【熱門】物流實訓(xùn)報告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告不再是罕見的東西,報告具有語言陳述性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的物流實訓(xùn)報告,希望對大家有所幫助。
物流實訓(xùn)報告1
一.實訓(xùn)地點:蘇寧配送中心
二.實訓(xùn)目的:
本次蘇寧實訓(xùn)是加強學(xué)生社會實踐能力的重要教學(xué)方式,也是理論聯(lián)系實際和提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施,旨在增強學(xué)生對物流活動、物流的流程和物流的發(fā)展現(xiàn)狀有感性認識;并通過實訓(xùn),使學(xué)生自覺主動地把學(xué)校學(xué)到的理論知識與工作實踐相結(jié)合,能根據(jù)實際工作情況找出自己學(xué)習(xí)的差距,鍛煉獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作打好的基矗
三.公司簡介:
南京蘇寧物流基地位于雨花現(xiàn)代綜合物流園,集蘇寧電器服務(wù)總部、物流配送中心、售后服務(wù)中心,客服呼叫中心、培訓(xùn)中心及全國性數(shù)據(jù)中心于一體,是蘇寧電器第三代綜合性物流基地,占地面積350畝。
四.實訓(xùn)具體內(nèi)容:
在蘇寧中心庫里工作,主要從事貨物揀配工作。在工作之前,倉庫主管帶領(lǐng)我們參觀了中心庫,并講解其布置的原理.蘇寧大庫給我的第一印象就是規(guī)模大,家電種類和數(shù)量多,這充分顯示了蘇寧公司的核心競爭力。之后,主管向我們介紹了倉庫工作的流程,蘇寧的大庫主要有收貨,存貨,盤貨,發(fā)貨四項功能,每一項工作都要很好的鏈接才能保證整個工作的`順利進行。我做的具體的工作是將高層貨架的貨物用工具運到集貨位,雖然是一個普通的工作,但也要認真對待。第一天做這個工作的時候,使用液壓叉車去搬運貨物,可能是剛從學(xué)校里出來適應(yīng)不了,第一天感覺很累,回去洗完澡就早早的睡了。第二天我開始學(xué)習(xí)使用電動車去搬運貨物,才開始我經(jīng)常會撞來撞去,可是我并不氣餒,堅持認真的學(xué)著,學(xué)了一段時間后,我終于可以獨立的送貨了,用電瓶車以后搬貨就相對輕松許多了,做的效率也很高,但是貨物還是要從電瓶車上搬到集貨位的,經(jīng)常搬手上的皮都磨掉了,有時候不小心撞到腿會很疼,可是想到自己的父母工作的時候甚至比這更苦,而且這也對我們以后的工作有好處,所以我堅持了下來,收獲了不少知識。
五.實訓(xùn)感悟:
在實訓(xùn)中,我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的東西;將理論知識與實踐相結(jié)合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。有些工作看似簡單,卻不好完成,只有通過不斷地練習(xí)才能很好完成任務(wù)。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經(jīng)濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應(yīng),在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司
正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規(guī)模,加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),借鑒外國的經(jīng)驗和做法,把物流行業(yè)做好做強。
物流實訓(xùn)報告2
一、實訓(xùn)內(nèi)容
1、基本情況:
我所實訓(xùn)的雷鵬公司成立于1998年,是一家專業(yè)從事國內(nèi)長短途公路運輸,貨物倉儲,物流配送,貨運配載,信息咨詢?yōu)橹鞯奈锪鞣⻊?wù)企業(yè)。地處東二環(huán)立交,交通便利。
2、主要設(shè)施:
現(xiàn)已配備的車型主要有大貨車,長車,叉車等。
3、倉庫類型:
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫_平方米,可利用空間高度為4米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
其它庫房1500平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
4、作業(yè)流程
作為實訓(xùn)的學(xué)生,在工人張師傅的幫助下,我主要的工作就是對《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,并且還要對少量貨物進行搬運,還有就是跟車押運。
二、研究結(jié)論及建議
1、通過我的觀察和了解,公司仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的`客戶。
2、鐵路線路的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
三、建議
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3、應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù),把計算機應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠,銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以西安市區(qū)配送為主輻射陜西地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。
4、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
四、實訓(xùn)感想
我經(jīng)過一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過在雷鵬實訓(xùn)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高了運用知識的能力。我很感謝雷鵬公司給了我這次實訓(xùn)的機會,讓我對物流理有了新的認識。
物流專業(yè)實訓(xùn)報告5
在學(xué)校指導(dǎo)老師的帶隊下,我們來到進行物流實訓(xùn)軟件操作,我們分組進行各自不同崗位的操作練習(xí)。xx的物流實訓(xùn)軟件內(nèi)容含蓋了運輸、倉儲、貨代、碼頭、報關(guān)等和港口物流有關(guān)的主要物流單位的經(jīng)營管理和作業(yè)活動。其功能模塊有:
。ㄒ唬﹤}儲配送模塊:
該系統(tǒng)適合主要是針對貨物進出口中轉(zhuǎn)的倉儲企業(yè),分為x個大操作部門來進行實際模擬,設(shè)置xx個崗位。
1、入庫管理中心(設(shè)置入庫計劃員、入庫理貨員、單證員)
2、出庫管理中心(設(shè)置出庫計劃員、出庫理貨員、單證員)
3、庫內(nèi)加工處理中心(設(shè)置加工計劃員)
4、倉庫盤點及異常處理中心(設(shè)置盤點計劃員、盤點員)
5、配送中心(設(shè)置車輛調(diào)度員、司機)
6、保稅、監(jiān)管貨物管理中心(設(shè)置報關(guān)員)
7、計費、合同管理中心(設(shè)置費項管理員、計費員、合同管理員、會計員)
8、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中心(設(shè)置總經(jīng)理級、各部門經(jīng)理)
通過軟件的權(quán)限管理讓我們擔(dān)任不同的角色,對業(yè)務(wù)流程進行分步、全部的數(shù)據(jù)操作,最終達到對整個倉儲企業(yè)的業(yè)務(wù)了解和掌握企業(yè)的管理。
。ǘ┻\輸管理模塊:
該系統(tǒng)適用第三方物流企業(yè)的運輸業(yè)務(wù)管理,主要是針對貨柜車的運輸,零擔(dān)也有一部分。分為7個大操作部門來進行實際模擬,設(shè)置xx個崗位。
1、業(yè)務(wù)操作管理中心(設(shè)置集裝箱業(yè)務(wù)員、零擔(dān)業(yè)務(wù)員)
2、調(diào)度中心(設(shè)置運力管理員、線路管理員、派車員)
3、車輛跟蹤管理(設(shè)置車輛跟蹤員)
4、車輛管理中心(設(shè)置車輛管理員、司機)
5、運價管理中心(設(shè)置價格及合同管理員)
6、計費中心(設(shè)置收費員、成本計算員、會計員)
7、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中心(設(shè)置總經(jīng)理級、各部門經(jīng)理)
通過軟件的權(quán)限管理擔(dān)任不同的角色,對業(yè)務(wù)流程進行分步、全部的數(shù)據(jù)操作,最終達到對整個運輸企業(yè)的業(yè)務(wù)了解和掌握企業(yè)的管理。
(三)國際貨代與報關(guān)模塊:
國際貨代物流管理分為x個大操作部門,設(shè)置x個崗位。
1、業(yè)務(wù)單證管理中心(設(shè)置單證員)
2、訂艙及派車中心(設(shè)置訂艙員)
3、報關(guān)中心(設(shè)置報關(guān)員)
4、運價管理中心(設(shè)置價格管理員)
5、計費中心(設(shè)置計費員、會計員)
6、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中心(設(shè)置總經(jīng)理級、各部門經(jīng)理)
通過軟件的權(quán)限管理擔(dān)任不同的角色,對業(yè)務(wù)流程進行分步、全部的數(shù)據(jù)操作,最終達到對整個運輸企業(yè)的業(yè)務(wù)了解和掌握企業(yè)的管理。
。ㄋ模┘b箱碼頭管理模塊:
集裝箱碼頭管理分為8個大操作部門來進行實際模擬,設(shè)置21個崗位。
1、服務(wù)臺(設(shè)置提箱單證員、收箱單證員、單證跟蹤員)
2、閘口(設(shè)置進閘管理員、出閘管理員)
3、堆場計劃中心(設(shè)置堆場計劃員、堆場管理員)
4、船舶計劃中心(設(shè)置船舶進口計劃員、船舶進口單證員、船舶出口計劃員、船舶出口單證員)
5、中控(設(shè)置現(xiàn)場作業(yè)監(jiān)控員、作業(yè)調(diào)度員)
6、edi中心(設(shè)置edi管理員)
7、商務(wù)中心(設(shè)置服務(wù)臺收費員、計費員、會計員、價格管理員、業(yè)務(wù)員)
8、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中心(設(shè)置總經(jīng)理、部門經(jīng)理)
總而言之,通過本次在北侖職高的見習(xí),使我學(xué)到了書本上無法得到的東西,是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。
物流實訓(xùn)報告3
經(jīng)過8天的物流沙盤模擬實訓(xùn)結(jié)束了,回顧這8天來我們的經(jīng)歷可謂是一波三折,驚心動魄的沙場考驗,內(nèi)部資金緊缺,外部市場競爭激烈的嚴峻場面等?v使只是物流的沙盤模擬,但也使我體驗到了如泰山壓頂?shù)母杏X,可以用觸目驚心來形容這一個過程,很慶幸的是最終我們的成績還算可以。這次物流沙盤模擬使我們所學(xué)到的知識有了進一步的全面了解和掌握,也使我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、財務(wù)管理等一系列活動中,參悟了科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團隊合作精神,全面提升管理能力。同時也對物流企業(yè)資源的管理過程有了一個實際的體驗。
