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8月份的工作總結
篇一:8月份工作總結
時間過的飛快,轉眼8月份過去了?赡苁沁@個月做的工作不夠,總是覺得這個月過得最快;仡8月份,第一周參加世貿中心展會,本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現場交定金。第二周的工作重點就是消化展會上留下的B類客戶,以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因,效果也不太理想。第三周是風水設計咨詢的一個邀約?蛻魜淼牟欢,大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷,還有小區調研。
對于8月份工作的得失,我總結了兩個方面的問題。
第一、怎樣調整心態,讓自己在工作中有一個最佳狀態,首先我們要理清自己的價值觀,對自己的人生和事業做一個規劃。到底什么才是我們內心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀,不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解,那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態。我們要讓自己成為真正的家裝顧問,成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態?蛻舸蠖鄶刀际遣惶鞔_他們真正的需求,而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作,也是我們存在的`價值。
第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導,不能深入的溝通。實際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題,不能夠論述自己的觀點,也沒有給他們灌輸消費觀念。為什么呢?是因為我們對公司的產品和竟爭對手的產品都不夠了解。對自己公司的產品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶,選擇我們是非常非常好的選擇。客戶通常也被我們的熱情所感染。而我們經常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯系客戶,因此也就不夠干脆,也就不夠熱情。
我們通常知道的很多,可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有質的飛躍。
市場部:劉忠良
8月31日
篇二:八月工作總結
今天是8月29日,算上今天,已經是來戴氏的第87天了。暑假這將近三個月的時間也基本上告一段落了。比起上個月來說,這個月相對要輕松些,一來是課比較少了,二來我也慢慢適應了這種快節奏高強度的工作。在這個月中,課余時間我不斷反思,不斷改進自己,不斷完善在第一輪課中的一些不足的地方,包括教案,上課的狀態,以及跟學生的`交流。
雖然才剛剛走出大學這個圈子,踏入社會,但我真的明顯感覺到了這個弱肉強食的社會是多么的“無情”。它逼著我們,向前進,不學習,不進步就只有被社會所拋棄。戴氏這個平臺,對于年輕人說是個好的平臺,但它的壓力也是非常大的。比如對于簽約的孩子來時說,簽的分數就是一種責任,就是一個目標,我們要拼盡全力去扛下責任,超越目標。對于沒簽約的孩子,我們如果要想有好的效果,有好的回收率的話,我們就要展現我們的魅,拿出我們的真誠,用心教學。在秋季的工作中,在注重教學工作的同時,我會提高自己的做單能力。因為要想在這呆下去,靠的不僅是教學,更要注重業績及其他方面的提高。好好加油,相信付出總會有收獲的!
篇三:教科研工作總結
本年度,我校教科室在學校行政的領導和大力支持下,在上級教科研部門的正確指導下,認真落實和貫徹科學發展觀,堅持“科研興校、科研興教”思想,充分發揮教育科研為學校教育教學服務的功能,推進學校整體改革和發展;加強了專業建設和課程改革,加強了課題研究和管理,加強了教師繼續教育和校本培訓,使學校教育科研水平進一步提升。現將一年來主要工作總結如下:
一、加強制度建設,營造科研氛圍
