市場調查報告范文匯編15篇
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市場調查報告范文1
中國商業地產聯盟和商業地產專業研究機構RET睿意德中國商業地產研究中心于20xx年4月10日在(上海)中國商業地產行業發展論壇第十二屆年會聯合發布了《20xx商業品牌發展趨勢》。關注于商業地產發展現狀,開發企業在尋找適合項目的各類商業品牌,各業態商業品牌也在電商與實體商業相互融合中,尋找自己的布局與擴張路線。通過對奢侈品、輕奢、快時尚、娛樂、咖啡和甜品、快餐、正餐、兒童業態、百貨、超市、專業零售和其它(含冰場、演出、投資管理、牙科診所等)共12類別業態的品牌商進行調研,對目前各業態商業品牌的線上線下運營情況、未來擴張布局方向與路線、店面調整計劃等方面進行綜合分析,以看清20xx商業品牌發展趨勢。
一、調研綜合數據說明
調研各商業品牌業態占比
本調研報告樣本中,餐飲品牌占比最高,為33.3%(其中正餐16.7%,快餐10.6%,咖啡和甜品6%),單項業態占比最高的是專業零售18.2%,其次是正餐16.7%,快餐和其它業態排第三,均占比10.6%。
調研商業品牌來源
在參與調研的品牌中,品牌總部37.2%所屬華北地區,34.6%來源于華東地區,其次是華南地區,占比7.7%;同時,品牌總部有12.8%來源與海外,其中歐洲占比6.4%,港澳臺地區占比3.9%和北美洲地區占比2.6%。
二、各業態商業品牌發展趨勢
商業品牌運營情況
1.20xx年正餐、超市業績呈負增長趨勢
調研結果顯示,20xx年,在十二種業態商業品牌業績增長變化中,增長幅度為11-20%的業態品牌占比最高,為41.7%,主要來源于快時尚、兒童業態和餐飲品牌。兒童業態帶動全民消費,在新增商業中的占比越來越高,同時生育利好政策的調整下,將帶來龐大的需求增長,未來仍有廣闊的發展空間;
同時,我們發現,有8.3%的品牌業績呈現零或負增長狀態,主要來源于正餐、超市等業態,這與20xx年超市品牌選擇性閉店、高端餐飲業績下滑而轉型現狀相吻合。隨著消費者消費習慣的改變,線上超市購物的比重加大,線下小而精的精品超市更受青睞,傳統大型綜合型超市的沃爾瑪、家樂福等大型連鎖超市都存在關店止損的行為;餐飲方面也在深度調整,在中央八項規定落實的背景下,團體性消費減少,個性化消費增加,高端餐飲業績有所下滑,餐飲品牌開始收縮高端餐飲,開發副線向大眾餐飲進軍。
2. 近半數品牌線上收入不足總業績5% 實體商業仍是主力
統計局數據顯示,20xx年中國電子商務市場交易規模12.3萬億元,增長21.3%,其中網絡購物增長48.7%,在社會消費品零售總額滲透率年度突破10%,成為推動電子商務市場發展的重要力量。
在此次十二類業態調研的品牌中,64.4%的品牌已經開展了電商業務,主要業態包括輕奢、快時尚、快餐、百貨等。從商業品牌線上運營業績在總體銷售業績中的占比來看,近半數的品牌不足5%,可見實體商業仍是各業態品牌的主要業績來源。
商業品牌擴張趨勢
1.20xx奢侈品牌青睞華南地區 快時尚更喜歡西部地區
20xx年,在調研各業態品牌的擴張計劃中,奢侈品牌選擇華北和華南地區均超過20%,而關店計劃主要是華東地區,這與華東地區奢侈品市場起步早、市場相對飽和,增長空間局限有關。值得關注的是,華南地區由于臨近香港、澳門等商業發達、奢侈品牌聚集的'地區,消費外溢明顯,奢侈品牌布局滯后,但隨著電商的快速發展,周邊地區優勢在不斷弱化,奢侈品牌開始加快進駐華南地區。
調研樣本中的快時尚品牌,未來擴張區域主力在西部地區,占比達57.1%。雖然一線城市所在的華北、華東地區仍然分別占有14.3%的比重,但店面成本高、市場相對飽和激烈的競爭,快時尚品牌未來逐漸下沉至西部地區的二三線城市成為趨勢。
2.20xx輕奢、兒童業態品牌加速擴張 成長空間廣闊
調研數據顯示,十二類別業態的商業品牌在20xx年的拓店規劃方面,各業態品牌的計劃新增和關閉店鋪數量均屬正常水平。
但我們發現,僅輕奢、娛樂和兒童業態品牌在拓店規劃中是零關店計劃。隨著中產階級、新富階層消費人群的快速增長,時尚而小眾的個性化輕奢品牌需求旺盛,市場份額有較大成長空間;同時,娛樂和兒童業態,正在發力的擴張階段,也是目前新增商業項目中,主要聚集人氣的體驗型業態所在,未來相當一段時間內的商業主力。
3.百貨品牌拓店計劃下沉三四線城市
20xx年商業品牌拓店城市選擇方面,百貨品牌是選擇縣級市拓店的業態品牌主力。一方面,三四線城市的消費能力日益增長,而消費渠道缺乏;另一方面,相對在一二線城市的高運營成本和電商、購物中心的沖擊,三四線城市的沖擊較小,且開店成本較低。百貨品牌加強一二線城市店鋪轉型并下沉三四線城市或許是自救之路。
4.餐飲和快時尚品牌擴張城市副中心
在城市區域選擇方面,區域性商圈項目超過核心商圈項目,占比為37.98%,主要來源是超市、專業零售和兒童業態品牌;社區商業項目占比近兩成,主要來源是餐飲和快時尚品牌。除上文提到快時尚品牌加速二三線城市的下沉外,在一線城市,隨著核心商圈布局的完成,人口和新增商業的外擴趨勢明顯,加之租金相對較低,城市副中心的社區型商業成為餐飲和快時尚品牌擴張的新選擇。
商業品牌關店調整趨勢
20xx百貨、快餐類品牌隱現集中關店計劃
在品牌店面調整的方面,調研品牌中37.70%的品牌有關店計劃,主要集中在百貨、快餐和專業零售三類業態,這三類業態各有超過五成占比的調研品牌在20xx年將會有選擇性的關閉店鋪。
從20xx年開始,百貨業態品牌頻現關店,進入20xx年仍在繼續,尤其是早起進入中國的外資百貨品牌在近一年多關店數量較多。RET睿意德中國商業地產研究中心數據顯示,大型連鎖百貨樣本20xx年以來已經和明確將要關店38家,其中百盛百貨、瑪莎百貨各5家,伊藤洋華堂4家,其他包括王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨,尚泰百貨等在二三線城市均有關店。
華東、華北地區店面調整占比超五成
關店地區選擇方面,各大品牌優先入駐且店鋪數量較多的華北和華東區域成為首選,占比均為26.47%,尤其是奢侈品、百貨、正餐類品牌;東北和華南地區的占比均為14.71%,主要是百貨、快時尚和咖啡甜品品牌。西北和西南區域在政策紅利的背景下,正是各大品牌爭相入駐的選擇,在關店方面,主要是部分專業零售品牌。
市場調查報告范文2
橄欖樹這個舶來品被我國引種已有若干年的歷史了,但橄欖油為消費者所知卻是近年的事情,其市場啟動真可謂是文火慢燉了。不過,近兩年這種格局正在悄然發生變化:我國進口橄欖油連年迅猛遞增,年中國橄欖油的月平均進口量比年增加了46%,其中初榨橄欖油的增長幅度最大,比去年遞增了141%。隨著橄欖油日益受到消費者的關注,市場規模逐漸擴大,各品牌之間的競爭也是日趨激烈。
作為食用油市場上的一支新生力量,橄欖油有著其他食用油所不具備的諸多優點:獨特的口味、豐富的營養、美容功效和防治心腦血管疾病的保健功能,并因此被人們譽為"液體黃金"。現在中國的橄欖油市場銷售的品牌,基本上由西班牙、意大利等歐洲國家原裝進口,即便是自稱國內生產的橄欖油,也多是采用進口散裝橄欖油進行國內分裝。在中國具有一定知名度的橄欖油品牌有白葉、大樹、樂家、太陽谷、品利、華源生命、甘達和億芭利等。由于橄欖油在國內還遠未形成品牌壟斷,所以這些企業在中國投資是有價值和增長潛力的。相對來說,白葉、大樹、樂家等擁有較高的知名度。
為了了解國內消費者對橄欖油的基本認識情況和使用情況,以及消費者獲取信息的渠道,有關機構于年3月在北京各大超市使用定點攔截式訪問法對食用油的購買者進行了相關調查,并用統計軟件進行了處理,分析得出了不少有價值的信息。
消費者對橄欖油保健功能及用途的認知度
由于橄欖油具有預防心腦血管疾病、降低膽固醇、延緩衰老、護膚護發、防癌抗癌等功效,廣大消費者對橄欖油具有較高的認知度。據調查顯示,70.10%的人了解橄欖油可以降低膽固醇,55.05%的人知道橄欖油可以預防心腦血管疾病,48.76%的人了解橄欖油可以護膚護發,只有0.19%的人不知道橄欖油對人體的益處。由此可知,大部分消費者了解橄欖油對人體的益處。
同時,消費者對橄欖油的用途也具有較多的了解,據調查,77.71%的人認為橄欖油的主要用途是做涼拌菜或沙拉,56.38%的人認為橄欖油的主要用途是炒菜或煎炸食物,而不知道橄欖油的用途的人最少,僅為0.19%。
市場競爭日趨激烈
由于中國橄欖油市場具有巨大的潛力,但中國的地理環境并不適合大量生產橄欖油,因此一些國外知名的橄欖油品牌近年來爭相逐鹿中國。據調查可知,國內的消費者也對國外的橄欖油比較認可。68%的人認為最有名的橄欖油生產國是西班牙,61.14%的人認為是意大利。按照所占比例情況,最著名的橄欖油生產國依次是西班牙、意大利、希臘、法國、土耳其。僅有4.76%的被調查人員不知道著名的橄欖油生產國。
此外,各橄欖油品牌的競爭也是各具特色,各有千秋。品牌在各地市場表現不同,一些品牌在相應地區具有了絕對的品牌優勢,例如西班牙白葉橄欖油在北京的品牌知名度達到70%以上,現將有一定知名度的各橄欖油品牌排列如下:白葉、樂家、大樹、太陽谷、品利,最后就是億芭利、甘達和華源生命。
消費者購買橄欖油習慣調查
橄欖油根據其提煉程序不同有不同的等級,最好的橄欖油是初榨的,其次是純正的,最差的是渣油。調查結果表明,在中國市場大部分人購買初榨橄欖油。
同時,未購買橄欖油的原因調查也顯示價格相對較高是消費者知道其優點但仍未購買的主要原因。看來橄欖油要大規模飛入尋常百姓家,在中國普及還有待居民收入的進一步提高。
消費者購買各品牌橄欖油的原因顯示,在消費者作購買選擇時,質量好和比較有名是非常重要的影響因素。而質量好與品牌知名度有 密切的相關性。前者一般是通過后者來感知,說明廠商堅持走品牌營銷之路的重要性。這也正是各主要橄欖油廠商正逐步關心自己的營銷戰略,開始走品牌之路和精細化營銷之路的原因所在。
目前的營銷渠道多元但集中
由于購買橄欖油的消費者較注意質量,購買渠道基本都是在大超市,在大超市購買的達到了93.21%,這也說明大多數人都認為大超市的產品質量比食品批發市場和便利店等地方有保障。其次是在其他地方購買,這個其他里很多是指在專門以外國人為顧客的專場特色店里購買。
與此同時,主導品牌的橄欖油盡可能的利用報紙、電視、雜志和網絡等可能的傳播途徑來宣傳和影響消費者,以提高品牌知名度,增強自身的競爭能力。研究表明,人們獲取信息的最主要的途徑是報紙、電視、雜志和網絡,其比例分別為72.00%、71.43%、64.57%和48.57%。其中通過報紙、電視和雜志獲取信息的人超過了60%。
各品牌營銷攻略大比武
