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區域銷售個人工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的區域銷售個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
區域銷售個人工作總結1
時光荏苒,冬去春來,寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了。隨著時間的推移,我正式加入美的銷售公司已有3個月了,此刻回憶起當時興奮又緊張的日子,真是思緒萬千,忙碌了整整3個月,雖耗費了許多精力和時間,但卻未近人意;希望在XX年能有機會重新開始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團銷售公司的團隊里,美的的企業文化渲染著我,領導、同事鼓勵著我,支持著我,讓我很快進入了狀態。從起初的我跟著美的公司總經理理拜訪拜訪客戶,走走門店,跟采購溝通促銷方案,到我一個人來完成一些工作,對于近3個月的工作我做了如下總結:
一、工作總結:
1、關于產品知識:
對于產品知識不是非常的熟悉,對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握,了解同一線品牌在市場上的動態。這點我在今年做的就比較差,對產品的不了解,對于價格不熟悉,在銷售過程中會因此而變的很被動,所以在新的一年里產品知識是我要突破的重點之一。
2、關于終端:
2.1帶著掌控終端的理念去工作,去執行領導交代的任務,但是在實際和經銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,也沒能隨時關注銷售以及竟品的動態,導致和經銷商談判的過程中很多時候被經銷商說服,而不是真正做到去說服經銷商,去讓經銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說這也嚴重影響了公司的政策的良性發展。
2.2關于代理商的合作,由于九鼎宏業也是今年剛加入美的空調代理商隊伍,對美的的模式和政策不是很理解,同時由于我自己也是剛進入公司的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因為這兩個品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態,由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達,執行都做的不到位。
2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市場平衡,最能體現的就是控價,那么控價的根源有兩個1。是終端客戶自身控價,2.是按公司的政策對每個客戶進行強制執行,可以以負激勵的形式來做到,只要能控制根源,就能掌控市場平衡降低負毛利的產生。
3、關于產品的推廣:
在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內做產品、展區做武器,同時在促銷活動之前做好促銷準備,及時將促銷方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每個客戶,贈品物料及時送到位,相信在產品推廣的拉力下,銷售做到更好。
4、關于理貨:在理貨方面,應及時掌握客戶的庫存結構,根據客戶當前自身的庫存數量、機型,去年同期的銷售,今年的增長比率,做到讓經銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調上面,而無余錢去囤積其他品牌空調,以保證客戶盡最大努力的經營我司產品。
5、關于促銷
一個好的區域經理,一個優秀的大品牌業務代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節假日以及專賣店的開業的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高。
6、關于渠道的開發
雖然在一開始接手房山的時候,張總和秦姐就告訴我要大力去開發新的客戶,但是在實際操作過程中并沒有實際多大的'進展,這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經銷商了,真正開發的也就只有宇康興業和風帆順,客戶開發和專賣店的開拓應該是來年的重點工作。
以上總結是我在美的3個月對工作的認識,也是我要突破的重點,我非常感謝美的公司的總經理對我工作的指導以及生活上的幫助,我保證我會盡心盡力的跟著領導學習,不辜負領導對我的期望。下面是我新一年的工作規劃,做到積極的配合公司政策和跟著領導的腳步完成新一年里的銷售任務,不辜負公司對我的信任與培養!