一、 對物流沙盤的認識
物流沙盤模擬實訓(xùn)是一門重要的管理類抓也實踐課程。是一個集知識性、趣味性、對抗性為一體的大型企業(yè)管理技能實戰(zhàn)演練。我們物流1001班被分成若干個團隊,每個團隊大概由5—6個人組成,各代表著企業(yè)中的首席執(zhí)行官(總裁)、財務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、營銷策略、企劃和公關(guān)。各職能中涵蓋著了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié);而這些環(huán)節(jié)主要由總裁通過操作電腦的系統(tǒng)進行,要通過續(xù)約和競標(biāo)獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、結(jié)算運費、車輛購置、倉庫選址(配送中心建設(shè))、資金籌措、人員招聘等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運營層面的決策與實施,模擬物
流企業(yè)的整體運營過程,使學(xué)生在實訓(xùn)的過程中,既能從戰(zhàn)略高度來觀察物流企業(yè)管理的全貌,也能從執(zhí)行角度來親身體驗物流管理的.主要環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)如何解決實踐中會遇到的典型問題,并在物流沙盤模擬的比賽中體驗完整的物流企業(yè)經(jīng)營過程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。
二、 實訓(xùn)過程和策略
我們是由5人組成的團隊,我做首席執(zhí)行官(總裁),首先是觀察市場預(yù)測,了解交通路線,然后跟團隊制定一個三年企業(yè)規(guī)劃根據(jù)預(yù)測得出第一年北京、天津和上海市場很大,第二年還是北京、天津、上海加多個廣州,到第二年第三季度華南和西北開始冒出來了,到第三年東北和西南也不堪落后。我們團隊做了這個企業(yè)規(guī)劃。
第一年第一季度
開發(fā)投標(biāo)北京,簽約續(xù)約單,投標(biāo)北京往天津、石家莊、濟南、太原、武漢、上海、西安、廣州,重點是放在北京近城的公路運輸和京廣沿線鐵路,但不要太大的投入,北京是個大市場爭取拿下。
第一年第二季度
開發(fā)華北片區(qū),開拓天津,不惜代價的把天津市場拿下,投入豪華辦公室,五個中級經(jīng)理,投標(biāo)天津往濟南、呼和浩特、太原、武漢、西安、北京、上海、石家莊、廣州及續(xù)約單地點,遠的不通鐵路的不去,近的續(xù)約單有的就投標(biāo),要不惜代價把天津市場拿下,天津的長途貨物主要在北京中轉(zhuǎn),北京是一個及其重要交通樞紐。
第一年第三、四季度
開發(fā)華東片區(qū),開拓上海,有力的投入,投標(biāo)上海往武漢、西安、北京、天津、石家莊、廣州、上海周邊的杭州、南京、合肥、南昌。北京周邊的天津、石家莊續(xù)約單不一定全要,但是一定要開發(fā)IS9000,因為第二年有很大貨物而已認證IS9000。
第二年第一、二季度
開發(fā)華南片區(qū),開拓廣州,有力的投入,還是以上海為中心,投標(biāo)廣州往香港、澳門、南寧、上海、北京、西安、及上海旁邊的杭州、南京、北京旁邊的天津、石家莊。重點廣州往香港、澳門。整個計劃還是以北京、天津、上海、廣州為中心。
第二年第三、四季度
第二年第三、四季度是個變動計劃,第二年年末需要開拓IS9000和IS14000(這個要在第二年末的情況下決定的)開拓長春,開發(fā)西南片區(qū),開拓昆明,但只走附近的公路運輸和廣州、西安、上海、北京,資金充足的情況下還要開發(fā)華中。
第三年
總之;以北京、天津、上海、廣州為中心,倉庫最好以租賃,運輸工具以租賃為主,辦公室也是以租賃為主,但在資金充足情況下在上海買豪華辦公室,買輛火車整個實訓(xùn)我們都是圍繞這個計劃進行的。
三、 實訓(xùn)總結(jié)
通過這次實訓(xùn),我收獲了多東西。在這個團隊中我是首席執(zhí)行官(總裁),我的工作是主要負責(zé)系統(tǒng)的操作、資金的運籌、制定戰(zhàn)略、市場的開拓等一系列的工作。物流沙盤模擬實訓(xùn)拓展了我所需物流的知識體系,也提升了我的管理能力技能和智力。成功的物流企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略管理,包括運輸?shù)恼{(diào)度、市場的開拓、競爭管理及資金運作管理等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后的戰(zhàn)略目標(biāo)達成分析,經(jīng)過幾年的模擬經(jīng)歷迷茫、挫折、競爭、探索,我們學(xué)會了用戰(zhàn)略的眼光看待物流企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營,保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致,在未來的工作中更多的獲取戰(zhàn)略性的成功而非機會性成功;學(xué)會如何分析市場、關(guān)注競爭對手、把握市場需求、制定戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場,最終達成物流企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo):學(xué)會物流企業(yè)的運輸調(diào)度,掌握資產(chǎn)負債表跟利潤表的結(jié)構(gòu)并且能夠以最佳的方式籌資,控制運輸成本,提高資金的使用率。
這次實訓(xùn)使我體會到團隊合作是不容忽視的。雖然僅僅一個5個人的團隊,但讓我深刻體會到了合作、團結(jié)與溝通的重要性。正如管理學(xué)中說的,組織機構(gòu)很重要,我們要每一步都按照制定好的計劃進行,整個流程才會有條不素的順利的進行,否則就會出現(xiàn)操作的失誤和運輸調(diào)度的錯誤,影響貨物的到達時間和周期時間,導(dǎo)致貨物延期到達,造成運輸成本的提高。
總之,這次的物流沙盤模擬實訓(xùn)使我從感性飛躍到理性,在整個過程中我全面深刻理解戰(zhàn)略管理、市場預(yù)測、現(xiàn)金流預(yù)測與財務(wù)管理的含義及全面經(jīng)營管理的重要性;物流沙盤模擬實訓(xùn)全面提高了我的決策能力、溝通能力和企業(yè)經(jīng)營管理能力和經(jīng)驗,提高了我的長期規(guī)劃能力,使我進一步理解了決策對企業(yè)的影響力;加強我與其他各職能中心之間的溝通技能能力,理解并且學(xué)會培養(yǎng)團隊協(xié)作效應(yīng),從而提高了我的經(jīng)營管理經(jīng)營。這次的物流沙盤模擬實訓(xùn)讓我受益匪淺!!
物流實訓(xùn)報告4
公司名稱:xx物流公司
口號:您的需求,我們的承諾;您的滿意,我們的信譽!
商標(biāo): (寓意:鷹,威武,俯視全攬;翅膀,展翅高飛;整個商標(biāo)也象征了在擁有威信的威捷陪伴下,客戶得到最大的滿足;威捷規(guī)模不大可力量是巨大的。
公司簡介:
我公司新建于XX年6月10日,現(xiàn)公司擁有各類運輸車輛,以及設(shè)備充足。我公司以集裝箱運輸;市內(nèi)配送以及小件快遞為主的運輸體系,能夠滿足各種客戶之間的國內(nèi)需求。公司確立以人為本的理念,不斷的進行創(chuàng)造和努力,在滿足客戶需求的同時,公司以國際標(biāo)準規(guī)范企業(yè)管理,加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,給予客戶最好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司必須做好“五好的服務(wù)標(biāo)準”以及對公司員工的“三不準”的要求,努力做好在建立好企業(yè)形象的同時,帶給每位客戶的最大利益。
公司的職能部門大概分為了五個部門:客戶部門,財務(wù)部門,業(yè)務(wù)部門,倉庫管理部門以及運輸部門。
各部門的具體安排人員及職能如下:
ceo(黃純妤):
1、 制定企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)
2、 創(chuàng)立企業(yè)的文化
3、 團隊的建設(shè)工作
4、 資金的分配
財務(wù)部(王翠蘭):
1、 根據(jù)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),指定成本、費用及利潤計劃,并對其進行完成情況的檢查、分析及提出改進意見,定期向上級報告。
2、 同有關(guān)部門對固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)進行管理,對各類資產(chǎn)的盤盈、盤虧和報廢情況進行核實,辦理有關(guān)財務(wù)手續(xù)。
3、 按年度、半年度、季度、月度編制財務(wù)報告(成本表、損益表等),并于每一個年終,經(jīng)審核后報送上級。
4、 審核工資計算表,收集公司經(jīng)營活動情況,資金動態(tài),營業(yè)收入和費用開支的資料,分析后上報上級。
5、 審查外來憑證的合法性,合理性及其手續(xù)是否齊全。
倉庫管理部(鐘德高):
1、 協(xié)調(diào)處理倉庫加工,入庫及出庫的管理。
2、 對倉庫的劃分要明確,正確的將貨品安排存放地點,登記貨位編號
3、 根據(jù)出庫工作單,及時、準確的挑貨。
4、 檢驗貨物的包裝標(biāo)志,按要求對出庫的待運的貨物進行包裝,拼裝或加固包裝
5、 協(xié)助運輸部門做好工作,對質(zhì)量,規(guī)格不和要求的,倉庫管理員有權(quán)拒絕入庫,并及時匯報。
客戶部(盧碧秋):
1、 負責(zé)開拓服務(wù)經(jīng)營項目,建立管理客戶檔案。
2、 定期不定期的回放客戶,處理客戶投訴。
3、 據(jù)客戶提出的問題及相關(guān)咨詢進行解答,處理工作,對物業(yè)全過程進行監(jiān)督。
4、 指定部門各項工作計劃,落實部門各項工作,檢查并指導(dǎo)各項工作的開展,控制日常工作質(zhì)量,提交部門工作報告
業(yè)務(wù)部(盧麗云):
1、 與客戶進行洽談并簽訂合同,通過電話或者網(wǎng)上進行訂貨系統(tǒng)并接受訂單,確認訂單信息發(fā)至倉儲管理部門。
2、 根據(jù)公司的情況,把客戶分為三種類型:一般、潛在和關(guān)鍵客戶,為維持共識獲取利益,正常的.運營,從而選擇性選擇客戶。
3、 定期的總結(jié)業(yè)績情況,從而接受更多的訂單。擴展公司的業(yè)務(wù),進行市場調(diào)查開發(fā)新市常
4、 選擇適當(dāng)?shù)膹V告進行公司的宣傳,與各公司建立良好的合作關(guān)系,經(jīng)常進行交流,發(fā)現(xiàn)不足能夠及時改正。
運輸部門(黃裕杰):
1、 根基客戶的要求,對貨物進行集貨、分貨,同時選擇一戶多貨、多戶多貨或多戶一貨等需要。
2、 根據(jù)客戶需求對在途貨物進行中轉(zhuǎn)
3、 根據(jù)企業(yè)的情況對現(xiàn)有車輛、司機及路線進行調(diào)動,以最短路程達到最大利益。
4、 車輛損壞的日常修理以及更新等工作。
5、 根據(jù)現(xiàn)狀對已在倉的或在路上的貨物的送貨及退貨。
6、 對需要配送的貨物進行搬動,從庫到車。
總結(jié):swot分析,提出建議!
