黄色片女人_av毛片国产_亚洲精品成_91视频a - 黄色三级网站

大學(xué)生實訓(xùn)報告

時間:2024-10-15 17:38:19 實訓(xùn)報告 我要投稿

大學(xué)生實訓(xùn)報告【熱】

  隨著個人的素質(zhì)不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有雙向溝通性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生實訓(xùn)報告,希望對大家有所幫助。

大學(xué)生實訓(xùn)報告【熱】

大學(xué)生實訓(xùn)報告1

  會計實訓(xùn)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,能夠使學(xué)生系統(tǒng)全面地掌握企業(yè)會計核算的基本程序和方法,加強學(xué)生對會計基本理論的理解,將會計理論知識和會計實務(wù)工作有機地結(jié)合在一起。

  上課時講的理論基礎(chǔ)總以為簡單記住就可以了,但在實踐面前,我們似乎真成了紙上談兵。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”這句話也被我們今天這小小的會計實訓(xùn)驗證了。實訓(xùn)就是為了讓我們擺脫掉死學(xué)書本的結(jié)果,所以當(dāng)心領(lǐng)神會時,也要做到心靈手巧,做出一本符合要求的賬簿也是一件不容易的事。

  總結(jié)一下整個賬務(wù)處理過程,確實令我收獲頗多,感慨也數(shù)不勝數(shù)。首先,拿到各種資料時,我們必須了解這個企業(yè)的基本情況,根據(jù)實訓(xùn)步驟及要求,建立了各種賬目的期初余額。相對于后幾項而言,這是個很簡單的工作。完成之后,開始開始填制各種憑證,我認為這是很重要的一個步驟之一,因為后面的步驟將會根據(jù)憑證計算各種賬務(wù)。憑借上次實訓(xùn)那小小的.記憶和微少的經(jīng)驗,我仔細做著。寫會計分錄是個比較頭疼的問題,如果寫錯了分錄,將會一錯再錯,麻煩也接踵而至。面對那些票據(jù),有時似乎像天書一樣,沒有親眼看見過,更不用說分析它們進行賬務(wù)處理了。看來以后,多多留意生活中的各種票據(jù)也是很有必要的。會計分錄有時不能正確寫出來,而這時就會影響工作的進程,這時才覺平時的基礎(chǔ)應(yīng)該牢牢掌握,這樣在實際工作中才不至于被絆倒。轉(zhuǎn)賬、付款、收款三種憑證經(jīng)過上次實訓(xùn)已經(jīng)清楚了用途,所以還不至于填錯。完成了憑證與原始憑證的對號組合,我松了口氣,但更大的腦力活動會到來。各種數(shù)字在腦海里飛旋,不停為它們做著加法運算,看著越長越大的數(shù)字,想念數(shù)字咒語一樣一連串一連串念出,心里也摸不清是對是錯。但再大再長的數(shù)字,只要耐心,不眨眼地算了又算,才能減少錯誤的出現(xiàn)。

  當(dāng)?shù)强颇繀R總表時,我遇到了難題,“資產(chǎn)類”和“負債和所有者權(quán)益類”不知如何填寫,“營業(yè)外支出”等一些損益類科目不知放在哪里。但仔細考慮后,根據(jù)“資產(chǎn)+費用=負債+所有者權(quán)益+收入”,既然“管理費用”放在“資產(chǎn)類”,那么“營業(yè)外支出”當(dāng)然按類分配嘍。原來做實際工作也不是機械地做下去,還要動腦去分析和思考,也許經(jīng)過反復(fù)思考要像翻山越嶺一樣進過幾番曲折,但這樣的結(jié)果,這樣的目的地才是展現(xiàn)喜悅的駐營地。

  我把賬務(wù)處理的計算和登記過程叫做軟件過程,而把最后的賬薄裝訂過程叫做硬件過程。在做軟件過程中,我解決了因自己馬虎和因自己基礎(chǔ)不佳導(dǎo)致的各種疑難問題。細節(jié)和重要問題由陌生到熟悉,由厭煩到專心,當(dāng)每次看到結(jié)果一致時,心里不乏充滿著小小的成就感。下一步就要進行硬件過程了,一個漂亮的成果肯定少不了優(yōu)質(zhì)的包裝,使其完美。但更重要的是讓資料有可尋之處,能減少尋找資料的時間,所以封皮也很重要。外裝既要美觀又要實用,方便快捷才能等待我們。

  看著自己兩周來的辛勤成果,心中的沉重石頭也就落地了。實踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎(chǔ)。看見自己做的賬簿會發(fā)現(xiàn)許多漏洞和不完善之處,但今天的每一個錯誤都是明天突破完美的基礎(chǔ)。現(xiàn)在的自己只是個剛剛接觸會計一年半的初學(xué)者,從會計基礎(chǔ)到財務(wù)會計,知識在不斷升級,而實踐操作也經(jīng)過了兩次的磨練。會計工作是個復(fù)雜,需要耐性的工作,也是考驗個人知識積累和思維的過程,所以今天累積得一小步,一點滴都是將來運用實踐的不可或缺因素。只有不斷實踐才能服務(wù)于更多的實踐,那么我更期待下一次實踐的歷練,為自己以后工作增添些信心和色彩。

大學(xué)生實訓(xùn)報告2

  一、公司介紹

  華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個國家,服務(wù)全球1/3的人口。

  我們以豐富人們的溝通和生活為愿景,運用信息與通信領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗,消除數(shù)字鴻溝,讓人人享有寬帶。為應(yīng)對全球氣候變化挑戰(zhàn),華為通過領(lǐng)先的綠色解決方案,幫助客戶及其他行業(yè)降低能源消耗和二氧化碳排放,創(chuàng)造最佳的社會、經(jīng)濟和環(huán)境效益。

  二、具體情況

  首先,在第一周時間里,我對公司業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容有了一定的了解。

  其次,在第二周的時間里,我認真、仔細學(xué)習(xí)了日常財務(wù)操作的全過程。跟出納人員學(xué)會了如何開支票等票據(jù)、如何根據(jù)原始憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、每月月底如何根據(jù)銀行對帳單與帳戶進行核對,及時編制調(diào)節(jié)表,向主管計學(xué)習(xí)財務(wù)報表的編制和財務(wù)分析。最后,在第三周的時間里,我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財務(wù)制度,對財務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認識。

  三、公司在財會方面成功的主要經(jīng)驗

  財會人員是企業(yè)效益的創(chuàng)造者之一

  隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,社會的進步,特別是經(jīng)濟效益觀念的日益強化和“企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心”的提出,對企業(yè)財會人員的工作要求越來越高,財會工作不再局限于簡單的記帳、算帳和報帳,而是充分利用掌握的專業(yè)知識和政策法規(guī),積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和資本運營等方方面面工作,直接或間接為企業(yè)效益最大化發(fā)揮著越來越重要的作用。與會的17位大型集團公司財務(wù)老總以不爭的事實,論證了財會人員是企業(yè)不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在創(chuàng)造企業(yè)效益中處于極其重要的核心地位,真正發(fā)揮著“內(nèi)當(dāng)家”的作用,在對企業(yè)效益的創(chuàng)造過程和結(jié)果進行全面核算與監(jiān)督的同時為企業(yè)直接或間接的創(chuàng)造效益。

  財會人員為企業(yè)創(chuàng)造效益的幾個方面

  (一)會計人員基礎(chǔ)工作。會計核算是會計最基本的職能之一,通過記帳、算帳和報帳,及時提供正確、有用的會計信息,客觀的反映經(jīng)營成果,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù),既是會計人員勞動價值的體現(xiàn),也進而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監(jiān)督與參與管理。以信息化(erp)為手段,結(jié)合財務(wù)軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

  (二)資金管理。資金是企業(yè)的血液,資金流貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),資金既是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的保障,也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現(xiàn)。通過融資和投資,如何提高資金的使用率,降低資金的使用成本,為企業(yè)創(chuàng)造效益,是資金管理的根本。

  1、融資籌劃。合理確定籌資規(guī)模,積極尋求多渠道融資,充分利用企業(yè)信譽及內(nèi)部相互擔(dān)保的方式進行融資,降低融資成本,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供資金保障。

  2、采用有利的支付方式。

  (1)積極使用銀行承兌匯票付款,付款與融資相結(jié)合,減輕付款壓力,也降低融資費用。

  (2)采用資金集中時間支付如對日常費用報銷規(guī)定每周一次,對材料款及大宗設(shè)備款規(guī)定每月兩次等,有利于增強集團對資金的調(diào)控能力,提高現(xiàn)金流的質(zhì)量,提高集團帳戶銀行存款的日均存量,從而提高企業(yè)在銀行的信譽;同時也能提高資金審批人員、支付人員的工作效率。

  3、資本經(jīng)營。

  (1)根據(jù)企業(yè)特定的生產(chǎn)經(jīng)營周期,資金有時也會出現(xiàn)剩余,財會人員通過股票、基金或國債申購,充分利用閑置資金,提高資金使用率,同時為企業(yè)創(chuàng)造資金效益。

  (2)通過股權(quán)收購或股權(quán)投資,成立子公司,實現(xiàn)低成本擴張和企業(yè)快速發(fā)展。

  4、資金收支一級管理,倡導(dǎo)“現(xiàn)金為王”的觀念,積極利用銀行電子商務(wù),開展網(wǎng)上業(yè)務(wù),盡可能地加速資金周轉(zhuǎn),減少資金成本,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。資金收支一級管理有利于增加現(xiàn)金流和結(jié)算存量,提高企業(yè)在銀行的信譽,有利于各分、子公司資金的統(tǒng)一調(diào)配,提高使用效率,有利于加強對分、子公司的監(jiān)督管理,控制風(fēng)險。資金管理實行內(nèi)部模擬市場,即在企業(yè)內(nèi)部實行資金有償使用,財務(wù)部門即是資金調(diào)劑中心,也成為企業(yè)的創(chuàng)效部門。

  (三)稅收籌劃。我國是世界上稅賦最重的國家之一,稅賦在企業(yè)的成本中占有一定的比重,如何進行稅收籌劃,合法避稅,是會計人員為企業(yè)節(jié)約成本,創(chuàng)造效益的重要方面。

