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2024水泥廠職工年終總結（精選8篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，在這一年中，我們的工作能力、經驗都有所成長，現在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結吧。相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧，以下是小編幫大家整理的2024水泥廠職工年終總結，希望對大家有所幫助。
水泥廠職工年終總結 1
水泥有限公司化驗部分為化驗分析部、化驗質控部、化驗物檢部。他們各司其責、全面完整的保證著全公司水泥生產、水泥發放、水泥出廠各環節的質量。它把脈著公司質量的每一道檻，如先進的雷達體統，無時無刻掃視著，奔波著，勞累著。
一、加強生產質量管理、做好每小時監測工作
1、水泥生產質量控制放于首位。水泥質量是公司生命的源泉，水泥質量的好壞直接關系單位的效益和信譽，嚴把質量關，保證水你每小時檢驗數據準確無誤。因此，化驗室堅持質量第一的方針。當生產任務與檢驗質量發生矛盾時，化驗室堅持質量第一。水泥檢驗質量控制當發生波動的時候，質量員總是不厭其煩的加標樣分析、留取樣品分析、還和生產部門一起思考。檢驗質量是化驗室的生命，所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗準確度而進行的，他們在質量管理方面下大力氣。每個月對質量控制員進行一次質量控制考核。組織人員參加質控學習和考試。通過質控考核，化驗質控人員積累了一定的經驗并且具有了處理質控方面問題的能力。
2、20xx年，由于公司推從清潔生產，節能增效，果斷使用脫硫石膏球、煤干石、煤渣、脫硫濕石膏、這些輔料都是一種廉價的廢棄排放料，化驗室從來沒有用過，一開始他們都頂著很大的壓力反復試驗，取數據，大膽探索。一個一個的不眠之夜，一次一次的汗水凝聚，終于用自己的經驗索取了成功。公司粉煤灰供應緊張，難免會造成供不應求。為解決這個問題，公司決定用多種粉煤灰。但是用新的粉煤灰作為混合材料前，必須要知道它的各個成份。這就需要我們反復試驗，及時歸納數據，并與現有的粉煤灰進行對比。這樣無形中給整個化驗室帶來了很多工作，然而，全體化驗室成員擰成一股繩，遇到工作任務從不推諉，而是搶著干。大量運用輔料以后，客商對水泥的個別數據有了新的要求。為更好的控制水泥的燒失量和游離鈣，他們增加了測試頻率。發現異常數據及時分析并上報，為水泥的高質量出了一份力。近期，進廠狄港熟料易磨性極差，熟料質量差，面對這個情況，他們個個不退宿，反而爭著，搶著，頻繁著，竭力著去做。
3、為驗證化驗室人員的檢驗水平，他們還每月定期向國家質量檢測中心寄樣并對比，合格率始終為100%。年年在全國質量大對比中喜獲“全優單位”殊榮。取得這樣的成績，靠的是勤學苦練、孜孜不倦的良好學風，靠的是精益求精、精業敬業的工作精神。
二、加強理論學習，提高業務技術水平
1、定期對部門人員進行一次計量法規、計量常識、有關質量面的政策、法令、法規等業務知識的輪訓。每年組織多起專業技術學習根據需要派專業人員加國家組織的有關學術交流會，不斷提高專業水平，定期對各類人員進行理論及實際操作技能的考核。
2、帶領本室人員加強計算機理論基礎知識的學習，熟悉計算機網絡方面的知識，利用計算機進行技術交流和質量交流。
3、和本室人員加強政治理論學習，積極深入的學習三大標準，讓同事明確工作職責。貫徹三大標準，深入學習總公司下發的各項法令法規政策文件，加強職工道德規范建設，做有理想、有道德、有文化、有紀律的新世紀的職工。
4、在我室內部實行獎勵制度，對成績突出貢獻重大的人員實行獎勵，促進本室人員好學上進積極性，挖掘技術人員的潛力，讓人盡其材，人盡其能。
三、加強安全教育，提高安全意識
安全第一，預防為主，這是公司遵循的安全原則，化驗室對安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細。常言道：安全高于生命，責任重于泰山。化驗室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的'管理。易燃易爆及有毒物品的保管發放設立一定的程序制度。部室員工堅決做到四不傷害原則，把安全時刻放在第一位。
