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市場調查報告

時間:2024-08-10 20:25:46 調查報告 我要投稿

市場調查報告范文14篇

  在人們素養不斷提高的今天,報告的用途越來越大,不同種類的報告具有不同的用途。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的市場調查報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

市場調查報告范文14篇

  市場調查報告范文 篇1

  在我國,中藥行業屬于醫藥行業中的一個子行業,由中藥材生產、中藥工業(含中藥飲片加工、中成藥生產、中藥機械制造)和中藥商業組成。經過長期發展,我國已經形成了以中藥材生產為基礎、中藥工業為主體、中藥商業為紐帶的中藥生產流通體系。

  優勢:豐富的資源

  天然植物提取物目前被廣泛應用于藥品、保健品和化妝品,促使世界植物藥市場的需求進一步增加。我國從中藥與天然藥物中開發的新的單體化合物達幾十種之多,如強心靈、葛根總黃酮、延胡索乙素、喜樹堿、秋水仙堿、青蒿素等。特別是綠茶提取物、青蒿素、蘆薈提取物、銀杏葉提取物等比較熱銷,多數產品出口平均單價均有不同程度上漲。

  劣勢:新標準制約

  在目前我國出口的中藥中,大部分為原料中藥材(占65%左右)和保健藥,這與我國作為中藥發源地的地位極不相稱。我國中藥大多包裝簡陋,外觀欠美觀,而且包裝上使用說明多不規范,因此,在國際競爭中處于不利地位。

  由于中藥材來自農副產品,加工手段較簡單,再加上生產工藝不盡合理,導致許多產品技術含量低。同時,各種藥材的有效成分不能相對穩定,與臨床療效不一致。目前,我國在中藥種植、生產、有效成分測定、毒理藥效檢測、質量檢測、包裝貯存等方面尚缺乏統一的標準。此外,在種植藥材過程中,因濫用農藥而造成農藥殘留過多及重金屬含量超標,嚴重影響了中藥的安全性。

  為了限制中藥材進口以及保護本國中藥材生產商的利益,日本漢方生藥制劑協會于20xx年5月發布有關中藥材重金屬與農殘等行業新標準,并于當年6月起在日本正式施行。20xx年年底,韓國公布了更為嚴厲的生藥重金屬許可標準與檢測方法。今年韓國與日本將對進口藥材和中成藥實施新的農藥和重金屬殘留標準,將會影響到我國對上述國家的中藥出口。

  機會:“回歸自然”的推動

  中國加入WTO后,根據自由貿易協定,入世后各成員國間的關稅壁壘和人為限制將被取消,我國中藥憑借資源、勞動力成本、價格等優勢,可以平等而又極具競爭力地參加公平競爭,從而進入各國市場,這為我國中藥產業帶來了難得的發展機遇。同時,WTO中的一項重要條款就是對知識產權的保護,中藥企業應該充分利用法律手段來保護自己的知識產權,維護自己的合法權益。

  隨著化學藥品毒副作用不斷出現,藥源性疾病日益增加,人們希望用天然藥物和綠色植物來治療疾病和自身保健。近年來,人們已把眼光轉而投向自然,投向民族傳統醫藥,投向草藥、植物藥等天然藥物,天然產物已成為國際醫藥產業的熱點領域,這為中藥產業的發展提供了戰略性契機。據世界衛生組織統計,在全世界人口中,80%的人使用過天然藥物,在全世界藥品市場中,天然物質制成的藥品已占30%。目前平均有60%以上的歐洲人在使用傳統醫藥,歐洲市場占了全世界草藥市場44.5%的份額。

  由于世界衛生組織的推動和我國綜合國力的不斷上升,中醫藥文化不斷為更多的國家所接受,越來越多的國家將中藥納入了藥品管理體系,或承認了中醫的合法地位。20xx年,衛生部、科技部、國家中醫藥管理局、國家食品藥品監督管理局進一步加強了對外交流的力度,擴大了中醫藥國際合作的規模,我國已與60多個國家和地區的政府部門達成了推動中醫藥合作的協議。

  威脅:來自外國的勢力

  我國中藥至今尚未真正進入國際醫藥主流市場,主要原因是我國中藥在藥效和安全性評價,生產工藝、質量標準、制劑技術,臨床研究等方面發展滯后,不符合國際醫藥市場的標準和要求;此外,我國中藥產業還停留在傳統產業階段,中藥企業規模小、產值低、效益差、無競爭實力。國際中草藥市場份額基本被日本、韓國、印度、泰國“四分天下”。

  日本是除中國之外使用中藥最早和最普遍的國家,也是中藥研究和發展的先進國家之一。目前日本有漢方藥廠700多家約3萬人從事中藥的研究工作,和韓國一樣,日本每年都從我國進口大量的中藥材,加工成中成藥后大部分返銷我國。

  國外已有幾十個天然藥物在我國注冊,一些植物藥消費和生產比較發達的西歐國家(如法國、德國等)的制藥公司開始仿制我國傳統的中成藥,而且部分品種已進入我國市場;美國以及加拿大則已經發展成為包括中藥材在內的世界植物藥原料供應基地。

  重點關注的幾個方面

  ——中藥不但在國內有廣闊的市場,而且國際市場也相當大。在人們熱衷于回歸自然,推崇使用天然藥物的今天,國內中藥行業要放眼世界,走生產現代化營銷國際化的.道路。惟有走出國門,方覺天地更寬。

  ——中藥生產優勢不明顯,20xx年上半年利潤同比出現負增長,品種結構也沒有優勢,從抽樣企業的生產品種和醫院使用領先品種供應商的統計分析后,結論已一目了然,即在樣本醫院使用領先的中藥品種中,還是以治療心血管疾病以及抗腫瘤輔助藥為多,而這些藥中又以品牌藥為主。

  ——臨床療效好的中成藥產品,以成分相對明確、質量可控、臨床療效顯著的注射液為主。但能生產注射劑的中藥企業甚少,反而一些化學藥廠有生產能力,比如上海新先鋒藥業的銀杏注射液、上海通用藥業的丹參注射液、三七注射液等等。這證明了“中藥西造”確實是可行的。當然,在20xx年中發生的魚腥草注射劑不良反應事件也值得我們警惕和重視。

  ——部分成分簡單、臨床藥理作用明確的中成藥,尤其是一些單一成分的藥物比較容易通過提高制劑水平,開發成適合中藥西用的新產品,在臨床應用方面會有比較好的市場前景,這是生產企業思考的方向之一。

  ——近年來,提高產品質量,開發新的劑型,已成為廣大中成藥生產企業提高市場競爭力的手段。隨著工藝的改進,越來越多的中藥注射用粉針、中藥滴丸等產品投入到臨床使用,今后這些劑型的改進仍然是中藥研發單位的著眼點之一。

  市場調查報告范文 篇2

  關于這次調查的任務是老師布置的,但是會選擇鞋子實在是我們幾個組員的好奇心。因為其中一個同學熱衷于買鞋,才會調查這個大學生鞋子市場。這次調查我們采取了調查問卷這個方法,主要針對的是安徽財經大學商學院的學生,在五一勞動節前我們已經完成了問卷任務。首先我們幾個組員討論了問卷調查的問題,然后打印了100份調查問卷,50份男生的,50份女生的。各個組員分別通過自己的渠道找到學生為我們填寫調查問卷,講到組員,我們的組員有鄔宗亭,許玲,任明琳,黃華秀,江孝紅。調查主要圍繞購鞋在男女生間的差別,鞋子的樣式、價格、購買方式等一系列的問題展開。關于調查問卷的結果總結如下:

  一、 男女生在選購鞋子時的比較。

  幾乎沒有男生會選購0—100元之內的鞋子,60%會比較能接受100—200元的鞋子,其他的人則傾向于200元以上的。反觀女生呢,52%的人會選擇50—100這個價位的,選擇100—200元的也有30%,極少數會選擇200元以上的。就這看來女生購鞋價位低于男生,不過再看購鞋地點,我想我可以理解了。60%男生選擇專賣店對戰56%女生選擇一般鞋店,看來品牌效應確實不可小覷。

  而對品牌的選擇,大多數男生女生更關注的還是國外的牌子,在國外的牌子中又有80%是耐克控,國內的品牌則是以李寧、安踏為主。男生更傾向于購買運動鞋,而女生更多地購買板鞋。在鞋子的顏色方面,男女生的意見大致相同,60%以上的人選擇黑白色鞋子,看來男女生的喜好方面應該是大同小異的。

  二、 網購的誘惑力

  想調查網購鞋子情況的原因很簡單,我們幾個組員一致認為這個渠道很難走通,但是淘寶上又有那么多賣鞋子的店。結果調查結果跟我們想的差不多,不管男生還是女生,80%的他們網購鞋子的可能性小于50%,還有2%的人選擇網購鞋子是因為對網購的鐘愛。相比網購,學生更熱衷于逛逛專賣店和一般鞋店。我們也調查關于網購的原因,40%以上是因為網購很方便,當然還有便宜、種類齊全這類原因。看來網購確實有很多優點,只是深植在中國人內心傳統的謹慎心理一時無法接受吧。

  三、 購買鞋子的影響因素。

  女生中44%購鞋會優先考慮其樣式,28%會優先考慮舒適性,而男生中價格、品牌、樣式、舒適性所占的百分比大致持平。影響最終購買的因素絕對性的是個人經濟情況,畢竟是大學生,經濟未獨立,最終要考慮個人經濟情況來生活。可能影響購買鞋子的因素就服務態度的影響較大,尤以女生為甚。女生果然是感性的,只要你的服務到家,相信一定可以打動你的顧客。

  四、 關于大家對鞋子市場的意見。

  大部分人呢要求質量第一;當然物美價廉是最好的銷售;還有人提出分類銷售,不過我感覺分類已經做的很好了,只是各個類別的樣式不是很多。有些呢則比較注重外觀以及舒適感,有些同學也提出個性化設計,不過想來不是每個人都是設計者,這個比較難以做到吧。這次關于大學生鞋子市場調查,就購買渠道而言,網購要有更進一步的發展,必須要在各方面加強規范機制,讓更多的人相信網購。比如政府堅決打擊網上騙局等等。再看看品牌,我也確實了解要想趕超國外的品牌實在強人所難,不過我國還是要加強打造自己的品牌。目前消費市場網購所占比重越來越大,網絡購物已經成為年輕人越來越普遍的行為,年輕化的消費群體成為網上交易的`主導,對于國產品牌來說,無疑是個做強做大的機會。再者不管是鞋子這個小范圍,還是更大的范圍來說,質量第一這個準則一定要牢記于心,這是對生產者自己的責任更是對千千萬萬顧客的責任。當然就對于我們這些小消費者來說,我們更加需要的是物美價廉外加質量有保證的“鞋子”。在現代這個快速高效的社會中,我們對這些生活上的要求會逐漸增多,如果我們所到的購買地點是個讓人放松的,服務員永遠是笑臉迎人的,給我們的售后服務一直是最有保障的,而且能夠根據我們自己的喜好調整······我相信所有的人都是樂于消費的。這一切的一切都還需要大家的努力啊。我們的生活是自己在創造!

