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電子商務的實習報告

時間:2023-07-07 12:00:39 實習報告 我要投稿

關于電子商務的實習報告模板

  隨著社會不斷地進步,報告的使用成為日常生活的常態,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編幫大家整理的關于電子商務的實習報告模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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  一、實習目的

  實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

  隨著經濟高速發展,社會的競爭也越來越激烈。適者生存,對于初出茅廬的我來說,一切都感到不安,就是因為這些不安,所以我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考,去尋找,去理解,去欣賞,去評價,去表達。充實自己,讓自己熱愛這份職業。

  二、實習單位

  隨著社會的日新月異,年輕的電子商務不斷發展,石獅市主要以服裝產業為主,隨之的電子商務也不斷興起。我認為在大公司每個人的職務分配比較細致,但我還是比較想多學點東西,所以來到了這里。

  三、實習內容

  1、主要負責:根據店鋪風格日常海報的制作,商品詳情的制作,店鋪活動的一些圖片處理及商品信息的更新。

  2、關于海報:現在公司還有另一個美工,在這段時間也教會了我很多,知道了做海報要考慮很多因素:店鋪風格、色調搭配、圖案搭配、字的排版、字體的設置講究,這些都很重要,不過也不是一朝一夕就能培養的出來的,但可以從模仿中鍛煉,他有一句說的很對:現在我們剛出社會,設計風格還不夠成熟,如果只要自己的想法是做不好東西的,那種東西一看就沒什么質量。如何借鑒運用別人的創意也是一門藝術。對于如何吸引顧客的眼球,表達商品的重要信息,在海報的體現上也是要不斷的`學習和認識。

  3、上架商品:這段時間他也教了我如何上架商品,現在我也掌握了天貓、一號店、阿里巴巴、京東商品的上架。其實呢,這些操作不一定什么都要問別人,百度什么的都挺好用的,所以能自己解決的就先自己試著去解決。

  4、關于軟件使用的熟練度:制圖軟件的熟悉對于圖片處理的速度和圖片效果是有很大的相關的。在處理圖片時,我們經常遇到圖片的一些問題,比如模特背景顏色會影響模特身上衣服的顏色及模特的膚色,有時模特哪里受傷了也是要處理掉,還有整體膚色不能太黑,要在原有的圖片上調整好,還有對衣服顏色真是感的處理也要調好等,這些都要你對軟件的熟悉與熟練的運用。軟件的熟悉與熟練的運用也體現在

  對一個海報制作過程的分析和制作的速度,對海報的制作分析可以充實腦袋里的制作靈感與素材,制作速度的加快也是提高工作效率的一環,這些都是我現在必須要加強鍛煉的。

  5、關于店鋪風格:雖然我對店鋪風格的定位還是不太清楚,現在我也是跟著另一個美工的風格走,這是所有圖片處理的總風格,所以自己也要清楚并配合好。

  四、實習總結和體會

  工作是人生活的重要部分,是我們畢業生必須面對的問題,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同的感受,而精彩的生活源于有意義的工作中,所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力困擾自己,學會適當的調節自己的心情。

  這次的實習讓我學了不少東西,對于工作的思考,不能一味的跟著自己的想法,而是要更能從適合的角度考慮。學無止盡,這點想法一定要在腦中扎根生長,積極的充實自己是很重要的。課本上的知識都是最基本的知識。本以為這些用不上,但現在深切感受到這是我所擁有的寶貴基礎,沒有書本知識的鋪墊,哪能在此基礎上不斷前進呢。今后的路還很長,這樣的實習經驗是我人生寶貴的財富。

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  實習過程

  (1)組織貨源;

  包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。

  (2)訂單處理;

  企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。

  (3)網上支付;

  (4)物流配送;

  就是企業能保證貨物及時,準確的到達對方手中

  (5)售后服務;

  B2B企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。

  實習總結

  對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:

  1、雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,B2C中的C則是扮演顧客買的角色,而B則是企業賣方,在整個過程中,操作比B2B易懂;

  2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;

  3、從信任度而言,B2B中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。

  從操作來看,B2B是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習C2C的過程中,我還了解到,C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為C2C中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。

  首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;

  其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。

  第三,在C2C中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

  在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的.。

  推廣的領域已應用于多個方面,上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的是我們每個人所奮斗的目標,優秀的同樣也需要優秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。

  最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:

  1、管理公司后臺,每天發布更新公司動態,產品內容,圖片等,提高公司點擊率。

  2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。為銷售人員提供市場信息。

  3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。

  4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。

  5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措施。

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