夠取得很好的效果，所以需要收聽(tīng)很多比較知名人士的微波時(shí)，轉(zhuǎn)播或者評(píng)論他們的`微博，一般知名人士的微博聽(tīng)眾多，當(dāng)一條微博被連續(xù)轉(zhuǎn)播的時(shí)候，評(píng)論會(huì)一直隨著在微波轉(zhuǎn)播而一直持續(xù)下去，這樣的效果有利于微博的展示，增加了這期間關(guān)注微波的同時(shí)也在關(guān)注著你。
總結(jié)一句：多轉(zhuǎn)播，多評(píng)論，讓別人看見(jiàn)你，才能夠了解到你，才會(huì)來(lái)關(guān)注你。
三、發(fā)微博
積累到有一部分聽(tīng)眾的時(shí)候，就要自己多發(fā)一些微博了。在有一定聽(tīng)眾的情況下，還一直的過(guò)多的去評(píng)論轉(zhuǎn)播別人的信息，而不發(fā)布一些東西來(lái)分享給大家，那么在微波的聽(tīng)眾們會(huì)覺(jué)得你很無(wú)聊的。所以，在有一定聽(tīng)眾的基礎(chǔ)上，就需要發(fā)表一些聽(tīng)眾感興趣的東西，這樣能夠更好的與他們互動(dòng)，只有聽(tīng)眾感興趣的東西他們才會(huì)去評(píng)論，去轉(zhuǎn)播。
四、刷熱點(diǎn)
熱點(diǎn)就是一些實(shí)事的關(guān)鍵詞，經(jīng)常去看看話題，看看哪些新出來(lái)的關(guān)鍵詞，參與這些關(guān)鍵詞的微博討論，比如：最近的七夕節(jié)快到了，這個(gè)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日——情人節(jié)。我們可以圍繞這個(gè)熱門的話題，多發(fā)表一些關(guān)于七夕情感的故事來(lái)分享給你的聽(tīng)眾，讓他們進(jìn)行評(píng)論，轉(zhuǎn)載。
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一、什么是營(yíng)銷？
營(yíng)銷是個(gè)用到爛的名詞，但即便我們耳聞目染，真正深諳其道的人，并不多。很多淘寶的操盤手，都是互聯(lián)網(wǎng)出身，年紀(jì)輕輕，沒(méi)有實(shí)體的經(jīng)驗(yàn)，不懂商品本身，不了解生產(chǎn)和供應(yīng)鏈，不了解顧客購(gòu)物心理，不熟悉品牌構(gòu)建與包裝策劃，更多接觸的都是一些操作面的知識(shí)
1)我們需要進(jìn)入的行業(yè)，比如“女性服裝”行業(yè)，到底是一個(gè)什么樣的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)？這個(gè)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，都有什么樣的特性？
2)廣告宣傳與推廣。在這里，我們才提到直通車之類，它是在如上所有都確定的前提下，才會(huì)有的衍生物，而不是舍本逐末。直通車要推什么商品？推廣的商品是否備貨充足？直通車商品如何定價(jià)？是否具有相關(guān)購(gòu)物帶動(dòng)性？直通車商品是否有品牌代表性？是否可以達(dá)到必要的投入產(chǎn)出比？…直通車是為營(yíng)銷戰(zhàn)略服務(wù)的，絕不是領(lǐng)頭部門。另外，廣告的含義很廣，自然流量、直通車、鉆石展位、淘寶客、一淘、蘑菇街、微博、CRM等，都是廣告范疇，需要統(tǒng)籌規(guī)劃。
不好意思，貌似在重述大學(xué)課程，但是我認(rèn)為，沒(méi)有實(shí)體品牌操作經(jīng)驗(yàn)，或者不在營(yíng)銷的構(gòu)建體系中思考問(wèn)題，淘寶很難玩的風(fēng)生水起。下面，我講些更加實(shí)在的東西，以供參考和分享
如今的社會(huì)，大家都穿名牌的衣服，鞋子，帽子等等......品牌的本質(zhì)就是：能夠提供一種消費(fèi)者喜愛(ài)或接受的，具有獨(dú)特性的商品或服務(wù)，并且能夠從始到終保持一致性，至死不渝實(shí)現(xiàn)自己的承諾。品牌的關(guān)鍵詞有兩個(gè)，一個(gè)是獨(dú)特性，一個(gè)是一致性。而品牌的根本詞只有一個(gè)，那就是信任，由你的獨(dú)特性和一致性所釀造
淘寶購(gòu)物者總喜歡在旺旺上說(shuō)“你這個(gè)商品頂多10元成本，12元賣給我算了吧，你稍微賺點(diǎn)就夠了”。這就是典型的以商品為牢籠的思維。我們買Iphone的時(shí)候，向喬布斯質(zhì)疑過(guò)成本嗎？沒(méi)有！
品牌有個(gè)規(guī)律，那就是“有多少付出，就有多少回報(bào)，沒(méi)有付出，就沒(méi)有資格要求回報(bào)”。有些淘寶店主，就因?yàn)閳D片拍的漂亮一點(diǎn)，就期望收取成本以上10倍的`價(jià)格，但是在服務(wù)、CRM系統(tǒng)與顧客溫情互動(dòng)與關(guān)懷、廣告與公關(guān)、供應(yīng)鏈管理等方面，卻沒(méi)有增加成本去完善，試問(wèn)，顧客智商這么高的環(huán)境下，我們何德何能收取這么高的價(jià)格？所謂有多少投入，就獲得多少的回報(bào)，這個(gè)世界沒(méi)有暴利，只有模式的不同。
那么，在這樣的大環(huán)境之下，網(wǎng)絡(luò)品牌是否可行呢？我覺(jué)得：還是可行的，只是玩法不同而已。
首先，網(wǎng)絡(luò)品牌的定價(jià)，不能異想天開(kāi)！加價(jià)率3~4倍已很合理，再高就是找死！為什么？我前面說(shuō)了很多，你只有商品的成本結(jié)構(gòu)，沒(méi)有真正實(shí)體大品牌的那種不同模式的獨(dú)特成本結(jié)構(gòu)，你主要的成本花在商品上，就沒(méi)有資格收取不屬于你的回報(bào)，因?yàn)轭櫩偷难劬κ茄┝恋模∵@點(diǎn)，期望與君共同領(lǐng)悟。
說(shuō)了這么多大多已經(jīng)明白什么營(yíng)銷了，那接下來(lái)我們?nèi)绾巫鎏詫毮兀坎挥脫?dān)心，今天我豁出時(shí)間來(lái)給大家伙說(shuō)說(shuō)。很多人都說(shuō)爆款？直通車？ 說(shuō)說(shuō)淘寶客吧。
淘寶客是淘寶提供的一種付費(fèi)的推廣方式，因?yàn)楦顿M(fèi)的緣故，因此能帶來(lái)可觀的訪客流量，這也是目前淘寶流量來(lái)源中的重要部分。那么下面就談?wù)勌詫毧偷耐茝V技巧。
淘寶客推廣方式
1、單品推廣。選擇要推廣的某個(gè)寶貝，直接取得這個(gè)寶貝的代碼推廣。
2、推廣組。將希望推廣的商品加入推廣組（一個(gè)組中最多可加入100個(gè)寶貝），然后去的推廣組的代碼進(jìn)行推廣。
3、類目推廣。選擇要推廣的類目，然后獲取該類目的代碼進(jìn)行推廣。
4、主題推廣。選擇要推廣的主題歌活動(dòng)，然后獲取該活動(dòng)頁(yè)面代碼進(jìn)行推廣。
5、推廣整個(gè)店鋪。選擇某個(gè)寶貝后，點(diǎn)擊頁(yè)面上的店鋪推廣信息，獲取店鋪推廣代碼進(jìn)行推廣。
6、搜索框推廣。進(jìn)入頁(yè)面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。
7、頻道推廣。進(jìn)入頁(yè)面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。
調(diào)整推廣心態(tài)
1、在您的能力承受范圍內(nèi)，給淘寶客以最大的利益，才能發(fā)動(dòng)淘寶客無(wú)限量的推廣力量。
即使今天因?yàn)橹Ц督o淘寶客傭金而使您少賺了，但放遠(yuǎn)眼光來(lái)看這個(gè)問(wèn)題：淘寶客帶來(lái)的絕不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的買家，而是這個(gè)買家身后千千萬(wàn)萬(wàn)更多的買家和口碑。
2、世界上沒(méi)有任何一種推廣是立竿見(jiàn)影、一躕而就的
淘寶客推廣的成效是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。只有用心學(xué)習(xí)總結(jié)，吸取他人好的經(jīng)驗(yàn)，找到最適合自己的推廣方法才是最有效的。
3、挖掘潛在淘寶客
您身邊的朋友、您店鋪的每一個(gè)客人都可能是潛在的優(yōu)秀淘寶客！尤其是體驗(yàn)過(guò)您店鋪好商品好服務(wù)的顧客的宣傳，對(duì)您來(lái)說(shuō)是最佳的資源！她賺傭金，您賣斷貨，一舉兩得。
4、利用淘寶客推廣熱推活動(dòng)
目前淘寶客推廣長(zhǎng)期熱推的活動(dòng)包括有超級(jí)淘寶客、淘寶熱賣場(chǎng)、首頁(yè)推薦位、空間熱賣場(chǎng)……而且全部都是免費(fèi)的哦。
5、主動(dòng)尋找淘寶客
優(yōu)秀淘寶客通訊錄、優(yōu)秀淘寶客排行榜，趕緊帶著您的好寶貝聯(lián)系他們
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一、網(wǎng)店定位與特色：在網(wǎng)店在建設(shè)之前必我們須要有好的產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位，要有自己有特色的產(chǎn)品，看一下和別人相比有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，店鋪名一定要簡(jiǎn)單易記，朗朗上口，而且有特色新穎。買家才能更好的記住你的網(wǎng)店，網(wǎng)店產(chǎn)品類別要?jiǎng)澐智宄髁耍I家才能更好的找到和選擇商品，做好相關(guān)友情鏈接。
二、圖片優(yōu)化，顏色鮮艷突出產(chǎn)品，店鋪一定有給人活潑清晰的感覺(jué)，不然基本的購(gòu)買欲望都沒(méi)有。必要的美女營(yíng)銷和模特營(yíng)銷。
三、產(chǎn)品促銷：對(duì)于剛建立的網(wǎng)店，可能沒(méi)有人關(guān)注，沒(méi)有信用，開(kāi)始要多開(kāi)展一些促銷，或以成本價(jià)多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開(kāi)展促銷，買家在選擇這些產(chǎn)品的時(shí)候，也會(huì)關(guān)注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。
四、關(guān)鍵詞的優(yōu)化： 大家買東西時(shí)，開(kāi)始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時(shí)候，設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞，或者用些比較流行比較潮流的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音，吸引顧客！可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品，或是最低價(jià)和特惠等詞，對(duì)商品的描述盡可能詳細(xì)。
五、促銷宣傳；利用好每個(gè)節(jié)日做好促銷和宣傳，每次在節(jié)日的時(shí)候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索，也可以利用節(jié)日展開(kāi)促銷活動(dòng)，這樣會(huì)給大家?guī)?lái)更多的客戶，還有就是在每次發(fā)貨的時(shí)候，附帶一些個(gè)人名片或宣傳的資料。
六、運(yùn)用文章文字軟文逐步建立你的網(wǎng)店網(wǎng)名的搜索引擎排名和名氣收錄。也是說(shuō)當(dāng)人脈在各搜索引擎輸入的某個(gè)名詞或者你的網(wǎng)店店名的時(shí)候都能搜索到關(guān)于網(wǎng)店的`信息，哪怕是直接或者間接的進(jìn)入你的網(wǎng)店，都是潛在顧客。
具體分布布局：
1、百度貼吧
2、百度的空間
3、百度知道
4、圖片搜索
5、視頻搜索
6、各大博客注冊(cè)10到20個(gè)博客，然后用博客群發(fā)的軟件群發(fā)一些優(yōu)秀吸引人的文章，適當(dāng)嵌入鏈接。再群發(fā)一些關(guān)于珠寶和名表的軟文或者你網(wǎng)店的專門軟文。一般軟文的方法，很簡(jiǎn)單，在網(wǎng)上搜集一些關(guān)于珠寶和名表的軟文，或者相關(guān)的故事，很自然的嵌入關(guān)鍵詞和鏈接。記住，文章故事一定要自然流暢，吸引人。文章標(biāo)題很重要，吸引人。
7、各大論壇
8、QQ空間
9、QQ營(yíng)銷
10、GIF營(yíng)銷
（一）百度貼吧：
1、介紹：百度貼吧是目前中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái)。()
2、方法：修改、撰寫一些關(guān)于珠寶和名表，以及你網(wǎng)店店名等等關(guān)鍵詞等。
2、任務(wù)：每天發(fā)布10——20條信息、
4、效果：貼吧的人氣是潛在顧客來(lái)源地。精彩的軟文會(huì)帶來(lái)意想不到的網(wǎng)店流量和人氣的。
（二）軟件群發(fā)：我們目前擁有的免費(fèi)的群發(fā)器只有QQ群發(fā)器，可適當(dāng)試試效果。
（三）郵件群發(fā)