二、20xx年的工作計劃
春節結束我們回到公司上班的時候也是空調銷售旺季來臨的時候,優化庫存以及合理的促銷方案至關重要,對于我來年的工作重點有以下幾點計劃
1、部分客戶的調整鄉鎮客戶不在多而要精,堅決推行一鎮一點,把最合適公司發展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應公司發展的客戶慢慢的要請出美的價值連中,爭取把最好的資源給到最好的客戶,保證資源投放的回報。
2、新的客戶開發保證一鎮一點,做到所有的鄉鎮都有美的空調銷售門店,不留空白,對競品的核心經銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經銷商,讓自身的經銷商數量和質量做到最大的突破。
3、專賣店的開發專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經營竟品的產品,使其經營最大化,專賣店的開發更是自身產品的品牌形象的最好宣傳,爭取在3月之前完成5家專賣店的開發,6月之前完成10家專賣店的開發。
4、終端布展的調整樣機擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機型,做到有的放矢。
5、梳理客戶庫存計劃多次數少批量入庫,將主推機型可大量給客戶保證各型號在10套以上;高端機可依號2或3套備貨,庫存掌握在套200套左右,并根據客戶庫存做到隨時調整促銷方向。
6、促銷方案合理化可根據去年同期的銷售分析確定主推的產品線、了解經銷商及公司的庫存、針對竟品的活動最終確定XX年各階段自身區域促銷工作。
以上是我對20xx年3個月工作的總結以及XX年工作的計劃,前面所有的準備只為提高銷售、減少負毛利的產生,我對未來有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會盡全力努力做到更好。
尊敬的領導:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業的每一名員工,我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在前策劃完成了宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣
區域銷售個人工作總結2
在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20xx年xx月xx日,20xx年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的'心得和感受總結如下:
切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款。
努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
負責嚴格執行產品的出庫手續。
積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
區域銷售個人工作總結3
20xx年已經接近尾聲,回顧這一年來的工作,作為一名區域銷售經理,我感到非常慶幸能夠有機會回顧過去的努力和成績。在這篇年終工作總結中,我將詳細、具體且生動地描述我在過去一年中所做的工作和取得的成績。
我想談談團隊管理方面的工作。在過去一年中,我致力于建立一個高效和團結的銷售團隊。我采取了一系列措施來提高團隊的凝聚力和工作效率。我注重團隊文化的培養,組織了一些團建活動,增強了團隊成員之間的信任和協作意識。我定期組織團隊會議,及時溝通工作計劃和目標,確保大家都在同一個頻道上。另外,我也積極推動團隊成員的個人發展,為他們提供培訓和指導,幫助他們提升銷售技巧和職業能力。通過這些努力,我成功地建立了一個團結、高效和有激情的銷售團隊。
我想談談銷售業績方面的工作。過去一年,我和我的團隊共同努力,取得了令人矚目的銷售業績。成功地完成了年度銷售目標,并超額完成了銷售額。這得益于的市場分析和戰略規劃。在面對市場的激烈競爭時,我及時調整了銷售策略,開拓了新的市場渠道,并與重要客戶保持了良好的合作關系。我還提倡團隊成員積極主動地尋找銷售機會,通過開展更多的.市場推廣活動和銷售促銷活動,增加了銷售額和客戶數量。這些努力讓我和我的團隊在區域銷售中取得了卓越的業績。
同時,我也注重與客戶的關系管理。我相信客戶是企業的第一財產,與客戶建立良好的關系對于銷售的成功至關重要。為了更好地服務客戶,我積極傾聽客戶的需求和反饋,及時解決問題,并不斷改進產品和服務。我也定期與客戶進行面對面的交流和溝通,加深彼此的了解和信任。這些努力讓我的團隊建立了一個穩定的客戶群體,并取得了客戶滿意度的顯著提高。
我還想談談自我提升方面的工作。作為一名銷售經理,我始終認為自己的學習和進步是與團隊的成績密切相關的。因此,我通過參加行業培訓和學習課程,不斷提升自己的銷售技巧和管理能力。我也積極參與行業會議和研討會,與同行交流和分享經驗。同時,我也注重閱讀相關的銷售和管理書籍,不斷擴展我的知識和視野。這些努力讓我不斷成長和進步,也為我的團隊帶來了更多的機會和挑戰。
回顧過去的一年,我深刻地認識到,作為一名區域銷售經理,我的工作不僅僅是完成銷售任務,更是要建立一個團結、高效和有激情的銷售團隊,并與客戶建立良好的合作關系。我也認識到自我提升和學習的重要性,只有不斷學習和進步,才能夠更好地引領團隊并取得更好的銷售業績。
展望未來,我將繼續努力提升自己的管理和銷售能力,為公司的發展貢獻更多的力量。同時,我也將繼續推動團隊的發展和成長,為客戶提供更好的產品和服務。我相信,在團隊的共同努力下,一定能夠在明年取得更大的突破和進步。
以此年終工作總結作為結束,我對過去一年的工作經驗有了深入的反思和總結,同時也對未來充滿了期待和信心。我堅信,只要緊密團結,不斷努力,就一定能夠開辟更加輝煌的明天!
