（薦）營銷方案8篇
為保障事情或工作順利開展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的營銷方案8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
營銷方案 篇1
■活動主題：喜迎新春，禮享無限——-君豪別克新春購車月！
■活動時(shí)間： 月 日- 月 號
■地點(diǎn)：別克展廳
■途徑：短信通知、電話邀約
■活動對象：
各銷售顧問意向客戶、潛在客戶
■活動背景：
結(jié)合元旦、春節(jié)等喜慶日子，在春節(jié)前進(jìn)行相應(yīng)的.促銷主題活動，吸引客流、增加展廳客流、促進(jìn)購車意向；完成1月份的銷售目標(biāo)。
■活動吸引點(diǎn)：（展廳五重禮）
禮享一、來店禮：來店即送利是封一包；
禮享一、試駕禮：試駕即送暉春或中國結(jié)一份；
禮享一、訂車禮：新春禮藍(lán)一份；（計(jì)入車價(jià)成本）
禮享一、交車禮：汽車美容----全車封軸一次；（計(jì)入車價(jià)成本）
禮享一、置換禮：置換紅包500元；
■禮品及展廳費(fèi)用明細(xì)：
禮品明細(xì)數(shù)量總金額
來店禮（利是封）200已有
試駕禮、暉春、中國結(jié) （12元/份）100名1200元
訂車禮、新春禮藍(lán)（300元/份）30份（先買10份）9000元，訂入車價(jià)成本
費(fèi)用合計(jì)10200元
■活動目標(biāo):46臺
銷售顧問個(gè)人目標(biāo):5臺
當(dāng)月訂車并交車的銷售顧問可參加銷售激勵活動—-抽紅包活動。每交車一臺（需為當(dāng)月新增訂單）即可參加一次抽紅包活動，抽獎時(shí)間為：交車次日晨會上抽取；
紅包費(fèi)用內(nèi)容如下：
明細(xì)數(shù)量總金額
電影票2張7份 已有
免晚上值班一周3名-
50元現(xiàn)金10份500元
100元現(xiàn)金3份300元
太陽城自助餐卷（78元）3張234元
糖果一盒（25元）10盒250元
巧克力一盒（40元）10盒400元
費(fèi)用合計(jì)46份1684元
■展廳布置費(fèi)用預(yù)算
項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)費(fèi)用（元）執(zhí)行部門
店頭噴畫1張420440銷售部/市場部
活動獎品x架海報(bào)1張8585市場部
短信 客服部
展廳新春布置 380元采購部
合 計(jì)905元
活動總費(fèi)用預(yù)算12884元
■活動短信
君豪別克新春購車月--喜迎新春、禮享無限！即日起至元月15號來店購車享受新春特惠價(jià)，更送購車五重大禮！老客戶成功介紹新客戶贈送新春禮包一份！詳詢：82696111
以上內(nèi)容妥否，請領(lǐng)導(dǎo)審批！
所屬部門經(jīng)理：
直屬部門經(jīng)理：
財(cái)務(wù)經(jīng)理：
總經(jīng)理：
營銷方案 篇2
如今，隨著生活 水平的提高，人們越來越注重營養(yǎng)、健康，因此很多人每天都會喝牛奶，目的就是為了增強(qiáng)體質(zhì)。牛奶主要滿足人體對蛋白質(zhì)及鈣等營養(yǎng)的需求，但它是一種“動物蛋白”，很多人擔(dān)心發(fā)胖，或者因?yàn)樯眢w機(jī)能的原因，不喜歡或是不能適應(yīng)牛奶（即：乳糖不耐癥等），這就形成了另一種市場需求。此外，隨著人們生活水平的提高，“素食主義者”已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個(gè)不可小視的群體，而這部分人群中有不少是有一定社會基礎(chǔ)、物質(zhì)生活比較優(yōu)越的成功人士；我們研發(fā)的“素奶”采用國外優(yōu)質(zhì)大豆分離蛋白調(diào)配而成，其富含人體必需但無法自身合成的多種氨基酸、維生素和微量元素，不含膽固醇、動物脂肪和乳糖，是一種集營養(yǎng)、美味于一體的新型高植物蛋白營養(yǎng)飲品，正好迎合了這種需求。
我們把這種“植物黃金”定位為高端產(chǎn)品，為了給于消費(fèi)者一個(gè)充分的消費(fèi)理由，我們給這種新品類命名為“a素奶”。接下來，我們進(jìn)行了消費(fèi)者定位、產(chǎn)品線規(guī)劃和渠道定位。
1、a素奶目標(biāo)消費(fèi)群定位：經(jīng)過幾個(gè)月的縝密市場調(diào)研與spss統(tǒng)計(jì)分析，我們將目標(biāo)消費(fèi)者定位為：①18—45歲白領(lǐng)、時(shí)尚女性以及目前消費(fèi)蛋白質(zhì)粉的顧客；②大、中城市退休的中老年人有保健意識的大眾人士。
2、a素奶產(chǎn)品線規(guī)劃：形象產(chǎn)品——-利樂鉆裝；利潤產(chǎn)品——-利樂磚和利樂枕裝；走量產(chǎn)品——-百利包裝三大梯隊(duì)陣容，全面上市。
