四季度工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的四季度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
四季度工作總結1
各位領導：
我代表技術質量部門匯報今年第四季度的工作計劃及工作安排。 根據公司分工，有我接替技術質量的管理工作，這既是一種榮幸，但更多的又是一種責任和使命。我會盡心盡力完成公司交給的各項工作，任務。帶好技術質量這個隊伍、班子。對技術質量負責，對這個技術質量這個班子負責，對公司負責。
這個季度對質量部的工作計劃如下：
當今市場，產品競爭異常激烈，許多產品，尤其是我們的行業產品處于飽和或疲軟狀態，價格是客戶考慮的因素之外，客戶更多考慮的是產品的質量，可靠性。
所以在這個季度質量部工作大致分兩個方面：質量部內部管理；車間質量控制。
質量部內部管理：
1、嚴抓勞動紀律，提高質量部各在崗人員的責任心和質量意識；樹立以企為家的精神，使他們不脫崗、串崗，樹立他們在員工中服務形象。
2、進一步嚴格分工，責任明確，出了問題有據可查，有法可以，有責可追。
3、對計量儀器、量具，使用、維護、維修、保養、分發等嚴格管理。這些計量器具做為公司的測量系統，引領著我們的產品質量。我們一定要把它使用好，維護好，精密儀器專人使用。
4、各種標準件制作，嚴格要求制過程，專人負責管理，確保標準
件正確無誤。
5、外協件的檢驗驗收，外協廠作為我們的供應商，他們的產品質量對我們的產品質量起著至關重要的作用。是我們產品質量的基礎。他們的質量不過關，會給我們加工帶來很大的難度，增加廢品的產出，因此我們要嚴把外協質量關。按圖紙，按標準嚴格檢查。
質量部車間質量控制：
1、建立首件必檢制度，對事我們都強調“第一次”就要將事情做好，做對；那么對我們的產品則要強調第一次就要把質量做好，避免返工，以浪廢材料、時間和人力，批量廢品出現等。從而爭取更多的時間進行生產。要廣大員工充分理解質量與效益是相輔相成的。生產工人與質量控制人員都應對產品質量保持高度敏感性，從而把質量消除在盟芽狀態及各個環節。
2、樹力上道工序不得向下道工序轉不合格的產品，視下道工序是自己的客戶，同時下道工序檢驗上道工序，有問題及時反映糾正。
3、樹立三不放過原則：出了質問題決不放過；問題的根源查不出清楚決不放過；找不到解決問題的辦法決不放過。
4、做好自檢、尋檢、完工檢，強化簽收制度。檢驗員不簽單不可周轉。
5、加強質檢人員的技術培訓，使他們懂技術，懂要求，懂標準，加強基礎知識培訓，質量意識培訓，從而把質量問題把握準確，不致誤判、錯判。進而由質量把關轉變為質量預防。
以上對質量部的`工作計劃安排。
技術部這個季度的工作計劃：
1、產品設計、工藝編制，對客戶外來圖樣、樣品及客戶要求。嚴格設計出產品圖紙。根據我們公司產品特點合并參數，編制工藝。確保產品圖紙、工藝正確性、標準性、統一性，這是生產的綱領。
2、工裝的維護、維修，工裝是保證產品質量的基礎，一定要維護好，保養好。
3、加快中孔磨、座面磨的改造，進一步提高中孔座面的加工質量。
4、根據客戶反饋改近H371、H372、H373等出口產品的加工方法，確保產品加工質量。
5、做好HSD系列油嘴、洋馬油嘴等新品油嘴的開發、試制的準備工作。
6、進一步優化產品參數，做好主機產品的配試。
以上是這個季度技術部的重點工作。
總之，20xx年是不平凡的一年，市場嚴峻，充滿挑戰，如何運用科學技術，科學管理，確保產品質量，贏得市場，是今后工作的重點。
明年工作思路、目標。
1、在今年的基礎上，盡一步強化管理，穩定并進一步提高產品質量。
2、優化產品參數，提高產品設計水平，根據市場反饋情況增加配機品種。
3、繼續推進新品開發，試制。
總之我會立足本職工作，踏實工作。
李現華
20xx年9月24日
四季度工作總結2
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、做好物業管理工作計劃，心系本職工作，認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的.實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在20xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度，認真理理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，本年的工作存在以下不足：
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區綠化維護工作。
四季度工作總結3
20xx年第三四季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現將第三季度的安全生產工作做如下總結：
1、第四季度接到管理中心《關于加強食品衛生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了食品衛生安全檢查小組，明確了任務，并對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分，使安全責任和衛生區的責任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關食品衛生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》，《食品衛生中毒預案》，建立了食品衛生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關，責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規程更加規范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了空調和紫外線消毒燈，還把后廚不規范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外，這個季度，各部門每周又增加了關于“服務禮儀，職業道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節約用電，小心地滑”；對新來的員工進行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第四季度除了每周二次的班組安全學習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節”“職業道德”；鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作；維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛生，發現隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器，76個消防栓進行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數：117人次；還對全體員工進行了一次關于“安全知識”，“服務禮儀、職業道德、職業技能”的`考試，參加人數103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數：118人次。