四、擺正位置，做好配角、當好參謀部
室員工首先對本室里的工作，能盡職盡責，向主任提供合理建議和主張，幫助主任正確作出決策。其次，好多骨干員工有統籌兼顧的意識，當好參謀和助手，使做出的決策符合大多數人的意愿。當主任外出時，自己首先是堅守崗位，妥善處理內部事務工作，尤其當本室計算機系統出現問題時，更能獨擋一面，順利解決各類問題。總而言之，他們個個能夠要做到盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
五、團結同志，虛心學習，協作發展
天時不如地利，地利不如人和，團結就是力量。只有團結，工作才能形成合力。水泥有限公司化驗室全體員工就有這種精神，也許就是那種精神的指引，他們都非常主寬和疏通民主渠道，遇事大家一起商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重同志，關心同志，設身處地為同志著想，努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。兼聽則明，偏信則暗，做好領導和同志，同志和同志之間的協調工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
六、服務奉獻，勇#爭一流
公司化驗部門領導，他們始終認為當領導就意味著要吃苦在前，只有奉獻，不求索取，公正廉明。同時率先學習，帶領學習，一起學習。用自己的人格魅力，做好表率。孔子在《論語》中就有“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。這句話無疑是對他們的最好寫照。正因為他們以身示范。所以形成了律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人的良好管理風氣。化驗室員工總非常愿意和他們領導接近，工作也非常順，也許就是這個原因吧。
水泥廠職工年終總結 2
忙碌的20xx年即將過去，嶄新的20xx年即將展開新的畫卷，回首這一年，水泥在李總經理的領導下，在各部室的密切配合下，圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計劃。通過一年來的學習、工作，我在慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力向公司領導要求的標準靠攏，從每件小事做起，默默的發揮作用，盡我所能，為銷售科各項工作的完成發揮著自己的一份光和熱。現將一年來的工作總結匯報如下：
20xx年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年，從2015年1月截止11月底，熟料銷售333088.36噸，開票15876張；本廠水泥銷售715768.70噸，開票30916張；外調水泥278344.36噸，開票10266張。一個個數據表明，我們xx水泥人憑借過硬的水泥質量，真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。
輝煌成績的背后，有每一位同事的辛勤勞動：2015年我們根據實際情況將銷售部內部責任分工，下設四個科：信用合同科，資金保障科，合同執行科，銷售管理科。信用合同科負責合同簽訂、信息收集、回條收取，日清月結，客戶對賬等工作；資金保障科負責貨款回收工作；合同執行科負責計劃的執行、車輛運輸管理、開票、與外調廠家對賬、每個月給生產部報月銷量、協助化驗室給車輛發放化驗單等工作；銷售管理科負責和各個工地的聯系，計劃的收集工作。對每項工作都制定了詳細的管理考核辦法，使得人人都知道自己的職責是什么，知道自己每天要干什么、怎么干。通過加強管理，銷售部的工作進行的井然有序。
