一周工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結了吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的一周工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一周工作總結1
現將上周工作總結及下周工作安排匯報如下:
一、生產狀況:
1、收灰現在是處在高成本運行,因布袋沒有更換,灰外跑,不能及時收下,單位電耗嚴重偏高。
2、隨著生產狀況的逐步惡化,管理難度也相應加大。體現在:收灰工因產量較低,計件工資越來越低。5、6號收塵的產量在上周基礎上降低了三分之一。原來堆在7、8號爐內的泡灰加密如果完后該問題會更加突出。
3、成品庫存量達到720噸,因為成成品沒有及時出廠,造成的庫存壓力大,幸好有7、8號爐的場地臨時作為庫房,烏電多次要求騰出此地方,用于他們堆放電極。
4、硅廠倒爐時間一致,電壓高,達到450V的時侯多,在正可以收塵時無塵可收。
5、生產現場積灰較多,只有安排人員每班進行清掃,特別是白天盡力保證現場衛生,此地雨水較多,對現場還是好事。但烏電多次要求加強現場衛生管理,我們目前無法從根本上解決此問題。
二、設備管理:
1、現在是拆東墻補西墻。3、4,5、6號給料機本周均各壞了一臺,都是從1、2號收塵拆來用,壓力表也是從1、2號爐收塵拆過來來用。因從上月起基本沒有購買過備件、備品,現在3、4、5、6號的備件壞后無配件換上,如3、4號爐主空壓機電磁閥壞,5、6號5-1直排閥壞等都法更換。
2、兩套主收塵設備基本上處于帶病運行。給料機燒壞,經檢查發現,原來配的過熱保護電流達到35A,而給料機功率只有1.1KW,大大超過熔斷電流,想對此作改進,沒有材料,只有暫時維持。
針對目前設備狀況采取的`保證措施:
1、加強維修工的管理和技級培訓。如對超過保修期的3、4號爐空壓機出現的卸荷閥不能卸荷的故障,原來都是請廠家來廠檢修。安排廠維修人員照圖檢修,現場排除故障,解決了此問題,同時也讓維修人員學會了對空壓機的簡單維修。
2、嚴格執行巡查管理,及時排除小的故障。如5、6號靠配電室的風機過橋地腳;螺桿松動,就是通過現場巡查才發現此問題,及時加固后,避免故障變為事故。
通過對維修人員的多次整頓管理,現在維修人員基本能適應目前設備管理的基本要求。體現在責任感整體加強,遇事能互相協調解決,對設備的熟透程度在不斷提高。存在問題,提前判斷設備故障的能力還不足,這需要用時間和經驗來解決。
三、外部協調:
近期市環保部門來的較頻繁,烏電的環保壓力大,要求我們積極配合,本周與烏電方面協商多次,但我公司面臨較多難題,我們全部按公司要求有進行針對性應答,盡量按自身條件對現場做到較好。估計烏電已把我公司對此問題的看法及時傳給了匯豪。自上周匯豪請布袋廠家來此量尺寸,又請另外的環保公司來現場咨詢情況后,本周未開始請彩瓦施工隊在現場施工安裝彩瓦。估計全部布袋在本月x日前進廠。聽他們的意見,可能要自己搞。
周五,匯豪陳總和吳廠長對我們催收電費和要求1、2號爐電機回廠進行安裝,對對方解釋說是電機還在外面檢修。提出國家環保總西面中心在秀山開冶煉行業環保工作會,有可能要到生產現場,如果造成環保排污事什的后果向我們說明。有關傳真內容已傳回公司。公司的意見我們也及時向陳總和吳廠長作了傳導。下周如有相關信息,我會及進傳回公司。
四、人員管理:
1、整體人員較穩定,主要是相關信息沒有對全體員工宣傳,雖說匯豪對部分員工許諾由他們自己經營管理,同樣用他們。因大都是當地人,都抱無所謂的態度,換東家也不影響他們的正常工作。
2、只是產量較低,對收灰工崗位有所沖出。在短期內安排對泡灰加密,及采用每班一個人上班,基本能穩定。在泡灰加密完后,如果還不能正常運作,可以采取暫時放假期的措施。
較多不確定因素,如烏電先租賃經營一個月,如果可行,再租憑三個月,再可行,可租一年,還傳出有可能購買的信息,但這些不確定因素通過我們對全體人員做周密的思想工作后暫時影響時不太大。
五、另外,請張總早日考慮我回公司。目前人員基本穩定,生產及設備只有盡全力維持,談不上成本管理。現在匯豪這里管理人員較多,只要能和公司保持信息暢通即可。我繼續留在這里用處也不是很大。
一周工作總結2
轉眼間,我進入公司實習已經有一周多了,在這一周多的時間里,我先了解了拉頭模具的制作過程和拉片壓鑄生產的主要流程,然后先從模具車間的精雕工序開始具體的實習。我實習一周以來,具體的工作總結如下幾點:
一,進入車間的第一天,模具車間和壓鑄車間的主任分別給我介紹了各自車間的生產設備和生產流程,讓我對拉頭生產線有了直觀具體的認識,我就結合我在車間實習的情況,說一下我對拉頭生產線流程的認識:拉頭生產線主要由拉頭模具制作和壓鑄生產兩部分組成。
A. 模具制作的具體流程:繪圖——開模——精雕——銅工——電火花——拋光——研磨——手工雕——開料口。
⑴ 繪圖人員繪制符合客戶要求的拉片圖稿;
⑵ 開模師傅接到圖稿后,進行模具型腔和澆道的設計; ⑶ 鉗工組根據要求準備相應的模具毛坯;
⑷ 精雕人員根據圖稿或樣品進行三維實體造型,并且編制精雕刀具加工路線文件,然后將程序輸入到精雕機器中,開始精雕加工電極;
⑸ 開模師傅將精雕合格的電極按照圖稿及樣品進行仔細修整; ⑹ 電脈沖人員根據工藝要求用加工合格的電極在準備好的模塊上進行電火花加工型腔;
⑺ 拋光人員將電火花加工完的模具進行型腔底面和側面的拋光; ⑻ 磨床人員進行模具的研磨以及抽芯模具抽芯的加工;
⑼ 手工雕人員進行圖案和字體的雕刻;
⑽ 開模師傅根據產品的形狀進行開料口;
⑾ 加工完成的模具交給壓鑄車間進行模具實驗,合格后模具入庫。
B.壓鑄生產的具體流程:準備原料——準備模具——壓鑄生產——拉片分離——拉片拋光——檢驗
將原料進行融化,并分配到每個機器中;根據生產要求將相應的模具安裝在壓鑄機器中,并進行壓鑄生產;將拉片和料頭余料等分離開,料頭余料重新利用;將拉片和拋光材料混合在一起,加在拋光機中進行拋光研磨,研磨后將拉片和研磨材料分離;檢驗經過研磨的拉片是否符合要求。
二,通過對現場模具的.觀察,對模具車間的模具類型、尺寸、型腔布局有了詳細的了解。模具車間的模具主要有壓鑄模具和塑料模具兩種類型,壓鑄模具分為50*70和70*70兩種規格,根據產品形狀的不同,部分模具是側抽芯的,一般是一模3— 4腔,主澆道分布在上模上,下模只有橫澆道和型腔;塑料模具分為90*120、70*130兩種,90*120為單分型面模具,也是比較常用的,按照產品的不同,一般一模4— 8腔。70*130為側抽芯模具。
三,這周主要在模具車間精雕工序實習。精雕是模具加工的第一道工序,也是最重要的一道工序。模具的型腔的尺寸是否符合產品要求,模具型腔加工是否成功都取決于只一個環節。精雕首先是要利用造型軟件JD Paint 造出符合客戶要求的產品形狀,并生成加工程序,這一步決定將要加工的模具的型腔尺寸。然后,根據編輯好的程序加工紫銅電極,電極不僅僅尺寸要求合格,更重要的是要表面要光滑,這樣模具型腔才能達到精度要求。要制作出符合精度要求的電極,對精雕使用的刀具用很高的要求。模具車間主要使用的刀具有平底刀JD-1.0,JD-2.0,JD-3.17三種尺寸類型,要求尺寸偏差不能大于0.01。
四,在精雕實習的這一周,我通過向師傅請教和觀察師傅們操作,初步學會了精雕機的操作,能夠自己獨立設定精雕機的參數,以及進行簡單操作。