3、a素奶主要銷售渠道定位：
以大中型商超、量販店、星級酒店等為主要渠道；以高檔社區(qū)流通渠道有效店為輔助渠道。
實(shí)效營銷：進(jìn)行液態(tài)奶市場切割
上市策略：
1、渠道互動，提高品牌競爭力
在新產(chǎn)品上市的實(shí)際執(zhí)行中，總是出現(xiàn)廣告和終端出樣脫節(jié)的現(xiàn)象。不論你是怎樣的品牌，不論你有怎樣的廣告轟炸，如果沒有終端的支撐、沒有消費(fèi)者，產(chǎn)品再好、品牌再大也難產(chǎn)生良好的銷售業(yè)績。
根據(jù)各區(qū)域商超、餐飲渠道的特性及市場狀況，我們采取渠道互動的策略。a素奶產(chǎn)品上市后，充分利用品牌形象表現(xiàn)系統(tǒng)，采用主題戶外廣告、海報(bào)、kd板、易拉寶等廣宣品來做為該各渠道廣告打擊的`主要工具。所有的廣宣物料都傳達(dá)著同一個(gè)主題形象。
在市場啟動期采取以“鋪貨與廣告同步”及“在終端培育銷售熱點(diǎn)”兩種策略，制造良好的銷售氛圍，凸顯品牌的魅力，并形成良好的口碑傳播效應(yīng)。
2、確定重點(diǎn)、兼顧一般，建立局部優(yōu)勢
在區(qū)域市場內(nèi)確定重點(diǎn)市場和一般市場，圍繞2：8原則，對每個(gè)區(qū)域內(nèi)的終端點(diǎn)進(jìn)行明確劃分，緊緊結(jié)合經(jīng)銷商的當(dāng)?shù)刭Y源，集中有限支持費(fèi)用，分階段、分步驟對重點(diǎn)市場進(jìn)行投入，形成市場的局部優(yōu)勢，在短時(shí)間內(nèi)起到提升銷量，在轄區(qū)內(nèi)迅速建立樣板店及樣板市場的作用。
推廣策略
1、實(shí)效性公關(guān)活動
舉辦多種大型a素奶研討會，并配合研討會的會議主題，以權(quán)威人士的認(rèn)可及口碑，傳播“a素奶”全新概念，在新聞界形成鏈條式效應(yīng)，引起媒體、公眾關(guān)注，形成新時(shí)期健康消費(fèi)新趨勢的熱點(diǎn)快速傳播，從而引導(dǎo)“新健康消費(fèi)”。
2、實(shí)效性媒體廣告宣傳
在逐步完善各級市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作后，在重點(diǎn)市場的大型煤體強(qiáng)勢開展對品牌形象的宣傳和產(chǎn)品概念性的輸出，強(qiáng)勢引領(lǐng)健康消費(fèi)新趨勢。
3、實(shí)效性促銷推廣活動
緊扣各級有效終端，強(qiáng)占終端的制高點(diǎn)，迅速樹立樣板店，使終端形成良好的銷售回轉(zhuǎn)，產(chǎn)生良好的品牌效應(yīng)，同時(shí)輻射周邊的其他終端，配合區(qū)域市場的局部優(yōu)勢形成以線至點(diǎn)，再連線，分階段擴(kuò)張織網(wǎng)成面的戰(zhàn)略規(guī)劃。在不同時(shí)期針對經(jīng)銷商、終端、消費(fèi)者等開展不同的促銷活動。
結(jié)束語：一個(gè)全新的品牌正在崛起。
營銷方案 篇3
一、 圣誕節(jié) 活動說明
1、時(shí)間：20xx年11月26日~12月25日
2、地點(diǎn)：**商場一樓前廳
3、主題： 圣誕節(jié) 系列營銷活動
4、定位：
(1)與眾不同，強(qiáng)調(diào)突破與創(chuàng)新;
(2)針對不同的消費(fèi)者，中西合璧，用西洋的方式，賺中國人(主要)的錢。
二、主要活動內(nèi)容— 圣誕節(jié) (或稱“圣誕月”)系列營銷活動啟動儀式。
1、簡介
(1)時(shí)間：20xx年11月26日(周五)或是11月19日晚19：30時(shí)開始。
(2)目的：以此拉開從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型營銷活動序幕，提前渲染和營造節(jié)日的喜慶色彩，使顧客在消費(fèi)中感受來自**商場的親情與溫暖，強(qiáng)勢拉動銷售水平。
2、場景設(shè)置
說明：整個(gè)設(shè)計(jì)色調(diào)和效果強(qiáng)調(diào)祥和、熱烈和祝福之情，富有親和力和神秘的色彩。
(1)在**商場正門入口處，樹立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹;
(2) 作為主要活動場地，在前廳搭制異型舞臺，主背景為一個(gè)卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥，并有圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關(guān)裝飾物;
(3)一根煙囪由三樓垂落，下接圣誕小屋;
(4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺;
