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電子商務實習總結

時間:2022-12-02 11:47:45 實習總結 我要投稿

電子商務實習總結

  電子商務實習總結1

  時光如梭,轉眼即逝。當畢業在即,回首三年學習生活歷歷在目。中專學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識、開拓眼界的三年,更是我在思想、文化上不斷認識,學會做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格中專生。

電子商務實習總結

  生活上,我擁有嚴謹認真的作風,為人樸實真誠,勤儉節約,生活獨立性強。我熱愛集體,尊敬師長,團結同學,對班級交給的任務都能認真及時完成。

  學習上,我從剛跨入中專時的失落與迷茫,到現在即將畢業的從容、坦然。我知道,這是我人生中的一大挑戰——角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態度外,更重要的'是得益于中專三年的學習積累和技能的培養。我自認為無愧于中專三年,剛入學時:我曾為中專生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信:是金子在任何地方都會發光。所以,我確信,中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學習,我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,經過三年那人生的挫折和坎坷,到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個道理:人生中不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然,三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了,這只是上天給予的一種考驗,我是不能夠被打倒的。作為中專生的我應該善用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。中專三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處,如:有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點,挖掘潛力,以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰!

  學期末,我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結:

  1.作為一個電子商務人員,工作中一定需具備良好的專業素質,職業操守以及敬業態度,對其從業人員必須要有極高的素質要求。

  2.在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互之間的工作關系。工作最重要具備:正確的心態和良好的心理素質。

  這次的實習時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習,我能夠更好地了解自己的不足,了解電子商務工作的本質,了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業規劃,設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代,作為一名電子商務專業的學員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻!

  電子商務實習總結2

  在這一個月的實習里,我的主要任務是協助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網推廣,網絡銷售,聯系客戶,介紹產品等等。這段時間的經歷,讓我親身經歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業務,更看到了公司銷售過程中的許多內容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯系了社會,結合了實踐,鍛煉和提高理論聯系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

  通過這次實習我對自己的專業也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網絡營銷。

  不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。

  為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習,我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。

  “做什么事情都要有條理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的.作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

  向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導,這是我一生中的一筆寶貴財富。

  電子商務實習總結3

  實習目的:提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

  而對B2B的認識如下:電子商物B2B是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括制造、流通和服務企業,因此,B2B電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

  B2B是一個廣大的網戰站平臺,為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。

  實習過程

  (1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。

  (2)訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。

  (3)網上支付;

  (4)物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確的到達對方手中

  (5)售后服務;B2B企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。

  實習總結

  對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:

  2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;

  3、從信任度而言,B2B中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。

  從操作來看,B2B是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習C2C的過程中,我還了解到,C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為C2C中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。

  首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;

  其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。

  第三,在C2C中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

  在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的.過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。

  網站推廣的領域已應用于多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標,優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。

  最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:

  1、管理公司后臺網站,每天發布更新公司動態,產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。

  2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。為銷售人員提供市場信息。

  3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。

  4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。

  5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措

  實習感想

  工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。

  此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!

  電子商務實習總結4

  一、 實習概況

  電子商務實習很快就結束了,這次實習安排了五天,地點在機房的電子商務模擬平臺上,由王老師指導,在這一次實習的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,網絡營銷都是勢在必行的,它是傳統營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環節,核心。如果說,我覺得網絡營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優化配置。