白葉橄欖油:在基本戰略方面,為成功的'進入中國市場并逐步將白葉建設成為中國橄欖油市場的領導品牌,西班牙白葉橄欖油首先采取了以聚集戰略為核心的基本戰略。先是通過一系列的運作成功成為了北京市場的領導品牌,保持本地區市場占有率的遙遙領先。在此基礎上,白葉實現了由聚集戰略向差異化戰略的成功轉變,針對不同的市場進行差異化的營銷方法。在市場推廣上,白葉橄欖油在中國市場實行了整合傳播策略,在激烈競爭的市場態勢中,采用多種傳播方式,對目標消費者接觸產品和企業的每一個點進行有效傳播,讓自己的品牌最終取勝于市場。在渠道管理上,為充分發揮經銷商優勢,對全國的經銷商采取了動態分級管理體系,把經銷商動態分成了三級,從而使企業能把有限的資源投入到最有價值的經銷商身上。所有這一系列戰略戰術的成功實施使白葉較為順利地確立了橄欖油市場的領導者地位。
大樹,樂家,甘達:基本戰略方面,這幾個品牌執行的是聚集戰略,主要聚集于中高端的市場。在總體市場上,定位為市場的追隨品牌。希望在進一步細分的市場中奠定自己的生存和發展基礎。傳播方面,主要側重于終端宣傳,如終端的人員促銷等,間或利用報紙、電視、媒體中的健康節目等與大眾較為親近的傳播方式進行溝通,以加強消費者對橄欖油主要功效和用途的認識,同時傳播自己的品牌。渠道方面,則是主要通過大型超市來進行全國市場的銷售。通過這些方式也建立起自己的一個較為穩定的消費者隊伍,在中國橄欖油市場占據一席之地。
原生橄欖油:基本戰略方面,原生橄欖油執行的是差異化戰略,向細分市場提供各種功用的橄欖油,以便為尋求各種功能的消費者提供他們需要的產品,獲得盡可能多的顧客剩余價值。傳播方面,主要采用從地面攻擊的傳播策略,通過自己企業的專刊向消費者介紹自己的產品。渠道方面,前期根據產品深度分銷的策略定位,原生主要采取廣開加盟連鎖專賣店的形式來進行銷售,這一渠道的開拓同時也有利于樹立自己的品牌。近來受白葉等品牌成功模式的影響,也開始逐步進入超市,尋求通過兩條主渠道來進行產品的推廣銷售。同時,該品牌也將藥店等渠道納入到自己的整體渠道規劃之中,希望憑借這種復合性的渠道加速產品品牌的發展。
太陽谷,品利:基本戰略方面,這兩個品牌執行的是聚集戰略,主要聚集于中端市場。在品牌的戰略定位上,希望成為橄欖油市場的追隨品牌,在細分的市場中占住陣地。傳播方面,主要通過人員促銷等形式在終端和渠道來進行傳播。渠道方面,也是緊隨主導品牌進入各層級的大中型超市來推廣自己的產品。
結論和建議
總的來說,中國橄欖油市場是一個既具有很大發展潛力又存在激烈競爭的市場。目前在市場上競爭的各個品牌,只有能更深刻地了解自己所處的環境,審時度勢,采取行之有效的特定競爭戰略,并依此做出切實可行的決策,企業才有可能把握市場競爭的主動權,在市場逐鹿中獲得優先權,最終奪得市場的領導權。
橄欖油市場的總體前景雖然樂觀,但每一個參與競爭的品牌,卻不應有絲毫的松懈。同時,橄欖油業巨大市場的存在和它的廣闊前景,已引起相當多的國際品牌的興趣,許多國外知名企業都躍躍欲試,正在準備參與到這場盛筵中來,以分得自己的那塊蛋糕。風云乍起,橄欖油市場正上演群雄爭霸的好戲,誰能把握市場,制定適合自己的核心戰略和營銷策略,建立起相對及絕對的競爭優勢,誰就有可能在新一輪的市場洗禮中脫穎而出。
在前面對中國橄欖油市場進行了相關的定性和定量分析后,我們對中國橄欖油總體市場形勢,行業內品牌的競爭模式,消費者的需求有了較為深刻的了解。同時,也發現雖然各個品牌取得成功的方法不盡相同,但仍可以通過對行業和品牌的分析提煉出一些能夠幫助企業增強競爭力并取得成功的要素。綜上所述,向打算在橄欖油事業發展的企業做出如下建議:
1.企業應確定基本的競爭戰略通過前面的分析,總結出橄欖油企業提升競爭力的重要策略是合理采用適合自己的基本競爭戰略,這也是企業賴以取得成功的關鍵。
由于各種基本戰略的差異非常大,企業要成功地實施它們也就需要不同的資源和技能。基本戰略也意味著在組織安排、控制等程序和創新體制上的差異。所以,保持采用其中一種戰略作為首要目標對贏得成功通常是十分必要的。
企業在考慮應該采取何種基本競爭戰略時,通常需要根據自身獨有的資源狀況來確定,進而采取相應的營銷策略。當然,戰略的選擇對一個企業來說并非一成不變的,在企業進入一個行業的初期,取得一個立足點非常重要,而由于新進入企業實力的限制,他們很可能會采取聚集戰略,從而將有限的資源用在一個特定的市場,從而奠定自己在行業內的某一細分市場的地位。但是,當積累了足夠的實力后,他們可能就不再滿足于做某一細分市場的領導者,而顯示出挑戰行業領導者的野心。這時,他們可能轉而調整自己的基本戰略為差異化或總成本領先戰略,以便能取得更大的市場份額,以最終取代行業原先的領導者而成為新的行業領袖。
基本競爭戰略是可供選擇的、抗衡競爭作用力的可行方案。一個企業若不能結合自身的實際確定一種適合的基本競爭戰略,則這個企業將成為所謂的夾縫企業,處于被夾在中間的地位。這樣的企業處于極其不利的戰略條件下,它們缺少市場份額,更沒有在比較有限的范圍內建立起產品差異化或低成本優勢的目標聚集。夾在中間的企業幾乎注定是低利潤的。
在橄欖油產業,許多企業缺乏一個好的適合自身資源狀況和企業特點的基本戰略,它們被夾在中間,處于微利甚至無法維持的境地。對這些企業而言,及早發現自身的競爭優勢,確立一個基本的競爭戰略至關重要。它們或者必須采取必要步驟實現成本領先,或起碼使成本水平與別人相當,這通常意味著積極的營銷投資以實現規模采購進而爭取市場份額的必要性。另外這些企業也可采取目標聚集的戰略,使自己面向某一特定目標,或是實施差異化戰略,使自己具有某些獨特性。后兩種方案可能很大程度上意味著要收縮市場份額或減少企業的絕對銷售量。這些方案的選取必須基于企業的能力及限制條件,一個企業對各種基本戰略均適宜的情況一般是不存在的。
一旦企業處于迷惘狀況,擺脫這種令人不快的狀態往往要經過一段時
間持續的努力。然而,在橄欖油行業存在這樣的傾向,即處于困境中的企業長時間在基本戰略間游移不定。由于實施各種戰略有著潛在的不一致性,因而這一猶豫不決的方式幾乎注定要失敗。作為橄欖油行業中的一個具體企業,對特定戰略選擇的基點應該是所選取的戰略能最佳地利用企業的優勢并且最不利于競爭對手重復使用。
2.企業應堅定不移地走品牌之路從前面對消費者的調查中,我們發現品牌是影響消費者選擇商品的一個重要因素。食品是直接關系到消費者的健康和安全的產品,這就促使消費者選擇那些具有好的品牌形象的產品,因為好的品牌意味著其背后是有實力的企業,和更為有衛生保障的加工措施。
同時,企業具有強勢的品牌也使它們在與買方(如各種渠道)的議價活動中具有更大的議價能力。在對以上優勢品牌的分析中,我們也發現它們成功的一個共性就是這些企業都非常關注自己的品牌建設。
在建立品牌的活動中,企業應對品牌定位有一個戰略性的規劃,比如說企業想給消費者一種什么樣的品牌形象。企業不僅要進行適量的廣告投入,而且要有系列的公共關系活動相配合。另外,品牌戰略應該盡可能采用整合營銷傳播,成為企業全體人員的一個共識,這樣就可以做到每一個與外界的接觸點都能傳遞積極的信號,加強品牌的力度。
最后,品牌的培育是一個過程,它是在市場競爭中產生的,它凝聚著企業在機制、管理、營銷等方面的創新和成果。名牌不是短時間內或一次好的營銷手段就能完成的,這是一個長期艱巨的任務,企業需要在這方面應有一個長遠的打算。
總之,品牌可以說是關系到企業能否在橄欖油這個行業內取得長期發展的關鍵。每一個立志在橄欖油行業長期發展的企業都應把品牌建設放到戰略的高度。
3.企業應積極構建新的營銷模式企業應進行科學的營銷網絡建設,有條件的企業在有條件的區域可以實施"銷售到終端"的布局方式,建立自己的橄欖油專賣店,直接面向消費者,減少中間環節,建立短而寬的銷售渠道。這樣,企業既能直接與消費者溝通,獲取第一手的需求信息,對生產線進行及時的調整,又能減少與其他流通渠道交易可能需要面臨的應收賬款風險,還能建設自己品牌的社區支持基地,增強企業與其他渠道交易時的議價能力。
企業應大力建設信息系統,開展電子商務營銷,這樣企業既能及時地獲得各地網點的銷售情況,對產品線進行調整,又能通過這一方式開辟新的銷售渠道為消費者服務,爭取更多的消費者成為企業的客戶。
市場調查報告范文3
有關資料顯示,我國人群中符合世界衛生組織健康標準者僅占15%,處于亞健康人群占75%,主要年齡段在20—45歲之間。這樣的現象存在于很多發展中國家,也可稱作“GDP病”,即:發展中國家人均GDP發展中,居民膳食結構變化迅速,處于諸多營養性疾病的高發階段,包括:高血壓、高血糖、高血脂、痛風、肥胖等代謝綜合癥,心腦血管疾病以及亞健康。其根據大于攝入大量酸性物質——高熱量、高蛋白、高脂肪、高糖的肉類蛋類食物,而纖維類食物少,運動量降低,破壞人體內環境酸堿平衡。
生命的質量既要看壽命的長短,也要看生命的狀態。健康長壽、青春不老是每一個人對自身生活質量的最高要求。水是生命之源,萬物之本。在生活用水危機越來越嚴重、越來越匱乏的今天,高端礦泉飲用水的市場量正以每年80%的速度在穩步遞增,已占據水市場份額的10%,5—10元區間的中高端安全健康飲用水市場正逐步得到重視與接納。
高端礦泉水行業狀況分析
1、行業的市場現狀
礦泉水屬于礦產資源,是水資源中的特殊品種。我國礦泉水市場從無到有,從小到大,其發展速度令人感到震驚。從高級賓館到個體商販地攤,都在經營銷售礦泉水,從招待國家元首的國宴到普通家庭的日常飲食都喝礦泉水。經過近幾年的品牌戰、價格戰、圈地(水源)戰之后,我國的礦泉水行業漸漸步入成熟。隨著市場消費觀念和科學飲水觀念的提高,礦泉水在飲用水市場中的份額不斷提升,中國礦泉水市場每年都以20%的速度遞增,20xx年我國礦泉水消費量達100萬噸。
隨著人們對飲用水要求的提高,許多企業與品牌都在開始嘗試拓展新領域。消費需求拉動國內礦泉水市場迎來高端時代。國內高端礦泉水消費市場的形成,
跨國企業巨頭如依云、洛斯巴赫等加大了高端水市場的推廣力度,紛紛加快進入中國市場的步伐。同時,國內礦泉水廠商也逐漸加大針對高端市場的產品開發和市場建設投入,涌現出了一批諸如西藏5100冰川礦泉水和昆侖山天然礦泉水為代表的國內高端礦泉水品牌。高端礦泉水來勢洶洶,投資高端礦泉水也成了很多企業新的選擇。
我國是人均礦泉水消費量世界最低的國家之一,城鎮居民人均消費量還不到10升。所以,我國礦泉水消費市場潛力巨大。隨著環境污染的加劇,消費者對“健康”的重視程度與日俱增,健康、高品質成為主要的追求,高端礦泉水正以其純凈、無糖、低熱和有益元素含量豐富成為人們首選飲品之一,符合人們追求純凈、健康飲用水的要求。高端礦泉水是水中的珍品,是適合長期飲用的天然健康水,更是天然的保健飲品。預計在20xx年,我國高端礦泉水銷售規模將超過50億元,到20xx年,銷售規模將達100億元。
2、該類產品的市場容量
在我國21世紀最具發展前景的十大產業排序中,制水產業排在第六位,市場容量每年在1000億元以上。近20年是中國礦泉水業發展迅猛的時期,目前國內的礦泉水企業大約1200多家,而生產能力在萬噸以上的企業僅占10%。20xx—20xx年,礦泉水業工業總產值保持快速上漲,年均增長率33%,復合增長率26。23%。