1、介紹：利用郵箱群發(fā)郵件，群發(fā)目標(biāo)為相關(guān)行業(yè)郵箱，每天群發(fā)1000封，比如節(jié)日問(wèn)候、比如新品發(fā)布、比如為亞運(yùn)會(huì)吶喊等等，內(nèi)嵌你的網(wǎng)店網(wǎng)址。有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)朋友經(jīng)常群發(fā)一些很流行的郵件，其實(shí)是人家的病毒式營(yíng)銷逼迫大家在互相群發(fā)。研究透了，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的鼓勵(lì)，一般都是有煽動(dòng)行，催情性，感人性的故事，然后再鼓動(dòng)人們互相群發(fā)，還有一類是強(qiáng)勢(shì)的逼迫你群發(fā)的，比如一些結(jié)尾語(yǔ)是；如果不群發(fā)此郵件的話，人們會(huì)怎么樣怎么樣？怎么倒霉啊之類的晦氣話，人們喜歡好彩頭，不喜歡霉運(yùn)，所以一般都會(huì)成為你病毒群發(fā)的幫兇，主動(dòng)幫你群發(fā)。
2、預(yù)計(jì)：每天100封
（四）論壇手工發(fā)布
1、介紹：選擇相關(guān)論壇，每天發(fā)布10-50篇帖子，內(nèi)嵌相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞和網(wǎng)店信息。
（五）表情
1、介紹：貿(mào)易通和QQ表情的使用頻率極大，制作專門的網(wǎng)店宣傳GIF表情，表情幽默搞笑，附帶宣傳廣告，但是要隱秘性。不要太直白的廣告。
（六）賀卡
2、制作：根據(jù)不同節(jié)日制作各種賀卡，可群發(fā)，可發(fā)給客戶，可發(fā)給朋友，內(nèi)嵌相關(guān)網(wǎng)店宣傳信息。
（七）建立2-5個(gè)左右的免費(fèi)網(wǎng)站不僅僅是宣傳，而且應(yīng)該提供一些免費(fèi)資源，給人們用，讓網(wǎng)站具有可讀性，可用性，免費(fèi)性。
（八）QQ個(gè)性簽名，QQ空間均可以做廣告，多在朋友或者陌生朋友空間留言。只要搜集些人們愛(ài)聽(tīng)的話，附上你的廣告和GIF圖片保存好，每次復(fù)制粘貼就OK了。貴在堅(jiān)持。效果是很有效的。
（九）博客營(yíng)銷：完善信息：相冊(cè),美女，珠寶，名表，網(wǎng)店截圖，但每張圖片上傳時(shí)都必須填寫完整有吸引了的關(guān)鍵字和圖片描述。
文章：軟文優(yōu)秀文章，嵌入鏈接。
（十）論壇營(yíng)銷：同上
（十一）視頻營(yíng)銷：制作十個(gè)經(jīng)典網(wǎng)店宣傳視頻，嵌入網(wǎng)店網(wǎng)址信息。
下載一些高人氣吸引眼球的視頻，結(jié)合音頻合成嵌入信息成為自己的電影營(yíng)銷視頻資源。具體的，這里不多說(shuō)。數(shù)量看情況而定。然后注冊(cè)多個(gè)視頻賬戶在各大視頻網(wǎng)站發(fā)布。
注意：關(guān)鍵字和視頻的描述很重要，一定要全面有吸引力。關(guān)系到視頻點(diǎn)擊率和搜索的搜索質(zhì)量。
（十二）溫馨提示，人氣第一，平時(shí)多觀察多調(diào)查分析顧客主要目標(biāo)人群是哪些，來(lái)自哪里，通過(guò)什么途經(jīng)找到網(wǎng)店的，思路清晰了，就可以針對(duì)目標(biāo)人群精準(zhǔn)營(yíng)銷直擊目標(biāo)了。
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活動(dòng)背景
——校園文化節(jié)商務(wù)周之淘寶節(jié)桂林旅專坐落在雁山生態(tài)文化旅游區(qū)，學(xué)校占地面積近20xx畝，總建筑面積37萬(wàn)平方米，在校學(xué)生達(dá)10000多人，并且周邊坐落著桂工、師大、漓江學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院分校四所大學(xué)，學(xué)生群廣大。淘寶節(jié)的開(kāi)展正好適應(yīng)了同學(xué)們對(duì)走進(jìn)社會(huì)的好奇心理，正躍躍欲試，不管是本校學(xué)生，或者是外校學(xué)生，對(duì)我系淘寶節(jié)都給與了高度的評(píng)價(jià)。桂林旅專校園文化節(jié)是由桂林旅游高等專科學(xué)校校團(tuán)委主辦，各系協(xié)辦的一個(gè)全校性的校園文化周，各系都會(huì)在校園文化周中通過(guò)各種形式多樣的學(xué)生活動(dòng)展現(xiàn)各系學(xué)生風(fēng)采。20xx年夏天桂林旅專成功舉辦了第五屆全國(guó)大學(xué)生棒壘球聯(lián)賽后，學(xué)校的發(fā)展更是成為社會(huì)的焦點(diǎn)，同學(xué)們也積極的為學(xué)校發(fā)展壯大而不懈努力。
校園文化周之商務(wù)周——淘寶節(jié)，是商務(wù)系學(xué)生會(huì)舉辦的品牌活動(dòng)，已經(jīng)連續(xù)舉辦了四屆，至今發(fā)展到了第五屆，淘寶節(jié)通過(guò)形式多樣的買賣形式充分體現(xiàn)了商務(wù)系的教學(xué)宗旨“打造時(shí)代精英，勇攀商務(wù)高峰”。在桂林旅專有一定的影響力，是參與度最大的活動(dòng)之一。每年的淘寶節(jié)都是同學(xué)老師領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)注的焦點(diǎn)，其影響力可見(jiàn)一般！而在金融危機(jī)日益凸顯的今天，淘寶節(jié)旨在培養(yǎng)學(xué)生的危機(jī)觀念，同時(shí)也對(duì)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力、團(tuán)隊(duì)合作有著非常重要的作用，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，也向廣大師生展現(xiàn)了我系的學(xué)生風(fēng)采。
活動(dòng)目的：鍛煉同學(xué)們的實(shí)際操作能力，培養(yǎng)同學(xué)們的商務(wù)意識(shí)，
并積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)互助和共同
合作精神，也向其他系展示我系的專業(yè)風(fēng)采。
活動(dòng)口號(hào)：淘淘不絕，商務(wù)寶節(jié)
活動(dòng)主題：專業(yè)淘寶，精品淘寶
活動(dòng)內(nèi)容：在學(xué)校商業(yè)中心周圍的主干道設(shè)立淘寶街，讓全校師
生可以淘到自己喜愛(ài)的物品。同時(shí)還可以在學(xué)校bbs
上登廣告宣傳自己展會(huì)商品，在淘寶節(jié)活動(dòng)期間更有
開(kāi)幕式、現(xiàn)場(chǎng)小活動(dòng)、閉幕式等精彩內(nèi)容。
活動(dòng)亮點(diǎn)：系部支持、精心打造、內(nèi)容豐富、平臺(tái)展示、媒體關(guān)注、無(wú)限商機(jī)。
活動(dòng)時(shí)間：11月11—13日（共三天）
活動(dòng)地點(diǎn)：三棟大廳前小廣場(chǎng)
主辦單位：桂林旅專商務(wù)系
承辦單位：商務(wù)系學(xué)生會(huì)
活動(dòng)參與對(duì)象：商務(wù)系學(xué)生、全校學(xué)生、外校代表、外來(lái)參展商
活動(dòng)簡(jiǎn)介：以展位展銷為主。主辦方統(tǒng)一劃分展位平面及規(guī)劃展品
區(qū)域。學(xué)生展位按標(biāo)準(zhǔn)收取展位費(fèi)，商家展位按人流位置進(jìn)行規(guī)則性收費(fèi)。本次淘寶節(jié)將設(shè)置商家展位10個(gè)，學(xué)生展位120個(gè)，實(shí)行先報(bào)先得，報(bào)滿截止的方式。
（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、外來(lái)參展商：一個(gè)展位收取三天參展費(fèi)450元，且一個(gè)展位收取押金200元（活動(dòng)結(jié)束如無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象的將如數(shù)退還押金）
2、學(xué)生參展商：一個(gè)展位收取三天參展費(fèi)共40元，且一個(gè)展位收取押金60元（活動(dòng)結(jié)束如無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象的將如數(shù)退還押金）
（二）展位面積
1、外來(lái)參展商展位3 / 3
2、學(xué)生參展商展位1、5 / 3
活動(dòng)主要內(nèi)容
1、隆重的開(kāi)幕式：主要是以歌舞話劇的形式，充分展現(xiàn)我系學(xué)生的精神風(fēng)貌。
2、物理展位的申請(qǐng)擺放：就是在規(guī)定的場(chǎng)地劃分展位然后由同學(xué)申請(qǐng)展位進(jìn)行銷售。
3、海報(bào)宣傳：每個(gè)獲得物理展位的參展商都可以在指定的時(shí)間（淘寶節(jié)前）以一張海報(bào)免費(fèi)在指定的地方進(jìn)行自己展品的宣傳。
4、網(wǎng)上虛擬展位的申請(qǐng)宣傳：每個(gè)申請(qǐng)了物理展位的參展商可以在我校BBS上免費(fèi)申請(qǐng)一個(gè)虛擬場(chǎng)地進(jìn)行本展位的宣傳。
5、淘寶節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的小活動(dòng)：申請(qǐng)了物理展位的參展商可以在屬于自己的地盤開(kāi)展一些有意義的小活動(dòng)以吸引觀眾的眼球，展位展臺(tái)由自己負(fù)責(zé)裝飾、（
6、閉幕式：通過(guò)閉幕式給淘寶節(jié)畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)，主要是以歌舞等形式再現(xiàn)淘寶節(jié)，同時(shí)給在淘寶節(jié)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的一些學(xué)生參展
商頒發(fā)一定的榮譽(yù)。
活動(dòng)具體流程
一、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作（10月10日—11月10日）
1、活動(dòng)策劃籌備
2、全面宣傳階段
3、活動(dòng)招商工作
4、面向全校報(bào)名
（注：報(bào)名時(shí)間為10月27日—11月1日，報(bào)名時(shí)參展商需詳細(xì)說(shuō)明淘寶節(jié)三天將展銷何種商品）
二、淘寶節(jié)開(kāi)幕儀式（11月10日晚）
三、淘寶節(jié)期間各部門工作分工，確保活動(dòng)有序的進(jìn)行
四、淘寶節(jié)閉幕式及頒獎(jiǎng)儀式（11月13日多功能報(bào)告廳）
五、活動(dòng)后期總結(jié)匯報(bào)工作
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
（外來(lái)參展商均不參與評(píng)獎(jiǎng)）
1、展位創(chuàng)意設(shè)計(jì)獎(jiǎng)：，3名，評(píng)比對(duì)象為全體學(xué)生展位，班級(jí)展位和個(gè)人展位均可評(píng)此獎(jiǎng)，各展位由參展商自行設(shè)計(jì)，評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)為該展位是否創(chuàng)意十足，設(shè)計(jì)是否環(huán)保美觀。
2、最佳銷售獎(jiǎng)：1名，評(píng)比對(duì)象為14個(gè)班級(jí)參展商的展位，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是銷售業(yè)額最高的班級(jí)展位。
3、最佳好評(píng)獎(jiǎng)：1名，評(píng)比對(duì)象為全體學(xué)生展位，班級(jí)展位和個(gè)人展位均可，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為是否遵守參展規(guī)則并獲得觀眾好評(píng)的展位。
4、優(yōu)秀衛(wèi)生獎(jiǎng)：2名，評(píng)比對(duì)象為14個(gè)班級(jí)參展商的展位，活動(dòng)期間將不定時(shí)的對(duì)班級(jí)展位進(jìn)行抽查，保持展位周邊衛(wèi)生清潔良好的即可獲此獎(jiǎng)。
5、總體優(yōu)秀獎(jiǎng)：1名，評(píng)比對(duì)象為全體學(xué)生展位，班級(jí)展位和個(gè)人展位均可，綜合衛(wèi)生、人氣、銷售量及禮貌展位等方面進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。
活動(dòng)可行性分析
內(nèi)容調(diào)研報(bào)告可行性分析
活動(dòng)舉辦的
必要性桂林旅專新校區(qū)離市中心較遠(yuǎn)，同學(xué)們的課余生活大部分在學(xué)校中度過(guò)，渴望能有機(jī)會(huì)參與更多的活
動(dòng)豐富課余生活