(5)從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓，上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;
(6)中廳懸掛超級大禮品鐘，里面放置數(shù)份小禮品，小賀卡，數(shù)千只小氣球(備用)。
3、場面描述
☆ 19：00起
顧客一進(jìn)入**商場，迎面為大圣誕樹，門兩側(cè)各有10名圣誕小精靈，身穿樣式統(tǒng)一的精靈裝，小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡，向顧客祝福，并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹上，表達(dá)良好的祝愿與期盼，營造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種營銷方式)。
☆ 19：20
小精靈到舞臺后候場;場景音樂渲染氣氛。
☆ 19：25
漫天雪花從三樓緩緩飄落，幕后音開始介紹圣誕節(jié)，及**商場圣誕月的活動內(nèi)容。
☆ 19：30
(1)祥和、悠揚(yáng)的鐘聲響起，小精靈們從圣誕小屋左右，及大廳四處歡快的跑出來，一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當(dāng)》，匯聚到舞臺上。隨后音樂漸趨平緩，身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽，天使報(bào)佳音”“平安夜”等圣誕歌。
(2)幕后詞引導(dǎo)小天使們徐徐而退，空中，雪花一點(diǎn)點(diǎn)變多，變大，并偶有小禮品、賀卡落下，其中一個(gè)心形禮品落在舞臺上，一個(gè)小鹿裝扮的'精靈上前抱起，作欣喜甜蜜狀……此時(shí)忽然響起敲門聲，小鹿顧盼四周，最后將目光停在圣誕小屋。老人呼吸、咳嗽的聲音傳來——(在主持人提示下)是的，圣誕老人就要出現(xiàn)了。小鹿蹦跳，小屋的壁櫥忽然打開，歡快的音樂響起，圣誕老人拖著一個(gè)大包袱從壁櫥里爬出來……
(3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹點(diǎn)亮，**商場圣誕節(jié)系列活動拉開帷幕……
(4)與此同時(shí)，20個(gè)小天使背著小包袱，一個(gè)接一個(gè)從小屋里的壁櫥中跑出來，跑到顧客中間，從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客，形成高潮……
☆ 晚20：10時(shí)
啟動儀式結(jié)束。
4、說明：
通過簡單而富有意味的活動形式，營造歡樂、圣潔、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的氣氛，讓人們?nèi)谌肫渲校瑹崆閰⑴c**商場圣誕節(jié)系列推廣活動。
三、平安夜晚會
1、時(shí)間：20xx年12月24日晚21：00時(shí)~24：10時(shí)
2、地點(diǎn)：**商場一樓大廳
3、場景設(shè)置參考啟動儀式，但準(zhǔn)備更充分。
4、節(jié)目設(shè)計(jì)說明
整個(gè)晚會分為兩個(gè)部分：第一部分主題為“愛與誠信的感恩”，點(diǎn)燃希望與祝福，高雅而不失莊重。
營銷方案 篇4
一、營銷理念：
打造長沙最大的打折消費(fèi)社區(qū)，為消費(fèi)者提供最真實(shí)、最全面、最新的優(yōu)惠打折信息。為全城產(chǎn)品銷售商、服務(wù)場所提供網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，帶來更多的'固定消費(fèi)會員。
二、營銷方案：
1、利用長沙消費(fèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺、長沙消費(fèi)卡、長沙消費(fèi)網(wǎng)誠信企業(yè)會員銅牌，為消費(fèi)者和商家搭建貿(mào)易平臺。
2、由公司采編部門專職信息采編負(fù)責(zé)對全城商家產(chǎn)品、服務(wù)打折信息進(jìn)行采集、整理，并對該單位誠信程度進(jìn)行審核。
3、由公司客服部進(jìn)行會員發(fā)展，針對性對大型生活小區(qū)、高校、白領(lǐng)階層發(fā)放長沙消費(fèi)卡。
4、由公司技術(shù)部對加盟商家建設(shè)宣傳性形象網(wǎng)頁(含單位簡介、產(chǎn)品或服務(wù)介紹、流言板、動畫)，并對加盟單位網(wǎng)頁維護(hù)、更新。
三、營銷策略：
1、價(jià)格體系：企業(yè)會員收費(fèi)為50元一個(gè)月，最短簽約時(shí)間時(shí)間為半年，共計(jì)300元，一年合作費(fèi)用為500元，合作兩年以上單位，贈送相關(guān)增殖服務(wù)。