五,通過在車間一周的實習,在學習到新的東西的同時,也發現了很多自身的不足。結合車間的生產流程,我計劃以后在學習每一個工序的同時,不僅在車間了解具體的操作過程,制作方法等,在自己工作之余學習相應的理論知識,結合實踐,提高自己的工作能力。
總之,這一周我在車間開始實習,從頭開始學習新的知識,有了不少的收獲,同時,也給自己有了新的目標,我會努力學習,出色的完成自己的工作。
一周工作總結3
這一周可能是最忙的一周了吧,我感覺整個人在高度運轉,神經高度緊張。雙休日我靜下心來,梳理一下,同時也反思一下本周的工作得與失。
這一周主要開展了學生自主管理學生動員大會和學生自主管理委員會成立大會,說是成立大會吧,我覺得時機還不夠成熟,太倉促。各職能部能都還處于初步償試和摸索節段,有了部門根本都還沒有組織學生開展工作;而且學生數量寵雜,素質層次不一,學生自主管理各部門學生干部的選舉工作也沒有正常開展,只是臨時任命,我個人覺得即然是學生自主管理,那應該充分發揮學生的自主性,讓學生積極參與到管理中去,放手讓學生開展各類活動,這樣更能鍛煉學生的能力,讓他們確實感受到我就是學校管理不可缺少的一分子,學校離開了我就不行,我是學校學生管理的一個得力助手。而且這個會議時間太長,近4小時,這么長時間的會議,學生內心早已疲憊了,加上室內氣溫高,空氣不通暢,會中有個別學生在說話、聊天,但學生能坐下來堅持開完會我覺得已非常不錯了,這說明學生的自我約束能力有提高,但會議實在是太長了。
回顧這一周的學生自主管理工作,這些學生都非常積極,能按時按要求按任務到學校各個場所去監督學生的生活和學習情況,對這些現象做了詳細的記載,并能將學生中存在的問題反饋給我們,有些同學還把開展工作中的不合理地方提出,促進學生檢查工作的進一步落實。通過這些檢查考核進一步強化和提高學生的行為意識,約束學生的不良行為,也提高自身的管理能力。但也有個別同學在工作中不認真,方法不當,引起一些矛盾,針對這些現象,后期各門指導教師應加強這些學生的思想教育,引導他們如何開展工作,并將工作做好,而不是作威作福,虎假虎威。我想后期各部門應定期與不定期的召開學生干部培訓會議,每周五中午可組織各部學生干部開會,由該組本周值周檢查組長總結一周的工作,通報存在問題,另一組在他們的基礎上由組長和組員提前商議提出下一周工作計劃和思路,提前謀劃,做好安排。指導教師要結合學生所反饋信息及時調整工作思路,提出相應要求。
本周五召開了初一、初二學生家長會,學校組織學生家長通過網絡中心召開了近四個小時的電視電話會議,然后以各班級為單位又召開了班級學生家長會。可以說這是我校召開的最正式而且也是最有技術含量的一個家長會,尤其是楊校長的講話,給這些家長好好的上了一課,給學生家長上了一節如何教育子女,如何為人處事的課,更為學校推進課改上了一節動員課。會后與個別家長進行了交流,反應很好,感受較受刻。當然學生的教育完全放手讓學校教育,學生家長置至不理,這樣教育的結果可想而知,這需要各位家長的合作,我希望通過召開家長會,各位家長能高度重視子女教育,密切配合學校工作,關注學校課改工作,經常性的'與班主任老師取得聯系,這樣才能更好的促進學生的教育,那一個環節都不能缺失。才能營造一個良好的社會教育氛圍。
本周我與班上的一些學生進行了交流,也在班上對全班學生進行了深入的思想教育,站在學生的角度去看待問題,幫助他們認清形勢,學生感觸很深,絕大部分學生都能嚴格要求自己,我覺得學生乖了很多,上課聽課的狀態也好了很多,我想教育學生嚴肅批評不一定能解決問題,能不能走進學生心里,才是教育學生效果的關鍵,學生不認同你,你說再多,他還是不更解老師的良苦用心,在行為上就會出現如不聽話,甚至對著干。對于班主任工作來說不僅是費身,更重要的是費心,多思考,勤思考,想學生之所想,做好學生學習的參謀,領路人。一周的工作在匆忙中度過了,有時候想想真有是太充實,太累了,但想想自已所干的事,也能給自己找點樂子,牙一咬,挺過去,也沒有什么不得了,我堅信要干就一定要干好,要么就不干。不段提高自己,超越自己,繼續努力。
一周工作總結4
在過去的一周里,在酒店領導的正確領導下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認真負責的工作態度,全面地完成了酒店賦予的各項工作。現將自己上周工作作如下總結:
一、嚴格要求、以身作則。
作為部門經理是一部之長,帶頭遵守酒店規章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現違法違紀等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態,積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設,不斷提高隊伍綜合素質。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質培訓,講授保安員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識,定期組織演練有關應急預案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突能力。
二是強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規章制度和酒店突發事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規范隊員,嚴格執行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創新,力保部門正常運轉。
由于酒店保安服務工作的特殊性,加之社會發展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達XX% 以上,部門出現嚴重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施,一是穩定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質量也有了進一步的提升,同時也減少了企業不必要的開支,確保了部門工
作正常開展。
四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓,不斷提高保安員的服務質量。
服務是酒店的一項品牌,服務質量的好壞關呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質量,怎樣使他們的服務達到星級酒店高標;已經成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓計劃,適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓,并深入到崗位及時做好督導驗收工作,并按照酒店下發的各項規章制度,規范員工的言行舉止。
通過培訓和督導,目前,全體保安員能夠端正思想態度,擺正自身的.位置,自覺尊重領導和客人,時刻以星級酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優質產品——服務質量。
