健康養生館創業計劃書

　　中國美容業自1985年起步后，隨著人民生活水平的不斷提高，市場滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長，開一家養身館的創業計劃書怎么寫好呢?以下是小編給大家整理的健康養生館創業計劃書，希望能幫到你。

　　一、行業分析：

　　目前，市場處于高速發展階段。

　　經過20多年的發展，中國美容行業需求量已超過日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國、法國，未來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨著中國政府擴大內需政策的落實，美容業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點。回顧美容行業20多年的壯大成長過程，行業總體呈現出規模跨越式增長，技術水平飛速提高，就業人員規模迅速擴大(全國美容從業人員總數約1500萬人，成為第三產業中就業人數最多的行業。)，工資水平快速提高，營業收入大幅增長的特點。

　　目前，美容機構性質結構分布格局為：民營(包括個體)占92%，三資企業占4%，國有及國有控股占3%，其他占1%。

　　美容機構服務項目格局為：以生活美容為主的機構占76%，以美發為主的機構占24%。其中，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%，兼減肥者占4.5%，兼健身或主營健身占3.72%，SPA或主營SPA占2.65%，其他占4.9%。

　　美容院多數以面部護理及身體按摩為主，但時至今日，中醫養生減肥及美體療程已占據美容院利潤的主要來源。因此，養生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經濟水平不斷提高，亞健康人數也大大增加，2009年，中國的亞健康人群數量已達到5.1億。

　　結合以上對本行業的分析，自身的優勢及對本行業的熟練運作經驗，決定開一家專業SPA養生會所。

　　二、運營資金預算：

　　1.資金總額：100萬

　　2.資金用途分配：

　　A.店面租金與押金;B.店面裝修費用;C.營業所需物品及儀器;D.人員工資;E.廣告宣傳費用;F.周轉資金。

　　三、創業準備：

　　1.店面類型定位：底商(200-300平米)

　　2.店面商圈調查：周邊的競爭對手，所經營的項目及客單價，周邊的消費水平，小區的

　　入住率，客戶群的數量，可利用的拓客資源等，

　　工作計劃《健康養生館創業計劃書》。

　　3.經營項目：面部，SPA，養生項目(全球頂尖的SPA項目;針對性，見效快的養生項目)

　　4.店面裝修：根據項目設計房間布局

　　5.目標消費人群：中高檔消費水平層次的人群 6.產品品牌選擇，項目定價

　　7.員工培訓(禮儀培訓，產品培訓，手法培訓，接待流程培訓等)，項目設定 8.員工薪資設定 9.開展拓客活動

　　四、所選項目分析：

　　1.面部項目：

　　根據每個年齡段,不同的皮膚狀況，設定適合的護理項目，滿足顧客需求。(基礎，高效，特殊，季節等) 2.SPA項目：

　　集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時，菲律賓，中國等全球30多個國家的40余種頂尖SPA于一身，室內獨特的設計，童話般的故事背景，體貼的服務，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。 3.養生項目：

