個人半年工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的個人半年工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人半年工作總結1
20xx年已經過半,是我過得很艱難的一年。在大盤接近xxxx點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續。這也是面臨的問題。
第二,在產品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經開發的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產品,然后向客戶推介。現在推出了添富快線,后期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的`目標是銷售20xx萬理財產品。
第三,了解客戶的需求,根據客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業績。去創造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業績越做越好。
個人半年工作總結2
時光如水、歲月如梭,一晃間半年已經過去了,回顧當初在商會應聘物業管理公司客服崗位的事就像剛發生一樣,我要對來到__公司的工作做一份個人工作總結。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心。當然,這一點我是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。
一、學習到的東西
1.拓展了才能
每當我把每一項工作都認真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。__會期間,我們客服部在這四五天加班,把自己的分內事做好,體現我們客服中心的團結精神,體現大家對工作都充滿了激情,這時的累也就不算什么了。
2.提升了自身的'心理素質,磨礪了我的性格
對于剛接觸物業管理、經驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事們的幫助下,勇于面對,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來。職業精神就是當你在工作崗位時,無論多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。微笑服務就是當你面對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態,作為一名客服員要把職業精神和微笑服務放在第一。
3.細節的重要性
在__這里我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報。不因細節因其小,而輕視、忽略。
二、主要工作內容
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,完成后進行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續和證件的辦理。
3.公司單發函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎么運用都要熟悉。
下半年,我要努力改正過去半年里工作中的缺點,不斷提升。多與領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能;提高對工作耐心度,更加注重細節,進一步改善自己的性格,加強工作責任心和培養工作積極性;拓展各項工作技能;加強學習物業管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。通過此次的工作總結,讓我確定了自己努力的方向,在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!
個人半年工作總結3
懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。
一、思想認識。
在上一學期里,作為一個共產黨員,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動,如學校的黨員冬訓活動。一學期來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新學期即將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的共產黨員。
二、教學工作。