  二、實習內容與成果

  在課程設計的操作中出現了的很多問題,比如在注冊后,我忘記我注冊的部分信息,致使后面的部分無法完成;在自己的銀行申請開戶后,沒有以銀行的身份進行審核,導致賬戶無法用,而我自己卻不明白就里,一頭霧水。當然這些都是小問題,在我再次認真閱讀注意事項之后都得到了解決,而這也正好充分反映出了電子商務的.操作步驟之間緊密聯系。在B2C的購物過程中,作為商店,在進行商品上架的那一環節時,操作有些不方便,各種商品要一一修改信息,一一上架處理,這個增加了設計的煩瑣度,降低了操作的效率,同時也影響了商品種類。在進行B2B的操作中,由于不細心,也出現了多次錯誤。與客戶簽訂合同時,有兩次沒有留心幾個關鍵的合同項,給后面的工作帶來了很多麻煩,特別是在進行商品交易時,由于要進行大量的操作步驟,經常辨不清哪個先哪個后。這一系列的問題都在我反復操作、反復注意事項之后得到了解決。這次實習不僅讓我學到了很多東西,讓我全面的了解了電子商務的操作流程,而且也讓我看清了電子商務的發展前景,在目前的中國,電子商務并不發達,人們的思想也不是很超前,現在的經營者們已經習慣了傳統的營銷模式,但我相信,電子商務環境下的經營模式在不久的將來一定會成為商業貿易的主營方式,一定會出現更多的像淘寶網、意趣網、阿里巴巴一類的電子商務網站,電子商務的經營模式將會蓬勃的發展,每學期都組織學生進行課程實習,是我們學院培養應用型本科人材的方式,讓每個學生在實習中鍛煉自己、提高自己,為以后的工作打下堅實的基礎,這才是學院組織實習的根本目的。經過了這5天忙碌的課程設計,我學會了很多,這不僅僅只是在這個過程中我會了些什么,而且更重要的在這個過程我提高了我處理問題的能力。5天下來,收獲當然是很多的,從這個教學模擬軟件里,我將一個學期來所學的電子商務的專業理論知識都鞏固了一遍,并且借助軟件的模擬操作,將這些所學過的知識聯系到了實踐中,這極大的提高了我的個人能力。在這個過程中,我還接觸、學習到了在電子商務學習中所沒有的知識,這也豐富了自我。我會在以后的學習生涯中繼續努力學習有關電子商務方面的知識,做一名合格的新時代人材。

  三、發現的問題和建議

  對于專業的學習,我想如果要做電子商務,做好網絡營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環節上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,對我來說,網絡營銷,SEO是我的目標,我想多花些時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有有挑戰性的電子商務大賽,主要是通過自己網店建設和營銷推廣,在指定競賽平臺上建設網店,進行網店設計、制作、維護與推廣,進行商品的網上營銷、促銷服務。重點在于鍛煉在電子商務真實環境下的網絡營銷能力,提高電子商務實踐能力和創業能力。很希望能在大二的一年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力。

  對于競爭力的認識,我覺得我有能力把電子商務的網上模擬平臺做好,我具備競爭力。專業知識的了解培養了我的個人能力和素質,使我獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把這學期學習的理論通過網絡營銷實戰運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。

  電子商務實習總結5

  20xx年x月,我結束了4年的學習生涯懷揣著實現自我價值的渴望來到一家互聯網公司工作實習。轉眼間,在這家網絡公司的實習期即將過去,現在對實習進行一個總結,希望對今后踏上社會有所幫助。

  我的工作定位是從事網絡部基礎工作以及一些網站建設,網絡程序開發等等。以前我曾在學校承擔了園區網絡的維護等基礎工作,包括線路檢修,交換設備更換,新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學校的理論知識到過去一年的實踐工作,其中的角色轉變離不開單位各級領導以及同事們的幫助和指導。

  網站建設方面,我和同事共同進行了站的改造,使用全新的后臺,使該站的功能更加的`強大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯的社會效應。團隊工作讓我明白了團隊力量的巨大,身在團隊當中,有時候要犧牲小我,完成大我。

  從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。

  工作之余,我還繼續學習,不斷提升理論素養。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野, 努力實踐,自覺進行角色轉化。只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。

  在這段時間的學習里,我不單單在網站開發的技術上得到了很大的提升,對網站SEO有了一定的認識跟實際使用技巧。因為網站開發并不單單只是程序層面那么簡單,一個優秀的網站,就一定要做成能給公司帶來實際效益的產品。

  一年的實習期很快過去了,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續為中心創造更多的價值。

  經過幾個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,我要更進一步的要求自己。我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點燃了,才可以發揮自如,才可以做到最佳,才可以不留遺憾。

  電子商務實習總結6

  實習過程

  我所在的實習單位是一家成立于xx年一家注冊資本500萬中小企業,隸屬深圳一家保健品公司的子公司。該公司的主營業務致力于經營中西尖端保健精品,及營銷策劃創意。該公司在組近兩年的經營情況不是很理想,一直處于嚴重虧損狀態。在我進入這家公司的時候,公司上下正在進行由上到下的重組與人事更迭。可以這樣說,我是到了一家轉型期的公司中實習。可以這樣講,我來到一家正在創業的公司中來。