  1、充分運用國家財稅新政策,如國產(chǎn)設(shè)備投資抵免政策,以國產(chǎn)設(shè)備投資抵免所得稅;

  2、積極向財稅部門申請實施企業(yè)所得稅合并納稅,使各分公司盈虧在所得稅前合并調(diào)節(jié),達到節(jié)稅的目的;

  3、關(guān)聯(lián)企業(yè)銷售改為委托加工。關(guān)聯(lián)企業(yè)內(nèi)部銷售實質(zhì)上增加了企業(yè)的稅賦,通過稅收籌劃,改為委托加工的形式,大大降低了企業(yè)稅賦。

  (四)參與管理。會計人員通過成本核算,進行實時跟蹤對比,加強成本的'日常監(jiān)控,對企業(yè)成本的降低起到很大作用;通過對財務(wù)數(shù)據(jù)分析,以及對專業(yè)知識和政策法規(guī)的掌握,為企業(yè)的發(fā)展提出有效的建議;通過制訂全面預(yù)算,明確企業(yè)總體目標,并在此基礎(chǔ)上分解各部門預(yù)算,健全責(zé)任制考核體系,調(diào)動子、分公司積極性,促進企業(yè)快速發(fā)展。

  四、對財會人員創(chuàng)造效益的幾點認識

  (一)提高財會人員自身素質(zhì)。既然財會人員是企業(yè)效益的創(chuàng)造者之一,在企業(yè)經(jīng)營管理中起到極其重要的作用,我們要有責(zé)任感和使命感,提高自身素質(zhì),更好的服務(wù)于企業(yè),更多的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

  1、專業(yè)知識。不斷為自己充電,加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高職稱水平,同時要在實踐工作中不斷的總結(jié),通過實踐積累來提升自身業(yè)務(wù)水平;

  2、團隊精神。一個人的力量是有限的,只有提高和發(fā)揚團隊精神,整體提高財會人員的素質(zhì),工作有分工又有牽制,大家同心協(xié)力,才能把財務(wù)工作做得更好;

  3、溝通與協(xié)調(diào)。財務(wù)工作涉及企業(yè)的每個部門,需要溝通與協(xié)調(diào),這就要求財會人員還要提高溝通、協(xié)調(diào)能力,將財務(wù)制度、財務(wù)管理理念貫徹到每個部門,并得到理解和支持,從而使財會人員創(chuàng)造效益的能力得到充分的發(fā)揮。

  (二)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。現(xiàn)代企業(yè)管理要以財務(wù)管理為中心,只有公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持,財會人員才能更好的發(fā)揮自身的能力,財務(wù)管理工作才能得以強化與落實,取得實效。從另一層面,公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)工作的重視,也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)有正確的理財觀念,能充分理解和支持財務(wù)工作。

  (三)制度與文化建設(shè)。財務(wù)管理是個系統(tǒng)性的工程,不但要求財會人員有良好的素質(zhì),以及得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,還要有制度的保障。首先要建立完善的財務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作程序,并隨著企業(yè)的發(fā)展不斷制度創(chuàng)新;再次要組織和加強企業(yè)全體員工的制度學(xué)習(xí),推進企業(yè)文化建設(shè),讓全員都有理財觀念,大家都來開源節(jié)流,為企業(yè)創(chuàng)造效益而努力!

  五、公司在財務(wù)會計方面存在的主要問題

  目前我認為該公司在財務(wù)會計方面存在以下幾方面的問題:

  1、帳務(wù)處理不準確。

  2、會計憑證不規(guī)范。

  3、會計檔案整理不規(guī)范

  六、實踐的收獲和體會

  以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。

  其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。

  登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

大學(xué)生實訓(xùn)報告3

  一周的“網(wǎng)上納稅申報”實訓(xùn)結(jié)束了。在這一周的實訓(xùn)里,我們的專業(yè)知識又上了一個新的臺階。

  這一周里,我們主要對“1.稅務(wù)登記、領(lǐng)購、開具和保管發(fā)票;2.增值稅納稅申報;3.消費稅納稅申報;4.營業(yè)稅納稅申報;

  5.企業(yè)所得稅納稅申報;6.個人所得稅納稅申報;7.城市維護建設(shè)稅納稅實務(wù);8.印花稅實務(wù);9.城鎮(zhèn)土地使用稅實務(wù);10.房產(chǎn)稅實務(wù)和車船稅實務(wù)”進行深入地學(xué)習(xí),使我們既能掌握最新的理論知識,又能熟練掌握稅務(wù)會計核算、納稅申報表等實踐操作技能。

  在這個學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中,我發(fā)現(xiàn)納稅申報是一門實務(wù)與理論結(jié)合性很強的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,但是當(dāng)我第一次操作具體業(yè)務(wù)時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務(wù)是細而復(fù)雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實訓(xùn)最主要目的`也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實際操作的實務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,如何執(zhí)行一些特殊的賬戶,如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一周里學(xué)學(xué)問問,讓我對這些問題有了一定的解答,達到了這次實訓(xùn)目的。

  通過這次實訓(xùn),我對稅務(wù)機關(guān)工作和企業(yè)會計工作有了較深刻的熟悉。稅務(wù)機關(guān)和企業(yè)之間的治理與被治理的關(guān)系,決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要影響因素之一,企業(yè)作為納稅義

  務(wù)人其義務(wù)是納稅,稅務(wù)機關(guān)除了依法履行職責(zé)之外,應(yīng)該嚴厲打擊各種形式的舞弊行為,努力創(chuàng)造一個全社會都能體現(xiàn)公平的納稅環(huán)境。企業(yè)應(yīng)依法組織會計工作,提高會計人員業(yè)務(wù)水平和法律意識,充分發(fā)揮會計工作的監(jiān)督職能,為企業(yè)的發(fā)展和決策提供信息基礎(chǔ)。兩者只有實現(xiàn)有效的協(xié)調(diào),國家才有穩(wěn)定的稅收來源,企業(yè)才有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

  實訓(xùn)內(nèi)容中要求我們做到稅負最小化、稅后利潤最大化和企業(yè)價值最大化是企業(yè)的目標,也是納稅籌劃的動機。在此動機下,企業(yè)務(wù)必要盡可能減輕稅負;盡可能減少納稅籌劃方案的實施成本;盡可能推遲納稅以獲得時間價值。這就要求財務(wù)會計人員必須熟練掌握納稅申報流程,熟識納稅籌劃相關(guān)程序和理念,最大最多的為企業(yè)節(jié)稅。

  通過這次實訓(xùn)也更讓我看清自己今后的努力方向。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多像他人請教。實際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種累積,而這種累積正是日后的財富。在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。

  這次實訓(xùn)讓我學(xué)到了很多很多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處事上,受益匪淺,感謝學(xué)校提供了這次實訓(xùn)機會。

大學(xué)生實訓(xùn)報告4

  一星期不到,是我們班進行計算機網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)的時間,雖然時間并不是很長,只有短短的四天而已,但是讓我們每一位同學(xué)都身有體會,讓我受益匪淺,通過這次的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實訓(xùn),使我的實際動手能力得到了一定程度上的提高,理論與實際相結(jié)合,讓我對網(wǎng)絡(luò)工程對書本上或是書本之外的知識有了更深的了解。實訓(xùn)過程:

  一上午,實訓(xùn)內(nèi)容是制作雙絞線。老師把我們分成了向個小組,分別進行操作,每個小組分發(fā)有制作雙絞線用到的材料,RJ-45水晶頭、雙絞線,雙絞線壓鉗及用來測試雙絞線是否接正確的測試器。在老師講解一遍后,我們就開始動手操作了,制作雙絞線,要一步步來,先取雙絞線一根,用卡鉗剪線刀口將線頭剪齊,再將雙絞線端頭伸入剝線刀口,使線頭觸及前擋扳,然后適度握緊卡線鉗,同時慢慢旋轉(zhuǎn)雙絞線,讓刀口劃開雙絞線的保護皮,取出端頭從而撥下保護膠皮,可看到,雙絞線由八根有色導(dǎo)線兩兩絞合而成,然后,將它們整理平行,按順序排列好,先按橙、蘭、綠、棕的順序排列好,再兩兩打開,T568B的順序為白橙、橙、白綠、蘭、白蘭、綠、白棕、棕。而T568A的順序為白綠、綠、白橙、蘭、白蘭、橙、白棕、棕。我們制作的是T568B,做直通線時,兩頭都要為相同的,做交叉線,則一頭為T568B,一頭為T568A。在制作過程中,果然出現(xiàn)了一些問題,那些線很細,稍不小心,用力些,就會弄斷,在理導(dǎo)線的時候,要整理整齊,在剪線時,不能過長,也不能太短,在插線時,也要注意位置,注意插到位,接下來是壓線,和檢查,用雙絞線測試器來測試連通的情況,是直通線的連接,那么數(shù)字都是對應(yīng)的,接的是交叉線,則根據(jù)1-3、2-6、3-1、4-4、5-5、6-2、7-7、8-8的原則來判斷,通過測試,我們更清楚的得到我們出錯的地方在哪,并解決了出現(xiàn)的問題。

  下午,實訓(xùn)的內(nèi)容是組建對等網(wǎng)。在材料上,需要雙絞線和交換機,和網(wǎng)卡。

  過程:把雙絞線連接計算機與交換機,首先在計算機PCI插槽上安裝網(wǎng)卡。安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序,然后,配置IP地址,設(shè)置文件、文件夾的共享,,而且在其它的主機上可以進行訪問。出現(xiàn)的問題是在設(shè)置上,有些步驟記得不是很清楚,以至于在設(shè)置時,無法繼續(xù)下去,設(shè)置上出現(xiàn)錯誤。通過學(xué)習(xí),我們知道了對等網(wǎng)的功能,掌握了組建對等網(wǎng)的方法,及對等網(wǎng)中設(shè)置共享的方法。