在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重,擔任初一共十三個班級的信息技術課,但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經常看電腦報、信息技術奧賽書籍等,還經常網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課過程當中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
在教學中,由于這個學期學校正在改造,所以沒有安排機房,這對于信息技術課程來說,主要是突出學生的動手能力,所以教和學都有了一定的困難,但是為了上好這門課,也為了激發學生學習的興趣,我作了充分的準備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學校老的電腦配件給學生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學習的信心和激發他們學習臺階信息技術的興趣。在整個教學過程當中,由于是教室上課,所以我特地每節課都增加課本外的計算機基本知識,如像“計算機的發展史”,“dos基本命令”等。還輔導家里有電腦的同學學習一些課外操作知識,也收到了很好的效果,發現學生中還有很多電腦小高手的,如輔導學生信息技術奧賽,輔導學生制作網頁,還輔導學生用word制作小報,也取得了豐碩的成果,輔導學生的小報制作獲得了吳江市初中組三等獎。輔導的過程也很艱辛,通過這些輔導,使自己的輔導經驗增加了,學生也學到了東西,增強了他們學習的興趣和學習的信心。
這學期我還一個人承擔了校本課程《asp網頁制作》課題的開發和教材編寫。從接到任務的開始,我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學習asp網頁制作,是一種新的嘗試性教學模式,在整個教材編寫探索過程當中我查閱了很多的書籍和資料;其次asp是對有一定編程基礎的學生學習的,一般是大學生學習的內容,在初高中還沒有任何的教材可借鑒;再次,我還是剛剛從大學畢業出來的,教學經驗還不足,既然學校把重任交給了我,我當然還是努力承擔并把它一定要做好,所以我根據自己所學的經驗一邊探索一邊編寫,經過一個多月的努力終于編寫完成。在每個星期二和五都花一個多小時輔導有潛力的學生學習這門課程,通過一個學期的實踐教學,取得了很好的成績。在新的學期里我將繼續保留成功點并不斷改進自編教材,嘗試新的教學方法,爭取有新的突破。
三、學校工作。
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務。由于我們是信息技術教師,這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的.學校工作要做,我服從黨和學校領導的安排,兢兢業業,主要完成了學校電腦的維護,全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印,還完成了學校的種類成績統計和打印,并完成了學校領導安排的所有任務。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合學校領導完成各項任務,為學校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,一個學期里沒有缺席過一次,晚上也是堅持天天加班,一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新學期中,我應更加勤懇,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
五、主要成績。
在這一學期里,作為剛參加工作的新老師,應該說我還是取得了一定的成績的,第一學期信息技術參加了蘇州市統考統批,成績還是喜人的,平均分為84。2分,名列全市第二;參加了吳江市首屆信息技術課件比賽,作品《計算機的組成》獲得了三等獎;在XX年吳江市中小學信息技術教學設計論文評比中,《江蘇省中學信息技術教材改革之我見》獲得了三等獎;在XX年中小學網絡科普小報制作競賽中,輔導學生張心怡的作品《小橋流水人家》獲得了初中組三等獎;《科技發展和理論發展之矛盾》和《初登講臺兩個月的心情》在我校XX年校刊上刊登。在以后的教學和學習中我會更加努力。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好信息技術課的教學,使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
個人半年工作總結4
忙忙碌碌中時間過的真快,轉眼__年的工作結束了,回顧著半年的工作。我在公司領導及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現將著邊年的工作情況作工作總結如下:
1、環境衛生
作為餐飲,衛生是個很重要的前提,針對環境衛生。我制定了分工明確,責任到人的管理方法,對面點,涼菜間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和設備作到每天清洗,嚴格要求個人衛生。
2、菜品質量