　　從皮--肉--骨--臟腑---經絡--氣血6處入手，全面調理顧客的亞健康狀態。將顧客的需求挖掘到最大化。

　　五、店面運營規劃：

　　1.拓客，留客

　　方式：利用店內當季的項目做推廣

　　A.店面周圍小區電梯廣告投放

　　B.網絡團購推廣

　　C.和店面周圍的其他單位聯盟，資源共享

　　2.員工培訓，提升專業技能與服務水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數量。

　　3.店內應季項目促銷推廣。

　　4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數量。

　　5.定期舉辦小型沙龍會，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。

　　6.年底舉辦顧客答謝會，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內的服務物超所值。

　　7.舉辦員工大會，匯總一年的業績及明年的銷售與全年規劃，獎勵優秀員工。

　　六、預計收益：

　　1.開業后，前半年收回投入資金(100萬)，平均每月業績16.7萬。

　　2.后半年，目標業績120萬，平均每月業績20萬。

　　七、可能遇到困難及解決方案：

　　1.美容師素質，水平參差不齊，流動性大，管理難度大。

　　解決：a.合理的薪資設定，使美容師間形成良性競爭。b.專業的教育培訓，解決員工專業技術問題;職業生涯規劃，解決員工的晉升問題。

　　2.美容院經營費用越來越高，利潤愈來愈低。

　　解決:a.通過項目整合降低店內產品成本。b.合理的薪資設定，降低員工薪資成本及店內負債率。c.專業的顧客管理系統，降低顧客流失率，提升新客進店率。

　　3.美容院間的經營項目同質化嚴重，顧客很容易做比較。

　　解決：a.項目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較。 b.店內所有項目都賦予全新概念，其他店面無法模仿。c.根據每位顧客的實際情況做出個性化的護理方案，贏得顧客認可。

　　養身館創業計劃書 (二)

　　改革開放30年來，美容行業驚人發展，層出不窮的各類產品及品牌投入市場，但是大多數產品還是停留在傳統美容護膚的理念，大多還是在做面子工程，項目過于淺嘗輒止，過于表面化。隨著市場的需求及亞健康人群的增加，美容與養生的結合及運用將成為一種突破及趨勢。做美容行業必須要具備美容與養生的.觀念及意識，知曉要想達到健康自然美麗，就要從根本著手，治標治本才是美容及養生的關鍵所在。

　　于是，擁有先進的設備、頂級的產品、優質的服務，為人們提供經絡養生、健康保養、香熏SPA、美容美體、按摩養生、中醫預防養生、減壓放松等服務項目的休閑養生場所——養生館應運而生且如雨后春筍般發展開來。

　　【目錄】

　　第一部分　摘要

　　一、養生館概況描述

　　二、養生館的宗旨和目標

　　三、養生館目前股權結構

　　四、已投入的資金及用途

　　五、養生館目前主要產品或服務介紹

　　六、市場概況和營銷策略

　　七、主要業務部門及業績簡介

　　八、核心經營團隊

　　九、養生館優勢說明

　　十、目前養生館為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還

　　十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)

　　十二、財務分析

　　1.財務歷史數據

　　2.財務預計

　　3.資產負債情況

　　第二部分　綜述

　　第一章 養生館介紹

　　一、養生館的宗旨

　　二、養生館簡介資料

　　三、各部門職能和經營目標

　　四、養生館管理

　　1.董事會

　　2.經營團隊

　　3.外部支持

　　第二章 技術與產品

　　一、技術描述及技術持有

　　二、產品狀況

　　1.主要產品目錄

　　2.產品特性

　　3.正在開發/待開發產品簡介

　　4.研發計劃及時間表

　　5.知識產權策略

　　6.無形資產

　　三、養生館產品生產

　　1.資源及原材料供應

　　2.現有生產條件和生產能力

　　3.擴建設施、要求及成本，擴建后生產能力

　　4.原有主要設備及需添置設備

　　5.產品標準、質檢和生產成本控制

　　6.包裝與儲運

　　第三章 養生館市場分析

　　一、養生館市場規模、市場結構與劃分

　　二、目標市場的設定

　　三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析

　　四、目前養生館產品市場狀況，產品所處市場發展階段(空白/新開發/高成長/成熟/飽和) 產 品排名及品牌狀況

　　五、市場趨勢預測和市場機會

　　六、行業政策

　　第四章 競爭分析

　　一、有無行業壟斷

　　二、從市場細分看競爭者市場份額

　　三、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況

　　四、潛在競爭對手情況和市場變化分析

　　五、養生館產品競爭優勢

　　第五章 養生館市場營銷

　　一、概述營銷計劃

　　二、養生館銷售政策的制定

　　三、養生館銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務

　　四、主要業務關系狀況

　　五、養生館銷售隊伍情況及銷售福利分配政策

　　六、促銷和市場滲透

　　1.主要促銷方式

　　2.廣告/公關策略、媒體評估

　　七、養生館產品價格方案

　　1.定價依據和價格結構

　　2.影響價格變化的因素和對策

　　八、銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。

　　九、養生館市場開發規劃，銷售目標

　　第六章 投資說明

　　一、資金需求說明(用量/期限)