  12.08上午,實訓(xùn)的內(nèi)容:安裝網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。老師在演示給我們看之后,我們就開始動手操作了,首先在在電腦上運行虛擬機安裝程序安裝虛擬機,然后,運行虛擬機,下一步是在虛擬機上安裝Windows20xxServer。通過實訓(xùn),我了解虛擬機的使用,也了解Windows20xxServer的安裝。在實訓(xùn)過程中,出現(xiàn)的`錯誤是,在安裝虛擬機過程中,步驟沒有清楚,導(dǎo)致安裝上用時過多。12.08下午,實訓(xùn)的內(nèi)容:接入Internet。需要的材料有ADSLModem,路由器。和電話線。在操作之前,老師先給我們介紹了摩登和路由器的功能和使用方法。首先,將兩臺計算機連接成正常的局域網(wǎng),其中一臺計算機安裝WindowsServer,用作服務(wù)器,另一臺安裝WindowsP.,在安裝ADSLModem和路由器,并邊接上所有相關(guān)的設(shè)備,然后是高置路由器,設(shè)置局域網(wǎng)中兩臺計算機網(wǎng)關(guān)以DNS等,最后,測試連接。在設(shè)置路由器,設(shè)置網(wǎng)關(guān)的時候,出現(xiàn)一些小問題,但是都能得到解決。

  12.09上午,實訓(xùn)內(nèi)容,網(wǎng)站建設(shè)配置。安裝DNS、ActiveDirectry和DHCP。設(shè)置域名,和設(shè)置IP地址,安裝IIS,打開管理器,設(shè)置Web站點,設(shè)置主目錄,設(shè)置文檔,及測試驗證。在做的時候,很多步驟沒有記住,設(shè)置主目錄上出現(xiàn)差錯,在老師的指導(dǎo)下,我們都能得到解決。通過學(xué)習(xí),我們還是掌握Internet網(wǎng)站的組成與設(shè)計方法,同時,也懂得Web服務(wù)器的配置方法。

  12.09下午,實訓(xùn)內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用設(shè)計。我們分組完成一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建策劃,包括項目的需求分析,網(wǎng)絡(luò)拓撲圖的制作以及網(wǎng)絡(luò)搭建方案的撰寫。

  12.10上午,實訓(xùn)內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)安全管理。操作過程中,先建立組織單位,創(chuàng)建、復(fù)制、移動用戶和組等一系列,創(chuàng)建磁盤分區(qū)等,和利用備份向?qū)нM行數(shù)據(jù)備份與還原、手工備份與還原數(shù)據(jù)等。在操作過后我們掌握網(wǎng)絡(luò)用戶管理及其操作,網(wǎng)絡(luò)磁盤管理與及數(shù)據(jù)備份還原的操作。其中要注意的是,緊急修復(fù)盤不能用來啟動計算機,主要是在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時用來修復(fù)系統(tǒng)。

  12.10下午,實訓(xùn)內(nèi)容:組建無線網(wǎng)絡(luò)。需要的設(shè)備有兩個PCI無線網(wǎng)卡,一個PCII00Mbps雙絞線網(wǎng)卡,一個無線接入器AP,一個交換機,兩根帶RJ-45頭的雙絞線。首先,安裝網(wǎng)卡,連接網(wǎng)絡(luò),然后,安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,最后,測試網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。從中,我們知道,無線局域網(wǎng)的安裝技術(shù)并測試無線通信設(shè)備的主要性能。

  我真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,這樣,既鞏固了舊知識,又掌握了新知識。,不僅提高了自己的動手能力,更體會到了團體合作的精神。更加深入的了解了計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實際應(yīng)用。

大學(xué)生實訓(xùn)報告5

  實習(xí),不僅是學(xué)習(xí),的是體驗生活。在實習(xí)開始之前我就如是想了。要多觀察那些在工地上生活的人們,不論是民工還是施工員,工程師。但更重要的是要到工地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)我們專業(yè)的知識。這個星期實習(xí)的流程大概是:鴻景南苑—材料市場—永和花園—匯龍御景—財富名門。

  先簡單概述下:經(jīng)過這幾天實質(zhì)性的學(xué)習(xí),在工地現(xiàn)場所見的高樓大多是有地下室的,而且大多都二十幾層。主體結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)。雖然這個星期在工地的時候遠遠比休息的時間短,但收獲還是很多的。我的收獲首先人生第一次帶工地安全帽,為什么一定要帶安全帽呢?有一些同學(xué)不帶安全帽,認為有些地方已經(jīng)建好的工地就不用帶,但是呢?這帽子有什么好處呢?有時候柱子外面拉結(jié)的鋼筋它會突出來,我們在走的時候很容易撞在鋼筋上面,這樣子人就沒了,人的生命是很脆弱的。所以就需要外面帶。不用自己看,光看別人也知道自己帶帽的樣子有多…正經(jīng)。想象下未來的自己……其次我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在建高層樓外圍用的不是竹式的.腳手架而是用鋼式的腳手架。想想看,竹式的腳手架看那些施工人員在上面工作自己都會替他們心寒。這樣一來,安全度也就提高了很多。

  感慨:工地里別人的沒有,就是鋼筋、模板、木板、鐵釘多。學(xué)到的N多。接下來:彎箍機:在工地里見到了處理鋼筋的機器—彎箍機。不看不知道、一看嚇一跳。有了這臺機器、鋼筋就不再是鋼筋,就猶如棉花糖一般。鋼筋一進彎箍機要有什么形就有什么形。當(dāng)時的場面絕對讓全場沒見過彎箍機的同學(xué)目瞪口呆。糞便處理池一般大型的小區(qū)都有一個或多個的糞便處理池。衛(wèi)生間:在砌大便器的時候,如果最初設(shè)計沒有考慮蹲式大便器,就要在上面砌一個臺大便蹲臺,就像課室里面的講臺,它也是用磚砌的。磚砌人行道、磚砌臺階、磚砌散水(為了把外墻的雨水往外排)這些大多都是磚砌的。我們要注意同樣是臺階,有可能是磚砌也有可能混凝土材料砌成的,所以我們要搞清楚材料才決定面向?我們臺階不僅僅有磚砌的還有混凝土的,在鋼筋混凝土里面也有臺階這一項,所以要注意這點。一個工程主要的還是砌筑磚墻,我們可以看到大多的房子都是框架結(jié)構(gòu)和框剪結(jié)構(gòu),像一般住宅大多是框架結(jié)構(gòu),如果是高層(十幾層以上的)就大多是框剪結(jié)構(gòu)。

  正因為如此,在框架結(jié)構(gòu)或框剪結(jié)構(gòu)中的磚墻是非承重墻。非承重墻就是墻體不承受從上往下力的荷載,所以大家可以看到框架結(jié)構(gòu)里面同一根柱子從下看到頂棚柱子是越來越大的,為了方便施工我們不會采用連續(xù)便截面而是分段便截面,就是說每幾層一個截面,到了下面兩三層的話,我們又把它加大加粗,這就是分段便截面。柱子有這種現(xiàn)象,梁也有這種現(xiàn)象,同樣的道理,同一個軸位的梁,如果頂層的梁和底層的梁,很明顯,從荷載來說,底層的梁受受到的荷載大,所以底層的截面要大些。

大學(xué)生實訓(xùn)報告6

  一、實訓(xùn)時間:

  xx年下學(xué)期15—16周

  二、實訓(xùn)地點:

  商務(wù)學(xué)院實訓(xùn)樓318室模擬實訓(xùn)辦公室。

  三、實訓(xùn)目的:

  為了掌握基本的做賬,登記各種賬簿。

  四、實訓(xùn)內(nèi)容:

  編制記賬憑證、登記各種明細分類賬、現(xiàn)金銀行存款日記賬、登記總分類賬及編制財務(wù)會計報表。

  五、實訓(xùn)步驟:

  1、根據(jù)審核無誤的原始憑證登記記賬憑證。

  2、在編制記賬憑證時同時也對記賬憑證進行編號。

  3、將已登好的原始憑證附在所屬記長憑證的后面并粘貼好。

  4、對已登好的記賬憑證和原始憑證進行核對,查看是否金額有誤,內(nèi)容是否不符。

  5、根據(jù)審核無誤的記賬憑證逐日逐筆登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。

  6、根據(jù)審核無誤的記賬憑證登記各種明細分類賬。

  7、在登記賬簿時應(yīng)注意在記賬憑證上做好已記賬的標志。

  8、根據(jù)記賬憑證登記總分類賬。

  9、進行對賬。

  10、根據(jù)核對無誤的總分類賬編制財務(wù)會計報表。

  六、實訓(xùn)心得體會:

  經(jīng)過這兩周的`實訓(xùn)讓我掌握了記賬的基本程序,同時也讓我鍛煉自己的動手操作能力,使我更深一步了解到里面的樂趣,讓我對它有了更一步的了解,也讓我學(xué)了很多,更重要的是讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,它使我全面系統(tǒng)地掌握會計操作一個完整的業(yè)務(wù)循環(huán),即從期初建賬,原始憑證和記賬憑證的填制、審核,賬簿的登記、核對,錯賬的更正,會計處理程序的運用到會計報表的編制,從而對企業(yè)會計核算形成一個完整的概念。也讓我了解到這半年來到底學(xué)到了些什么,使更加我愛好這個專業(yè)。

大學(xué)生實訓(xùn)報告7

  實習(xí)目的:

  為配合完成教育教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)和提高我們的實踐操作能力,使學(xué)生理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,使學(xué)生在金工具體操作過程中,對機械制造過程有一個完整的感性認識,為學(xué)習(xí)有關(guān)的后續(xù)課程和將來從事相關(guān)的技術(shù)工作,打下一定的實踐基礎(chǔ)。同時增強我們在實踐中獲取知識的意識,達到教學(xué)與實踐相結(jié)合的目的。

  實習(xí)過程:

  20xx年9月30號到10月9號,我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)機電工程學(xué)院農(nóng)業(yè)機械化及其自動化專業(yè)進行了連續(xù)兩周的金工實習(xí)。在這兩周里我的收獲頗豐。

  “金工實習(xí)”是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí),鍛煉的好機會!通過這次雖短而充實的實習(xí)我懂得了很多………