  市場調查報告范文 篇3

  一、基本情況:

  襄城煙草局(營銷部)負責襄城區2鎮(歐廟、臥龍)5個辦事處(龐公、隆中、王府、昭明、檀溪)129個行政村、32個居委會,47.69萬人口的卷煙供應和市場管理工作,襄城卷煙銷售網絡建設經營戶總戶數1896戶,其中:入網經營戶有1379戶(電話訪銷戶1366戶,無證掛靠9戶、中心戶4戶),網外經營戶共有517戶(有證停歇業戶95戶、無證擬取締戶422戶),占總人口的0.32%,城關、鄉鎮府所在地區入網戶總數有994戶,年均銷量9224箱;農村(村組)所在地區入網戶總數有385戶,年均銷量4512箱;卷煙年均單箱結構為7469元/箱。

  二、存在的主要問題:

  1.卷煙市場零售戶存在二低一高現象,即:零售戶數量低、持證率低,無證經營戶高。

  持證率偏低,全區現有1896戶卷煙零售戶,但有證戶,僅有(1465戶)占77.43%。

  零售戶數量低,全區現有人口47萬人,但卷煙經營戶只有1896戶,僅占總人口的0.32%。

  無證經營戶偏高,占總戶數的22.73%,再加上零售戶分布不盡合理等因素,導致市場占領上零售戶數量嚴重不足,并為卷煙非法經營提供了空間。

  2.二員隊伍建設存在的問題

  客戶經理各市場管理員對客戶基礎信息掌握不牢,不能為經營戶提供個性化的服務、服務方式單一。客戶經理、市管員對轄區內的經營戶缺乏深入了解,底子不夠清楚、轄區內具體有多少經營戶,有多少持證戶,不是心中特別有數,對零售戶的個性化要求還不清楚、服務方式單一,缺乏對零售戶的分析研究,指導和個性化的服務。

  其次為了完成卷煙銷售任務,在部分客戶經理中還存在重大戶、輕小戶的思想。

  其三激勵機制還有待完善,“三員”的積極性沒充分調動起來,對數量上有明確要求,但對結構新品牌的推介要求不具體,力度還要進一步加大。

  其四客戶經理工資待遇低,勞動強度大,因此情緒低落,工作缺乏耐心。從市場情況分析,從中找出市場潛在的`卷煙需求,對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調整經營思路,結合轄區消費水平,選擇適合市場的卷煙投放,積極尋求替代品牌,加大對價位相近替代產品宣傳來彌補市場的供應不足,使市場潛力最大限度的轉化為效益。

  市場調查報告范文 篇4

  一、摘要

  中國是茶葉有發源地,茶區分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最。在國內,茶類消費者為中老年人居多,但年輕人占據的比例也逐漸加大,說明茶在年輕人的消費中有了很大的提升空間。中國茶葉出口主要有六大國際市場,分別是摩洛哥、日本、美國、歐盟、俄羅斯、中東地區。由于國際市場質量門檻越來越高等原因,中國茶葉市場發展受到了阻礙,但從總體來看,我國茶葉產業正處于快速發展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。相信隨著我國茶葉種植、生產水平的迅速提高,產品安全體系日趨完善,我國茶葉的優勢會越來越顯現,世界各國對我茶葉的消費會逐步增加。

  二、調研的背景和目的

  1、調研背景

  商品經濟的日益的發展,我國的外貿份額越來越大,其中不可或缺的傳統的商品茶葉市場也相當的活躍。

  2、調研目的

  更好的研究我國的茶葉市場,以點看面了解中國的市場行情,

  三、調研采取的步驟和方法

  一)通過上網查閱相關資料了解中國茶葉的品種及其分類

  二)對國內市場進行調研,獲取國內消費者對茶葉的需求情況和市場主要賣點。主要通過以下幾個渠道獲得:

  1、通過上網收集相關資料,了解國內茶葉市場行情,獲取相關數據。

  2、通過查閱有關書籍、報刊,詳細了解情況

  3、走訪一些茶葉銷售店,詢問一些社區的消費者

  4、學校學生的意見和想法

  三)詳細了解我國茶葉的出口現狀及出口目標市場,主要渠道:

  1、通過互聯網了解我國茶葉的主要出口國對象及其出口特征

  2、根據其出口特點制定營銷方案

  四、調研情況介紹

  一)中國茶葉概述

  1、茶葉分類

  我國茶葉基本可以分為兩類,一種是基本茶類,一種是加工茶類。其中基本茶類又可分為六類:綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。

  1) 綠茶

  以制作方法不同可分為:

  a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細嫩炒青;

  b、烘青綠茶:普通烘青、細嫩烘青;

  c、曬青綠茶:滇青、川青、陜青、黔青、桂青;

  d、蒸青:煎青、玉露;

  2)青茶(烏龍茶)

  以制作方法不同可分為:

  a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。

  b、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。

  c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀音、烏龍。

  d、臺灣烏龍茶:木柵鐵觀音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。

  3)紅茶

  以制作方法不同可分為:

  a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。

  b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅,閩紅。

  c、紅碎茶: 葉茶、碎茶、片茶、末茶。

  4)白茶

  制作方法不同可分為:

  a、白牙茶:銀針白豪,

  b、白牡丹。

  5)黃茶

  以制作方法不同可分為:

  a、黃牙茶:銀針

  b、黃小茶:毛尖

  c、黃大茶:大葉青

  6)黑茶

  以制作方法不同分為:

  a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。

  b、湖北黑茶:面茶、里茶。

  c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。

  d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。

  二)茶葉的市場

  1、茶葉市場的特點

  通過市場的調查發現我國的茶葉市場有很大的漏洞缺陷,走訪的一些茶葉經銷商透露說先進茶葉種類相當的多,而且很多都是以假亂真,以次充好,價格也是經常地變動。

  1) 茶葉種類多樣

  中國是茶葉有發源地,茶區分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最。現有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分;具體到某種茶葉又有細分,如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶,綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質量特征而言,同類茶葉也有名優茶、大宗茶的區別。并且,各地的區域環境、氣候、茶樹品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質量差別、閩南(北)烏龍茶與臺灣烏龍茶的質量差異等。

  2) 茶葉價格波動大

  由于我國茶葉種類、質量的差異性,茶葉質量缺乏國家標準來統一規范,高品茶的質量級別較為混亂,售價較為模糊。面向渠道經銷商的出廠價、批發價尚能保持相對穩定,而面對消費者的零售價,往往隨意訂價、茶價畸高或是價質不符,消費者無從判斷商品茶的真正價值及真實價位。

  3) 茶葉品牌雜亂

  目前,商品茶價格缺乏誠信,茶葉品牌過少,消費者對商品茶的質量和價格,往往是無所適從、一頭霧水,無法判斷產品的真偽、優劣和真實價位。由于茶葉企業經營規模小、品牌意識淡薄,知識產權方面投入不足,導致茶葉市場運營不規范、質量不穩定,消費者購買力受阻,從而制約了茶葉市場的深度拓展。

  4)茶葉的升值空間大

  包裝茶增值空間大、盈利性強。品牌包裝茶的開發商機,為茶葉產業發展注入了新的活力。茶葉作為快速消費品面對著多還元化市場,市場的定位與細分要求茶葉包裝應符合現代消費理念的變化,從包裝材質、外形、裝飾、規格及包裝需求的系列化包裝機。茶葉包裝應在堅持中國特色的同時,重視與國際包裝慣例接軌,

  2、茶葉市場消費對象情況分析

  1)茶葉消費者年齡結構分析

  經調查發現,茶葉的消費年齡結構主要是在45歲以上的中老年人階段,是茶葉的主流消費者,與此同時我們發現15-25歲的年輕消費者也占據了比較重的比率。

  2)茶葉消費群體特征

  經調查發現,茶葉的消費群體主要是集中1000—XX收入階段的消費者。(此資料是閱讀書籍得知的)

  3)茶葉消費者消費習慣調查

  調查發現,茶葉倍受人們的推崇,喜歡飲茶的消費者占到76% 的比重,人們對茶葉喜愛有加。

  4)消費者對茶葉產品價格認同情況調查分析

  調查發現,消費者購買茶葉的價位約為200-400,而400元以上的中高檔茶葉也占一部分很大比重。這說明市場正引導茶葉市場向中高檔茶發展。

  5)茶葉消費者飲用頻率分析

  通過調查發現,一半以上消費者幾乎每日飲茶,茶葉成為日常生活的休閑方式,飲茶更成為大部分人們每日必修。

  6)消費者茶葉功能關注度調查分析

  個人喜好占最大比重47%,其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費方式發展起來。

  7)茶葉消費的區域差異調查分析

  大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶,受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶。

  三)中國茶葉出口現狀

  目前茶葉年產量超過百萬噸的國家主要有印度、中國、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國是印度、中國和斯里蘭卡,主要進口國為俄羅斯、英國、美國、巴基斯坦等。

  XX年,我國取消茶葉出口配額。同年5月,日本實施新的 “肯定列表制度”。XX年1月歐盟發布了新的食品中農藥殘留標準,新標準涉及范圍廣泛。其中有些標準是針對我國農藥的使用情況而做出的調整。據統計,我國茶葉出口品種以綠茶為主,綠茶出口量占整個世界綠茶貿易量的90%左右,分析顯示我國的綠茶影響著國際綠茶市場價格。自XX年起,我國綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達60.9%,最高達77.5%。全世界茶葉銷售總量中,紅茶占多數,綠茶次之。俄羅斯進口茶葉總量的90%均是紅茶,中國紅茶對俄羅斯的出口表現不佳。

  在全球金融危機蔓延的籠罩下,XX年我國茶葉出口逆勢上揚,據海關統計,XX年我茶葉出口量30.3萬噸大關,首次突破30億大關,同比增長2%,一舉打破了近5年來始終在28-30萬噸之間徘徊不前的局面;出口金額7.05億美元,突破7億美元大關,同比增長3.3%,實現了全國茶人期盼已久的歷史性雙突破,總量和金額連續6年創歷史新高。

  五、分析問題及建議

  我國茶葉出口正處于計劃經濟向市場經濟的轉型過程中,茶產業出口主要問題是:

  1.隨著茶葉出口經營權和出口配額的逐步放開,茶葉出口企業逐步增多且優劣混雜,少數企業為追逐眼前利益在出口中低價競銷、以次充好,不但嚴重擾亂了國內經營秩序,使得茶葉出口價格整體下滑,茶葉出口全行業利潤水平難以保證,更為嚴重的是損害了我國茶葉在海外市場的口碑。