區域銷售個人工作總結4
律回春暉漸,萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年里,作為區域經理,我在上級領導的正確領導下以及廣大同事的大力支持下,突出重點、狠抓落實,較好地完成了本職工作。現將本年度的工作情況向大家作如下匯報,請大家評議,多提寶貴意見。
一、加強學習,把握市場動向
我深知區域經理肩負著重大的職責。要成為一名合格的區域經理,我必須具備較高的從業素質。因此,在工作之余,我常常學習業務知識,了解市場動態,以提高對市場動向的敏銳度。同時,認真分析各個站點的運營情況,及時改進運營管理中的不足,確保十四個站點均能高效、穩定地運轉。另外,我們嘗試了投幣充電的相關業務,但由于前期準備不足和其它方面的影響,導致7個站點在這方面的業務較差,為避免對其它主業的影響,最終決定取消該業務。
二、愛崗敬業,認真完成各項工作
工作以來,我始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態度,事無巨細,都以高度的責任感去對待。除了做好各站點的運營工作外,還重點做好下列工作:
1、做好對亭內外的衛生檢查工作,保持亭四周的環境衛生、整潔,為大家營造一個舒適的工作環境。
2、檢查車輛數目,并認真登記車輛損壞數量。
3、每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進行督查,進一步提高管理人員的責任意識與在崗意識。
4、根據公司要求,努力跑廣告,但由于市場形勢嚴峻,個人經驗缺乏,未能完成這項任務。
三、強調服務品質,鞏固客戶群體
20xx年以來,行業的競爭形勢日益嚴峻。為確保公司各項業務的順利發展,我在分析行業現狀及市場動向的基礎上,結合分管站點的營銷情況,提出了合理化建議。其中,特別強調服務質量,優化服務手段,在鞏固老客戶的同時,吸納更多新客戶,收到了不錯的效果。
四、存在的不足
雖然通過大家的共同努力,獲得了不錯的區域銷售業績。但面對競爭日益激烈的`市場,我覺得我們的工作仍存在一些不足:一是銷售團隊業務水平有待進一步提升;二是由于同行競爭激烈,銷售隊伍穩定性較差;三是銷售渠道比較單一,不夠穩定。就我個人來說,業務水平有待進一步提高,辦事缺乏創新意識,有時不夠冷靜。因此,導致廣告業務這塊工作做得還不夠好。
五、工作計劃
針對上述問題,我打算圍繞以下幾點開展20xx年的工作:
(一)帶頭抓學習,不斷提高整體業務水平
在工作中,我要帶頭學習,學習相關業務知識,銷售技巧,公司的規章制度,進一步提高整體的業務水平。同時,在工作中要關心同事,了解他們的訴求,更好地為他們解決實際問題,增強團隊凝聚力。
(二)明確工作目標,制定工作計劃
根據20xx年公司下達的工作指標,結合市場情況,確定具體的工作目標,并出臺相應的工作計劃。圍繞工作計劃,合理部署、科學安排,力爭圓滿完成各項任務。尤其是商務廣告業務這塊,我要加倍努力,多借鑒他人的好經驗、好做法,創新思路,大膽進取,積極協調,力爭順利完成月任務、年度任務。
(三)增強創新意識,積極開拓更多市場
為搶占更多的市場份額,我必須不斷增強創新意識,用發展的眼光,創新的理念,進一步穩定現有銷售渠道,開辟新的銷售渠道,使銷售方式更加多元化,帶領大家共同開辟更多的市場。目前,我打算在xx路經營一個小賣部,以此為切入點,逐步推入公司產品。
(四)、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。
(五)、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(六)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并形成銷售。
(七)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(八)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
六、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、20xx年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整開模工作。
(三)、20xx年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯系斷鏈的情況。
(四)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。
身為公司的一員,我將恪守己任,不斷提高自己,在日常工作中認真學習、取長補短認真完成領導安排的工作。謝謝!