作為合同執行科的成員，我的工作從每天早晨的6點鐘開始，到科里首先是根據前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息，發給李總，張總，張部長，郭科長，安科長，焦科長，車隊郭隊長7位領導。然后開始根據臨汾辦事處前一天晚上發過來的水泥發放計劃，根據工地需要，車隊配合我們安排車輛開票，進廠裝貨。每天早晨熟料車，散裝車，袋裝車三種車輛集中進廠比較忙碌，大約一個小時左右的時間所有車輛就能進廠完畢，我們開始打掃科室內外衛生。尤其是6S管理任務安排后，大家干的熱火朝天，大有過年時候的架勢，我們分工明確，打水的，掃地的，洗抹布的，各司其職，確保每天都有一個窗明幾凈的工作環境。說句心里話，水泥廠在大家心目中是揚灰漫天的印象，銷售科外面每天經過的原料車，水泥車，熟料車來來回回有上千輛，想保持一個整潔的辦公環境就得忙里偷閑，沒事就掃掃擦擦，自從水管接到了家門口，打掃衛生更方便了。每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲，“喂你好！xx水泥銷售科！”每天會有不同的客戶打來電話，有詢問水泥價格的，有詢問水泥往工地安排情況的，有查戶上還有多少水泥的，有查某個時間段戶上拉了多少水泥的，有打來電話投訴水泥破袋的……能解決的問題我們就直接處理，存在問題的我們就向上級領導匯報。不知不覺就到晚上了，這是一天比較輕松的時候了，23點左右，臨汾辦事處就會給我們發過來明天的計劃，把一天的票據，派車單規整起來按順序放好，打印水泥發放計劃，整理一天的本廠水泥、外調水泥、熟料銷量，填好報表，關掉電腦、打印機、飲水機，關燈鎖門，一天的工作就完成了，第二天周而復始的開始新的一天的工作。
11年下半年，廠辦公室通知我接手銷售科黨分會小組組長，我很欣然的接受了黨交給我的任務，負責每個季度黨費的收繳工作，各種事項通知配合等工作。我很喜歡這個工作，積極地向黨組織靠攏，時刻以一名黨員的要求來衡量自己做人做事的標準，給自己的人生找到了標尺，明確的定位，更好的改正自己的缺點和不足，發揮優點，做更完美的自己。
展望20xx年，全新的一年，我要立足本職，把做的好的工作繼續發揚，做的不好的工作要虛心接受領導同事的批評并加以改正。在過去的工作中和對未來工作的憧憬里，心里有幾點建議想說：
1、每年冬季都要限電，我不懂水泥的生產工藝，也喊不出節能降耗的倡導，在我們的小家庭里，我跟殷長亮討論制成電耗的問題，從比較專業的他那里了解到1噸水泥生產出來需要50°左右的電，而從網上看到別的生產廠家需要40°左右就能生產出來了。請教有知識的`人的建議是：建議制成車間使用輥壓機。電耗低了，對廠里水泥生產成本和廠里家屬都是一個好消息。
2、每年水泥銷售的黃金季節水泥的制造環節總掉鏈子，如果沒有兄弟單位的鼎力相助，真的不敢想我們要失去多少個工地，多少個客戶。銷售員在外面很辛苦，當預付款打到公司賬號上，可水泥遲遲送不到工地上，亞萍姐姐給我打電話：你知道人家怎么罵我嗎？罵的有多難聽，我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了，聽著姐姐的哭訴我卻無能為力，我只能傾聽，陪她默默流淚。首席員工背后有多少艱辛的付出啊！閆巖姐半夜12點給我打電話，她被工地的材料處長拉到工地上，因為沒有水泥迫使工程停工了，不能正常進行。工地管事的問：水泥車不來你給我解釋，你看看我該怎么辦？閆巖姐在工地上守了一夜，那又是怎樣的辛酸呢！每當這個時候，我真恨不得把自己裝到水泥車里……說了這么多，我真誠的懇請領導能考慮，在冬季水泥銷售淡季，給包裝機、水泥磨進行一次大檢查，爭取一點問題也沒有，真正的能做到散裝15分鐘一車，袋裝一天裝1500~2000噸小KS。過完年，以嶄新的面貌迎接水泥銷售的黃金季節的到來，為公司樹立水泥龍頭的形象。
3、打造學習型組織。曾經好一陣子我迷茫了，休息了不知道該做什么？我建議廠里組織大家一起學習，考取證書，把每個部門需要什么人才定向培養，讓大家在一個濃郁的學習氛圍里充實的過好每一天，每一年。這樣，企業員工的工作素質提高了，整個企業文化也隨之提高了。
回想11年的工作，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學習，提高自己身心修養，努力完善自己，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受領導和同事們的批評。工作中要和同事們搞好團結，協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不茍，盡職盡責完成領導交給的各項工作任務，爭取做好每一件簡單的事就不簡單，在平凡的工作崗位上做一名稱職合格的好職工。