  2.茶樹種植農戶平均每戶僅有茶園1畝左右,種植水平低,良種普及率比起其他主要產茶國低很多。全國僅加工茶葉的茶廠達六、七萬家,平均每個茶廠年加工茶葉僅10余噸,一些小型加工企業設備落后、技術水平低、生產效率低下,原料安全難以保證。

  3.國內外檢驗標準不統一,科研人才隊伍、科技投入嚴重不足,茶業發展的支持體系不健全。茶葉生產整體水平仍有待提高。

  4.由于茶葉出口企業走上市場經濟道路只有短短幾年的時間,我國目前尚缺乏真正意義的茶葉行業龍頭企業和全球知名品牌。我國主要茶葉出口企業目前已發展出不少自有品牌,駱駝牌還曾榮獲商務部頒發的優秀出口品牌獎,但由于當前茶葉出口企業規模與世界知名企業相比仍然偏小且缺乏國外市場分銷渠道,目前還難以憑借自有品牌占領國際市場,企業多以定牌生產等方式為外商供貨。我國要發展成世界茶葉強國,離不開行業中龍頭企業的帶領,也離不開龍頭企業帶動下的.品牌戰略。中國茶葉出口發展到現階段,如單純依靠茶葉企業自身發展,想完成以上目標需要經過漫長的培育階段。要想在最短時間內培養出自己的龍頭企業和國際知名品牌,則需要政府和行業對具有一定規模和發展潛力的企業給予大力支持,幫助他們走出整合行業資源的第一步。

  六、小結

  一)針對上述問題,給出以下幾點建議:

  總體來看,我國茶葉產業正處于快速發展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。

  1、避免少數企業的劣質茶葉損害行業形象。

  2、大肆的宣傳中國的茶文化史,通過政府間的交流傳播中國茶的千年文化;

  3、加強與主要消費國行業組織的聯系,溝通行業信息,幫助中國企業了解海外市場最新趨勢;

  4、開發適銷對路的新產品開拓市場;

  5、為培養中國茶葉核心企業競爭力,全面提升中國茶葉行業地位和質量聲譽,打造中國茶葉行業的新形象,茶葉分會已向國家工商總局申請注冊中國茶葉出口行業集體標識。

  6、為盡快消除海外市場對我國茶葉的錯誤認識,我們呼吁政府部門、行業組織和茶葉企業共同對我國茶葉形象進行大規模宣傳,包括在主銷市場召開新聞發布會、行業推介會、中國茶葉品評會、免費品嘗活動及宣傳資料發放,打造我國茶葉整體形象。

  二)茶葉營銷策略

  1、品牌形象

  品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業根據自身發展戰略、產品質量特性及市場營銷需求,進行科學、明晰的品牌定位,保持品牌形象的穩定性、連續性和成長性。茶葉企業的廣告宣傳應量力而行、循序漸進,加強社會協作、分銷渠道、市場終端等途徑的品牌展示;并通過廣播電視、平面媒體(報刊)、戶外廣告、互聯網及茶博會和茶葉節等途經,針對性地宣傳推廣茶葉品牌。

  2、產品開發

  茶葉企業的經營定位,決定了產品開發及產品線的規劃設計與走向。目前,許多茶葉企業產品結構較為單一,名優茶與大宗茶、內銷茶與外銷茶等經營進于細化,到XX年我國規范管理的公司大都將獲得自營進出口權,一體化的國際市場將對茶葉產品的開發定位和策略提出更高的要求。茶葉市場的高端產品(名茶)的開發有利于品牌塑造,中低端產品(優質茶、大宗茶)則是提高市場份額和盈利之源。茶葉企業可根據貨源供應、經營規模、市場需求等因素調整優化產品結構。商品茶經營檔位不高偏廢,可以各有側重,經營范圍也不宜過廣,避免經營品類過多過濫,以及產品特色和訴求點不明晰。并可根據快速消費品的營銷特點,加強市場調研和產品研發的力度,保持茶葉產品線和創新現延伸,從原料、加工工藝與設備、包裝等方面人手不斷推出新品,以滿足細分市場的消費需求。

  3、商品茶價格的調整

  價格因素直接影響到商品茶的市場競爭力、市場份額與經濟效益。高端途徑及消費群相對固定,禮品饋贈比例很大,價格彈性小,從而訂價較高,以保持名茶的珍貴形象。中低端產品(大宗茶)屬于大眾消費品,價格彈性大,應堅持薄利多銷、走量為主的訂價原則,追求批量化的規模效益。

  加強銷售渠道及終端的價格管理與監督,實施商品茶批發、零售的指導價,鼓勵、引導經銷商遵循行業價格規則。避免售價畸高而損害消費者利益及出貨量減少,或者是低價批零、跨區沖貨而引起的價格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價格穩定與互利,從容應對原料收購、產品銷售中的價格戰。

  4、市場促銷

  市場促銷包括渠道促銷和消費促銷兩個層面,渠道促銷主要有提高鋪貨率、銷售費用率、返利率、銷售資源分配比例,提供渠道及終端形象設計與宣傳支持等。茶葉市場促銷以消費促銷為主,首先要加強區域市場、目標消費群的調研分析及信息反饋,深入分析消費者層次、茶葉消費程度、成長潛力、消費傳統或傾向。根據市場調研結論,結合產品特點和市場競釹需要,針對性地確定促銷推廣方案。

  市場調查報告范文 篇5

  一、前言

  方便面又稱泡面、杯面、快熟面、速食面、即食面,南方一般稱為碗面,香港則稱之為公仔面,是一種可在短時間之內用熱水泡熟食用的面制食品。在處處追求經濟的21世紀時代,人們追求方便、實惠的事物,但由此也給人們帶來不安、麻煩、疾病和隱患。它們從小到大、從淺到深地融入了人們的生活,人們對于它們產生了一定的依賴性。比如,方便面作為快餐食品因其“方便”深受中小學生、住校學生、出差人員以及熬夜者的青睞。

  為配合某方便面產品擴大在廣州的市場占有率,評估方便面行銷環境,制定響應的營銷策略,預先進行方便面的市場調查大有必要。

  二、調查目的

  詳細了解某品牌方便面市場各方面情況,為該產品在廣州擴展制定科學合理的營銷方案提供依據,特撰寫此市場調研計劃書。

  1.明確方便面市場的品牌認知與競爭情況;

  2.掌握方便面在各大賣場的銷售狀況;

  3.了解消費者對某品牌方便面的認知和建議,以及與其它品牌相比的優不足;

  4.掌握其它品牌方便面的營銷策略與推廣方法;

  5.最終目的:

  (1)是為調整某品牌方便面的營銷策略提供市場依據;

  (2)是為確立某企業在廣州市場的營銷定位。

  三、調查內容:

  此次方便面市場調研主要運用外部調研,其主要內容有:

  (一)行業市場環境調查

  1. 廣州市內該行業的營銷特點及行業競爭狀況;

  2. 廣州市內各大賣場方便面的種類、品牌及銷售狀況;

  3. 廣州的城市生活對該行業發展的影響。

  (二)消費者調查

  1. 消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度;

  2. 消費者對方便面不同包裝形式的挑選;

  3. 消費者對方便面的營養期望值及建議;

  4. 消費者對方便面的購買形態(購買過什么品牌、購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、 經濟、便利、時尚等);

  5. 消費者對方便面的平均月開支與總消費比例的統計;

  6. 方便面的廣告及其代言人對消費者的影響;

  7. 消費者對方便面各口味的喜好程度;

  8. 消費者能接受的方便面價位;

  9. 消費者對方便面的建議。

  (三)競爭者調查

  1、主要競爭者的產品與品牌優、劣勢;

  2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;

  3、主要競爭者市場概況。

  四、調查問卷:(略)

  五、調查方式和方法

  因方便面的消費者范圍較廣,涉及到中小學生、住校學生、出差人員以及熬夜者,故采用紙張、計算機輔助相結合的方式完成調查問卷(包括紙張問答式和觀察式采集,計算機自填式調查)。具體如下:

  1. 定點攔截調查:對一般的、不一樣層次的消費者采用定點攔截的訪問的方法開展調查,即在學校、大中型商場出口,由訪問員對消費者開展講解后,開展一對一的訪問。樣本數不宜過多,建議為30人~50人;

  2. 觀察式調查:調查人員在具代表性的大中型商場銷售方便面區域觀察和記錄調查對象的言行,從而了解調查對象的真實反應。樣本數為30~50人;

  3. 網上問卷;

  4. 對經銷商以深度訪談為主。

  六、調查員的規定、培訓

  (一)規定

  1、 儀表端正、大方;

  2、 舉止談吐得體,態度親切、熱情;

  3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情;

  4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力;

  5、 訪員要經過專門的.市場調查培訓,專業素質好。

  (二)培訓

  培訓必須以實效為導向,本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。具體內容如下:

  1、 研究過程——如何設計、實施并匯報一項研究。

  2、 調查員在這個過程中的重要性——需要誠實、客觀、組織技能和專業精神。

  3、 熟悉市場調研術語。

  4、 嚴格按照問卷措辭并逐字記錄答案的重要性。

  5、 追問和澄清技巧的使用和目的。

  6、 對調查對象信息進行分類的原因和方法。

  7、 問卷及說明范例。

  8、 給調查對象留下良好印象的重要性。

  七、調查人員的選擇與安排:

  進行本次調研需要的人員有三種:調研督導、調查人員、監督人員。具體配置如下:

  ①調研督導:1名

  ②調查人員:20名 (其中15名對消費者進行問卷調查、5名對經銷商進行深度訪談)

  ③監督人員:3名(負責監察調查情況及處理突發問題)

  ④如有必要還將配備輔助督導(1名),協助進行訪談、收發和檢查問卷與禮物。

  八、市場調查方法及具體實施:

  1、對消費者以問卷調查為主,具體實施方法如下:在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員,統一選擇午飯前晚飯后這段時間開始進行調查(客流高峰時段),調查員在攔截時說明來意,并特別聲明在調查結束后送被調查者精美禮物一份以吸引

  被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員須在當時收回問卷。

  2、對經銷商以深度訪談為主:由于調查形式的不同,對調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調查者(訪員)相對于實施問卷調查的調查者而言,其專業水平要求更高一些。因為時間較長,調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬,訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據主導地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。

  九、調查程序及時間安排

  (一)調查時間:11月12日~11月29日(共18個工作日)

  (二)調查進度:市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。

  1、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。

  2、實施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。

  3、結果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。

  在客戶確認項目后,有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序,可分八個小項來對時間進行具體安排。