  實習工作

  我被分配到公司電子商務部來參加實習工作,具體的工作為維護公司的所有電子辦公設備和其他網絡設備的正常運轉。這樣的一個工作在自己看來是一份有喜有憂的工作。喜的是公司的電腦設備出問題一般是偶爾出現,這樣有比較多的時間來了解企業及目前我國電子商務的發展現狀,因為公司為我個人配置了一部電腦,可以利用這部電腦連接到互聯網上去。憂的是這樣的工作內容與自己的專業差距比較大,是否可以順利完成實習任務是比較頭疼的一個問題。但很現實的是,公司不可能把重要的工作交到一個實習生手里,而且自己的工作技能是比較有限的,特別是在網站的制作上面極為缺乏。這使的我剛開始的實習工作非常被動。經常出現的一種情況是:自己所做完的工作需要再一次由主管拿給其他同事再做一遍。這樣的感覺很是難受。

  因此,我在實習中遇到的第一個最大的挑戰是:如何調整心態?

  經過一段時間的調整,我再一次為自己找準了定位:實習生。一個缺乏經驗的實習生在工作中的問題是極為正常的一件事情。而且這次實習的一個個重要的部分就是來“犯錯誤”,不犯一點錯誤是不能夠發現自己在學校中的不足的,而且不知道在大學畢業之后的主要的方向是什么。

  抱著這樣的一種心態,我開始積極的投入到實習工作中去。自己雖然對周圍的所有業務不熟悉,但是我可以多花時間來了解,因此每天晚上都泡在公司里面熟悉周圍的環境。幸運的`是,我的部門經理給了我比較多的犯錯的機會,而且很認真地為我指出了今后的學習方向,并盡可能的保護了我的信心。

  剛開始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動。但自己還是很勤奮地去做,比較印象深刻的是為公司安裝集團電話機,這是我從來沒有做過的,但是部門經理還是很耐心的為我講解安裝過程。

  經過三天的努力,我終于完成了本該一天之內完成的工作。雖然是很慢,但是通過這件事情堅定了我的信心,只要努力沒有不能學會的。漸漸地我的工作也得到了實習單位的員工的認可,在最初了的電子商務資料庫。

  在漸漸地取得了上級主管的信任之后,我的工作內容也有了更新。有了更多的機會來接觸公司的業務。然而更大的挑戰要接踵而來:網站制作的工作技能成為我地一個瓶頸。

  在學校學習時,我個人比較重視電子商務商務中管理的學習,而對網站制作卻比較忽略。這又成了一個很大的軟肋。因為每個公司都希望自己新員工可以很快地為公司實現盈利,為公司做起所期望的工作。但是,沒有實踐經驗是不可能直接走上管理工作崗位的。因此,我的學校的基礎知識在這個時候不是落伍了,而是超前了,也許在我的今后一兩年的工作中不會直接的用到。

  為了解決這樣的一個問題我開始學習.net技術。但是這不是一朝一夕的事情,直到現在我還在努力的學習當中。

  電子商務實習總結7

  B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Inter或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的'商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

  與傳統商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優勢:

  (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。

  信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Inter信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

  (2)降低企業間的交易成本。

  首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Inter發布企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查,在Inter上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Inter,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Inter,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。

  (3)減少企業的庫存。

  企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Inter可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。

  (4)縮短企業生產周期。

  一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。

  (5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。

  傳統的交易受到時間和空間的限制,而基于Inter的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

  電子商務實習總結8

  我是中國海洋大學青島學院商務系XX級電子商務專業的學生,電子商務畢業實習報告兩篇。在本科學習期間,我學習了電子商務概論、電子金融與支付、國際貿易理論與實務、管理學原理、客戶關系管理等課程,對電子商務和國際貿易領域有了一個初步的理論層面的認識。

  廣義的講,凡是利用國際互聯網進行商務活動的方式即可以稱為電子商務。電子商務以其高效率、高收益、全球化等傳統經營方式無法比擬的優點受到全球的關注。不可否認的是隨著科學技術在通信、運輸等領域的快速發展,資源全球配置已經成為趨勢,因此電子商務在國際貿易的領域里也會得到廣泛的應用。