小結：從第四季度的“安全生產”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變為事前主動，從專人管理轉變為全員管理，今后除了繼續開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。
四季度工作總結4
為進一步規范我區安全生產監督檢查行為，按照我區隨機抽查工作要求，現將20xx年第四季度工作開展情況總結如下：
一、建立行政執法人員名錄庫
以持有安全生產行政執法證的執法監察工作人員作為隨機抽查的主體，結合年度執法計劃開展隨機抽查工作，建立了執法人員名錄庫，目前持行政執法證件的執法檢查人員9名。
二、建立隨機抽查對象名錄庫
以安全生產監管的危險化學品生產使用經營單位、煙花爆竹企業以及我區規模以上工貿企業等為主體，建立隨機抽查對象名錄庫，確定抽查對象83家。
三、編制隨機抽查事項清單
依照有關法律、法規、規章和國家標準、行業標準及相關地方標準的規定，在認真梳理我局監管職責基礎上，逐項明確執法主體、依據、抽查主體、抽查內容、抽查方式等，編制隨機抽查事項清單7項，包括安全生產教育培訓監督管理、安全培訓機構監督管理、煙花爆竹安全生產監督管理、金屬冶煉等工貿企業安全生產監督管理、非煤礦山安全生產監督管理、危險化學品安全生產監督管理、安全生產應急管理。同時，我局結合20xx年度工作重點和監管執法發現的突出問題，及時更新隨機抽查事項清單。
四、建立完善“雙隨機”抽查機制
從“兩庫”中隨機確定待查對象和執法人員，實行“雙隨機”抽查，做到“雙隨機”抽查至少應由2名持有安全生產執法證件人員組成，年度安全生產監管執法計劃中采用“雙隨機”抽查的`比例一般不低于30%并逐年提高，抽查頻次每個月1至2次。
五、“雙隨機一公開”覆蓋面情況
按照“雙隨機一公開”工作要求，我局建立的隨機抽查對象名錄庫中，已涵蓋危險化學品生產企業1家，危險化學品使用、經營單位17家、煙花爆竹企業2家以及工貿企業63家，已實現“雙隨機一公開”全覆蓋。
六、執法抽查情況
我局嚴格按照20xx年監管執法工作計劃，定期開展安全生產監察執法，對發現的事故隱患及時下達《現場檢查記錄》、《責令限期整改指令書》、《現場處理措施決定書》，督促企業認真整改。截至目前，共檢查企業共抽查企業201家，下達各類執法文書425份，發現并消除各類安全隱患1127處，立案處罰8起，累計罰款12.5萬。
通過執法檢查督促企業進一步落實安全生產主體責任，推進企業安全生產標準化建設和風險分級管控和隱患排查治理雙重預防體系建設，整改各類安全隱患，完善安全管理措施，有效促進了企業的安全發展，有力保障了全區安全生產形勢持續穩定。
四季度工作總結5
自9月份以來部門連續迎來了又一經營高峰期，節日來臨前部門提前做好了各項工作安排，首先，制定了綠植擺放方案，并按計劃方案要求綠植將各種草花擺放到各區域，給酒店增添了濃重的節日氣氛；其次對各區域環境衛生進行了徹底的衛生大掃除，保證了十一期間房間的出租質量；十一期間部門重點加強了對員工的服務培訓工作，通過培訓，員工的個性化服務質量得到了進一步的'提升，與此同時，我們完成了節假日期間的重要服務接待工作。
十一月份隨著別墅區的關閉，我們將別墅區房間物品設備入庫；對該區域斷電、斷水，清掃日式房樹葉，進行最后的收尾工作。同期，部門對員工做了一次內部調整，以保證各區域的清掃工作能夠順利進行。
臨近年末，我部門重點加強了對員工安全方面的培訓，分兩次在部門內部組織開展了消防安全疏散演習，重點組織了全體員工到貴賓樓做了一次消防安全疏散的實地演練，通過本季度的兩次安全培訓，使員工增強了消防安全意識，讓大家學到了更多的消防安全知識；通過培訓可以讓員工在遇到突發事件中做到忙而不斷，能果斷的將賓客疏散到安全地點。
在四季度里，我們發現了貴賓樓出現了水質污染的問題，部門配合業主對其進行幾次查看，同時配合業主將貴賓樓的各項工程問題進行了維修。
四季度工作總結6
今年第三季度，我辦在縣文明委的領導下，緊緊圍繞中心工作，突出重點工作，創新舉措，落實責任，工作進展順利，工作成效顯著。
一、主要工作措施及成效
1、強化領導重機制，順利推進各項主要工作。
根據縣委常委會精神，及時成立、調整了*縣創建省級文明縣城領導小組和未成年人思想道德建設領導小組成員，充實了工作人員，進一步健全了工作聯系會議制度等工作機制，從組織機構上保證了工作的順利開展。
2、強化宣傳重動員，強勢推進省級文明縣城創建工作。
3、強化管理重實效，穩步推進群眾性精神文明創建工作。
進一步明確申報精神文明創建工作的程序、辦法及標準，努力提高文明單位的覆蓋率。進一步規范對文明單位的管理，逐步提高文明單位審核復查的要求，切實發揮其模范帶頭作用，取得實效。我縣農業發展銀行、地方稅務局、雙溪水庫管理處3家省級文明單位被市委、市政府授予“紅旗文明單位”稱號。*縣農業銀行金碧支行、*縣地方稅務局服務大廳被命名為“自貢市文明服務示范窗口”。截至目前，全縣已建成國家、省、市級文明單位（村、社區、窗口、景區）75個。
4、強化創新重發展，扎實推進農村精神文明建設工作。
緊緊圍繞 “培育新農民、建設新環境、樹立新風尚、發展新文化、促進新發展”的“五新”目標，在鞏固、延伸、提高、輻射上下功夫，在做深、做細、做實、做好上花力氣，進一步提高思想認識，動員各方面力量齊抓共管，結合我縣實際，認真實施好“思想道德教育強素質，特色創建助農奔小康，三通、四改、五化變村容，先進文化傳播新風尚，文化陣地網絡筑平臺”五大新舉措，扎實推進農村精神文明創建活動，大力進行農民文明素質教育，切實加強農村文化基礎設施建設，努力改善農民生活環境，不斷提高農民文明素質和農村文明程度。推薦評選出市、縣級文明鄉鎮4個，創建文明鄉鎮先進工作鄉鎮7個，文明村63個以及一批創建文明村工作先進村和星級文明戶。
5、強化機制重長效，有力推進未成年人思想道德建設工作。
按照中央、省、市的'要求，對照中央文明辦今年8月新頒布的《全國未成年人思想道德建設測評體系》，縣文明委召開專題會議，分解目標任務，與42個責任部門和單位簽訂了《*縣進一步加強和改進未成年人思想道德建設目標任務責任書》，以確保未成年人思想道德建設工作規范化、制度化。積極探索未成年人思想道德建設長效機制，有針對性地加強和改進了農村及特殊群體未成年人思想道德建設工作，積極開展“愛心行動”、“關愛留守學生”等系列幫扶和關愛活動，學校、家庭、社會三位一體的教育體系不斷完善，網吧、網絡治理力度不斷加大，青少年教育陣地和教育平臺不斷拓展，青少年健康精神食糧日益豐富，青少年健康生活環境逐漸形成。
6、強化典型重引領，深入推進公民思想道德建設工作。