2、網(wǎng)站構(gòu)架：名稱為“長沙消費(fèi)網(wǎng)”，主題為“長沙城市優(yōu)惠信息庫”。版塊前期分為加盟單位優(yōu)惠信息查詢、最新消費(fèi)新聞、消費(fèi)論壇、知名企業(yè)專訪和MTV音樂欣賞5個(gè)。后期增加網(wǎng)絡(luò)銷售(CTOC電子商務(wù))版塊。
3、銷售目標(biāo)：現(xiàn)有會員7萬名，預(yù)計(jì)20xx年發(fā)展個(gè)人會員15萬名，加盟單位3000家以上。
營銷方案 篇5
（一）方案目錄：
營銷目標(biāo)
產(chǎn)品策略
市場前景分析
產(chǎn)品價(jià)格
各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
執(zhí)行方案
（二）方案內(nèi)容：
營銷目標(biāo)：擴(kuò)大在淘寶銷售量，提高知名度，擴(kuò)大市場占有率
營銷策略：此次活動進(jìn)行全國性多方位的銷售活動，主要是征對16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕上班族，營銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下：
1、在雙十一來臨之際，根據(jù)庫存預(yù)算所要銷售的份額。
2、規(guī)定與此活動結(jié)束之后所發(fā)貨的期限
3、與之前合作的快遞公司，在快遞公司所不能達(dá)到的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。
4、用優(yōu)惠券吸引顧客評價(jià)高分，提高店鋪收藏?cái)?shù)。
5、提前做好咨詢準(zhǔn)備工作，提醒顧客如何及時(shí)拍下中意的商品
6、關(guān)注“芭芭拉”
市場前景分析：
1、市場：全國高中生，所有高校學(xué)生，以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族，市場極為廣闊，且十分活躍，在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。
2、企業(yè)本身：森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪，后兩項(xiàng)顯然存在不足之處，也是影響銷售的一大障礙。
產(chǎn)品價(jià)格：在雙十一期間，森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售，賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
銷售渠道：森馬服飾有限公司通過淘寶店鋪直接銷售
廣告宣傳：在雙十一到來前一周，大力與淘寶商城合作，在淘寶頁面大力宣傳“雙十一五折特賣，全程包郵，僅此一天”，同時(shí)展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位，各款式程立。
營銷預(yù)算：
1、產(chǎn)品預(yù)算：根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶，預(yù)計(jì)產(chǎn)品銷售應(yīng)在10萬件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運(yùn)費(fèi)，以10萬件的'數(shù)量計(jì)算，每件商品平均5元，則總共需運(yùn)費(fèi)50萬.
2、給與評價(jià)各項(xiàng)都5分，贈與15元優(yōu)惠券，提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽(yù)和知名度。
執(zhí)行方案：
1、增加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運(yùn)送客服數(shù)量；保持阿里旺旺在線。
2，增派商品包裝人員，增大每天貨物發(fā)行量。
3、根據(jù)所有訂單筆數(shù)，調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購買后的一周內(nèi)發(fā)貨。
4、申通沒有設(shè)立點(diǎn)的收貨地，允許轉(zhuǎn)為EMS發(fā)貨。
5、在購買產(chǎn)品過程中，由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種問題，導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問題的，提醒顧客及時(shí)申請退款。
營銷方案 篇6
一、先創(chuàng)流量，后求利益
剛開始做淘寶的賣家一定要把心態(tài)調(diào)節(jié)好，淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利，得一步一步地來。那么創(chuàng)造流量就成了你當(dāng)下致關(guān)重要的一件事。