  安全第一

  在工業(yè)生產(chǎn)中,安全要擺在第一位,是至關(guān)重要的!!這是每個老師給我們的第一忠告。在工業(yè)安全科目中,我們便被安排輪流去看一個實習(xí)安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實習(xí)要求和安全處理,像電焊氣焊,熱處理等。看著那么復(fù)雜生于操作的機器還有許多因不按要求操作機器而發(fā)生的事故,我們都嚇了一跳。真是不看不知道,一看嚇一跳!一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導(dǎo)致機械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前,許多人對安全教育不重視,認為太煩瑣,太枯燥。一旦發(fā)生了事故,事后諸葛亮就很多。

  第一周我們進行鉗工實習(xí)。開始第一天,好奇的我們,帶著好奇的心情,各自迫不及待的地向工程訓(xùn)練中心飛奔。同學(xué)們個個朝氣蓬勃、精神煥發(fā),在陽光的輝映下,顯得格外生龍活虎,激情飛揚,還時而散發(fā)出一股青春的氣息。不知不覺中,我們來到了目的地。老師先給我們講解實習(xí)中的安全事項。然后各就各位,到各自的實習(xí)車間。在鉗工實訓(xùn)中,我了解了鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆

  孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構(gòu)造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。

  在搓削上,老師重點講解了搓削姿勢,搓削方法和質(zhì)量檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。老師在生動的給我們演示了如何使用銼刀和如何使用鋸,之后在指定的各自位置后,開始了我們的任務(wù)——完成一個小錘子。

  在制作這個工件時,首先我們運用手鋸把一根鐵棍鋸切成接近工件的尺寸。大約是90mm,鋸切時,要右手握穩(wěn)手柄,左手扶住手鋸的前端。起鋸時,起鋸角約為十五度。鋸切時要右手施力,左手扶正鋸弓,一定要將鋸條擺正否則便會鋸?fù)幔徢兴俣炔灰诉^快,約20—40次每分,必要時可加機油潤滑。在鋸下一段長90mm,底面直徑28mm的鐵柱后,接下來的工作我們需要按照老師要求在這個圓柱體表面按照尺寸劃線然后搓削成底面邊長18mm的四棱柱。搓平的過程說起來簡單但是做起來就不是那么簡單了,比如,用銼刀搓表面時很是枯燥可能半天總是機械的重復(fù)著一個工作,一開始我們需要用大搓進行打磨,之后便是中搓,最后用小搓來把它搓平搓細。一直重復(fù)著搓的過程,最后終于把這根粗鐵柱磨成了表面光滑平整的四棱柱。這一過程整整花了我們四天的時間,手上磨起了水泡。接下來的工作就是把下根長方形的鐵棍鋸成一個錘子的形狀。根據(jù)圖形,把它鋸割下來一個三棱柱的鐵塊,這樣,就完成了錘子的基本形狀,在進一步搓削、研磨之后,就可以打孔了。

  在打孔之前,先劃線,確定孔的中心,在孔中心先用錘頭打出一個較大的中心眼,鉆孔時先鉆一個淺坑,以判斷是否對中。當(dāng)孔快要鉆通時,進刀量就要減小了,避免鉆頭在鉆穿時發(fā)生抖動。在套螺紋時先用手掌按住板牙中心,緩慢轉(zhuǎn)動。在轉(zhuǎn)動過程中,每轉(zhuǎn)一周要倒回四分之一周,以便斷屑、排屑,而且要加入機油潤滑。

  一個工件做完了雖然不是特別的標準,但那確實用我們的汗水換來的,那其中凝滿了我們的用心與期望,看著自己的第一件勞動成果滿心的歡喜難以言表。

  用了五天時間我們各自做出了一個漂亮的錘子。然后接線來的兩天半時間進行鑄造實習(xí)。首先我們在展板上學(xué)習(xí)了鑄工的實習(xí)內(nèi)容和安全操作規(guī)程。然后認識了砂型各組成部分:上型箱,下型箱,分型面,砂型,澆注系統(tǒng),冒口,型腔,排氣孔,芯,出氣孔。制作模型的方法有整模砂型法,吊砂法,活塊造型法,挖沙發(fā)等等。我們非專業(yè)的學(xué)生是做幾個最簡單的模具。按照這些要求我們依照指導(dǎo)教師的示范分別造了各種模型,在造模型時,先根據(jù)所需部件的大小選擇所需的箱數(shù),用手工來造型,先把模型放入箱底,再用細篩子把型砂篩入箱中,把型砂夯實后再放上另一箱,在該箱中設(shè)有鐵水通道和氣孔,最后開箱去模根據(jù)模型劃出通道,清理干凈砂屑,合箱即可進行澆鑄。在整個過程中我們充分體驗了鑄造工藝的妙處,由于不知道這里的砂加了種種添加劑后的具體性質(zhì),所以生怕弄的太松,掉出來,結(jié)果是弄的跟磚頭似的。最后一步是澆注,倒鋁水時,我們每個人都離砂型遠遠的,生怕鋁水涌出來。澆注完,經(jīng)過一段是時間的冷卻,凝固,結(jié)晶,我們挖開砂型,呈現(xiàn)在我們面前的是一個個雪白的模型。遺憾的是有三個模型被做壞了,但是我們依然很高興。在這項實踐中我學(xué)到了簡單零件的手工造型、型蕊的制作,以及簡單零件的澆注,和對沖天爐結(jié)構(gòu)的認識,還意識到它無論是從生產(chǎn)效益上還是從環(huán)保上來說都是有著深遠的意義的。

  完成了鑄造實習(xí)還剩下兩天半的時間,接下來我們進行焊工實習(xí)。首先我們跟實習(xí)老師學(xué)習(xí)了焊接生產(chǎn)工藝的過程,特點和范圍,手工電弧焊的種類,結(jié)構(gòu),性能及使用,焊條的組成及作用,酸性和堿性焊條的'性能結(jié)構(gòu)特點,焊條的牌號及意義等。我們主要實習(xí)的事電焊和氣焊,老師接下來給我們介紹了如何進行電焊和氣焊的操作,還給我們演示了一遍。接下來我們可以動手了,我們先準備了許多鐵片,然后打開開關(guān),調(diào)節(jié)電流。焊接前,將焊鉗和焊件分別接到電焊機的輸出端的兩極,并用焊鉗夾持焊條,。然后用敲擊法或摩擦法進行引弧點燃焊條。焊接時,利用焊條和焊件間的高溫電弧做熱源,是漢奸接頭處的金屬和焊條端部迅速融化,形成金屬熔池。當(dāng)焊條移動時,隨著新熔池的產(chǎn)生,舊的熔池冷卻下來,形成焊縫使得兩分離得焊件連在一起。進行氣焊時,利用乙炔燃燒產(chǎn)生的高溫將焊件和鐵條融化,然后冷卻將焊件連接在一起。經(jīng)過過兩天半的反復(fù)練習(xí),我焊出了許多合格的焊縫,高興極了。 實習(xí)心得體會:

  實習(xí)雖僅兩個星期,但是我們能學(xué)到的卻很多,對于一名大學(xué)生,特別是一名工科的大學(xué)生,實踐和理論相結(jié)合顯得尤其重要,而實習(xí)就直接提供了這個橋梁,它讓我們把從書本上學(xué)到的東西加以運用,同時也讓我們學(xué)習(xí)到了從書本上學(xué)不到的東西。實習(xí)滿足了我們好奇的心情,使我們的興奮感漸漸消退,但是它留在我們心中的卻是那種工作時的艱辛,更重要的,它讓我們有了一種責(zé)任感,對社會發(fā)展的責(zé)任,對國家的責(zé)任。這種責(zé)任感促使我更加認真的學(xué)習(xí),努力充實自己,用科技知識武裝自己,以求盡快的投入到現(xiàn)代化建設(shè)中。

  身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。

  金工實習(xí)給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識體系的同時,熟練掌握實際

  能力,包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。

  我國現(xiàn)行的教育體制,使得通過高考而進入大學(xué)的大學(xué)生的動手實踐能力比較薄弱。因此,處于學(xué)校和社會過渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的任務(wù)。金工實習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。基于此,同學(xué)們必須給予這門課以足夠的重視,充分的利用這一段時間,好好的提高一下自己的動手能力。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進行補充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。

  通過金工實習(xí),整體感覺實際生產(chǎn)方式還是相對落后,書本中介紹的先進設(shè)備我們還是無法實際操作,實習(xí)中的設(shè)備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應(yīng)用。

大學(xué)生實訓(xùn)報告8

  時光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。

  為增加實踐經(jīng)驗,我利用學(xué)校安排的課程實習(xí)時間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實習(xí)任務(wù)。

  經(jīng)朋友的幫助,我有幸在海口xx旅行社進行為期兩個月的實習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。

  20xx年1月1日-3月1日,我在海南省海口市xx旅行社進行了為期兩個月的實習(xí)活動,在實習(xí)期間,我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習(xí)工作中,我得以親身體驗社會,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機會。

  通過這次實習(xí),我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性,并補充了自己有限的理論知識,提高了實際的.操作能力。

  一、實習(xí)單位簡介

  海南xx旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69號嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過國家旅游局、海南省旅游局批準,省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊資金50萬元。被評為“海口市十佳國內(nèi)先進旅行社”,在20xx年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”。

  公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“海口十佳導(dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上,信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍服務(wù)。

  我從1月初應(yīng)聘進入公司至離開,員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接,計劃團隊,常規(guī)純玩散客,會議自由人,高爾夫,自駕車等。

  二、實習(xí)主要目的

  在海南學(xué)習(xí)生活了四年,對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識,出于對海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。

  所以,這次畢業(yè)實習(xí)單位我選擇旅行社,希望通過社會實踐,能對海南旅游業(yè)有更進一步實質(zhì)性的了解。同時,在實習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力,更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。

  三、實習(xí)內(nèi)容及收獲

  (一)辦公室文秘類工作

  由于第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實習(xí)的第一個月里,公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!