為推動全社會形成講文明、樹新風、促和諧的良好風尚，今年3月以來，組織開展了首屆道德模范評選活動。經基層推薦和個人自薦，共產生敬業奉獻、助人為樂、誠實守信、見義勇為、孝老愛親五個類別114名推薦人選，經審核公示、評委評選和群眾投票評選等程序，梅家慧等10名同志榮獲“*縣首屆十佳道德模范”，楊文斌等10名同志榮獲“*縣首屆道德模范提名獎”。為在全社會形成追求先進、崇尚先進、學習先進的良好風尚，我縣把宣傳貫穿評選表彰活動的始終，大力宣傳各類道德模范的先進思想和感人事跡，積極樹立起本地、本行業的學習榜樣，運用典型力量，抓好推廣實踐，引導廣大群眾見賢思齊、擇善而從，努力用健康向上的道德風尚來引領時代前進，用道德楷模的力量來推動公民道德建設，引領文明新風尚，推動社會發展。
二、存在的問題和困難
1、個別部門、單位領導對精神文明建設工作重視不夠，措施不得力，存在“會上吼高腔，會下放空槍”等應付了事現象。
2、個別部門、單位對創建省級文明縣城工作的認識不夠，認為只是一個面子工程、應景工程。須進一步提高認識，統一思想，明確進度，找準重點，突破難點。
3、未成年人思想道德建設工作的長效機制有待進一步探索，網吧治理、文化市場管理有待進一步加強。
第四季度工作計劃
1、抓好創建省級文明縣城工作。繼續做好創建省級文明縣城宣傳動員、綜合協調工作，進一步明確階段工作目標、工作進度、工作任務，并采取“走出去，請進來”的方式，學習、借鑒外來先進模式與辦法，推動我縣文明創建的整體進程。
2、抓好未成年人思想道德建設工作。努力探索未成年人思想道德建設工作的長效機制，創新工作思路，大膽實踐新舉措。舉行2006-2009年*縣未成年人思想道德建設總結表彰會，表彰一批先進集體、先進工作者、文明家庭、文明市民、文明學生等；編印《*縣未成年人思想道德建設工作手冊》；做好未成年人思想道德建設迎檢工作等。
3、繼續抓好群眾性精神文明創建和農村精神文明建設工作。做好2009年度縣級文明單位的申報命名和復查工作，開展好文明村、星級文明戶的評選表彰工作。
四季度工作總結7
今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務意識
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領導未講我先講，看看話筒響不響；領導未行我先行，看看道路平不平；領導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責物業方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的'利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節約開支。年我們辦公室在后勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司xx號宿舍、引河路宿舍、xx號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，
在被動中爭取主動，努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人，離退休xx人，各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續，轉正定級手續；及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續；及時辦理調整工資標準手續；及時準確打印在職人員的月工資發放表；及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續；及時辦理職工的退休手續，
而且在公司資質管理中做了大量細致的工作�？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性，做到步調一致
如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發現有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業務素質，使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養好，安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現任何問題。
四季度工作總結8
各位領導，各位同事下午好，由我代表國際大酒店做三季度總結以及四季度工作報告。20xx年三季度，酒店整體工作有條不紊，各部門的工作標準、工作流程以及管理制度都在逐步完善，酒店整體的經濟效益和社會效益穩步提升，現將三季度工作予以總結并匯報四季度工作規劃。
一、三季度營收情況概述
酒店三季度總體營收533.643萬元，較去年同比增長26.1%，增長額110.44萬元，其中客房營收286.87萬元，同比增長15.67%，增長額38.86萬元，客房出租率同比降低0.01%，但平均房價同比提高22.41元/間夜，revpar同比提高13.26元/間，客源結構的調整帶來了平均房價的顯著提高，同時提高了酒店單房收益，整體經營形勢向好，餐飲營收246.78萬元，同比增長40.04%，實際增長70.56萬元，整體經營數據較去年同期增長明顯。但較本年度營收計劃仍有一定差距，四季度工作中會將縮小計劃內營收差距作為后期工作重點。三季度網絡點評方面酒店共獲得45條網評，好評37條，8條需要改進。
二、三季度經營策略總結
1、經營活動策劃工作：三季度策劃專項活動3次，分別為戶外婚禮秀、中秋月餅禮盒、大閘蟹禮盒。首次戶外婚禮秀走進板橋社區活動，現場吸引觀眾超300人，現場了解居民較多，同時表示第一次參與現場的婚禮秀活動，非常有新意。酒店對于意向客戶持續跟進，力求將意向客戶轉化為實際消費群體，四季度我們會適時開展第二次戶外婚禮秀走進金地花生唐商業街，更好的為酒店品牌做出了推廣，同時增加了集團和酒店的社會影響力。中秋佳節酒店首次推出酒店品牌的月餅禮盒，在集團的支持下，成功售賣月餅禮盒共計3000盒，全額完成銷售預期，帶來專項營收約36萬元，既增加了酒店綜合經營收益，且豐富了酒店半自營產品。三季度末大閘蟹禮盒售賣工作策劃啟動，收益將在四季度工作中體現。
2、客源結構與客戶開發工作：
1、三季度繼續深化調整酒店客源渠道，在降低酒店對低價旅行團隊依賴的同時，提高會議、團隊等客源的引入并提高售賣價格，從而提升了平均房價與單房收益，利于更好的長遠發展，并為酒店20xx年度提高各渠道售賣基準價格做提前準備；
2、繼續加大對協議消費市場的開發力度，著重開發濱江開發區、雨花經濟開發區創業創新園兩大區域協議客戶，共計新簽消費協議62家，已產生消費有效協議20家，其他有待開發；
3、三季度共計接待新開發市場會議23批次，新開發旅游團隊市場共計10批次，共計產生營收31.42萬元。后續將繼續加大此類客源開發力度，促進酒店客源更替工作，完成優質會議、團隊資源引入，提高酒店綜合經營收益。