人類飲用水已從天然水——自來水——純凈水走到了礦泉水階段。亞洲國家的礦泉水人均消費量遠遠低于歐洲。如泰國為70升,香港為70升,日本為10升,中國內地僅為2—2。5升,只有歐洲發達國家的1/50。若人均消費增加1升,礦泉水產量將比目前增加2/3,因此我國礦泉水消費市場潛力甚大。
據近3年統計,中國礦泉水市場每年都以近20%的速度遞增。20xx年中國瓶裝飲用水的`產量達到3160萬噸,同比增長近30%,20xx—20xx年中國瓶裝飲用水產量年均復合增長率達23%,20xx—20xx年依然維持在年復合增長率在10%以上。
3、行業市場格局
我國瓶裝水行業經過幾年的品牌大戰、水種(類)之爭、價格血拼之后漸漸步入成熟階段。市場格局已基本形成,各大品牌市場份額也相對穩定,比如礦泉水領域主要是達能益力、景田、藍劍、天外天等;純凈水則以娃哈哈、樂百氏為代表;蒸餾水以屈臣氏為代表,天然泉水以農夫山泉為代表,礦物質水以康師傅
為代表等。這些水商之間為了建立自己的品牌形象,將更多精力集中到銷售商的貨架和特價促銷等活動,除了大型瓶裝水企業為了適應飲用水的新形勢,將部分生產能力轉移到礦泉水方面,很少再有全新的品牌出現,其結果只能是價格競爭,造成整個行業利潤率一再下降,銷售利潤也很薄,完全依靠增大銷量維持。
瓶裝飲用水行業在經過礦泉水與純凈水之爭和品牌大戰后,礦泉水產業雖然受到一定的沖擊,但消費者明顯提高了科學飲水觀念,關注礦泉水中礦物質營養對人體的影響,特別是兒童和老年人的需要。同時,生產企業也從中悟出了發展多元化飲用水產業的道理。礦泉水行業開始復蘇,市場有了明顯回升,瓶裝水開始形成新的格局。一些生產純凈水的知名品牌大企業,尋找大型優質礦泉水源,開始生產瓶裝礦泉水。
市場調查報告范文4
一、電腦市場營銷概述
營銷的內涵,就是指企業根據社會、文化及其發展趨勢和消費者的心理需求,創造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消 費者傳播商品品牌,包含功能取向、價值理念、文化內涵、科技知識、時尚觀。
二、電腦營銷策略的分析
(一)、電腦市場營銷機會的分析
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和回避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
(二)、電腦營銷的價格策略
4P是隨著營銷組合論的提出而出現的。所謂4P,就是產品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)。 電腦產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關 系到企業的收益。電腦的產品的價格策略運用得當,會促進產品的`銷售, 提高市場占有率, 增加企業的競爭力。 反之,則會制約 電腦的生存和發展。 電腦在價格策略上采用了產品線定位的策略。 電腦產品線中一般不只 一個產品,這時企業應該適當地確定產品線中相關產品的價格差異。在確定價格 差異時,要考慮各相關產品之間的成本差異、顧客對相關產品的不同特點的評價 及競爭者產品的價格。當產品線中前后系列的產品的價格差異較小,顧客會購買 更先進的產品,這時如果兩種產品的價格差異大于成本差異,電腦的盈利 會增加;而價格差異較大時,顧客又會購買較低級的產品。
(三)、電腦營銷的開發戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,()保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關于是否進入國際市場的決策
(2)、關于進入哪些市場的決策
(3)、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關于營銷方案的決策(4P)
(四)、電腦營銷的STP戰略——市場細分、目標市場和市場定位
市場細分是市場發展成熟的必然趨勢。細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的,而是從消費者( 指最終消費者和工業生產者)的角度進行劃分的,是根據市場細分的理論基礎,即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業的生產、營銷起著極其重要的作用。
(五)、電腦營銷的差異化戰略
在歐美市場上,由于當地企業技術較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯想并不能以技術和產品取得勝利。此時一個好的市場戰略就顯得無比的重要。聯想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產品設計。聯想的差異化戰略也是對IBM公司大客戶戰略的一種延續。聯想的差異化戰略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產品,聯想采用迷你筆記本創新營銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學生和年輕白領,提供了有線、WiFi、“藍牙”和移動上網等4種網絡連接方式,可輕松實現“永遠在線”。通過穩固特殊消費群體,聯想占領了海外的部分市場。聯想通過在海外市場上選擇差異化戰略使自身走向國際化。
三、 改進電腦營銷策略的措施
(一)、提升競爭力,開拓更寬廣的市場
電腦市場的空間日益飽和,為了提升競爭力,開拓更寬廣的市場,國 內電腦廠商必須細分市場提升品牌價值。 適應產品多元化發展趨勢是未來電腦廠 商規劃產品線層次、進行目標市場定位的基礎。在產品日趨同質化的市場發展時 期,電腦應充分利用自身優勢,積極開發出符合諸如政府部門、軍隊等特 殊行業需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、 殘疾人等特殊人群的個性化 電腦,將差異化功能體現在產品上,挖掘出潛在的市場需求,避免同質化下過度 的價格競爭: 可以說細分市場差異化產品將成為 電腦廠商提升產品競爭力的必由之路。
(二)、加強與運營商合作,開發國產定制電腦
加強與運營商合作, 運營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈, 今后我國電腦銷售渠道將會呈現兩個主流方 向:一個是在專業的電腦連鎖零售賣場銷售,另一個是靠運營商營業廳的連鎖銷 售電腦。生產企業與電信運營商開展某些項目的合作,可以準確把握用戶及市場 的需求,從而在一定程度上有效規避市場風險,同時借助運營商的各種增值服務 可以使經營項目多元化,開拓市場,從而謀取新的利潤增長點。
加強渠道控制,達到壓縮成本的目的 加強渠道控制, 電腦企業在國內市場的渠道設置應以長期發展為主,實現雙贏作為最 終目標。
結語
電腦市場的價格, 促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長。打折,降價和贈送等營銷手段在短期內能提高平板電腦 銷售的消費額,增加市場占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電 腦產品的持續購買者。實際上,價格戰不僅無益于培養顧客忠誠度,反而會將原 來的消費者變成對價格敏感的消費者,最終有損于 電腦的利益。電腦品牌 看似利潤空間很大,但中間渠道環節很多,如果一味靠價格優勢不能長久地占領 市場,所以依靠概念營銷可以提升產品檔次,提高客戶忠誠度,挖掘新的價值增 長點。綜上所述,依靠營銷來提高品牌價值將成為 電腦營銷的一個有利工具,但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素,不可以有所偏頗, 同時電腦的營銷也要十分切合市場的需要,這些都是現階段電腦市場營銷工 作中依然要研究的問題。
市場調查報告范文5
1.市場與產品開發調查報告內容
企業以產品開發為目的、針對市場需求而進行的調查研究,要求報告內容能夠認識現實市場與潛在市場
2.撰寫要點
此類報告的格式比較統一,各種產品都可以按照以下范本進行套用,靈活增減內容,要注意目的明確,有的放矢,報告內容滿足企業需要。
X X公司市場與產品開發調查報告
以產品開發為目的,采用-心理學方法,對X X類型商品X X的深層心理需求進行調查研究。
一、調查問題的引出
X X產品還處在研發階段,市場受眾群的意愿尚在未知的狀態,要對這種商品進行廣泛而深入的調查研究.是有點難度的。
然而,要想有計劃地開發這種商品并贏得市場,使這一市場能夠在相當長的時期中不斷發展,不進行消費心理層次上的調查研究是不行的,也只有在深層次上把握消費心理,才能有效地進行戰略性市場開發和產品開發。
二、此次調查的思蓐
X X產品的終端消費者是X X人群,隨著X X人群的消費意識的改觀與市場情報系統的'建立,這類商品的需求有可能呈現多樣化或結構化。因此,在調查研究前,必須進行一系列假設,按下列假設展開調查研究
1.隨著商品多樣化和需求多樣化趨勢的發展,X X產品,能否按“年齡或壽命周期”劃分一系列“細分市場”。
2.在各細分市場中所對應的需求是什么。
3.能否明確各細分市場的內在本質特征。
4.能否確定各市場之間的層次。
5.各層次市場之間是否存在著梯度轉移的可能性。也就是說,隨著年齡的增長、需求水平的提高,心理需求觀念是否由低層次向高層次轉移。
6.需求層次轉移的根據是什么,與現實的需求、需求上的滿足以及繼續使用的意圖等,有什么內在的聯系。
7.與使用價值的擴展以及新的使用價值的產生等有什么內在的聯系。
8.各使用價值對應的商品功能是什么,現有商品的功效如何。
三、調查計劃廈調查對采站構
1.調查分為三階段:
(1)分組進行面談,把握那些初試消費者的深層心理特征;
(2)從面談者中選擇四分之一進行試用實驗;
(3)對試用結果作出進一步調查。
2.確定調查對象。
調查分試用前和試用后兩次面談,因此,調查過程的對象人數不一致。
市場的消費者為初、高中生,年齡在13~17歲之間。被調查對象可以是用過X X產品者,也可以是未曾使用過者。園1此,分組可以接以下指標進行:
(1)初中二年級前未使用者(A組);
(2)初中三年級前未使用者(B組);
(3)高中一年級前未使用者(C組);
(4)高中二年級前未使用者(D組)。
3.調查內容
[從產品的針對性和產品的特性開始進行先期提問]
(試用前面談的內容)
(1)是否對X X問題感到苦惱?