  市場調查報告范文 篇6

  在如今的生活中,越來越多的朋友開始過上滋潤的生活方式,在顯著提高的生活水平面前,不少朋友都陸續使用上了私家車。在當前的生活中,路虎是一款較為高檔的私家代步車,下面為大家分析豪華路虎汽車我國市場調查報告,希望能夠幫助到大家。

  一、數據來源與研究方法:對行業內相關的專家、廠商、渠道商、業務(銷售)人員及客戶進行訪談,獲取最新的一手市場資料;中國報告庫對路虎汽車行業長期監測采集的數據資料;行業協會、國家統計局、海關總署、國家發改委、工商總局等政府部門和官方機構的數據與資料;路虎汽車行業公開信息;路虎汽車業內企業及上、下游企業的季報、年報和其它公開信息;各類中英文期刊數據庫、圖書館、科研院所、高等院校的文獻資料;行業資深專家公開發表的觀點;對行業的重要數據指標進行連續性對比,反映行業發展趨勢;通過專家咨詢、小組討論、桌面研究等方法對核心數據和觀點進行反復論證;

  二、路虎汽車行業市場調查報告-用途:是業內企業市場部門、戰略部門及中高層管理人員分析市場、掌握行情、了解競爭對手、洞悉行業發展趨勢的有力參考資料;是行業新進入者了解市場現狀、掌握競爭格局、發掘投資機會、明確產品定位的必備調研資料;幫助咨詢公司、廣告策劃公司快速、深入地掌握行業現狀和發展趨勢;并提供市場規模及增速、市場份額、進出口、行業財務指標等大量的數據和圖表;幫助私募基金公司、風險投資公司及其它投資機構摸清行業的.盈利能力和增長趨勢,并對行業內的重點企業進行深入調研,分析其產品、技術、人才、管理、效益等(需要定制);適用于其它需要對路虎汽車行業進行全面市場調研的機構或個人。 三、《中國路虎汽車市場調查研究報告》采用多種定性與定量調研方法(如電話調查、入戶訪問、網上調查、專家意見法、深度訪談法等等),對路虎汽車市場進行全面、深入的調查統計,對所有路虎汽車產品相關的市場數據進行采集、分析、論證,再結合國家統計局、海關、工商、稅務以及相關行業協會的統計數據,運用多種專業、科學的分析模型(如細分市場研究模型、消費者行為研究模型、新產品測試模型等等),進而確定路虎汽車市場的各項經濟運行數據,包括:總體市場規模、細分市場規模、市場飽和度、競爭格局、主要競爭品牌、市場集中度、銷售渠道、價格、消費者特點、重點企業發展狀況、產業鏈上下游等等(具體內容請參看下面的報告目錄),對路虎汽車市場的發展狀況進行專業、系統地分析研究,并對路虎汽車市場未來3-5年的發展趨勢進行了研究預測,報告最后還對路虎汽車行業的營銷、投資、應對國內外經濟形式等給出了權威的專家意見。

  本報告屬于定制類研究報告,企業可根據自身狀況提出特定的調研需求,在報告的標準目錄上進行修改,以保證報告內容的針對性、深入性和專業性,符合企業的實際調研需要。

  市場調查報告范文 篇7

  摘要:中國是世界最大的鉑金消費國、玉石和翡翠市場以及世界第二大黃金市場,同時還是亞洲最大的鉆石市場。以珍珠飾品為例,中國又是名副其實的珍珠大國。而如今,國內珠寶首飾行業在市場競爭中歷練了二十多年,行業已發展到有相當的規模了,近年來,我國珠寶產業銷售總額以年增長率高于15%的速度發展,出口年增長率超過20%。根據協會統計,20xx年我國珠寶玉石首飾銷售總額已突破1700億元,是僅次于美國和日本的世界第三大珠寶市場;未來幾年,我國的珠寶首飾市場將繼續保持每年15%以上的增長。

  截至20xx年底,全國工商注冊的各類珠寶企業5萬多家,從業人員300多萬人。其中,珠寶零售企業大約4萬家,從業人員150多萬人。“總體來看,我國珠寶玉石首飾產業的市場潛力大、發展環境好、增長速度快,存在的問題也比較多。”

  一. 發展現狀:

  自改革開放以來, 隨著我國經濟的蓬勃發展, 我國成為了世界上最大的輕工業生產和加工基地之一, 也成為世界上最大的消費市場之一。而珠寶首飾作為大眾美化自身、追求物質文明的形式, 早已步入尋常百姓家, 有著巨大的消費市場。作為一種高級的藝術品, 珠寶首飾很大部分的價值反映在其藝術設計上。在珠寶首飾設計中, 設計師將個人的情感融入作品, 使得材料、工藝與藝術三者高度地和諧統一, 而將珠寶具體形象化的過程即是珠寶首飾的藝術設計。珠寶首飾設計作為一門新興的學科, 在我國工藝美術史上有著輝煌的歷史。隨著歷史的變遷, 時代的進步, 珠寶首飾設計也不斷改變著風格, 不斷地從外來文化和其他姊妹藝術中吸收營養而發展。近代中國的經濟落后, 曾使得首飾設計藝術停滯不前。隨著經濟一體化、市場全球化的到來, 信息的大爆炸使得首飾設計的風格呈現多元化的趨勢。我國首飾設計又迎來了繁榮時期, 但是, 由于我國現代首飾設計起步較晚, 所以存在著許多不盡人意的地方, 相比其他藝術設計行業還處于起步階段。

  二.種類

  目前,中國市場上的珠寶首飾可以分為金屬類首飾、珠寶玉石類首飾和其他類首飾。

  金屬類:以各種金屬材料制成的首飾,其又分為:

  貴金屬首飾:以貴金屬,即黃金、鉑金和銀等制成的首飾。常見的有鉑金首 飾,黃金首飾、白銀首飾和合金(K金)首飾。

  普通金屬首飾:以普通金屬材料制成的首飾,與貴金屬首飾相比,價廉物美。常見的有銅首飾、鋁首飾等。

  仿貴金屬首飾:指利用與貴金屬外觀非常相似的材料制成的首飾。這類首飾實際上不含貴金屬成分,但由于具有顏色穩定、價格低廉、裝飾性強等優點,而

  受到廣大消費者的喜愛

  薄層類首飾:指將貴金屬材料通過一定的方法,牢固地附在其他材料表面上而制成的一類首飾,包括鍍金、包金、鍛壓金首飾。

  珠寶玉石類:將珠寶玉石通過磨制、雕塑、鑲嵌和粘串等工藝而成的裝飾品。這類首飾由于美觀、大方等特點而越來越受到人們的喜愛。常見的有鉆石、紅寶石、藍寶石、水晶、翡翠、珍珠、琥珀、黃玉等。

  其他首飾:利用除金屬和珠寶玉石以外的材料制成的首飾。包括陶瓷、木料、線類、皮類、象牙等。

  鉑金首飾:據國際鉑金協會的最新統計,20xx年在傳統銷售旺季春節和情人節期間,鉑金首飾的銷售額同比去年增長了23.4%。20xx年該協會的市場調查亦顯示鉑金首飾為大部分中國消費者所喜愛。針對婚慶市場的調查發現在中國婚慶首飾市場中,消費者購買最多的是鉑金。

  三.款式

  目前在中國消費市場最流行和最受歡迎的飾品款式如下:

  (i)有色寶石:橘紅色系的錳鋁榴石吸引著買家的目光,而綠松石仍然大受歡迎,還有其他不透明的寶石,像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒有一種特定的顏色成為主導色。

  (ii)珍珠(圖3):由粉紅色、桃紅色和乳白色搭配的.混色珍珠串頗受歡迎,而金色的珠串則非常搶眼。黑色與銀白色的珍珠用鉑金鑲嵌的首飾要比其他珍珠串首飾更受青睞。大粒的南洋珠鑲嵌在18K黃金上更是引人注目。

  (iii)鉆石:流行的主打款式為波浪造型的項鏈,以及源于蜘蛛網靈感而設計的款式,有格子造型的項鏈和手鏈,單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀念戒指、重量在1.5克拉,切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。

  (iv)貴金屬:不論鉑金還是黃金,占主流的是那些表面經深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18K或者22K的市場走勢更為強勁。今年,玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地,而鉑金則走勢強勁。鈦與黃金的合金,或者與鉑金的合金也行情看漲。白領麗人更鐘情鉑金飾品。

  四.行情

  據調查,在所有珠寶飾品銷售額中,白金及鉆飾的銷售額占到35-50%,而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費群體主要包括較富裕的消費者,部份對鉆飾的品質要求也頗高,價格往往在萬元以上。另外是結婚的消費群體,據調查,約30%的青年購買鉆戒作婚戒,款式多以傳統的六爪皇冠為主,價格一般在5,000元以上。

  除了白金鑲鉆的首飾外,內地更流行其他珠寶鑲嵌飾品如K金鑲石、斯里蘭卡藍寶石和緬甸紅寶石等。近年,內地首飾市場亦流行彩色珠寶,僅珍珠就有乳

  白、黃、淡藍、粉紅;翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。

  內地大城市,如北京、上海和廣州等,傳統和較新潮的首飾均有市場。由于這些城市有不少外省工人,當他們休假回鄉時,多喜歡選購一些較傳統的金飾。另一方面,市內的年輕白領一族的消費力較強。價格檔次方面,鉆飾以30-50分為主,一般平均消費在2,000元人民幣左右最多,3至4千元的也不少。

  除了女士喜愛鉆飾外,近年內地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時尚。國內流行的男性鉆飾主要是線條簡單大方,圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主,并開始發展至袖口、胸針、領帶夾、皮帶扣等系列。

  隨著「白色」珠寶的興起,白銀首飾也開始流行。白銀的流行部份原因是價格較便宜,因此白銀首飾的消費者以青年人居多。較普通的產品在數十元至一

  二百元便能買到。白銀飾品主要作為潮流產品,因此款式設計就特別講究。

  五,市場

  婚慶市場:未來幾年,將作為首飾市場的主要推動力存在。我國每年約有1000萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元。特別是人口出生率高的八十年代中后期出生的人群將于20xx至20xx年左右進入婚齡,在結婚人群保持穩定的基礎上,目前婚慶消費總額還在不斷增長。作為婚慶產業中一個重要組成部分,婚慶珠寶首飾消費會給珠寶首飾市場帶來新的熱點。

  男性市場:在商家大力爭奪傳統女性市場的同時,男性首飾市場正方興未艾。國內男性群體對珠寶首飾類產品的消費興趣,大多源于對鉆石的認識。戴比爾斯的調查報告顯示,在30-44歲的中國男士中,有67%的男士希望擁有鉆石。另一項調查顯示目前男士首飾的主流品種以方鉆和鉑金素圈戒指為代表。與不斷增長的需求相比,國內男性珠寶首飾市場卻發展緩慢。針對這種情況,企業可以從產品設計、產品的文化內涵、產品終端行銷方式和廣告宣傳方面進行挖掘和創新,以開拓市場。