3、持續開展部門培訓工作：三季度各部門共開展培訓42場，涉及了工作中的方方面面，前廳部針對員工開展多次案列分析會對特殊案例進行匯總，例會中進行案例分析，提升員工處理突發事件的能力；客房部針對查房流程進行培訓，嚴格執行查房制度，保證所有房間的衛生質量、環境等符合酒店標準，規范房間內物品擺放及數量。在日常的檢查過程中落實‘查房制度，做到層層把關’；餐飲部加強前場服務環節的培訓，增加專項培訓的次數，實操演練，增強員工的對客服務意識，提高現有的服務水平，強化各項服務環節等
4、sop標準作業流程工作：酒店行業服務細節量化標準操作程序，包含文件共594份，其中有酒店各崗崗位職責，各工種流程化作業標準，各類操作手冊，及各類文件表格等，后期分三個階段推行：酒店服務標準的制定、酒店服務標準的執行、酒店服務標準的保持。標準的建立首先是要用規范性語言描述流程和標準，然后就是員工具體在工作中實施建立的標準，并針對顧客的意見和行業的趨勢不斷完善和優化標準。
5、個性化服務工作：客房內增設房內雨傘，香薰，提供夜宵，針對VIP客人的夜床服務等，從無到有，切實的為住店客人提供專屬酒店的'服務。
6、集團、酒店相關部門合并工作：工程部根據集團總經理要求，將集團工程部、安保部與酒店工程部合并。
7、人員招聘工作：三季度辦公室共招聘人員23人，離職17人（包含5名暑期工），招聘渠道不斷開拓，包含張貼海報，加入各個招聘微信群，參加招聘會，網上招聘等，目前酒店現有人員126人，缺崗人數逐漸減少。
三、四季度工作方向
四季度工作重點經營方面和管理方面，首先經營方面如下：
1、根據大閘蟹禮盒銷售計劃，組織開展第二次全店專項銷售工作。
2、組織開展第二場戶外婚禮秀活動，并根據前期計劃的策略調整方向，調整酒店婚宴、宴會價格及優惠項目體系，為后期宴會市場增收打好基礎。
3、制定20xx年度年會價格體系及優惠政策，為年會市場推廣及促進預定做準備。
4、組織召開年終客戶答謝會，摸底客戶20xx年消費潛力及價格層面接受度，為價格調整做準備工作，同時摸底重要客戶年會需求。
5、制定20xx年度酒店整體價格體系，調整各類對客協議、合同模板，為來年更好、更系統的開展相關工作做準備。
6、組織開展20xx年度經營預算制定工作。
7、對于OTA線上平臺進行實時監控，不定期了解周邊競爭對手價格政策，特別是12月31日，元旦跨年期間通過價格的再次調整以及平日淡季特價促銷房型的價格調控來搶奪流量。
8、對于南京旅行社市場加強深度合作，與現有的金橋旅行社進行洽談，制定明年的特殊價格看看能否達成一致！
9、年底大禮包的銷售準備工作列入工作計劃中！
10、年會客戶的開發，尤其是去年來店舉辦過的加強拜訪聯系。
其次管理方面如下：
11、提升健全客房配套服務，讓房價與客戶體驗相匹配。
12、根據實際酒店運營情況重新調整人員組織架構及薪酬方案，報集團審批。
13、為提前吸納明年婚宴市場做營銷策劃案。
根據集團董事長、總經理精神要求，加強與外界同行學習交流，不斷改進，提升酒店軟、硬件實力，更好的迎合市場消費心理。
四季度工作總結9
隨著第一季度的結束，我們平安的送走了充滿福氣的金豬年，又將迎來喜慶祥和的奧運年，回首看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度第四季度，我部在公司及職能部門的領導下，認真貫徹執行“預防為主，安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產法》的有關規定，從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質教育培訓著手，通過嚴格管理、嚴格監督、嚴格獎懲，全面落實了安全責任和預防措施，確保了公司全年安全工作目標的實現，為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作：
一、完善安全制度，落實安全責任制
1、今年根據公司下達的安全目標，結合物管公司的具體情況，我部及時的擬定了物管公司三級安全責任書和目標考核辦法，并于今年年初在物管公司安全責任人張河總經理的組織下與物管公司各所屬部門（班組）簽定了安全責任書，共簽定了三級安全責任書9份，明確了各自的安全責任，將安全工作作為對部門（班組）以及員工的考核范疇，貫徹“誰主管，誰負責”的原則，真正做到了安全責任清楚，崗位職責明確，安全工作落實到人；
2、不斷完善公司安全保衛工作規章制度。全年來，我們根據公司的實際情況，對涉及到安全方面的規章制度進行了修改和不斷完善。如針對大廈今年5月份保安咳嗽鋇髡情況，及時制定了《門崗值班員崗位職責》和《門崗值班員日常行為規范》等規章制度；
二、加強安全教育、服務理念培訓，增強員工安全服務意識
要確保安全，員工的安全意識和自我防范能力是關鍵，為此我部狠抓安全教育培訓，取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛部組織下召開一次領班以上的專職管理人員安全工作專題會議，總結上月情況，安排下月工作，把安全工作落實到基層，傳達到每位員工。全年共召開會議12余次，大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會10余次；
2、今年保安部各點組織員工學習了《治安處罰法》、《安全生產法》、《事故調查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規以及部門的各項規章制度，使各位員工安全理論知識得到了提高，安全防范意識得到了增強；
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰模擬演練，收到了較好的效果。各物管處小區保安隊根據自身的'特點，除進行了消防、軍體的培訓外，還加強了服務禮儀，服務意識、服務技巧、物管知識的培訓，業主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓20余次， 香悅華府共組織培訓100余次，陽光美地每位隊員培訓時間達到140小時∕人。為了檢驗培訓效果，及時發現薄弱環節，我們加強了對保安隊員的日�？己撕桶肽辍⒛杲K考核，通過我們對保安隊伍的培訓、考核，總的來看，保安隊員的整體素質有了不斷提高，業主普遍反映保安素質高，服務意識良好，為公司樹立了良好形象，為安全服務工作打下了堅實基礎。
三、做好治安保衛工作
今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手，對安全重點部位進行重點防范，主要做好了以下工作：
1、堅持保安對各點進行日常巡查，對重點部位進行嚴防死守。全年來，大廈巡查保安每天堅持對大廈公共區域巡查8次以上，全年共巡查3000余次，電器大廈巡查保安每天對大廈公共區域巡查5次，全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅持每天對小區各處巡查數次，全年共巡查了25308余次，香悅華府保安隊對小區各點每天巡查10次，全年共巡查了3650余次；
2、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理，保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區在針對人員流動大、車輛進出較多，加強了對進出人員、車輛、物資的管理，嚴格落實詢問登記制度，保證了全年無盜竊案件發生，保護好了公司及業主財產；