物流實訓(xùn)報告5
班級:
姓名:
學(xué)號:
指導(dǎo)老師:
實訓(xùn)地點:
實訓(xùn)內(nèi)容:
實訓(xùn)時間:
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間七天的實訓(xùn)就結(jié)束了,本來我們是實訓(xùn)兩周的,但是由于五一放假和我們學(xué)院舉行運動會,一共耽誤了三天,雖然實訓(xùn)時間很短,但是我們也學(xué)到了很多東西。在沒有實訓(xùn)之前我們對物流沙盤一無所知,根本就不知道它是一個什么樣的軟件,能用來做什么,對我們有什么幫助。但是經(jīng)過七天的實訓(xùn)之后我們對物流沙盤模擬軟件有了一個基本的了解。
還記得實訓(xùn)的第一天,是由許老師帶我們的,她首先讓我們?nèi)喾殖尚〗M,四個人或三個人組成一個團隊,然后每個團隊選擇一個組長,分好組之后老師又給我們每個組編了個號,我們組B組,然后老師給我們介紹了物流沙盤模擬軟件的功能、作用以及它的操作流程。接著我們就按老師教我們的步驟一步一步的向下做,首先是由我們組中的一個人登錄我們組的公司,登錄之后我們先給我們公司取了一個名字—遠航物流,然后有購買了一間普通辦公室,招聘了一位中級經(jīng)理,最后再修改一下我們公司的登錄密碼(以防別的小組登陸了我們的公司),這些都做好之后我們組的其他組員就可以登錄了,首先進入一個有四個角色的界面。在每個團隊中每個人都有自己的角色,由于我之前參加過物流沙盤比賽的培訓(xùn),所以在我們這個團隊中我擔(dān)任的是總裁CEO,A擔(dān)任的是運營總監(jiān)COO,B擔(dān)任的是營銷總監(jiān)CSO,C擔(dān)任的是財務(wù)總監(jiān)CFO,在角色扮演中我們都有各自的任務(wù)。
剛開始的時候由于我們什么都不懂,老師讓D同學(xué)在主機上操作,我們跟著他做,主要是先熟悉一下整個軟件的操作流程,和它所包含的內(nèi)容,它的操作流程主要是這樣的:首先是由財務(wù)總監(jiān)支付應(yīng)
交稅費,接下來是由營銷總監(jiān)選擇城市進行廣告投放,等每個小組都投放好之后,我們便開始續(xù)約,續(xù)約只有幾分鐘的時間,剛開始每個組都有兩個續(xù)約訂單,我們必須先先把這兩個續(xù)約的訂單簽了之后才能開始公開競標(biāo),公開競標(biāo)好像只有十分鐘,所以我們要抓緊時間選擇投標(biāo)的訂單,在投標(biāo)的時候必須要有同組的同學(xué)幫助,如果只有運營總監(jiān)一個人做的話,這樣很難選擇,因為每個訂單的收貨地、包含貨物的數(shù)量、運輸方式、限期等都不一樣,只有大家都幫著尋找在同一條運輸線路上的、同一種運輸方式上的訂單,然后共同商量投標(biāo)價格,我們才能在有限的時間里投更多的訂單。如果這些事都由一個人做,我想我們很難投到幾個訂單。
投標(biāo)結(jié)束之后,我們就等著中標(biāo)結(jié)果公示,然后根據(jù)中標(biāo)的結(jié)果,將同城、同種運輸工具、同一條線路的訂單分在一起,最后再確定選擇的運輸方式、運輸工具的大小以及運輸線路。接著就是財務(wù)總監(jiān)確定是否進行貸款,以及更新應(yīng)收、應(yīng)付款,再接著有運營總監(jiān)負責(zé)購買、租賃倉庫及運輸工具,然后是我做貨物到達,接著財務(wù)總監(jiān)做運費結(jié)算,運營總監(jiān)繼續(xù)做派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、運輸調(diào)度、選擇運輸路線發(fā)貨,這些主要是第一周的工作,接下來的幾周和第一周的'操作基本一樣,如果在哪個環(huán)節(jié)有作業(yè)就做,沒有的話就點擊跳過、返回。
如果在前幾周就把所有的訂單做完了,我們還可以在特殊任務(wù)中選擇結(jié)束本季度運營,然后由我在做支付行政管理費、進行市場開拓、支付員工工資、租賃辦公室等任務(wù)。一切做好之后點擊下一周,我們就進入了第一年的第二季度的運營了。以后三個季度的操作和第一季度進本一樣,差別就在于
做訂單的多少和是否需要貸款,還有就是在最后一季度要進行關(guān)帳結(jié)束一年的運營。如果資金還夠的話,我們還可以接著做下一年的。 實訓(xùn)的第一天我們都集中在CEO的電腦上做的,做了幾遍熟悉之后我們便開始分工合作,在實訓(xùn)的過程中我們從遇到過很多問題,不過最后都被我們克服了,我們在操作過程中遇到的問題主要有:1、還沒有投標(biāo)的時候就點擊了結(jié)束投標(biāo),結(jié)果我么一個季度只做了兩個續(xù)約的訂單2、提貨計劃沒安排好,多支付了幾次提貨費3、裝車計劃沒有安排好把發(fā)往不同方向的訂單裝到了同一輛車上,造成不必要的運費支出4、沒有看清航空線路,訂單裝上飛機之后沒法交貨,支付罰金5、現(xiàn)金不足以支付貸款等。不過還好在同學(xué)們的互相幫助下我們的問題都順利解決了,而且我們公司最后做的還可以。
我覺得這次實訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西:一是通過物流沙盤模擬讓我們更好的熟悉了物流的整個操作流程,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際動手操作的能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是培養(yǎng)了我們耐心與細心,在物流沙盤模擬操作中每一個環(huán)節(jié)都需要我們耐心的考慮細心的做,一不留神就可能裝錯車、選錯路線,為我們以后走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。四是明白了團隊合作的重要性,增加了隊友之間的友誼,如果沒有團隊合作我們很難一個人完成這些任務(wù)的,尤其是在投標(biāo)、運輸調(diào)度的時候。總之這次實訓(xùn)讓我受益匪淺。
物流實訓(xùn)報告6
伴隨著煙臺職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理系物流實訓(xùn)室安裝調(diào)試完畢正式投入使用,我有幸在專業(yè)老師的悉心指導(dǎo)下參加了物流實訓(xùn)室實踐,實訓(xùn)過程中我感受頗多,現(xiàn)談一下自己的心得體會。
為了更好的提高自己的專業(yè)水平與實踐操作能力,我抱著極大的熱情和十足的信心來到了物流實訓(xùn)室參加物流基本業(yè)務(wù)的實際操作,讓我最深的感受就是我們不僅要學(xué)好自己的專業(yè)知識,而且要將之付諸實踐,我們才會得到更大的提升。在實際的操作過程中,我發(fā)現(xiàn)原來在課堂上老師反復(fù)講解的知識理論在實踐中卻得到了簡單化,那些書本中的長篇大論在實訓(xùn)室經(jīng)過老師的指導(dǎo)剖析一一呈現(xiàn)在眼前,不再需要我們在課堂費勁想象具體的實物空間,只要我們親身到實訓(xùn)室很快我們就學(xué)會我們所學(xué)的知識,F(xiàn)代化的物流實訓(xùn)室為我們同學(xué)提供了一個學(xué)習(xí)與交流的平臺,在操作過程中我們既收獲了知識,而且做到了將理論與實踐相結(jié)合起來,真正理解了我們所學(xué)知識的必要性與重要性,真正體現(xiàn)了實訓(xùn)室的價值所在,我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能,受益匪淺。
與此同時,我真心希望在校的學(xué)弟或?qū)W長們一定要好好學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識,積蓄自己的專業(yè)儲備,不要因為自己一時的喜好或者自己覺得無用而放棄那些看似“無用”其實很有用的課程,同時利用一切可能利用的機會參見實踐,因為在實踐中你會發(fā)現(xiàn)很多東西看起來都是我們在課堂上講過的,但到實際運用中讓我們感到束手無策了,只有我們認真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識,積極的參與實踐,才會促進我們原有專業(yè)水平的提高,而且讓我們感到我們在不斷進步,在不斷的走向成功。 伴隨著煙臺職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理系物流實訓(xùn)室安裝調(diào)試完畢正式投入使用,我有幸在專業(yè)老師的悉心指導(dǎo)下參加了物流實訓(xùn)室實踐,實訓(xùn)過程中我感受頗多,現(xiàn)談一下自己的心得體會。