水泥廠職工年終總結 3
不知不覺在化驗室里工作了近兩個月了，在這兩個月里，學到了很多專業方面的經驗，同時也得到了不少的教訓。現將兩個月的工作做一個總結。
一、通過學習，不斷完善自己
從工作的第一天開始，就感到工廠和學校的不同，化驗室不像學校的實驗室，如果是在學校實驗室里是戰前練兵，那在化驗室里就是真刀真槍的實戰了。為了保證打樣的質量和數量，我必須每天12個小時的工作時間都緊繃一根弦，不讓自己因為大意而出錯。但是，光是仔細是不夠的。過去在學校學的`都是理論上的知識，現在要使之系統化并融會貫通，需要不斷的實踐。通過兩個月的工作，我的化驗專業水平提高到了一個新的起點。有了新的起點，下一步就是通過不斷的實踐累積經驗，利用自己所掌握的知識，鉆研業務，高標準要求自己，從而能更好的在化驗室盡職盡責。
二、擺正心態，培養良好的工作態度
化驗室的工作是極其重要的，如果不能嚴格按照客戶的要求仿出他們需要的樣，不僅會有或多或少的經濟上的損失，更重要是會影響到公司聲譽。所以化驗室的工作態度要嚴謹、過程要有科學依據、結果經的起推敲和考驗。要在這個崗位上盡職盡責，不僅要有過硬的理論知識，而且治學態度一定要謹慎、仔細。更要規范實驗流程，確保打樣結果的準確性。同時還要承擔起這份責任，不辜負領導的信任與期望。
三、團結他人，協作發展
沒有最強的個人，只有最強的團隊。只要團結，工作才能形成合力。遇事和大家商量，虛心真誠聽取他人意見，嚴于律己，誠懇待人，努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境，以及相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
四、提高安全意識，規范操作
常言道：安全高于生命，責任重于泰山。化驗室中有大量的染料和助劑，其中不乏有毒有強烈腐蝕性的藥品，還有一些高溫高壓設備，只有嚴格按照實驗規范，才能確保安全。
五、要吃的了苦，耐的住寂寞
說實話，化驗室的工作和廠里車間里的工作比起來，相對輕松很多很多，但是一天工作12個小時，換做是誰，都是能難吃的消的。而且，日復一日，月復一月的同樣的工作，單調性可想而知。但是，這就是社會，只有付出耕耘，才會得到收獲。苦不苦，想想紅軍兩萬五；累不累，想想革命老前輩。只有吃的了苦，耐的住寂寞，才能更好的在這個崗位上很好的工作和發展。公司把平臺為我們準備好了，心有多大，舞臺就有多大，功夫不負有心人，相信只要付出努力，一定能和公司共享豐盛。
水泥廠職工年終總結 4
歲月如梭，20xx年即將和我們揮手告別；光陰似箭，20xx年正向我們走來，回首過去的一年，我對自己在電工這個崗位上的總結“三百六十行，行行出狀元”。初中畢業我就來到了技校學習，打算學一門適合自己的技術。在我經過很慎重的考慮之后，我決定學習電氣與自動化，我希望自己能夠成為一名出色的電工。在我畢業之后，我學習十分優秀，之后來到了xxx水泥廠工作。我工作以來，一直從事一線電工專業工作，嚴格要求自己，兢兢業業。
一年來，我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態度，全身心地投入到熱愛的電工事業中，為xx水泥廠的發展傾注了滿腔熱血。我對工作認真負責，勤于學習，刻苦鉆研。積極參加各種學習和培訓，努力學習電工知識，供電系統知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，軟起動器、儀器儀表、DCS系統及PLC控制等有關知識體系。每次學習，我都學到一些新的理論，并用來指導工作實踐，實踐中做到規章制度上墻，嚴格按規章制度辦事。