淘寶節(jié)已經(jīng)成為商務(wù)系的`一個(gè)品牌，從往屆的淘寶節(jié)規(guī)模上看，淘寶節(jié)是連年創(chuàng)新高，還沒(méi)開(kāi)辦，已經(jīng)有不少同學(xué)開(kāi)始咨詢。采取劃分區(qū)域展銷的方式，且臨時(shí)的展會(huì)是設(shè)在人流量最大的地方學(xué)校主干道，參展主體都是學(xué)生以往四屆，尤其是去年如此大規(guī)模的活動(dòng)，存在著巨大的商機(jī)，各參展商都有了解，已往參展商都爭(zhēng)相加盟淘寶節(jié)，今年更是允許冠名等贊助效果預(yù)測(cè)和規(guī)模預(yù)計(jì)舉辦方式資金來(lái)源和經(jīng)費(fèi)的籌集舉辦一個(gè)全校性的活動(dòng)是全體在校生的愿望，枯燥的課余生活中能有淘寶節(jié)這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)展示自己的才華，同時(shí)拉近同學(xué)之間的距離今年的規(guī)模又將再創(chuàng)新高，其影響力也將會(huì)波及更大的范圍活動(dòng)期間，淘寶一條街將成為整個(gè)旅專的中心，所有的在校生都能看見(jiàn)和參與鑒于淘寶節(jié)如此巨大的影響力，很多商家迫不及待加盟，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集實(shí)屬易事運(yùn)行和管理方案商務(wù)系學(xué)生會(huì)是個(gè)組淘寶節(jié)歷經(jīng)四屆，每屆都織性、團(tuán)隊(duì)性很強(qiáng)的是由系部支持，系學(xué)生會(huì)一個(gè)組織，其下設(shè)包主辦，從前期宣傳、策劃、括主席團(tuán)在內(nèi)的八個(gè)籌備、管理直至結(jié)束，都部門，每年的這個(gè)活由學(xué)生會(huì)這個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)動(dòng)中各個(gè)部門都各盡主辦其職，以分工不分家的工作態(tài)度盡全力去辦學(xué)生會(huì)下設(shè)的生活每一屆淘寶節(jié)，環(huán)境問(wèn)題部，是一個(gè)以積極用環(huán)境保護(hù)與都是整個(gè)活動(dòng)管理的要心，力爭(zhēng)為同學(xué)營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)點(diǎn)，學(xué)生會(huì)秉承誰(shuí)污染誰(shuí)清潔衛(wèi)生的生活環(huán)境治理的原則，重點(diǎn)負(fù)責(zé)環(huán)的一個(gè)部門，有這樣境的整治工作一個(gè)盡責(zé)的部門，我們有能力辦一個(gè)安全環(huán)保的淘寶節(jié)干部參與了上一屆淘活動(dòng)的組織及寶節(jié)，積累了豐厚的工作人員的培訓(xùn)此次活動(dòng)由商務(wù)系學(xué)生會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而干事是剛剛組織，工作人員也是商務(wù)加入的新鮮血液，有系學(xué)生會(huì)全體成員，包括干部帶領(lǐng)培訓(xùn)干事，干部和干事一共100多人保證了淘寶節(jié)期間和前期的各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行每年一度的淘寶節(jié)是眾望本屆淘寶節(jié)的后續(xù)工所歸的一個(gè)全校性的活作有匯報(bào)演出以及活動(dòng)，淘寶節(jié)的后續(xù)工作卻動(dòng)后的一個(gè)總結(jié)內(nèi)預(yù)期效果的展望不會(huì)隨著淘寶節(jié)的結(jié)束而容，目的是向廣大同結(jié)束，因?yàn)樗鼤?huì)產(chǎn)生巨大學(xué)展示五屆淘寶節(jié)的的帶動(dòng)效應(yīng)，鍛煉了廣大輝煌歷史，讓更多的的同學(xué)，讓同學(xué)們受益無(wú)同學(xué)了解淘寶節(jié)，了窮解商務(wù)系，這同樣是本屆淘寶節(jié)的重點(diǎn)
經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一、開(kāi)幕式、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、閉幕式
1、帳篷運(yùn)費(fèi)：500元
2、噴繪幕布：500元
3、礦泉水：25元//6箱=150元
4、大桶水：7元/桶/3桶=21元
5、租用服裝道具：（主持人服裝200化妝300演員服裝800）200+300+800=1300元
6、煙花：25元/筒/6筒=150元
7、請(qǐng)柬：5元/張/40張=200元
8、水果和茶水：250元
9、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)道具：100元
共：500+500+150+21+1300+150+200+250+100 = 3171元
二、必備道具
1、塑料繩：1、5元/個(gè)/20個(gè)=30元
2、膠布：7元/卷/3卷=21元
3、氣球：10元/袋/10袋=100元
4、剪刀：已有不計(jì)
共：30+21+100=151元
共計(jì)：3171 + 151 = 3322元
預(yù)算總計(jì)：約3600元
淘寶營(yíng)銷方案10
(一)方案目錄：
營(yíng)銷目標(biāo)
產(chǎn)品策略
市場(chǎng)前景分析
產(chǎn)品價(jià)格
各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
執(zhí)行方案
(二)方案內(nèi)容：
營(yíng)銷目標(biāo)：擴(kuò)大在淘寶銷售量，提高知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
營(yíng)銷策略：此次活動(dòng)進(jìn)行全國(guó)性多方位的銷售活動(dòng)，主要是征對(duì)16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕上班族，營(yíng)銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下：
1、在雙十一來(lái)臨之際，根據(jù)庫(kù)存預(yù)算所要銷售的份額。
2、規(guī)定與此活動(dòng)結(jié)束之后所發(fā)貨的期限
3、與之前合作的快遞公司，在快遞公司所不能到達(dá)的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。
5、提前做好咨詢準(zhǔn)備工作，提醒顧客如何及時(shí)拍下中意的.商品
6、關(guān)注“芭芭拉”
市場(chǎng)前景分析：
1、市場(chǎng)：全國(guó)高中生，所有高校學(xué)生，以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族，市場(chǎng)極為廣闊，且十分活潑，在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊(cè)的庫(kù)戶超過(guò)百萬(wàn)。
2、企業(yè)本身：森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,效勞態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪，后兩項(xiàng)顯然存在缺乏之處，也是影響銷售的一大障礙。
產(chǎn)品價(jià)格：在雙十一期間，森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售，賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
銷售渠道：森馬服飾通過(guò)淘寶店鋪直接銷售
廣告宣傳：在雙十一到來(lái)前一周，大力與淘寶商城合作，在淘寶頁(yè)面大力宣傳“雙十一五折特賣，全程包郵，僅此一天”，同時(shí)展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位，各款式程立。
營(yíng)銷預(yù)算：
1、產(chǎn)品預(yù)算：根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶，預(yù)計(jì)產(chǎn)品銷售應(yīng)在10萬(wàn)件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運(yùn)費(fèi)，以10萬(wàn)件的數(shù)量計(jì)算，每件商品平均5元，定總共需運(yùn)費(fèi)50萬(wàn).
2、給與評(píng)價(jià)各項(xiàng)都5分，贈(zèng)與15元優(yōu)惠券，提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽(yù)和知名度。
執(zhí)行方案：
1、增加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運(yùn)送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。
2，增派商品包裝人員，增大每天貨物發(fā)行量。
3、根據(jù)所有訂單筆數(shù)，調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購(gòu)置后的一周內(nèi)發(fā)貨。
4、申通沒(méi)有設(shè)立點(diǎn)的收貨地，允許轉(zhuǎn)為em發(fā)貨。
5、在購(gòu)置產(chǎn)品過(guò)程中，由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種問(wèn)題，導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問(wèn)題的，提醒顧客及時(shí)申請(qǐng)退款。
淘寶營(yíng)銷方案11
1、雙十一之前的規(guī)劃
2、雙十一前的執(zhí)行部署
3、雙十一當(dāng)天的執(zhí)行落地及之后的籌備。
首先要先給自己的店鋪定一個(gè)雙十一的目標(biāo)，包括營(yíng)業(yè)額、轉(zhuǎn)化率、流量、客單價(jià)。另外還要定一個(gè)預(yù)熱期間的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)主要是收藏、優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)、老客戶激活數(shù)量，因?yàn)檫@部分的流量會(huì)成為我們雙十一的自主訪問(wèn)流量，十分關(guān)鍵。
客單價(jià)的目標(biāo)制定依據(jù)：
轉(zhuǎn)化率目標(biāo)的制定依據(jù)：
這里面的幅度范圍，都是我們經(jīng)過(guò)了數(shù)百家不同級(jí)別的店鋪幾年的雙十一數(shù)據(jù)進(jìn)行分解，結(jié)合淘寶大數(shù)據(jù)得出的，并且已經(jīng)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)店鋪的驗(yàn)證，這里面最關(guān)鍵的地方就是，我們區(qū)分了每個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化率，而不是只是定全店的轉(zhuǎn)化率。因?yàn)槊總�(gè)店鋪各個(gè)渠道的流量比例都是不同的，如果不拆分，那么我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)轉(zhuǎn)化率就會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)，也會(huì)失去方向去在不同的渠道優(yōu)化流量。
一樣的道理，對(duì)于訪客的目標(biāo)，我們也要區(qū)分渠道。這里面有出現(xiàn)一個(gè)“預(yù)熱收藏入店率”，意思是：假設(shè)我們?cè)陬A(yù)熱期間，有100個(gè)客戶收藏了我們店鋪，那么可能在雙十一當(dāng)天，只能有30個(gè)客戶會(huì)進(jìn)店訪問(wèn)。并不是所有預(yù)期收藏都會(huì)進(jìn)店的，優(yōu)惠券在預(yù)熱期間發(fā)放出去，也不是雙十一當(dāng)天都能回來(lái)，也只能是20%左右的比例回訪。老客戶，要剔除無(wú)效的用戶，保留有效用戶數(shù)，再乘以20%，會(huì)場(chǎng)和自然流量都是平時(shí)的2-3倍。直通車我們要根據(jù)自己店鋪需求去安排，要衡量我們的利潤(rùn)空間，不要盲目。鉆展，雙十一搶的很厲害，如果預(yù)熱期間都不怎么發(fā)力，雙十一當(dāng)天獲取流量擊毀很渺茫的。
雙十一目標(biāo)的分解工具表：
首先，第一部分我們先把店鋪的原有真實(shí)數(shù)據(jù)填寫出來(lái)作為參考;其次，我們做一個(gè)雙十一當(dāng)天目標(biāo)的分解，分解方法按照我上面說(shuō)的進(jìn)行即可;最后，我們還要做一個(gè)雙十一之前預(yù)熱的分解表。右上角紅色框的數(shù)字是我們雙十一目標(biāo)30000元，底部的`紅色框是我們?cè)陬A(yù)熱期間一共的推廣預(yù)算14250元。再加上中間紅色框我們?cè)陔p十一當(dāng)天要付費(fèi)引入流量1259個(gè)，按照PPC1元計(jì)算，要花費(fèi)1259元。那么我們得出一個(gè)結(jié)論是：我們還是能夠不虧損的，證明我們這個(gè)30000元的目標(biāo)，還是靠譜的，不會(huì)虛高，也不會(huì)過(guò)低。
有了目標(biāo)之后，我們要做的事情就是制定整個(gè)雙十一活動(dòng)方案了，包括預(yù)熱期間的和雙十一當(dāng)天的:
這個(gè)是雙十一的營(yíng)銷節(jié)奏，小店鋪可能會(huì)少了蓄水期，直接進(jìn)入預(yù)熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因?yàn)榭烧{(diào)配的資源少，爆發(fā)力也不會(huì)很大，為了節(jié)省成本，可以直接做預(yù)熱.