為了更好的提高自己的專業(yè)水平與實踐操作能力,我抱著極大的熱情和十足的信心來到了物流實訓(xùn)室參加物流基本業(yè)務(wù)的實際操作,讓我最深的感受就是我們不僅要學(xué)好自己的專業(yè)知識,而且要將之付諸實踐,我們才會得到更大的提升。在實際的操作過程中,我發(fā)現(xiàn)原來在課堂上老師反復(fù)講解的'知識理論在實踐中卻得到了簡單化,那些書本中的長篇大論在實訓(xùn)室經(jīng)過老師的指導(dǎo)剖析一一呈現(xiàn)在眼前,不再需要我們在課堂費勁想象具體的實物空間,只要我們親身到實訓(xùn)室很快我們就會學(xué)會我們所學(xué)的知識,F(xiàn)代化的物流實訓(xùn)室為我們同學(xué)提供了一個學(xué)習(xí)與交流的平臺,在操作過程中我們既收獲了知識,而且做到了將理論與實踐相結(jié)合起來,真正理解了我們所學(xué)知識的必要性與重要性,真正體現(xiàn)了實訓(xùn)室的價值所在,我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能,受益匪淺。
與此同時,我真心希望在校的學(xué)弟或?qū)W長們一定要好好學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識,積蓄自己的專業(yè)儲備,不要因為自己一時的喜好或者自己覺得無用而放棄那些看似“無用”其實很有用的課程,同時利用一切可能利用的機會參見實踐,因為在實踐中你會發(fā)現(xiàn)很多東西看起來都是我們在課堂上講過的,但到實際運用中讓我們感到束手無策了,只有我們認真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識,積極的參與實踐,才會促進我們原有專業(yè)水平的提高,而且讓我們感到我們在不斷進步,在不斷的走向成功。
物流實訓(xùn)報告7
1.實訓(xùn)內(nèi)容
1.1實訓(xùn)事項
為期四天的物流管理軟件操作實訓(xùn)結(jié)束了,雖然只有短短的四天,但卻讓我對物流的認識更加清楚了。尤其是對第三方物流企業(yè)的運作流程,更加了解了。
實訓(xùn)分五個階段進行,每四人為一個小組,各自扮演一個角色,負責(zé)組建一個虛擬的公司,共有總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉儲中心、運輸中心四個角色。前四個階段進行角色輪換,這樣每人就可以輪流擔(dān)任一個角色。最后一個階段是個人獨立操作。在實訓(xùn)過程中,小組成員的積極配合非常重要。
在老師的指導(dǎo)下,第一個階段的前面的幾十分鐘是在閱讀軟件操作的指導(dǎo)手冊,先了解一些操作的要求和實訓(xùn)流程及注意事項。接下來就是就是正式進入模擬操作階段了。首先是總經(jīng)理負責(zé)注冊一個物流公司,并進行角色分配,在注冊成功,通過審核之后,虛擬的物流公司便正式成立了。
待一切實訓(xùn)前準備工作都完成之后,小組各成員便根據(jù)自己所扮演的角色進行操作。在此過程中,總經(jīng)理是一切工作的中心。在《浙科物流模擬教學(xué)軟件》的實驗端,總經(jīng)理角色是以物流公司決策者的身份存在的,系統(tǒng)中物流所需的相關(guān)設(shè)備、涉及的相關(guān)人員、需要運輸?shù)膯螕?jù)與企業(yè)建立合同關(guān)系都是由總經(jīng)理購買或操作的,而其他角色需使用到的設(shè)備與人員的都直接來自總經(jīng)理。系統(tǒng)中總理角色的后臺管理共包括訂單受理、合同管理、線路管理、報價管理、物流設(shè)備管理、客戶管理、廣告管理以及國際貨貸等幾大主要模塊,通過總經(jīng)理的的這些功能模塊,總經(jīng)理角色可以快捷有效的處理日常運作中遇到的各類事務(wù)?偨(jīng)理用戶在注冊申請成功進入系統(tǒng)后,首先要為物流公司開始物流做好準備工作,這些準備工作包括:
1.購買或租借一個倉庫作為合同報價的基礎(chǔ);
2.開通產(chǎn)生單據(jù)兩點間城市的線路報價;
3.開通EDI服務(wù)(物流信息網(wǎng)/用戶注冊)并為使用EDI服務(wù)申請CA認證。
首先是總經(jīng)理角色扮演者進行操作,只有總經(jīng)理完成工作后,小組其他成員才可以進行順利操作。總經(jīng)理所需操作如下:
1.訂單受理 總經(jīng)理通過接收“發(fā)運單”與“托運單”這兩種主要單據(jù)來實現(xiàn)公司的贏利。托運單是由系統(tǒng)隨機產(chǎn)生的,分配給各個物流公司,一般不要求有入庫等操作,單據(jù)的收益以物流公司的公開報價為標(biāo)準,對于利潤較低的,總經(jīng)理可以選擇拒絕。對于已接受的托運單,總經(jīng)理不得拒絕。如果延期完成訂單需支付延期費用。
訂單的接受與拒絕:總經(jīng)理用戶將單據(jù)接收進來后直接發(fā)到調(diào)度中心,由調(diào)度中心來做進一步處理,如果總經(jīng)理用戶拒絕了該單據(jù),則該單據(jù)就失效。
發(fā)貨單:有系統(tǒng)在周期內(nèi)發(fā)布,由與本公司簽訂合同的企業(yè)發(fā)布,總經(jīng)理在接收發(fā)貨單之后轉(zhuǎn)由調(diào)度中心進一步處理。
2.合同管理 系統(tǒng)通過家?guī)准夜舅鶊蟮膬r格、廣告投放、信譽度來。擇優(yōu)選擇一家中標(biāo)的物流公司,與其建立長期合作關(guān)系,合同報價分兩部分,一部分為倉儲報價,一部分為運輸報價,合同報價兩部分必須都完成。合同詳細:在此可以看到企業(yè)所有的銷售點信息,產(chǎn)品信息,以及為合同報價選擇合適的倉庫。之后就是倉儲報價和運輸報價,均由總經(jīng)理自行擬定,其報價均不能高于兩倍成本價。然后根據(jù)小秘書的提示進行合同確認。
3.線路和報價管理 開通兩城市之間的運輸報價和運輸方式,對線路公開報價,總經(jīng)理為該需開通的線路設(shè)定價格,價格以2倍的成本價為上限,報價可以修改。
4.物流設(shè)施設(shè)備管理 總經(jīng)理用戶在實驗中需對物流過程中的物流設(shè)施設(shè)備例如:倉庫、運輸車輛、叉車等決定是購買還是租賃。且駕駛員與搬運工須由總經(jīng)理負責(zé)招聘。
5.客戶管理 總經(jīng)理用戶在處理單據(jù)的時候,可以將一些長期合作的企業(yè),與伙伴關(guān)系的物流公司設(shè)為客戶,當(dāng)自身資源不足時可以與客戶合作以獲取收益。
6.廣告管理 總經(jīng)理用戶可以不定期的投放一些廣告,以增強企業(yè)的知名度。
7.信譽度查看 總經(jīng)理可以據(jù)此查看自己企業(yè)的信譽度和其他物流公司的信譽度。
8.貨源信息 總經(jīng)理用戶在運力充足的情況下,可以和其他物流公司簽定貨源信息,處理其他物流公司處理不了的單據(jù)。
9.報表統(tǒng)計 總經(jīng)理在每一段時期內(nèi)可以對自己公司的財務(wù)支出與財務(wù)收入及其詳細狀況進行查看分析,從而做到公司內(nèi)部資源的合理分配。它包括財務(wù)收益與財務(wù)支出。
10.國際貨代 總經(jīng)理可以與系統(tǒng)設(shè)定的國際貨代公司簽訂貨運代理協(xié)議,處理涉外單據(jù)。 以上就是總經(jīng)理所需要負責(zé)的全部事情。
調(diào)度中心:
調(diào)度中心主要對公司總經(jīng)理接受的托運單,發(fā)貨單及調(diào)度中心、倉庫中心產(chǎn)生的補貨單、移庫單進行優(yōu)化配送處理。利用物流公司的資源,做出運輸計劃,并對運輸計劃進行優(yōu)化組合生成運輸單發(fā)送給倉儲部門和運輸部門。使物流公司運用最少的成本,以最快的速度將貨物運送給客戶。調(diào)度中心所要負責(zé)的事情主要在以下幾個方面:
1.托運單管理 主要是對“總經(jīng)理”接受的托運單進行處理。處理的方式有三種:生成計劃運輸單;暫存入庫;信息發(fā)布
2.發(fā)貨單管理 主要是對“總經(jīng)理”所接受的長期合同產(chǎn)生發(fā)貨單進行處理。
3.補貨單管理 主要對調(diào)度中心和倉庫中心生成的“補貨單”進行處理。
4.移庫單管理 主要對倉庫中心生成的“移庫單”進行處理。
5.暫存入庫管理 主要對暫存入庫的托運單進行處理。
6.貨源發(fā)布管理 主要對信息發(fā)布的托運單進行處理。
7.運輸單管理 瀏覽運輸單信息,包括運輸單所組成的計劃運輸單、運輸單的運輸城市順序和運輸狀態(tài)等。
8.車輛查看 查詢物流公司所擁有的購買車輛和租借車輛信息?梢愿鶕(jù)車牌和所在地進行查詢。
9.倉庫查看 查詢物流公司所擁有的購買倉庫和租借倉庫信息。
10.報表統(tǒng)計 統(tǒng)計物流公司產(chǎn)生的計劃運輸單和運輸單,可以按生成日期查詢歷史紀錄。
