國際旅行實務考試的大綱總結

　　I 課程性質與設置目的要求

　　國際旅游的發(fā)展使得出境旅游領隊越來越多的受到人們的關注，領隊數(shù)量也在不斷增加。隨著我國出境旅游業(yè)務的迅猛發(fā)展和旅游市場的不斷變化，對領隊服務提出了更多、更高的要求。需要通過對“國際旅行實務”這一課程的`學習，來加強對領隊的教育和培養(yǎng)。

　　“國際旅行實務”是一門把領隊服務理論運用到領隊工作之中、并指導領隊工作實踐的應用性較強的課程。它既是全日制普通高校國際旅游管理專業(yè)的骨干課程之一，也是高等教育自學考試國際旅游管理專業(yè)的一門必修課程。本課程的設置是為了滿足我國國際旅游業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)實需求和國際旅游管理專業(yè)教學的需要，通過最新版《出境旅游領隊實務》這一教材的學習，使攻讀國際旅游管理專業(yè)的自學應考者掌握領隊相關業(yè)務知識、領隊工作流程、領隊服務技巧，學會處理領隊服務過程中遇到的問題、事故的基本方法。

　　學習“國際旅行實務”，除了認真閱讀和理解教材的內(nèi)容之外，還要密切聯(lián)系實際，在實踐中學習和領悟方方面面的領隊業(yè)務知識，用所學的導游方法和手段解決領隊工作實踐中的種種問題。

　　Ⅱ課程內(nèi)容與考核目標

　　第一章出境旅游領隊概述

　　一、學習目的和要求

　　通過本章的學習，了解旅行社業(yè)中的領隊與其他領隊的區(qū)別，出境旅游領隊的職業(yè)優(yōu)勢與劣勢，掌握出境旅游領隊的定義及出境旅游領隊在我國旅游業(yè)中的發(fā)展。

　　1、重點：出境旅游領隊的定義及出境旅游領隊在我國旅游業(yè)中的發(fā)展。

　　2、難點：我國出境旅游領隊隊伍的發(fā)展。

　　3、學習應注意：中外旅行社對出境旅游領隊的不同稱謂。

　　二、課程內(nèi)容

　　第一節(jié) 出境旅游領隊職業(yè)的社會坐標

　　第二節(jié) 出境旅游領隊在我國旅游業(yè)中的發(fā)展

　　第三節(jié) 領隊隊伍的發(fā)展

　　三、考核知識點

　　1、旅行社行業(yè)中的領隊與其他領隊的區(qū)別；

　　2、出境旅游領隊的定義；

　　3、出境旅游領隊的職業(yè)優(yōu)勢及劣勢；

　　4、出境旅游領隊隊伍在我國的發(fā)展。

　　四、考核要求

　　1、識記：組團社、出境旅游、出境旅游領隊等主要概念的.內(nèi)涵；

　　2、理解：出境旅游領隊的出現(xiàn)及其職業(yè)優(yōu)勢與劣勢；

　　3、應用：我國出境旅游發(fā)展與出境旅游領隊。

　　第二章國家對出境旅游領隊的有關政策規(guī)定

　　一、學習目的和要求

　　通過本章的學習，了解我國關于出境旅游團隊派領隊的相關政策規(guī)定，理解我國關于領隊資格證的獲取和培訓相關等方面的規(guī)定，掌握出境旅游領隊的從業(yè)資格、素質要求及培訓內(nèi)容。

　　1、重點：我國對出境旅游領隊從業(yè)資格、素質要求及培訓內(nèi)容的的相關規(guī)定；

　　2、難點：我國和出境旅游領隊相關的政策規(guī)定；

　　3、學習應注意：國家頒布的與出境旅游相關的法規(guī)，結合附錄中的法律法規(guī)進行學習。

　　二、課程內(nèi)容

　　第一節(jié) 出境旅游團隊派領隊是現(xiàn)階段國家法規(guī)的明確要求

　　第二節(jié) 出境旅游領隊的從業(yè)資格及素質要求

　　第三節(jié) 領隊資格證的獲取

　　第四節(jié) 領隊培訓

　　三、考核知識點

　　1、我國關于出境旅游團隊派領隊的相關政策規(guī)定；

　　2、領隊資格證的獲取和領隊培訓的內(nèi)容；

　　3、出境旅游領隊的從業(yè)資格及素質要求。

　　四、考核要求

　　1、識記：與出境旅游領隊相關的旅游法規(guī)，出境旅游領隊的從業(yè)資格及素質要求，領隊培訓的內(nèi)容；

　　2、理解：領隊資格證的獲取及領隊培訓必要性；

　　3、應用：我國關于出境旅游領隊的相關政策規(guī)定對出境旅游領隊隊伍管理的應用。

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