這是蓄水期的一個(gè)店鋪要做的事情,這個(gè)階段，我們主要目標(biāo)是沉淀新客戶，激活老客戶，同時(shí)讓品牌可以大量曝光.
結(jié)合蓄水期的階段目標(biāo)以及蓄水期買賣雙方互動(dòng)溝通的側(cè)重點(diǎn)，整個(gè)蓄水期的營(yíng)銷手法就出來(lái)了：從店鋪或者品牌維度到貨，再到會(huì)員維護(hù)維度，我們可以有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。
大家要知道，運(yùn)營(yíng)最重要就是在每個(gè)階段目標(biāo)要清晰，才能制定出合理的對(duì)策，不會(huì)盲目。
針對(duì)新客戶，我們可以通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)吸引消費(fèi)者訪問(wèn),并以會(huì)員分層專享特權(quán)來(lái)沉淀積累新會(huì)員，還可以結(jié)合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會(huì)員特權(quán)類獎(jiǎng)品來(lái)作為刺激;針對(duì)老會(huì)員，我們可以用實(shí)用的禮品，例如：踏實(shí)的用戶特權(quán)(包郵卡、VIP卡等)喚醒和激活老客戶;也可以用驚喜的禮包感到老會(huì)員，同時(shí)影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來(lái)的大促積蓄人氣。
整個(gè)蓄水期，我們從店、貨、人三個(gè)維度部署工作，開(kāi)展各種針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，最終希望達(dá)到以上三個(gè)目標(biāo)：在大促期間消費(fèi)者對(duì)我們的店鋪有印象;我們的產(chǎn)品在大促期間搜索指數(shù)靠前;在大促來(lái)臨之前，能夠吸收更多的忠實(shí)會(huì)員，并能讓會(huì)員們?cè)陔p11大促期間回到店鋪進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買。
度過(guò)了10月的蓄水期，我們就進(jìn)入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期，也是我們稱之為預(yù)熱期的一個(gè)時(shí)期。那么，這個(gè)時(shí)期具有哪些特點(diǎn)呢——距離雙十一時(shí)間近，周期短，品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個(gè)時(shí)期商家們的階段目標(biāo)和買家進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候需要從哪些維度出發(fā)，都具備它的特性。
和蓄水期一樣，這個(gè)時(shí)期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會(huì)員三個(gè)方向出發(fā)，結(jié)合時(shí)期的特性做針對(duì)這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的活動(dòng)。
預(yù)熱期間營(yíng)銷目標(biāo)——店鋪要常進(jìn)：持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營(yíng)銷，引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問(wèn)，增加大促期間的自主訪問(wèn)購(gòu)買人群產(chǎn)品要鎖定：購(gòu)物清單制定、人氣爆款提前加入購(gòu)物車、大促專供款預(yù)定等等，以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者;會(huì)員要提醒：蓄水期積蓄的新會(huì)員、店鋪長(zhǎng)期的老會(huì)員都要在本時(shí)期進(jìn)行再次喚醒，提醒會(huì)員特權(quán)和優(yōu)惠，針對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員選擇到達(dá)率不同的用戶關(guān)懷方式和提醒頻率。
度過(guò)預(yù)熱期，我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當(dāng)天!這個(gè)時(shí)間就是驗(yàn)證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時(shí)刻了，當(dāng)然，當(dāng)天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的，下面我們來(lái)看看大促期間我們要怎樣去作戰(zhàn)。
雖說(shuō)，大促僅有一天，但是，從多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，雙11當(dāng)天的24個(gè)小時(shí)其實(shí)也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個(gè)階段;從20年11月11日當(dāng)天整個(gè)天貓的成交額變化進(jìn)度，我們可以看到——活動(dòng)剛開(kāi)始的十分鐘后到凌晨2點(diǎn)，2個(gè)小時(shí)成交就超過(guò)20年，因此在這個(gè)時(shí)間段，商家們營(yíng)銷重點(diǎn)可以放在限時(shí)限購(gòu)為主;而在凌晨2點(diǎn)以后到晚上20點(diǎn)，整個(gè)過(guò)程消費(fèi)者的成交相對(duì)瘋搶期的成交進(jìn)度屬于平穩(wěn)階段，這時(shí)候從消費(fèi)者的心理角度來(lái)看，他們是比較理性的，這時(shí)候商家們采取的營(yíng)銷策略更多地往多重優(yōu)惠、定時(shí)免單為主，優(yōu)化買家們的購(gòu)物體驗(yàn);而在晚上的21點(diǎn)到24點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段，臨近大促結(jié)束，商家們的貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了，這時(shí)候我們就要從消費(fèi)者擔(dān)心錯(cuò)過(guò)優(yōu)惠的心理設(shè)計(jì)倒計(jì)時(shí)免單、拼單優(yōu)惠營(yíng)銷手法。
這個(gè)20年雙11當(dāng)天的銷售額過(guò)五百萬(wàn)女裝旗艦店的實(shí)時(shí)成交情況，從數(shù)據(jù)上，我們可以看到活動(dòng)開(kāi)始后的2個(gè)小時(shí)不管是成交量還是轉(zhuǎn)化率都是當(dāng)天的高峰期;然后進(jìn)入低迷時(shí)間段，直至早上的6點(diǎn)才開(kāi)始進(jìn)入平穩(wěn)期，一直延續(xù)到晚上的20點(diǎn)，才出現(xiàn)活動(dòng)最后的小高峰期。
從前面，我們分析得知瘋搶期比較適合爆種營(yíng)銷，買家在蓄水期和預(yù)熱期通過(guò)收藏和加入購(gòu)物車等動(dòng)作已經(jīng)把這個(gè)時(shí)間的消費(fèi)目標(biāo)定位清晰了，并且由于活動(dòng)開(kāi)始時(shí)期很多商品都是限量供應(yīng)的，所以，買家在這時(shí)候消費(fèi)心理除了目標(biāo)明確就是搶到再說(shuō)，已經(jīng)完全不受理性控制。而商家這時(shí)候，最好是能夠抓住這些點(diǎn)，通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)字發(fā)布，激化瘋搶氣氛，刺激買家盡快下單，通過(guò)優(yōu)化熱銷產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)，幫助消費(fèi)者第一時(shí)間找到要買的商品并下單;還可以進(jìn)行話題炒作，把店鋪的實(shí)時(shí)的成交額、訂單量或者類目排名等等進(jìn)行公布，為店鋪吸引眼球。值得重點(diǎn)關(guān)注的是：隨時(shí)更新公布售賣情況，給消費(fèi)者煽風(fēng)點(diǎn)火，以刺激買家下單;同時(shí)，把買家的購(gòu)買反饋通過(guò)SNS向外圍傳播，吸引更多額外流量。
清晰快捷的導(dǎo)購(gòu)——除了配合消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣、按照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的商品分類陳列店內(nèi)產(chǎn)品外，還要把熱賣單品進(jìn)行重點(diǎn)指引。這個(gè)時(shí)間段，進(jìn)行隨時(shí)更新店鋪的售賣情況，把賣光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標(biāo)，借助分波限時(shí)秒殺、突破百萬(wàn)訂單等人氣數(shù)字強(qiáng)化搶購(gòu)氛圍。
買家在理性期這個(gè)時(shí)間段的消費(fèi)行為是非常理性的，知道當(dāng)天幾乎所有的商家都在促銷，通常會(huì)貨比三家，尋求更多優(yōu)惠。因此，賣家們?cè)谶@個(gè)時(shí)期，可以采取以下行動(dòng)促成消費(fèi)：配送及客服情況公示(已經(jīng)收到貨物的買家名單等，打消消費(fèi)者購(gòu)物顧慮)，主動(dòng)對(duì)比買家購(gòu)物反饋(向消費(fèi)者證明我的產(chǎn)品更好)，多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購(gòu)物抽獎(jiǎng)(以額外優(yōu)惠刺激買家下單)。當(dāng)然，在這時(shí)期經(jīng)過(guò)一輪的瘋搶之后，我們也要根據(jù)店鋪流量情況、買家購(gòu)買轉(zhuǎn)化情況和買家購(gòu)物反饋，隨時(shí)調(diào)整店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品設(shè)置，并把提前準(zhǔn)備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。
掃尾期作為整個(gè)大促的倒計(jì)時(shí)期，除了賣家會(huì)有一定的緊張心理，買家也會(huì)擔(dān)心自己買得少，怕錯(cuò)過(guò)今年今天這次大促就不知道要等到豬年馬月了，所以，往往還會(huì)在最后幾個(gè)小時(shí)沖動(dòng)一下。這時(shí)候，賣家們需要做的就是把大促結(jié)束倒計(jì)時(shí)擺在明顯位置，借助實(shí)時(shí)公告倒計(jì)大促結(jié)束時(shí)間等，強(qiáng)化“過(guò)時(shí)不候”的氛圍，刺激買家購(gòu)買;借助限時(shí)搶購(gòu)免單，營(yíng)造最后瘋搶氛圍,誘惑買家下單;還可以發(fā)布雙十一后服務(wù)及活動(dòng)預(yù)告，解除買家顧慮及為后續(xù)銷售鋪墊。由于這是倒計(jì)時(shí)的頁(yè)面，賣家們更需要關(guān)注店鋪流量和轉(zhuǎn)化變化,更迅速調(diào)整頁(yè)面和修改活動(dòng)，不要放過(guò)任何一個(gè)成交的機(jī)會(huì)，同時(shí)，需要及時(shí)更新發(fā)布后續(xù)配送/客服安排。
度過(guò)預(yù)熱期，我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當(dāng)天!這個(gè)時(shí)間就是驗(yàn)證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時(shí)刻了，當(dāng)然，當(dāng)天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的請(qǐng)關(guān)注我們的下期訪談。
賣家FAQ:
Q:前期沒(méi)有做好導(dǎo)致上不了會(huì)場(chǎng)后期能不能補(bǔ)上?
A:具體會(huì)場(chǎng)名單的調(diào)整，需要及時(shí)的查看天貓通知。不論有沒(méi)有上會(huì)場(chǎng)，都應(yīng)該做好前期的準(zhǔn)備工作。
Q:雙十一會(huì)場(chǎng)我們小賣家是不是不能參加?
A:雙十一當(dāng)天全網(wǎng)的流量都會(huì)暴增，如果能做好前期的預(yù)熱和籌備，是可以讓自己的店鋪在當(dāng)天有一個(gè)小的爆發(fā)。
Q:500注彩票沒(méi)有領(lǐng)完系統(tǒng)的錢會(huì)返還嗎?
A:設(shè)置好500注或更多的彩票，如果買家未領(lǐng)用完，款項(xiàng)是否退回?預(yù)計(jì)在11.15退回~
Q:我現(xiàn)在的店鋪信用只有兩心，我的產(chǎn)品好像都還沒(méi)有曝光，請(qǐng)問(wèn)我要怎樣做會(huì)比較好呢?
A:建議您可以通過(guò)微博，微淘等SNS免費(fèi)推廣自己的產(chǎn)品，增加一些產(chǎn)品的曝光。如果您的產(chǎn)品的價(jià)格不是很高，也可以嘗試一些第三方站外活動(dòng)，快速的提升自己產(chǎn)品的銷量。
Q:成人用品類目可以參加雙11主會(huì)場(chǎng)嗎?
A:不可以的，雙十一主會(huì)場(chǎng)招商公告里面并沒(méi)有包含成人用品類目的。
Q:個(gè)人覺(jué)得當(dāng)天不設(shè)置優(yōu)惠券是不是好事?
A:當(dāng)天優(yōu)惠券的設(shè)置主要是為了，通過(guò)優(yōu)惠券刺激客戶在店鋪多次購(gòu)買提升當(dāng)日的客單價(jià)，建議當(dāng)天設(shè)置好店鋪的優(yōu)惠券。
Q:無(wú)線端怎么策劃的?
A:無(wú)線端一樣是要營(yíng)造氛圍、引流，但是引流不要單純考慮站內(nèi)，可以增加站外的，便宜很多.
Q:如果不能進(jìn)雙十一主會(huì)場(chǎng)，有什么辦法能引流，然后轉(zhuǎn)化成交呢?
A:免費(fèi)流量：激活老客戶、沉淀新客戶、培養(yǎng)爆款增加搜索排名、活動(dòng)付費(fèi)流量：直通車、鉆展、淘客、站外推廣……
Q:雙十一主推款是專門打造還是用原來(lái)的爆款促銷?