3、為保證公司資金安全，公司財務人員每次去銀行現金取送中，保安部都派專人前往護送，全年來陪同財務人員到銀行40余次，未發生一起意外事故。
四、夯實安全工作基礎，督促隱患整改，嚴防事故發生
堅持抓好月度消防安全檢查及季節性檢查活動，是及時消除消防安全隱患的重要手段，保安部在公司保衛部的領導下，始終堅持每日的常規檢查工作，對整改內容及時向相關部門反饋，并及時跟蹤到位。全年來我們對各點進行了消防安全檢查和夜查80余次，對查出安全隱患，都及時地采取了整改措施，保證了全年無火災事故發生。
1、從抓監控中心操作人員的工作責任心入手，全年商社大廈消防監控中心處理報警300余次，電器大廈處理報警200余次，處理率100%，確保了兩大廈的安全。5月23日18：22左右，11F1#電井前室空調開關短路發生火情，由于消防中心值班員處理報警及時，及時的消除了火災隱患，抑止了火災事故的發生；
2、堅持部門周查制度，把安全工作落實到部門、個人。物管公司各點每月將安全檢查情況定期報送保安部，保安部了解和掌握情況，及時跟終，落實督促整改，并進行復查，力爭做到不留安全隱患。如今年商社大廈和香悅華府小區外墻磚多次脫落，我們及時向公司領導匯報，領導高度重視，多次召開專題會研究整改措施�，F香悅華府外墻磚脫落隱患已于10月份整改完畢，消除了事故隱患。大廈外墻磚脫落隱患經工程部多次檢查處理，得到了明顯改善，具體整體整改方案已報送集團，審批后落實整改；
3、加強了對裝修、施工現場的管理，把好施工審批關，安全責任關和驗收審查關。對動火現場必須辦理動火證，作業人員必須出示焊工證、消防器材必須到位，現場必須有安全負責人和應急措施，同時保安部派人現場監督，確保了施工現場的安全。
�。�1）在今年4月、5月大廈新世紀商場大調整期間，裝修部位較多，每晚施工單位多達幾十家，針對此種情況，保安部每天派專人對施工現場進行檢查，對發現的問題及時進行糾正、整改，保證了商場大調整期間無安全事故發生。全年來大廈共辦理施工審批表300余份，共對施工改造現場進行專項檢查200余次。確保了施工的正常進行，杜絕了安全事故的發生。
（2）電器大廈在今年夏天兩次經營賣場邊施工、邊營業的期間，安全管理難度大的情況下，每天物管處派專人到現場檢查督促，保證了施工、經營兩不誤，確保了施工期間無任何安全事故發生，受到業主的好評；
�。�3）陽光美地、香悅華府兩小區，在業主邊入住、邊裝修的情況下，加強了施工現場是否有違規操作、亂拉亂接電線現象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查，對發現的不安全行為做到了及時處理和整改，切實維護好了業主利益。
4、為保證消防設施設備的正常進行，我部各點派專人配合維保公司對消防設施設備進行日常維保，對發現的設備問題進行了及時修復，保證了消防設施設備的正常運行。每逢節前、半年、年底，我們協同維保單位做好了整個系統的測試，對測試中發現的問題進行了及時的處理或整改，在消防支隊的多次檢查中，消防設施設備運行狀況正常。今年5月會同渝中區消防支隊、華夏公司、新世紀保衛部對7F裝修后進行了消防驗收；
5、在酒店每次對廚房煙道進行清洗過程中，我們都會同公司保衛部、工程部、酒店保衛部對廚房煙道清洗過程進行了監督、檢查、驗收，有效的預防了煙道火災的再次發生；
6、今年4月份會同工程部對大廈防雷、避雷設施進行了檢查、維修，以避免雷擊事故的發生；
7、加大安全投入，保證消防設施設備配置完好；
今年以來公司先后投入資金7000余元對部份保安、消防滅火器材等進行了補充和更換，保證了消防滅火器材配置完好有效。
五、積極開展其他方面的工作
1、積極支援集團安全保衛工作。在今年原五金站職工多次到集團上訪，維護企業的安全穩定，應集團保衛部要求，我們共向公司派保安員100余人次，為集團的安全工作做出了貢獻，工作受到集團領導的贊許和肯定；
2、緊緊圍繞公司開發工作，主動配合公司各部門工作。在今年4月份原陽光美地工地戶到現場鬧事，我們和公司保衛部一起，并通過集團保衛部，先后從兩大廈、兩小區、酒店保衛部、汽貿保衛部抽調保安人員幾十人到現場24小時維護秩序，保證了施工進度。在今年6月份瀘州中天時代廣場開盤期間，我們從陽光美地抽調多名隊員到現場維護秩序，加強了售房現場的安全保衛力量；
3、為企業爭光。在參加集團第二屆消防運動會中，我們和公司保衛部等部門一起精心組織、妥善安排，嚴格訓練，在比賽中，全體隊員發揚不怕苦，不怕累的拼搏精神，取得了優異成績，受到集團、公司和各兄弟單位的好評，為企業爭得了榮譽；
4、愛企如家，在抗洪救災中發揮積極作用。今年重慶遭遇百年不遇的洪災，我們兩小區也受到一定災害。在災害發生后，我們各點積極組織抗險自救，我們的保安護衛隊員勇往直前，始終沖在最前面搶救、保護公司財產，危難之時，真正體現出了與企業同呼吸、共命運的大無畏精神；
5、做好員工思想工作，關心員工，確保企業的和諧穩定。針對保安部人員情況，保安部各級管理人員積極深入到員工隊伍中與員工們談心、交心，及時了解、掌握員工思想動態和工作、生活上存在的困難，從生活上關心員工，工作上幫助員工，并為他們解決一些實際困難。針對家庭特別困難的員工，我們積極向公司反映情況，為他們申請困難補助金，以解決他們生活上的困難，讓他們切實感受到組織的關心，使員工隊伍相對穩定，在工作上更加安心、認真，為做好安全工作打下了基礎。
存在問題：
1、仍有一些部門、員工普遍存在著僥幸心里，安全警惕性不高，安全責任制落實不力，安全管理松懈，安全防范意識不強等問題。而且這一錯誤意識在一定程度上影響到了工作，如有些員工在檢查重要區域時總是“老生常談”，把一些經常出現的問題反復提及，不去認真查找一些隱藏的安全隱患，使其消滅在萌芽狀態。雖然事件本身有其突發性和許多不確定因素，但是它從另一個側面暴露出保安部在掌控信息、工作細節、管理方法、工作程序、指導上都不同程度的存在細小問題。
2、保安隊員服務的靈活性、主動性不是很強，雖然有一定的服務意識，但在肢體語言上得不到充分的展示，隊員相互配合服務存在局限性；
3、新隊員的培訓工作不夠及時、到位，由于物管保安隊員流動性大，新隊員上崗培訓主要以領班以及老隊員進行帶動和指導，新隊員對很多需要掌握的業務技能未能很好的系統了解，針對這一問題，我們各點是否考慮著手制定新隊員入職自學培訓教材必讀本，通過此教材與上崗實踐相結合，讓隊員短期內盡可能的上崗執勤，以保證工作的順利開展。
四季度工作總結10
20xx年四季度，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面：
一、加強銷售會計工作學習，注重提升個人修養。遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二、認真學習銷售、蒙牛金諾方面的'各項規定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
四、在銷售會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