(2)是否處理過X X問題?
(3)處理時使用什么產品或方法手段?
(4)現在采用什么方法與手段?
(5)為什么要處理X X問題?
(6)周圍人士對此發表過什么意見和建議?
(7)知道X X類產品在市場有出售嗎7
(8)是否考慮過購買此類產品?
(9)為什么最終沒有下決心買此類產品?有些什么擔心或不滿呢?
(10)看了商品廣告,是否動過心?產生過興趣?
(11)為什么會有不安?還希望了解些什么?
(12)請看這一產品怎樣?是否想試用一下?是否有點擔心?想聽聽什么介紹(出示被調查X X商品)?
(13)這一商品樣式如何?
(14)知道附近哪家商店有售嗎?
(15)怎樣宣傳才能吸引并打動你呢?
(商品展示)
(1)把市場上正在銷售的若干種此類產品與本產品分開,獨立介紹。
(2)按一定的標準進行分類,展示給被調查對象。
(3)觀察被調查對象對何類產品、何種牌子、何種商品、哪家企業的產品發生興趣。
(4)商品試用。
(試用后面談的內容)
(1)試用后整體或總體感覺如何?
(2)想不想再繼續使用?意向如何?
(3)使用這種商品時,能夠明顯感覺到的效果是什么?
(4)商品的性能設計有沒有問題?
(5)有何具體改進意見?
(6)你的擔心或不安是否已經消除?
(7)倘若有什/z,樣的同類商品,你是否會繼續使用.
(8)你能接受的價格.是多少?
(9)你認為產品的使用壽命多長合適?或產品數量、大小等要求。
五、對其他各知分市輯調查的要點
按照市場細分的假設,同時對細分市場的消費調查對象,即大學生與未婚女子、20~40歲的年輕婦女以及40歲以上的中年婦女進行面談武調查,以驗證假設,即弄清隨著女性年齡增長、興趣的改變及收入和地位提高,對××產品的不同需要和追求,并研究需求心理層次的變化條件與原因:
(1)你是在什么時候、通過什么方式了解到本商品的?
(2)最早購買這類商品是什么時候?
(3)促使你購買這類商品的最初動機或起因是什么?
(4)至今為止,你是否更換過這類商品?
(5)你使用的商品刀刃是否更新過?
(6)現在你采用何種方法7 .
(7)現用方法有什么問題,哪方面不太方便,哪方面問題解決不了?
(8)是否經常使用,一月幾次?
(9)使用頻率與季節是否有關?
(10)每次購買產品數量多少?
(11)每次購買產品考慮因素是什么?
(12)每次使用花多少時間?
(13)使用效果怎樣?
(14)還有什么擔心或不安的方面?
(15)希望有什么樣的新產品?
(16)是否打算一直使用?
六、進行示范義務教育,確認成果,進行推廣。
市場調查報告范文6
**大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。1993年**大廈購物中心重新裝修后,即以中高檔定位作為目標市場。為了驗證購物中心市場定位是否準確,揭示經營效果與市場定位的相關性,我們開展了商場客源的調查,井通過對顧客的基本情況及其購物動機的統計分析,對上述問題作出一個客觀的結論性的判斷。
一、調查目的
考察顧客的性別、年齡、居住地、職業和經濟收入等關于顧客的基本情況;調查顧客的購物動機。
二、調查方法
1.調查對象。以來購物中心購物的顧客為調查總體,從中隨機抽取1487名顧客作為調查的具體對象。
2.調查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業、經濟收入廈購物動機6個項目。各題均采用封閉式設計,要求調查對象根據實際情況在各題所列的選擇項中選取一項,作為對該題的回答。
3.調查問卷的分發。調查問卷由商場工作人員在商場內隨機分發,當場回收。回收率為100%。
4.數據處理。:調查問卷數據由spss統計軟件處理。
三、調查結果分析
表l顧客的年齡組成
(注:表十括號內為該年齡組人數在1487名調查對象中所占的百分比數。經下各表相同。)
3.顧客的居住地分布。如表2所示,來自**市區的顧客有956人,占顧客總數的64.4%。卡方(x2)擬合度檢驗不同居住地顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來商場購物的顧客主要是**市區的顧客。
表2顧客的居住地分布
**市區**地區縣市省內其他縣市省外
表3顧客的`職業分類
表4顧客的月薪收入
6顧客購物動機的分析。如表5所示,顧客購物動機主要是商品檔次高(22.4%),購物環境好(19.9%),商品質量好(14.1%)和服務好(13%)。卡方(x。)擬合度檢驗不同購物動機顧客的人數之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。
表5顧客的購物動機
不同性別顧客的主要購物動機排序如表6所示。在前三位動機中男性顧客比女性顧客更注重購物環境和商場的服務,而女性顧客則更注重商品的檔次和商品的質量。另據卡方(x。)獨立性檢驗,不同性別顧客的購物動機明顯不同,差異非常顯著(顯著性水平為0001)。
表6不表性別顧客主要購物動機的排序
不同年齡組顧客購物動機的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購物環境,而老年顧客則更多地考慮商場的服務和商品的質量。另據卡方(x2)獨立性檢驗,不同年齡顧客的購物動機明顯不同,差異顯著(顯著性水平為0.05)。
表7不同年齡組顧客主要購物動機的排序
不同居住地顧客購物動機的排序如表8所示。**地區和省內其他縣市的顧客更注重商品檔次,**市郊的顧客注重商品價格的合理,而省外的顧客則把商場的服務放到了第一位。其次,**市區和省外的顧客還較多地注重購物環境因素;各地區的顧客都較看重商品質量因素。另據卡方(x2)獨立性檢驗,不同年齡顧客的購物動機明顯不同,差異非常顯著(顯著性水平為0.001).