A:可以利用現(xiàn)有的爆款引流，并且推出雙十一專供款提升當(dāng)天店鋪整體利潤(rùn)。
Q:雙十一如果店鋪?zhàn)约鹤龅迷挘瑑r(jià)格方面要怎么設(shè)置為好呢?
A:如果要有吸引力，盡量引流款能夠是五折或者以下，但是不要太盲目傷害利潤(rùn)
Q:站外推廣的流量有效嗎?
A:非大型產(chǎn)品，例如燈飾、家具等，我們測(cè)試過(guò)還是效果不錯(cuò)的，例如服飾類的，投產(chǎn)比有的比直通車還高.
淘寶營(yíng)銷方案12
摘要
對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)店代表著未來(lái)中國(guó)服裝行業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向，前景非常廣闊。只有有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潛力，彌補(bǔ)市場(chǎng)空缺，發(fā)展自己的品牌，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
目前各個(gè)平臺(tái)網(wǎng)店眾多，服裝店更是琳瑯滿目，但是產(chǎn)品質(zhì)量存在良莠不齊的現(xiàn)象。我們“完美主義”網(wǎng)店的營(yíng)銷方案是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的SWOT分析，做出擁有自身特色的品牌服裝。首先，我們針對(duì)目前淘寶市場(chǎng)單件銷售的市場(chǎng)空缺來(lái)出售從頭到腳全套搭配設(shè)計(jì)的“完美”套裝，為生活頻率逐步加快的現(xiàn)代人節(jié)約寶貴的時(shí)間并提供時(shí)尚的搭配意見(jiàn)。其次，針對(duì)很多商家利用華麗的圖片欺騙消費(fèi)者而出售低劣商品的問(wèn)題，我們利用簽約模特保證100%真實(shí)拍攝并提供各項(xiàng)身體指標(biāo)以供參考，解決了顧客在淘寶店購(gòu)買衣服時(shí)對(duì)質(zhì)量的擔(dān)憂和衣服是否合身的問(wèn)題。此外，我們還以中端品質(zhì)定位和高性價(jià)比為品牌特色，以當(dāng)下流行元素的完美結(jié)合形成品牌競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)對(duì)商品合理的定價(jià)和兩種主要的促銷方式（降價(jià)促銷和贈(zèng)品促銷）以及適當(dāng)?shù)膹V告宣傳來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)，推廣我們的品牌“完美”。
最后，通過(guò)詳細(xì)的策劃和活動(dòng)安排以及嚴(yán)格的評(píng)估審核，保證了計(jì)劃的可行性，從而完成了整個(gè)完美套裝營(yíng)銷方案。
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀與策略
（一）網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)現(xiàn)狀1.網(wǎng)購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)
在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念，淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越迅速，網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來(lái)越壯大。官方數(shù)據(jù)表明：在未來(lái)的四年中，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額將達(dá)到一萬(wàn)億左右。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)在超越傳統(tǒng)的購(gòu)物天堂。
未來(lái)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)120xx10000單位（億）80006000400020xx020xx年20xx年20xx年時(shí)間20xx年20xx年
通過(guò)未來(lái)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)圖也可以分析出如今網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)呈直線上升狀態(tài)。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度大超以前，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣闊，市場(chǎng)潛力非常巨大。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購(gòu)資源，網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大，并樹(shù)立品牌形象，搶在外資巨頭大規(guī)模“入侵”以及其他國(guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。
2.網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力
盡管中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)發(fā)展十分迅猛，但總體來(lái)看中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)目前仍處于起步階段。雖然國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已居世界首位，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率較低。
圖1：各國(guó)網(wǎng)購(gòu)滲透率
70%60%50%40%30%10%0%
圖2：20xx-20xx年C2C網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模（單位：億）
美國(guó)韓國(guó)日本中國(guó)400035003000250020xx15001000500020xx年20xx年20xx年20xx年20xx年
結(jié)論：由表1中可以得出我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率較低只有26%而在歐美、日韓等國(guó)這一數(shù)據(jù)已超過(guò)50％，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)滲透遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，有表2可知我國(guó)C2C網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯，幾乎呈直線上升的態(tài)勢(shì)。可見(jiàn)隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大，中國(guó)C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大。
3.淘寶網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀
①由于淘寶的進(jìn)入難度很小，導(dǎo)致現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店的發(fā)展異常迅猛，良莠不齊。很多網(wǎng)店不顧及消費(fèi)者的利益，用大量華麗的圖片對(duì)品質(zhì)低劣的服裝進(jìn)行虛假宣傳，魚(yú)目混珠現(xiàn)象日益嚴(yán)重。
②存在加價(jià)的隨意性和質(zhì)量的以次充好弊病，客服工作也尚未引起商家重視。下圖即一些顧客與商家之間的糾紛評(píng)價(jià)實(shí)圖：
③淘寶網(wǎng)上還有大量的釣魚(yú)鏈接和欺詐性網(wǎng)店對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行詐騙，從而使消費(fèi)者的權(quán)益很難得到保證，使人們逐漸對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的安全性產(chǎn)生懷疑，部分消費(fèi)者望而卻步。
4.淘寶網(wǎng)店現(xiàn)狀
目前網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的服裝店面雖多，但大多數(shù)雜亂無(wú)章，缺乏特色，沒(méi)有自己的品牌形象，不能吸引消費(fèi)者一再光顧，導(dǎo)致店鋪缺乏忠實(shí)顧客來(lái)保持長(zhǎng)久的可觀銷量，從而在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上無(wú)法取得長(zhǎng)足發(fā)展。
（二）淘寶策略分析
1.低價(jià)取勝
通過(guò)降低價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，具體有：
⑴依靠毗鄰服裝批發(fā)市場(chǎng)的地理優(yōu)勢(shì)縮短運(yùn)費(fèi)來(lái)降低成本。
⑵擁有自己的生產(chǎn)加工車間，實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)自銷的模式，從而壓縮供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度，減少中間成本的消耗.2.大規(guī)模的廣告宣傳
通過(guò)廣告宣傳，擴(kuò)大店鋪的知名度，增加訪問(wèn)量從而增加成交量，同時(shí)為網(wǎng)店拉攏一批忠實(shí)顧客，通過(guò)顧客的推薦使店鋪知名度進(jìn)一步擴(kuò)大。具體廣告宣傳的方法有:傳單發(fā)放、雜志廣告宣傳、電視廣告宣傳、報(bào)紙廣告宣傳、廣播宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳等。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SWOT分析
木木家（mumuhome）是嘉興穆森電子商務(wù)責(zé)任有限公司旗下的品牌，該品牌所展現(xiàn)的是妙齡青春下的`各款淑女公主風(fēng)服飾。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈如斯的情況下，木木家經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的不斷完善，至今已達(dá)平均日銷售1500件的水平，09年的銷售業(yè)績(jī)達(dá)1400多萬(wàn)，20xx年第一季度基本完成09年全年的銷售額，達(dá)到1000多萬(wàn)元。
（一）優(yōu)勢(shì)
（二）劣勢(shì)1.不斷的創(chuàng)新、契合當(dāng)下的時(shí)尚理念、
圖片處理失真，與實(shí)際情況相差太自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)品牌。
2.選用外景地真人模特拍攝。3.通過(guò)元素混搭，季節(jié)錯(cuò)位，面料革新等，推出令人耳目一新的女裝款式。
（三）機(jī)會(huì)以獨(dú)特的女裝款式彌補(bǔ)了原創(chuàng)服裝類的市場(chǎng)空白，確立了在原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的地位。
2.衣服的價(jià)格偏高，部分商品質(zhì)量不能保證。
（四）威脅1.出現(xiàn)了大批的效仿者與其競(jìng)爭(zhēng)。
2.隨著“退款門”事件的熱化和升級(jí)，部分忠實(shí)顧客流失。三、市場(chǎng)定位
(一)產(chǎn)品定位
1.獨(dú)家特色，全套時(shí)尚搭配
1.獨(dú)家推出全套時(shí)尚搭配，從頭花，手鏈，項(xiàng)鏈或毛衣鏈，手套，帽子，背包到上衣，褲子（裙子），鞋子，全部進(jìn)行獨(dú)家搭配，再由模特將套裝整體效果清晰呈現(xiàn)給消費(fèi)者。當(dāng)下淘寶雖然服裝店很多，但是幾乎全是單件單買，而步伐加快的當(dāng)代人更喜歡省時(shí)又專業(yè)的潮流搭配，很多人在買衣服的同時(shí)都在頭痛如何與之搭配，而本店通過(guò)全套服飾搭配銷售，為這樣的顧客解決了很大的一個(gè)難題。對(duì)于上班族和白領(lǐng)一族來(lái)說(shuō)，通過(guò)配套專買，可以一次購(gòu)買多種服飾，從而節(jié)省大量時(shí)間2.100%實(shí)拍，模特指標(biāo)信息全面公開(kāi)
本店不僅保證對(duì)商品的真實(shí)拍攝，還附有模特身高體重等各方面的指標(biāo)，從而為消費(fèi)者提供了更加全面的參考，有效解決了顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的后顧之憂，保證了衣服的質(zhì)量和真實(shí)程度，與其他淘寶商店的官方下載圖片相比具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。以下為本店簽約平面模特
2.產(chǎn)品質(zhì)量中端品質(zhì)：“完美”品牌定位中端品質(zhì)路線。單件服裝零售價(jià)平均在80元左右。雖然
產(chǎn)品質(zhì)量不能與專柜名牌商品相提并論，但比起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同等價(jià)位服裝，我們依舊存在明顯質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。質(zhì)量要求做工精細(xì)，面料舒適，質(zhì)量?jī)?yōu)等。在外包生產(chǎn)過(guò)程中，“完美主義”設(shè)立專業(yè)的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，保證衣服質(zhì)量的合格率。
3..生產(chǎn)成本
本店擁有自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和通過(guò)與合作生產(chǎn)廠家的Justintime實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存的最小化，實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存費(fèi)用的低廉，保證供貨的及時(shí)性和生產(chǎn)成本的降低。假設(shè)商品需求率為D（件/每年），訂貨批量Q（件）假設(shè)每次組織訂貨有關(guān)費(fèi)用為C（元/每次），存貯物品所需費(fèi)用D（元/每件每年）每次訂貨批量為Q＊=見(jiàn)附錄3）。