　　二、資金使用計劃及進度

　　三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等)

　　四、資本結構

　　五、回報/償還計劃

　　六、資本原負債結構說明

　　七、投資抵押

　　八、投資擔保

　　九、吸納投資后股權結構

　　十、股權成本

　　十一、投資者介入公司管理之程度說明

　　十二、報告

　　十三、雜費支付

　　第七章 投資報酬與退出

　　一、股票上市

　　二、股權轉讓

　　三、股權回購

　　四、股利

　　第八章 風險分析

　　一、資源風險

　　二、市場不確定性風險

　　三、研發風險

　　四、生產不確定性風險

　　五、成本控制風險

　　六、競爭風險

　　中醫養生館創業計劃書 (三)

　　一、養生文化

　　中醫養生文化源遠流長，在歷史積淀中逐漸形成了一套獨具特色的思想原則，這些原則充分體現出中國傳統文化的背景。中醫古典醫著《黃帝內經》中就提出“不治已病治未病”的觀點，喻示人們從生命開始就要注意養生，才能保健防衰和防病于未然。《周易·系辭下》云：“安不忘危，存不忘亡。”這種注重矛盾轉化、防微杜漸的辯證哲學思想是中國古哲學和中國傳統中醫養生的精華。中醫養生學認為，陰陽分別代表人體內相對的雙方。《內經》說：“生之本，本于陰陽”，說明人的形成和生長發展的規律離不開陰陽。在人體正常生理狀態下，保持陰陽相對平衡，如果出現一方偏衰，或一方偏亢，就會使人體正常的生理功能紊亂，出現病理狀態。人體養生，無論是飲食起居，精神調攝，自我鍛煉，藥物作用都離不開協調平衡陰陽的宗旨，人的衰老，或為陰虛，或為陽虛，或陰陽俱虛。陰虛則陽亢，陽虛則陰盛，陰盛則陽病，陽盛則陰病。故防治衰老，貴在調和陰陽，使陰平陽秘，精神乃治。這說明中國傳統文化注重對稱，強調平衡的哲學根底。

　　整體觀念和辨證論治思想是中醫的特色和優勢，它也在中醫養生方法中得到了很好的體現。中醫養生強調因時、因地、因人而宜，就是要根據時令、地域和個人的體質、性別、年齡的不同，制定相應的方法。人是宇宙的一部份，與自然界萬物有著密切的聯系，人必須認識自然、順應自然、適應自然，同時根據個體的陰陽盛衰情況進行調攝，達到健康長壽的目的。這充分體現了中醫的原則性和靈活性，中醫將這種原則概括為“知常達變”。中醫養生理論突出辯證施治。辨別各種癥象，分析致病原因、性質和發展趨勢，結合具體情況來確定疾病性質，全面制定治療原則，整體地施行治療方法，叫辯證施治。中醫養生文化是中國文化的一部分，它突出體現了中國傳統文化的本質。

　　二、市場分析

　　過去，美容院多數以面部護理及身體按摩為主，但時至今日，中醫養生減肥及美體療程已占據美容院利潤的主要來源。因此，養生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經濟水平不斷提高，亞健康人數也大大增加，2009年，中國的亞健康人群數量分別為5.1億和8300萬。北京、上海、廣州、深圳等經濟較發達的大都市成為養生文化推廣的前沿陣地，養生產品已成為當今熱銷的健康安全綠色的項目。據統計，我國目前養生產品市場的銷售額每年在以16%～25%的速度增長，明顯高于發達國家5%～7%的增長速度。中國權威機構測算，2009年中國的養生產品銷售總額達到175億元人民幣!依此類推，以保守的增長速度16%計算，預計2010年國內養生產品消費總額近1000多億元人民幣!