那要怎么樣來創(chuàng)流量呢？告訴你一個(gè)很簡單的方法：就是打造“爆款”！將一款寶貝炒到火爆。那么，用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢？答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。
當(dāng)時(shí)，我剛開店的時(shí)候就是這樣，把一款衣服不計(jì)利潤地秒殺了好幾個(gè)月，創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績，達(dá)到了名副其實(shí)的“爆款”。雖然這個(gè)商品沒有給我?guī)矶啻蟮睦麧櫍沁@個(gè)商品給我?guī)淼母郊恿髁亢忘c(diǎn)擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中，店內(nèi)其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處，它能帶動其他沒有“秒殺”的商品銷量。
并且“秒殺”的商品帶出高銷量，會直接使該商品排名靠前，買家能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)這款寶貝，點(diǎn)擊進(jìn)入你的店面。好處，我就不用多說了哈。我的店每到銷量下滑的時(shí)候就搞活動，搞“秒殺”，甚至虧本“秒殺”，我們犧牲一部分利益，卻可以保持點(diǎn)擊與流量的持續(xù)攀升，這樣有新款上市也能更快的展開銷路。
二、以薄利多銷創(chuàng)利潤
淘寶的競爭之激烈，這是眾所周知的。不管企業(yè)商城，還是個(gè)體賣家都有他的競爭優(yōu)勢——企業(yè)商城靠的是品牌效益吸引顧客，而我們這些個(gè)體賣家靠的就是價(jià)格優(yōu)勢。同樣一款商品，價(jià)格低的會比價(jià)格高的銷量好，但前提是你這款商品的質(zhì)量要與其他高價(jià)格的相差無幾，這就需要你在寶貝詳情里仔細(xì)介紹寶貝的亮點(diǎn)、賣點(diǎn)所在。讓買家認(rèn)為他花的錢是絕對超值的，達(dá)成買賣雙方雙贏的局面。
三、寶貝質(zhì)量、客服態(tài)度、售后服務(wù)是吸引回頭客的關(guān)鍵
淘寶作為一個(gè)電子商務(wù)的交易平臺，對賣家商品的質(zhì)量沒有一個(gè)鑒測的環(huán)節(jié)。所以質(zhì)量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。
因?yàn)槲覀兪亲鼍W(wǎng)上貿(mào)易的，所以質(zhì)量對我們而言是非常重要：它關(guān)系到買家對該店鋪的好感度，也直接關(guān)系到買家的評價(jià)是否會是“好評”，更關(guān)系到買家的.購物體驗(yàn)！所以賣家在發(fā)貨前一定要檢查好寶貝質(zhì)量，決不能抱著“僥幸”的心理，只要賣家朋友們扎實(shí)做事、誠信做人。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，這樣不但能提升店鋪的整體形象，提高銷量，就連售后糾紛也會少很多。淘巧好，好淘巧。
“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價(jià)，咨詢寶貝詳情時(shí)，客服一定要克兢職守，保持恭謙的態(tài)度，盡心盡力地為顧客排憂解難。
如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質(zhì)量問題，或是發(fā)錯(cuò)寶貝這樣的售后弊病時(shí)。銷后服務(wù)態(tài)度就成了關(guān)鍵。一旦接到類似投訴，賣家一定要第一時(shí)間做出處理，并聯(lián)系買家商討解決方案，態(tài)度一定要好，畢竟這不是買家的錯(cuò)。
如果大家能把售前、售中以及售后的服務(wù)都做好了，相信買家重復(fù)購買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客，這三點(diǎn)都是對一個(gè)合格賣家的硬性要求。
四、買家好評直接關(guān)系到店鋪形象
買家好評是非常重要的，它能非常直觀地顯示出過往買家對該店鋪的信任度，好感度等。百分百好評的店鋪，買家一進(jìn)來就會有如“這個(gè)店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉(zhuǎn)化率就能大大提升！這里跟大家說一個(gè)我店經(jīng)歷過的事情，這件事能很客觀的表明買家好評對于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。