不同主要職業(若該職業的顧客占總顧客數的7%以上為主要職業)顧客購物動機的排序(表略):公司企業員工和個體經營者的購物動機完全相同;工廠工人、教師和事業單位職員的購物動機基本類似,但工廠工人更注重價格合理,而教師更注重商品質量。另據卡方(x2)獨立性檢驗,不同職業的顧客購物動機各不相同,差異非常顯著(顯著性水平為0.001)。
市場調查報告范文7
隨著經濟的發展,人們人際交往的頻繁,及消費結構的變化,人們更加地注重自己的形象,從而帶來化妝品需求的增加,并成為大多數人生活中不可缺少的一部分。然而化妝品的安全和質量問題一直層出不窮,著名大牌蘭蔻出現了五年三檢不合格的情況,強生嬰兒洗發水再陷“致癌門”,以及央視近日節目曝光了美白化妝品汞超標數萬倍,導致消費者汞中毒引發腎病的案例。我們小組決定這次對化妝品領域中的潔面乳市場進行調研。
這次我們調研的主要目的是想要了解大學生對潔面乳的消費情況,引起消費者對潔面乳的安全問題的重視。消費者在選擇潔面乳時對產品質量的要求以及購后滿意度評價情況。以及調查在使用潔面乳出現問題(過敏,起痘)后銷售情況和消費者態度,還有對出現問題后的處理情況。我們希望通過調研,能讓我們對產品的質量有進一步的認識,提高質量意識和實踐能力。針對調研過程中遇到的問題,在接下來將會一一進行分析。
首先,我們確定了調研對象,我們把調研對象確定為在校大學生,我們覺得這貼近我們生活,有利于更好的進行調研和分析,我組做了30份問卷,因為調查的對象是化妝品,所以我們決定調研男生10名,女生20名,并采用隨機抽樣的方法,發放給了我們中橋校區的同學,以下便是通過我們的問卷反映出來的一些數據和結果。
在被調查者中有60%左右的人月生活費是在500-1000元的,不到500元的占20%;1000元以上的也占20%。所以從總體而言,大多數的被調查者是屬于中等收入水平。在日常生活中,所有的被調查者都有使用潔面乳,說明潔面乳已成為人們生活中的一部分。而且大多數人還是比較頻繁地使用潔面乳的,79%的被調查者每天都會使用潔面乳。
對于自己所用的潔面乳,57%左右的學生認為其假冒偽劣和價格虛假,73%左右的學生感覺功效與實際不符,87%的被調查者認為產品質量問題主要是虛假廣告夸大產品功效原因導致,這說明化妝品市場存在的問題,一是虛假宣傳讓消費者無所適從。生產企業和經銷商無限夸大化妝品效用,特別一些化妝品廣告對消費者產生明顯的誤導。二是虛高的價格多數與實際效用不符。經銷商推銷各種所謂“效果顯著”的化妝產品,但往往出售的化妝品價格嚴重失真,或高價出售質量低劣的產品,令消費者上當后后悔不迭,三是宣傳使用的產品和實際使用的產品不一致,存在嚴重欺騙消費者的行為。
其次調查數據顯示,53%左右的被調查者在購買化妝品時,產品質量是他們首先考慮的因素,其次是價格,在被調查中發現有23%左右的人在購買潔面乳時
留意化學成分,在日常生活中47%左右的人關注化妝品安全新聞,然而發生安全問題時,50%的學生認為由生產商負責,43%的人認為是工商部門負責,問題真正被解決的消費者卻很少,為避免不必要的麻煩,他們只當經濟上的損失,這說明產品的質量監管責任不明使消費者維權困難。由于消費者個人對化妝品真假、偽劣的辨別能力較弱,目前又沒有專門的`機構對化妝品進行專管,沒有明確的化妝品標準,更無從對化妝品的有效成分及有害物質進行檢驗鑒定,消費者也不知道找哪個部門投訴,投訴后也難以得到明確的答復。其次大多數消費者化妝品安全常識普遍缺乏,基本上對化妝品標識、質量和安全性能不甚了解。
為避免以上問題大量出現,保障化妝品安全,有關部門應盡快對現有的監管體制進行調整,明確專管部門,建立專門的監管隊伍,加強化妝品市場監管和整治。其次各有關部門應加大對化妝品安全常識及相關法規的宣傳,提高大家維權意識,真正達到保障消費者合法權益的目的。還要加強對化妝品生產企業的質量控制,嚴格市場準入,從源頭上把好產品質量檢驗監測關,是有效杜絕偽劣產品入市的重要手段,為化妝品的市場監管提供強有力的科學依據,而且要充分發揮消費者協會等社會團體和新聞媒體的監督作用,化妝品監管部門要建立與消費者、消協和新聞媒體等單位的信息共享機制。化妝品監管部門要將化妝品監管信息及重大案件查處結果及時向有關單位和社會通報,積極發動群眾舉報違法化妝品,形成良好的化妝品的社會監督和輿論監督氛圍。
市場調查報告范文8
一、調查背景
現代社會,儀表在人們的工作和生活中起著越來越重要的作用。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關,還受到其它客觀因素的影響,消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。服飾是人體的藝術,千百年來,人類一直在不斷研究著服飾的發展變化,以更加豐富多彩的衣著來美化自身。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,會選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費→時髦消費→時尚消費→個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。
為了了解消費者對服裝的消費需求,我們作了此次市場調查,此次調查主要針對緯七商業街的服裝店的經營管理問題,采用問卷調查的形式,調查對象主要是在校大學生,希望能從我們的問卷調查中給緯七商業街的服裝店提出一些可行的建議,能夠更好的滿足消費者的消費需求。
二、調查對象構成情況簡介
我們調查了蕪湖高校園區的65個女生和35個男生。這些大學生大多是90后,正處于張揚個性的時代,追求標新立異,追求名牌,認為名牌服裝能為他們帶來一種優越感,體現出他們的與眾不同。在穿衣方面,往往會花很多心思,希望能穿出自己的風格與品位。當然也有些學生崇尚勤儉節約的優良傳統,他們在服裝消費上符合一種求實心理,希望買到物美價廉的衣服。
三、調查設計與組織實施
我們小組人員分別到安徽師范大學、皖南醫學院、安徽中醫藥高專、安徽工程大學4所高校對其在校學生進行問卷調查,這4所高校均位于大學城,而緯七商業街正是大學城里大學生的經常光顧之地,所以選了這4所高校。因為此次調查問卷內容比較簡潔,答一張問卷不需要太多時間,所以不致像以往問卷調查一樣引起學生的反感,他們會愿意花時間完成答卷,盡量與我們合作,這樣會降低我們的工作難度。
具體調查地點會選擇食堂,教學樓等人流量較大的地方,我們會刻意選擇不同年級、不同穿衣類型與風格的學生,避免問卷調查千篇一律、得不出有效信息的弊端,這樣的調查結果也會更有代表性,更有可研究性。
四、問卷調查結果統計
服裝店形象調查問卷
您好:我們是安徽師范大學經濟管理學院的學生。我們正在進行一項關于服裝店形象的市場調研活動。我們將對您的回答完全保密,謝謝您的配合和支持!
1、您的性別?A、女B、男
性別比例65%35%女性男性
2、您的年級?A、大一或大二B、大三或大四C、本科以上
年級比例44%33%23%大一專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的`方式。
本次調研結果還顯示,人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利。在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,發現人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~元),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。
市場調查報告范文9
一、新機型銷售貢獻大
從賽諾市場研究公司35城市商場銷售監測情況來看,XX年市面上共出現386款機型掌上電子產品,其中179款是XX年新上市的,占到市面機型總數的46.4%。而其中以提供記事、電話簿等功能為主,一般支持手寫輸入、電腦同步功能,產品系統較為封閉的普通pda類產品中,XX年新上市的機型已經占到了市面機型總數的53.5%。
從監測數據看,XX年11月份掌上電子市場零售額的66.3%來自XX年新上市的機型,44.6%來自XX年下半年新推出的機型。從目前掌上電子兩大主流市場(pda類市場和辭典類市場)來看,pda類市場新品貢獻率較大,其中XX年11月份pda類市場83.2%的零售額來自XX年新上市機型,57%的零售額則來自于XX年下半年上市的新品。
二、pda競爭是速度戰
從pda類主要機型在上市后各月的表現可以看出pda類掌上電子產品市場生命周期普遍較短,尤其是產品導入期和產品成長期非常短。從XX年上市的比較成功的機型的生命周期來看,大部分機型都是在上市后的第二個月或第三個月達到產品銷售頂峰,如XX年影響最大的機型mr—170,從產品上市當月在pda類市場就占銷售額的6.9%,但在第二個月銷售額占有率則迅速達到20.6%,在第三個月占有率達到最高點————27.0%。接下來市場占有率就開始下降,在上市第8個月時占有率已經下降為10.3%。而其他一些機型的產品周期在市場上則如同曇花一現。
三、各品牌差距在拉開
從普通pda類掌上電子市場主要品牌的新品上市速度來看,不同品牌差異較大,其中商務通、名人XX年新品推出速度較快,XX年新上市機型個數占XX年市面機型總個數的一半以上。而聯想、快譯通XX年推出的新品相對較少。
主要pda品牌的XX年新品對XX年11月的銷售額貢獻率普遍較高,但差異較大。商務通的新品貢獻率最高,其11月份銷售額的94.4%來自XX年上市新品,銷售額的72.8%來自XX年下半年上市的新機型。其次是名人,XX年新產品對11月份銷售額的貢獻率達到86.4%,但只有43.8%來自XX年下半年新上市機型。而聯想pda產品的銷售額中僅一半左右來自新產品,而且主要還來自于第四季度新品。可見,無論從機型個數比重上,還是從銷售貢獻率上來看,XX年新上市機型都占據了舉足輕重的地位。可見,pda類競爭在很大程度上體現在新品競爭上。
四、制勝關鍵是創新力
國內pda市場可謂是不成熟市場中的不成熟市場。從市場發展情況來看,在1999年之前,國內掌上電子市場主要是以低端辭典類產品為主,而以記事簿、電話簿功能為主的pda產品規模較小,而伴隨著“呼機、手機、商務通一個都不能少”的廣告效應,pda產品在掌上電子市場上一夜走紅,產品銷量在兩三年內成倍增長,XX年市場規模在銷售量上達到192萬臺,在銷售額上達到23.5億元。在市場規模高速增長的情況下,不可避免的是越來越多的企業(包括國外pda企業、國內的it企業、通信企業、家電企業等)都紛紛涉足pda行業,而從XX年pda市場來看,pda市場在瘋狂了一陣子之后開始冷卻,而對于pda越來越多的人開始質疑“pda產品真正的功能利益到底在哪里”、“pda到底賣什么”,而緊接著必然是層出不窮的`概念、不同的技術進行比拼,而不同概念、不同技術的一個載體必然是新機型。
目前大部分pda企業主要還是以oem形式進行生產,技術上還是非常不成熟。而pda行業普遍被認為是it行業的附屬品,技術在一定時期內則是這個行業的一個焦點話題,如名人智能王mr—170的“首創草書輸入識別技術、一指操作、只用一顆7號電池等”,商務通先捷8823的“精顯視屏”,快譯通v68的“首創兼容sim卡”,聯想a68、商務通短信王8836的“紅外互傳”,tcl的“開放式平臺”等等。
而對于pda產品來說,技術的模仿和跟進較快,為了在激烈競爭下爭奪更大的市場份額,所有的企業都希望在技術上尋找更多的賣點,一方面推出具有獨特技術賣點的機型,另一方面,對于其他品牌的成功技術賣點迅速跟進,推出機型,進行市場攔截。