四季度工作總結11
不知不覺，本人來公司已經有6個月的時間，在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。由于工作的需要，我從一個秘書的角色逐漸轉入行政人事的角色，角色的轉變使我接觸的更多，學習了更多，在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！
第四季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、人員招聘
10月份剛接手人事工作時，公司各個站都需要補充人員，我通過公司原有的招聘渠道進行招聘，卻發現原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業學校聯系，試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜，最終我發現通過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不，于是幾乎每周三都會參加現場招聘會，偶爾也會參加周六的現場的招聘，甚至還去司前鎮、大澤鎮現場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、了解市場信息，為公司的發展提供可行的建議。
二、個人工作態度
盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態度較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站，每周進行打分評比，使每位員工都能認識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環境。為過生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達公司的謝意，使員工感受到公司的關懷，家人般的溫暖。
當然，在工作中還存在很多的.不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強，導致處理日常工作事務時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。
二、執行力不強
人事工作要求原則性較強，但由于個人的工作能力及經驗不足，導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。
三、培訓不夠系統
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓，未有針對不同崗位的要求進行各種培訓，但由于我本身的事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較完善的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價：
1、能力及經驗不足，做事不夠細心，文書一般，勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，要不斷提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到公司的要求。
一、行政工作
主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。以后做事要細心、細心、再細心，不可馬虎，遇到事情不可慌張，要學會沉著冷靜處理，做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少，而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確，而在于態度是否端正。所以，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的工作流程。
二、人事工作
1、人員的招聘與配置
繼續為公司儲備人才，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現有的人員進行淘汰，獲得人力的化，節省人力資源成本。
2、培訓與開發
年底時計劃作一份人員培訓需求調查，根據員工對培訓的需求進行分析，然后在年初時制定本年度的培訓計劃，根據員工的需求結合公司實際的情況，實施培訓項目。
3、人力資源規劃
對公司的各個崗位進行評價分析，編寫各個崗位的工作說明書，為公司員工的晉升、調薪、考核提供依據。
4、規范人事流程
規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢，取得優秀的成績。
由于我本身經驗不足，對公司存在的問題暫無能力改善，還請多多包涵與指教。在此，謝謝公司提供這個平臺，謝謝公司領導和其他同事的支持，曾經經歷過的是我的財富，我會珍惜！在今后的工作中我將繼續努力學習，力求做到更好，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！
四季度工作總結12
宣傳部是一個多姿多彩的部門，由于工作性質和內容的不同，我們不但與多彩的顏料，水彩打交道，還與豐富的的活動相關聯，因此我們工作的很有激情與活力。
宣傳部作為學生會的重要部門之一，是學生會不可缺少的一部分，承載著我院各項工作的對外宣傳，是我院對外的窗口，是向校內所有師生提供信息平臺，也是向各學院展示自我的一個舞臺。
每學期，新生入校，和其他各部一樣，宣傳部也要進行每年一度的迎新納新工作，學生會各部都注入了新生氣，新活力，新鮮的血液，也就有了動力。今年我們部的納新進行得十分順利，新一屆學生人才濟濟，再加上通過新生見面會老部長和新學生會主席的介紹，大一同學對宣傳部工作特別有興趣，熱情很高，我們納新時前來面試的同學相對多�？紤]到宣傳部工作的特殊性，今年我們和學院記者團安排在一起進行納新工作。我們作為大二的學姐學長本著既為學生會負責又對新同學關心的態度，在面試過程中會提問一些與部門工作相關的問題，也會詢問一下他們開學軍訓生活學習情況緩解一下納新的嚴肅緊張的氣氛。通過面試的接觸，我感受到他們都會有能力，很有才，最后留下了綜合能力最能勝任的六名。當時我就很感動，也很驕傲接下來一年有他們一起工作，因為他們真的很出色！
在以后的工作中我仍會很注意部員之間的的溝通交流問題，我們要工作出色，私下關系也要夠鐵，這樣融洽的關系才會有更出色的工作成果。分配工作做方面，我根據自己對他們的認識，通過征詢他們的意見，分配給他們各自喜歡的工作。每星期我會問一下他們想不想出去玩，我相對熟悉環境可以帶他們出去散心放松一下。在十月中旬我開了一個自我批評為主的小結會。會上，我首先問他們對我上階段的工作安排有什么意見與建議，我是很誠心的問的。但可能是他們不好意思說，接下來我就對前段工作總結了一下，然后自我批評說出自己感受到的`工作不足。大家都很感動，交流后我提出拉自己的改進決心，說了一下下階段的工作任務與要求。通過這次交流我們的關系更加融洽了，我十分喜歡這樣的交流，我認為也是很有必要的。