  兒童市場:從中國傳統習俗看,自古就有給小孩佩戴長命鎖、手鐲、項圈的風俗以表達長輩對后代健康、平安成長的期盼。現在在珠寶首飾消費中,兒童首飾也占據了一定份額。這些首飾材質上主要是金、銀、玉石,設計上不再局限于傳統風格,而增添了時尚、卡通的元素。

  銀發市場:與年輕人相比,老年人更關注的則是一種兼顧保值功能和情感內涵的時尚。業內人士稱,老年人如今對首飾的消費范圍已不再局限于過去的"黃金老四樣",即金戒指、金手鐲、金耳環、金項鏈。紅寶石、藍寶石和翡翠飾品開始獲得老年人青睞,還有一些老年"紳士"喜歡在腰間佩戴一塊白玉玉佩,顯得既復古,又時尚。

  20xx年公布的一份《20xx中國黃金珠寶行業消費大型調查結果》對中國內地市場首飾消費情況進行了估計。首先,調查顯示年齡對首飾需求會造成影響。購買首飾的人群年齡主要集中在25歲以上,45歲以下。從整體看,消費者大多在一年內購買的首飾數量少于4件。在首飾價格方面,資料顯示49%的消費者購買首飾的預算低于3000元,32%的消費者預算在3000-5000元之間,而擁有首飾的價格在5000元以下的消費者占92.6%。消費者中擁有黃金首飾的達50.1%,鉑金46%,翡翠32.6%,鉆石31.6%。其中鉆石首飾擁有比例相較20xx年的20.1%大幅提高,而翡翠在此次調查中也具有很高的擁有量,體現出近年翡翠熱銷的趨勢。

  市場調查報告范文 篇8

  近年來,隨著人民生活水平的提高"理財 "變得越來越流行,逐漸已經成為社會的一種風尚,保險業更是遍地開花,以迅猛的速度流入到人民的生活當中。但是目前保險業究竟如何?其面臨的問題又有哪些?以下是我在暑期咨詢調查家鄉附近一些保險公司及業務人員所完成的保險業方面的調查報告。

  一、近年來我國保險業誠信體系建設所取得的成績

  (一)保險誠信體系建設初步展開

  作為保險業發展的基石,誠信日益受到保險業內的重視,誠信體系建設也已初步展開。20xx年全國保險工作會議強調,“越是加快發展,越要注重誠信,搞好服務,樹立良好的行業形象”。至20xx年全國各地保監辦、保險行業協會圍繞保險誠信體系建設做了大量卓有成效的工作。

  (二)保險誠信經營理念得到認同

  各保險公司在經營理念中,均能突出強調誠信。如中國人保幾十年來秉承“穩健經營,篤守信譽”的經營思想指導業務發展;中國人壽以“誠信負責,穩健發展”為企業宗旨;泰康人壽認為“誠信在保險行業至高無上”;新華人壽在各分公司、中心支公司建立“信用體系建設實施小組”,領導公司的信用體系建設;平安保險公司經國際權威機構認證,獲得了AAA級信用等級證書。由此可見,誠信在保險業發展中具有核心地位的理念已為保險業界廣泛認同,這為保險業誠信體系建設奠定了基礎。

  (三)營銷員的誠信狀況有所改善

  保險營銷員曾一度以總體素質較低,誠信水平不高,社會形象較差出現在社會公眾面前。經過近年來的治理,營銷員的誠信水平有所提高,誠信狀況有所改善,誤導、欺瞞現象明顯減少,失信行為初步得到控制。營銷員隊伍數量龐大,且直接面對公眾,因而可以說他們的誠信狀況從某種意義上代表保險行業的整體誠信水平。營銷員的誠信狀況好轉在一定程度上說明我國保險業誠信體系建設已初見成效。

  二、目前我國保險業誠信體系建設中存在的問題及其成因分析

  (一)存在問題

  1.造假問題屢禁不止。假數據、假賬本、假報表、假保單、假收據現象在保險經營過程中屢見不鮮。保監會自成立以來,始終將打假作為一項重要工作,雖早在20xx年就開展了專項“打假”活動,盡管如此,造假問題并未得到根本性解決,還有許多地下保單的現象在我國東南各大城市屢禁不止。

  2.惜賠現象時有發生。一些保險公司理賠手續繁瑣,服務不到位,個別案件拒賠不合理,客觀上表現出惜賠現象,在客戶中造成不良影響,在社會中形成“投保易、索賠難”、“收款快、賠款慢”的惡劣印象。

  3.誤導問題并未根治。由于營銷機制的不完善,營銷員誤導問題只能在某種程度上有所減輕,實質上并未得到解決。尤其在一些中小城市,在一些風險意識、保險意識、投資意識較差的客戶中,誤導、欺瞞現象并不罕見。

  4.道德風險防范困難。近年來,我國保險知識普及程度有所提高,但有的人在了解保險后,竟打起了騙保騙賠的主意。投保時不履行如實告知義務的現象屢見不鮮,騙賠手段更是五花八門。20xx年以來,發生在全國各地的“車貸險”騙賠案使財產險公司蒙受了巨大損失;而在壽險方面,一些邊遠地區的保險公司被迫停辦醫療險正是因為無力解決投保人無病卻常年稱病住院問題。

  (二)原因分析

  1.社會信用基礎薄弱影響了保險業誠信體系建設。我國社會信用體系建設處在剛剛起步階段,征信數據采集困難,數據開放沒有明確規定,信用資料數據庫建立滯后,信用法規缺乏,失信行為得不到有效懲治。薄弱的社會信用基礎勢必影響保險業誠信體系建設。

  2.保險信用法規建設滯后阻礙了保險業誠信體系建設。盡管我國保險信用法制建設有所進展,但與現實的保險經營活動相比仍顯滯后及不完善。高速發展的保險業帶來許許多多新現象、新問題,有些問題是直指誠信的,比如“回傭”。一方不“回傭”,而另一方“回傭”,客戶就會被奪走,從而造成遵紀守法卻遭受了損失,違規失信卻增加了收益的局面。這些問題如果得不到及時有效的解決,勢必助長失信毀約的歪風蔓延。

  3.保險誠信管理制度缺失制約了保險業誠信體系建設。制度缺失一方面表現為剛性管理制度缺失;另一方面則表現為必要信息采集制度缺失。剛性管理制度缺失削弱了誠信的制約機制。人性弱點是天然存在的,商務領域僅僅靠道德良心是不夠的。如果沒有剛性的信用管理機制,管理者就不得不為人的素質及品質傷腦筋。如營銷員挪用保費問題,如果沒有制度能保證營銷員不接觸現金,那么這個問題將永遠存在。信息不對稱則客觀上為失信行為提供了條件。對于保險人來說,投保人的每次投保資料都是新的,其真實準確與否無從評估。在廣州的“車貸險”騙賠案中,曾經發現一家保險公司的6個支公司同時為一部車辦理了保證保險。廣州保監辦在一份調研報告中指出,“車貸險”騙保之所以能夠得逞,其中一項重要原因是“各保險公司尚未共享有關汽車消費貸款保證保險的投保人及汽車經銷商的信息,保險公司各自為政,給投保人騙貸或一車多貸以可乘之機”。對于投保人來說,由于信息披露不充分,投保人無法掌握保險公司的'真實經營狀況,無法比較選擇適合自己的保險產品,只能道聽途說地片面了解保險。

  4.保險公司經營管理體制陳舊落后不利于保險業誠信體系建設。目前國內一些保險公司的經營思想仍停留在盲目擴大保費規模上,上級公司對下級的考核體系突出強調保費收入,導致了保險業的大規模擴軍和營銷模式得變化,而保險公司的增加和追求業績的體制,導致了有些保險公司業務員的惟保費至上,置公司名譽和客戶利益于不顧,當然這也有保險公司的責任。另外,業務員完成保費收入指標(且不論這個指標是否經過科學測算,是否實事求是)不但有物質獎勵,還可能加官晉爵,否則,就會遭到懲罰,甚至丟掉“烏紗帽”。同時,基層公司可支配的費用也僅僅唯系于保費收入,多收多花,少收少花,不收不花。這種政策導向驅使基層公司以保費規模最大化為首要經營目標,為達目的,在競爭中任意抬高手續費、降低費率,弱化對營銷員的誠信教育等.

  5.保險公司保險代理人質量和福利問題有待改善。代理人良莠不齊,很多代理人的專業素質和誠信問題,自身對條款不是很熟悉,然后對客戶許諾口頭支票,而沒把產品的條款和利益以及不利的方面講清楚,導致最后客戶覺得上當受騙了,而延伸到對保險的不信任了,有不同保險公司的代理人之間相互攻訐,讓客戶覺得代理人的素質低下。很多客戶由于自身知識

  不足,未能及時的使用自身的權利,單聽代理人的片面之詞,而代理人也未能及時全面的給客戶一個解答,因而客戶未能及時了解自身的利益保障,產生了最后申請理賠時招到拒賠的現象,讓客戶覺得保險是騙人的了。

  隨著保險業的迅速發展,業務員數量也急劇增多,保險公司不為業務員繳納社保,不把業務員納入正式員工等等問題也日益凸顯,這也是誠信缺失的根本原因。自然會導致騙保,還有投保容易理賠難的情況。

  市場調查報告范文 篇9

  一、前言

  快遞,又稱速遞,兼有郵政功能的門對門的物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具對客戶貨物進行快速投遞,近幾年中國的快遞業發展迅速,同時隨著網絡技術的發展,大學生的購物方式也發生了巨大的改變,促使著快遞業的發展進程

  二、調查目的

  要求詳細的'了解常信院的快遞行業市場各方面的情況,為快遞業在常信院更好的發展,制定這樣的市場調查方案:

  1、全面掌握快遞業在學生心目中的滲透率和滿意度

  2、了解快遞業在常信院的發展現狀

  3、了解學生讀快遞業的態度、需求、要求

  三、調查內容

  市場調查的內容要根據市場調查的目的來確定,本次調查的主要內容如下:

  (一)、行業市場環境調查:

  1、常信院快遞業的經營特點以及該行業在學校中的競爭狀況

  2、統計常信院快遞業每天所接受的業務量(一個星期的觀察期)

  (二)、消費者調查:

  1、學生對快遞業的運營速度與服務的滿意度

  2、學生平均月開支以及快遞業消費的統計

  3、學生對快遞業的了解程度(非常了解、知道、信任但不會使用)

  4、學生對快遞業最理想化的描述

  (三)、競爭者調查:

  1、主要競爭者的運營速度與服務的情況

  2、主要競爭者的宣傳方式

  3、學生對主要競爭者的滿意的方面

  四、調查對象以及抽樣

  1、學生:200名,其中男生:80名,女生:120名

  2、快遞公司:4家,其中校內:3家,校外:1家

  3、對學生樣本的要求:

  (1)、對大一、大二、大三不同年級的學生進行調查

  (2)、宿舍的分別也要包含在其中,分普通宿舍和公寓兩個方面

  五、調查員的規定與培訓

  1、規定:

  (1)、儀表端正、大方、舉止談吐得體、態度親切、熱情

  (2)、具有認真負責、積極進取的精神

  (3)、要經過專門的市場調查培訓,專業素質好

  2、培訓:請相關老師進行簡單的培訓

  六、人員安排

  根據本調查方案,在常信院校內進行本次調查需要三種人員: 調查督導 1名

  調查員 4名(男女各兩名) 復核員 1名

  七、市場調查方案以及具體實施

  1、對學生以問卷調查和詢問為主(問卷內容圍繞調查內容設置)

  2、對常信院快遞商進行深度的訪談為主(以調查市場環境為主)

  3、調查程序以及時間安排

  八、調查程序以及時間安排

  1、調查程序:

  (1)、準備階段

  (2)、實施階段

  (3)、結果處理階段

  2、時間安排:

  (1)、設計問卷 1個工作日

  (2)、進行調查 3個工作日

  (3)、數據處理 2個工作日

  市場調查報告范文 篇10

  一、茶具市場的變遷

  1、源遠流長的茶具

  茶作為飲品,經過了發現—利用—茶藝化的漫長過程,它的歷史至少可以上溯到5000年前。

  茶具是隨著“茶之為飲”應運而生,它的發生和發展經歷了一個從無到有,從共用到專一,從粗糙到精致的歷程,并隨著飲茶習俗的變化而不斷變化和發展。

  2、功能完善的茶具

  煮水器具:風爐、鍑、茶爐、茶銚、湯瓶、瓢、炭撾、火夾、隨手泡。

  碾羅器具:茶碾、茶磨、茶羅。

  品飲器具:茶壺、茶盞。

  擺置器具:茶桌、茶椅、茶車、茶海。

  輔助器具:茶匙、茶筅、茶瓶、茶漏、茶夾、茶則、茶荷、茶針、巾、都籃等。

  3、材質多樣的茶具

  竹木茶具、金屬茶具、玻璃茶具、陶土茶具、瓷器茶具、漆器茶具。

  在數千年的發展進程中,出現了各種各樣材質的茶具。調查統計發現,消費者在選擇茶具時,最關注的因素仍然是茶具的材質。

  4、不斷追尋藝術性的茶具

  混煮法時期,茶與其他食物混煮,尚未發展出專用茶具,多為陶土所制。

  瓷器是火與土的藝術,瓷器發明后,陶質茶具逐漸為瓷質茶具所替代。

  唐代以后,文人雅士開始追且茶器的釉色之美與造型之特;隨著飲安溪鐵觀音茶風俗的普及,專門的茶具制造也應運而生。陶瓷茶具的種類與裝飾也日漸豐富。明初紫砂的出現,更是廣受追捧。

  5、傳統與時尚共存的現代茶具

  茶家具:茶桌、茶椅、茶車等,主要在茶館茶樓等經營場所應用。

  煮水器:用來煮水的隨手泡,又稱電茶壺。

  茶藝表演重要道具:茶海、茶六寶(茶夾、茶漏、茶拾、茶荷、茶針、桶)、水洗等。

  茶器皿:狹義的茶具,包括紫砂壺、公道杯、品茗杯等

  二、生機勃勃的茶具市場

  1. 茶具市場增長迅速

  20xx年6月,餐具用品市場供求平穩。20xx年6月,餐具市場絲毫未受金融風暴的影響,以較大的幅度擴大市場份額,茶具和杯子囊括“市場占有率、同期環比增長率”雙料冠亞軍。

  折線圖是20xx年、20xx年、20xx年6月份茶具搜索量的比較圖。從中我們可看到它是以“沖刺”的態勢勇攀高峰,它的大銷量帶動了餐廚行業向好方面發展的良好勢頭,是餐具行業的最大賣點之一。(數據來源:慧聰網《餐廚行業年中初探》)

  2. 千古流變中,瓷器和紫砂茶具的王者地位一如既往。

  無論是自己選用茶具還是對未來茶具市場的預測,消費者對紫砂的認可度最高,其次是瓷器,紫砂和瓷器的發展空間依然巨大,商家可以通過一些創新產品來增加其盈利能力。

  3、飲茶習慣的改變和技術的革新催生電茶具市場飄紅,原因是:

  家庭茶室的發展

  人民生活水平的提高

  家用電器的普及

  茶葉銷量的持續增長

  4、茶產業持續增長,將帶動茶具消費持續增長

  在各地政策和資金的扶持下,各地的茶園面積在不斷的增加,由于新的茶園多是良種茶園,在產量和品質上都明顯的優于傳統茶園,所以直接導致了茶葉產量的增加。

  整個茶業市場的發展,必然帶動茶具市場的大規模發展。

  5. 安溪鐵觀音茶具飛速發展過程中隱含的問題

  從這組數據來看,現在市場上存在的主要問題是:

  沒有統一的行業標準

  定價混亂

  產品缺乏創意

  著名品牌較少

  這說明茶具行業尚處于產品競爭時代向品牌競爭時代邁進的階段

  三、茶具的市場營銷

  1、專業安溪鐵觀音茶具類零售終端市場前景看好

  無論從業者還是消費者都看好茶具類專賣店,這是將來茶具品牌必然要進入的渠道;但是目前國內連鎖茶具專賣企業并不成規模,沒有一家具有知名品牌的茶具經銷企業。

  從業者認為茶葉專賣店在未來茶具銷售中占有重要地位,也是消費者首選的購買茶具的場所。

  2、產品的品牌與價格對市場銷售至關重要

  從商家的調查來看,品牌、價格、安全是大家最關心的問題,所以企業在經營過程中,樹品牌、定價合理、攻技術依然是其發展壯大的'核心。

  而從消費者的調查來看,安全、輕便耐用、材質是其最為關心的問題,然后才考慮到品牌與價位。其實消費者對安全和輕便耐用的認識完全來自市場上的成熟品牌教育。就目前市場上品牌而言,茶具行業著名品牌“金灶”將品牌與安全、輕便耐用實現了對接,所有成就了茶具市場龍頭老大的位置。

  四、茶具市場的未來發展之路

  1、茶具市場剛剛起步,發展前景極為廣闊。

  調查中,無論是消費者還是安溪鐵觀音茶具經營者都非常看好茶具市場的未來發展前景,目前的茶具市場無論品牌還是產品質量尚處于魚龍混雜的狀態。

  2、組建專業的產銷見面會是茶具企業最喜歡的宣傳方式。

  A.每年能組織一次大型的產銷見面會(82.7%)

  B.每年能組織一次論壇,請國內著名市場營銷專家授課(4%)

  C.每年能進行一次茶具行業的品牌質量排名(0%)

  D.每年舉辦一次茶具行業的博覽會(9.3%)

  E都不需要(4%)

  從商家的調查來看,在未來茶具的市場營銷方面,安溪鐵觀音企業更希望能夠組織產銷見面會,廠家和經銷商能夠面對面的交流,共同研發消費者歡迎的產品。

  市場調查報告范文 篇11

  一、前言

  隨著世界的發展,汽車行業已成為世界一大經濟支柱產業,汽車行業的發展主導了世界工業的前行。正值建國六十周年暨東風汽車公司建廠四十周年之際,結合現有的專業需求和未來的就業前景計劃,我們參加了中國地質大學(北京)大學生暑假社會實踐,赴湖北xx市東風專用汽車有限公司進行調研。

  東風汽車公司(前身為中國第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國汽車行業三大集團之一。主營業務覆蓋乘用車、商用車、發動機、零部件、裝備等方面。經過近四十年的發展建設,公司已擁有實力強大的研發體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務網絡體系,形成了“立足湖北,輻射全國”的事業布局。主要廠區分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設有分支企業。

  近年來,東風汽車公司根據汽車產業發展趨勢和自身規模實力的定位,確立了建設“永續發展的百年東風,面向世界的國際化東風,在開放中自主發展的東風”的發展愿景,并相應提出了“打造國內最強、國際一流的汽車制造商;創造國際居前、中國領先的盈利率;實現可持續成長,為股東、客戶、員工和社會長期創造價值”的'事業夢想。目前,公司各項事業已進入全面快速的新階段,新的發展也必將為中國汽車工業做出新的更大貢獻。

  此次我們調研了東風汽車公司的一個子公司,即東風專業汽車有限公司。該廠主要生產商用車等各種標準車廂及特定車廂,廠內效益與東風其他廠相比屬中下水平,在xx市團委及東風專業汽車有限公司領導的幫助下,我們對該廠現狀及發展前景進行了考察,活動進展順利。

  二、調查過程

  7月7日上午,與xx市團委有關人員取得聯系,向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達到的目的,得到他們的大力支持,市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信,并與東風專用汽車有限公司相關負責人溝通協商,并得到他們的支持,下午,對即將展開的調研活動安排就緒。

  7月9、10日,由東風專用汽車有限公司負責我們在廠內活動的黨委工作處負責人喻嬌通知安排,在廠內一名老工人和一名技術工人的帶領及講解下參觀了廠房,結合我們機械專業的特點特別對工廠內部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩,并認真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創新點等。

  7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內老領導進行了座談。不同于我們在網上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創業史,更加體會到東風汽車公司發展、改革的艱辛與不易。

  7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關于東風的信息,從職工的口中了解到了東風的另一面,以及他們對東風的熱情和奉獻,對領導階層的意見和建議,使我們了解的東風更全面,更真實。

  7月16日,對東風專用汽車有限公司的調研工作告一段落。我們對廠內職工進行了自然災害防御宣傳資料并進行宣講,結合湖北xx當地地質情況,我們重點講解了泥石流的防御。

  三、東風專用汽車有限公司發展歷程(四個階段)

  第一階段:艱苦創業階段

  時間:20世紀60年代末至70年代末

  第二階段:發展輝煌階段

  時間:20世紀80年代至90年代初期

  20世紀80年代至90年代初期是二汽快速發展、成績較為輝煌的時期。這一時期,二汽抓住改革開放的先機,大膽探索,勇于創新和實踐,掙脫傳統體制的束縛,使企業迅速發展壯大。這一時期,二汽汽車產量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實力躍居行列之首,并連續多年排入全國工業企業十強的行列。