區域銷售個人工作總結5
在公司已經工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經十分的了解了,對公司的各項業務都已經了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,xx人都會洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結
1、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
2、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況。
3、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;
4、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
5、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的'工作帶來許多麻煩;
6、協助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,并輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的執行情況:協助業務經理并督促合同的完成;
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習。所以我還是建議要加強各部門之間的聯系,將我們公司的業績進一步提升上去。
區域銷售個人工作總結6
一、工作背景
區域銷售總監位于企業銷售部門的高層管理層級。他/她負責全面監督和管理一定地理區域內的銷售活動,協調各地銷售團隊,確保銷售目標的達成以及銷售業績的提升。以下是我在過去一年擔任區域銷售總監的工作總結。
二、戰略規劃與目標制定
作為區域銷售總監,我首先要負責制定區域銷售策略和目標,并和高層管理層進行溝通和討論,確保目標與企業整體戰略的一致性。在制定戰略時,我要結合市場趨勢、競爭對手情況以及產品的特點,確定不同地區的銷售策略和目標,為銷售團隊提供明確的工作方向。
三、團隊管理與培訓
作為區域銷售總監,我要負責監督和管理銷售團隊。在管理過程中,我注重團隊成員的激勵和培訓,以促進他們的個人成長和團隊士氣的提升。我與團隊經常進行定期會議,分享銷售經驗和技巧,幫助他們提高銷售技能和銷售效果。同時,我也會根據團隊成員的需要,安排培訓和學習機會,提高整個銷售團隊的素質水平。
四、市場拓展與客戶關系管理
作為區域銷售總監,我要負責拓展市場份額和保持與重要客戶的良好關系。在市場拓展方面,我會根據市場需求和競爭情況,制定拓展計劃,并為銷售團隊提供必要的支持和資源,以實現市場份額的增長。在客戶關系管理方面,我鼓勵銷售團隊與客戶保持緊密聯系,及時回應客戶需求,并為他們提供優質的售后服務,以增加客戶滿意度和忠誠度。
五、數據分析與績效評估
作為區域銷售總監,我要定期分析銷售數據和業績,評估團隊的銷售情況。我使用銷售管理系統進行數據分析,了解銷售趨勢和產品需求,為調整銷售策略和營銷活動提供依據。同時,我也會根據團隊的銷售目標和業績,進行績效評估,及時給予表現優秀的團隊和個人相應的獎勵和激勵,同時對業績不佳的團隊和個人提供相應的培訓和改進計劃。
六、溝通協調與跨部門合作
作為區域銷售總監,我要與其他部門進行緊密的合作和溝通,確保銷售活動的順利進行。我與市場部門合作,共同制定市場營銷策略,并確保銷售活動與市場推廣的協調一致。與供應鏈部門合作,確保產品的及時供應和質量保證。與客服部門合作,解決客戶投訴和問題,提高客戶滿意度。與財務部門合作,控制銷售費用和資金的使用。
七、反思與成長
作為區域銷售總監,我要不斷反思自己的`工作,及時調整和改進工作方法和策略。回顧過去一年的工作,我感到自豪的是,我帶領團隊完成了既定的銷售目標,并且取得了顯著的銷售增長。但同時,我也意識到還有很多地方需要改進,比如更好地管理團隊和提高績效評估的準確性。因此,我會在未來的工作中繼續努力,提高自己的管理能力和團隊的業績。
區域銷售總監工作的核心是制定銷售策略和目標,管理銷售團隊,拓展市場和保持客戶關系,分析數據和評估績效,與其他部門合作和反思成長。通過有效的管理和領導,區域銷售總監能夠幫助企業實現銷售目標,提升銷售業績。
區域銷售個人工作總結7