對菜品進行規范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準,嚴抓菜品質量。
3、資源管理
合理開閉水,電,氣,發現浪費現象及時制止,增強員工工效意識,加強成本控制,節約費用開支,正確掌握毛利率,增加效益。
4、促銷宣傳
提高綜合接待能力,定時進行前庭與后廚培訓。全面抓好服務規范,出品質量,使接待能力提高。
5、成本規范
時常詢問原料成本,掌握市場動態,降低成本,提高利潤。
6、設備檢查
時常對設備設施進行檢查,對發現問題及時與工程部協商,抓好設備設施的'維護保養,是處于完好狀態,并得到合理使用,加強時常管理,防止事故發生。
在作好酒店餐飲的同時,切實履行職責,認真完成上級交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。
個人半年工作總結5
20xx年,藥房各項工作堅持以“病人為中心”,認真貫徹執行本次“樹、轉、匆匆、”教導實踐運動精神和藥政治理的有關運動律例。在中心領導和相關業務科室密切共同下。通過藥房全體人員的配合盡力、連合協作、牢牢環抱中心的工作重點和要求,順利完成了中心交給的各項工作和目標。下面就上半年如下;
一、 增強理論學習。
今年我科增強了業務學習,分外是上級下發的各類學習,通過系統的學習。進步科室人員的思想覺悟,加強了司法意識,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,以質量一地、病人第一的理念,經心全意為病人辦事,做好一線窗口的藥房辦事工作。
二、 完善工作流程,進步工作效率。
藥房的工作重點是包管病人實時的藥品供應,通過完善工作流程,充分調動可是人員的積極性,齊心協力,進步工作效率,有效轉變了一到放工病人就無法取藥的艱苦,做到病人不走完,我科不放工,為病人提供方便。在業務上,認真完成各類藥品訂購及項目藥品預案的.制度。對每一批藥品在入庫前,核實數量、外包裝、標簽及相關的單子。與采購計劃進行核對,完善入庫驗收掛號和具名手續。做到藥品當天到,當天入發藥電腦系統和藥監局系統網絡。合理測算藥品的需求量,每天依照藥品、生物成品治理的要求,做到記錄兩次室內溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天放工落后行藥品盤點交班。每月進行一次大盤庫,報一次項目月報表,做到日清月結,三個月報一次季度報表及每季度初要訂定出下一季度的藥品需求量,進行領藥,并對拆零藥品實時記錄,上半年共發放項目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片,異福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,SM、水各30支,組合藥HRE;300板,生物成品下發:進口狂犬疫苗706支,國產乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬卵白157支,進口兒童乙肝84支,進口成人乙肝176支,國產狂犬疫苗3455支。
三、 嚴格落實藥品的采購法度模范,確保藥品實時供應。
嚴格依照《藥品治理法》、《藥品流通監督治理法子》、《藥品運營質量規范》,等有關規定采購藥品全部向取得執照的企業進貨,購進藥品依法簽訂合同,同時注明質量條款,包管臨床患者用藥平安及供應實時,即實時了解臨床科室藥品需求動態及控制藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供應。依照上級和相關業務部門的新要求,中心修正和完善了藥監藥品入庫系統。
四、 藥品的儲存、使用、盤點、核算工作。
增強藥品貯存治理,每月不按期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督匆匆科室人員認真執行各類治理制度,為了進一步增強藥品質量治理,在購進驗收,在庫養護等環節的質量治理,至少每月月底進行一次藥品儲存質量、效期等盤點。為了不耽擱其它工作,盤點工作盡量支配在附近放工及放工后,為包管包管藥品數據的精確性,幾回三番與每天盤庫相核對,并將反省結果以書面形式匯總,并實時留存歸檔,嚴格執行操作規程。幫忙財務做好藥品的半年經濟核查工作。科室每個人要熟記《藥品的基礎知識》,嚴于律己,確保不發生責任事故。在發放藥品時盡量依照藥品效期,先進先出的原則進行發藥,避免造成過時藥品的呈現,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量治理暫行規定》的要求,從而有效包管了我中心藥品質量,包管了患者的用藥平安。
在上半年的工作中,還存在很多不是之處,我科會在以后的工作中查找原因,認真訂定出完善的,削減工作制度和法度模范的漏洞,做到更好的為病人辦事,使病人滿意,領導寧神,本身安心是我科的目標。
個人半年工作總結6
晃晃乎,時間急速飛奔,又是一個春暖花開,家和人樂的季節,走過夏雨,踏過秋河,飽經風雪,我們正向新的一年邁步。