09年末，我的店那會兒還是兩皇冠，以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子。可是春節(jié)快到時(shí)，生意爆漲到一天銷一兩千件。那時(shí)我店的好評率是99。8%，但是一個(gè)春節(jié)過后我的小店好評率下滑到93。6%，這樣一個(gè)落差明顯不正常了。
后來經(jīng)過調(diào)查，才了解了導(dǎo)致店鋪好評率下滑的原因。
第一、因?yàn)榈赇伾饣鸨头挥形乙粋�(gè)人，旺旺信息總量達(dá)到了飽和，無法接收買家信息，造成旺旺“當(dāng)機(jī)”，嚴(yán)重影響出貨效率！大家可以想像一下，一個(gè)人，一天要接一兩千的訂單，這是神馬概念？我第一次嘗到了“過猶不及”的滋味。
第二、因?yàn)橐粋�(gè)人的精力畢竟是有限的，所以有很多產(chǎn)品發(fā)出后沒能一一跟蹤和落實(shí)，也無非得知快遞的情況，沒能及時(shí)處理客戶投訴的問題。這就造成很多買家在無法聯(lián)系上店主的情況下，直接給了我店中差評價(jià)，售量也因?yàn)檫@個(gè)原因一下縮水50%左右。當(dāng)然，這是后話。
第三、由于時(shí)間關(guān)系，幾乎所有的中差評都已生效，事后想進(jìn)行補(bǔ)救也沒機(jī)會了。
做為一個(gè)淘寶賣家我有自己的責(zé)任與義務(wù)，有自己堅(jiān)持的原則。所以即便中差評生效，我仍不斷的聯(lián)系之前有投訴和給了中差評的買家，說明造成這一問題的原因和解決的方案。不得不說，我們的買家絕大部分是可愛的，是謙厚的，在我主動聯(lián)系并解決問題時(shí)，我的買家大都為當(dāng)時(shí)盲目的給予我店中差評而有點(diǎn)自責(zé)，這些顧客在以后也會常常來光顧我的小店。也常在Q群和旺群里面發(fā)信息給我鼓勵。
希望大家看了我的這個(gè)經(jīng)歷，能深刻認(rèn)識到買家評價(jià)的重要性，和體會到處理這類事件的方法。還有一個(gè)，就是希望大家能理性對待“職業(yè)差評師”，不要盲目地妥協(xié)和爭吵，要抓住有利證據(jù)及時(shí)反訴。
五、正確認(rèn)識淘寶規(guī)則和寶貝搜索排名規(guī)則
淘寶自從上線新的賣家規(guī)則后，對賣家的違規(guī)處罰是相當(dāng)?shù)膰?yán)格。無論是中小買家，還是超級大賣家，在淘寶規(guī)則面前都是人人平等的。也希望大家能將淘寶規(guī)則熟悉，避免在操作過程中出錯(cuò)而出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)也能決定成敗，此話后續(xù)再講。淘寶新規(guī)則實(shí)施后，對中小賣家來說是有一定壓力的。很多中小賣家認(rèn)為這是淘寶在極力扶持大賣家。其實(shí)大家理解錯(cuò)誤了，淘寶這樣做無非是激起中小賣家的奮進(jìn)氣兒——如果你做大了做強(qiáng)了也能享受到同等的待遇。而淘寶新的寶貝搜索和排名規(guī)則，只要大家清楚的認(rèn)識和靈活的運(yùn)用，那么你將發(fā)現(xiàn)在這樣的搜索規(guī)則下，存在著無與倫比的商機(jī)。
營銷方案 篇7
通過調(diào)研了解目標(biāo)消費(fèi)群體對中西餐(尤其兒童中西餐)的看法與評價(jià)，以及對兒童中餐的接受程度等，掌握目標(biāo)消費(fèi)群固有的價(jià)值觀與消費(fèi)傾向，預(yù)知市場開發(fā)過程中可能出現(xiàn)的障礙、阻力。
一、 兒童中餐市場宏觀分析與研究
為問卷調(diào)研提供線索、奠定基礎(chǔ)。
1. 宏觀行業(yè)信息搜集，包括行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、技術(shù)現(xiàn)狀、競爭態(tài)勢等宏觀信息的搜集和分析
2. 兒童餐食制品分析(現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢)
3. 兒童西餐制品現(xiàn)狀(主要競品、替代品現(xiàn)狀與動態(tài)，各品牌概念、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與賣點(diǎn)、發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢、營銷模式、產(chǎn)品研發(fā)動態(tài)與趨勢、存在的問題等)
4. 兒童中餐產(chǎn)品分析(發(fā)展歷史、傳統(tǒng)文化、發(fā)展趨勢以及市場機(jī)會)
二、 兒童餐食市場問卷調(diào)研
目的：概念測試、設(shè)想驗(yàn)證、尋找KPI
對象：80、90后為主，包含：嬰幼兒父母、準(zhǔn)父母、祖父母
樣本：嬰幼兒父母300人(xxx承擔(dān)200人)，(已工作未生育)年輕白領(lǐng)100人，在校研究生50人，大三大四學(xué)生100人，48-58歲女士50人。
三、兒童餐食市場FG測試