接著納新告一段落，學生會各項工作也都密集有序的開展起來，宣傳部也積極配合運作起來。學期（上半年）都是學校活動開展最活躍的時期，所以也是學生會工作最繁忙的時候，尤其是宣傳部。但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長了很多。我進入宣傳部工作一年的工作鍛煉中，終于深切體會到了學生干部為學生服務的真正意義，這一點在宣傳工作上尤為明顯。我們忙碌著，快樂著。
我們部門的成長經歷可以從日常工作中，開展及參與活動中，協調和配合三個方面來總結：
一、在常規工作方面。
首先我們能夠圓滿完成院團委、學生會布置的工作任務，每個月的工作量都完全達標！
二、部門內部管理方面。
首先嚴格按學生會管理條例執行，同時采取了一些有效的措施，加強部員之間的交流，同時吸收一些好的建議。這個學期我們部門做的主要工作有：
1、傳達上級通知和協助其他部門出海報，做宣傳。
2、對宣傳板，宣傳欄的管理。
3、協調學生會其他部門的工作。
在這三個方面我們根據不同的問題采取了不同的對策，并取得了一定的成功：
出海報，通過這一塊，每次我們辦板報大家都會按時到并且做好了充分準備，各自出謀劃策，最后博采眾長。當然，我們也會考慮學習方面的情況，每次接到老師或其它部門辦版報的任務，我都會提前通知各干事，我會根據他們的時間協調每次辦報的時間，既不耽誤出示版面，又可以盡量讓大家聚起來交流合作高效率完工！他們總是會用心的積極準備，很多時候我們都是犧牲自己的休息時間用在工作上，大家誰也沒有半句怨言。
就是我們部員會很友善，我們不會計較工作量，我們允許有些部員有特殊情況，我們會理解支持他，并很自然的完成本屬于他的工作塊。這在我們部形成了一種默契，從沒出現工作時沒人的情況。這樣加強了部員間的聯系，促進了部員間的了解，使整個部門更加團結有力！
本學期主要有大概以下若干次工作、通知及海報的宣傳：
1、科技文化藝術節。
2、實驗技能大賽。
3、金話筒校園主持人大賽。
4、一二九詩歌朗誦。
5、冬季長跑運動賽。
6、六系合辦迎新晚會。
7、文化遺產知識競賽。
8、傳統文化知識競賽。
三、在配合各部門舉辦各種活動上。
我們宣傳部始終如一的用積極熱情的態度對待每一張板報及相關宣傳布置。保證宣傳工作的及時、到位，充分發揮學院的窗口作用。讓我院的各項工作以更快，更好的方式展現在全校師生的面前，提高化工學院學生會的影響力。每當看到師生駐足于長廊盡頭，我們心中就會有一絲的欣慰和感動。
四季度工作總結13
一、激發學生學習美術的興趣
興趣是學習美術的基本動力。教師應充分發揮美術教學特有魅力，使課程內容呈現形勢和教學方式都能激發學生的學習興趣，并使這種興趣轉化成持久的情感態度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯系在一起，強調了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用，使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值。
二、使學生形成基本的美術素養
在美術教學中，我注重面向全體學生，以學生發展為本，培養他們的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發展奠定良好的基礎。因此，我選擇了基礎的，有利于學生發展的美術知識和技能，結合過程和方法，組成課程的基本內容。同時，要課程內容的層次性，適應不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會美術學習的特征，形成基本的美術素養和學習能力，為終身學習奠定基礎。
三、在課堂上完成了以下知識點的傳授：
1、養成良好的繪畫構圖意識：
構圖對于兒童來說主要掌握的一點就是要做到構圖飽滿。構圖飽滿簡單的說就是把要畫的主要物體畫大一些；具體指做畫時懂得根據紙張大小將所畫的物體相應畫大或畫小，并可以區分所畫內容的主次關系。
2、知道畫畫的順序是：
由上到下，由左到右，由整體到局部，由大到小。明白只有閉合了的線條才表示所畫的是一個完整的`形體。
四、要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、認真鉆研教材，對教材的基本思想，基本概念，每句話，每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
2、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣，需要，方法，習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
五、教師自身素質的培養
教學之余，我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業務學習外，還訂閱了教育教學刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學習，取人之長，補己之短。從而使自己更好地進行教育教學工作上，能更快地適應二十一世紀的現代化教學模式。
四季度工作總結14
現將本季度工作盤點如下：
一、工作內容
1、跨部門協調與溝通
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多月的，項目主要包括"有效溝通"；"公共事務服務咨詢日"；"部門例會互動"；"部長輪崗"；"標桿部門評優"；"部門協工作機制"，。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照時間開展，并在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好！各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期完善；
立足現狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司的認可；活動結束后報道和反饋及時；能夠根據三級公司實際開展部分活動；每一階段都有獨特創新和亮點，細致，落地效果好。
1）有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監用豐富的閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好！
2）公共事務服務咨詢日活動現場異�；鸨�，員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動和組織很，后期結果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的與溝通。