為進一步加強學校教科研工作,促進教師參與教研教改和教育科研的積極性,營造教科研氛圍,本年度我校教科室修訂了學校相關教育科研制度,制定了《蒼溪職中關于進一步加強學校教科研工作的措施》,《蒼溪職中教師外出培訓管理制度》,《蒼溪職中教師聽評課制度》和《蒼溪職中校本課題研究實施方案》等,修訂了《蒼溪職中教科研獎懲辦法》。將每周星期二和星期三下午作為統一的教研活動時間,通過專題培訓等形式讓教師進一步提高對教科研工作的認識,促進了教師參與教研教改和教育科研的主動性和積極性,進一步營造了教育科研氛圍。
二、強化校本研修,提高教學水平
校本研修是促進教師專業發展,提高教師教學水平的重要方式,自我反思、同伴互助和專業引領是校本研修的三要素。
一是要求教師每節課都要寫出自我反思,為促進教師反思的有效性,我們在11中旬至12月中旬開展了“教師教育教學故事”征集活動,許多教師寫出了自己多年來的經典故事,學校對這些教學故事進行了認真的評選,將對優秀故事進行獎勵并結集出版。
二是加強了常規教研的管理,要求每位教師每期都要上一節公開課,中高級教師每期聽課不少于15節,初級教師每期聽課不少于20節,為保證教師聽評課活動的時間,提供教師聽評課的平臺,讓聽評課活動不流于形式,經學校研究決定每周星期二下午作為文化課教研活動時間,星期三下午為專業課教研活動時間,教科室加強對教研活動進行檢查和管理,不定期對教師聽評課情況進行抽查,對教師公開課情況進行評估,避免了往年教研活動流于形式的現狀。
三是派遣相關人員外出學習,提高理論水平。如閆書貴參加了全國農業職業教育會議,熊布庭到同濟大學參加了行動導向教學及課程開發的學習和培訓,王榮參加了四川省教育科研理論培訓,鄧玉滿參加了四川省首期中等職業學校教育科研能力建設培訓,通過派遣這些教師外出學習,回校后再對全體教師進行二次培訓,從而提高教師理論水平,加強專業引領。
四是開展教學競賽,促進教師相互學習。本年度中,我們結合廣元市教學大比武活動認真落實學校教師大比武活動,將教學大比武活動作為教師評定職稱的必要條件,廣大教師踴躍參加,最后有22人參加廣元市決賽,取得了較好的成績,展示了我校教師的教學水平。
三、加強教師培訓,促進專業發展
一是針對我校文化課教師過剩的現狀,繼續加強文化課教師的轉崗培訓,通過多渠道籌措資金,為這些教師尋求培訓途徑,搭建培訓平臺。在本年度中,馬仕猛、祖偉、鄧通、劉小平等多名教師經過培訓和企業實踐后,現均已從事汽修專業課教學工作,并能勝任相關教學工作。
二是繼續搞好職業教育國家、省級專業骨干教師培訓和企業實踐培訓工作,結合學校實際和專業發展需求認真選派培訓人員,本年度共有5名教師參加國家級培訓,7名教師參加省級培訓,12名教師參加市級培訓,三名教師參加企業實踐。通過這些專業培訓,進一步促進了教師專業發展,優化了我校教師結構。
三是搞好教師繼續教育工作,嚴格繼續教育登記制度,加強教師繼續教育的過程管理,堅持不學習不登記、不合格不登記的原則,堅持繼續教育與評職評優掛鉤,繼續教育與年度考核掛鉤。
四是加強新教師的培訓,建立了《蒼溪職中新任教師教學督導實施方案》和《蒼溪職中“導師制”實施方案》,每位新教師每期須講一節見面課、一節匯報課,將優秀中老年教師與新教師結成對子,通過結對幫扶和師傅帶徒弟的方式讓這些新教師迅速成長。
四、注重課題研究,科研成果顯著
一是搞好了9+3課題《促進漢藏學生有效融合的校園文化建設的.研究》,上半年,學校課題組多次對該課題進行研討,撰寫了結題報告,提煉了研究成果,整理了研究資料。六月份經省市縣三級專家鑒定順利結題。八月份經學校課題組再一次認真總結和提煉,申報了四川省第五屆普教科研成果獎,并被評為二等獎,也是本屆省教學成果獎評選中廣元市唯一獲獎的職業學校,研究成果在全省9+3學校中進行推廣。
二是參與了廣元市“集團辦學、特色發展、園區引領”的職業教育辦學模式改革試點課題的研究工作,完成了子課題“中職學校數字化校園建設的實踐和探究”的研究工作;參與了廣元市教科所“中小學文明禮儀教育研究”和“中小學感恩教育研究”,并結合實際探索了學校文明禮儀和感恩教育的實施途徑,形成了學校校園文化氛圍。
三是建立了學校校本課題研究實施方案和管理制度,并準備于本月對全校教師進行一次校本課題研究的專題培訓,
開展學校首批校本小課題研究的申報,形成人人有課題,人人會研究,人人有成果的良好科研氛圍。本年度共有25篇文章在各級刊物發表(獲獎)。