在工作中，我求實上進，遇到不懂的地方，虛心向別人求教。與同班組成員齊心協力、互相學習、共同進步。上班期間一起巡檢，找出影響正常生產所出現的'問題，共同解決設備運轉過程中遇到的故障。對巡檢過程中所出現的引出線絕緣破損及老化，電動機的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響、碳刷打火、水阻柜缺水及水溫過高，變壓器油位低、有漏油現象、有異響，接線是否符合銘牌規定，繞組中有否斷路、短路及接地等現象及時處理并總結各種故障現象及解決方法、記錄在案，用來指導實踐，同時也提高自己的業務水平。有些投入生產的機電設備自動化程度高，技術含量較高，技術精密度高的要求，機電設備種類繁多，對維護電工的技術水平要求也很高，身為一名技校畢業生文化水平遠遠適應不了新技術的要求，我深深感到學習壓力很重。面對困難，在實踐中不斷充實自己，努力提高自己的業務水平，在以后的工作中，使自己變得更加成熟。
電工是一個危險的職業，一切從事電氣工作的人員必須遵守電氣安全管理制度，嚴格執行工作票進行檢修、預測工作時間，工作負責人應按操作規程規定辦理工作許可、工作延期、工作終結手續。作為一名電工，安全永遠是最重要的，安全生產工作是對個人的負責，也是對工廠的負責。要保證配電安全運行,萬無一失,最重要的是要善于對設備的缺陷進行分析,對故障進行正確的判斷,迅速的處理.這就要求值班人員必須有深厚的理論知識,熟練的實踐工作技能.還有不可忽視而非常重要的一點,那就是值班人員處理突發事件必須有良好的心理素質,只有這樣才能正常的發揮技術水平，保障不影響生產。
在新的一年里，我將會繼續不斷的完善自己，在思想上，技術上，工作上，我堅信我會做的更好。我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，爭取在各方面取得更大的進步。
數載春華秋實似如水，數載風雨同行輝煌歷程；數載心意相連攜手共進，數載盈溢感恩全賴有你。愿xxx水泥有限責任公司的明天更輝煌。
水泥廠職工年終總結 5
20xx年光陰似箭，自從本人x年加入xx珠寶以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自己，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的，而且得到了商場領導的高度認可，在x年的x月讓我擔任主管一職，這是對我工作的最大肯定。回首自己一年經歷的'風雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績，效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面：
1、認真的接待顧客，做到三米問好，一米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意！”是顧客最好的廣告。
3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。
5、售后服務，當顧客購買后營業員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。
四、工作中的不足和努力方向
一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得的，消極思想是銷售的敵人。
對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放最大能量。互相學習，互相進步。
總之，在這一年里我工作并快樂著！
水泥廠職工年終總結 6
20xx年即將結束，班組在礦山分廠領導的帶領下，在“安全第一”，“預防為主”的思想指導下。使班組的工作順利完成月度、季度的生產指標。
1、對班組員工進行生產責任制的教育和宣傳各項安全生產管理制度，并在工作中存在的安全隱患及時整改、把工作安全風險降到最低，有效的防止防范事故發生。對進入工作中的工作人員進行教育，教育員工做好“一班三檢”工作，把“一班三檢”落實到工作中，使員工的安全思想意識提高，預防在工作中發生事故，經常與班組人員進行溝通，使班組人員在工作中注意易發生事故的要點，降低安全事故發生的風險系數。
2、深入對設備的檢查工作，對設備進行檢查，對檢查出來有隱患的設備及時報修、整改。做到不帶隱患出車的原則，卻保生產安全進行。在運礦道路的護坡上載上警示牌、警示樁，對路況不平的地方進行修整，對有危險的高架頭進行排險后再進行做業，確保設備、人員的安全。3、7到8月份高溫天氣作時，防止有人中暑，班組領到分廠發下的防暑降溫藥品，并下發給每未員工，同時在中午一點半在作業現場有防暑降溫飲品!如綠豆糖水、涼茶等給員工飲用防止有中暑事件出現。