一年的時光又在忙碌中匆匆而過,在這一年里,我嚴格按公司要求辦事,積極主動做好本職工作,維護公司的利益,下面我就我這一年來的工作情況向公司領導匯報:
一、工作概況
20xx年整個經濟形勢比較嚴峻,面對不利的大環境,我沒有氣餒,團結片區領導班子,帶領全體職工共同努力。作為 片區經理,我在工作中堅決執行總公司確定的工作目標和要求,帶領片區員工圍繞本年度下達的工作計劃指標和企業發展的實際需要,以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,組織實施公司年度經營計劃。
(一)實施科學管理、提高執行力。
科學管理是促進企業健康、有序發展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:
以科學管理為手段,完善片區員工考核方案,細化片員工個人工作責任,充分調動員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
注意管理細節,提高管理效能。明確各個管理環節之間的銜接部責任人,杜絕推委扯皮現象,有效堵塞管理漏洞,充分發揮管理效能,并對突發工作快速應對,在第一時間內進行恰當有效的即時管理,以期達到最佳效果,提高管理效益。理順業務流程,提高工作效率。組織相關人員進行業務溝通、協調,改進審批、開票、領藥流程,提高工作效率。
(二)積極開展各項安全工作,確保安全生產無事故。
建立健全片區片區制度和責任體系,以人為本抓安全。今年開工后,本人代表 民用爆炸物品有限責任公司與 全體員工簽訂了《 公司安全生產責任書》明確了各自的職責,做到職責明確,責任落實到每個人。定期對我片區安全重點區域進行檢查,發現隱患隨時整改,開展自檢自查的活動,強化安全管理的思想。今年對我庫區進行整體改造,確保使用時的安全;加深加寬泄洪溝防范地質災害;修繕平整道路改善運輸條件;要求庫房人員規范裝卸流程,確保人員安全以及民用爆炸物品的安全。
定期對庫管員、駕駛員、押運員召開安全例會,傳達公司的文件精神,樹立危機意識,強化危機管理,做好風險防范,實行日常抽查和重點檢查相結合,對各類安全隱患做到督促整改落實。每周組織培訓學習細致化,安全工作始終放在經濟工作的前面,因此對不同崗位不同工種的員工進行針對性培訓,通過筆試、抽查問答的形式促進員工學習自覺性,提高工作能力,提升安全生產管理水平。
(三)強化服務質量,更新服務手段鞏固老客戶
今年,由于市場行情低迷,業務拓展缺乏契機,加之遼寧成遠、葛洲壩依普利等企業的進入加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,企業面臨著巨大挑戰,為了保證企業各項業務不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我小心研究市場動向,及時向企業提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固企業客戶群體。密切關注 片區用戶動態,做好服務維系工作,防止用戶的進一步流失。
(四)加強員工隊伍建設,充分發揮職工的積極性創造性。
員工是企業的主人,沒有良好而穩定的員工隊伍,要使企業發展壯大那是一句空話。我十分注重職工隊伍建設,對新員工進行崗前培訓、安全知識教育,使每一個職工在思想和行動上有一個標準,確保公司安全生產無事故。同時根據企業的經營情況,不斷改善和提高職工的勞動保護和福利待遇,為企業的生存、發展以及提升企業的經濟效益打下了基礎。
二、個人職業素養建設
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別是在人力資源和財務制度方面更加完善了工作流程和計劃。作為公司片區的一名經理,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展項目工作。為了提升自身能力素質,上讓領導放心,下要客戶滿意我必須要在業務知識、安全管理和營銷等方面加強學習,力爭在語言表達能力、協調關系能力、組織管理能力、完成工作標準能力上有突破,想要打破常規找到突破點,就是要通過學習不斷完善自己,充實自己,以學習來開闊視野豐富頭腦。只有不斷學習才能提高自己的能力素養,才能增強干好本職工作的本領。