  經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。

  (二)旅游市場調(diào)研

  隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué),并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。

  在公司實習(xí)期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動,真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的機會,所以我本人非常的慎重與認真。

  在做市場調(diào)研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設(shè)計,以及調(diào)研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期,也就是正式有對象性的社會調(diào)查,我和同事們以小組的形式進行,按區(qū)域分配,我所在的小組負責(zé)海甸島一塊。

  我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負責(zé)一部分,分頭行事,完成后到KFC集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司,我們進行問卷統(tǒng)計與分析后,把結(jié)果交給了負責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻,晚上還請大家去HAPPY。

  經(jīng)過此次調(diào)研活動,我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認識,發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

  四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議

  雖然第一次進旅行社工作,并且僅有短短的兩個月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

  目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:

  第一,同行業(yè)激烈的競爭。

  從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,包括大大小小,國內(nèi)國際的旅行社不下160家,特別是90年代,海南省經(jīng)批準注冊的國內(nèi)、國際旅行社達1千多家。面對一個海南,在有限的旅游資源開發(fā)下,共同存在著如此多的競爭者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。

  第二,優(yōu)秀員工流失問題。

  現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動性。我在公司實習(xí)的短短二個月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問題。

  第三,旅游市場混亂。

  相信到海南旅游過的人,都知道海南旅游市場的大致情況。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,海南旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來,經(jīng)過政府對市場進行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。

  面對以上問題旅行社該做些什么呢?

  1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

  2、做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來,滿意地走。

  3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

  4、做好人員管理,降低人力資源成本。

  5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。

  6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。

  7、規(guī)劃旅游市場,制定營銷策略,明確產(chǎn)品定價,做好市場宣傳與營銷管理。

  五、實習(xí)總結(jié)

  通過在xx旅行社為期兩個月的實習(xí),使我對海南旅游市場有了進一步認識,并且對海南旅行社也有了一個大概地了解。同時,在進行理論與實際相結(jié)合的過程中,靈活運用了自己的專業(yè)知識,展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點。

  在此,我非常感謝公司及同事對我的光照與幫助,同時也忠心地感謝學(xué)校老師對我無私地培養(yǎng)與教育。

大學(xué)生實訓(xùn)報告9

  實習(xí)目的

  生產(chǎn)實習(xí)是xx專業(yè)重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),生產(chǎn)實習(xí)是在學(xué)生已學(xué)習(xí)了專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課后進行的一個理論聯(lián)系實際的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過生產(chǎn)實習(xí),能夠使學(xué)生接觸生產(chǎn)、科研、企業(yè)管理,達到理論與實踐相結(jié)合的目的,加深對專業(yè)的了解,拓寬知識面,獲得基本操作訓(xùn)練,是培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的重要途徑,是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才不可缺少的環(huán)節(jié)。

  實習(xí)時間:

  xx——xx

  實習(xí)地點:

  xx公司

  實習(xí)單位介紹:

  xx公司坐落于美麗的xx之濱,臨近數(shù)所高校,交通便利。

  實習(xí)內(nèi)容及過程

  本次實習(xí)共xx天,基本安排為:

  第x天:上午是實習(xí)場所的一些介紹,以及一些焊接技術(shù)的介紹,下午是對實習(xí)期間的實習(xí)所做的電話機原理的介紹。

  第x天:對手工焊接的一些要點和應(yīng)該注意的問題的介紹,對基本元件包括電容,電感,電阻,二極管和三極管的識別和分類的介紹,也是為在后面的作業(yè)做準備。

  第x天:根據(jù)具體的分組情況,模仿流水線作業(yè),每個組員根據(jù)自己所安排的工作,按需跟組員之間互相分類和查找自己工作時所需的元件,然后用元件分完后,用數(shù)字萬用表檢測是否為自己所需,下午就是焊接過程了。

  第x天:pcb板的焊接基本結(jié)束,主要是進行了一些補焊的工作,還有就是焊接了多引腳的液晶屏,這個焊接的過程中主要是發(fā)揮了阻焊劑的作用的同時還有效的利用了液體的.粘滯性。

  第x天:上午跟隨實習(xí)指導(dǎo)老師一同進入車間進行觀察,感觸比較的深,因為自己大學(xué)期間也經(jīng)常關(guān)注到各種有關(guān)于pcb的制作以及元件的焊接,但是沒能有機會進行實地考察,這次算是有了相當(dāng)?shù)恼J識。

  實習(xí)總結(jié)

  這次實習(xí)所做的工作雖然和本專業(yè)沒多大的聯(lián)系,但我們還是學(xué)到了很多東西,每天都有很多的體會,我總結(jié)大致有以下幾點:

  1、嚴格遵守公司規(guī)章制度

  在學(xué)習(xí)里學(xué)習(xí)生活,雖然有學(xué)校紀律約束自己的行為,但相對于在公司工作,還是非常懶散和不受控制的。在公司里工作,在方方面面都有詳細的規(guī)章制度。這制度就像高壓線一樣,如果觸犯它們就要受到處罰,大多是扣工資之類的,嚴重點的話可能會對自己以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時,要成為一個非常職業(yè),非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極去面對自己的工作,認真刻苦的把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做完美。

  2、多聽,多看,多做

  我們到公司工作之后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度好了,即使自己以前沒有學(xué)過知識也可以在工作中逐漸掌握,態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。

  3、少埋怨

  有的人會覺得包裝著工作很繁瑣、很機械、很無聊,而且與我們所學(xué)專業(yè)沒聯(lián)系,就經(jīng)常抱怨,這樣很影響自己的工作情緒,自己心情不好,也做不好工作。所以,我們應(yīng)該少埋怨,畢竟很多工作都需要人來做,無論做什么工作,我們都應(yīng)該以良好的態(tài)度對待。

  此外,這次實習(xí)還讓我體驗了公司的正常工作,學(xué)會了如何與同事相處,還鍛煉了自己的耐力與毅力。也讓我認識了工作的不容易,找工作更是很難,這也讓我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好和專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道那是很難的,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能像以前那樣等待機會的到來,而是要建立起先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)觀,盡量學(xué)會在社會上獨立,敢于接受社會的壓力與考驗,使自己能夠在社會上快速成長。

  我們要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心,在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,有很多我們值得學(xué)習(xí)和思考的地方。我們要認真對待工作,要有一顆職業(yè)者的心態(tài)去對待工作,做好自己的每一份工作。

大學(xué)生實訓(xùn)報告10

  會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進過了兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對會計學(xué)等科目的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。

  兩個學(xué)期的實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,因為我們的自學(xué)能力和結(jié)合能力沒有很快的結(jié)合與適應(yīng),只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助,現(xiàn)在的我們可以稱得上是一個基本會計人員了。學(xué)校實訓(xùn)的目的就是要加強我們能力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高,實訓(xùn)就是我們適應(yīng)社會工作的墊腳石!這次的綜合實訓(xùn)我想簡單的從幾個方面來談!

  一、實訓(xùn)基本內(nèi)容

  《會計職業(yè)技能實訓(xùn)》包括一個企業(yè)連續(xù)三個月經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計處理實訓(xùn),十月份的會計業(yè)務(wù)實訓(xùn)是在學(xué)完初級會計后進行的,十一月份會計業(yè)務(wù)實訓(xùn)是在學(xué)完中級會計進行,十二月份的會計業(yè)務(wù)實訓(xùn)是在本學(xué)期剛剛完成的,也就是成本會計學(xué)完后。

  二、基本過程

  1、審核原始憑證。具體包括a、審核原始憑證的真實性;b、審核原始憑證的全法性;c原始憑證的合法性;d審核原始憑證的完整性;e審核原始憑證的'正確性;f審核原始憑證的及時性。

  2、編制記帳憑證。基本要求有:a記帳憑證各項內(nèi)容必須完整,b記帳憑證應(yīng)該連續(xù)編號,c記帳憑證的書寫應(yīng)清楚、規(guī)范,d記帳憑證可以根據(jù)每一張原始憑證填制,e除結(jié)帳和更正錯誤的記帳憑證可以不附原始憑證外,其他記帳憑證必須附有原始憑證,f填制記帳憑證時若發(fā)生錯誤,應(yīng)該重新填制,g記帳憑證填制完經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項后,如有空行應(yīng)當(dāng)自金額欄最后一筆金額數(shù)字下的空行處至合計數(shù)上的空行處劃線注銷。

  3、登明細帳。其中具體包括:三欄式明細帳、數(shù)量金額式、多欄式。

  4、“T”形帳匯總。這是為登帳所做的準備,它能反應(yīng)這期間業(yè)務(wù)發(fā)生進有哪幾個會計科目,并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。

  5、編制科目匯總表試算平衡。這是對“T"形帳的匯總,各科目的借貸金額最終是借方等于貸方,如果不平必須從前面的帳中找出錯誤。

  6、登記總帳,。按照科目匯總表中各科目依次登帳。

  7、資產(chǎn)負債表、利潤表的編制。

  三、注意事項:

  1、錯帳更正方法:

  在記帳過程中,可能由于種種原因會使帳薄記錄發(fā)生錯誤,而作為會計人員應(yīng)運用正確的更正方法,一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種,而不是填補、挖改。我想這是我們在作帳時注意的一點。

  2、對帳。在實訓(xùn)中我們必須做的是原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳核對等。我想其中有好多人都省略了這一步。

  四、心得體會:

  在實訓(xùn)中我們最能體會的是一個字:累!不過這是一種苦盡甘來的感覺,我們會以累感到驕傲,也是我們的用心表現(xiàn)!

  不過作為一名學(xué)生,最終能夠很好的掌握書本上的知識并且靈活運用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個疑難問題的老師,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助!我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!