  第三階段:改革調整階段

  時間:20世紀90年代中前期至20世紀末

  20世紀90年代前期、中期至20世紀末,是東風公司的改革調整期。1993年之后,國內經濟體制轉軌、市場轉型,需求結構發生重大變化,企業自身產品和體制、機制不相適應的矛盾充分暴露,日顯突出,社會負擔日益沉重,導致生產經營和經濟效益不斷下滑,使東風公司面臨前所未有的困難和壓力。

  在對影響企業生存和發展的國內外大環境進行深刻分析和重新認識的基礎上,東風公司下決心實施全面戰略調整。其核心內容是:拓寬產品譜系,優化組織結構,創新企業制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設為主攻方向,開展第三次創業,拓寬產品品種系列;另一方面,為適應經濟體制轉軌要求,以建設現代企業體制為目標,全面推進企業內部改革。公司按照“集中調控、分散經營”模式改革管理體制,對二級單位充分授權,相應進行了一系列管理方面的規范和整頓,以債轉股為契機,建立起法人治理機構。

  市場調查報告范文 篇12

  一、××商貿物流市場的概況

  ××市位于××省西南部,長江中下游北岸,市區人口57萬,城區面積550平方公里。xx年,全市生產總值429。64億元,增長12。6%;財政收入38。17億元,增長13%,其中地方財政收入19。55億元,增長8。4%。

  ××曾是××省會城市,自古就是商業貿易重鎮,長江沿岸重要商埠,是近代較早的對外通商口岸,曾以農產品出口為最,也是近代徽商的重要發祥地。改革開放以來,××一些專業市場得以恢復,全市的商貿市場經歷了一個由低檔次、低水平的馬路地攤到集約化、規模化、專業化、信息化發展的過程后,依托物流配送和第三方物流,催生培育了幾個專業市場和商貿主導企業,已形成綜合市場與專業市場、大型購物中心與便民店、專業店與商業街、農村連鎖店與社區便利店競相發展的新格局。各類大宗生產資料基本實行了集團化經營,日用消費品、藥品、書刊、快餐已被規模化的.物流配送中心連鎖經營所取代。特別是形成了幾個大的批發市場,僅在××市區就有××光彩大市場、××汽車零件工業城、××國際汽車城、鋼材大市場、煙草物流配送中心等。其中,××開發區物流園區的光彩大市場居“全國十大工業市場”第六位,xx年交易額達130億元,實現稅收1億多元。

  隨著流通產業的發展,××市的物流產業規模和特色日漸凸顯。截止xx年底,××大型物流園區建設投入資金逾10億元,半數項目已在“十五”期間開工建設并投入使用。主要有:開發區綜合物流園區、港口物流園區、農副產品物流園區、第三方物流園區,另有以企業為主的配送基地或中心。xx年底止,已注冊的物流企業有數十家,形成了一定的產業規模。××市委、市政府已計劃“xx”期間物流園區的建設投資總額達到20億元。現在建的物流園區有總投資為9。5億元的××港口物流園區,投資5億元的華東國際農業大市場。

  ××市物流園區和各類批發市場著眼于國際、國內兩個市場,建設起點高,具有一定的信息化程度;入駐企業多,管理較為規范,能為商家提供一站式的服務需求;輻射力強,輻射可達皖鄂贛毗鄰地區,起到了“長三角”與內地產品及商品流動的節點作用,同時對皖鄂贛三省周邊地區社會商品的流通起到了二傳手的作用,在當地經濟發展中具有重要的地位。

  二、光彩大市場的建設和運作方式

  ××市光彩大市場是由市政府開發、××南翔集團建設運作的,是一個以商品批發、分銷為先導,集倉儲、配送、電子商務、商品加工等多種功能于一體的區域性商貿物流中心。該市場地處××市開發區“黃金腹地”,規劃面積為3000畝,計劃建筑面積150萬平方米,總投資將達14億元。整個工程分四期建設,自1998年9月動工以來,現已完成三期建設,四期可望今年年底全部建設完成并投入運營。光彩大市場全部投入運營后,市場年交易額可達200億元,實現稅收2億元,安排6萬人就業。

  光彩大市場的建設開發,其主要作用是:

  (一)提升了城市形象。xx年三期工程完成投入運營后,躍入“全國十大工業市場”的第八位,成為××市的一張名片。

  (二)提供了一條重要的就業途徑。到xx年底,大市場吸納3萬人就業。

  (三)對當地經濟發展起到拉動作用。拉動了周邊土地價格的上升,土地價格從五年前的10萬元/畝以內上升到了50萬元/畝;拉動了商品房價格的上升,商品房價格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米;拉動了第三產業的發展,建筑、裝潢、餐飲等第三產業的收入,比市場開發前增長15倍;對當地財政貢獻比較大,市場全部運營后,年實現稅收2億元。

  市場調查報告范文 篇13

  1)隨著移動通信的迅速發展,手機的消費需求也不斷增加,

  20xx年中國手機用戶已達1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部,其中4390萬部在國內市場出售。截止到20xx年6月底,中國的移動電話用戶總數達到1.76億,累計新增用戶3135.7萬,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,而且移動用戶的數量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長繼續以中低端用戶為主,其中預付費用戶比例達到24.1%。

  2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬臺,到20xx年該數字將超過1億臺。《電子工業展望:中國》報告:到20xx年,預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商,因此預計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部,成為世界第一生產基地。

  3)賽迪顧問調查表明,盡管首次購機的用戶占據主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用,手機更新換代所占的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場發展的新動力。

  2、市場份額

  我國市場共有30多個手機品牌,生產廠商接近40家,其中GSM生產廠商12家,CDMA生產廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場份額的80%以上,

  20xx年,國產品牌手機取得了較好的業績,市場份額由20xx年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波導手機都進入了前10名,改變了過去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問的統計數據,截止到20xx年4月底中國移動電話設備市場銷量將近1600萬臺。其中,國產品牌手機的市場份額達到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產品牌TCL進入前三強。國產手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息產業部電子信息產品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產手機產銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業的產量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺,20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名。

  3、用戶分析:

  1)用戶年齡分布

  通過此次移動電話消費行為的調查顯示30歲以下用戶的比例持續增長,其中以21-25歲最為明顯,由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調查為止下降到26.8%,31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據絕對的優勢;總的'來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。

  從移動電話用戶的年齡層來看,21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,xx年來一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主,其比例之和在20xx年已達到46%,占據整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調查數據顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。

  追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。

  市場調查報告范文 篇14

  調查時間:20××年x月x號

  調查地點:上海

  調查項目:藝術作品、畫廊

  今天一大早我們就趕去上海,天氣很悶,還一直下著雨,去的匆匆忙忙,但回來的時候收獲還是很大的,調查做的很好,藝術作品市場調查報告。

  第一站到達的是上海美術館,在里面看了許多藝術家的作品,這對我們學藝術的人來說,像是得到了甘露,那些藝術家的作品對我們而言是一種情操的陶衍。在美術館看每個書法家或是畫家的作品的時候,我都想從中去尋找他們自己的風格,想看懂那些畫的價值在什么地方,借此來提高自己對畫的觀賞能力。而這里令我感到遺憾的是,我沒能看到現代藝術的展覽,我想像我們現在這樣的年輕人對現代藝術應該多少都會有點興趣,我希望下次去的時候能看到這樣的展覽(題外話了)。其中,我對一個攝影師里的作品感到很不可思議,我不知道為什么那樣的作品也可以展覽,因為我覺得我也可以拍出那樣的東西。當然,這是因為我對攝影了解甚少,所以不知道它的可看之處,我也不知道它真正有的“東西”是什么?

  下午,我們去了一個畫廊,我對那里的第一映像便是很藝術,很美,雖然不知道用什么詞形容,但當時想到就是藝術這個詞。到里面就看到了很多畫家風格迥異的畫,各有各的優點,我都很喜歡。

  我記得在那里有個藝術家用廢鐵的再利用,做出了很多希奇古怪的東西,很好看,我還在那里留影了呢。我真的很喜歡,那寫用實體做出來的東西很有感覺,他們把他們的靈感,意境,作品背后的意義都融合在一起,把它們表現出來。有機會,我也真的很想嘗試一下。

  這次的市場調查很開心,收獲很多。

  一.調查背景:

  現階段,我國電影產業呈現出良好的發展勢頭。中式大片在產量和社會效果兩方面都越來越好,重新贏得國內觀眾的信任。國產影片的發展成績喜人,但也存在一些缺陷不足,需要認真關注和反思。為此,我們制作此次調查,分析當今大學生關于觀看電影的有關情況。

  二.數據分析(在附錄中已附上調查問卷及調查原始數據)

  我們發出調查問卷60份,收回58份;其中,男生23份,女生35份。受采訪人數中,45%表示非常喜歡看電影,41%表示喜歡看,12%對看電影持一般態度,只有2%(一名大學生)表示不太喜歡看電影。通過調查分析數據可以得到,大學生得之知電影的渠道男生主要通過博客、網站等網絡形式(占63%)女生得知電影的渠道中,博客、網站的網絡形式只占27.9%,通過朋友介紹與電視報刊廣播分別占37.2%,27.9%;男女生喜歡的電影中都包括了喜劇片(分別占24.4%和30.3%),不同的是男生還喜歡動作片(26.7%)女生則喜歡愛情片(28.8%);對于電影的產地大學生一致的都偏向于美國片(男女分別占70.8%和52.0%),而國產大陸片喜愛的比例不高,男女分別是8.3%和20.2%;在電影制作方面更能吸引人的方面“引人入勝的劇情”占比例較大男女比例分別為34.0%和52.7%;對于喜愛的電影生一致表示愿意重復觀看;觀看電影的選擇,男女情況類似30%多表示選擇去電影院觀看,其余的選擇在線觀看或下載觀看,而通過DVD 觀看的人數男女均為為0;對于電影票價40%左右選擇31--50元,還有20%表示只要喜歡的電影,多少錢都不在乎;如果電影院有優惠活動,男生31.8%表示回去觀看,50.0%表示如果有人要請會去,18.2%則表示不回去,女生中74.3%表示會去,其余25.7%表示如果有人邀請會去觀看;70%以上的大學生表示有喜歡的影視明星,約50%大學生表示會為了自己喜歡的明星去影院看電影;對于影視周刊,60%偶爾購買,30%以上完全不會買。

  三.對大學生觀看電影情況分析及建議。

  通過對收集數據的整理分析總結,我們得出以下結論:

  1.大學生自由時間豐富,且多數喜歡觀看電影;

  2.大學生均喜歡喜劇片,且美國片更受歡迎,國產片喜愛比例較低;

  3.多數大學生有自己喜愛的影視明星且半數表示愿為了自己喜愛的明星去影院;

  4.電影票價在31—50元更易被接受,有優惠會吸引更多人; 5.大多數大學生表示愿意重復觀看自己喜愛的影片;