五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益。
(一)堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,加強對酒店各區域的巡查力度,認真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設施,積極開展消防安全宣傳教育培訓,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業務技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴抓車輛安全管理。
一是要求員工嚴格執行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發生;
二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,對發現的安全隱患及時排除;
三是通過周邊發生案例結合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當的提示,如車內不要存放現金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。
總結回顧一周來的工作,自身還有很多不足待于改進,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰,我深知,只有不斷加強學習,充實自己,不斷提高綜合素質和管理水平,才能符合酒店經理的要求。我相信,在領導的關懷與指導下,我會帶領保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應有的貢獻。
一周工作總結5
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的'顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力。
時間過的也很快,做這個崗位已經有一周的時間了。總體來說,現在的做出的業績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網絡銷售相信每個人都在做,只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產品感興趣,是不是購買。
優秀的網絡銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態,調整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰,更多面對。當然會有更多的收獲。
一周工作總結6
今天比較有心情,對過去一周做個小結。想起來做的事挺多,那就慢慢理。上周也就牽扯到了上個月,上個月雖然心情起起浮浮,不過還是平平靜靜地完成了許多工作。首先是我我們學院聯同化院、數院、生科院在做的師表杯三字、海報字比賽。初賽、復賽都在四學院相互協商合作下有序地進行著。工作進行得一直很低調,不過這周末的決賽我們將向大家展示出我們一月來的工作成果,也會讓更多人了解書法的意義。
第二項很有意義的工作是我們黨支部在院書記的安排下,建立師范生素質平臺之“師范生書架”,經過兩個星期的努力,我們搜集到了包括中國文化、中國文學、外國文化、外國文學、自然科學、教育類在內的數百本電子書,建立起物理學院師范生電子書架。
第三項工作即是兩會宣傳櫥窗的制作,我說每次做櫥窗都要掉層皮一點兒不假,面對網絡里成百上千的資料、圖片,不停得搜索符合要求的文子,不斷地編輯,最后還要給領導審核,不通過還要從新開始做,審核通過只完成了一半,要做成又大氣有品位的展板,還要跟廣告公司交涉很久,十分不容易。現在兩會的文字材料已經審過四次了,今天又改了一個上午,希望明天的審核通過吧。
工作很多,加上前些日子發了很長時間的燒,幸好我們可愛的小干事們也開始接手我們的工作,在很多事情上為部長分擔了很多,特此感謝!
清明節假期不知不覺到來,在幾個好朋友的策劃下,我們開始了重慶兩日游,放下所有的工作,放下所有的不開心,痛痛快快地玩去!明亮、巧瑞、老顧、閆露、勇哥、張亮,我們一行人等周六下午乘車出發,先到達南山,開學前就聽邱姐說要跟姐夫來這兒櫻花,魂牽夢繞似的想來,終于到了。可惜櫻花已謝,不可惜的是四處春意正濃,我們先找了一處農家樂落腳,這里還不錯,好吃的好玩的真不少,休息片刻,定好晚餐,我們便又跑到外面,南山公園的櫻花謝了,我們便按農家樂老板的建議,延山坡下去,踏青!一路邊拍便笑,大家都很開心,我也很開心。 周三,我第一次在課堂上發火了,并且給三班的地理課的課堂評分打了個“良”。原本周三下午我是上第一節課的,但由于城區黨委宣傳部派人下來給學校拍紀錄片,我臨時被安排去接待攝像的人員,并協助他們安排整個拍攝的行程,因此我跟同事調了課安排在最后一節課上地理。偏偏不巧的是,學生倒數第二節正好的體育課,大家都玩得不亦樂乎,導致上最后一堂課心還沒收回來,不然就是精神恍惚,一些后面同學竟在后面開小差講小話,嚴重影響了我的上課情緒,并多次打斷我。為了殺雞儆猴,一名后排的男生被我罰站直到下課。
周五,全校教師去北海搞活動,慶祝教師節。而我們有20幾個人由于要參加教師節舞蹈比賽,不能與全校老師共同前往北海,只能孤苦伶仃的留守學校,既當爹又當媽的看著全校2300多名學生。因此,周五整個校園除了學生外就是我們幾個跳舞的年輕的'女老師,搞得我那天真是筋疲力盡,聲嘶力竭。上午要上兩節課,下午要看學生兩節自習,還得上一節班會,放學后要帶著學生搞大掃除,把學生全都送走后還得排練舞蹈......真是崩潰啊!~~~可悲的是,這周天天都那么累,我竟然一點都沒瘦下來!~5555~~~說明我還不夠努力哇!!!
周六,周日兩天我們這群年輕的女教師還得到學校排練,而此時,學校的其他老師們正悠閑的在北海的銀灘上漫步,或是在水中嬉戲呢。唉,咋就那么命苦捏!還好努力沒有白費,周日晚上的比賽咱們拿回了第一! 一周以來,編好了座位,組建了班委、團支部,帶領大家參加了幾次大型勞動(說起勞動,真的很欣慰,比起以前的高三(1)和高三(5),不知要強多少倍!看來,在一年內,這方面我將會很省心。)
可是,仍有很多不愉快的事,比如,有個女生放在宿舍的幾十塊錢不見了;學生們普遍反映一周下來很煩、很悶、很累……起因都是覺得學習跟不上;還有好多女生想家想得哭鼻子……;還發現了一個問題男生……
看來,接下來工作的重點應該是指導學生怎樣適應高中的學習,得介紹更多有效的學習方法;還要想方設法地在有限的條件下,怎樣豐富同學們的課余生活,充分調動大家學習和生活的積極性,得讓大家覺得高中生活雖然是辛苦的,但同時也是豐富多彩和充滿希望的……
一周工作總結7
親愛的同學們,今天我們又開始踏上了20xx年的學習列車,在這趟永不停息的列車上,老師首先向同學們致以新學期的問候和良好的祝愿。
回首過去的一學期,經過全班同學的共同努力,我們取得了一些成績。這凝聚了我們每一個人的努力和付出,是我們全班同學同心同德、緊密團結的結果。然而成績只能代表過去,展望新學期,我們任重而道遠,需要我們更加刻苦學習、奮發圖強,請大家捫心自問:新學期,我準備好了嗎?