半年來,我配合系部和部長工作,通過體育將系部和班級聯系在一起。期間不敢說自己付出了什么巨大的努力,也并沒有做什出么驚天動地的大事,但半年多的工作里,總算找到了些工作的自信,想想自己走過的腳印,是一個個留在了校園的土地上,實實在在。
作為體育干事的我,要感謝許許多多幫助過我的人,感謝部中一幫好兄弟姐妹盡職盡責,感謝團委領導對我的信任幫助——和他們的期望相比,我取得的成績并不能與之劃起等號.如何再接下來的工作里,作出些實在的事,是我下學期工作所應該思考的.本部門工作具有工作量大、面廣,且透明度高,工作開展難度相對較大。這就要求我們干事在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計劃明確、分工細致、工作落實、統籌兼顧。因而實行"計劃——工作——總結"工作制十分必要,從而做到各個擊破、步步為營;在日常工作中,我應加強與各班之間的交流,充分發揮體育委員的作用,使工作進一步落實;在舉辦系內體育比賽中應進一步調動學生參賽熱情,為體育部提高比賽組織水平,建立比賽信用機制。
一、 工作目標
(1)積極組織系內體育比賽配合部長工作,做到提升比賽水平,使比賽順利進行。
(2)各項活動的舉辦要做到成功,讓同學們從活動中得到的不僅僅是身體的鍛煉還要有教育的意義。
(3)通過對各項賽事的舉辦與參加做出總結上交部長.
(4)參加每周一次的例會,不遲到,曠會,會中做好會議記錄.
二、 主要工作任務
(1)積極配合部長的工作及各部開展好各項工作。
(2)積極配合學生會工作的開展。
(3)迎接新生籃球賽,并完成部長分配下來的任務。
(4)認真負責的進行課間操考勤
以上是我目前對下學期的工作計劃。相信只要我努力認真地去做各項活動,我會把活動做得更好,讓同學們在的大家庭中更溫暖學到的更多的知識技能。我一切工作都圍繞同學的利益以及我們經管系的集體榮譽為中心的原則,才能完成各項工作,才能得到老師和同學們的肯定!所以我將盡職盡責踏踏實實的做好工作,為我系爭光 . 篇四:學生會干部個人半年工作總結
期末回首,透視本月工作的點點滴滴。雖然只是短暫的一個學期,我們卻認真履行自己的職責。這最后一個月里灑滿了我們辛勤付出的汗水,閃耀著我們努力工作的成果,更折射出我們對自己成敗得失的反思和總結。
在大一的上半年,很遺憾的沒有進入自律部。在大一的下半年,就暗暗下定決心要進入自律部。毅然就參加了幾十人競選,最后一路過關斬將,才進入了自律部。短暫的半年很快就過去了,給我留下許多美好回憶,還有一些寶貴的工作經驗,這些將是我人生路上珍貴的寶藏。
剛進入部門的時候,對里面的一些工作還是感到蠻有新鮮感的。對部門里面的一些常規工作還是蠻有興趣的,例如早上檢查早操,晚上檢查晚歸啊。但還包括一系列的'其他工作啊,幫助信息系學生會其他部門完成一些工作,積極配合完成組織上交給我們的任務,保質保量的完成主席團交給我們的活動。
對于早上查早操,六點就得起床,而且要一個一個寢室的叫他們起床。其實回想起來還是蠻有趣的,而且也是蠻佩服陳敦偉部長,他已經是大二的人,早上完全可以休息的,但他還是依然堅持早上起來給我們帶隊。晚上查晚歸的時候,每次到了晚上9點50分就會準時的出現在我們面前,給我們做好榜樣。每次我們抱怨這些常規工作的時候,他只是用自己憨厚的笑容來回答我們。其實他在部門的一些工作中付出了蠻多的,其中的一些挫折和壓力,都是他自己默默的承受著,從來不向我們抱怨半句。使我明白,一些領導者,承擔的東西實在是太多了,而且要自己做好榜樣,下屬才會努力完成工作。我們部門工作范圍之廣,難度系數還是蠻大的。我們不怕,我們有一位工作能力較強的王胖子部長,所以我們戲稱只有主席團的事我們沒做過,其他所以部門的事我們都做過。每次做完常規工作的時候,王部長都會總結半個小時,特佩服他的口才,而且說的句句在理,一些時候還給我們總結每次工作中存在的漏洞和失誤,并且給我們想想辦法怎樣解決這些問題的。而不是像某些領導只會指揮和挑刺,每次活動他都會身體力行的。
其實一些籃球賽,維持會場紀律的,還有一些大型的活動和晚會都有我們的身影。努力了半年,和他們共事了半年,現在的離開,還是有絲絲的不舍。在這里我學到了好多,該鍛煉的也鍛煉了,不該鍛煉的我也鍛煉了,我會繼續努力的。以下是我自己總結出來的:
1、 端正思想,提高認識,加強成員自身建設
2、 人本管理,提高效率,創造性開展本部工作
3、 積極配合,科學調配,各項活動順利完成
四、盤點經驗,立足現實,展望下學期工作:
開拓創新,努力工作,力爭在原有的工作基礎上再上一個新臺階。加強管理,力出成效。進一步明確我部人員范圍。不斷完善工作制度,如考勤、物品收發、檔案管理等。強化工作制度,完善工作流程。
努力拓展,力求起色。在原有工作的基礎上,建立更加完善的管理機制、協調能力等。根據活動情況及時做好前期準備和配合工作。建立團隊文化,使藝術系的工作更好的開展。
新生培養,后繼有人。發現所用人之長處,合理分配他們的工作,使其發揮長處,彌補本身之不足。鍛煉其成為可塑之才。一學期以來,在輔導員老師和主席團的幫助和支持下,通過我們的共同努力,呈現出欣欣向榮的景象。同時我們也清醒地認識到在工作上存在著許多不足。在今后的工作中,我們將始終堅持求真務實,拼搏進取,開拓創新,積極開展各種活動,把我系各項工作推向一個更高的水平!