  四.總結

  以上的調查數據我們不難看出電影在青少年和學生中很有消費的,電影產品本身也具有很大的市場空間,而電影產品的衍生產品市場空間更大。

  電影市場的調查中,我們看到可中國電影市場的縮影。針對存在的問題,我們需要做的是,從不足出發,了解青年消費者的需求,走市場化路線,電影的衍生產品應該與時代相結合創新是根本與時俱進是中國電影發展的正確道路,只有不斷改革,吸收經驗,我們才能看到更廣闊的前景。

  中國廣告業持續保持兩位數增長,全球廣告人毫不掩飾他們羨慕的目光,而中國廣告人則把同樣的目光送給了正在互聯網廣告領域收獲果實的同行。20xx年7月發布的中國互聯網絡發展狀況統計調查數據表明,我國網民數、上網計算機數、網站數分別達到了10300萬人、4560萬臺、677500個。與之相對應,整個網絡廣告市場也保持了高速增長的狀態。20xx年中國的.不含搜索引擎的網絡廣告市場從20xx年的10.8億元增長到19億元,市場增長率近70%。但是,更誘人之處在于另外兩個數字還有12億中國人沒有上網;目前中國網絡廣告市場占整體中國廣告市場的比例不到1.4%,遠低于國際平均5%左右的水平。

  然而,當越來越多的企業計劃大幅增加明年對網絡廣告的投放額度之際,許多廣告公司仍然在網絡廣告的門前徘徊。與其說是猶豫不決,不如說是無從下手。宏觀的數據給人以信心,但具體的決策動作,必須基于對各種市場因素的認知和分析。

  網絡廣告代理市場“門檻”低、回報豐厚

  IResearch的調查報告顯示,目前在中國從事過網絡廣告代理的廣告公司超過100家,以網絡廣告代理為主的廣告公司超過20家。網絡廣告代理公司發展迅速,只是相對以前的寥落狀況而言。而從互聯網正在躍升為最強勢的媒體之一這個背景來考量,如此規模的網絡廣告代理隊伍實在是小得可憐。我們看到,在排名前列的網絡廣告代理商中,有許多本土公司的身影。一方面,這是對其中一些公司堅守網絡廣告陣地的回報,一方面,說明網絡廣告代理的進入門檻依舊較低,尚未進入激烈競爭的白熱化階段。

  目前,網絡廣告代理的專業化,基本還是表現為按行業劃分服務。這方面,本土公司似乎體現得更為積極。而國際廣告公司大多仍然保持著“通吃”的姿態。創世奇跡廣告90%的客戶來自于網絡游戲行業、世紀華美廣告擁有最多的手機類客戶、科思世通廣告的大部分廣告主來自于汽車行業。鑫海恒、嘉華恒順、龍拓等廣告公司則主要是房地產廣告主為主,紅馬聯媒、新經合主要服務于教育等類型的行業客戶。這種比較單一的專業分工現象,表明網絡廣告領域的特色化服務水準不高,對網絡媒體資源的整合力不強。

  20xx年,中國廣告主共在網絡廣告市場投放了19億元的網絡廣告費用,其中7億元是廣告主以框架式協議和贊助等形式直接投放給網絡媒體,而其余的12億元(品牌營銷支出10億;效果營銷支出2億元)是廣告主委托網絡廣告代理商進行網絡媒體投放的,網絡廣告代理商從中獲得2億元的收入后,向網絡媒體支出10億元費用。20xx年的網絡廣告代理費收取比例在16.67%左右,這說明行業回報比較合理、整體運作比較規范,而且競爭度比較低。隨著網絡廣告投放總額以及代理商數量的增加,可以想見此比例將呈逐漸下降的趨勢。但也由于市場總體規模的超速擴張,將保證在相當長的時間內維持住一個比較高的服務回報水平。

  因此可以說,進入網絡廣告服務領域,時間和速度是目前能夠決定成敗的最關鍵因素。越早越快地跨過那道仍然較低的門檻,成功的幾率越高。

  表1 20xx年中國主要網絡廣告代理商規模

  (不包含技術、制作等其他收入)

  代理公司名稱網絡廣告媒體代理額(萬元)

  詮釋廣告(好耶)14000

  華揚聯眾+傳立14000

  電通廣告10000

  博圣云峰-鴻業盛達8000

  盛世長城6000

  世紀華美5000

  創世奇跡4200

  科思世通4000

  騰信廣告3500

  靈智大洋2400

  麥肯光明20xx

  泉州前線文化1200

  精信廣告1000

  陽光加信600

  傳統廣告主資源“儲備”雄厚

  就網絡廣告代理服務商而言,有太多的“第一桶金”等待他們去挖掘。最便捷的方式就是“嫁接”。誰能說服傳統媒體廣告主“涉水”網絡媒體,誰就找到了“金礦”。幾乎所有已經“涉水”的廣告主對網絡媒體均持追加廣告投放的態度。

  不可否認的是,目前中國網絡廣告主行業分布比較集中。IResearch的調查報告顯示,IT、網絡服務、手機通訊、交通汽車、房地產是20xx年網絡廣告主投放前五大行業,而被寄予厚望的快速消費品行業依舊處于緩滯狀態。一些廣告市場上投放量靠前的行業的廣告主,依舊沒有改變重點關照以電視為龍頭的傳統媒體的慣性。但同時,這種情況還是可以被視為“利好”情節,因為只要參照網絡廣告主數量的增長態勢,就能夠產生足夠的信心將其看作“儲備資源”。20xx年網絡廣告主為3225家,較20xx年增加了1435家,較20xx年更增加了2514家廣告主,幾乎呈幾何級數增長。而且可以肯定地說,新增的網絡廣告主基本是從傳統媒體分流過來的。

  目前,投放主力依舊是預算豐足的大品牌。20xx年投放費用最多的廣告主是三星電子,共投放費用5910萬元,其次是中國移動和易趣,分別投放4047萬元和4002萬元。隨著互聯網媒體價值被社會普遍認同,相信會有越來越多的實力品牌出現在投放榜單的前列。互聯網具有無限延展空間的媒介特質,對那些已經厭倦在傳統媒體有限空間內征戰的廣告主產生了越來越強的吸引力,網絡媒體“標王”的含金量也將隨之不斷提高。20xx年7月發布的中國互聯網絡信息中心第16次調查中有關用戶需求的數據結果(見表2),從另一個角度表明,網絡廣告主的行業分布必然會進一步豐富。需求就是市場,市場就是不可抗拒的動力。

  網絡廣告市場處于“黃金時代”

  網絡廣告市場的發育,必然要依托網絡媒體自身的成長。同時,網絡廣告帶來的豐厚收入也促進了網絡媒體的健康發展。甚至可以說,互聯網能夠迎來“第二個春天”是拜網絡廣告所賜。

  當然,網絡媒體的收入狀況并不均衡。20xx年主要由門戶網站組成的收入前5家媒體合計收入為12.4億元,占網絡媒體總收入的65%。新浪仍然是中國網絡廣告市場中的老大,訪問量和客戶數量在門戶陣營中處于領先位置,20xx年度的網絡廣告收入為5億多元,廣告收入已經可以媲美一些傳統的大型媒體集團的收入。

  表2用戶認為網上哪些產品或服務還不能滿足需求(多選題)

  電腦、電腦配件(如內存、硬盤)及電腦周邊設備(如打印機、掃描儀等)19.0%

  圖書、報紙、雜志及其他紙質出版物17.4%

  手機14.9%

  音像制品(包括CD、VCD、DVD等)14.2%

  家電產品13.3%

  電腦軟件13.1%

  服裝12.9%

  旅行票務與旅店預定服務12.0%

  教育學習服務(付費注冊網上學校、培訓班等)11.9%

  數碼相機10.8%

  食品10.3%

  MP3播放機9.7%

  其他數碼電子產品9.3%

  生活、家居用品及服務9.3%

  醫藥、醫療保健用品及服務9.2%

  付費訂閱與付費會員服務7.6%

  鮮花、蛋糕及其他禮品服務7.5%

  理財、保險類產品及服務7.5%

  IP電話卡、手機充值卡及其他點卡6.8%

  體育用品6.6%

  辦公用品6.4%

  網絡游戲用品(含游戲卡、虛擬道具等)6.1%

  化妝用品5.2%

  其他1.8%

  這種狀況的出現,一方面體現了市場價值規律的必然性,另一方面也說明多數網絡媒體價值尤其是大量獨具特色的媒體的價值未能得到有效發掘。網絡廣告投放的高度集中,與大面積優質資源盲區的普遍存在,都顯示出網絡廣告市場正處于“黃金時代”,“淘金者之歌”將成為近一段時期內開發網絡廣告市場的主旋律。

  作為最具開放性和自由度的新興媒體,比較傳統媒體而言,互聯網在資本運作和資源整合方面具有得天獨厚的優勢。可以說,商業互聯網是被資本催生的早產兒。并且自誕生以來,就在不斷的重組兼并中成長。而在中國,互聯網媒體的這個特點表現得尤為有價值,在業內外資源的整合方面可以進行得更為迅捷和靈活,也為網絡廣告行銷市場的營造和開發提供了最有力的支持。而且,網絡媒體的兼并重組完全以資本為主導,從營銷目的出發,定位清晰,更利于廣告行銷活動的開展。

  同時,網絡媒體的專業化概念幾乎是與生俱來的,各類網站分工明確。現在所謂的專業類網絡媒體,則指更加細分的特色定位網站。20xx年,中國專業類網絡媒體數量大幅增加,有一定網絡廣告專業銷售隊伍的網絡媒體從40多家急速上升到80家左右。這些特色網站已經成為以門戶為核心的日漸成型的網絡媒體集團的收攏目標。例如搜狐購入網絡游戲類專業媒體17173和房地產類專業媒體焦點網。Yahoo中國利用和3721的并購過程,進行網絡廣告運營管理人員的本土化管理。值得關注的是,網絡游戲社區及其他類型網絡社區,擁有龐大的用戶流量,但是尚未發揮出很好的廣告價值,這些社區以及新型的Blog等新形式社區的網絡廣告發展潛力很大。

  做個形象化類比,搜索引擎市場有些類似傳統廣告領域中的戶外廣告,營銷價值也不可小覷。iResearch統計數據顯示,20xx年中國搜索引擎市場規模為6.9億元人民幣,年增長率為147%。20xx年中國搜索引擎市場規模將達到12億元人民幣,年增長率為74%。

  網絡媒體的多樣化,為網絡廣告提供了廣闊的舞臺,同時也將對網絡廣告代理商提出更高的專業化要求。因此,經歷過網絡廣告市場目前的低門檻期后,將面對的是網絡媒體對服務專業化水準的要求,網絡廣告代理商應未雨綢繆。

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