一、校園一周要聞
1、本周班隊會主題:
以“新學期 新氣象”為主題,教育學生在新的一學期有新的開始。
2、年級舉行列隊比賽。
二、班級一周小結
(一)班級整體情況
1、衛生方面
本周衛生情況:本周大部分同學值得表揚,新學期開始后能夠自覺主動的保持座位周圍的衛生,特別是每個小組的衛生組長,盡職盡責維護本組的衛生。希望室外同學能夠盡快進入狀態,也維護好班級的室外衛生區,不因一個組而為班級扣分!
2、紀律方面
早上到校后的時間小部分同學能夠收心,利用起來。希望大家能珍惜時間,合理規劃一天的學習。
3、就餐方面
本周就餐秩序較好,希望同學們在排隊去餐廳的路上、就餐中不要說話,防止嗆著。
就餐時需要注意:
(1)冬天飯菜易涼,及時排隊到餐廳并有秩序洗手。
(2)就餐時保持安靜,就餐完畢自己清理好桌面衛生。
(3)班上所有同學就餐完畢后扶起餐凳,收拾好桌面方可有序離開餐廳。
4、路隊方面
(1)放學鈴聲響后所有同學都要及時排隊,快靜齊。衛生組長能夠迅速檢查小組成員的地面衛生以及桌洞衛生。
(2)各小路隊長及時到位,清點好人數告訴班主任老師。
(3)希望路隊每位同學都能夠約束好自己,遵守班規校紀,養成良好路隊習慣。
(4)希望各路隊在樓下排隊時保持安靜。
(二)綜合評價情況:
20xx,成為最好的自己——本周班級考評具體情況如下:
(三)學習方面:
語文方面:
本周學習了第一單元的一、二、四課,希望家長能夠利用周末時間讓孩子將知識點鞏固一下,在新學期的開始就打好基礎,不要到了期末手忙腳亂。
課堂表現比較積極的有:周睿、姜富元、張鈺琛、傅瑜欣、劉懿、宋尚蕓、李偉韜、張威、姜帥、孫晗程、趙曉鳴等同學,新學期很多同學在課堂上懶于動腦,希望同學們在新的學期有新的面貌,在課堂上積極主動!
課文背誦方面:新學期檢查第一課背誦,很多同學假期沒有背誦,在兩天布置了背誦作業后仍有部分同學沒有背,因此要求同學們
數學方面;
新的`學期,孩子們進入了小學最后一個學期的學習。本周數學學習了圓的認識單元信息窗1、信息窗2、
一、具體內容:
信息窗1學習了畫圓(固定一點、固定長度、一段距離),半徑、直徑的定義,半徑與直徑的關系。
信息窗2學習了圓的周長,通過滾一滾的方式測量圓的直徑、用線繞圓一周的方式測量圓的直徑。這樣測量曲線不方便。探究出圓的周長與直徑存在著一定的關系。周長與直徑的比值是圓周率。
得到周長的兩個計算公式。C=πd C=2πr
因為關于圓的周長、圓的面積會涉及到3.14的乘法計算,要求學生熟練背誦3.14×1……3.14×9
二、課堂聽講
開學一周,孩子們聽課效果越來越好。積極性比較高。好的開端是成功的一半,希望孩子們能夠堅持下去。
期待孩子們這學期努力付出,幸福收獲。
英語方面:
本周學習了新的單元模塊,希望同學們利用周末時間繼續堅持讀英語、聽英語,提高自己的口語能力。
三、班級小事記
1、本周班隊會主題:
以“新學期 新氣象”為主題,教育學生在新的一學期有新的開始。
2、新學期 新面貌
1、好習慣訓練點:
(1)放學路隊好習慣。(要求:往樓下帶隊快靜齊、在樓前等待保持安靜、出校帶隊安靜整齊)
(2)起立坐下好習慣。(要求:起立坐下整齊、沒有雜音)
2、開展勞動小能手比賽(刷鞋)。
一周工作總結8
時間就像一個轉動著的摩天輪,一周一周不停的輪回著,每天面對著稚嫩活潑的面孔,重復著每周固定的教學工作,雖說大同小異,可其中卻不時穿插著不同的插曲,不斷的在工作中總結、創新、再總結… 這個周的教學任務相對是比較輕松,重復著上個周的工作,認真上課備課,針對上課后感想寫課后反思。日子一天天在過,我們也一天天在成長,對于本周收獲最大的就是——秋游。
周六,我們四個實習老師在學校領導的安排下,我們也有幸帶隊學生一起去郊游,心里既是興奮又緊張,這是我們實習以來第一次帶領學生,我和李老師被分配在三3班負責14個女生的安全,雖然人數不多,但我們也深感責任重大,學生的安全不容小覷。帶隊老師也要求我們外出要保證學生安全和管理好學生,我們時刻把方老師的話放在心中。決不能讓自己有任何馬虎。所以,早上6點半我就已趕到學校,管理好學生的秩序并和學生說一些路上的要求。因為都是女孩子,管理起來也很方便和輕松。還沒到8點鐘,操場已經站滿了學生,這次郊游一共有1千多,是個很龐大的隊伍,每個班級都是由兩個科任老師帶領。小朋友們個個都很開心激動,輪著炫耀他們父母給他們買的零食呢。
這是我們人生第一次不同的經歷,帶著小朋友出去秋游。以前都是與身邊的朋友一起去游玩,只顧得開心就好,可這次的游玩卻與以前的游玩截然不同。從人數上、從意義上來說都是一次新的感受和體驗!
一下子成為了帶隊老師,頓時感到肩上的責任重大,從整個秋游的開始到結束我們絲毫不敢放松自己的警惕性,在我們眼中,孩子的安全便是我們的使命。我們按照計劃行事,嚴格遵守每一個環節,注重每一個細節,不敢有一點疏忽。在我們的帶領之下,我們的小分隊有次序的排好隊形,做好一切處發的準備!