  通過從XX年3月9日到XX年4月17日在青島岳恒國際貿易公司里的實習,我從實踐層面了解了國際貿易的基本流程和基本業務知識,也對電子商務在國際貿易領域里的應用有了基本的認識和了解。在實習的過程中,我認識問題、發現問題和解決問題的能力也得到了鍛煉和提高。

  (一)、實習單位簡介

  青島岳恒國際貿易公司成立于1999年6月16日,注冊資金20萬元,位于青島市東海西路34號,是一家從事國際貿易的外商獨資公司。所經營的主要商品分為兩部分:食品和化工品。

  食品業務以自有工廠生產的煉乳草莓出口業務為主,主要銷往日本、美國和東南亞的部分國家和地區。公司自有生產煉乳草莓的食品工廠:青島恒鳴食品有限公司,注冊資金850萬美元,由日本恒鳴株式會社投資興辦的一個以加工出口冷藏、冷凍蔬菜、保鮮蔬菜、調理食品及水果冰淇淋等系列產品的加工型企業。

  公司的化工品業務則多是以中間商的身份,為日本企業尋找在中國的化工產品的供應商,以賺取傭金為目的。

  公司的組織結構大致分為:董事會、業務部(包含業務經理、業務員和單證管理人員)、財務部和行政部。公司在發展的過程中,始終遵循重信譽、重人才的經營方針,致力于不斷完善管理機制,吸引優秀人才,將目標定位于利用最短的時間成為國際上食品和化工產品進出口行業的知名企業。

  (二)、具體實習情況

  在實習的6周時間里,我從事了以下工作:

  (1)在整個國際貿易的流程中,從最開始的找到客戶簽訂合同到后來的通關、裝船、提單、結匯,幾乎所有的環節都涉及到各類的單證。通過對每個環節單證的'熟悉,可以最迅速的了解整個國際貿易的基本流程。所以最初的幾天我的工作就是協助管理單證的工作人員的工作,例如按照固定格式制作打印合同、發票、包裝清單(packing list)等,核對信用證開立確認書,熟悉商品進出口檢驗證書、出口核銷單等單據。

  (2)在熟悉了國際貿易的基本流程以后,我開始嘗試協助業務人員操作食品方面出口的業務。通過協助有經驗的業務員在網絡上搜索信息,運用各種形式和媒體發放廣告去尋找客戶,例如通過像可能有需求的國外商場寄送樣品試賣等。在老業務員的指導下,回復客戶的郵件來回答客戶咨詢的問題。這個過程也是我學習向客戶報價技巧的過程。

  (3)在熟悉了基本業務操作后,我主動的請示希望可以轉調到財務部門并獲得了批準。在財務部門,我的任務是協助會計和出納往來于銀行、公司、地稅局等部門之間,完成財務方面需要的一些單據,例如出口核銷單、發票等。并參與公司的會議討論了網絡銀行的應用問題,結合自己在電子商務、電子支付等方面的專業課知識提出了自己的看法和意見。同時也了解了電子商務在整個國際貿易行業的應用現狀。

  電子商務實習總結9

  根據某某大學信息管理學院對本科畢業生實習的要求和安排,我們XX級電子商務專業的26名同學于XX年9月至XX年4月這段時間內分別進行了各自的畢業實習。

  一、實習目的

  1.將本科階段所學習的專業知識運用于實際社會工作中,并在實踐中檢驗與鞏固理論知識,學習和增強動手能力;

  2.體驗和熟悉電子商務在各個行業中的應用,接觸實際商務運作過程,提高運用各種營銷手段的能力,事件項目管理方面的理論,了解電子商務法律法規,熟練使用計算機和信息系統服務于現代商務活動;

  3.培養良好的職業道德、強烈的責任感、團隊協作精神;

  4.了解熟悉社會,進一步培養人際交往和溝通能力,提高應變能力。

  二、實習項目及內容

  根據系里安排和我們專業同學的實習意向,由各位同學自行聯系實習單位和實習地點。而最后26位同學選擇了各自不同的實習單位,行業遍及it行業、電信、金融、法律、工程、貿易等,實習單位種類多種多樣,既有政府機關、大型國有企業,也有跨國企業和中小型私營企業。

  由于本專業屬于復合型專業,學科知識所涵蓋的領域包括管理學、商學、信息技術等方面,所以在具體工作中,多數同學從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作,還有少數同學在多媒體技術應用、項目管理等。