4、進入秋季對員工進行宣傳教育防火安全意識，重點檢查滅火器是否正常，對滅火器有異常情況的進行更換，卻保防火工作做到萬無一失。
5、一年下來的工作雖然比較順利，工作也取得一定的成績，但也存在不足之處，對安全的宣傳教育還要不斷提高，對現場作業的工作布置要更加謹慎、到位，確保做到“安全生產”、“安全第一”的理念。
6、在新的一年即將來臨之制，我們班組將在分廠領導的帶領下，克服以往工作的不足，更加努力工作，確保安全生產，為清新cc水泥公司礦山分廠作出貢獻。
20xx年已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的`也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們作如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
1、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。
作為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
2、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。
行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。
3、努力提高自身服務和業務素質，積極為客戶服務。
20xx年是對公業務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發展的需要。
2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。
在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，爭取更好的工作成績。
水泥廠職工年終總結 7
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年， 很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的工段長不難，但要做一名優秀的工段長就不那么簡單了。我認為：一名好的工段長不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名工段長需要學習的東西還很多很多。 燒成工段是水泥廠的心臟，因此就要求工段上下一心，發揚吃苦耐勞精神，努力把工作做細、做扎實。在本年度，我們以安全生產為目標，保證設備正常運轉提高設備有效運轉率，把設備的跑、冒、滴、漏降到最低。在過去的這一年里我做了以下工作。
1、負責本工段考勤制度的落實與管理，勞動紀律的監督管理，員工考勤表的上報工作，員工績效考核的預評價工作。
2、負責對員工進行安全教育，勞動紀律的監督，崗位技能的培訓，安全勞動防護用品的發放工作。
3、對新進員工進行了三級安全教育與崗前培訓。首先讓他對本工段有一個初步的認知，生產任務與主工藝流程，生產原料與中間產品有什么，主要設備的工作原理是什么，涉及到本工段的'危險設備有哪些，怎樣進行安全防護等都做了詳細地講解。然后再結合自己的崗位展開培訓，從粗到細、由淺入深，循序漸進，逐步提高其操作技能。
4、按照設備崗位巡檢制度進行設備巡檢，并認真做好記錄，做到認真細致，發現隱患及時處理，如不能處理的應及時向上級領導反映。
5、每日對于本工段的所有設備進行巡檢，特別是重大危險源進行定期的巡查，密切關注煤磨和煤粉倉CO的濃度，避免去年的安全事故再次從演。做到加強巡查力度，確保其安全運行。
6、每月對隱患設備進行排查，及時上報生產技術處。做好維護保養詳細記錄。
7、負責各類安全設施的維護與保養，各類安全設施的完善與更新。如工段的滅火器，消防設施等定期進行檢查更換，都做到細致入微。