在這一次旅途中,我們充當的角色不僅僅是帶隊老師,更貼切一點的形容那就是媽媽,我們考慮到了在坐車的過程中有人會暈車,然后事先準備好了裝垃圾的袋子,然后跟同學們講了一系列關于安全的`知識,再三強調安全第一等等細節上的問題。
一路上,同學們的歡聲笑語和動聽的歌聲蓋過了汽車的煩躁氣息,不一會兒便來到了秋游的第一站——火山口國家地質公園。同學們已經迫不及待的想要下車,奔向那充滿好奇的快樂地帶。但是為了安全起見,我們制定了一套計劃,那就是上下車隨時清點人數,我和我的搭檔一個人在前,一個人在后,為孩子們筑起一道安全的防線,讓他們始終處于我們的實現范圍之中,避免學生們走散等等安全問題的發生!
看著學生們一個個像剛出籠的鳥兒,吱吱喳喳快樂的蹦跳著,跟著導游一路游覽著,一路攀爬著,而我們卻一路關注著同學們的行蹤,生怕他們一不小心就會磕磕碰碰。所以我們都把精力放在了看管學生的工作上,面對眼前的美景卻沒有太多的顧及。山體有些地方很陡,我們一再強調學生們要小心小心再小心,確保在快樂的游玩中保證學生們的人身安全!
我們一路爬山、看表演、給小朋友們拍照留念。看著學生們歡快的表情,我們內心也暖暖的,許多洋溢著快樂的畫面,瞬間定格在了那一張張充滿色彩的照片中。
第一站便在一片片歡聲笑語之中結束了。時間也將近中午了,接著我們又列隊上車,開往我們中餐的目的地——海南大學!不禁讓人感慨,也只有那么一所大學才能容納我們這么龐大的隊伍,我們帶隊,領完餐劵后,有序的列隊用餐,用餐結束后,我們便前往下一站——金牛嶺動物園。
我們帶著小朋友參觀了一系列珍稀動物,有鱷魚、河馬、各種鳥兒......普及一下學生們的課外知識,讓他們更加了解大自然!參觀完動物之后,孩子們便在里面的游樂園玩耍起來,看著一張張快樂面孔,我們作為帶隊老師雖然很累,但是也很快樂。
時間過得很快,快樂的秋游即將結束,同學們都戀戀不舍的回到了車上,隨著列車的方向,按時把學生安全了帶回到了學校,此次秋游活動圓滿的結束。
我們從這次活動中也學到了許多新的東西,對學生的管理工作又有了另一個層次的提升。同時也增進了師生之間的感情,為今后的教學工作打下了一定的基礎。也學到了如何去與其他老師合作,深刻體會到了集體的力量是多么的強大!
以上是我們這一個周的實習總結!
一周工作總結9
在經管系團總支學生會工作的總結及建議 時光荏苒,轉眼間大 學的第一年就已經過去。而我在經管系學生會也已經工作了快一年,這一年中,有辛酸和苦楚,也有歡樂與收獲。我非常感謝有學生會這個平臺,使得我學到了許多在課堂,在社會都學不到的東西。以下是我對進入學生會一年來的收獲及感想建議。
總結——一步一個腳印
我是團總支學生會秘書處的一員。秘書處是一個性質特殊的部門,直接隸屬團總支學生會。
首先,小秘書們在開學首先要齊全各類學生資料,制作完整、準確的花名冊,然后還要負責獎學金、助學金、評優評獎等的篩選工作。并且要及時準確的傳達院系相關部門關于學生或部門干事的通知,協助院系領導及輔導員老師的各類工作。由此可知,身為一名秘書在工作中必須做到細心,耐心,吃苦耐勞,善于溝通。每一份出手的資料都必須精確,完整,實用。我是一個特別粗心大意的人,而在秘書處的工作中,我漸漸學會了細心,耐心。比如所有的資料文檔必須仔細檢查核對,打印之前必須先預覽等。并且,由于諸多資料都需要電子文檔,在對辦公室軟件的.運用方面也學到了許多。除了簡單的表格,還有快捷鍵,公式等等。這些學會了都是受益無窮的。 除此之外,每一位秘書負責協助團總支學生會的一個部門的工作,一一對應,清晰明了。我負責協助體育部的工作。體育部的主要工作有晨跑的檢查,監督;運動會的報名,訓練,后勤;排球賽,籃球賽,足球賽,拔河比賽等體育活動的策劃,訓練,開展。每一次活動,對我來說都是一次學習和鍛煉的機會。
在過去一年的工作中,我做到的是吃苦耐勞,踏實認真,及時溝通交流。而我欠缺的是:做事主動性不夠,只會完成任務,而不會自己多思考,多總結。且沒有主見,沒有魄力。對于自己的能力沒有足夠的信心。我會一步一步的完善自己,并不斷發現自己的缺點,不斷改正。希望老師同學一同監督指教!
建議——視界決定世界
首先,是我個人對學生會這個大集體的一些看法,不一定恰當。在此僅供參考。
一、部門之間合作過少。對于部門之間的關系,這一屆可以說是相當融洽了,但在開展活動的時候,各部門之間的配合還是不夠。除了紀檢部由于職能的原因,幾乎協助所有活動的順利開展,其他部門開展活動時幾乎都是獨自策劃完成。導致有時一周之內,甚至一天之內有多個活動。這對同學們參加活動的積極性以及活動的質量都有負面影響。
二、部分干事自動減壓。大部分部門在新干事訂正之后不到一學期的時間里,做事情積極性依然比較高的干事就越來越少了。總會有干事對自己要求越來越低,做事情也不如剛開始認真負責。我認為這點上就需要各部門負責人多花時間與干事溝通交流,有的干事需要鞭策,而有的需要鼓勵。有鍛煉的機會時,盡量讓所有人都得到鍛煉,不要厚此薄彼。這些都是為了讓大家保持當初加部門的熱情,無論將來是否留在部門繼續鍛煉,都能成長很多。
三、沒有規矩,不成方圓。雖說人情是不可避免的,但工作的時候必須站在工作崗位上思考事情,必須有強烈的責任心。做事情要有對得起每一位同學的自覺性。所以對于一直或多或少存在的“消名字”等小動作,我認為還是應該多控制。學生會等做事情越是公平公正,同學們也會更認同你,更加配合。這對于組織開展其他活動必定有益無害。
四、找準自己的位置。學生會、團總支、黨支部均是協助老師做好學生工作的學生團體,但我們的出發點是為學生服務,就要把自己放低。不能覺得自己高人一等。“高調做事,低調做人。找準自己的位置。”做事的時候要有一絲不茍的精神,學習的時候也要有踏實勤奮的覺悟。在部門是為了提高自己,鍛煉自己,而不是為了不認真學習而找借口。加入部門就要提前做好比別人付出更多的心理準備,也要有相信自己能處理好學習,工作,生活的信心。
加入學生會,才了解到我之前的生活真的十分簡單。學生會這個平臺讓我學會了從不同角度看事情,學會了換位思考,學會了從容面對誤會和挫折,學會了團隊合作,也學會了獨當一面。在部門里我體會到了特別的友誼,感受到了別樣的溫暖,也充實了生活,收獲了感動。我用良心做人,用責任心做事,用心做自己。
一周工作總結10
XXXXXX培訓學校在區教育局的領導和關愛下順利度過了20xxx學年,我校在教學質量上正逐步提高,在家長中的口碑日益向好,學校的整體管理也日漸完善,正在成為玉泉片區具有較高影響力的專業正規的校外培訓機構。在20xx年,我校將繼續堅持不懈狠抓教學質量和學生安全,努力成為讓領導放心、家長放心、學生放心的優秀培訓學校!