對問卷調(diào)查的補(bǔ)充，對目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)心理、動機(jī)、需求進(jìn)行互動式深入挖掘。
1、測試內(nèi)容包括：
中西餐文化測試
寶寶中餐產(chǎn)品概念測試
產(chǎn)品形式測試
銷售渠道測試
產(chǎn)品包裝概念測試
2、測試共分5場
嬰幼兒父母：2場
年輕白領(lǐng)(已工作未生育)：1場
在校學(xué)生：1場
祖父母：1場
注：每場8人
第二部分研討論證
一、頭腦風(fēng)暴
在問卷調(diào)研以及FG測試結(jié)果基礎(chǔ)上，組織相關(guān)專家進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式專題研討，對有爭議的問題進(jìn)行論證。
1. 辨別市場阻力與障礙
2. 探索克服市場障礙的途徑
3. 探尋市場機(jī)會
4. 對新產(chǎn)品的建議(定位、形態(tài)、口味、包裝、凈含量、價(jià)位與檔次、產(chǎn)品名稱、賣點(diǎn)話術(shù)、指標(biāo)設(shè)計(jì))
二、調(diào)研結(jié)論
書面調(diào)研結(jié)論主要內(nèi)容包括：
第一部分：調(diào)研樣本選取、調(diào)研方式、調(diào)研說明
第二部分：目標(biāo)消費(fèi)群對兒童中西餐的評價(jià)、對兒童中餐的評價(jià)以及接受程度、可能的主要市場障礙、這些障礙的成因與程度、克服障礙的途徑、兒童中餐的定位以及研發(fā)建議(形態(tài)、包裝、凈含量、口味、價(jià)位與檔次、產(chǎn)品名稱、指標(biāo)設(shè)計(jì))。
第三部分：問卷調(diào)研結(jié)論、FG測試結(jié)論
第四部分：數(shù)據(jù)附件
第三部分 營銷策劃
一、 概念與占位
市場細(xì)分與區(qū)隔
市場定位與占位
概念(兒童中餐)的詮釋、界定、內(nèi)涵
(概念營銷之)立體占位
二、 產(chǎn)品定型與產(chǎn)品系列
根據(jù)問卷調(diào)查以及FG測試，確定(概念營銷之)產(chǎn)品的具體形式以及產(chǎn)品的'系列。
面體的形態(tài)、大小、數(shù)量
湯包、鹽包、各類配菜等的科學(xué)組合(合理膳食)
料包組合形式內(nèi)容
面體與料包的銷售包裝形式
三、 產(chǎn)品價(jià)格鏈設(shè)計(jì)
1. 每款產(chǎn)品價(jià)格鏈設(shè)計(jì)
2. 渠道政策
3. 終端支持
4. 消費(fèi)拉動力度
四、 產(chǎn)品推廣策劃
產(chǎn)品定位
(概念營銷之)產(chǎn)品賣點(diǎn)與宣傳要素
產(chǎn)品宣傳廣告語
產(chǎn)品推廣話術(shù)
立體占位傳播
五、 產(chǎn)品上市
渠道選擇
終端陳列
售場推廣
上市宣傳
(概念營銷之)炒作
第三部分 進(jìn)度與經(jīng)費(fèi)
一、合作方式
雙方成立xxx兒童中餐產(chǎn)品研發(fā)工作組，我方人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)前的市調(diào)、產(chǎn)品上市前的營銷策劃工作，貴方可派專人全程參與，隨時(shí)溝通、協(xié)調(diào)、處理合作中出現(xiàn)的問題;貴方專人負(fù)責(zé)后期的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)以及上市銷售與推廣工作，我方協(xié)助貴方的上市推廣工作的開展。
為促進(jìn)工作有序進(jìn)行，達(dá)到雙方默契配合，建議開始啟動時(shí)每周指定時(shí)間舉行由雙方工作組主要成員參加的碰頭會一次，方案實(shí)施后一個(gè)月碰頭一次，主要對工作進(jìn)展進(jìn)行溝通、研討、監(jiān)督，對工作中存在的問題或分歧進(jìn)行溝通協(xié)商，力求達(dá)到最佳合作效果。
二、時(shí)間進(jìn)度
序號工作項(xiàng)目工作內(nèi)容分解所需時(shí)間
1、市場調(diào)研宏觀行業(yè)信息搜集5天
問卷調(diào)查(問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、問卷錄入、統(tǒng)計(jì)分析)10天
FG測試(方案設(shè)計(jì)、樣本甄選、樣本通知、測試、數(shù)據(jù)處理)7天
2、研討論證頭腦風(fēng)暴(準(zhǔn)備、研討)3天
形成結(jié)論5天
3、營銷策劃概念、占位10天
產(chǎn)品10天
價(jià)格鏈與渠道政策10天
產(chǎn)品推廣20天
產(chǎn)品上市方案20天
4、跟蹤咨詢上市前培訓(xùn)、跟蹤、調(diào)整、應(yīng)對、咨詢
營銷方案 篇8
一、 適用范圍：
二、 有效期：20xx 年 2月 1 日——20xx 年 12 月 31 日。
三、 車輛銷售提成政策：