11.運輸單查詢 根據(jù)提供用戶根據(jù)運輸單的編號、起點城市、終點城市的查詢,查看本公司的運輸單的執(zhí)行情況,查看運輸單的剩余時間。
以上均為調(diào)度中心處理的事情。
倉庫中心:
對物流公司的倉庫和出入貨物進行統(tǒng)一有效的`管理。主要功能有倉庫操作、暫存管理、庫位整理、貨物移庫、倉庫管理、庫存檢查、倉庫盤點、增值業(yè)務(wù)、報表統(tǒng)計等。
1.倉庫操作 主要對非暫存入庫的貨物進行出入庫操作
2.暫存管理 主要是對暫存入庫的貨物進行出入庫操作。
3.庫位管理 主要是對倉庫內(nèi)的庫位進行整理。將貨物移入“存儲區(qū)”保持“活動區(qū)”有足夠的空間,進行出庫和入庫操作。
4.貨物移庫 主要是不同倉庫之間的貨物進行移庫操作。滿足倉庫之間的貨物互補和運輸配送優(yōu)化。
5.倉庫管理 對倉庫的結(jié)構(gòu)(存儲區(qū)、出庫區(qū)、入庫區(qū)、活動區(qū))進行設(shè)置。
6.庫存檢查 檢查合同貨物在倉庫中的庫存。實際庫存不足的合同,可以進行補貨操作。
7.倉庫盤點 對倉庫的產(chǎn)品數(shù)量進行日盤點操作,查看相應(yīng)的盤點記錄。
8.增值業(yè)務(wù) 處理物流公司收到的給貨物貼標(biāo)簽、包裝、產(chǎn)品組合等增值業(yè)務(wù),賺取利潤。
9.風(fēng)險管理 對倉庫發(fā)生的危險事件進行處理,維護倉庫并對損壞的貨物進行賠償。
10.倉庫提醒 對于租借中的倉庫,如里剩余天數(shù)小于7天,小秘書就會出現(xiàn)提示,提醒用戶及時的歸還或續(xù)租倉庫。
11.資源申請 倉庫資源不足時,可以向總經(jīng)理申請新的倉庫?偨(jīng)理來決定是否購買或租借新的倉庫。
12.報表統(tǒng)計 統(tǒng)計倉庫的出庫單,入庫單,產(chǎn)品的損壞情況和增值業(yè)務(wù)的收入。
運輸中心:
運輸中心角色是以運輸?shù)淖罱K實施者的身份存在的,系統(tǒng)中運單據(jù)運輸需要涉及到的派車、駕駛員分配等均由運輸中心來完成。系統(tǒng)中運輸中心角色的后臺管理共包括運輸單受理、車輛管理、車源管理、駕駛員管理等幾大主要模塊,通過運輸中心的的這些功能模塊,運輸中心角色可以快捷有效的處理運輸單車輛派送過程中遇到的各類事務(wù)。
運輸中心負責(zé)以下事項:
1.運輸單受理 在倉庫完成出庫后,確認運輸單進行車輛和駕駛員分配來運輸貨物。
2.車輛管理 車輛管理由空車派發(fā)、車輛維護、車輛歸還、車輛提醒四個功能組成,負責(zé)對車輛的全面調(diào)配,車輛保養(yǎng),租賃后的歸還等。
3.資源申請 在車輛或駕駛員不足時,向總經(jīng)理發(fā)出申請。
4.駕駛員管理 對暫不使用的駕駛員進行管理。
5.車源信息 可以發(fā)布回程車節(jié)約空車派送的費用。
6.危險事件 處理運輸過程中發(fā)生的危險事件。
7.運輸報表 可以查看某一時期內(nèi)的運輸單的列表與一些車輛的配載情況。
8.運輸單查詢 查看運輸單的執(zhí)行情況及剩余時間和運單的詳細信息。
1.2實訓(xùn)過程
在實訓(xùn)第一天的時候,由于對操作流程不熟悉。我們小組成員之間配合的不是很好,在剛剛注冊報價完畢之后,接了三個單還沒有來的及處理,第一階段的實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。
在第二次上機操作時,我負責(zé)的是運輸中心,在車輛管理這一部分做的不好,雖然車輛也不少,但系統(tǒng)仍然會出現(xiàn)車源不足的情況,這時如果再重新購置新車就不太劃算,只能改由鐵路調(diào)度。由于上一流程沒有配合好,運輸不是運輸方式就是線路開通的問題。這
樣不斷地更改運輸方式和開通線路既要支付更改費用,又要耽誤時間,因此在結(jié)束的時候,我們小組的收益不多。等到第三階段的時候我負責(zé)的是調(diào)度中心,調(diào)度中心所要做的工作更多。吸取上一次的教訓(xùn),對調(diào)度中心關(guān)于運輸方面的工作配合的比較好,但是在和倉庫中心的配合上還是出了一些問題,使倉庫的庫存不合理。但總的來說比起前兩次還是有進步,在這次實訓(xùn)結(jié)束的時候,收益比起前兩次也明顯提高了不少。等到第四階段的實訓(xùn)時,我負責(zé)的是倉庫中心。倉庫中心的工作處于調(diào)度中心和運輸中心之間,主要是負責(zé)貨物的出庫和入庫操作,并負責(zé)補貨,倉庫中心工作的好壞對運輸中心的工作影響是很大的。這次操作時間更快,系統(tǒng)的周期時間更短。到這一階段結(jié)束時,與上次相比收益沒有多大的變化。
試訓(xùn)的最后一個階段是進行個人獨立訓(xùn)練。每個人要負責(zé)四個角色,而且系統(tǒng)的時間周期更短。在個人操作時,雖然經(jīng)過前面四次訓(xùn)練,對于整個操作流程比較熟悉了,但是對于我來說仍然顯得有些顧此失彼。在注冊成功之后,就立刻開始一邊報價,一邊開通線路報價。待著一切做完之后又來操作調(diào)度中心,對托運單進行處理,生成運輸計劃單,而后又去登陸運輸中心界面,對由調(diào)度中心發(fā)過來的運輸單進行處理,有時由于前面準備工作做得不夠,等到運輸時,不是車源不足就是線路未開通,又要重新登錄總經(jīng)理界面,因為每次只能登一個界面,經(jīng)常需要在各個角色之間來回不停地登錄,整個過程都顯得很緊張。
2.實訓(xùn)心得
通過這次浙科物流模擬軟件操作實訓(xùn),是我對第三方物流的運作模式有了更進一步的認識。也使我深深地體會到了在一個企業(yè)團隊內(nèi)部,各個成員之間密切配合的重要性。而成員之間的密切配合需要依賴與對流程的熟悉,在這次軟件操作的實訓(xùn)過程中,每一位小組成員不但要熟悉自己所負責(zé)的角色的操作流程,而且要熟悉整個企業(yè)的運作流程,才能進行有效地配合。
企業(yè)管理是一項系統(tǒng)工作,系統(tǒng)局部工作的優(yōu)化并不能使整個系統(tǒng)的效益最大化。物流企業(yè)更是如此,如運輸與庫存,運輸方式的選擇與整個企業(yè)的收益。這只是通過軟件進行操作,此類問題不算突出,但是在物流企業(yè)的實際運作當(dāng)中,問題要比這復(fù)雜的多。需要更加細致縝密的思考,做出最合理的安排。
在物流企業(yè)的選址問題上,這次實訓(xùn)也體現(xiàn)出了選址的重要性,物流企業(yè)的選址對于企業(yè)成立之后所要開展的業(yè)務(wù)范圍有很大的影響。對于運輸方式和運輸線路的選擇也要進行綜合考慮,例如運輸方式如果以鐵路運輸為主,就不需要購置那么多的車輛了。在接單時也要優(yōu)先考慮能進行鐵路運輸?shù)漠a(chǎn)品,在進行公路運輸時,一個比較重要的問題就是空貨車的回程,在實訓(xùn)時,貨車裝上貨物到達目的地后,很多同學(xué)都忘記派車回程了。而在現(xiàn)實中,空車回程也是運輸不合理表現(xiàn)的一個重要方式,空車回程不能夠合理運用運力,而且浪費了能源,增加了物流企業(yè)的運輸成本。進行鐵路運輸方式則沒有空車回程問題,但在短途運輸時運輸速度要慢。
對于倉庫的選擇雖沒有運輸那么復(fù)雜,卻也要進行慎重考慮,如果倉庫面的大了,則會產(chǎn)生浪費,小了又不夠用。倉庫是必須要有的,不管是自建還是租賃。實訓(xùn)時倉庫一般
都是自建,因為如果對于自己的訂單量不確定的話,倉庫租賃需要支付更高的成本,只是在自己需要庫存的貨物太多,自建倉庫不能滿足時才考慮租賃。在負責(zé)倉庫中心時,也要時時關(guān)注,貨物不能及時出庫,運輸就要延遲進行,延期是要支付延期費用的,會降低企業(yè)的利潤。因此在物流企業(yè)中必須要做好倉庫管理工作。
調(diào)度中心的工作量是僅次于總經(jīng)理的,調(diào)度中心不僅要做好倉庫的補貨工作,還要對于總經(jīng)理發(fā)過來的托運單進行及時處理,確定運輸方式,生成運輸計劃單,交由運輸部門進行運輸。調(diào)度中心的工作需要與總經(jīng)理、倉庫中心、運輸中心在充分的溝通和協(xié)調(diào)基礎(chǔ)上開展。例如在選擇運輸方式時需要考慮車源是否充足,線路報價是否開通等。調(diào)度中心也可以說是整個物流企業(yè)的運轉(zhuǎn)中心,沒有調(diào)度中心的調(diào)度,物流企業(yè)的工作無法有效開展。
這次實訓(xùn)給我最大的體會就是,物流企業(yè)的各個職能部門需要在努力完成自己的工作的基礎(chǔ)上進行有效的配合。配和的好壞是整個企業(yè)工作得以開展的關(guān)鍵。團隊合作在企業(yè)工作中非常重要,對于流程的熟悉程度也影響到工作的進行。
這次實訓(xùn)讓我在今后的學(xué)習(xí)中更加明確了自己所要努力的方向和應(yīng)該達到的目標(biāo)。使我受益匪淺!