3）部門例會互動活動前期深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行為規范光盤的，使溝通規范在公司深入人心；例會效果表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點；整個活動結束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。
4）部長輪崗活動因為種種原因只在與企管部；信用部與部；法務監察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和。
5）標桿評優活動的評選結果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的，與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。
6）部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。
2、職業規劃項目
第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理師、信用管理系統的認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96。41%，位居集團前列，《》（）。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規劃
1）廣東公司中層儲備培訓班順利結業：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑、理論課程的學習、沙龍探討、外出環節。
培訓班的順利結業，適應了公司快速發展的需要，為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、公司儲備一批素質好、硬、技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的，組織和協調能力得到了很大的提升。
2）九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習跟進：主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30—10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，通過培訓營的學習，個人業心態、能力、力方面得到了很好的，并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號！
5、營銷儲備職業規劃管理
一方面，集團人力資源總部的集中無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊；另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫，找不到實現職業發展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業規劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業發展路線和方案進行了明確的規劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1）兼職管理崗活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。
2）集體：全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作，對項目管理有了很深刻的`，項目組織能力得到很大的提升。
2、創新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規的思維模式逐漸形成，各種大膽創新的方案不斷涌現。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉
現代需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節的關注不夠
細節決定成敗，但是在實踐工作中對于細節的關注往往沒有提升到一定的程度，出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核，因為對細節的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規范進行操作，出現扣分的情況，導致整個職業規劃項目在整個集團比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變的時候往往就會被環境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業規劃項目認可度不高
由于職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態沒有自始至終
初場，懷著空杯的心態，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非�？�，但是當個人技能和經驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯，從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現個人職業發展目標。
四季度工作總結15
本季度我科做了以下工作：
1、繼續做好6S管理的具體工作，保持科室環境衛生工作，定期進行清理和掃除。
2、四季度繼續加強科室的各項管理工作，重點進行對各專業組進行操作規范的檢查力度，并對科室各專業組的各種登記工作的執行情況進行檢查。對發現的問題在科室會議上進行通報，并對責任人進行處罰。
3、本季度進行了對生化和免疫室室內質量控制工作的考核和檢查，做好省臨檢中心的室間質量評價工作。
4、本季度協助院感科做好全院各科室的檢測工作，尤其是重點部門的細菌檢測工作，對發現的問題及時與院感科和臨床聯系，做好應急和處理工作，保證臨床工作的順利進行。
5、繼續加強科室專業知識和三基三嚴知識的學習和考核工作，提高科室員工的'業務和技能。
6、召開了科室總結會議，總結一年來的工作經驗和存在的問題，針對存在的問題制定相應的應對措施，討論20xx年的計劃和工作方向。
7、在本季度各室工作情況如下：臨檢室：血系列：2361人次，尿系列：869人次，便常規：875人次，血凝系列：963人次，，用血9500毫升。生化室：肝功：2651人次，血糖：2921人次，腎功能：2964人次，血脂：1687人次，電解質：821人次，血氣分析：55人次，特種蛋白：325人次。細菌室各種培養與藥物敏感試驗524人次。免疫室：乙肝五項：678人次，丙肝：532人次，梅毒：421人次，艾滋病抗體：600人次，抗O、類風濕因子、C-反應蛋白：各70人次。。
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