  三、實習收獲與成果

  根據本班同學在實習后相互的交流,以及實習結束后填寫的實習登記表和實習報告,可以總結出以下幾點:

  1.實習期間所有同學在實習單位表現優異,體現了較強的專業素養和學習能力,虛心好學,服從安排,表現出良好的團隊合作意識,普遍受到實習單位的肯定和表揚。

  2.作為某某大學的畢業生,展現了良好的精神風貌和優秀的.個人綜合素質,為學校學員贏得了良好的社會聲譽。

  3.實習的經歷對于同學們是寶貴的鍛煉機會,學習到許多在課堂中無法學到的東西。能夠切身去感受,進一步了解行業的一些具體操作和工作方式,適應社會的壓力和競爭,提高溝通交流能力。

  4.實習過程中也暴露出同學們身上存在的問題,如一些專業知識的掌握不夠扎實,同時理論和實踐脫節,導致動手能力不足。考慮問題欠周全,隨機應變能力還有待提高等。

  最后,我們需要感謝那些在實習期間提供給我們寶貴機會的用人單位,感謝給予我們指導和幫助的班級導師和帶實習老師。沒有他們精心的安排和極大的付出,同學們就不可能順利地完成畢業實習任務。我們10級電子商務專業全體同學一定會今后更加努力學習和工作來報答這些給予我們幫助的人!

  電子商務實習總結10

  一、實習題目

  電子商務模擬實習

  目的意義:通過該實驗的學習,學生應能掌握電子商務中網店的搭建、安裝、運營和維護等各個方面的具體操作。學生可以將平時學到的各種電子商務理論通過實踐操作得到鞏固,加深對所學理論認識和理解,增強自己的動手操作能力,從而將書本的理論和實際操作達到有機的結合。為學生今后從事電子商務相關工作打下良好的操作基礎,能夠順利地從事電子商務相關的操作工作。

  實習地點:電子商務實驗室

  進程安排:實驗共5天,每天平均一個電子商務網站建設實驗。實驗任務安排如下:

  實驗一網店環境安裝及配置。

  實驗二網店前臺設置管理。

  實驗三網店后臺設置管理。

  實驗四上傳網店以及相關測試。

  實驗五推廣網店并進行在線銷售。

  二、要求實習

  自20xx年12月29日起至20xx年1月2日止

  電子商務 專業教研室主任 20xx年1月4日

  信息工程二 系、系主任簽章 20xx年1月5日

  指導 教師對實習的評語:

  指導 教師

  20xx年1月4日

  實驗一網店環境安裝及配置。

  實驗過程:

  將網店系統的站點文件夾拷貝到磁盤,需要我們首先來配置iis。打開“控制面板”,在“管理工具”中雙擊“internet信息服務”,然后展開“網站”節點,并在“默認站點”上右擊鼠標,在彈出菜單中選擇“屬性”命令。單擊“主目錄”選項卡,在“本地路徑”文本框中填入該網店所在的路徑。單擊“文檔”選項卡,在“啟用默認文檔”列表區單擊“添加”按鈕,輸入“index.asp”,單擊“確定”。然后選擇“index.asp”,單擊“向上”按鈕,將其排在最前面。最后點擊“確定”來完成配置。

  配置完iis后,打開瀏覽器,在地址欄輸入“http://www.kuaidu.com.cn”或“http://localhost/”。如果能看到index.asp網頁,則表示本機調試環境配置成功。

  小結:

  通過該實驗使我了解到要想在本地調試動態網頁,我們必須將本地計算機配置成為web服務器。目前,在windows操作系統下,iis是使用最多的。今天的實驗中我獨立完成了對iis的配置,使我掌握了iis的安裝與配置方法。

  實驗二網店前臺設置管理。

  實驗過程:

  首先我們用fhotoshop軟件來設計網店的logo和banner,同時我們也可以用flash軟件來設計網店的banner,使其更加生動。在其設計過程中我們應該考慮其尺寸。最后我們還要用dreamweaver軟件將其擺放在網店的前臺,要注意其布局。除此之外,我們還要為網店添加友情鏈接及網店在線客服等,這些都需要在網店的前臺設置管理。

  小結:

  今天的實驗用到了網絡三劍客的知識和具體操作。使所學的'專業知識在這里得到充分的運用,增強了我的實際動手能力,并增加了網站建設的經驗。

  實驗三網店后臺設置管理。

  實驗過程:

  在瀏覽器地址欄輸入“http://localhost/admin/”進入后臺登錄界面,輸入“賬號”、“密碼”和“路徑”,進入后臺管理界面。通過點選左邊的選項卡來選擇設置部分,再在相應的右半部分進行設置。例如,我們可以進行添加商品,其方法是:點擊“添加商品”選項卡,在右半部分進行“商品編號”、“商品價格”、“商品圖片”、“商品簡介”等的設置。我們也可以點擊“商品管理”選項卡,進行對已添加商品的管理。

  小結:

  今天的實驗主要是對后臺的設置與管理,由此我了解了網店管理者在后臺進行的設置過程,后臺的設置直接關系到前臺的顯示和功能。

  實驗四上傳網店以及相關測試。

  實驗過程:

  首先我們要在互聯網上申請一個支持asp技術的空間,獲得服務器ip、ftp賬號和密碼。我們也可以購買一個域名與該空間進行綁定。然后我們打開ftp上傳工具,這里我們用的是flashfxp。通過輸入服務或url、用戶名和密碼來進行站點鏈接。鏈接成功以后,將本地站點中的文件全部上傳到遠程站點。待傳輸成功后,我們可以打開瀏覽器,在地址欄輸入我們的域名地址進行測試,如果可以正常打開,說明我們的網站上傳成功了。

  小結:

  今天的實驗是一個重要的環節,通過該實驗我們就可以把網店放到互聯網上與所有互聯網用戶見面,網店才可能正常運營、進行盈利。

  實驗五推廣網店并進行在線銷售。

  實驗過程:

  我們可以運用以下方法進行網站推廣:

  ①搜索引擎推廣方法。

  ②電子郵件推廣方法。

  ③資源合作推廣方法。

  ④信息發布推廣方法。

  ⑤病毒性營銷方法。

  ⑥快捷網址推廣方法。

  ⑦網絡廣告推廣方法。

  ⑧論壇推廣。

  ⑨綜合網站推廣方法。

  顧客訪問我們的前臺,進行用戶注冊,然后瀏覽自己所需要的商品,將其放入購物車,然后進行結賬。我們在后臺就可以看到訂單,對方付款后我們就可以進行發貨,等待交易的完成。

  總結 :

  隨著網上購物越來越普及,越來越火熱,一些有著相對空閑時間的朋友都想在網上開個小店,但往往在開店初期有些迷茫,現就這個問題總結 了幾點,希望對大家有個參考作用。

  網上開店初期應該考慮那些問題:

  首先要考慮網上進行購物的人群。目前的網民有兩大特征,年輕化,學生群體占相當比重;上班族,白領或準白領化。掌握了主流網民的基本特征,就可以根據自己的實際情況來確定賣什么。

  其次不要涉足你不熟悉,不擅長的領域,這樣猶如xx過河,當然也有成功過河的,但那畢竟是少數.什么事情都沒有絕對的.每個人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。

  最后考慮的是你銷售的產品有沒有一個好的進貨渠道。好的進貨渠道能降低成本,保證產品在網上的競爭優勢。網上開店與傳統的店鋪并無太大區別,尋找好的市場和有競爭力的產品,是成功的重要因素。

  如何選擇適合網上銷售的商品:

  一.體積較小:主要是方便運輸,降低運輸的成本。體積較大、較重而又價格偏低的商品是不適合網上銷售的,因為在郵寄時商品的物流費用太高,如果將這筆費用分攤到買家頭上,勢必會降低買家的購買欲望。

  二.附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。要做價格相對穩定,不要做價格相對短時間內不穩定的產品,初期開店的小店主承擔不了這個風險。

  三.具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。

  四.價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。避免做大路貨之類的產品.這類產品一是利潤相對少,二是價格相對透明。三是隨處可見的商品畢竟不是那么吸引人。初期開店不可能有太多的人氣和訂單,如果形不成一個量的話,是很難繼續下去。

  五.通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網上開店銷售。如果有品牌商品進貨渠道的可以考慮做品牌商品,因為這類產品的知名度較高,即便買家不看到實物,也知道商品的品質。

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