物流實訓(xùn)報告8
一、實訓(xùn)目的
這次實訓(xùn)主要是為了讓我們進一步加深鞏固書本上的理論知識,讓我們深入了解了解WINQSB的軟件和最新的建模與求解方法、倉儲管理軟件操作流程、摘果式和播種式分揀方式。以及對物流大賽案例的分析,提高我們的理論聯(lián)系實踐的能力,鞏固及加強專業(yè)課所學(xué)知識,實現(xiàn)獨立學(xué)院應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。結(jié)合課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的重點、難點,給學(xué)生創(chuàng)造“身在實際工作中”這種實踐環(huán)境的好形式,深化專業(yè)知識、拓展知識視野、實現(xiàn)理論知識與現(xiàn)實生活的融合,綜合運用所學(xué)的理論知識,分析實訓(xùn)地點的實際情況。
二、實訓(xùn)時間
20xx年12月16號--20xx年12月26號
三、實訓(xùn)內(nèi)容
1、采用WinQSB軟件求解運籌學(xué)模型
實訓(xùn)地點:XXX311
指導(dǎo)老師:XXX老師
實訓(xùn)部分步驟如下圖:
2、倉儲管理軟件操作
實訓(xùn)地點:實驗樓108
指導(dǎo)老師:XXX老師
通過上機操作訓(xùn)練,進一步了解倉儲管理軟件的操作,以下附幾張操作的結(jié)果
3、分揀技能的鍛煉與分析
實訓(xùn)地點:家樂福超市
指導(dǎo)老師:XXX老師
以小組為單位,在老師的帶領(lǐng)下在家樂福超市進行分揀操作的實訓(xùn),以下是我們小組收到的訂單:
客戶1:德芙摩卡杏仁巧克力43g;樂事75g小番茄味;上好佳田園薯片烤肉味50g;樂事75g秘制酸湯魚味;
客戶2:統(tǒng)一水晶葡萄多450ml;美年達橙味330ml罐裝;七喜罐裝330ml;康師傅茉莉蜜茶飲品500ml;統(tǒng)一冰紅茶飲料500ml;統(tǒng)一冰紅茶飲料500ml
客戶3:友加蒸肉粉五香;鈺泉慶金標(biāo)陳醋420ml;佳仙嫩肉粉;恒順牌鎮(zhèn)江香醋;家樂雞精100G;無鹽味精;老才臣特制料酒;廚邦草菇老抽410ml
客戶4:心相印薰衣草三層加厚手帕紙;舒客高麗紅花牙膏;高露潔全面防牙膏;雕牌加香透明皂236G;立白新椰油精華增白皂226G
客戶5:心相印三層手帕紙(茶語系列);心相印150抽塑裝面巾紙(冰潤薄荷);喜洋洋二層手帕紙;汰漬全效炫白三重功效增白皂238G;雕牌加香透明皂236G;立白新椰油精華增白皂226G
4、20xx年江西省物流大賽方案分析
實訓(xùn)地點:青苑217
指導(dǎo)老師:XXX老師
通過小組討論,對三志物流的案例進行分析,分析結(jié)果已交于老師。
四、實訓(xùn)總結(jié)
經(jīng)過十天的社會實踐學(xué)習(xí),不僅僅讓我見識到了書本上的一些基礎(chǔ)知識,而且還學(xué)到了許多上課本上沒有的知識,比如那個WinQSB軟件的使用、還有到超市去揀貨、還有倉儲管理軟件的操作,這些都是書上沒有的,都是我們值得去學(xué)習(xí)去探索的`。因此,我個人覺得這次實訓(xùn)還是很有必要的,加強了我們的動手能力和增強了我們的社會認知,是一次很有意義的社會實踐,感謝老師們的帶領(lǐng)和指導(dǎo),使我們具有那么大的收獲。
物流實訓(xùn)報告9
一、冷凍倉庫業(yè)務(wù)流程
1、銷售代表簽訂合同2、登錄客服文員制收貨單入庫管理3、登錄收貨員制入庫單4、登錄客服文員制發(fā)貨單出庫管理5、登錄發(fā)貨員填出庫單
二、主要單據(jù)
1、倉儲合同
2、收貨訂單
3、入庫單
4、發(fā)貨訂單
5、出貨單
三、主要收獲
總結(jié)
通過這接近兩周的上機操作,我學(xué)習(xí)到了很多新知識。對物流帝國這個3D軟件操作流程有了一定的了解。我學(xué)到了許多有關(guān)物流平倉、立體倉庫、配送倉庫、冷凍倉庫、危險品倉庫、保稅倉庫的相關(guān)知識。
我在這一周多的學(xué)習(xí)當(dāng)中,學(xué)會了對物流的流程操作。知道倉儲的一些基本流程,在這個實訓(xùn)的過程,我學(xué)會了很多物流倉儲中的實用性的東西,對我以后的實習(xí)和工作都有很大的幫助。
在這個實訓(xùn)過程中,我學(xué)會了一些合同中需要注意的事項。知道了填寫合同的重要性。一個步驟都不能錯,以及深深的責(zé)任感。這個很重要。在整過實訓(xùn)的過程中,能學(xué)到實用的`很多,整過操作流程,連貫性很大懂得了一個倉庫的操作流程,其它倉庫的操作也可以照搬。這些對以后的工作很有幫助,對我們物流行業(yè)的了解也提供了更多的幫助。
冷凍倉是對每個人都有用的,家里都會偶爾用到他、登陸銷售代表,在簽訂服務(wù)合同,然后雜登陸客服人員、然后在填寫收獲定單、然后在選擇倉庫為冷凍倉儲,在登陸收貨人員,根據(jù)上面的作業(yè)流程來操。以這幾次的上機學(xué)習(xí),和老師的指導(dǎo),學(xué)到了不少,希望后面在進一步的學(xué)習(xí)。
物流實訓(xùn)報告10
一、實訓(xùn)目的
通過模擬供應(yīng)鏈運作,讓我們體會供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的關(guān)系及其各自的功能,掌握物流、信息流、資金流的內(nèi)容與流向,構(gòu)建起對供應(yīng)鏈框架和運作流程的基本認識,進一步體會各種供應(yīng)鏈運作模式。
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作;為更好的了解這門學(xué)科;為以后專業(yè)打下基礎(chǔ)為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ);讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全新的認識。
通過實踐,可以使我們深入地了解了物流實訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的重要性和必要性,讓我們對物流有了新的認識。因為在實踐中反思,總會發(fā)現(xiàn)自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達到理論知識與實踐相結(jié)合。
二、實訓(xùn)步驟
首先,供應(yīng)鏈管理套件其包括供應(yīng)商管理系統(tǒng)、生產(chǎn)企業(yè)管理系統(tǒng)、銷售公司管理系統(tǒng)和物流公司系統(tǒng)等四個子系統(tǒng),模擬了以裝配型生產(chǎn)企業(yè)為核心企業(yè)的供應(yīng)鏈,生產(chǎn)企業(yè)通過采購、銷售等業(yè)務(wù)與上游供應(yīng)商和下游銷售公司產(chǎn)生聯(lián)系,形成一條供應(yīng)鏈,而物流公司為整條供應(yīng)鏈的參與方提供外包物流服務(wù)。其次,我們四個人一小組,分別扮演電腦行業(yè)的供應(yīng)商,生產(chǎn)企業(yè),銷售公司和物流公司。我在其中扮演的是銷售商,我先接受客戶訂單后,進行銷售訂單錄入和處理。再進行采購訂單錄入和處理,經(jīng)過生產(chǎn)企業(yè)銷售訂單拉動的生產(chǎn)訂單生成、MRP運算、原材料采購、采購入庫、領(lǐng)料出庫、生產(chǎn)加工單生成、半成品和產(chǎn)成品入庫、銷售發(fā)貨單生成、發(fā)貨出庫的業(yè)務(wù)過程,供應(yīng)商的銷售訂單拉動的采購訂單生成、采購收貨單生成、采購入庫、銷售發(fā)貨單生成、發(fā)貨出庫的業(yè)務(wù)過程和物流公司配送訂單從生成作業(yè)計劃、作業(yè)調(diào)度、場站操作到簽收的業(yè)務(wù)過程的一系列流程,我再進行產(chǎn)成品到貨簽收,進行收貨單錄入和處理,下達收貨指令;再入庫進行倉儲單據(jù)錄入和處理,作業(yè)調(diào)度和反饋;進行發(fā)貨單錄入和處理,下達發(fā)貨指令;銷售出庫進行倉儲單據(jù)錄入和處理,作業(yè)調(diào)度和反饋。接著最后物流公司進行配送處理一直到客戶簽收。
最后,經(jīng)過我們小組四人分別扮演的供應(yīng)商,生產(chǎn)企業(yè),銷售公司和物流公司,每一個人,每一步都不能出現(xiàn)錯誤,這樣才能保證一直順利的完成下去,經(jīng)過通力合作,一起完成整個系統(tǒng)操作。
三、實訓(xùn)分析與體會
通過這次實訓(xùn),使我感覺到要加強實際的操作能力,光有理論知識是不夠的,要理論知識與實際操作能力相協(xié)調(diào)。還有在實際操作時要非常仔細認真,一點小的細節(jié)都不能漏掉,有時一個小的細節(jié)決定你后面做不做的下去,比如我們這一組就遇到服務(wù)對象沒寫導(dǎo)致后面做不下去,所以要非常細心。
通過這次實訓(xùn)實踐,使我不僅學(xué)到了經(jīng)驗,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實踐,使我深入地了解了物流實訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。因為在實踐中反思,總會發(fā)現(xiàn)自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達到追求完美的境界。在不斷的實踐和反思中,讓我認識到了學(xué)習(xí)上的不足和專業(yè)知識的欠缺及局限性.但是在不斷的操作當(dāng)中,我也一步一步突破局限,結(jié)合實際擴展知識的層面性。我們不僅要學(xué)習(xí)系統(tǒng)的專業(yè)理論知識,而且還必須有豐富的實踐經(jīng)驗和熟練的系統(tǒng)操作技能;所以通過此次實訓(xùn),學(xué)到了寶貴的實踐經(jīng)驗,強化了我的操作技能,讓我在實踐中反思,在反思中不斷成長。
這次實訓(xùn)讓我在實踐中真正做到了理論與實踐相結(jié)合,深化了對現(xiàn)代物流理論的理解,進一步體會到理論與實操的差別,也體會到理論與實踐結(jié)合的樂趣,讓我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。希望在今后的學(xué)習(xí)和實踐過程中,我都能將所學(xué)知識學(xué)以致用。
在實訓(xùn)期間,我對于自己以前不理解的東西,通過自己努力的練習(xí),對其有了很好的了解;對于我看不懂的'一些內(nèi)容,通過與同學(xué)協(xié)商和聽老師的講解來理解并掌握它。在實訓(xùn)期間,我發(fā)現(xiàn)了許多自己以前沒有注意到的問題,并且了解到一些新的東西。
對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但這些天學(xué)到了很多。雖然還有些迷茫,但對物流的基本輪廓已初步成型。我個人覺的課本上是學(xué)不到什么東西的。物流,實踐能力很重要,必須動手操作。未來物流發(fā)展趨勢肯定潮國際化方向發(fā)展靠攏。標(biāo)準、嚴格檢驗和信息化漸成體系,國內(nèi)物流在這國際化浪潮中,肉強食中贏得先機。作為服務(wù)業(yè),就必須為顧客提供至上服務(wù),打造自己品牌,樹立良好信譽,才能獨樹一幟。通過一周實訓(xùn)簡單了解,使我對于物流有了更加深刻的認識。通過這段時間的學(xué)習(xí),使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國物流業(yè)
大多是由運輸、倉儲業(yè)轉(zhuǎn)變而來的,各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式,F(xiàn)在國內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無法運用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識的現(xiàn)代化在現(xiàn)實中根本無法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實訓(xùn)中,我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結(jié)合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經(jīng)濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應(yīng),在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規(guī)模,加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),借鑒外國的經(jīng)驗和做法……
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我期望已久的實訓(xùn)周已經(jīng)結(jié)束。經(jīng)過一周的實訓(xùn)練習(xí),使我受益不少。雖然實訓(xùn)時間非常緊張,但是我們對于這短暫的時間的利用率卻很高,所以我感到這周過的很充實,并且我認為這次實訓(xùn)為我們以后對物流管理的學(xué)習(xí)和運用提供了很大的幫助。
我深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
總之,通過學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書本上的理論知識,還親身體驗了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對物流專業(yè)的知識有進一步的了解。感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個高水平現(xiàn)代化的物流實訓(xùn)室,讓我們每個物流管理專業(yè)的學(xué)生都可以獲得這樣一個寶貴機會來實際體驗現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設(shè)施,這必定為我們將來工作奠定了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也是我們學(xué)校對比其他學(xué)校物流管理專業(yè)學(xué)生的明顯優(yōu)勢。總而言之,雖然這次實訓(xùn)時間非常短,但卻讓我的課本知識的再度升華,從感性認識上升為理性認識了。同時也對我們這些未來的物流從業(yè)人員要面對的問題有了更深刻的認識,對于肩上所背負的責(zé)任:為中國物流業(yè)奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。
物流實訓(xùn)報告11
一、實訓(xùn)目的
通過倉庫管理員的實習(xí)了解生產(chǎn)企業(yè)倉儲情況,更深入的掌握倉管的5S管理理論,理解倉管的意義。通過這次實習(xí)鍛煉了自己的動手能力,將學(xué)習(xí)的倉儲知識運用到實際工作中,反過來檢驗了理論的正確性。同時,通過這次實習(xí)也使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁向了一個新的臺階。
二、公司介紹
xxxx有限公司是xx市xx有限公司的一家全資子公司。xx市xx有限公司,是一家專業(yè)生產(chǎn)汽車消聲器的制造企業(yè)。公司始建于19xx年,原名為xx南方消聲器廠,20xx年改為xx市xx有限公司。20xx年開始與xx汽車廠配套產(chǎn)品。為了成為與xx汽車廠具有同步開發(fā)能力的優(yōu)秀供應(yīng)商,公司擬建立的符合xx產(chǎn)品質(zhì)量要求的'生產(chǎn)線,建立、健全完整的產(chǎn)品開發(fā)體系,建立、完善成套的試驗、檢測手段,大大提高產(chǎn)品開發(fā)能力,使xx汽車廠生產(chǎn)的汽車更具有競爭力,決定在xx新建廠。
三、崗位職責(zé)
我學(xué)的是物流管理專業(yè),應(yīng)聘的是該公司的倉庫管理員,顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。
定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準確。熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設(shè)施,及時堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部長交辦的其它工作。
四、工作內(nèi)容
1、入庫管理。根據(jù)生產(chǎn)部長的訂購計劃進行來貨收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫,防止工人搬運出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分檢才能生產(chǎn)使用,會造成生產(chǎn)出現(xiàn)中斷這種嚴重的局面。
確認收貨,填寫回單,回發(fā)傳真。填制貨物入庫單,此單據(jù)一式三聯(lián),一聯(lián)存根,一聯(lián)財務(wù)記賬,一聯(lián)倉庫記賬。然后積極做好來料的登帳入賬,并做好貨物的標(biāo)識工作,防止貨物名稱與標(biāo)識不符,出現(xiàn)工人領(lǐng)料錯誤的可能,給工人生產(chǎn)帶來不便。入賬時需注意數(shù)量,須如實登記。如果來料與訂購計劃相差左右在10%以上,及時報知生產(chǎn)部長,并與配套廠家聯(lián)系找出原因。
2、出庫管理。據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領(lǐng)料表,工人領(lǐng)料名稱數(shù)量要簽名確認。然后在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表,作為月報表,月查賬對賬,月盤點貨物的依據(jù)。日生產(chǎn)結(jié)束后,根據(jù)領(lǐng)料表與生產(chǎn)計劃做好每天的賬簿及標(biāo)識上貨物數(shù)量的減少工作。這是倉庫管理員日常管理最重要的工作。
3、月末管理。據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報表,并根據(jù)日領(lǐng)料表、生產(chǎn)制造令和月報表做好月末的結(jié)賬累計工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天。既是對倉管員體力的考驗,也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的有條不紊,漸進有序,無遺漏,無錯誤。
五、總結(jié)
作為學(xué)生,作為剛步出象牙塔步入社會的學(xué)生,作為一個沒有工作經(jīng)驗的學(xué)生,能夠進入公司實習(xí),是自己人生的一大幸事。通過實習(xí)了解了社會,了解了公司,跟了解了自己,從而為確立自己的人生目標(biāo)跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!