在本屆系學生會工作即將結束之際,回顧學生會一年來的工作歷程,我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開系領導的指導,離不全體系學生會干部兢兢業業的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學生會干部本著"無私、奉獻、高效、創新"的工作精神,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經受住了各種考驗,順利完成了各項任務。當然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結成功的經驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創新和提高。
站在歲末,透視過去一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現!但我已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我們無情地壓來,為能保質保量地完成工作任務,我必須在過去的基礎上對相關知識、能力進行進一步學習,加深認識。
這一學期來,在學校及學生會各干部的領導下,當然還有同學們的支持,我系開展了一系列的活動,堅持以為同學服務為工作準則,為加強同學與學校、同學與學生會的聯系和了解而努力!從中我學了很多東西,這都是寶貴的經驗。
個人半年工作總結7
環衛站在區黨委、政府的正確領導下,以爭創“國家衛生城市”為目標,創新工作思路,繼續加快環衛體制改革,狠抓“城鄉清潔工程”長效管理。經過全站干部職工的共同努力特別是一線環衛工人的辛苦勞作和無私奉獻,我站較好地完成了上半年各項工作任務,現總結 如下:
(一)、搞好理論學習,提高政治素質
按照區黨委政府的指示精神,結合我站工作實際,上半年主要圍繞“創建國家衛生城市”工作任務要求,提高思想認識和認真學習中央、自治區經濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。
1、針對環衛工作實際,組織學習法律法規,增強安全生產工作,上半年無安全生產事故發生。強化市場服務意識,克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。
2、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據市委、區委的指示要求,配合做好20年江南區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作。站黨支部為活動的開展,結合《區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作方案 》,一把手親自抓,黨員和干部職工積極參與,完成調查問卷的填報工作。
3、為了進一步促進黨員干部尤其是領導干部轉變作風,廉潔從政,營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍,我站從今年4月份開始,按照區委《關于認真學習宣傳貫徹<中國共產黨黨員干部廉潔從政若干準則>的通知精神,通過結合已發案例和開展學習教育活動,要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政,自覺接受監督,及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為,堅決杜絕違反《廉政準則》行為發生,提高制度的執行力和約束力。要求黨員干部參學率達到0%,安排學習時間不少于20個小時,做到個人學習有計劃 、有筆記、有學習心得體會 ,做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標達到了具體要求。
(二)、實行崗位競聘,優化人事制度改革
為深化人事制度改革,激發用人機制,堅持干部能上能下,以“精簡、統一、高效”原則,我站從起開始實行干部職工兩年一聘的崗位競聘制,到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區事業單位崗位設置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作,參加這次競聘的干部職工83人,干部身份20人,有12名干部到一線工作。通過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權、利,打破了事業單位“鐵飯碗”制度,做到因事設崗、按崗聘用、合同管理,實現由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉變,重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經濟效益,推動了環衛工作有序且全面發展。通過人事制度的改革,建立起了符合環衛發展特點,進一步推進環衛公益事業市場化運作的進程。
(三)加強站屬各部門的內部管理,提高日常工作效率
1、完善制度,規范管理。結合崗位競聘方案,年初我們完善各工作崗位的崗位職責,使各種制度更趨科學性。各部門每周定期召開班子成員例會,對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足,發現問題及時整改。根據江南環衛站創建“國家衛生城市”長效管理方案,各部門將工作職責落到實處,使轄區市容環境衛生質量明顯提高。
2、狠抓創建“國家衛生城市”工作。開展創建“國家衛生城市“工作時間緊、任務重,全站各部門都緊急行動起來,進一步加強領導,明確責任,落實各項目標任務,切實將創建”國家衛生城市“活動不斷引向深入。結合站實際工作情況,把轄區內道路清掃保潔分為十二個標段,領導分片負責,要求各分片領導對各自責任路段進行督辦、檢查到位,并建立工作例會制度。各部門認真對每天的工作情況進行匯報和匯總,對出現的問題要匯報并馬上整改,營造齊抓共管、通力協作的環境氛圍,狠抓落實各項工作。
3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理,減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒,及時收運垃圾,及時清洗果皮箱,做到垃圾日產日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度,加強對垃圾運輸途中防灑漏管理,防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染,1-6月份車隊共清運垃圾48437噸,道路清洗灑水14532.9噸,維護修復果皮箱308個。
4、部門之間通力合作,清理城中村衛生死角。為了配合做好創建“國家衛生城市“的專項檢查工作,我站認真貫徹江南區政府的要求和部署,在站長的帶領下,我站嚴密部署各項工作,加大監督力度,保障城區環境衛生干凈整潔。在今年的3月份,站領導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗,全站職工經過兩天的細心清洗終于還護欄“金屬”的.本色。5月份,我站聯合各部門利用一個星期的時間,對轄區內的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衛生死角的清理,徹底清除小街小巷臟、亂、差,同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經常反映的環境衛生差等地段,為附近居民營造了一個干凈舒適的生活環境。據統計,本次突擊行動共出動人員530人,出動垃圾清運車24輛,共清理垃圾192噸。從1月份—6月份,我站共清理道路撒漏37處,清理撒漏面積1212平方米,開展周末大掃除活動以及除“四害”工作,清理鼠洞18個,鼠糞34處,投放毒鼠屋14個,噴灑鼠藥0.0140噸。
5、做好安全防范及處理數字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防范工作放在首位,規范一線工人和司機作業行為,防止重大事故的發生。同時,及時處理數字城管案件和群眾投訴,1月份至6月份我站共接收城區數字城管案件907起,其中已處理826起,駁回81起,案件處理率達到0%,共收到市長投訴熱線13起,處理率0%,群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿市場周邊、門面、物業小區環境衛生等,今后我們將加強對這些重點區域的監管。