2CD全年費(fèi)用達(dá)到最少
（二）品牌定位
1.“完美”結(jié)合現(xiàn)有流行元素
我們推出的品牌“完美”是為了有效結(jié)合時(shí)下熱門的各種流行元素以求令各門派潮流“完美”結(jié)合起來(lái)，更貼近顧客需求。同時(shí)，這種借鑒和整合有效減少了新品牌的風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng)。這樣做保證了方案的穩(wěn)妥性，也是“完美”品牌的特色。2.對(duì)流行款式修改和組裝
在款式選擇上，我們不會(huì)高成本創(chuàng)新設(shè)計(jì)，完美主義通過(guò)很多極富時(shí)尚嗅覺(jué)的買手，幫助完美套裝在很大的范圍內(nèi)搜集當(dāng)下的流行元素跟產(chǎn)品，通過(guò)文字或者圖片形式集中匯總到指定地點(diǎn)，再由我們的設(shè)計(jì)師門分門別類的，根據(jù)類別款式，進(jìn)行全新的修改跟組合套裝。組成新的主題系列，結(jié)合當(dāng)下的流行特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
（三）消費(fèi)者定位
1.學(xué)生族
①數(shù)量多且具潮流意識(shí)18-24歲階層的消費(fèi)者多數(shù)為學(xué)生，由表3可知多數(shù)為大專及本科以上的在校學(xué)生，這類群體處在或在校就讀，或剛剛踏入社會(huì)進(jìn)行工作，在淘寶上占有55.2%的比重，是一個(gè)很大的消費(fèi)群體。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在校學(xué)生占全部網(wǎng)上購(gòu)物用戶的貢獻(xiàn)了十分之一的購(gòu)物金額，她們擁有對(duì)時(shí)尚的敏銳嗅覺(jué)，對(duì)新生的事物和觀念接受能力強(qiáng)，本店推出的全套搭配的裝束更容易被她們所青睞，更有可能掀起全套搭配的潮流，為本店推出的完美品牌套裝起到積極的促進(jìn)作用。
②潛力巨大這個(gè)群體顧客潛力表現(xiàn)為幾年后這個(gè)群體便會(huì)向25-30歲這一階層轉(zhuǎn)變，也屬于我們的顧客范圍，如果能夠抓住這些顧客，就可以為以后培養(yǎng)大批有實(shí)力的潛在顧客和忠實(shí)顧客，成為支撐未來(lái)業(yè)務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。2.上班族
①消費(fèi)實(shí)力強(qiáng)此階層的消費(fèi)群體多數(shù)為上班族，多數(shù)已參加工作，擁有自己的可支配收入，消費(fèi)實(shí)力比較強(qiáng)。如果在此群體中培養(yǎng)出大批忠實(shí)顧客，就可以通過(guò)她們的免費(fèi)宣傳（向同事推薦本店）取得更多有實(shí)力的顧客，從而擴(kuò)大銷量。
②對(duì)套裝需求大由于工作和生活頻率的加快，她們對(duì)衣服進(jìn)行搭配的時(shí)間和精力越來(lái)越少，購(gòu)買時(shí)尚搭配的全套裝束已經(jīng)發(fā)展成為一種趨勢(shì)。
四、營(yíng)銷組合詳述
(一)產(chǎn)品
本店推出獨(dú)家的組合套裝，具體有產(chǎn)品組合有：
1、家居服（產(chǎn)品的特點(diǎn)是簡(jiǎn)單大方舒適）2、職業(yè)裝（特點(diǎn)是莊重而不失時(shí)尚元素）
3、休閑裝（特點(diǎn)是休閑舒適.時(shí)尚潮流）
4、運(yùn)動(dòng)類（特點(diǎn)是加入運(yùn)動(dòng)元素，彰顯活力）
此外，“完美”還有各種風(fēng)格盡情選擇，如：韓版流行，歐美復(fù)古，日系甜美，民族風(fēng)等等。
（二）定價(jià)
首先，“完美”品牌的總體實(shí)力不足，要改變被動(dòng)、落后的形勢(shì)集中力量，價(jià)格戰(zhàn)是最易使用、也最易在短期內(nèi)見(jiàn)效的戰(zhàn)略。
根據(jù)我們的實(shí)際情況，現(xiàn)綜合以下幾種定價(jià)策略為我們的定價(jià)策略：
1、成本導(dǎo)向定價(jià)法：即以進(jìn)貨成本為依據(jù)，加上我們預(yù)期期望得到的利潤(rùn)并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的登錄費(fèi)、成交費(fèi)來(lái)確定價(jià)格。
2、需求導(dǎo)向定價(jià)法：在市場(chǎng)需求的定價(jià)方面，若假設(shè)市場(chǎng)需求為D,定價(jià)為P，成本為W,市場(chǎng)需求函數(shù)為D=a-bP，利潤(rùn)為S。則定價(jià)為P=時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化（詳見(jiàn)附錄2）。
3、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法：即參考同等規(guī)模的網(wǎng)店的各種服飾的價(jià)格，同時(shí)綜合考慮我們的設(shè)計(jì)費(fèi)、物流費(fèi)等定價(jià)。
（三）渠道1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
我們通過(guò)對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)，是我們的店鋪成為客戶身邊的衣柜，使客戶隨時(shí)隨地想到通過(guò)網(wǎng)絡(luò)選擇已搭配的服飾。2、物流營(yíng)銷
通過(guò)網(wǎng)店銷售商品有一個(gè)特點(diǎn)就是商品從郵寄開(kāi)始到客戶所設(shè)計(jì)的要素：店主、本地快遞公司、目的地快遞公司、客戶。在這些要素中，本地快遞公司可以為我們營(yíng)銷所用。我們可以通過(guò)與本地物流公司的合作，使物流公司的物流渠道與我們的營(yíng)銷渠道相結(jié)合。具體來(lái)說(shuō)就是：
①通過(guò)快遞公司發(fā)送宣傳單
快遞公司每天都要大量的貨物要流通，有出港的，有入港的，無(wú)論哪一端都連接著一個(gè)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的準(zhǔn)客戶。這一個(gè)群體90%以上是樂(lè)于網(wǎng)上購(gòu)物的。如果能把這部分群體抓住，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的銷量可是事半功倍的。
③在快遞包裹中加入傳單
讓快遞公司在他們經(jīng)手的出港快件包裝時(shí)放進(jìn)一張我們的宣傳單，或在入港快件送達(dá)客戶時(shí)附上一張宣傳單。在宣傳單上不僅有我們的信息，也可附上快遞公司的宣傳信息，做到互利互惠。
另外，要完成物流營(yíng)銷還應(yīng)注意：
①宣傳單不必過(guò)于精美，但一定要講誠(chéng)信，內(nèi)容真實(shí)。
②快遞公司可能會(huì)拒絕你的要求，但你一定要有鍥而不舍的精神，做好洽談準(zhǔn)備。
③在快件中放一份自己的宣傳單
（四）促銷1.贈(zèng)品促銷
由于推出的是全套搭配裝束，但是不強(qiáng)制必須全套購(gòu)買，可以任意選購(gòu)搭配的任意商品，所以本店將按顧客的不同消費(fèi)額度適當(dāng)?shù)慕o予不同的搭配贈(zèng)品，省最多的錢，買到最合適的商品。
A．購(gòu)買本店200~300元產(chǎn)品，賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)并贈(zèng)送“完美”文化裝飾物一個(gè)（由本店設(shè)計(jì)制作的極具表現(xiàn)力和較高文化品位的項(xiàng)鏈裝飾物，以傳播“完美”品牌的文化經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)模式，并可在一定程度上擴(kuò)大銷售）。
B．購(gòu)買本店300~400元產(chǎn)品，賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)并贈(zèng)送價(jià)值20元秋冬百搭造型毛線帽一個(gè)。2.降價(jià)促銷
具體活動(dòng)安排如下所示：
A.購(gòu)買本店400元以上商品，可享受本店九折優(yōu)惠措施。
B.換季大降價(jià)，未必免積貨，一般要進(jìn)行換季清倉(cāng)活動(dòng)，換季商品7~8折銷售
C．開(kāi)業(yè)周年降價(jià)和節(jié)假日降價(jià)促銷。吸引顧客眼球，增大銷售量。
D．“介紹顧客于本店購(gòu)物并交易成功的老顧客再次光臨時(shí)可享受9折優(yōu)惠”。這是本店常年有效的促銷手段，同時(shí)也是一項(xiàng)切實(shí)可行的宣傳手段。
3.會(huì)員促銷
我們的媒介促銷安排為通過(guò)舉辦與完美套裝相關(guān)的活動(dòng)讓消費(fèi)者充分了解我們的產(chǎn)品，逐步對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣最終達(dá)到信任甚至依賴。會(huì)員制與積分制可以保障客戶的忠誠(chéng)度，讓我們的網(wǎng)店成為客戶身邊的衣柜，使客戶隨時(shí)隨地想到并且可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搭配或者選擇已搭配的服飾，彰顯人性化的網(wǎng)店模式。上市終端消費(fèi)者促銷計(jì)劃是將促銷思路大體分為初期促銷開(kāi)拓計(jì)劃、中期促銷發(fā)展計(jì)劃和后期促銷跟進(jìn)計(jì)劃。
4.廣告宣傳
在初期階段進(jìn)行適當(dāng)方式及適度的宣傳，具體方法有發(fā)放傳單，網(wǎng)上貼圖，禮品贈(zèng)送，使搭配的套裝服飾概念深入顧客理念，成為一種時(shí)尚進(jìn)而能使“完美”套裝被更多人接受認(rèn)可，我們將在營(yíng)銷行動(dòng)計(jì)劃中作詳細(xì)安排。
5.活動(dòng)宣傳
網(wǎng)潮達(dá)人活動(dòng)優(yōu)點(diǎn)：①調(diào)動(dòng)無(wú)限網(wǎng)民的積極性，運(yùn)用客戶員工化的思想，利用成本最最低廉的網(wǎng)民資源更好的為我們的網(wǎng)店服務(wù)，讓他們自己參與設(shè)計(jì)。
②這樣不僅使客戶束縛在會(huì)員的體制下，成為忠實(shí)的客戶，而且對(duì)保留老客戶有很好的牽制作用。同時(shí)，因?yàn)樽尶蛻羧バ麄骺蛻簦裙?jié)省我們的宣傳費(fèi)用，同時(shí)達(dá)到很好的宣傳效果。③讓客戶在活動(dòng)中充分了解我們的產(chǎn)品，逐步對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣最終達(dá)到信任甚至依賴，讓我們的網(wǎng)店成為客戶身邊的衣柜，隨時(shí)隨地可以在線搭配或者在線選擇搭配。
④在客戶搭配服飾的同時(shí)，勢(shì)必會(huì)促進(jìn)單個(gè)商品的消費(fèi)，符合我們的營(yíng)銷多向發(fā)展戰(zhàn)略，不僅僅局限于銷售成套商品。
五、經(jīng)費(fèi)投入
1、贈(zèng)品促銷：500元2、降價(jià)促銷：20xx元3、會(huì)員促銷：1500元4、廣告宣傳：20xx元5、活動(dòng)宣傳：1000元
合計(jì)：7000元
淘寶營(yíng)銷方案13
站內(nèi)優(yōu)化推廣：
（一）寶貝上架時(shí)間
買家在淘寶貝的時(shí)候，淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來(lái)排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。
因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架，那么要控制寶貝的下架時(shí)間，當(dāng)然只能從上架時(shí)間著手了，所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝！
（二）合理設(shè)置寶貝名稱寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞，當(dāng)然是要跟寶貝有關(guān)的，不然算是違規(guī)。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞，能增加寶貝被搜索到的機(jī)率，自然也增加了被買走的機(jī)率。
（三）用好櫥窗推薦使用了櫥窗推薦的寶貝比沒(méi)有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到，而且機(jī)率大好幾倍！
一定要推薦快下架的寶貝，最好是既漂亮，又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到店里來(lái)逛逛。
（四）利用店鋪留言進(jìn)行宣傳在我們自己的店里是可以隨便留言的，在這里把我們的優(yōu)勢(shì)寫出來(lái)，促銷信息寫出來(lái)，
買家到我們店里之后就有可能看到這些信息，增加購(gòu)買的機(jī)率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦，不管認(rèn)不認(rèn)識(shí)，進(jìn)去先看一下人家賣的產(chǎn)品，然后留言夸一下掌柜人好啦，東西漂亮啦，緊接著就是我們的廣告信息，
這家店有客人來(lái)的時(shí)候就可能看到我們的留言信息哦，就很有可能被吸引到店里來(lái)！
（五）利用好評(píng)價(jià)管理評(píng)價(jià)管理包括給買家的評(píng)價(jià)和買家給我們的評(píng)價(jià)。我們?cè)诮o買家評(píng)價(jià)的時(shí)候，可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦，反正又不花錢又不費(fèi)事，能起到一定的宣傳效果，何樂(lè)而不為呢？同時(shí)買家給我們?cè)u(píng)價(jià)以后，我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告，并不是只有中評(píng)差評(píng)的時(shí)候才需要解釋，好評(píng)的時(shí)候我們更應(yīng)該好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳，因?yàn)樵S多聰明的買家在買我們的東西之前都會(huì)看一下我們的評(píng)價(jià)，這里如果有廣告信息的話，效果就會(huì)很好！
（六）多搞促銷活動(dòng)買家們都希望在節(jié)日的時(shí)候買到特價(jià)商品，搞促銷，薄利多銷，信譽(yù)上去了，人氣旺了，以后的生意也好做了！不一定要等節(jié)日的時(shí)候才可以搞促銷哦，平時(shí)也多搞促銷活動(dòng)拉人氣，只有人氣旺了，生意才會(huì)越來(lái)越紅火。
（七）發(fā)紅包，抵價(jià)券，送小禮物發(fā)紅包，抵價(jià)券，送小禮物,很容易得到那些因?yàn)閮r(jià)格而徘徊猶豫的顧客。