大學(xué)生實訓(xùn)報告11

  一.實訓(xùn)項目:形體與商務(wù)禮儀實訓(xùn)

  二.實訓(xùn)時間20xx年1月4號-------20xx年1月13號

  三.實訓(xùn)地點:經(jīng)濟與管理系實驗室及xx理工大學(xué)城市學(xué)院明虹樓

  四.實訓(xùn)指導(dǎo)教師:李xx

  五.實訓(xùn)目的:

  1.形體與商務(wù)禮儀實訓(xùn)是為所有專業(yè)學(xué)生所設(shè)置的一門課程,尤其是在社會高速發(fā)展的今天,禮儀是必不可缺的。因為禮儀是人際交往的潤滑劑,是一個人的氣質(zhì)風(fēng)度、知識閱歷、道德情操、精神風(fēng)貌的折射,正如所說的你的禮儀價值百萬。所以禮儀的培養(yǎng)是很重要的,此課程的目的就是要通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來改變學(xué)生不符合商務(wù)禮儀的行為方式,加深學(xué)生對商務(wù)禮儀理論知識的認識和理解,提高對就業(yè)崗位的感性認識。

  2.本實訓(xùn)的目的就是提高學(xué)生的個人修養(yǎng)和在商務(wù)活動中的各種禮儀能力,同時通過以小組為單位的聯(lián)系和情景劇的表演來培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作精神、觀察能力和自我分析能力。

  3.商務(wù)禮儀在商務(wù)活動中是必不可少的,本次實訓(xùn)的目的就是通過講座表演等形式使我們對商務(wù)禮儀有一個基本的認識,通過禮儀分解訓(xùn)練、專家講座、情景模擬訓(xùn)練、禮儀競賽等來提高學(xué)生在商務(wù)活動中的交往能力。

  4.隨著世界經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場競爭愈加激烈,商務(wù)接待禮儀已經(jīng)成為一種競爭意識普遍應(yīng)用到各行各業(yè)。隨著專業(yè)化的開展,只有不斷提高其服務(wù)質(zhì)量,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動客戶,才能贏得競爭力。在商務(wù)接待中,恰到好處的運用商務(wù)接待禮儀,可以給來訪客戶一種良好的印象,有助于商務(wù)交往的順利進行。本次實訓(xùn)的一個環(huán)節(jié)是情景模擬,通過較真實商務(wù)活動的模擬表演來提高和深化學(xué)生的商務(wù)禮儀知識并且能夠運用到實際中。

  5.本次實訓(xùn)的目的就是改變生活中不好的行為習(xí)慣,教師分組進行指導(dǎo),通過在形體教室實際演練的方式,熟練掌握商務(wù)人士應(yīng)有的儀容、儀態(tài)、儀表和會面、接待、拜訪禮儀及中西餐禮儀等。

  6.個人修養(yǎng)和商務(wù)禮儀已經(jīng)成為大學(xué)畢業(yè)生最被企業(yè)看中的就業(yè)能力之一,因此本次課程的目的除了提高學(xué)生的修養(yǎng)及禮儀能力,還要提高學(xué)生的團隊能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,最終實現(xiàn)學(xué)生綜合水平的提高。

  六.實訓(xùn)內(nèi)容:

  在一月四號,這是我們實訓(xùn)的第一天,早上我們在德陽樓召開了商務(wù)禮儀實訓(xùn)動員大會,有主要負責(zé)人李老師為我們講述了我們的教學(xué)大綱。其內(nèi)容包括實習(xí)的目的就是要學(xué)生掌握商務(wù)人員的儀容、儀態(tài)、儀表和商務(wù)會面、接待、拜訪禮儀、中西餐禮儀等能力;實習(xí)的方式是通過觀察、訓(xùn)練、體驗、講座、角色扮演、競賽、團隊合作和小組討論等方式來進行。同時,老師對我們提出了實習(xí)要求,強調(diào)了實習(xí)的注意事項以及我們需要準備的東西等。最后,老師下達了每天的實習(xí)任務(wù)同時分發(fā)了實訓(xùn)教學(xué)大綱,并對每天的任務(wù)作出了講解。我們的最終實訓(xùn)成果會由一個情景劇的表演展現(xiàn)出來,因此我們需要分為不同的小組進行表演,每十人一組通過編排不同的商務(wù)活動情景劇來展現(xiàn)實訓(xùn)成果,因此每個小組都積極討論自己的劇本編排。下午,我們一起到形體教室進行形體、禮儀培訓(xùn)、其主要內(nèi)容是站姿、坐姿、蹬姿和行走方式。首先由老師進行動作示范,然后學(xué)生分組上前表演,老師糾正動作。我們從老師幫住糾正的動作中學(xué)到了很多,我們也基本掌握了站立、行走、蹬坐的方式。在最后,我們個人輪流表演讓老師指出不足的地方。在這一天的實訓(xùn)中,我們學(xué)到了很多的商務(wù)禮儀知識。

  在一月五號這天,早上我們小組集中在一起討論我們的情景劇編排。我們首先寫出了情景大綱,然后分配角色,最后我們通過觀察我們收集的視頻資料寫出了劇本并通過表演進行了劇本的修改。下午,專家做了一個關(guān)于如何化職業(yè)妝、如何搭配職業(yè)裝、如何選擇飾品搭配的講座。首先,她給我們講述了化職業(yè)妝的程序和需要的化妝品,并通過一位化妝師現(xiàn)場為學(xué)生的化妝來展示化妝的效果。然后,她講述了不同的皮膚所適合的眼線和口紅顏色、卸妝程序以及皮膚的保養(yǎng)。然后她講述了如何搭配職業(yè)裝。其內(nèi)容包括職業(yè)女性著裝基本原則、適合職業(yè)女性的服裝、不同的服飾搭配傳達給人的信息、色彩對人的影響、不同身材不同的褲型選擇、面試穿著與搭配、報的選擇以及鞋的選擇。在這一部分,她通過ppt的形式展現(xiàn)給我們。她從不同的方面來介紹怎樣選擇職業(yè)裝,比如服裝顏色、服裝的搭配方式和服裝與人的品味,不同的場合應(yīng)該選擇不同顏色的服飾。接著她

  講述了面試穿著與搭配,比如,新人面試要簡單、大方、干練,以冷色調(diào)為主。包的選擇也要根據(jù)自身的體型、服裝來選擇。這天我們也學(xué)到了很多關(guān)于化妝、服裝搭配的知識。

  一月六號,我們自行安排。我們早上一起收集資料,進行情景劇的排演,在表演中結(jié)合時間等實際問題對劇本做出了一定的修改。小組成員一起對劇本提出建議。下午,我們一起到民航機場進行體驗、拍照。我們一起參觀機場,在接機口拍照,對接機的人員拍照。這些都是我們表演接機情景劇的資料,我們也從這次的.觀摩中了解到表演時需要的道具、人員、場景、接機方式等。晚上,我們對所拍的照片進行了裁剪,選取所需要的照片背景制作ppt.今天的校外觀摩對我們的表演是很有用的。

  一月九號,早上我們小組進行了形體禮儀和情景劇的排練。下午我們聽了一個講座。這個講座是關(guān)于商務(wù)會面、接待拜訪禮儀,其內(nèi)容包括:打招呼、握手、擁抱、介紹、交換名片、引位、迎客禮儀、乘車禮儀、下車禮儀、如何引路、乘坐電梯禮儀、如何帶客人到會客廳、待客禮儀、送客禮儀、饋贈禮儀等。童老師通過ppt的展示以及讓學(xué)生模擬實驗來講解這些禮儀的細節(jié)問題。

  一月十號這天,我們早上同樣是集中起來排演情景劇。下午,郭輝老師給我們講解了商務(wù)宴請禮儀。其主要內(nèi)容包括:中餐宴請禮儀(桌次安排、席位安排、餐具擺放、上菜順序、菜肴配置、就餐序間禮儀等);西餐禮儀(席位禮儀、上菜禮儀、酒水禮儀、入座禮儀、餐巾使用禮儀、餐具使用禮儀、用餐姿勢、喝湯、吃牛排等禮儀)。在這節(jié)課中我們學(xué)到了許多的餐桌禮儀,也對西餐的使用方法有了一定的了解,同時也改正了我們在平時用餐中的一些不好的習(xí)慣,這一堂課對我們以后的生活是很有用的。

  一月十一號使我們參加正式表演的前一天,這一天我們必須把我們所排練的表演給老師看,讓老師給我們指出不足的地方。早上我們約好了老師10點在德陽樓304進行表演。老師看過我們的禮儀展示后給我們指出了禮儀方面不足和不到位的地方,我們根據(jù)老師的建議又做了改正,包括姿勢、氣質(zhì)的表現(xiàn)等。下午2點,我們同樣也約好了老師在教室指導(dǎo)我們的情景劇排演,我們將我們的情景劇展示給老師,老師對劇情安排不足的地方幫助我們做了相應(yīng)的調(diào)整。

  在實訓(xùn)的最后一天,我們進行禮儀競賽。早上我們準備服裝和道具。下午一點,我們準時在明虹樓彩排。在兩點半,我們的禮儀競賽正式開始了,各個小組都進行了禮儀展示和情景劇的表演。每個小組的成員都很團結(jié),大家一起完成了這次的展示。最后由兩位老師和各個小組的組長給各個小組打分,郭輝老師對每個小組作出點評,指出好的地方和不足的地方,然后宣布了各個小組的得分情況。

  七、實訓(xùn)的心得體會:

  這次實訓(xùn)的時間雖然很短,但我從中學(xué)到了很多的知識。形體與商務(wù)禮儀實訓(xùn)是為所有專業(yè)學(xué)生所設(shè)置的一門課程,尤其是在社會高速發(fā)展的今天,禮儀是必不可缺的。隨著世界經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場競爭愈加激烈,商務(wù)接待禮儀已經(jīng)成為一種競爭意識普遍應(yīng)用到各行各業(yè),一種合理的商務(wù)禮儀或許會成就一筆好的生意,又或許能給公司留下好的印象,為以后的發(fā)展留下伏筆。得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進公司和諧發(fā)展。

  在現(xiàn)實生活中,我們由于習(xí)慣往往會忽略了禮儀,我們用自己舒服的方式生活著,但是隨著社會的發(fā)展,以往的禮儀往往暴露出越來越多的問題,所以我們需要一套完善的禮儀來提升自身的形象,所以改變不好的行為習(xí)慣是很重要的。在這次的實訓(xùn)中我從各個講座中學(xué)到了很多的知識。比如怎樣化妝、怎樣搭配衣服、怎樣站坐蹬行走、怎樣使用中餐和西餐以及中餐西餐使用不同的禮儀。這次的實訓(xùn)幫助我改變了以往錯誤的行為方式。這次的實訓(xùn)是很累的,我們每天都必須要聽很長時間的講座,晚上和早上沒課的時候要排練情景劇,我們每天的時間都被用占用了,但是付出都有收獲的。我們從這次的實訓(xùn)中學(xué)到許多我們從未接觸過的知識。在最后的表演中我們也看到了各個小組成員在一起努力的結(jié)果,我相信每一個小組的展示都很成功,在實訓(xùn)中所學(xué)到的禮儀對我們終身都是有用的。