　　由此可見，中醫養生已是健康美容行業發展的必然趨勢,中醫養生將大行天下。

　　三、項目介紹

　　1、養生館的宗旨

　　打造純粹的中醫蜂文化養生會館，挖掘中醫蜂療養生的精髓,通過養生會館的平臺,傳承并發揚中醫文化和中國傳統文化。

　　2、養生館的特色

　　全國首家以蜂產品保健養生為主，集眾多特色養生項目為一體的養生會館。 將中醫美容美體、中醫理療保健、中醫特色項目融為一體化。

　　采用菜單式中醫養生項目, 所有療法安全自然，所有產品采用綠色無毒副作用的蜂產品。

　　采用醫療問診的管理和專家坐診的經營方式，辨證施治，方案個性化。

　　每周安排中醫養生課程，進行顧客茶話會及聯誼講座。中國中醫科學院養生專業專家團隊的鼎力支持。

　　裝修風格古典大氣,既可以調理身體,又可以凈化心靈，提高生活的品位和質量。

　　3、養生館理念

　　在弘揚古代道、佛、儒三家養生文化基礎上，傳承中醫獨創的經絡手法，結合現代中醫經絡修身養性為宗旨，把道家養生崇尚自然和返樸歸真的精髓整個養生過程中，用獨家蜂精油，通過獨具特色的經絡走穴按摩和全身推拿，達到疏通經絡促進血液循而調動五臟六腑的最佳功能，同時增強人體氣化功能、培補人體三元、調節陰陽、疏經活絡調和氣血，達到養生減肥祛病延年益壽、美容養顏及獨特功效。

　　四、經營范圍

　　xx養生館經營范圍：蜂產品、中醫美容、中醫養生、中醫理療保健、中醫特色項目等。

　　蜂產品是蜜蜂的產物，按其來源和形成的不同可分為：

　　蜜蜂的采制物，如蜂蜜、蜂花粉、蜂膠等;

　　蜜蜂的分泌物，如蜂王漿、蜂毒、蜂蠟等。

　　深加工產品：蜂系列化妝品、護膚品、精油等。

　　五、項目分類

　　1、蜂蜜產品

　　2、中醫美容

　　3、中醫養生(身體)，如蜂精油

　　4、中醫理療保健康體，如蜂蠟

　　5、中醫特色項目，如食療

　　六、養生館選址及目標群體

　　選址是服務行業經營的首要因素，開養生館美容院也是如此。店的正確選址，不僅是其成功的先決條件，也是實現連鎖經營標準化、簡單化、專業化的前提條件和基礎。首先要通過派出的專業選址人員進行實地綜合性商圈調查后，根據當地的實際情況寫出詳細調查報告，經分析核準后方可實施。，根據綜合性數據相比較選出二到三個目標房，分別寫出綜合調查報告，進行技術分析，評估其中最佳的經營地點。判斷經營地址是否具備合理的四個基本條件是：

　　目標顧客群的規模及較強的消費能力。

　　便利的道路與交通條件

　　店鋪面積的合理性

　　店鋪具備長期經營的條件

　　在目標商圈的選擇上，是把重點集中在商圈是否符合品牌的市場定位、商圈的穩定性和成熟度，其選址目標和方法概括起來分為選擇商圈和數據調查兩大部分：

　　1、根據養生會館打造中醫養生文化路線的市場定位，首選目標確定于城市中高檔住宅區相對集中、成熟的區域。這些地區一般都是環境優美、街道整齊交通方便，商業服務配套齊全而不嘈雜，這一地區多集中于城市里的白領階層和中產階級，她們是消費者的中堅力量，消費觀念追求品牌價值和精神享受。