五、存在的問題
一是教師教科研意識還有待進一步提高,許多教師對教育科研的認識不到位,總認為搞教育科研不是普通教師的事情,不能認識到教科研對教學工作和學校發展的促進作用。
二是教師教育科研能力還有待進一步提升,特別是部分教師不懂怎么去研究,不能把經驗上升到教科研成果,需進一步加強培訓力度。
三是教師科研態度有待端正,如我們在征集教學故事的過程中,許多教師從網上下載,不愿寫出自己真實的事件,不愿花時間對自己的教學經歷進行反思。
四是教師培訓力度有待加強,教師教學水平有待提高,特別是針對職高生特點的教學理念、教學方法的運用培訓,數字化校園運用的培訓等能力亟待提高。
篇四:八月工作總結
八月份我們店總體業績完成101170元,相對上半年銷售情況7、8月整體市場情況開始回暖客流量開始增加,加之部分商場面臨搬遷和一期市場G區的行業調整為我們帶來了大量需求倉儲的客源,并促進了我們的交易成交量。
8月個人銷售業績情況:
8月分共完成金額101170元,達成交易46單全部都是租賃。其中專業街24單、萬富城2單、倉儲17單、寫字樓4單。
李 :39725元 合作及個人開單數20單
黃 :23910元 合作及個人開單數6單
左 :17235元 合作及個人開單數17單
王 :19900元 合作及個人開單數15單
李 :400元
從上面數可以看出大家的積極性已經有所改變,能主動積極的'去回訪房東及跟進客服,在此需特別表揚李 、與左 兩位同事,因為在日常工作中工作最為主動,自我管理能力強,有目標與個人計劃會主動去尋找資源,獨立完成交易等能力強。也通過這段時間的觀察她們幾個女孩子不能用太強硬的方式去管理,放開手讓她們去做的效果要比前幾個月取得的成績都要好,這也可能是因為我的管理導致大家產生了逆反心理的原因吧。在此我也特別提一下左 ,從成交數據上來看她的成交量和業務水平在公司是大家都看到及肯定的,但因為現在倉庫、寫字樓由李 、黃 管理及基本房源都在她們
兩名下,導致沒有能很好的發揮出她在銷售方面的優勢,希望盧總在開會時對現在公司房源管理情況進行調整。
這個月李 、與喬 回到我們的團隊,通過幾天的觀察我覺得喬金勇相比以前有所改變,能主動積極的去尋找回訪客服,但李昌鋒我覺得變化不大,還是沒有調整好狀態,在接下來的時間里我會加大對他們的管理與監督,讓他們盡快融入到團隊中。
因前段時間我籌備結婚沒有把重心放在工作上,導致了現在我回到集體當中,一時不能融入大家當中也對我前段時間的消極與不負責任在此向盧總道一聲歉,也懇請你的原諒。
篇五:八 月份工作總結
在二月份的工作中,我繼續努力做好前臺的各項工作以及領導交辦的其它事宜,具體總結如下:
一、努力提高服務質量,同時做好保密工作。
保持良好的服務態度,熱情接待,靈活回答客戶提出的問題,做到微笑、耐心。認真接聽每一個電話,給予轉接、答復。
二、注意前臺的衛生和形象,保持清潔、衛生,干凈利落。 對自己責任范圍內的接待室、休息區,及時打掃,保持整體的`潔凈,給來賓一個舒心的感受。同時歸整前臺的辦公用品,協助復印、打印相關文件。
三、公司郵件、報紙、包裹等的收發與轉交
堅持做到“及時”二字。及時更換辦刊雜志,保持刊物平整、時效;及時將郵件和包裹,轉交給當事人。
針對報刊這一塊,剪報力爭做到信息及時、內容覆蓋范圍廣、全,針對道路建設、相關政策、工程招標、能源等信息,確保時效。
四、協調營銷部做好客戶的咨詢、投訴等工作
對于接聽的來電,作好記錄。針對投訴電話,結合營銷部客服,作出處理方案,給客戶一個滿意的答復。
五、協助做好后勤工作,做好服務、做好登記,保障工作有條不紊的進行,服務好大局。
六、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休息時間,如果公司有臨時任務分配,服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
用心做事,再平凡的崗位一樣能體現自身的價值;用心去做,再平常的工作也一樣能發現樂趣;將自己的身心放在工作上,就會更加注重自身的一言一行,時時對照是否符合自身的崗位形象。
人生往往是平淡之中孕育著不平凡,希望通過歷練,通過打磨能做更好的自己。
最后,感謝領導的教誨和公司給予我的機會,在接下來的工作當中,我會加強學習,更加努力工作!
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