一、20xxx年學校基本情況:
1、教學場地:我校于20xx年9月10日與房東簽訂了一份為期5年的房屋租用合同,到目前還有2年合同期;校舍面積320平米,具備雙通道和完整的消防及監控設施;校舍經過了兩次大型的裝修美化,每年進行安全設施自查整改。校舍安全、整潔。
2、教師隊伍:我校在20xxx年期間共有專職教師8人,兼職教師1人(周末美術班)。所有教師均有2年以上的培訓學校教學經驗,部分教師持初級中學教師資格證,部分教師持高級中學教師資格證。通過3年的工作,教師們已經形成了自己獨特的教學模式,養成了很強的責任心和使命感。20xx年,我校將對教師隊伍進行進一步的整頓和培訓,讓最優秀的教師上一線,并培養更多的年輕教師。
3、學生情況:我校在最近兩年一直保有150人左右的固定生源、220科目人次(寒暑假除外)的固定培訓數,并呈逐年上升趨勢。我校學生80%是來自于XXX小學、XXX小學、XXX小學、XX小學、XX小學、XX小學的小學生,20%是來自于各中學和郊縣中學的初高中生。學生總體來源很穩定,我校和學生之間都很了解。我校現在的新生來源渠道基本上也來自于家長和學生的介紹。
二、安全管理
1、校舍安全:20xxx年我校對校內環境進行了一次裝修升級,將原本存在穿線管和懸掛裝飾的天花板全部吊頂,更換了所有教室的照明燈具,所有門窗的開關鎖,對監控設備進行了更新維護,根據各年級學生情況配備了不同的'桌椅板凳。雙通道上沒有任何雜物阻擋,三個電箱安裝了鎖,消防栓保證了正常的鎖閉合開啟順暢。
2、教學安全:我校的主要上課時間是周一至周五的下午5點30分至7點30分,周六周日的全天。學生在校期間,所有教職員工必須在校在崗在職,由校長總管安全、各班教師負責各班學生安全。
20xx年,我校將重點完善校門周邊安全和門衛制度。
三、教學管理
1、教學創新:20xxx年,我校在總結了前兩年辦學經驗的基礎上,對現有主干課程進行了調整和強化,現目前我校形成了課后作業輔導班主導、英語和作文雙管齊下、美術和各年級單科輔導并行的立體課程體系。在小學課后作業輔導班,我校實行一個年級一個班、每班專職老師任課、各班自設教學計劃、學校統一考評的制度,教學質量不斷提高,已成為我校的品牌課程。
2、師資建設:我校把教師隊伍的建設定位:建設一支工作熱情高、思想覺悟高、業務能力強、創新意識強的團隊協作隊伍。20xxx年,我校鮮有針對教師教學質量的投訴,學生和家長的滿意度不斷提高,并培養了語文和數學方面的具有影響力的優秀教師。
3、學科品牌建設:20xxx年,我校的小學初中數學教學和小學語文教學取得了很好的成績,在家長和學生中的口碑迅速提高。20xx年,我校將繼續從教師的專業技能和閃光點出發,開發獨具特色的課程,樹立品牌鮮明的形象。
四、后勤財務管理
20xx年,我校后勤管理已經走上專業化,由專門的后勤主管和財務人員各司其責。學校的所有財產和設備都在年中和年末進行了清理和整頓,小到筆和書本,大到電腦電視,都有詳盡的登記管理。學校的財務狀況在今年明顯好轉,不僅能自給自足,還有了一定的盈余。鑒于今年年底學校的投資方和法人可能產生變更,學校20xxx年的詳細收支盈余待學校總賬清理完畢后方可統計出。
一周工作總結11
緊張而又忙碌的一周工作總結如下:
星期一,下載學習了“xx鎮中心校文明班集體評比的標準”,校長親自開校會,宣讀了有關規定,并聽取了有關意見與建議,強調了今后的教育教學工作一定要重視中心校的有關規定,認真研讀,認真對待,按要求做好學校的有關工作。臨近期末一定要抓好學困生的學習,提高學生的成績,提高學校的整體教學水平。和張禮明一起匯總有關高效課堂錄課優質課評比的有關資料,制作光盤貼,到中學借用彩色打印機打印光盤貼(我校彩色打印機和黑白打印機都不能用了),張禮明到中心校打印有關資料,蓋章上報。下載學習“小學事業單位人員信息錄入模板”.