大學(xué)生實訓(xùn)報告12

  本次實習(xí)也讓我真正體會到測繪專業(yè)是一個團隊的工種!我們組有七名組員,每個人的工作任務(wù)和各自的長處是不一樣的,我們配合起來才能發(fā)揮出較高的效率。我的主要任務(wù)是使用儀器測出數(shù)據(jù)。同時這次實習(xí)也拓展了我們與老師與同學(xué)的交際,合作的能力。因為以前人家說測繪專業(yè)特別需要團隊合作精神。

  這次實習(xí)的內(nèi)容是對工程測量知識的實踐化,實習(xí)的要求是讓每個同學(xué)都對工程測量的實際操作能夠達到基本掌握的程度。由于本次實習(xí)安排在了暑假,天氣炎熱,且實習(xí)時間較為緊迫,老師對實習(xí)內(nèi)容進行了適當(dāng)?shù)膲嚎s,將我們一個班33名同學(xué)分組合作。在實習(xí)的第一天,由呂靖老師給我們做了實習(xí)的動員。在動員會上,呂老師強調(diào)了本次實習(xí)的重要性,并分析了由于大慶地理條件較惡劣及建筑物密集等因素給本次實習(xí)帶來的困難。并鼓勵同學(xué)們努力克服天氣以及實習(xí)條件等困難,努力完成本次實習(xí)。同時,高老師還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項,并要求在實習(xí)期間自行保管實習(xí)備品。

  本次實習(xí)中需要用到的儀器主要有水準儀、水準尺以及腳架。從當(dāng)天下午開始,我們就正式開始了室外的測量工作。二.實習(xí)內(nèi)容本次實習(xí)內(nèi)容包括四等水準測量.縱斷面水準測量以及場地抄平測量。

  四等水準測量首先進行的是業(yè)外測量,在實習(xí)場地的周圍選取大于1000米,小于1300米的五邊形閉合導(dǎo)線,在每條邊上至少選取一個轉(zhuǎn)戰(zhàn)。將水準儀架在兩點連線的中垂線上并調(diào)平,在兩點分別豎起兩把水準尺,按照后視黑尺—前視黑尺—前視紅尺—后視紅尺的順序,讀出黑面尺的上.中.下絲以及紅面尺的中絲讀數(shù),并記錄每點以及轉(zhuǎn)戰(zhàn)的讀數(shù)。業(yè)外測量工作結(jié)束后,我們又進行業(yè)內(nèi)計算工作,業(yè)內(nèi)計算的工作量是非常大。

  規(guī)定起始點的高程為30米。按照相關(guān)公式計算出每點的高程,并計算出各項限差:視線長度前后視距差前后視距累計差黑紅面讀數(shù)差黑紅面高差之差高差閉合差并保證各項限差符合國家四等水準測量的規(guī)范。H視線高程=H已知高程+H視尺讀數(shù)國家四等水準測量規(guī)范表等級視距長度(m)前后視距差(m)前后視距累計差(m)基.輔分劃讀數(shù)差(mm)基.輔分劃所測高差之差(mm)四≤80 ≤5.0 ≤10.0 5.0 5.0 2.縱斷面水準測量首先擬定施測路線。

  在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,選一已知水準點作為高程起始點,記為BM1,選擇有200米長度、一定高差的路線作為施測路線,每隔10米處標記莊點,再在地勢起伏較大的點上另設(shè)莊點。1人觀測、1人記錄、2人立尺,施測1~2站后應(yīng)輪換工種。施測第一站,以已知高程點BM1作后視,在其上立尺,在施測路線的前進方向上選擇第一個莊點0+000立尺點,作為前視點,將水準儀安置在距后視點、前視點距離大致相等的位置,將高程引至0+000點,儀器遷至第二站,第一站0+000點的前視尺不動變?yōu)榈诙镜暮笠暢撸谝徽镜暮笠暢咭频角f點0+030上,變?yōu)榈诙镜那耙暢撸^測并記錄黑尺讀數(shù)再將尺立再0+010,0+020莊點并記錄讀數(shù)。

  按以上程序依選定4個轉(zhuǎn)戰(zhàn)測量所有莊點的黑尺讀數(shù)。并計算每點的高程。業(yè)外測量結(jié)束后,我們把每莊點以及的高程,按橫向比例尺為1:1000。縱向比例尺為1:100畫在坐標標準紙上,計算出坡度設(shè)計高程管底高程以及埋至深度后,我們將各個高程用曲線連接,并畫出地下管線的縱斷面圖,就繪制好了管道縱斷面圖并在土下方注明所有數(shù)據(jù)。坡度=起點與某點的高程差/起點到某點的距離設(shè)計高程=起點高程±坡度xx起點到某點距離埋至深度=地面高程-管底高程3.場地抄平測量在實習(xí)基地選取一塊面積為2500平方米正方形平地,每條邊每隔10米選一點,用勾三股四弦五的方法檢測正方形的直角,在0行選30米,在0列選40米,看30米和40米的點之間連線是否被分成5份(每10米為一份),若是則為直角。把每邊的橫縱點連接,形成36個點,其中4個角點,16個邊點,16個中間點。將水準高程BM1點的高程引至第一點,在正方形的中間架起水準儀,在每一點處豎尺,觀測并記錄黑尺的中絲讀數(shù),并計算每點的高程。根據(jù)每點的高程計算出設(shè)計高程填挖高度以及填挖用量。 H設(shè)=(∑H角+2∑H邊+4∑H中)/4N (N為方格總數(shù))H填挖高度=H頂點高程-H設(shè)計高程V角=1/4hixxs (hi――方格角點填挖高度)V邊=2/4hjxxs (hj――方格邊點填挖高度)V中=4/4hlxxs (hl――方格中間點填挖高度)S=方格的面積三.體會與總結(jié)在實習(xí)過程中,我從技術(shù),團隊合作,專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。

  從技術(shù)方面來說,這次實習(xí)給了一次我將所學(xué)知識進行運用來解決實際問題的機會,在實習(xí)過程中,許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西,在課本中所提到的技術(shù)要求之外,我在以下幾個方面我有了比較深的體會:

  1由于是同組合作,所以在實習(xí)程中團隊精神就尤為重要,首先要擬訂準確的計劃,分工明確,在測量過程中我們不但要做好自己的工作,還要考慮同組人的工作,盡量要為別人帶來便利。小組成員的合作很重要,實習(xí)小組的氣氛很大程度上影響實驗的進度。

  2在實習(xí)前一定要及時預(yù)習(xí)測量方法以及相關(guān)的計算公式,在實習(xí)過程中要聽指導(dǎo)教師的安排,避免由于測量方法錯誤而造成的錯誤和誤差。熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部“、”由高級到低級“的工作原則,并做到步步有檢核”這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率

  3業(yè)內(nèi)計算必須要非常仔細,因為沒一個小錯誤都可能導(dǎo)致整體的錯誤,誤差的`檢驗也是很重要的,一切數(shù)據(jù)都必須控制在可允許的范圍內(nèi)。四等水準測量和縱斷面水準測量以及場地抄平均需檢查限差,超過差限一定要重新測量由于天氣炎熱,起初我對這次實習(xí)抱有排斥的態(tài)度,但是當(dāng)我看到同組同學(xué)都在認真的測量,認真的實習(xí)的時候,我就被感染了,跟隨他們一起加入到測量中,爭著搶著操作儀器,把握每一個提高成長的機會。盡管天氣十分炎熱,但是通過大家的團結(jié)努力,我們還是十分順利地完成了測量。多天的合作下來,每個同學(xué)的臉都親切了許多。當(dāng)所有工作做完的時候,大家一起回顧最初的苦,才發(fā)現(xiàn)其實并沒有什么,堅持走過來了,成果拿出來了,大家的心里比什么都甜,通過實際的測量實習(xí),讓我學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對實習(xí)儀器的操作更加熟練,學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同學(xué)的交際、合作的能力。一次測量實習(xí)要完整的做完,單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。

  實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

  總之,這一周的土木工程測量實習(xí)收獲是很大的。不僅在于我對專業(yè)的學(xué)習(xí)和儀器熟悉程度,同時在對自己做事的嚴謹、團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)也極大有促進作用。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”我會在今后求知的道路上繼續(xù)努力,為做一個合格的土木人而努力!

大學(xué)生實訓(xùn)報告13

  剛進入實訓(xùn)單位的時候我有些擔(dān)心,在大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識與實訓(xùn)崗位所需的知識有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認識了實訓(xùn)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為物流管理專業(yè)公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的標準”,只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實訓(xùn)。

  一、實訓(xùn)目的

  通過認識實訓(xùn)、加強理論學(xué)習(xí)與實際結(jié)合,驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗。

  二、實訓(xùn)地點

  xxxx物流有限責(zé)任公司,以下簡稱(xx物流),創(chuàng)建于20xx年月,注冊資金xx萬元,總公司設(shè)在xx首府——xx。公司下設(shè)零擔(dān)貨運事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及xx多個營運分公司。現(xiàn)有職員近xxxx人,擁有各種車輛xxx多輛,倉儲面積達xx萬多平方米,是目前xx發(fā)展速度最快、市場潛力的物流公司之一。

  公司實行直線連鎖管理模式,充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),服務(wù)網(wǎng)點遍布xx各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔(dān)貨物專線直達往返運輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外,xx物流引進先進現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。

  三、實訓(xùn)內(nèi)容與過程

  第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進單位的一剎那,就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。

  接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無處不在,規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的'、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實訓(xùn)過程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù),到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用、拓展到實訓(xùn)工作當(dāng)中,而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識,為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面,學(xué)會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實訓(xùn)中深刻認識到一個工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性。

  實訓(xùn)初期——xxx部客服處

  物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平,繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù),在xx乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實訓(xùn)主要任務(wù):

  1、接聽客戶的電話,如在業(yè)務(wù)操作中負責(zé)客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證,指令。

  公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業(yè)務(wù)達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提升公司認知度及信譽度。

  2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內(nèi)容,并對客戶進行相應(yīng)制單,及時了解操作動向。

  客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應(yīng)的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實訓(xùn)的一個星期,我們學(xué)簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.