（八）建立會(huì)員折扣制度想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎？呵呵，來(lái)個(gè)會(huì)員折扣吧，把買家設(shè)置為會(huì)員，以后來(lái)買東西給優(yōu)惠，這樣到他下次想買這個(gè)東東的時(shí)候，自然又會(huì)到我們的店里來(lái)啦！
（九）淘寶客推廣“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品賺取傭金的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接，讓買家通過(guò)您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購(gòu)買商品并確認(rèn)付款，就能賺取由賣家支付的傭金，無(wú)需投入成本，無(wú)需承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，最高傭金達(dá)商品成交額的50%。淘寶客推廣是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式，淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼，任何買家（包括您自己）經(jīng)過(guò)您的推廣（鏈接，個(gè)人網(wǎng)站，博客或者社區(qū)發(fā)的帖子）進(jìn)入淘寶賣家店鋪完成購(gòu)買后，就可得到由賣家支付的傭金。
（十）淘寶直通車淘寶直通車是由阿里巴巴集團(tuán)下的雅虎中國(guó)和淘寶網(wǎng)進(jìn)行資源整合，推出的一種全新的搜索競(jìng)價(jià)模式。他的競(jìng)價(jià)結(jié)果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示，還可以在淘寶網(wǎng)（以全新的圖片+文字的形式顯示）上充分展示。每件商品可以設(shè)置200個(gè)關(guān)鍵字，賣家可以針對(duì)每個(gè)競(jìng)價(jià)詞自由定價(jià)，并且可以看到在雅虎和淘寶網(wǎng)上的排名位置，并按實(shí)際被點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)淘.(每個(gè)關(guān)鍵詞最低出價(jià)0.05元最高出價(jià)是100元，每次加價(jià)最低為0.01元)。
（十一）鉆石展位
（十二）掌柜說(shuō)
（十三）超級(jí)賣霸
（十四）淘金幣
（十五）淘寶試用中心
（十六）淘寶VIP
站外推廣：
（一）社區(qū)發(fā)帖回帖
發(fā)帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段，具體效果因“貼”而異，有的人一篇帖子能帶來(lái)數(shù)百甚至上千的瀏覽量，而有的人發(fā)了幾十個(gè)帖子，帶來(lái)的瀏覽量卻寥寥無(wú)幾，所以我們不能光看數(shù)量，最重要的是帖子的質(zhì)量哦！
多發(fā)些高質(zhì)量的貼子，并在論壇簽名檔里面留下九洲韻公司的網(wǎng)址，電話如：福建省九洲韻茶葉發(fā)展有限公司鐵觀音、紅茶、花茶 400-688-0899（二）到其他論壇發(fā)軟廣告除了淘寶社區(qū)，其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦，順便發(fā)幾個(gè)小廣告，也能提高一下小店的知名度，為你的小店帶來(lái)一定的流量哦。不過(guò)發(fā)廣告可要注意了，
現(xiàn)在許多論壇都反感廣告，直接去發(fā)廣告的話，會(huì)被刪貼的哦，那我們的辛苦就白費(fèi)了。可以采用比較含蓄的辦法發(fā)廣告，寫個(gè)帖子，內(nèi)容豐富一些，然后再其中透露出廣告信息，這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
（三）博客營(yíng)銷利用博客寫寫軟文，也是會(huì)給店鋪帶來(lái)流量和商機(jī)！
（四）微博營(yíng)銷利用微博把我們的促銷信息，以及我們的優(yōu)勢(shì)等等信息傳播出去。
（五）賺銀幣搶廣告位社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦！每天論壇里的人不知多少萬(wàn)，能在這里做廣告，效果可不是一般的好！
（六）加入商盟商盟可比群大多了，里面人氣也比較旺，跟大家成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當(dāng)盟友的顧客需要購(gòu)買的產(chǎn)品正好店里有的話，盟友會(huì)給你介紹過(guò)來(lái)的哦！而且加入商盟以后，買家會(huì)覺(jué)得我們的店鋪更有保障！
（七）登錄各大搜索引擎利用書(shū)生商友來(lái)推廣。
（八）群發(fā)信息利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。這種廣告，比較惹人反感。所以要適度，要把握好，
不然一發(fā)廣告就被拉黑了，那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發(fā)，其他的聊天工具可以多發(fā)。（九）利用旺旺個(gè)性簽名推廣將旺旺的個(gè)性簽名設(shè)成“上新貨了”或者“特價(jià)促銷”或者“包郵”等等一系列的促銷信息或者廣告信息，
這樣買家才能更容易的看到店鋪的最新?tīng)顟B(tài)，如果夠誘人的話，自然就到我們的店里來(lái)！（十）郵件推廣利用電子郵件，給每一個(gè)我們知道的地址發(fā)一封郵件，當(dāng)然開(kāi)頭要問(wèn)候一下對(duì)方的近況，或者寫些關(guān)心的話，隨后附上我們淘寶旗艦店開(kāi)張的消息，寫上我們經(jīng)營(yíng)的.產(chǎn)品，我們的店鋪地址等等。對(duì)方回不回信不要緊，只要他收到信看了，就達(dá)到我們的目的了！
（十一）利用關(guān)系網(wǎng)推廣在認(rèn)識(shí)的朋友中可以提到我們的公司的產(chǎn)品以及近期有什么優(yōu)惠活動(dòng)，把信息傳達(dá)出去，
有的朋友也正好有這方面的需要，或是朋友的朋友有需要，可以到我們淘寶旗艦店來(lái)逛逛，都是熟人，也會(huì)比較放心購(gòu)買！
（十二）個(gè)人空間管理個(gè)人空間也是我們店鋪的一部分。當(dāng)有人進(jìn)入到我們空間的時(shí)候，就好象走到了我們的店門口，進(jìn)不進(jìn)我們的店，那就看我們的大門口有沒(méi)有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發(fā)廣告的，把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的，再寫一些比較讓人感興趣的描述，等有人到我們空間來(lái)看的時(shí)候，就好象是在店里看寶貝一
樣，這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢！當(dāng)然空間里不能全是讓人索然無(wú)味的廣告了，其他加一些內(nèi)容，讓我們的空間豐富多彩，叫人來(lái)了一回還想來(lái)第二回的樣子，那樣就更完美了。（十三）關(guān)注求購(gòu)信息
經(jīng)常到求購(gòu)區(qū)去看看，有沒(méi)有人求購(gòu)的寶貝是我們店里有的。運(yùn)氣好的話，能找到好多顧客哦，即使我們店里沒(méi)有買家求購(gòu)的東西，也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客，把他們都加為好友吧，順便推銷一下跟他求購(gòu)的寶貝差不多的東西，很容易成交的哦！
（十四）參加群拍賣群拍賣見(jiàn)效快，幾分鐘就能看到拍賣結(jié)果。聚集人氣也非常迅速有效，可以認(rèn)識(shí)很多潛在買家，
雖然拍賣的東西只有一個(gè)，卻發(fā)現(xiàn)了好多潛在顧客，好好想想辦法把潛在的顧客變成準(zhǔn)顧客！輔助營(yíng)銷：
（一）訪問(wèn)老顧客想讓買家變成回頭客，經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的，每到節(jié)日，或者買家生日之類的特殊日子，一定要記得給買過(guò)我們東西的買家們發(fā)個(gè)信息，祝福他們節(jié)日快樂(lè)哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關(guān)懷和溫暖，這樣他們也會(huì)把我們記在心里，在到需要買東西的時(shí)候，就會(huì)自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會(huì)過(guò)意不去的。長(zhǎng)此以往，建立穩(wěn)定的顧客群，生意也就做得穩(wěn)了。
（二）超級(jí)買家秀當(dāng)買家收到我們發(fā)去的寶貝以后，要及時(shí)的跟買家聯(lián)系，看他們對(duì)貨物滿意不滿意，如果不滿意，
則要弄清楚為什么不滿意，以及解決的辦法。及時(shí)的跟蹤和交流能挽救很多因誤會(huì)而產(chǎn)生的中評(píng)或者差評(píng)，保持我們良好的信譽(yù)度；如果買家對(duì)我們的寶貝很滿意，那我們就可以請(qǐng)買家們幫我們做宣傳，把買到的寶貝到社區(qū)的超級(jí)買家秀專區(qū)去秀出來(lái)，讓大家都知道我們的寶貝好！這就是所謂的口碑宣傳，我們自己打的廣告說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量多好多好人家未必信，但是由買家寫出來(lái)的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣傳效果比我們自己做廣告強(qiáng)多了！這個(gè)
方法效果好，而且不用花錢，值得一試！
（三）建立詳細(xì)的客戶資料當(dāng)我們的買家越來(lái)越多的時(shí)候，是不是覺(jué)得很難記住這么多買家的信息呢？是不是有時(shí)候某個(gè)買過(guò)我們東西的買家給我們發(fā)信息來(lái)了，卻想不起他是誰(shuí)呢？注意了，出現(xiàn)這種狀況可是很危險(xiǎn)哦！買家會(huì)覺(jué)得你不重視他，下次再也不會(huì)到你的店里來(lái)買了！多么可悲的事情啊，堅(jiān)決不能讓這種事情發(fā)生！于是我們就要建立
完善的客戶資料，不僅要記下買的是什么東西，還要寫下什么時(shí)候買的，買了以后感覺(jué)如何，滿意不滿意，有哪些地方下次需要注意的，等等這些信息，都要記錄下來(lái)，等下次這個(gè)買家再來(lái)的時(shí)候，我們就清楚的知道該怎樣為這個(gè)上帝服務(wù)～這樣一來(lái)，老客戶才能長(zhǎng)久的留住哦！
（四）尋找同行賣家的顧客這一計(jì)說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)不太光彩，說(shuō)的難聽(tīng)點(diǎn)就是挖別人的墻角。不過(guò)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，同行之間搶顧客也是在所難免的。同行的店里去看看，跟買過(guò)他東西的買家聯(lián)系，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)惠的價(jià)格，完善的服務(wù)去爭(zhēng)取顧客，將同行的顧客變成自己的顧客。為什么現(xiàn)在店家都會(huì)建議客戶匿名購(gòu)買，但是也有不少買家拍得急忘記匿名了，那就給我們創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
淘寶營(yíng)銷工具：
１、微券新型優(yōu)惠券營(yíng)銷！在支付寶微客，微博等社區(qū)展示、出售、傳播優(yōu)惠卡券。全面提升品牌曝光率、引進(jìn)流量、帶動(dòng)銷售、提高轉(zhuǎn)化！注：為確保正常使用，集市賣家信用需≥2鉆以上并已訂購(gòu)店鋪優(yōu)惠券。該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 1.8萬(wàn)次，約 1,328 人正在使用15元/月 40元/季 75元/半年 120元/年
２、淘團(tuán)購(gòu)_店鋪聚劃算團(tuán)購(gòu)功能+團(tuán)購(gòu)模板同時(shí)擁有，配合您的營(yíng)銷方案，幫您快速設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)。1、功能：倒計(jì)時(shí)、限時(shí)折扣、同步參團(tuán)人數(shù)；2、模板：展示在首頁(yè)、寶貝頁(yè)、列表頁(yè)等。現(xiàn)在購(gòu)買淘團(tuán)購(gòu)即免費(fèi)送198元軟件（到淘團(tuán)購(gòu)后臺(tái)領(lǐng)取）該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 5.1萬(wàn)次，約 1.4萬(wàn)人正在使用10元/月 27元/季 48元/半年 84元/年
３、阿旺_一鍵營(yíng)銷已為淘寶賣家?guī)?lái)超過(guò)100萬(wàn)的流量！微博營(yíng)銷工具第1，賣家工具總排名前4，超過(guò)12萬(wàn)賣家的選擇！一鍵推廣，讓寶貝在微博、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)里一傳十、十傳百，銷售滾滾來(lái)；效果追蹤，哪個(gè)活動(dòng)好，哪個(gè)渠道旺，一鍵告訴您！該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 4.6萬(wàn)次，約 12.6萬(wàn)人正在使用體驗(yàn)版：免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)版： 9元/月 25元/季 50元/半年 100元/年
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６、限時(shí)打折
1. 詳情：系統(tǒng)幫助賣家設(shè)置限時(shí)限量的打折活動(dòng)，買家方便迅速尋找打折商品。
2. 功能：超低折扣吸引流量，限時(shí)限量刺激購(gòu)買行動(dòng)力。該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 8.5萬(wàn)次，約 40.3萬(wàn)人正在使用30元/季
７、滿就送簡(jiǎn)介：1. 詳情：滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現(xiàn)金；滿就免郵。 2. 功能: 提升店鋪銷售業(yè)績(jī)，提高店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光力度，節(jié)約人力成本。該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 3.1萬(wàn)次，約 28.1萬(wàn)人正在使用24元/季
８、搭配套餐簡(jiǎn)介：1. 詳情：將幾種商品組合設(shè)置成套餐來(lái)銷售，通過(guò)促銷套餐讓買家一次性購(gòu)買更多商品。 2.