星期二,組織填寫“小學事業單位人員信息錄入”工作。下載了“xx鎮小學先進班集體班主任評比結果”,我校上報中心校的名額是按照我校學年初的政策文明班集體評比的結果上報的,沒有考慮成績及周記等工作,結果按照中心校評比標準我校優秀班主任榜上無名,作為大校失去此名額,覺得可惜。認真研讀了中心校的評比結果,找出我校差距,捋順我校今后的工作重點,今后的首要任務是提高學生的平均成績(班容量大,想辦法克服班容量大的缺點),把成績好有能力有實力的教師打造成名師,帶動其他教師的工作,提高全體教師的知名度。其次督促好教師寫好高質量的周記。教師們平時班級管理及教學上有許多好的經驗和做法,只不過是有的教師沒有好好的寫出來,今后要督促教師們一定要認真總結教學經驗與反思,促進教師之間交流與學習。再次做好自己推薦自己的工作。我校的教師與領導在某些方面都有自己的優點與特長,總是在自己的平凡工作崗位上默默無聞的奉獻著,平時的工作中鼓勵教師要善于展示自己的優點,向家長和領導推薦自己,使得自己的工作得到大家的認可,不要有肉埋在飯碗里,大家看不到。焦曉紅老師平時工作很出色,班級穩定,學生的學習氛圍濃,但在班主任評比中的班級經驗材料及周記中并沒有完全展示出來,致使在評比賦分中并不是特別高,失去了評為優秀班集體的機會。
星期三,時值期末復習,今天早上、中午值班時,看到我校的大部分教師到校后都是到教室督促學生的學習,有的教師自己檢查作業,有的輔導學生,有的利用中午時間給學生判檢測試卷,有的教師放學后還輔導學生,看到教師們認真負責的精神,很是感動,也為xx有這樣的教師而感到自豪,相信有付出就一定會有好的回報的。值班過程中,對于學校的衛生和對待學生的學習問題有自己的一些思考,希望討論后能夠付諸實施,促進學校教育工作的.開展。
xx小學現在500多人,校舍緊張,由于準備督導評估,有些物品沒有地方放,僅有的簡易庫房也已經放滿,為了最大限度的使用,只能重新規整,收拾庫房。在漆黑的狹小空間忙了一天,弄得滿身是土,騰了一部分空間。講究好還得慢慢來。
xx小學由于對高效課堂錄課工作的重視,學校認真組織,教師積極準備,高效課堂的教學效果、課堂的錄制效果及雙機位的視頻制作效果等各方面工作都得到了各位評委的好評,xx的數學課和xx的語文課都被中心校選中上報教育局參加區級高效課堂優質課的評選。
星期四,星期五,和xx老師一起研究學校的樓道文化小樣,為下一步樓道文化工作做準備。星期五下發了從中心校領取的社會保障卡。落實了張禮明周三中心校開會時強調布置的安全工作及文明城檔案整理工作。
教學上,xx老師母親做手術請假一天。組織學生完成期末檢測總復習合訂本。方法,先總結課本知識點,然后根據知識點組織學生有針對性的練習鞏固,最后再訂正輔導。通過小組長檢查輔導做好后進生的工作。
日復一日,年復一年,教師的工作,看似重復,但每天都會有不同的收獲,在這平凡而偉大的教育工作中,不求回報默默奉獻,和學生一起分享教育的快樂。
一周工作總結12
首先我要給自己定下一個目標,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發現問題,總結問題,并且改正問題。這其實就是一個準備過程,并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態,那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的',做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產品的方向去引導,那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓+實踐,實踐在+培訓中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學習,更多的發現自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標。這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現在的自己都感到吃驚的。
在這一周,也熟悉了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們倉庫的業績蒸蒸日上。
一周工作總結13
沒想到在電信已經實習了兩周,我們實行出租屋專項普查后就轉到了東升瀝心村的固話融合升級項目。這個星期初主要的工作內容是構思海報、橫幅、信函內容以及封裝信函,構思好信函內容后我們就交給主管審閱。結果主管整段整段地刪掉,原因是我們寫的太復雜了。想想也是,中國電信聯合村委搞的優惠活動應該是針對村民,村民文化程度不高,寫得太羅嗦太復雜反而會使村民不知道信函究竟要強調什么。主管幫我們修改了一次,看著完稿,對比我們自己之前寫的,真的相差十萬八千里。因此在以后的工作中真的要留意這些小細節,要清楚產品的對象是誰,應該如何優化口徑使目標客戶容易接受我們的產品。
周四的時候我們去了東升分公司做外呼,我們按照指示的口徑說是村委派發的一封信函,叫他們到村委門口領取。其實,我打電話時也聽忐忑的,感覺我們憑客戶資料騙他們集中到村委拿信函。后來有人打電話回來反映說電信的優惠活動通知應該直接派發到每家每戶信箱就行了,不用勞煩村民到村委拿所謂的“優惠通知”。聽著他們那憤懣的口氣,他們覺得自己被電信騙了。中國電信借用村委的名義來取得村民信任,這樣的出發點來吸引顧客是好的,但我覺得這樣的信任不能持久,我們應該真正地從村民的需求出發,滿足顧客需求優化服務之余電信又有利可圖。做營銷,首先應該基于客戶對公司的信任基礎上,我真擔心這次感覺被騙的人已經開始對電信喪失信心了。不過,從周六的促銷情況來看,我的擔心是多余的,促銷造成的圍觀效應誘使村民紛紛報名參與套餐升級,由最初的村民帶動連續購買,易讓其他村民產生沖動購買的行為。當然,我還是覺得這個方法比較適合民風淳樸的鄉村,對于相對發達的地區,那里的消費者是很精明的,不會輕易沖動消費,因此在不同的地方需要采取不同的口徑作切入點。
對此,我反思了一下自己,做外呼時真的要照搬指示的口徑嗎?我們是不是應該站在客戶的立場上,知道怎樣說才讓客戶相信中國電信是可信的,而不是一般的推銷?工作時,自己是不是應該多方面地思考一下,怎么說才能吸引到客戶?我們在描述產品時,是不是應該站在對方立場上,如果是我,怎樣的優惠我才會對此感興趣?但是,如果逐一地對顧客消費做個調查了解,具體描述哪些優惠,這樣需要的人力物力也太多了,在特定化營銷和單一銷售方面如何做到均衡,確實是個難題。
在外呼過程中,我慢慢了解到,迅速切入談話正題往往是最有效的。我覺得應該盡快地以產品能給他們帶來利益作為談話的內容,不要以優惠為吸引點,不然顧客會認為要付出對價才能享受到該服務,應該強調產品價值,讓客戶產生強烈需求。另外,我們需要在多次碰壁之后,才開始懂得慢慢優化口徑。因此我領悟到,推廣活動開始,最好先從小范圍試點,然后慢慢優化口徑措施,推廣到其他地區。
另外,我覺得我在思考問題時思想比較僵化,在推廣固話融合升級套餐時想到的賣點只有免費送手機,當然這個點子是不錯的',能吸引到很多顧客。但細想,現在幾乎人手一部手機,基本都不用固話,我們如何突破這樣的瓶頸,使他們即使手上有手機也愿意進行套餐升級呢?一位電信的老員工提出了說可以從老人家為出發點,他們很少有手機,為他們配備以一部免費的天翼手機,然后他們去喝早茶、晨運時帶上手機就可以方便與家人聯系。原來我們一直認為弱勢的顧客群體竟然是很好的出發賣點!那時候聽著那位老員工說出這想法時頓時覺得自己真的很笨,不會從其他方面來激發出顧客對手機的需求,因此在以后的工作中,確實要多跳出思維禁錮,從不同角度來思考問題。
在電信實行的兩周里,我覺得我們實習生這兩周的工作內容實在太少了,每天都閑著慌,考慮到我們的社會經驗不足,但我們可以做一些如復印這類的文秘工作。希望在剩下不到一個月的時間里,能更多地參與到電信的大家庭中,學到更多東西。