6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作,站辦公室和清掃質檢辦對轄區各路段進行細心測量和核算,按時完成了各種數據核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作,待城區審批后才能開展各種招投標工作,計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續簽一個月勞動合同及其思想穩定工作。
個人半年工作總結8
在公司上級的領導和同事的團結合作下,xxxxx年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項工作任務的同時也在業務素質和思想上有了更進一步的提高。現將這半年來的工作成績與存在不足總結如下:
一、思想品德和職業道德的培養
半年來,本人認真學習公司章程和行業法規,端正態度,積極主動的學習專業知識,認真對待每一項工作,樹立強烈責任感和事業心。
特別是在公司倡導合規經營的大旗下,我更加深刻的理解了合規經營的含義,并將合規經營切實的跟自己的工作緊密的聯系起來,這是對我本身的價值準則、行為規范、工作理念的一次深造,使我更加嚴以律己,在工作中時時以合規要求自己,建立了更加良好的道德誠信標準。
公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之
后讓我更深刻的了解到了應該如何正確的對待工作,并且在閱讀后,細細剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時,自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經驗的積累和具體業務的開展
本人從事柜臺一線業務,平時跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的'方式。我虛心學習前輩的交流經驗,始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來更優質細心的服務。柜臺上的事務細致而零碎,很多業務不是經常碰到,在這半年里,我又學習到了不少之前不曾涉及的業務,日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展"紅耀中國"的活動中,公司業務比較繁忙,柜臺開戶量很大,但是我和公司同事團結協作、相互配合,把填寫資料的指導、開戶的系統錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實。
在取得進步的同時,我也發現了自身存在的不足:
1、學習還不夠。當前是信息快速更新的時代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應提高學習的自覺性和緊迫性。理論基礎、專業知識、工作方法等方面還應加強對前輩的學習。
2工作較累時,有松弛的思想出現。這是個人歷練還不足,思想意志還不夠堅定的表現。
針對以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1.秉持"活到老,學到老"的思想,不斷學習,不斷充實自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會,爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
2.增強大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合公司領導同事們把工作做的更好。
下面對公司的發展,提出個人的小建議:
一、個人認為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現有客戶以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個長遠的問題,其效果和影響力的體現需要一定時間才能深入人心,所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。
我們可以組織一些娛樂活動,對象不局限于公司股民,全市人民都可以來參加,宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
二、經紀人的發展和經紀人素質的培養。經紀人人數偏少這一直是營業部關注的問題,在發展經紀人數量的基礎上,也要注意已發展經紀人的素質教育,這不僅僅是在證券技術分析方面的培養,還有在合法合規操作和職業道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創造揚中營業部更好的明天!
個人半年工作總結9
時間過的真快,轉眼間20xx年上半年又過去了,保安個人半年工作總結。回顧酒店保安部上半年的安全工作,在酒店領導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下:
一、酒店所轄區內盜竊案件明顯減少。
今年上半年,所轄區內的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:
1、酒店領導對安全工作相當重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監控系統,并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內各樓層和周邊所轄區加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協助公安人員,發揮自身的硬件優勢,為偵破物業所轄區內發生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
二、消防設施設備運行正常,未發生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,此文來源于把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導,個人總結《保安個人半年工作總結》。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發了整改意見書。
部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中通過了復查,受到了消防部門的好評。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,使消防設施設備長期處于良好狀態,保證關鍵時刻不卡殼,確中國論文聯盟整理保酒店人員生命和財產安全。
三、機械設備運行正常,上半年無重大機械事故。
上半年,酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態之下。酒店內消防設備種類多,技術難度大,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領,對此,部門從人員招聘開始把關,嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業資格證書,對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時,部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查,每周對所有設備進行一次檢查保養,對長期不使用的'設備每周要試運行一次,發現問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內讓設備恢復運行,確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態。
四、上半年未發生一起人員工傷事故。
上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規章制度,強化制度的落實,是預防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,此文來源于強化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴格按照操作規程進行操作,確保了自身的安全。
五、存在問題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規章制度還不夠健全。
3、少數員工防范意識差,有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力,確保酒店人員生命和財產的安全。
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