功能: 提升銷售業(yè)績(jī)，提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光率，節(jié)約人力成本。該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 3.4
萬(wàn)次，約 29.5萬(wàn)人正在使用15元/季。
淘寶營(yíng)銷方案14
一、網(wǎng)店推廣
1、網(wǎng)店推廣之搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化適用于擁有獨(dú)立域名和空間的網(wǎng)店,利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù),能夠讓你的潛在客戶利用搜索引擎迅速方便的找到你的網(wǎng)站,而不用花費(fèi)任何的費(fèi)用。把自己的網(wǎng)店增加到幾個(gè)搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。當(dāng)然，這是針對(duì)已經(jīng)有了自己獨(dú)立的網(wǎng)店。
2、網(wǎng)店推廣之論壇推廣
論壇推廣網(wǎng)店,在專業(yè)論壇推廣自身網(wǎng)店,能夠起到精確效果,并且在更廣泛范圍內(nèi)宣傳自身產(chǎn)品和品牌。到各論壇發(fā)貼,包括淘寶社區(qū), 百度貼吧、百度知道，天涯論壇，特愛(ài)上海論壇, 松江大學(xué)城, fob 外貿(mào)論壇等中國(guó)排名前十的人氣論壇。但是論壇是不讓發(fā)廣告的。所以這要靠專職的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員對(duì)文章進(jìn)行改寫，致力于給顧客一個(gè)很好的印象。增加店鋪的瀏覽量,只有點(diǎn)擊量上去了,瀏覽網(wǎng)店的顧客多了,才能增加銷售量。
3、網(wǎng)店推廣之qq推廣,msn推廣
qq推廣包含兩個(gè)項(xiàng),一是qq群推廣,另外就是qq群郵件推廣。 qq是現(xiàn)在最近流行的聊天工具之一,同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上也占領(lǐng)著重要的地位。利用電子郵件來(lái)推廣自身產(chǎn)品,教你如何有效的發(fā)宣傳郵件,是企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷最常用的而且是最簡(jiǎn)單最多人使用的方法,經(jīng)久不衰。利用qq群發(fā)店鋪的推廣信息,要多加一些網(wǎng)店的專屬群。在別人的非網(wǎng)店群里發(fā)店鋪信息不太好,所以就要自己創(chuàng)建或加一些網(wǎng)店專屬群。qq群郵一樣,就是在給自己所在的群發(fā)郵件～這可以配上圖片。比qq群推廣要詳細(xì)許多，參加一些群, 如qq群,msn群等
4、網(wǎng)店推廣之博客
推廣利用博客建立自身產(chǎn)品及公司信息庫(kù),樹(shù)立產(chǎn)品品牌。并且加一些人氣高的博主,增加網(wǎng)店的點(diǎn)擊量,從而增加銷售量。如百度空間，百度搜索引擎對(duì)自己公司旗下博客有優(yōu)先收錄的優(yōu)勢(shì)。
5、網(wǎng)店推廣之視頻推廣
去***等視頻網(wǎng)站作視頻, 介紹自己產(chǎn)品,增加影響力。
6、網(wǎng)店推廣之網(wǎng)站推廣
去一些網(wǎng)站推廣, 如百萬(wàn)網(wǎng)店, 誠(chéng)信網(wǎng)店, 找店鋪等，互換LOGO鏈接。
7、網(wǎng)店推廣之軟文推廣
寫軟文,利用文章來(lái)宣傳網(wǎng)店，在博客，空間，論壇發(fā)文章，可以取得不錯(cuò)的效果。
8、網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣之付費(fèi)廣告推廣
①阿里媽媽廣告推廣網(wǎng)店 阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)廣告聚合平臺(tái),能夠更加靈活的選擇加盟網(wǎng)站投放廣告,花費(fèi)便宜,效果不錯(cuò)。
②廣告聯(lián)盟推廣大部分電子商務(wù)網(wǎng)站采取的推廣模式,需要投入比較大,適合公司化運(yùn)作的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放,網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷投入大,見(jiàn)效快,主要有搜索引擎adwords廣告,門戶對(duì)口網(wǎng)站直接投放廣告就廣告聯(lián)盟,不過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的投放要選擇正確的投放平臺(tái),廣告目標(biāo)客戶要準(zhǔn)確。網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)有幾種,就是按效果付費(fèi)(cpm),按點(diǎn)擊付費(fèi)(cpc),按每行動(dòng)成本(cpa),按每回應(yīng)成本(cpr) ,按每購(gòu)買成本(cpp),按業(yè)績(jī)付費(fèi)(pfp)等等。
9、采用人脈推廣和搞體驗(yàn)活動(dòng)推廣
人脈推廣主要通過(guò)自己的人際關(guān)系,通過(guò)自己客戶的人際關(guān)系,讓自己網(wǎng)店的產(chǎn)品得到最廣泛的宣傳,如果有預(yù)算可以搞搞活動(dòng)進(jìn)行推廣。當(dāng)然，這種線上線下的推廣活動(dòng)的成本稍有些大，但把握好了，效果是非常好的，人與人的口碑傳播效果是不可抵擋的。另外，網(wǎng)讓帶來(lái)流量是非常之高的，宣傳
二、店鋪修整
1、網(wǎng)店商品不要發(fā)布重復(fù)信息，別以為發(fā)布的信息多,別人看到的幾率就會(huì)增大。當(dāng)客戶進(jìn)入您的.網(wǎng)站看到大量的重復(fù)信息,最后只能帶來(lái)相反的效果,會(huì)造成客戶的不信任感,認(rèn)為您在胡亂的發(fā)信息。
2、標(biāo)題要簡(jiǎn)單明了，一句話能夠說(shuō)明白您的產(chǎn)品和商機(jī),就不要寫的太長(zhǎng),因?yàn)榭蛻魰?huì)點(diǎn)擊仔細(xì)看詳細(xì)描述的,結(jié)合網(wǎng)站seo技巧來(lái)選取。太煩瑣或太簡(jiǎn)單的標(biāo)題會(huì)造成在搜索中的效果不好。
3、詳細(xì)描述要盡可能的詳細(xì)，詳細(xì)描述等于是對(duì)您產(chǎn)品的宣傳詞,好容易吸引人來(lái)看了,但描述寫的很差,會(huì)讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產(chǎn)品的最細(xì)節(jié)描述。嚕嚕家紡的描述比較少。
4、使用高質(zhì)量的圖片，高質(zhì)量的圖片對(duì)于產(chǎn)品和商機(jī)是非常重要的,畢竟客戶在網(wǎng)上無(wú)法看到實(shí)物,如果沒(méi)有圖片或者圖片很小很模糊,給人的第一印象就差了。()如果一個(gè)產(chǎn)品有廣告般質(zhì)量的配圖,給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。
5、及時(shí)的更新，及時(shí)的更新您的產(chǎn)品和商機(jī)也很重要,如果一個(gè)客戶給您打了電話才知道您網(wǎng)站上的產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)了,他會(huì)是什么感覺(jué)。
6、關(guān)鍵詞的重要性，產(chǎn)品和商機(jī)中填寫的關(guān)鍵詞對(duì)搜索是很重要的,關(guān)鍵詞中應(yīng)該包含您的產(chǎn)品的專業(yè)名稱和更寬泛層次上的名稱,甚至是大類的名稱,這樣被搜索到的機(jī)會(huì)將會(huì)加大。
7、分類的選擇，選擇最合適的分類顯然可以增加交易的機(jī)會(huì),比如客戶是不會(huì)對(duì)在衣服類目下的買玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡里按照窗簾的風(fēng)格進(jìn)行了分類,可以按照顏色及大小分類。
8、對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)建分類系列，如果您的產(chǎn)品數(shù)量很多,將產(chǎn)品分類放入不同的產(chǎn)品系列中會(huì)讓您的網(wǎng)站更整潔,讓客戶觀看的時(shí)候更清晰更有條理
三、人員配置
XX創(chuàng)意產(chǎn)品建立起一個(gè)3~5人的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。人員配置如下：
1、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有個(gè)主管,主要針對(duì)推廣進(jìn)程及新信息發(fā)布進(jìn)行審核和整理。
2、推廣專員2～3人,主要針對(duì)各種推廣方式進(jìn)行店鋪的推廣
3、后臺(tái)2人,主要針對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)上報(bào)主管,以便于及時(shí)調(diào)整推廣信息。
四、售后服務(wù)
網(wǎng)店開(kāi)到最后,比拼的就是售后服務(wù)了。售后服務(wù)是把雙刃劍,贏得了消費(fèi)者的心,你就贏得了市場(chǎng)!
1、新產(chǎn)品介紹不可缺新的產(chǎn)品介紹單應(yīng)該同訂單同時(shí)發(fā),還可以附帶一點(diǎn)布料樣本。這樣不僅僅節(jié)約了成本,還起到了很好的宣傳作用
2、老客戶依然是上帝有的商家往往會(huì)這樣,總是把新的訂單視為最重要的。不然,一個(gè)老客戶比10個(gè)新客戶要有價(jià)值的多。老客戶可以為你的店鋪進(jìn)行口碑宣傳。留住一個(gè)老客戶,是非常重要的。
3、應(yīng)與客戶長(zhǎng)聯(lián)系如用戶反饋等等是為了使客戶不遺忘自己,所以,適當(dāng)?shù)挠脩舴答仚C(jī)制是非常重要的。
五、經(jīng)營(yíng)建議
XX創(chuàng)意產(chǎn)品在圖片上很下功夫,全都采用了真人模特拍攝的真實(shí)圖片。再加上在產(chǎn)品描述上盡可能的詳細(xì)清楚這是很能吸引人的,比如說(shuō)材質(zhì)、工藝、創(chuàng)意、產(chǎn)地、品牌、使用方法等信息。在品牌功能擴(kuò)展上, XX創(chuàng)意產(chǎn)品店鋪有定做的功能,為客戶提供個(gè)性的定做產(chǎn)品服務(wù)。如果是定做,肯定會(huì)有剩余的原材料,可以嘗試把比較好的完整的原材料進(jìn)行整理分類,當(dāng)作DIY材料贈(zèng)品或出售，非常受歡迎的，也可以回贈(zèng)新老顧客,加強(qiáng)自己的宣傳。另外，在貨物包裝上印刷自己店鋪的名稱、地址，服務(wù)電話等。可以利用自己的優(yōu)勢(shì),作出一些個(gè)性的, XX創(chuàng)意產(chǎn)品的購(gòu)物袋,即包裝了產(chǎn)品，又在資源二次利用的同時(shí),進(jìn)行了自己網(wǎng)店的品牌宣傳，可謂一舉多得！
淘寶營(yíng)銷方案15
1、做一個(gè)漂亮好看的網(wǎng)頁(yè)。這點(diǎn)在很多人看來(lái)都沒(méi)什么，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)注重的質(zhì)量，其實(shí)不然，一個(gè)好的網(wǎng)頁(yè)就能給人完美的第一映像，你想，誰(shuí)愿意去買一家看上去蕭條的店鋪里的商品呢所以說(shuō)，制作一個(gè)漂亮的網(wǎng)頁(yè)也未嘗不是一件重要的事情。那么網(wǎng)頁(yè)的制作又包括多方面的內(nèi)容。比如：對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明、對(duì)店鋪的描述、對(duì)顧客需要的分析等。在網(wǎng)頁(yè)的制作上，文字說(shuō)明相當(dāng)重要。好的'網(wǎng)頁(yè)能讓人通過(guò)瀏覽就能對(duì)你的店鋪又一個(gè)大致的了解。
2、做相應(yīng)廣告廣告的深度和廣度要就店鋪的具體情況而論。如果店鋪規(guī)模較小，那么可以通過(guò)自做小廣告或者口頭宣傳。若店鋪的規(guī)模比較大，那么可以嘗試媒體的宣傳，比如當(dāng)?shù)氐碾娨晱V告，或者報(bào)紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法，不管是大是小，只要應(yīng)用得體，都能起到很好的作用。
3、提供良好的服務(wù)人總是喜歡花最少的錢買最好的東西，而你開(kāi)店目的也是為了賺錢，所以在相對(duì)能得到比較多的利潤(rùn)是時(shí)，你可以就不同地區(qū)收取不同的郵購(gòu)費(fèi)，甚至可以免費(fèi)。還可以為顧客提供論壇來(lái)發(fā)表他們對(duì)你店鋪的評(píng)價(jià)。或者你可以更主動(dòng)的讓顧客們留下通訊地址，你可以主動(dòng)的聯(lián)絡(luò)他們以取得他們的信賴。另外，可以分不同時(shí)期不懂對(duì)象的搞些優(yōu)惠活動(dòng)，讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達(dá)到了銷售的目的，又得到了顧客的信任，一舉兩得。
4、設(shè)定會(huì)員制度以顧客購(gòu)買商品的頻率和數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)，制定一定數(shù)量的會(huì)員。會(huì)員可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。除此之外，經(jīng)營(yíng)者一定要做到的無(wú)疑是誠(chéng)信、信譽(yù)。
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