　　數據調查重點放在：客戶群體消費需求的層次、消費習慣、文化品位及家庭狀況。

　　商務、辦公密集地區。在大中城市，純粹的商務辦公區是很難找到的，多半是商務、辦公、居住混合型的，所針對的是公司聚集較多，國家機關單位密集的地段。在這些地段開店，主要消費者是上班族。這類消費者的年齡一般都二十五歲至四十歲相對年輕的人，在此開店應以這部分人為主要目標。在布局設計上會考慮增加商務功能，下班后是此類顧客群集中消費的時間段，而且公費消費、商務型消費占比例較高。數據調查重點放在：以目標房周圍方圓兩公里內公司及機關的數量和類型、女性工作人員的比例，收入狀況、消費習慣和交通狀況等。

　　2、通常每一個城市都有一個集商業、娛樂、文化休閑高密度集中的鬧市區，商鋪云集，寸土寸金人口流動性大。在大型城市或特大型城市這類地區是不適合專業美容纖體中心的經營，但在中小型城市卻非常適合，因為城市規模小這類商圈可能只有一個或兩個，是人們休閑購物的唯一選擇。選擇近鄰此類地區的目標房經營不僅會使品牌知名度在整個城市里迅速散播，而且會擁有大量偶然性消費的散客群體。

　　數據調查重點放在：測算目標房門前的人流量、男女比例及年齡層，競爭者的綜合情況等。

　　七，競爭對手的分析 (附)

　　綠色

　　健康

　　安全

　　特色

　　中醫國粹項目和中國傳統文化相結合的產物

　　全國首家特色養生項目的養生會館，全國首家獨創，傳統中醫特色項目，綠色自然健康療法，致力于打造中國純粹中醫養生文化和中國傳統文化相結合的國療館。

　　八、開業后經營管理運作(附)

　　九、人員的培訓及技術的定位(附)

　　十、投資成本預算

　　公司項目投資：100-150萬元

　　回收成本期限：3--6個月

　　投資資金主要是在公司及培訓基地，具體如下：

　　1、辦公室(180-200米/平方)租金：5000元/月，3萬/半年

　　2、辦公設備;電腦 6臺，打印機，傳真，電話，投資;2，5萬

　　3、培訓中心，電子設備及相關設備3萬

　　4、公司的企業文化建設：1萬

　　5、服裝工牌7000

　　6、項目整合及推廣10萬

　　7、員工的工資3個月，10萬

　　8.辦理工商、稅務登記等費用：8000元

　　9.咨詢顧問及資料費：3000元

　　10.公司其他開支：10000元

　　(水費、電費、管理費、工商管理、稅費、衛生費及流動資金得等)

　　11.流動資金8萬

　　總成本預算(啟動資金)： 30-50萬

　　養生館項目投資：50萬---100萬元

　　回收成本期限：3--6個月

　　1.養生會館裝飾30萬(空調等)

　　2.場地店租; 3000*4=12000

　　3.辦公用品;電腦1臺，PS機，電話，DVD音箱1萬

　　4.產品及項目整合3.5萬

　　5.生活用品及床??需要5000

　　6.服裝工牌700

　　7.活動推廣方案5000

　　8.員工的工資5000

　　9,生活水電費用每月/1500

　　合計約100萬

　　十一、盈利狀況

　　公司主要收入來源有幾塊：

　　1、代理費(區域代理)

　　2、加盟費

　　3、管理費(加盟)

　　4、產品費

　　5、店內營業額

　　后續產品技術公司主要收入來源有幾塊：

　　6、代理費(區域代理)

　　7、加盟費

　　8、管理費(加盟)

　　9、后續產品技術加盟費

　　10、合作經營店及直營店。

　　11、售后服務

　　十二、市場風險預測

　　1、競爭者的出現，是本店主要的市場風險

　　當一個項目被發現巨大市場空間時，必然引來競爭者，為了能讓企業在市場中生存和壯大，因此在推出養生會館時，要實行“五個”統一的管理模式(即統一形象設計、統一宣傳資料、統一會員卡銷售、統一營銷管理、統一售后服務)，建立自身的品牌。提高服務質量和準確掌握市場行情也是增強競爭力的辦法。