8、加強設備的潤滑管理，對重大設備的減速機，稀油站的換油有專門的臺帳記錄，對各皮帶，潤滑脂、潤滑油的各潤滑點都有詳細的記錄。工段有專人進行潤滑，工段根據記錄督促進行適時的潤滑，為設備的良好運行創造了一個好的條件。
二：在此我把20xx年里計劃停窯檢修項目及有效技改項目報告如下； a、1#篦冷機二段篦板由于磨損嚴重進行更換；破碎機錘頭磨損嚴重進行更換；
b、兩線窯尾噴煤管進行更換；
c、預熱器各級撒料板進行更換；
d、2#煤磨磨輥兩滾皮、軸承進行更換；
e、對兩線回轉窯所有托輪瓦潤滑油進行更換；
技改項目：
a、兩線窯頭噴煤管進行更換，有效降低煤耗；
b、兩線篦冷機2段傳動由以前的銅套改為軸承潤滑裝置，明顯降低人力物力有效提高設備運轉率；
c、兩線高溫風機電機安裝變頻器，其1#高溫風機節電能約 二、20xx年工作不足：
2010年工段上雖然取得一些成績，但是缺乏創造性的工作。沒有在管理上有新的開拓。對本工段的亮點宣傳不夠，對于本年度，工段的各項工作也基本進行正常運轉的軌道，因此做的例行性與程式性的工作較多，因而忽略了對本工段亮點的宣傳工作，這也是20xx年我個人工作的不足。
三、20xx年工作計劃：
1、繼續做好安全生產工作，精心組織開展隱患排查工作，確保安全平穩生產，保質明年設備運行正常，確保有效的運轉率，完成公司與湖州南方下達的各項安全生產指標與任務。
2、加強本工段設備的基礎性管理，做好檢修前的安全防護措施，加強巡回檢查制度的監督與落實工作，提高設備的完好率，更好地為生產服務。
水泥廠職工年終總結 8
20xx年，燒成二工段在公司、分廠的正確領導下，以經濟技術指標為抓手，不斷強化生產組織和運行管理，創新工段管理模式，取得了較好工作成績：全年共生產熟料萬噸，窯綜合運轉率xx％，多項技術指標名列集團同類窯型前列，在取得成績的同時，我們也清楚的認識到，工作中還存在著多方面的不足，還有許多需要改進和反思的地方，以下是工段xx年工作總結。
一、20xx年主要工作
１、堅持以人為本的管理思路；
二工段是鍛煉人、培養人的地方，xx年，工段兩任負責人先后因工作出色走上了公司中層管理崗位，同時還培養和輸出了一批具有一定專業技能和較強崗位責任心的管理與技術骨干，在鍛煉人、培養人方面，工段主要有以下做法：
一是注重員工的技能培訓；工段制定有詳細的培訓計劃，每名員工每月至少接受一次技能培訓，培訓內容以典型案例為主，著重提高員工發現問題和解決問題的實際能力，每次檢修，工段要求員工積極配合機、電人員維修、保養設備，在干中學，在學中干，了解設備的工作原理和性能指標，增強專業技能，拓寬知識結構；
二是建立正面激勵機制；工段不斷完善各項規章制度和激勵機制，，通過月度考核和季度“兩考一評”等手段來正面激勵工作突出、積極上進的員工，對后進員工以幫助為主，考核為輔，分析影響因素，跟蹤思想動態，讓他們在承受壓力的同時也感受動力，自覺轉變工作態度，向優秀員工看齊；
三是讓合適的人走上合適的崗位；工段本著公開、公平、公正的原則，在內部實行競聘上崗，讓合適的`人走上合適的崗位，真正做到人盡其材，人盡其能，對不能勝任工作的予以調整崗位，為每名員工提供相同的發展空間，讓每名員工在自己的崗位上做得更好。
２、通過小改小革，解決生產難題；
受多種因素影響，萬噸線反射倉上部易形成結皮，一旦垮落便有堵塞反射倉錐部甚至一級筒溜管的可能，存在較大運行隱患，為解決這一難題，工段充分發揮廣員工的聰明才智，集思廣益形成技改方案，并在三月份的停窯檢修中付諸實施：通過在反射倉上部增設脈沖閥，利用高壓脈動空氣對反射倉易結皮部位進行持續清掃，防止結皮生成；在反射倉錐部安裝格網，即便有大塊結皮垮落，也不會堵塞下料溜管，系統運行中組織人員清理，避免了停窯清堵。小小改革取得了明顯效果，反射倉結皮較以前大為減少，錐部格網也多次成功攔截了垮落的大塊料，并及時清理，保證了系統安全運行。為穩定系統風量，降低風機電耗，工段利用檢修機會，在公司、分廠和集團部室的大力支持下，對兩臺高溫風機實施變頻改選，將液偶調速改為變頻調速，不但穩定了系統風量，優化了操作參數，更大大降低了５０６風機功耗，兩臺風機電流下降了１６０Ａ，節能效果十分明顯。
３、加強操作研討，探索劣質煤鍛燒方案；