作為 片區經理,在單位的管理工作中我堅持嚴于律己、誠實待人的處事原則。凡事為單位員工做表率,對工作認真負責,自覺遵守單位的各項規章制度,樹立了良好的領導形象。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助片區里的.職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。 雖然今年的大環境十分的嚴峻,煤炭行業的持續低迷導致民爆市場的大幅萎縮,作為 片區的一名主管經理,我也在盡自己最大的努力,在爭取更大的市場的同時,嚴把質量關、安全關,堅決杜絕我片區出現任何事故,做到零事故,零傷亡,給我片區員工一個安全的工作環境,只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為 工作,為 片區工作。
一年來,由于市場環境和工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的前沿銷售區,我注意隨時掌握我片區的市場動向,掌握各個礦區的用藥情況,做到隨時有事能夠隨時處理。
在這一年的工作中,雖然工作中我取得了一定的成績,但也存在著一些不足。公司的效益不好,作為公司的主力片區,我也有著不可推卸的責任。第一,在一些問題的處理上還是不夠全面、冷靜;第二,維系客戶的力度不夠,不能及時、全面的掌握客戶的動態。
在接下來的工作中,我要進一步提高認識,解放思想,更新觀念,在工作中努力開拓新思路、新辦法,勇于創新、銳意進取,堅持與時俱進,做好一個片區經理應該做的每一件事,為公司銷售任務的全面完成保駕護航,貢獻自己的力量。
區域銷售個人工作總結8
20xx年仍然負責區域銷售商務工作,具體負責廣東、深圳、江蘇、貴州等服務單位的常規電子訂單以及國稅協議供貨、國稅集采項目的銷售商務工作。商務工作是順利完成公司整體任務的一項重要工作內容,也是銷售情況的數據的重要來源之一,相對繁瑣的商務工作,需要我們嚴格認真、準確無誤、及時高效地處理好工作,實時溝通、協調解決服務單位的各項工作問題。
一、具體工作內容如下:
1. 合同處理(截止到12月14日處理訂單1627單(其中電子訂單1437份、手工訂單190份)
嚴格認真把關合同的完整性、準確性、規范性,及時、準確做出判斷后按要求執行操作,供貨物流情況等,第一時間作出響應進行溝通確認并反饋。
2. 收款、開票、核銷及對賬
收到客戶的《貨款核銷單》后,核查到賬情況并在ERP系統核銷相應訂單,對收款到賬情況及時反饋給銷售人員,并配合財務開出發票并及時反饋郵寄信息。
3. 資料歸檔
按月將《銷售合同》、《貨款核銷單》及《月對賬函》進行匯總分類整理、完整歸檔,匯總表保證數據統計的準確性、完整性。
4. 商務平臺維護的部分工作
及時準確無誤地完成CRM平臺產品價格調整、銷售人員信息更新、產品物料的'更新、新增和維護,以及產品價格的調整、物料的啟用、關閉等。
二、 工作中的亮點及不足
1.顧全大局、服從安排、團結協作,配合公司順利完成了區域銷售商務工作任務,對新入職的同崗商務人員做到知無不言,言無不盡,主動耐心指導實際操作過程中遇到的各種問題。
2.與服務單位維護了良好的合作從業人員伙伴關系,引導并規范了服務單位人員規范的商務操作流程,把控好了商務操作中可能給公司帶來的風險;從商務的角度出發,對各項相關工作進行嚴格把關。
3.盡職盡責,在自己的崗位上付出最大的努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現任何失誤,本著立足本職的原則,對問題情況及時與銷售人員及客戶溝通,并急客戶之所急,換位思考,對客戶咨詢和需要解決的問題不推脫,以最快、最有效的方式給予答復和解決。
4.受公司規章制度制約的問題、BPM系統故障、CRM平臺問題等等,妥善解決,對于公司CRM系統和商務平臺的不完善,人為地加以彌補欠缺。(如商務平臺上無法跟蹤訂單的發貨情況,實時地咨詢及時反饋)。對于特殊政策下的特殊單位的銷售政策,無法更改的特殊需求,適時地做出調整和妥協,配合圓滿完成銷售任務。
三、不足及改進措施
工作中對新的東西學習不夠,創造性的工作思路有待進一步提高,在今后的工作中我會努力加以改進。多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。努力提高自己的創新能力和人際溝通能力
四、工作建議
建議一在工作之余組織一些小型的團隊拓展或學習活動,增強團隊凝聚力,在活動和學習過程中得到鍛煉和提高。
建議二完善CRM平臺功能,增加物流、庫存信息,在平臺上實現庫存實時更新,客戶在網上訂貨的同時,能很快地在網上一目了然地查看到目前庫存量,發貨信息傳輸到網上,服務單位在收到貨后在網上簽收后顯示信息。
工作要有團隊意識,團結才有力量,協同合作才會成功!我相信:在領導的正確帶領下,商務部的明天會更好!