對于pda企業而言,沒有創新能力,就沒有發展;沒有研發能力,企業就舉步維艱;沒有新產品,市場就裹足不前。然而,新產品開發的另一個嚴酷問題就在于新產品開發成功率極低,一個成功的新產品需要集天時、地利、人和于一身。因此,pda市場的競爭,已經不再是單一的技術競爭、營銷競爭或資金實力的競爭,而是各方面綜合實力的一個較量。
市場調查報告范文10
一、武漢市場優勢及特點:
(1)武漢在全國的區位優勢
武漢是我國華中地區的重鎮,自十六、七世紀始,便是我國內陸最重要的商品集散地與中轉貿易中心。經武漢的商品可直接輻射到河南、湖南、江西、陜西、四川、重慶、湖北、安徽、江蘇、山東等地,自古有“九省通衢”之美譽。
從近三、四世紀的發展情況來看,中國商品的出口主要集中在上海,上海已成為全球知名的國際貿易之都。而欲做中國全國市場,首選地則武漢第一,不但因為武漢擁有得天獨厚的地理條件,更因為武漢所擁有的強大消費能力。武漢市常駐人口930多萬,常年流動人口410萬左右,在全國超大城市中排名第五,僅次于上海、北京等地。xx年武漢人均gdp值達3000美元,屬典型的中上等消費型城市。武漢市場直接輻射的消費人群約為5.6億人,幾乎占到全國總人口的一半。武漢不但對華中地區起著關鍵性作用,更可影響及華東、華西與華南這三個全國最主要、同時也是最大的消費市場。
盡管近幾年隨著中國信息化進程的迅猛發展,市場格局有所變化,但從實際情況來看,作為傳統商業業態中的物流、中轉、輻射等功能優勢,武漢仍數第一,據武漢大學市場專家李知恩教授分析預測:未來20年內,武漢市場依然會是眾商家的寵兒,依然會是各路商家角力打拼的首選市場,武漢的區位優勢依然相當明顯,若政策發展順利,這種優勢還會得到更進一步的加強。
調味品在武漢市場很早以前便頗受商家的青睞,在各類商品中排名始終保持在前五名左右,這在全國都算奇跡。上溯至清中期,武漢的調味品貿易開始聞名全國,十九世紀七、八十至九十年代,武漢的調味品貿易與生產更是達到輝煌至境,武漢生產的各類調味品也廣受全國消費者的歡迎。近十年,各地的名優調味品更是不惜余力,紛紛登陸武漢市場,欲借這個平臺,打開全國市場的大門,幾乎80%的調味品生產企業在選擇全國市場時,無一例外將武漢選為樣板或試點。業界有“能做好武漢市場,便一定能做好全國市場”的說法,可見,調味品企業對武漢市場的認可度有多高。無論成敗若何,武漢都早已成為廣大調味品企業必爭的市場。
(2)武漢及周邊地區的飲食習慣
武漢地處中國中部地區,緊依長江、漢水,周邊大小湖泊100多個,首先是個多水的城市,同時武漢又是舉世聞名的“三大火爐”城市之一,因此,“悶熱潮濕”便是武漢地區最主要的氣候特征,這種氣候對飲食習慣影響甚大,加上“百年商埠”所帶來的南北口味大融合,便逐漸形成了現如今武漢及周邊地區的飲食口味,那就是整體偏重、辛、辣、鮮、酸為主要特征的飲食習慣。醬油、食醋、胡椒、辣醬、復合調料、味精、雞精這些調味產品也因此最受武漢及周邊地區消費者的喜愛。這幾種產品的銷量要遠比其它各類調味品的銷量大得多。從醬油、食醋、胡椒銷量全國排名第一、辣醬、復合調料、味精全國排名第二的實際情況中不難看出,這種飲食習慣對調味品需求的影響有多大。
(3)武漢調味品市場的優勢特點
a)武漢本身是一個調味品消費大市,年調味品消費量全國排名第二,僅次于上海。據武漢市商業局提供的信息,xx年武漢全市調味品總產值約31億元人民幣,約占全國調味品總產值的7%左右,其中批發業態雄據第一,完成16.7億元,餐飲業首次超過商超完成8.71億,排名第二,超市零售以4.59億元緊隨其后(詳見下表),這其中還不包括眾多小飯店與便利店的消費額,若要將這些也統計進來,恐怕要接近35億元。
附表1:xx—xx年武漢市場各渠道調味品銷售排名表:
名次業態(渠道)xx年xx年增長率備注
1批發業15.91億元16.76億元5.3%↑
2餐飲業6.8億元8.7億元27.9%↑
3商場超市3.88億元4.59億元18.6%↑
4集貿市場2.26億元1.87億元-24.7%↓
b)武漢向周邊輻射的能力全國排名第一。眾所周知,武漢是我國最大的調味集散地與中轉中心,每年經武漢向河南、陜西、湖南、江西、山東等地發送的各類調味品貿易額不低于15億元人民幣。雖然近幾年鄭州市場有一定的`發展,但相比武漢來說仍然存在較大差距。而武漢保持第一優勢除多年來廣大調味品企業對武漢市場的認可因素外,更主要的是武漢市場本身有一大批專業從事調味品貿易的大型商貿公司。據統計,年銷售額超過億元的就不低于6家,超過3000萬元差不多接近30家,年銷售額300萬元左右的,達到200家以上。這些貿易公司每家都有一大批自己的省內外客戶群,對武漢調味品市場向周邊省市輻射與促進武漢市場的繁榮起著關鍵性作用。
二、武漢調味品市場背景分析:
(1)百花齊放、百家爭鳴,你方唱罷我登場
武漢調味品市場多年來比較突出的一個情況就是這點。不知是武漢市場的誘惑實在太大,還是武漢對調味品企業的經營戰略鏈起著至關重要的作用,總之,每年都會有眾多的調味品企業來武漢試水,從而形成了武漢調味品市場一道獨特而又亮麗的風景。百花齊放、百家爭鳴,你方唱罷我登場,熱鬧非凡。盡管有的功成名就,有了折戟沉沙,且不論勝敗,客觀上講正是這種百家爭鳴充分競爭的局面,才促進了武漢調味品市場的發展,才促進了調味品企業的成熟與進步。成功了繼續加勁干得更輝煌,失敗了認真總結經驗找差距,他日尋機卷土再重來,市場是永遠的市場,武漢大調味品商機永遠存在。
(2)產品良莠不齊,假冒偽劣嚴重
武漢市場另一個表現最突出的特點便是假冒產品的大量涌現,盡管執法部門也多次打擊過,但收效甚微,很多知名企業都深受其害,像鎮江香醋、海天醬油、水塔老陳醋、南街村復合調料、蓮花味精、大橋味精等,總之,越是知名的越易被假冒,現在武漢市場早餐攤點使用的醋類產品絕大多數是假冒偽劣產品。據估計,每年假冒偽劣調味品所產生的非法收入接近10億元人民幣,如果算上這些收入,武漢市場每年起碼可以再提高1/3產值。
(3)個別品種表現搶眼
由于武漢的氣候特征與“食魚”習慣,個別調味產品的表現尤為突出,比如胡椒,xx年武漢胡椒果及胡椒粉的消費量約為4000噸,產值約1億元,其中胡椒粉約占700—800噸,產值約3700萬元。武漢胡椒消費在全國是個特例。另外,鮮、酸味在武漢市場也被普遍看好。
(4)武漢市場容量巨大
從武漢xx—xx年度的各類調味品市場銷售情況與排名中不難看出,武漢市場上幾乎所有的單品種調味品在全國銷售都排名前三位,可見武漢市場的容量有多大(見表二)。
再從餐飲業角度上講,據武漢餐飲業協會提供的信息。目前,武漢全市有中等規模、年收入5000萬元以上飯店約60多家,中小規模、年收入超過500萬元的餐廳約500多家,小型餐館約2.6萬家左右,而高校后勤集團所屬餐廳、食堂則達到50家之多,這些餐飲機構每年還在呈一定程度的擴張之中。調味品的消費量自然而然會隨之不斷上升。
附表二:xx—xx年武漢市主要調味品銷量表及排名情況一覽:
排名品名xx年總銷量xx總銷量銷售排行榜(前三名)增比例備注
1醬油5.98億元6.55億元1海天、2加加、3李錦記9.53%全國排名第一
2食醋4.23億元5.09億元1水塔、2北固山、3、恒順20.3%全國排名第一
3醬腌菜3.4億元3.92億元1烏江榨菜、2六必居、3魚泉榨菜14.9%全國排名第二
4味精3.32億元3.7億元1大橋(味全)、2廚師樂3蓮花11%全國排名第四
5復合調味料2.83億元3.38億元1南街村、2王守義十三香、3江花19.3%全國排名第二
6雞精2.46億元3.05億元1大橋、2太太樂、3勁寶23.9%全國排名第四
7胡椒0.88億元1.06億元1味福、2鼎鼐、3南亞20%全國排名第一
8醬類1
市場調查報告范文11
關于影響人們購買保險的因素及保 險的營銷策略的調查報告國際商學院 財務管理 08 級本科一班 調查人:調查目的:隨著經濟的發展和社會的進步,越來越多的人或單位 產生購買保險的欲望,隨之越來越多的保險產品應運而生。通過這側調查了解影響人們購買保險的因素以及保險公司可以用來擴大保險 產品的銷售和影響的措施。
調查時間
20xx年9月27日
調查人
鐘xx
一、調查內容:
(一)目前社會上影響人們購買保險的因素 一、人們對保險的需求和認知度。
二、對公司的了解及比較。
三、對產品的比較,目前世面上有太多大同小異的產品,讓人 眼花。
四、群眾的言論影響:
人總是生活在一定的社會群體中,通常 一個群體中的人有著某些相近的客觀條件,如年齡、性別、職業、支 付能力、文化水準等。每個人的保險消費心理也就受到了自身所在群 體的影響,同時也受到其他群體的影響。社會群體內部的交流和溝通 不斷促使群體信念、價值觀念和群體規范的形成,這就形成了群體之 間的一致性。一般來說,個體出于對群體的信賴以及對離群的恐懼心 理往往希望保持群體之間的一致性。
五、理賠時出現的爭議:
(業務員解釋與出險時的情況沖突的。
或是個別免陪條款沒有認識清楚的) 。
六、保險商品的質量和價格:
消費行為中,人們不可避免地會 追求“價廉物美”,因此,保險商品本身的質量和價格成為影響保險消 費心理的因素之一。保險商品的質量體現在保險企業的服務質量、 理賠度、 人員素質、 職業道德以及經營環境等要素。其中保險企業的服務尤為重要。除了 災后能夠得到一定的補償之外,消費者還希望在投保方案的設計、防 災技術咨詢等方面得到滿意的服務。
而且隨著社會、 經濟環境的變化, 保險服務還需要注重對市場的調研,及時捕捉信息,不斷開發設計滿 足時代要求的險種。
保險商品的價格即保險費。
商業保險消費是建立在一定的貨幣支 付能力基礎上的,所以,保險商品的自身價格對保險消費的影響是十 分明顯的。一般來講,兩者呈反方向關系變化。個人或單位購買保險 時是比較理智的,他們遵循的是最大邊際效應原則。就是說,他們會 根據自己有限的收入和所獲得的市場信息,去選擇最需要、最有價值 的保單。
七、影響人們購買保險的心理因素:
個人心理因素從心理學的 角度看,每個人有著不同的心理結構,其中最重要的就是人的個性傾 向。主要包括人的需要、動機、興趣、理想、信念、世界觀、人生觀 和價值觀等。個性傾向導致每個人有不同的風險態度。風險態度是影 響保險消費者心理的內在主要原因。
(二)保險的影響策略
保險營銷觀念是以市場需求為中心, 以研究如何滿足市場需求為 重點的新型的營銷觀念。保險營銷觀念的主要內容有以下幾個方面
一是注重顧客需求。
“顧客需要什么, 樹立 就推出什么保險產品” 的保險營銷觀念,不僅要將顧客的需求作為保險營銷的出發點,而且要將滿足顧客的需求貫穿于保險營銷的全過程, 滲透于保險營銷的各 部門,成為各部門工作的準則。不僅要了解和滿足顧客的現實需求, 而且要了解和滿足顧客的潛在需求,根據市場需求的變化趨勢,來調 整保險的營銷戰略,以適應市場的變化,求得企業的生存與發展。
二是堅持整體營銷。
保險營銷觀念要求企業在市場營銷中,必須 以保險營銷的總體目標為基礎, 協調地運用產品、 價格、 渠道、 促銷、 公關等因素,從各個方面來滿足顧客的整體需求。
三是謀求長遠利益。
市場營銷觀念要求企業不僅要注重當前的利 益,更要重視企業的長遠利益。在營銷中不僅要滿足顧客的需要,而 且要使顧客滿意,通過顧客的滿意,來樹立企業的良好形象,爭取再 次購買者。因此,公司在保險營銷中,不僅要注重產品的'開發,而且 要注重營銷服務。把服務貫穿在企業經營的全過程,而且貫穿始終。一個循環的結束,是另一個新的循環的開始,從而推動公司經營管理 水平的不斷提高。
四是向顧客學習 。
我們必須清醒認識到:要在現代競爭中勝出, 關鍵是抓住客戶的需求。因此,在保險產品研發過程中,首先需要保 險營銷一線業務人員(無論是保險公司保險營銷策略的直銷人員,還 是各種保險中介人)更深入地了解潛在投保人的需求和需求動向(包 括顧客的抱怨也可能正是我們的商機),并把客戶的需求信息及時反 饋到產品研發部門,使保險產品真正作到按需定制、投客戶之所好, 那么后一工序—投保,核保才會順利實現哪“驚險的一躍”(順利成 交) 因此,在保險產品的設計中,必須盡快消除霸權思想,從根本 。上確定以人為本、顧客至上的理念,扎扎實實、謙虛向顧客學習,達 到(需求)從顧客中來, (產品銷售)到顧客中去。否則,可能將丟 失部分市場。