受原煤供應緊張影響，xx年，進廠原煤質量不穩定，部分原煤灰份高，熱值低，水份大，不利于煅燒和配料，為保證系統運行和熟料質量穩定，在分廠組織下，工段定期按排操作員和質控人員進行研討，根據原煤特性制定合理的配料與煅燒方案，在原煤質量差，煤磨能力不足的情況下，通過分廠來加強煤磨操作管理，改變過去放松煤粉質量，提高煤磨產量的做法，嚴格控制煤粉細度、水份，必要時大窯減產運行，從而避免了煤粉質量差對窯況、耐為材料和熟料質量的影響。同時，利用萬噸線兩臺煤磨的優勢，在窯頭使用優質煤，窯尾使用劣質煤，優化了優、劣質煤搭配使用效果，也為今后劣質煤煅燒積累了一定經驗。
４、充分準備，確保發電順利投運；
二期發電項目是xx年公司、分廠工作亮點，也是燒成二工段工作亮點，為確保發電順利投運，減少發電運行對窯系統的影響，工段超前謀化，積極做好各項準備工作，巡檢人員深入現場，了解發電系統工藝流程，熟悉取風點、管道、擋板位置，主動疏理現場存在的問題，提出整改意見；中控操作員利用休息時間操作３＃窯，掌握窯、磨、發電一體化操作方式，了解發電運行窯系統風量、回灰的變化和產生的影響，１０月底至１１月初，在公司組織下，工段還安排操作員、設備管理員隨其它專業人員一起，赴銅陵海螺參觀學習，進一步提高了認識，拓寬了視野，為發電一次性成功并網作好了充分準備。
５、抓好安全環保工作，營造良好作業環境；
在安全工作上，工段著重抓好以下方面：一是通過安全自查、互查等方式，查找、發現現場存在的安全隱患，落實整改，及時消除“人的不安全行為，物的不安全狀態和環境的不安全因素”；二是加強員工安全培訓與教育，以座談會、安全會、寫感想、參加征文等多種形式，對典型案例和集團公司發生的安作事故進行集中學習與討論，增強全員安全意識；三是強化檢修其間安全管理，檢修其間各項目小組負責人不但對檢修項目質量與進度負責，還要對檢修項目安全負責，工段安全第一責任人堅持現場巡檢制度，對違章行為及時制止并從嚴考核；在環保管理上，工段從多方入手開展工作：一是加大設備“跑、冒、滴、漏”的治理，杜絕廢油、廢水異常排放，主減速機漏油，空壓機漏水等難點問題已相繼得到解決，凈化了現場環境；二是加強收塵設備的使用維護，提高收塵設備的檢修質量，完善環保臺帳，消除衛生盲區；三是做好環保在線檢測設備運行管理，確保設備正常工作，八月份，脫氮燃燒器開始使用，有效降低了Ｎox濃度，取得較好環保效果；四是積極參加公司、分廠組織的植樹造林活動，認真做好草皮、林木的培植、養護、殺蟲等細節工作，提高植被存活率，美化綠化現場環境。
二、工作中不足
xx年，我們穩步推進各項工作的有序開展，取得了較好成績，積累了一定經驗，但我們也清醒地認識到，工作中還存在著許多不足，有等于進一步改進和提高。
１、熟料能耗與公司年度計劃存在著較大差距，熟料實物煤耗xxkg/t，超計劃xkg/t，標準煤耗xkg/t，超計劃xkg/t，工序電耗自５０６變頻改造后已大幅下降，低于計劃指標，但上半年電耗偏高，影響了全年指標，節能降耗工作未能達到公司要求，是我們xx年工作的主要不足；
２、耐為材料管理、維護不受控，萬噸線多次出現筒體高溫，５月份還發生了一起掉磚事故，影響了大窯運行質量；
３、專業互動性不強，機電重復性故障較多，大窯運行周期短，未能達到連續運轉６０天的計劃指標；
４、中控與現場缺少勾通，交流不夠，部分員工工作主動性不強，工段管理人員能力有限，管理水平有等提高；
５、安全工作還存在著薄弱環節，部分員工安全意識不強，安全防范措施不到位，xx年，工段雖未發生安全事故，但分廠發生的兩起未遂事故和一起輕傷事故，仍值得我們認真反思；
三、xx年主要工作打算
１、以指標分解為手段，抓好過程控制，提高生產保障能力，通過對指標的層層分解落實，責任到崗到人，掛鉤考核獎罰，做到人人有指標，人人關心指標，針對異常情況及時分析研討，制定解決措施，確保完成公司、公廠下達的生產任務；
２、加強工段技術管理，形成技術平臺，制定工段工藝管理臺帳，建立基層技術檔案，提高工段管理精細化水平；
３、持繼開展小改小革活動，注重解決生產瓶頸問題，優化系統運行狀況，提高大窯運轉周期，控制各種消耗指標，實現進一步降本增效。
４、注重后備人才培養工作，按照企業對人才的需求，將一批工作出色，技能過硬的，崗們責任心強的優秀員工培養成基層管理和技術人員。
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