區域銷售個人工作總結9
xx辦事處在全體人員的努力下,區域業務開展工作基本順利,全年回款額xx萬元,基中第四季度完成回款額xx萬元,占全年的xx%,成功開發了分銷商xx家,終端酒店xx家,回款情況如下:
x—x月xx元
x—x月xx元
一、銷售回顧
公司產品的結構多層次,系列組合,依托自身商譽優勢,在產品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路。從4個品牌,x類產品,由20xx年x月初在流通領域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者,從而帶動產品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優質產品,至上的服務,直接有效的供求資源和網絡信息,整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。
二、經營分析
1、經銷商的定位,南京現有的兩個經銷商:A與B,A現有的銷售網絡集中在市內酒店賓館,主營高檔干貨,餐料配送業務。B的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業務,A和B的銷售網絡存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業務拓展能力不強,短期未能在原有的網絡基礎上進行業務延伸。
2、產品消化周期差異化,產品消化周期完全取決于消費者的使用量,這與各地區的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產品的選擇上,需要準確定位。
三、業績來源
銷售商理念是考慮自利行為和風險因素,我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷售商對風險因素的顧慮,從而選擇了我們產品作為利潤微薄的產品的替代品,雞汁產品在爭奪勁霸的產品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場,而壽司醬油和醋更多的傾向于引導銷售。此外,公司產品在消費界的客戶根據不同層次性質區分為:大型餐飲公司或賓館,中檔酒樓,專業粵菜館,咖啡館等。
四、存在問題
1、經銷商違規(沖貨、竄貨)
xx地區前任經銷商與公司戰略方向和銷售策略的意見上產生分岐,公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥,并拉開了導火索,與xx辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產品價格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠,從別的區域采調公司產品低價沖擊xx市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的影響。
2、空白市場尚未開發
前期工作重心在xx,時間原因,未能及時將中部、北部及部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場,先入為主經驗總結,于20xx年xx月xx日,xx辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝大觀”活動,受益匪淺,利用到場嘉賓的'人脈資源,不僅提高了產品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業內人士資料和動態信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業宏觀分析:20xx下半年禽流感帶來餐飲風波,南京市餐飲業全年零售額xx億元,下半年零售額僅xx億元,同比下降xx%,大中型餐飲上客就餐率同比減少xx%,禽流感已成為導致今年下半年餐飲業蕭條的主要因素。
微觀分析:消費者要求在預算的約束下將效用化,根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下,將利潤化,在雙方自利行為的交互作用下,以達到市場均衡,從現有兩者均衡比例來看,以下是消費者的選擇購買行為比例:
現代營銷趨勢更多的體現出上朔到生產領域,下伸至消費領域,而不是僅僅局限于流通領域。
五、20xx年工作計劃
20xx年預計全年回款xx萬元以上,保持增長xx%,預計第一季度完成xx萬元回款,第二季度xx萬元回款,第三季度回款xx萬元,第四季度xx萬元,xx市內終端用戶預計擴增至xx家,分銷商增到xx家。
六、工作方向
1、對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2、解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3、銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對多個市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
七、銷售隊伍人力資源管理
1、人員定崗
xx辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2、人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3、關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4、培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。