第五是向同行(競爭對手)學習 。
飛速發展的中國保險業使本 來就十分稀缺的保險人才(包括調研、設計、精算、營銷等人才)分 散到眾多的公司, 單一一家保險公司保險營銷策略難有充分的精力和 人才投入全方位精準周到的產品設計, 尤其在中國保險產品日趨個性 化的今天,各公司同類產品各有強弱,各有優劣,因而需各公司放下 盲目的“自尊”,虛心向同行、向競爭對手學習(包括向先進的國家, 進入中國的外資、合資保險公司保險營銷策略學習) ,取其精華,揚 長避短,站在巨人的肩上,可以更快地推動中國保險與國際接軌,催 化中國保險業的成熟,提升本土保險業的綜合競爭力。
總結:
通過這次調查,了解了社會上影響人們購買保險等因素, 了解了保險在銷售過程中所遇到的問題。更加認識到保險市場運作的 機制。一定程度上了解了保險的一些銷售策略。
市場調查報告范文12
一、中國手機市場現現狀與發展
1、總體市場與發展預測
2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬臺,到20xx年該數字將超過1億臺。《電子工業展望:中國》報告:到20xx年,預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商,因此預計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部,成為世界第一生產基地。
3)賽迪顧問調查表明,盡管首次購機的用戶占據主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用,手機更新換代所占的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場發展的新動力。
2、市場份額
20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名 數據來源:賽迪顧問 20xx年5月
3、用戶分析:
1)用戶年齡分布
追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
2)手機購買考慮的因素
從此次調查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注,在手機的功能方面中文輸入成為最為關鍵的屬性,沒有中文輸入功能的手機已經沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中占據一定位置,其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。
3)手機的關鍵屬性
在購買手機動機的調查中可以看出,盲目的隨從現象所占的比例已經非常小,人們對待手機的選購越來越理性化,但由于信息時代的到來,人們之間相互的聯系更加重要,于是手機自然成為人們日常聯絡所必需的工具。
4)用戶購買手機的期望價位
5)消費者者獲取手機信息的來源
在網絡充斥著人們生活的今天,大量的信息以不同方式進入人們的視野,傳統媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源,但人們在獲取信息已不再是那些傳統的媒體,互聯網以其快速、大容量等優勢在信息傳播中發揮著不容忽視的作用。開始對傳統媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調查中可看出傳統媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源,但是互聯網絡(33.8%)在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網絡上對各自產品的宣傳工作。
6)手機的購買的渠道
從此次CCID移動電話消費行為調查可以看出,移動通信市場越來越成熟,消費者的購買理念也向理性化方面發展。對于產品需求的結構更加明顯,個性化、時尚化的產品成為移動電話發展的主流方向。此次調查也為各生產廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢,從生產出更符合市場的產品做出具有一定意義的參考建議。
二、手機技術發展趨勢
1、 功能
1) 手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現在走向2.5G、3G的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代,手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多,只有憑借精彩的手機軟件才能秀出這些創意。
2) 何為手機軟件
嵌入式軟件都有一個特點,就是軟件固化在硬件中,軟件代碼必須保證高質量、高可靠性和實時性,一般包含三個層次(如圖所示):第一層次是Operating System(OS,操作系統),主要與RF(射頻信號)芯片進行溝通與指令處理,它基于一些基礎的網絡協議(如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA)等;第二層次是內置的手機本地應用,例如電話簿、短信息等內容,更為重要的是,在一些手機上已經集成了J2ME開發平臺,即它可以運行第三方開發的.應用程序;第三層次是在J2ME平臺上開發的一些KJava應用程序(如各種游戲、圖片瀏覽等),還有一些API的接口函數,可以同外部的PC通過線纜進行數據傳送,也可以通過無線方式與外界應用服務提供商傳遞數據。
就OS而言,由于硬件設備(主要是芯片)是不同的,因此各個廠商都擁有自己的操作系統,現在還不完全開放。目前主流的操作系統有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM平臺基本上是開放的,國際上通行的是J2ME MIDP1.0 標準,只要大家都遵照這個標準,就可以保證最上層的開放性。但在這一層,因為手機的鍵盤或觸屏方式等設備功能是不同的,各個廠商及不同型號的手機在接口方面有一些差異。最上面的應用層是比較開放的,使用KJava這種開放的語言,第三方也可以進行手機應用軟件的開發。
3) 從簡單通話到移動辦公
手機的雛形十分類似于對講機,最早出現在20世紀40年代,曾在第二次世界大戰中用于軍事通話,是后來的大哥大的前身。那個時候還沒有手機軟件的概念,手機上也沒有任何增值服務。后來手機開始逐漸從軍用轉為了商用、民用,隨著手機用戶的需求的不斷擴充,手機及其軟件技術也在不斷發生著變化,每一次革新都與用戶的需求密不可分。
目前,各種各樣的多媒體應用成為高端手機功能的賣點,手機開始與PDA相融合,也開始告別了話音時代,走向移動辦公。具體功能的拓展,主要體現在以下幾方面:
A. 交互性 在當前的手機交互界面的設計中,動畫與圖案都被引入界面設計,這在早期幾乎是看不到的。
B. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控撥號、錄音等功能;娛樂功能體現在MP3播放功能、FM調頻收音機功能、游戲等。
C. 軟件可擴展性 在手機上裝載KVM,解釋Java程序,用于拓寬應用軟件的來源,同時也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能。
4) 多姿多彩的KJava世界
GPRS和W-CDMA促進了KJava手機的異軍突起,目前很多廠商都在積極地倡導KJava應用。一些手機廠商已經推出了自己的KJava手機,如摩托羅拉推出的國內第一款KJava手機A6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等,廈新也已經推出了國產第一款雙通道GPRS手機,為手機未來的發展開辟了一個多姿多彩的世界。與此同時,手機廠商十分看好KJava服務市場,為此,他們積極地在手機上搭建了相應的平臺。與此同時,摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產商,在中國移動GPRS網絡正式商用的前后,都不約而同地推出了開發KJava應用的全國性大賽,以推動應用開發商對開發KJava應用的興趣和技術儲備。他們認為第三方開發出的優秀軟件,對于自己產品的發展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應用軟件程序,如地圖查詢及定位、炒股、游戲等,不乏有趣而專業的應用。KJava的好處就在于它提供一個相對開放的平臺,手機用戶可以將軟件下載到手機上擴充手機功能,而且它的應用超越了簡單的文本,支持圖形,這就讓手機界面完全超出了基于文本的靜態的內容,使服務更立體、更有趣。
5) 目前手機趨向于多種功能:
A. 記事本、電話薄
B. 融合掌上電腦功能,能夠進行軟件升級
C. 無線連接INTERNET,接發電子郵件以及接收網上信息
D. 下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等
E. 音畫短信(EMS),與匹配手機互發文字、圖片、動畫、聲音,更可自編圖片動畫。
F. 傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動辦公功能
G. 地理信息查詢、定位與導航等功能
6) 未來趨勢:多功能一體機,將具備電腦的所有功能
未來的手機不僅是打打電話和接收點信息,而且還在娛樂、圖像傳輸、上網和游戲等方面充當全能的數字及符號處理器;可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的統一體;還可以用于衛星定位、操控汽車以及汽車的保養、清洗和維修等;手機可以控制冰箱和售貨機能自動存取款和實現訂票服務。
市場調查報告范文13
一、調查目的及作用
初步了解華南市場的消費者信息,悉華南地區政府政策;深入了解消費者偏好及消費者心理;為公司確立目標市場和細分市場做準備;為公司的產品定位和廣告策略以及市場開拓提供依據。
二、市場調查方法
本次調查是針對華南地區的手機消費行為和消費心理的調查。采用的是調查問卷的形式。因為電話機的購買是一個大眾消費,大部分年齡層都是手機的潛在目標顧客,所以此次調查對象是各個年齡層的人群。調查方式為街頭攔截,即當面發一份問卷,調查對象現場答題。
三、調查內容
1、消費者:受教育程度、個人收入、職業
2、國家宏觀今年國際環境
3、國家電子行業政策
4、地方政府產業環境
四、市場狀況分析
1、電話機在華北農村居民家庭總普及速度逐年加快,電話機擁有率約為40%左右,已進入成長期,有很大的發展空間。
2、各職業消費者在擁有電話機方面存在一定差異,包括內在素質和外觀形態兩方 面的差異。
3、不同居民家庭在通訊產品擁有率方面存在差異。
4、電話機的使用者不同,選擇電話機品牌、功能存在差異。最為關注的要素也不同。
5、電話機市場的集中化程度較高,城鎮擁有率高,但更新換代速度快,需求變化快。
6、中外品牌電話機在家用電話機市場上均有一席之地,但國有品牌更占有優勢。但在品牌溢價能力和利潤水平方面,國內品牌還普遍不高。
7、傳統電話機市場規模不斷下降,無繩電話規模不斷增長,已占據半壁江山。
8、競爭日益激烈,競爭手段多表現為廣告戰和價格戰,競爭層次比較低下。