物流實訓(xùn)報告12
物流業(yè)在我國已經(jīng)成為發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一,但長期以來我國對物流的理論研究和應(yīng)用實踐、物流的標(biāo)準化設(shè)備與物流信息技術(shù)的應(yīng)用都比較落后?上驳氖,物流行業(yè)受到了政府、學(xué)校、企業(yè)越來越多的重視,很多高校也進行了課程的改革。物流這個專業(yè)是一門實踐性和應(yīng)用性都很強的課程,需要很強的實際動手操作能力。為此,我們學(xué)校安排了為期兩周的實訓(xùn)課程。
一、實訓(xùn)地點:
學(xué)校物流實訓(xùn)中心。
二、實訓(xùn)時間:
20xx年4月6日20xx年4月16日
三、實訓(xùn)目的:
09級學(xué)生即將即將步入實習(xí)崗位,為了培養(yǎng)學(xué)生的管理技能和應(yīng)用技能,提高以后工作的籌碼,適應(yīng)以后的工作,在本學(xué)期,由學(xué)校統(tǒng)一組織了物流系部的各班學(xué)生進行了為期兩周的實訓(xùn)。
四:實訓(xùn)內(nèi)容:
從大的方面來說,我們進行了三個綜合的實訓(xùn)項目。一是WMS系統(tǒng)的揀出庫及入庫的整個工作流程;二是揀選配送的整個工作流程;三是WORD、EXCEL、POWERPOINT、ACDSEE等常用軟件的應(yīng)用。下面將進行具體的說明。
。ㄒ唬¦MS系統(tǒng)的揀選、出庫及入庫的整個工作流程:
1.在立體庫的電腦軟件上按照揀選單錄入貨物的信息,包括貨物的物料號、數(shù)量、庫區(qū)等(物料號需要進行物料信息的查詢獲得)。然后選擇聯(lián)動出庫,啟動電子揀選系統(tǒng)。2.用條碼槍掃描事先準備好的周轉(zhuǎn)箱,進行周轉(zhuǎn)箱的注冊。再次用條碼槍掃描注冊號的周轉(zhuǎn)箱,按照電子揀選系統(tǒng)的指示燈進行揀選貨物(紅燈顯示需要揀選的數(shù)量),在這個過程中,要先揀貨物,在摁滅指示燈。一層揀選完畢,摁滅綠色指示燈,把周轉(zhuǎn)箱垂直推入入口,在二層等周轉(zhuǎn)箱出來后,用條碼槍進行掃描,重復(fù)和一層同樣的揀選工作。
3.所有需要揀選的貨物從事先設(shè)置的出庫口出來后,把貨物整齊的分類放置地上,進行核對揀選單。無誤后進行分類打包工作,把一份揀選單隨同貨物打入箱子中。用叉車按照指定的叉車通道把貨物拉至二號庫,4.在二號庫等待的人員拆包檢查貨物。無誤后,在電腦上進行入庫信息的錄入,隨后使用RF條碼槍進行操作,把貨物按照指定位置進行入庫。5.在電腦上進行出庫信息的錄入,再次使用RF條碼槍進行出庫工作,注冊周轉(zhuǎn)箱,把貨物按照要求出庫。到此,這個工作流程結(jié)束。(二)揀選配送的整個工作流程:
前奏工作:小組四人分工,兩人進行揀選工作,一人進行線路優(yōu)化,一人進行GPS系統(tǒng)的查詢工作。1.按照揀選單的要求進行貨物的揀選,一人使用叉車去叉車庫區(qū)揀選貨物,令一人去閣樓庫區(qū)揀選貨物,同時,第三人進行路優(yōu)化工作。2.貨物揀選完畢后,把貨物放在指定的月臺,把零散的貨物放在貨箱中,把整箱的貨物放在月臺上。注意貨物的碼放要合理整齊,大不壓小,重不壓輕。3.選擇合適的貨車,按照線路優(yōu)化的結(jié)果,進行裝車,先送后裝,后送先裝,合理利用貨車的`容積。4.把車停在中心控制室門前,進行GPS系統(tǒng)的查詢,把查到的信息(經(jīng)度、緯度、時間以及車此刻所在的具體位置)填寫到線路優(yōu)化單上。5.按照貨物單把貨物卸到A超市、B超市和C超市,不能野蠻卸貨,貨物要擺放整齊合理。到此,整個揀選配送工作結(jié)束。(三)POWERPOINT、ACDSEE、常用快捷鍵、MSN、WORD和EXCEL等常用軟件的應(yīng)用。1.POWERPOINT的使用。如何制作幻燈片以及各種效果,例如超級鏈接、幻燈片的切換、幻燈片的動作按鈕、幻燈片的播放效果等。2.ACDSEE、常用快捷鍵、MSN等的使用技巧。如何進行文件的壓縮解壓縮,迅雷、網(wǎng)際快車等一系列下載工具的使用方法。3.WORD和EXCEL的使用。WORD和EXCEL中文件、編輯、視圖、插入、格式工具等菜單欄內(nèi)的具體內(nèi)容的使用。如何使用WORD和EXCEL制作簡歷等。
五、實訓(xùn)總結(jié)及感想:
通過這次實習(xí),我更加深刻的了解到了許多書本上的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,此次短短十天的實訓(xùn)讓我收益匪淺。
以前對于物流,我只是知道它是運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能的結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。
這次實習(xí)讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結(jié)合。進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準把貨物堆起,堆放要整齊合理,提高貨架的利用率;不能野蠻裝卸,否則會導(dǎo)致貨損、貨差。
在物流這個行業(yè)中,需要加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;效益最高。
企業(yè)通過提高物流配送競爭的時代已經(jīng)帶來。傳統(tǒng)的以提高勞動生產(chǎn)率來獲利的競爭已經(jīng)進入白熱化,因此越來越多的企業(yè)把物流這一節(jié)點看成新的獲利來源,看清這點的企業(yè)和管理人才是未來競爭激流中的弄潮者,否則,一個企業(yè)將有可能在新的物流配送環(huán)境下苦苦掙扎,甚至被淘汰出局。
而我們作為物流管理專業(yè)的學(xué)一名生,這將是一個機遇,同時又是一個挑戰(zhàn)。因此我們在現(xiàn)階段要努力提高自身的素質(zhì)和能力以迎接未來的疾風(fēng)暴雨。
物流實訓(xùn)報告13
京東自20xx年進軍電子商務(wù)領(lǐng)域以來,取得了傲人的成績。不僅是因為顧客對它自身商城的承認,還包括著其自營物流的特點。
1.簡介
京東商城是目前中國B2C市場中最大的網(wǎng)購平臺,擁有數(shù)千萬注冊用戶,業(yè)務(wù)涉及家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等多種方面,日訂單處理量超過30萬單。20xx年,京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè),連續(xù)六年增長率均超過200%,現(xiàn)占據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場份額35.6%,連續(xù)10個季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。
2.建立緣由
京東決定轉(zhuǎn)型B2C網(wǎng)購后的兩年內(nèi),訂單數(shù)量并不多,采用的是通過第三方物流公司來配送。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,第三方物流越來越不能滿足京東的需求,京東開始考慮自建物流。20xx年,京東廣東分公司成立,業(yè)務(wù)的增長加大了京東對物流的、需求。而國內(nèi)第三方物流市場又處于零散分割狀態(tài),不能提供穩(wěn)定高效的服務(wù)。另一方面,對于京東來說,自建物流也是提升用戶體驗的必然選擇。
3.營銷分析
3.1對客戶需求的滿足
京東商城在進軍電子商務(wù)領(lǐng)域之初,就對消費者的需求進行了一定的了解。京東管理層方面知道在滿足消費者在商品方面的需求的同時,也要滿足其對物流服務(wù)的需求。現(xiàn)今消費者在乎的已不僅僅是準確的送達,更重要的是物流服務(wù)要有速度,有質(zhì)量,有保障。所以,在建自營物流之初,就對物流服務(wù)的質(zhì)量、速度方面采取了相應(yīng)的措施。
3.1.1對保證物流服務(wù)質(zhì)量采取的.措施
當(dāng)貨物從供應(yīng)商送達京東商城的倉庫之后,一切都在IT系統(tǒng)的支持下,實現(xiàn)了標(biāo)準化的流水作業(yè),在驗貨、擺貨、出庫、掃描、打包、發(fā)貨甚至是發(fā)貨后的配送環(huán)節(jié)都設(shè)置了監(jiān)控點,一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,IT系統(tǒng)將立刻報警,相關(guān)部門就能查出問題所在,進行快速處理。
3.1.2對提高物流服務(wù)速度采取的措施
20xx年到20xx年的三年時間內(nèi),京東陸續(xù)在北京、上海、廣州設(shè)立物流配送中心,輻射范圍內(nèi)80%均可做到24小時送貨上門。
京東商城還將信息系統(tǒng)與大型應(yīng)用商進行對接,實現(xiàn)了庫存數(shù)據(jù)共享。比如,神舟數(shù)碼公司與京東商城進行了系統(tǒng)的互聯(lián)互通之后,消費者在京東商城下訂單時,若京東的庫存中沒有此產(chǎn)品,系統(tǒng)就會直接訪問神州數(shù)碼的庫存數(shù)據(jù)庫,并且預(yù)約此產(chǎn)品,這樣就加快了庫存商品的周轉(zhuǎn)。只要消費者購買的是現(xiàn)貨產(chǎn)品,從下完訂單到準備發(fā)貨一共只需要1小時34分鐘,消費者還可以在線查詢訂單的處理狀態(tài),上面顯示了訂單被確認、產(chǎn)品出庫、掃描、以及出貨的每一個確切時間。在上海嘉定占地200畝的京東商城“華東物流倉儲中心”內(nèi),投資上千萬的自動傳送帶在正常的運轉(zhuǎn)著。工人們手持PDA,開著小型叉車在數(shù)萬平方米的
倉庫內(nèi)調(diào)配商品,F(xiàn)代化的操作工具又進一步的提高了物流服務(wù)的速度。
不僅如此,京東商城還提出了獨特的大家電的“211”服務(wù):上午11點下單,當(dāng)日下午送達;夜里十一點前下單,第二天上午上午送達,F(xiàn)今,學(xué)生網(wǎng)購的數(shù)量已經(jīng)越來越多,所占的比重也越來越大。但物流配送服務(wù)一般是在白天進行,而白天卻是學(xué)生上課的時間,所以這就造成配送人員通知學(xué)生取貨而學(xué)生卻在上課的現(xiàn)象。為此,京東提出“最后一公里”服務(wù):在高校內(nèi)招收總代理,將學(xué)生的郵件放到總代理處,在學(xué)生下課時通知其到總代理處去取。這樣使得學(xué)生能在下課的第一時間內(nèi)取得郵件,避免了配送人員的二次送件,節(jié)約了物流成本,也提高了工作效率。
3.1.3對完善售后服務(wù)采取的措施
京東商城提出,全國各地(京東或者圓通快遞覆蓋范圍內(nèi))京東用戶在遇到商品質(zhì)量需要退換貨或維修時,只需通過網(wǎng)絡(luò)提交申請,京東網(wǎng)上商城將負責(zé)免費上門取貨以及后續(xù)的相關(guān)售后問題。在40座設(shè)立京東配送站城市之外的地區(qū),將由圓通快遞覆蓋全國的萬余個配送點負責(zé)上門取件,由此產(chǎn)生的快遞費用將由京東與圓通直接結(jié)算,并全部負擔(dān)。
3.2對物流成本的研究與措施
對于所有從事物流服務(wù)的企業(yè)來說,不管是第三方物流公司還是自營物流企業(yè),在確定對物流服務(wù)的收費情況時都需要考慮消費者愿意支付的成本以及他們所能承受的限度。
在京東方面看來,收費過高,消費者不能接受,以至于會造成京東商城訂單量的下降,;收費過低,又不足以彌補其物流成本,得不償失。所以,京東制定了以下的收費標(biāo)準:金額不足39元的訂單收取5元運費,鉆石級會員享受全場免運費的特別優(yōu)惠。這樣,即使金額不足39元,顧客支付的運費也不是太高,反而比其他的快遞業(yè)務(wù)要低,這在一定程度上保障了每天的訂單量。
4.內(nèi)憂
雖然京東近幾年來取得了不錯的成績,但其自營物流還是存在著許多問題。
4.1二次取貨,給消費者帶來不便
如果在京東商城買的東西不在一個倉庫的話,京東物流就會告知消費者其所購商品由于不在同一倉庫,所以需要二次出貨,出兩個包裹。雖然京東承諾由于二次出貨所帶來的額外的物流費用將由京東自己承擔(dān),但是這樣卻使得消費者需要取兩次貨,給消費者帶來了不便。
4.2顧客沒下單,卻收到貨
至今已經(jīng)不止有一位顧客向媒體反應(yīng)自己沒有在京東下單,卻有配送人員送貨上門。這不僅是京東物流在信息處理方面的嚴重失誤,更是京東物流內(nèi)部的管理問題。
4.3特殊時期下單后,遲遲不發(fā)貨
在五一、十一、春節(jié)這樣的特殊時期內(nèi),由于是多數(shù)人出行的日子,所以造成物流滯后的現(xiàn)象。顧客在這些特殊時期內(nèi)下單,京東方面有時卻不能及時發(fā)貨。
5.外患
電子商務(wù)領(lǐng)域不止有京東商城一家自營物流。越來越多的電子商務(wù)企業(yè)也加入其中。越來越多的商家已經(jīng)意識到配送已經(jīng)成為電子商務(wù)公司的核心業(yè)務(wù)。20xx年,淘寶的母公司阿里巴巴對外宣布正式進軍物流業(yè),這使得京東在未來面臨重大挑戰(zhàn)。不光是阿里巴巴,一淘、新蛋網(wǎng)等電子商務(wù)公司也相繼在各地建立倉儲和分撥中心,都要在物流方面分得一份羹。
6.建議
針對京東物流存在的問題,我提出了以下幾點建議:
、賹}儲情況要定期了解,及時補充所缺貨物,減少客戶二次取貨的次數(shù)。在最大程度上滿足消費者的需求,降低消費者的不滿意度。
、谶M一步完善對顧客信息的處理,減少送錯貨事件的發(fā)生,加強內(nèi)部人員的管理,對其所處理的貨物采取責(zé)任制,誰負責(zé)的部分出了問題,誰承擔(dān)責(zé)任。
、奂訌娕c消費者的溝通和交流?梢远ㄆ谂e行公司與消費者的見面會,進一步了解消費者的需求,掌握市場的第一手資料,減少公司與消費者之間信息不對稱的情況的發(fā)生。及時發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而更好的為顧客服務(wù)。
京東商城已經(jīng)走過了八個春秋,雖然在物流方面存在著問題,但是也贏得了穩(wěn)定的客戶群。如果京東不斷完善其物流營銷手段,在未來將獲得更傲人的成績。
物流實訓(xùn)報告14
為了將所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來,我們參加了這次的物流實訓(xùn)。
一、實訓(xùn)目的
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到**流配送中心進行為期30天的實習(xí)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二、實訓(xùn)要求
了解物流特點,物流工作流程,工作設(shè)備,并針對這些實踐依靠自我所學(xué)的理論提出自我的觀點和看法。
三、實訓(xùn)感想
隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實習(xí)時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是明白它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。透過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的'物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習(xí)讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結(jié)合。在那里我深刻的領(lǐng)悟到了一個觀點:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。
四、實訓(xùn)結(jié)論及推薦
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,就應(yīng)思考到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一齊,帶給人一種雜亂無章的感覺。就應(yīng)另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自我企業(yè)的效益
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。推薦:加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工帶給方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
五、實訓(xùn)總結(jié)
透過這次實習(xí),我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的好處。十分感謝xx物流配送中心能給我這個難得的機會,讓我收益匪淺。也十分感謝學(xué)校給了我這個機會,為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ)。
物流實訓(xùn)報告15
該實訓(xùn)是通過軟件模擬進行的第三方物流實訓(xùn),主要講述了實訓(xùn)的內(nèi)容和過程,并對第三方物流的發(fā)展做出了展望。
第一部分:實訓(xùn)目的
目的是我們通過參與物流軟件系統(tǒng)在電腦上的操作,加深對物流流程的了解和掌握。通過理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力,實際操作能力,為步入社會和工作打下良好的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)深圳諾思科技的第三方物流軟件,結(jié)合實際情況,了解產(chǎn)品從客戶發(fā)出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個商業(yè)流通過程,加深對課本理論知識的認識!了解并掌握物流行業(yè)中,各行業(yè)的運作流程.使我們能快速投身社會實踐當(dāng)中!