一周工作總結14
同學們、老師們,早上好,今天由我為大家總結一下上周值周情況。上周是開學的第一周,上周在上周開展了開學典禮,同學們都能夠從假期狀態很快回到學習狀態,師生的工作學習顯得樂觀而充滿生機。四區里領導來我校進行了新學期開學工作檢查,周五召開了全校家長會,在會上楊老師為家長們講授了一堂深刻而有意義的課。回顧上周,按周計劃布置的各項工作得到有序推進,現在介紹一下上周的值周情況:一、做得好的地方1、衛生方面:各班學生都把集體榮譽放在首位,每天的室內外衛生清掃得非常干凈,校園內公共場地的衛生干凈整潔,沒有發現紙屑雜物,這是同學們環境意識增強的表現,也是老師們辛勤工作的結果。
2、紀律方面:早讀的紀律非常好,各個班級的學生都能夠自主有序地利用早晨認真進行早讀。同學們都能以飽滿的精神參加升旗儀式與廣播操,列隊整齊。校園里秩序井然,學習氛圍濃厚。3、放學路隊方面:經過各班班主任老師的教育,下午放學絕大部分的班級都能按時集合,整理好隊伍,舉著班牌整齊有序地列隊從班級門口出發,一直走出校門口。二、上周同學們普遍都變現得挺好,但是還有些方面是今后需要改進的:1、早上進校禮儀需要改善。有些同學過了一個年之后,似乎把應該時刻銘記在心的文明禮儀都拋之腦后了。進校門匆匆忙忙,總是沒有意識到要向老師和保安叔叔問聲好。不過相比較而言,低年級的小朋友還是做得非常不錯的。2、 課間活動時發現個別學生在過道內有追逐狂打的現象,這是非常危險的,較容易發生事故。希望引起各位老師和同學的重視。3、 春天來了,校園里的花兒都開了,形成了一道美麗的風景,但是有個別同學卻破壞了這道美麗的風景線。花兒是用來欣賞的,不是用來采摘的,摘下來的花朵就不美了。希望同學們能愛護花草樹木,保護校園壞境。4、 在食堂就餐時,很多同學打好飯菜后轉身就走,迫不及待地想要享用自己的午餐,從不舍得對打菜打飯的阿姨們說一聲謝謝,老師甚至還看到過有同學因為等得不耐煩了對阿姨說出不好聽的話,不僅沒有考慮到食堂阿姨們的辛苦,還這樣沒有禮貌。親愛的同學們,食堂阿姨們每天都非常辛苦地為我們做美味的午餐,我希望從今天開始每位同學都不會吝嗇口中的“謝謝”,因為我相信虹橋小學的學生都是很懂禮貌的'好學生。還有用餐后,發現部分同學放碗筷時,從距離碗桶很遠的地方往里扔,這樣極易造成碗筷的損壞,希望這些同學,文明用餐,愛護學校的物品。
俗話說:萬事開頭難,開學的工作千頭萬緒,但是在全體師生的共同努力下,整個校園秩序井然,同學們迅速的從假期狀態回到了緊張有序的學習狀態中,師生的工作學習顯得樂觀而充滿生機。下面就上周情況做以下總結:
1、禮儀方面:首先,要特別表揚值日班級六(一)班,開學第一周就按時到崗,每一位執勤學生都拿出了最佳的精神面貌,使學校充滿溫馨。有些同學見到老師就很禮貌的打招呼,特別值得表揚,也希望其他同學向此學習。
2、學習方面:上周主要是進行常規教育,營建一個積極健康向上的學習環境。本學期開學的態勢良好,學生能延續很好的學習風氣,低年級的學生在班主任的帶領下,努力改變自己的不良習慣,也進入了一個較穩定的階段。早自習,教室里傳來的讀書聲使整個校園更有詩意!特別表揚一(1)、一(2)、二(1)、二(2)、二(3)、三(3)、四(1)、四(3)、五(1)、五(2)、六(1)、六(3)班。
3、紀律方面:同學們都能認真完成眼保健操和課間操;路隊方面,大部分班級都能有序的排隊出校門,特別要表揚二
(3)、三(2)、四(2)、五(2)、五(3)、六(2)、六(3)班。
4、衛生方面:由于開學前期做了一系列準備工作,所以學校的衛生保持良好,但偶爾
一周工作總結15
加入遠洋地產秘書行政部這個團隊已有一周時間,雖然只是短暫的五個工作日,但是通過學習和觀察,對于身處全新的環境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,現總結如下:
一、本周工作簡述
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業文化,本周的主要工作是學習網絡辦公流程和相關規章制度,了解公司的組織架構和集團主要高管職責分工,研習往期會議紀要和20xx年總裁講話匯編,通過初涉領導秘書事務、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統培訓活動等,逐步進入工作狀態。
二、印象和感受
1、公司管理規范,高效運轉
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規章可循有制度可遵守。這是一個大企業所應具備的特質,也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
2、部門各司其責,有序配合
我部工作分為董事局事務、總裁事務、公共關系、文秘及行政管理幾個部分,各自在職責所在領域兢兢業業,對于部門的重要工作,又能群策群力,發揮專業所長,積極協作。
3、交流氛圍融洽,無抱怨狀
部門成員雖然有著不同的知識背景和從業經歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關系,這說明大家對工作環境的滿意度較高。
三、想法和建議
1、提倡適度工作創新
參與房地產行業的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改進,可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣,時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性,但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務,也需適當有所創新。例如,利用18周年的系列活動,對遠洋進行品牌打造和形象宣傳,將遠洋理念廣泛傳播,社會符號植入大眾,對產品銷售無疑具有相當大的推動力,應高度重視。在萬達工作的'時候,該企業提出的“百年企業”概念,說明了品牌塑造任重道遠,同樣,遠洋的“相伴一生”也說明追求基業長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。
2、加強業務知識培訓
秘書行政部作為公司的中樞機構,負責協調管理和后勤保障,在日常工作的開展過程中,需從宏觀層面對公司發展戰略進行整體把控,也需從開發環節對公司具體業務有所掌握,做到“眼光放長遠,行動落實處”,有點有面遠近結合地優化服務效力公司。無論是日理百事的秘書服務,全面綜合的匯總材料還是公共關系的新聞宣傳,都應建立在熟知業務情況的基礎上。因此,建議可在內部開展系統的業務知識培訓,邀請業務部門的同事講解房地產開發過程中的相關情況,或者有意識地參與更專業化的知識講座等,從而打下堅實的行業基礎。
3、正確對待加班現象
據觀察,雖然制度規定下午五點下班,但每到五點時部門里并沒有同事離開,仍一如既往地工作著,相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講,加班說明兩點:第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點完成任務的,這又說明兩點:第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認真負責。因此,我認為,原則上不鼓勵加班,避免工作中養成拖沓習慣,也能節約一定的辦公成本,但一切以業績說話,付出更多的時間和精力,才能創造更有用的價值。
4、關于秘書工作
以上是入職一周的工作匯報,不妥之處,請領導提出意見和建議。
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