9、替代效應非常明顯,移動電話和小靈通對電話機市場的沖擊十分強烈。
五、華北地區手機市場用戶分析
1、針對華北地區消費者居住地調查結果
華北地區消費者以農村為主,農村人口占60%,以下是調查得出的數據:
以下是不同區域對消費者購買電話機偏好的影響:
從圖中我們可以看到,居住地在城鎮的消費者,對電話機的外觀和中文顯示、顏色有著不同層次的要求。因為他們居住在城市,比較追趕時髦和流行元素,所以這幾項電話機的功能對他們的消費偏好有著重要的影響。
對于農村消費者來說,由于家庭收入等各方面的影響,他們更加注重的是電話機的質量,外觀和顏色。他們更加注重電話機的實用性。
2、針對華北地區個人收入調查結果
從我們的調查報告可以看出,華北地區的個人收入以1500到3000的居多,其次是3000到5000。所以說,總的來說,華北地區的總的消費水平是相對較高的。下面是調查得出的數據:
以下是不同收入者對電話機購買的影響:
對于月收入1000元左右的消費者來說,他們比較之中電話機的顏色、質量、外觀和國產品牌。因為這類消費者的收入比較低,所以他們更加注重電話機的實用性。
從圖表中我們可以看出,對于收入1500到3000元的消費者來講,他們更加注重電話機的顏色和外觀,而計算功能、日歷功能、外觀則是他們最為不關注的因素。
從圖表中我們可以看出,對已收入3000—5000元的`消費者來說,電話機的質量是最重要的,第二個比較關注的是外觀顏色。因為這類消費者屬于中高收入,所以他們比較注重產品的質量。
從圖表中我們可以看出,對收入5000以上的消費者來說,他們最為關注的他們的質量,第二個比較關注的是外觀,他們最不關注的是液晶顯示、錄音功能彩鈴等方面。
3、針對華北地區不同職業調查結果
以下是消費者不同職業購買電話機的關注的因素:
對于工人來說,電話機的質量、錄音功能和外觀這三類因素是影響他們購買的重要因素。
對于學生來說,電話機的顏色。外觀和質量是最重要的。
對于自由職業者來說,他們比較隨意,比較注重生活的質量,所以顏色、外觀和質量是影響他們購買的三類重要因素。
市場調查報告范文14
隨著社會生活水平的提高,家長對孩子的各個方面都給予了極大地關注,他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會文化,娛樂、審美和益智的功能;還可以激發兒童游戲的動機,支撐游戲開展,促進游戲水平的提高。孩子的玩具應該是按兒童成長階段制作而成的,并且它應是適合兒童各個年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對這對此感到迷茫。不知道應該為自己的孩子選擇怎么的玩具。
玩具市場發展迅猛,不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具,可見玩具越來越受人們的青睞。足以證明玩具市場存在很大的'發展空間
根據我小組成員在市場的調研,總結了以下幾方面:
1、群體:
據調查,兒童由于處在人生的重要發展階段,各方面都還沒有完全成熟,對一切都感到新奇,因此兒童在購買商品時,極易受到外界環境的影響,看見別人有新玩具,“我也要”新玩具,對于電視廣告中的玩具會更加注意。
2、家庭:
近年父母已普遍認同玩具能啟發兒童智力的觀念,家長對孩子進行智力開發極為重視,集知識趣味、動手動腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。加上現代家庭絕大多數都只有一個孩子,父母均樂意花費在孩子身上. 在4~10歲兒童玩具市場中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購買。隨著兒童年齡增長,對于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導轉變為孩子自己主導。
就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動遙控、變形玩具和模型類玩具,比例分別為五成多和兩個三成,相對應的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外,關于最不喜歡的玩具類型
市場調查報告范文15
一、飾品行業相關概述
(一)飾品相關概念
1、飾品定義
飾品是用來裝飾的物品,一般用途為裝點居室,美化公共環境,裝點汽車,美化個人儀表。故飾品可分為以下幾類:居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等。
2、飾品的分類
飾品從材質區分,可分為合金、爪鏈、亞克力,水晶四大系列。
(1)合金。飾品所采用的合金,其原材料大多是國產和意大利進口的高檔環保型合金料,與人體皮膚接觸完全不會產生過敏性反應。
(2)爪鏈。飾品采用的爪鏈,主要應用于豪華套鏈、皇冠、腰鏈及發飾等。
(3)亞克力。有 " 塑料皇后 " 之美譽。國產的亞克力產品,其品質、設計、工藝等方面已完全體現出國際水準。
(4)水晶。也分天然水晶和人造水晶兩種。
飾品從功能區分,主要有皇冠、發夾、發簪、項鏈吊墜、耳環、耳釘、鼻飾、戒指、手鏈手鐲、腰鏈、胸針、皮帶扣、腳鏈等。
二、飾品行業發展分析
(一)中國飾品行業發展縱觀
在中國內地,飾品這一行業尚處于初期發展階段。20xx年以前的中國還沒有形成真正意義上的飾品行業。當時,飾品只是一種伴隨家具行業、禮品業、鮮花、床上用品等產品的附屬銷售品。隨著中國的經濟的不斷升溫和飾品消費的日趨上升,中國才有了自己的飾品行業。
隨著市場經濟的飛速發展,中國女性的生活品味、生活質量,正在發生著質的飛躍,女性對飾品的需求也日趨增加,對時尚有了更深層次的理解,她們不斷地追求個性和魅力、更加崇尚文化和風情。在這樣的情況下,中國的女性飾品行業極具開發價值。
提到飾品行業的現狀,在中國的13億人口中,其中6億多是女性,按每十人有一件飾品計算,就需
要六千萬件,這意味著一個巨大的市場空間。鑒于這種情況,近幾年來,飾品店迅速繁殖起來,迅速地占據了大街小巷。
但是一個新的'行業的出現,一方面蘊含著很大的發展潛力,同樣也意味著有很多的問題隨之而來。由于飾品行業一直以來的經營狀況都較為零散,行業的競爭日趨激烈,小飾品店缺少規范化操作,往往沒有足夠的規模、豐富的品種和引人注意的外觀形象。這種個體經營的小飾品店成本較高,貨品種類較少,更欠缺時尚前沿的產品線,因此生命力較弱。擁有全國性網絡的廠家非常少,能夠自行建立辦事處進行市場開發的更是鳳毛麟角。這些問題將會對飾品行業產生巨大的束縛作用,中國的飾品行業要發展就必須解決這些問題,時尚飾品發展空間巨大。
(二)中國飾品產業集群發展形成
目前,我國飾品產業主要分布在以廣東(東莞、佛山等)為主的華南生產基地、以福建浙江為主的基地和以青島為主的生產基地。
飾品是從珠寶首飾、工藝禮品行業中分離出來、綜合形成的一個新興產業。我國的流行飾品行業是由港臺引入廣東,從廣東發展到義烏,再從義烏延伸到青島。據有關資料顯示,目前廣東有飾品企業和經營戶4500多家,義烏有8800多家,青島約4000家,散落在其它各地的飾品企業和經營戶不計其數。
以廣東(東莞、佛山等)為主的華南生產基地,他們的特征主要以香港的設計風格為主,產品一般都是以來樣加工為主。其產品流向也大部分是通過香港轉口到東南亞、奧、美等地。
以福建浙江為主的基地,這部分廠家的產品大多數是符合國外飾品需求設計,產品絕大部分出口。其特征是產量規模化,在價格上極具競爭優勢。
以青島為主的生產基地,這部分的廠家大多數是韓國廠商,設計一般不外露,產品直接出口韓國、日本、美國等地。
(三)中國飾品產業發展的主要特點
1、飾品集散地多在沿海城市
據不完全統計,中國飾品去年產值約1800億到20xx億人民幣,80%以上生產企業集中在廣東、浙江、福建、上海、江蘇等沿海地區,義烏、蒼南等一些有形市場已成為飾品的交易中心,一些企業年產值超過5個億。但是,由于東西部市場的差距,在西北地區則呈現出需求量大而高中檔商品供應不足的狀況。與強大的需求空間相對的是,目前絕大多數中、小城市家飾類專營店幾乎空白,夾雜其中的少數商場專柜,又存在品種單一、產品陳舊、價格昂貴等弊端,這在西北地區尤為明顯。
2、三類基地帶動五大消費片區
目前,中國飾品消費五大片區已初步形成:一是以北京為中心的華北片區;二是以上海為中心的華東片區;三是以哈爾濱、大連為中心的東北片區;四是以廣州為中心的華南片區;五是以成都為中心的西南片區。三類生產基地推動著我國五大消費片區的飾品消費市場的發展。
3、西北飾品業發展處于初級階段
近十年是中國飾品業發展最快的時候,中國飾品業發展的春天已經到來,飾品消費正成為繼住房、汽車等產業之后中國老百姓的又一大消費熱點。
一項權威調查機構的調查顯示,我國目前已成為世界上少數幾個飾品年消費額超過100億美元的國家之一。到20xx年,我國成為全球的飾品貿易中心,飾品的年銷售額將超過180億美元。
但是,在中國內地特別是西北地區,這一行業仍然存在諸多問題:缺少大型、專業、高品位的飾品大賣場;飾品行業的競爭仍處于初級狀態,營銷手段落后;整個行業缺乏做品牌的能力和市場營銷觀念;
缺乏飾品設計、營銷人才。這些問題,都需要眾多商家和經營者共同努力才能解決。
三、飾品消費市場分析
(一)中國飾品消費市場概況
據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查,女人占據飾品消費市場的最大份額。世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,我國女性飾品人均占有率不足5%,而東京68.2%、新加坡48%、香港54%、韓國68%、馬列來西亞為47%, 泰國為68%。
市場經濟的飛速發展,女性的生活品味、生活質量,正在發生著質的飛躍。崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,更崇尚文化和風情。隨著國內經濟的不斷發展和國民收入的高速增長,女性對飾品的需求與俱增。
僅20xx年,女性飾品的消費量全球超過800億人民幣。20xx年中國的女性飾品占有率將增加由5%增到55%以上。 需求旺盛、潛力巨大,極具開發價值。中國有13億的人口,6億多為女性,按每十人有一件飾品計算,需要6000多萬件。
時代的飾品文化顯示出強大的發展勢頭和越來越廣的市場,從事飾品銷售有著廣闊的利潤空間。時尚飾品讓女人釋放美麗,美麗情結讓女人慷慨解囊。
而街上的女性人流四處尋找著時尚飾品,可是卻零零散散,專業時尚消費經濟圈仍是一個空白。因而經營飾品市場潛力巨大,女人無奈的嘆氣聲,敲擊和觸動著商家投資者的神經。
(二)飾品消費市場的變化
飾品行業是從珠寶首飾、工藝禮品行業中分離出來、綜合形成的一個新興產業。飾品作為新經濟的增長點,發達國家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點星羅棋布;各種款式、各種層次的產品充分滿足了日益增長的市場需求。而在中國內地,這一行業尚處于初期發展階段。隨著社會經濟、文化的飛躍發展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。
(三)飾品消費市場及消費群體分析
飾品消費群體以女性為主。尤其是隨著我國經濟發展水平的不斷提高,婦女地位的不斷提升,社會開放程度的不斷加大,人們觀念的不斷更新,越來越多的女性成為社會發展中的亮點,她們文化水平高、社會收入甚豐、觀念意識超前、消費水平高,這一部分女性將成為飾品消費的主流人群。
近年來,由于現在顧客對品牌意識、質量意識越來越強,對有質量保證和服務保障的品牌商品信任度。
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