政策設(shè)置：臺階銷售獎勵分車型考核，以月度銷售量為考核指標(biāo)。
1、月度臺階銷售獎勵：直銷專員月度銷售量達(dá)到不同的臺階，享受不同的單臺提成獎勵政策：
2、 臺階銷售量目標(biāo)：在每月 1－3 日下發(fā)當(dāng)月的臺階銷售量目標(biāo)。
3、 核算標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際銷售量以直銷專員當(dāng)月實(shí)現(xiàn)回款開票的數(shù)量為核算標(biāo)準(zhǔn)。
4、 特別說明：正式直銷專員連續(xù)三個(gè)月車輛銷售量在團(tuán)隊(duì)中排名最后的，實(shí)行末位淘汰，實(shí)習(xí)直銷專員入職滿 3 個(gè)月仍未銷售車輛的實(shí)行轉(zhuǎn)崗或淘汰。
四、 保險(xiǎn)銷售提成政策：
政策設(shè)置：以月度銷售額為考核指標(biāo)。
1、 商業(yè)險(xiǎn)月度臺階銷售獎勵：直銷專員月度銷售額達(dá)到不同的臺階，享受不同的提成比例獎勵政策：
2、 臺階銷售量目標(biāo)：在每月 1－3 日下發(fā)當(dāng)月的臺階銷售量目標(biāo)。
3、 交強(qiáng)險(xiǎn)銷售提成：交強(qiáng)險(xiǎn)銷售額*1%，交強(qiáng)險(xiǎn)不列入商業(yè)險(xiǎn)臺階銷量計(jì)算。
4、 核算標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際銷售量以直銷專員當(dāng)月實(shí)現(xiàn)回款開票的銷售額為核算標(biāo)準(zhǔn)。
五、 精品銷售提成政策：
政策設(shè)置：以月度銷售額為考核指標(biāo)。
1、 月度臺階銷售獎勵：直銷專員月度銷售額達(dá)到不同的臺階，享受不同的提成比例獎勵政策：
2、 臺階銷售量目標(biāo)：在每月 1－3 日下發(fā)當(dāng)月的臺階銷售量目標(biāo)。
3、 核算標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際銷售量以直銷專員當(dāng)月實(shí)現(xiàn)開票的銷售額為核算標(biāo)準(zhǔn)。
六、 車貸銷售提成獎勵：
1、車貸手續(xù)費(fèi)*S，手續(xù)費(fèi)為 1000-20xx 元/臺。
2、核算標(biāo)準(zhǔn)：以當(dāng)月回款開票計(jì)，無手續(xù)費(fèi)的車貸不計(jì)入車貸考核量。
七、 月度銷售冠軍獎勵：
1、月度車輛銷售冠軍獎勵：對月度各車型合計(jì)銷售量最高的直銷專員評定為月度車輛銷售冠軍榮譽(yù)獎勵，并給予現(xiàn)金獎勵300 元。
2、月度保險(xiǎn)銷售冠軍獎勵：對月度全部保險(xiǎn)合計(jì)銷售額最高的'直銷專員評定為月度保險(xiǎn)銷售冠軍榮譽(yù)獎勵，并給予現(xiàn)金獎勵 200 元。
3、月度精品銷售冠軍獎勵：對月度全部精品合計(jì)銷售額最高的直銷專員評定為月度精品銷售冠軍榮譽(yù)獎勵，并給予現(xiàn)金獎勵 200 元。
4、車貸銷量冠軍獎：對月度全部車貸銷量合計(jì)最高的直銷專員評定為月度車貸銷售冠軍榮譽(yù)獎勵，并給予現(xiàn)金獎勵 200元。（無手續(xù)費(fèi)的車貸不列入車貸銷量計(jì)算）
5、 享受獎勵政策條件：直銷專員必須完成臺階 4 的任務(wù)量才能享受相應(yīng)的銷售冠軍獎勵。
6、 兌現(xiàn)方式：月度銷售冠軍榮譽(yù)獎勵在銷售部月終總結(jié)會議上頒發(fā)表彰，現(xiàn)金獎勵在次月發(fā)工資時(shí)兌現(xiàn)。
八、直銷員最終工資核算：
最終工資=（底薪工資+提成獎勵）*0.6+（底薪工資+提成獎勵）*0.2*月度客戶滿意度得分+（底薪工資+提成獎勵）*0.2*日常行為考核得分。
九、直銷員業(yè)務(wù)提成激勵方案：
1、建卡數(shù)量考核：500元獎金*實(shí)際新增潛客數(shù)量/新增潛客目標(biāo)數(shù)量，新增潛客數(shù)量任務(wù)以月為單位進(jìn)行下達(dá)。以CRM 系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，有效的跟蹤回訪記錄，信息齊全。
2、邀約到店量考核：每月1日下達(dá)任務(wù)目標(biāo)，根據(jù)數(shù)據(jù)匯總情況，每月1日下達(dá)臺階目標(biāo)值。
3、銷量提成：按直銷員月度成交結(jié)算數(shù)量，依據(jù)臺階式銷售相應(yīng)提成。
4、電銷員最終工資核算：
最終工資=（底薪工資+提成獎勵）*0.8+（底薪工資+提成獎勵）*0.1*月度客 戶滿意度得分+（底薪工資+提成獎勵）*0.1*日常行為考核得分。
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