  3、收集相關(guān)市場信息,并及時制作信息報告反饋給公司。

  顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿意情況,收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。

  4、即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。

  若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。

  在客服部約兩星期的實訓(xùn),認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。

  作為一個客戶服務(wù)工作人員,應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個步驟:

  (1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。

  (2)與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。

  (3)準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。

  (4)采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。

  優(yōu)秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務(wù)能力,同時對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。

  四、實訓(xùn)總結(jié)

  售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長期盈利,走向強盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿意度。企業(yè)在實施這一舉措中,滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。xxx等之所以成為受消費者歡迎的品牌,有一個很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠,沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統(tǒng)一和共享;另外,公司不能及時地想客戶所想,快速反應(yīng)能力差,不能提供客戶所需的服務(wù)。

大學(xué)生實訓(xùn)報告14

  實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。我最大的感觸就是:國際貿(mào)易流程好復(fù)雜,我感覺到理論與實踐的差距。平時覺得學(xué)理論的東西還不怎么難,可是一旦要你真正操作起來就覺得有點手忙腳亂了。很多東西都好像模棱兩可。實訓(xùn)后我決定之后一定好好學(xué)習(xí),對我所學(xué)的東西一定要理解透徹。

  國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)是學(xué)校為了提高我們商學(xué)院學(xué)生的理論實踐能力等綜合能力以及幫助我們更好的熟悉常用外貿(mào)易業(yè)務(wù)單證的填寫和進出口業(yè)務(wù)一般流程,識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力而進行的讓我們采用先進的系統(tǒng)進行外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套一環(huán)進行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,對我們對理論知識的實踐和掌握有很大的幫助。交易準備:注冊公司,然后選擇自己所要扮演的角色,作為出口商,或是進口商,還有工廠,以及還有銀行也扮演著毋庸置疑的重要角色。不同角色要執(zhí)行的任務(wù)不同,所要進行的流程也有一定的差別。

  作為工廠,是整個流程的出發(fā)點,生產(chǎn)各種產(chǎn)品,但是在選擇生產(chǎn)什么產(chǎn)品以及生產(chǎn)數(shù)量時,要考慮的因素就要包括成本以及產(chǎn)品銷售市場等等多方面。當(dāng)決定好產(chǎn)品的種類和數(shù)量時就可以立即生產(chǎn),成為工廠的庫存之后,就可以開始考慮出售,想要獲得高的利潤就要學(xué)會計算,要考慮到公司的消費問題以及利益問題,由于并不是現(xiàn)實中的生產(chǎn)出售,因此要考慮的費用只有公司綜合費用以及要向國稅局所繳的稅款,考慮完費用問題,就要看市場狀況了,根據(jù)市場狀況進行利潤多少的判定,當(dāng)然出售對象的選擇也是需要靈活運用該系統(tǒng)中的各項功能。

  公告欄里可以關(guān)注到個方面的信息,工廠的供求信息,出口商的供求信息以及進口商的需求信息等,有利于更快的找到交易對象,找到更多的交易對象,但是當(dāng)考慮到要不要在公告欄上發(fā)布信息時,廣告費時必須要考慮到的一項重要費用支出,如果發(fā)布過多的廣告只會起到過猶不及的作用,造成廣告費用支出過多資金浪費。

  淘金網(wǎng)也是該國際貿(mào)易實訓(xùn)系統(tǒng)中的重要角色,產(chǎn)品的詳細資料,以及各公司的排名,銀行的排名以及交易過程中所需要的稅率,運費稅率,消費稅率,保險費率等等都可以在這里查到,是該系統(tǒng)中的信息網(wǎng)。

  工廠的任務(wù)相對于出口商和進口商而言是較輕的,只需填寫一份銷貨合同就可以了,并且銷貨合同也可以由出口商出面進行填寫,再發(fā)送之后由對方進行確認就可以執(zhí)行合同發(fā)放貨物了。

  出口商和進口商的任務(wù)則是這次實訓(xùn)的重中之重。

  出口商:出口商作為獨立的經(jīng)營單位,自主制定銷售策略并且負責(zé)實施:同供應(yīng)商、進口商建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;就一個或者多個項目進行商務(wù)談判;靈活應(yīng)用各種成交手段完成業(yè)務(wù)獲得利潤;還要隨時掌握公司的業(yè)務(wù)、庫存和資金狀況,以便對出現(xiàn)的問題做出正確判斷和合理解決。

  進口商:進口商必須緊跟本國消費市場和國際貿(mào)易市場的變化,合理調(diào)配有限的資金,不斷變化思路,憑借敏銳的感覺,選擇最有利潤的項目,加快公司的資金周轉(zhuǎn)率。同時還要從選擇可靠的業(yè)務(wù)伙伴開始,逐步完成具體的事務(wù)。這可是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作。

  當(dāng)出口商和進口商雙方通過郵件協(xié)商好產(chǎn)品價格數(shù)量等有關(guān)方面時,由其中一方開始起草合同,由于合同是全英文的,剛開始時根本手足無措,不知如何下手,但是由于該系統(tǒng)的全面性,合同的填寫在系統(tǒng)所給出的指導(dǎo)和合同樣本下很快的解決了,盡管仍存在一定的問題,但也在同學(xué)的幫助下解決了。接下來就是進出口預(yù)算表的填寫,這是我在此次實訓(xùn)中所遇到的.最大問題,由于對于FOB,CIFCFR等專業(yè)術(shù)語的不了解,進行預(yù)算表填寫的計算時,根本不知道該用什么公式,采用哪個數(shù)據(jù),造成“我的公文夾”中“我的成長”一欄中我的預(yù)算能力的成績不堪入目,于是只好詳細的搜索每個專業(yè)名詞的含義,然后再根據(jù)系統(tǒng)所提示的公式進行預(yù)算,總算情況有所改善,或許有時候?qū)W習(xí)本來就是需要強迫的吧。

  通過本次實訓(xùn)我對國際貿(mào)易實務(wù)有了進一步的了解,加強了對于學(xué)習(xí)《國際貿(mào)易理論與實務(wù)》這本書的興趣,同時也對社會上這樣一種工作有了進一步的認識,為自己以后的職業(yè)方向的選擇增添了一些借鑒資料。本次實訓(xùn)讓我了解到我現(xiàn)在所需要下決心努力去做到以及在本次實訓(xùn)中也有了一定進步的方面:

  1、熟練掌握好國際貿(mào)易的理論知識理論知識是實踐的基礎(chǔ),要注重國際貿(mào)易實務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),不斷的累積理論知識以期應(yīng)用于實踐并獲得豐富的實踐經(jīng)驗。

  2、加強外語的學(xué)習(xí)

  在填寫單據(jù)的過程中我意識到了外語的重要性,外語是我們對外交流的橋梁,因此必須加強對外語的學(xué)習(xí),加強口語的練習(xí),這是做國際貿(mào)易的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不僅要掌握一定的國際貿(mào)易的理論知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫郵件和單據(jù)等。如果外語掌握不到位,就會影響業(yè)務(wù)的順利進行。

  3、加強社會實踐

  通過此次實訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易的實踐性很強,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強社會實踐,以獲得更多的實踐經(jīng)驗,為自己今后的職業(yè)生涯打下基礎(chǔ),不管將來是否會從事國貿(mào)的工作,實踐的經(jīng)驗總是越多越好的。

  4、加強各方面素質(zhì)的提高。過近一周的國際貿(mào)易實訓(xùn),我充分的認識到自己在很多方面都非常欠缺,不管是團隊合作能力,自主解決問題的能力,對新事物的接受能力,對理論知識的靈活運用能力等等各方面都有待加強,因此要更為積極地完善自身。

大學(xué)生實訓(xùn)報告15

  20xx年XX月XX日下午我在明確了這次實習(xí)的目的方法及注意事項后,XX月XX日上午分我來到了XX物流部門,這是我本次實習(xí)的第一站,各種各樣物資的流動與日俱增越來越受到人們的關(guān)注,縣政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。

  一、實習(xí)目的

  選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實際中進一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。

  二、實習(xí)方式

  采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責(zé)不同側(cè)面的.內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實習(xí)報告。

  實習(xí)時間:20xx年XX月XX日—XX月XX日

  實習(xí)地點:XX市XX縣

  三、實習(xí)步驟

  一、前期準備工作

  1、XX月XX日下午2:00在XX物流公司報道。

  2、XX月XX日上午10:00在XX物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實習(xí)方式、調(diào)查對象。

  3、XX月XX日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。

  4、準備數(shù)碼相機、筆記本等實習(xí)所需物品。

  二、開展實習(xí)活動

  1、XX月XX日,走訪XX縣物流行業(yè)。

  2、XX月XX日,參觀、調(diào)查XX物流公司。

  3、XX月XX日,走訪XX縣XX物流部門。

  三、后期總結(jié)工作XX月XX日—XX日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。

實習(xí)內(nèi)容:

  (一)實習(xí)準備工作

  XX月XX日下午2:00我在明確了這次實習(xí)的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習(xí)方式、調(diào)查對象,并擬定實習(xí)計劃。

  (二)走訪調(diào)查物流部門

  XX月XX日下午我開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在XX物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該物流的機會。

  (三)實地調(diào)查情況

  XX月XX日上午8:45分,我來到了XX物流部門,這是我本次實習(xí)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關(guān)注。XX政府認識到作為新的經(jīng)濟增長點的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為XX經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。潛在無限的商機,縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在XX這片紅土地上。縣政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時經(jīng)濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間XX經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。XX物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運而生。

  (四)實習(xí)調(diào)查感想

  經(jīng)過一周多的實習(xí),我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。

  因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠,事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。

【大學(xué)生實訓(xùn)報告】相關(guān)文章:

大學(xué)生實訓(xùn)報告01-14

大學(xué)生實訓(xùn)報告11-27

大學(xué)生實訓(xùn)報告12-03

大學(xué)生實訓(xùn)報告07-11

【精】大學(xué)生實訓(xùn)報告03-16

【推薦】大學(xué)生實訓(xùn)報告03-16

大學(xué)生實訓(xùn)報告【精】08-26

大學(xué)生實訓(xùn)報告【熱門】03-15

大學(xué)生實訓(xùn)報告范文09-11