第二部分:實訓(xùn)準備(包含實訓(xùn)設(shè)備及器材)
。ǜ酆较祵嵱(xùn)室,物流管理綜合模擬實訓(xùn)室)電腦系統(tǒng)
深圳諾思科技公司的第三方物流軟件,同時本系為了建設(shè)實驗室本系老師做了大量的工作,包括一些項目規(guī)劃,可行性報告,項目審批,招投標(biāo),項目投資,項目建設(shè)等等工作。
第三部分:實訓(xùn)要求
1、要遵守操作的程序,不能隨意變得系統(tǒng)數(shù)據(jù)
2、要聽從老師指揮
3、要按照操作流程操作
4、要用自己的名字或?qū)W號填寫操作員
5、不要亂插電腦,不要用自帶的U盤使用電腦
6、要保持課堂紀律,不早退
7、不懂要問。
第四部分:實訓(xùn)內(nèi)容(步驟及程序)
實訓(xùn)內(nèi)容:實驗一
連鎖實驗,
實驗二
醫(yī)藥實驗,
實驗三汽車行業(yè)實驗,
實驗四食品行業(yè)實驗,
實驗五冷鏈行業(yè)實驗,
實驗六
電子行業(yè)實驗,
實驗七
危險品行業(yè)實驗。
實訓(xùn)流程
以下詳細介紹其中一個實訓(xùn)流程,
實驗一
連鎖實驗
客戶訂單→物流公司訂單處理→物流公司物料采購→供應(yīng)商發(fā)貨→物流公司物料采購到貨→物流公司物料入庫出庫管理→物流公司貨物配送→客戶簽收
步驟一
客戶訂單
1.客戶登錄
第一步:打開第三方物流教學(xué)軟件;
第二步:點擊"客戶管理綜合平臺",輸入用戶名和密碼進行登錄。
第三步:登錄后,在實驗選擇的下拉列表中選中要進行的實驗“20xx-9連鎖實驗一(2)”,然后點擊“確定”進入實驗。
2.客戶訂單
第一步:點擊“訂單錄入”進入;
第二步:點擊“新增”進行增加新的訂單;
第三步:輸入訂單相關(guān)信息;
第四步;增加物料明細。
步驟二
物流公司訂單處理
1.登錄
第一步:打開第三方物流教學(xué)軟件;
第二步:點擊"客戶管理綜合平臺",輸入用戶名和密碼進行登錄。
第二步:點擊"模擬實驗平臺",輸入用戶名和密碼進行登錄;
第三步:在“實驗選擇”的下拉列表中選擇實驗名稱“連鎖實驗”,“角色”選擇“訂單管理員”或“綜合管理員”,然后點擊“確定”進入;
第四步:點擊“開始實驗”進入實驗。
2.處理客戶訂單
步驟三
物流公司物料采購
步驟四
供應(yīng)商發(fā)貨
1.登錄
第一步:打開第三方物流教學(xué)軟件;
第二步:點擊"供應(yīng)商管理平臺",輸入用戶名和密碼進行登錄;
第三步:在“實驗選擇”的下拉列表中選擇實驗名稱“20xx-9連鎖實驗一(2)”,然后點擊“確定”進入;
第四步:點擊“開始實驗”進入實驗。
2.供應(yīng)商備貨發(fā)貨處理
步驟五
物流公司物料采購到貨
1.登錄同步驟二2.采購到貨
步驟六
物流公司物料入庫出庫管理
1.入庫管理2.出庫管理
步驟七
物流公司貨物配送
1.配送管理
步驟八
客戶簽收
與之比較其余6個實訓(xùn)有何不同之處:實驗二
醫(yī)藥行業(yè)實驗同上
實驗三
汽車行業(yè)實驗該實驗為國外訂單,物流公司庫存不足,需經(jīng)采購,采購后無需進行出入庫的處理,直接配送,然后進行報關(guān)處理
實驗四
食品行業(yè)實驗
該實驗為國內(nèi)訂單,物流公司庫存不足,需經(jīng)采購,最后客戶提取貨物.
實驗五
冷鏈行業(yè)實驗
該實驗為國內(nèi)訂單,物流公司庫存不足,需經(jīng)采購,最后配送至客戶處
實驗六
電子行業(yè)實驗
該實驗為國內(nèi)訂單,物流公司庫存不足,需經(jīng)采購,最后客戶提取貨物.
實驗七
危險品行業(yè)實驗
該實驗為國內(nèi)訂單,物流公司庫存不足,需經(jīng)采購,最后配送至客戶處.
第五部分:實訓(xùn)結(jié)果(結(jié)果分析)
物流服務(wù)是指對在供應(yīng)鏈中商品要在企業(yè)和供應(yīng)商/顧客之間移動,與每筆交易相關(guān)的資金和信息移動相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進行管理。物流職位的職能:
1、客戶訂單
訂單是指企業(yè)采購部門向原材料、燃料、零部件、辦公用品等的供應(yīng)者發(fā)出的定貨單.客戶可以通過網(wǎng)上下單、E-mail、電話、傳真等方式下訂單,其中,網(wǎng)上下單是需要客戶進入到供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)上的訂單系統(tǒng)進行下單,而E-mail、電話、傳真等方式則只需客戶將訂單信息發(fā)送給供應(yīng)商,供應(yīng)商自行將定貨信息錄入系統(tǒng),然后相關(guān)部門、相關(guān)人員進行相應(yīng)的備貨、發(fā)貨處理.在本系統(tǒng)中,企業(yè)采購部門的定貨單即為客戶訂單,供應(yīng)商為物流公司.客戶可以通過網(wǎng)上下單、E-mail、電話、傳真中其中任何一種方式進行下訂單。
2、供應(yīng)商管理
供應(yīng)商也就是供貨商.在本系統(tǒng)中,供應(yīng)商的下游就是物流公司,物流公司的下游就是實際的客戶,因此物流公司即是上游供應(yīng)商的客戶,也是下游客戶的供應(yīng)商.物流公司通過網(wǎng)上下訂單的方式將定貨信息發(fā)送給供應(yīng)商,供應(yīng)商根據(jù)訂單進行備貨、發(fā)貨。
物流客戶服務(wù)的工作內(nèi)容十分繁雜,涉及面廣,面對部門多。即要對上級反饋進度,又要對相關(guān)人員進行及時跟蹤,稍有不慎,即鑄成大錯。物流客戶服務(wù)人員是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。
3、物流客戶服務(wù)的能力要求
分析能力。分析出客戶的特點及運輸方式,以利于報價。
表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。
與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。
人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。
法律知識。了解合同法,票據(jù)法,經(jīng)濟法等與物流客戶服務(wù)人員工作有關(guān)的`法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。
談判能力。有口才,有技巧。
管理與推銷能力。對外推銷高手。對內(nèi)管理行家。
物流知識。了解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關(guān)等知識。
4、采購員職責(zé)
公司采購員的最高職責(zé)是盡最大可能選擇和保持豐富的商品品種,為公司的顧客提供商品的最大價值。
第六部分:實訓(xùn)小結(jié)(心得及體會)
總結(jié)體會:
企業(yè)進行信息化建設(shè)是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因而影響實施效果的因素是方方面面的,但要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。
要從實際出發(fā)。
我們認為,影響企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素有:人、培訓(xùn)、軟硬件及數(shù)據(jù),抓住這些關(guān)鍵因素是成功實施的必要條件。而在這眾多因素中,人的因素是最為重要的,是主要矛盾。
企業(yè)信息化是對現(xiàn)行業(yè)務(wù)的改革與創(chuàng)新,必然要牽涉到業(yè)務(wù)流程重組,沖擊原有業(yè)務(wù)人員的利益及工作習(xí)慣,而這就是阻力。因此必須做好完善的項目前期準備工作,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,即要強調(diào)“一把手原則”。本項目的實施就是在速遞局總工的強力領(lǐng)導(dǎo)下而成功的。人的因素還體現(xiàn)在雙方理解與合作上。
系統(tǒng)實施對企業(yè)各層人員來說是一個全新課題,因此培訓(xùn)及培訓(xùn)效果考核是一個不可逾越、不可簡略的重要過程。詳盡的培訓(xùn)是匯杰對物流中心人員應(yīng)盡的服務(wù)。
軟件是靈魂,硬件是支撐,因此一定要按軟件的運行要求與企業(yè)的數(shù)據(jù)流量、并發(fā)訪問的要求配置硬件體系,不能省的一定不要省。
不正確的數(shù)據(jù)將導(dǎo)致無效的系統(tǒng),甚至是負效益的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)的完善、正確依賴于管理的完善與提高,系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完善性、準確性,也就是追求企業(yè)管理水平的提高,。
應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
展望未來:通過對深圳諾思科技公司的第三方物流軟件的操作,我們明白了,這個系統(tǒng)是有問題的,作為物流企業(yè)一個信息系統(tǒng)搞不好,就會浪費時間,浪費金錢,所以還是要學(xué)好信息系統(tǒng)的東西,研究問題產(chǎn)生的原因,解決問題,為企業(yè)創(chuàng)造更多的“時間價值的”。
不管以后的工作是作為客戶還是供應(yīng)商還是第三方物流企業(yè)一定要做好信息系統(tǒng)的建設(shè),也不管我以后的工作愿景是否真的去最基礎(chǔ)的倉管員,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題是很重要的。做工作也肯定是要主動一點了,不能被動,要善于思考,這樣自己進步才快,才可以不斷地提升了!
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