　　2、地域局限，沒有顧客上門是本行業的最大風險。為了避免此類風險，可采取以下三種方法：

　　(1)在選址上嚴格把關，要求做區域市場調查。

　　(2)做好宣傳(如傳單、買贈活動、轉介紹、聯誼會等)。

　　(3)員工的培訓及管理形成流水操作。

　　3、對服務效果的鑒定，是處理客戶關系的一大風險

　　要避免這一類風險，必須在日常管理中，逐步完善員工的技術水平，明細化與客戶的.責任關系。在技術培訓上，中國中醫科學院專門從事中醫養生研究的專業授課團隊是堅強的后盾。

　　十三、項目可行性分析

　　項目前景廣闊：女性健康養生產業——有著巨大市場前景和發展空間的新興產業，需求巨大，未來20年內不會衰退的行業;

　　產品可靠：國內外權威專家，機構認定，綠色安全無毒副作用讓您完全放心經營;

　　“產品效果明顯：全效解決女性健康問題，立竿見影;我們的產品“不怕說無效，就怕你不曉，用了都說好”

　　零風險投資：無風險，小投資，大回報，一次投資，終身受益，一年可賺10—30萬;完善的退換貨制度解除了創業者的后顧之憂;

　　壟斷經營：獨特運營模式——中醫美容美體+康復治療+養生保健+中醫治未病一體化，資源壟斷，不可復制;區域壟斷，不會產生惡性競爭現象;

　　整店輸出合作經營：公司完善的營銷方案和管理方案讓您工作得心應手，輕松經營不費神;前期協助選址、策劃、培訓;開業初專家駐店指導、推廣、培訓;后期講師團專家組市場巡回服務，協助終端會召開;提供全國咨詢服務熱線和網絡遠程疑難問題解答服務;

　　廣告支持：進行大型公益健康講座、媒體宣傳和開展各種形式的體驗、體檢活動，營造市場氛圍，快速推動市場;

　　品牌優勢：統一的物料配送，統一的市場零售價，統一的經營管理，統一的店內裝飾，統一的銷售宣傳，統一的形象展示，彰顯品牌優勢;

　　享受多重支持：創業者享受公司、社區、政府的多重支持;

　　強大的研發力：公司與中國中醫科學院共同合作，成功研發了養生系列產品，質量有保證，后續開發力強;

　　十四、行業相關法律法規

　　1、根據《中華人民共和國全加盟合同法》：全國在2007年開放加盟市場，現在做全國加盟是未來商業的趨勢和標準，全國首富國美集團是做連鎖的，未來中國連鎖行業肯定是服務專業化，

　　管理專業化，營銷專業化，品牌專業化的格局。

　　2、根據《中華人民共和國勞動法》規定，與員工簽訂勞動合同，交納相應的社會保險。

　　3、依法納稅，合法經營。

　　十五、前期公司的結構及組成部分

　　總經理：1名(統籌全盤，負責戰略性規劃)

　　推廣部門：2人(主要負責連鎖加盟店策劃和網絡推廣)

　　市場部：2人(主要負責店務管理和市場開拓)

　　財務部：2人

　　前臺：1人

　　培訓部：1人(可以和辦公室合在一起)

　　公司人員：共8名，要求持證上崗

　　店的人員結構及組成部分

　　店長：1名(負責店內經營管理人員培訓)

　　前臺：1人(主要負責新顧客的溝通和開卡接待、老中醫坐診)

　　技術老師：3人(負責服務顧客及售后)

　　十六、加盟售后服務

　　特許加盟或合作經營整店輸出

　　中國養生會館新一輪的利潤增長點是服務品質，因此養生會館的老板們函待認識和解決的問題是如何盡快學會服務品質管理，服務就是生產力，必須贏得主動，否則即會有被淘汰的可能!!!!

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