區域銷售個人工作總結10
隨著市場競爭的日益激烈,企業必須要有一支出色的銷售團隊來推動業務的發展。作為一個區域銷售經理,我承擔了管理一支銷售團隊,以及推動區域銷售業績提升的重要責任。在過去的一年里,我積極引領我的團隊,在不斷變化的市場環境中取得了顯著的成果。
我注重團隊建設。作為一個銷售團隊的領導者,我始終相信合作與團隊精神的重要性。因此,我定期組織團隊會議,以便團隊成員能夠分享彼此的經驗和見解,并共同解決面臨的挑戰。通過這種方式,我鼓勵團隊成員之間的溝通和合作,促進了團隊的凝聚力和士氣的'提高。
我致力于制定有效的銷售策略。在當前競爭激烈的市場環境中,只有制定出與競爭對手不同的策略,才能脫穎而出。因此,我認真分析市場環境,了解客戶需求和競爭對手的優勢,然后制定出相應的銷售策略。我確保我的團隊了解和執行這些策略,并針對每個客戶制定個性化的銷售計劃,以滿足其獨特的需求。
我注重客戶關系的建立和維護。客戶是銷售的核心,因此,建立并保持良好的客戶關系對于銷售成功至關重要。我鼓勵我的團隊成員與客戶保持密切的溝通和互動,了解他們的需求和反饋。通過定期的客戶拜訪和電話溝通,我可以建立起與客戶的關系,促使他們對我們的產品和服務產生信任,并不斷開發潛在的銷售機會。
我注重團隊成員的培訓和發展。銷售是一個不斷發展和變化的領域,因此,銷售人員需要不斷更新和提升自己的知識和技能,以應對市場的變化和挑戰。我定期組織培訓課程和研討會,以幫助我的團隊成員了解新的銷售技巧和工具,并提供實踐機會,以便他們能夠將所學應用到實際工作中。通過這種方式,我幫助團隊成員不斷成長,并為其個人和專業發展創造機會。
我注重對銷售績效的監測和評估。銷售績效的監測和評估是了解銷售團隊工作效果的重要手段。因此,我利用銷售數據和報告,跟蹤團隊的銷售進展和達成情況。在發現問題或潛在改進的領域時,我及時對團隊進行指導和支持,幫助他們取得更好的銷售成果。我定期與團隊成員進行個人績效評估和反饋會議,以促進他們個人的成長和進步。
我作為區域銷售經理,在過去的一年里,通過團隊建設、制定有效的銷售策略、建立和維護客戶關系、團隊成員的培訓和發展以及對銷售績效的監測和評估,成功推動了團隊的銷售業績提升。我相信,在未來的工作中,我將繼續致力于不斷改進和發展自己的管理經驗和銷售技巧,以為企業的發展貢獻更大的力量。
區域銷售個人工作總結11
20xx年x份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司;
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的'更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
區域銷售個人工作總結12
一、工作概述
在過去的一年里,我擔任了公司的區域銷售經理職位,負責管理和推動我所負責區域的銷售業績。在這段時間里,我積極應對各種挑戰,努力達成公司設定的銷售目標,并取得了一定的成績。下面我將詳細總結我的工作經驗,以期繼續改進和提高我的銷售團隊的表現。
二、團隊管理與激勵
作為區域銷售經理,我非常重視團隊管理和激勵,因為只有一個高效的團隊才能取得優秀的銷售業績。我建立了一個明確的銷售團隊目標,并將其與公司的整體目標相一致。然后,我根據團隊成員的實際情況,合理分配銷售任務,并通過培訓和指導確保他們具備必要的'銷售技能和知識。我也鼓勵團隊成員進行自我學習和成長,幫助他們提高銷售技巧和銷售理念。
為了激勵團隊成員,我采用了多種方法。我設立了激勵機制,根據個人和團隊的銷售業績給予獎勵。我注重及時反饋,積極贊揚和認可團隊成員的成績,并給予必要的指導和建議。我促進團隊合作和共享,鼓勵團隊成員互相學習和幫助,營造了一個積極向上的團隊氛圍。
三、市場分析與銷售策略
在區域銷售工作中,市場分析和銷售策略的制定至關重要。我注重對市場的深入了解和分析,及時掌握市場信息和競爭對手動態。通過分析市場趨勢和客戶需求,我制定了一系列針對性的銷售策略和計劃,并按照計劃進行推進。
為了提高銷售業績,我積極開發新客戶并維護老客戶。我主動拜訪客戶,建立了良好的合作關系,同時也發掘了潛在的商機。我通過提供優質的產品和服務,不斷提高客戶滿意度,加強了客戶的忠誠度。我也與銷售團隊共同制定銷售目標和計劃,并定期檢查進度和結果。我相信只有通過不斷的動態調整和改進,才能更好的實現銷售目標。
四、溝通與協作
在區域銷售工作中,溝通與協作是不可或缺的重要因素。我非常注重與上級、下級以及其他部門的溝通和協作。我與上級共同制定銷售目標和計劃,并定期匯報工作進展和結果。與下級的溝通包括傳達公司的指導方針和政策,激勵團隊成員的積極性,以及解決團隊成員所面臨的問題和困難。與其他部門的溝通和協作則有助于促進信息共享和資源整合,提高工作效率和成果。
在溝通與協作中,我非常注重團隊成員的參與和反饋。我鼓勵團隊成員發表自己的意見和建議,充分發揮他們的創造力和主動性。我通過組織團隊會議和個人面談,開展定期的交流和討論。我認為只有建立起有效的溝通和協作機制,才能更好地促進團隊的發展和壯大。
五、總結與展望
通過一年來的區域銷售工作,我深刻認識到銷售工作的重要性和挑戰。在面對市場競爭和客戶需求多變的環境中,我們需要不斷地學習和進步,尋找新的銷售機會和方法。我相信通過團隊的共同努力和不懈奮斗,我們一定能夠取得更好的銷售業績和成果。
在未來,我將進一步提升自己的領導能力和銷售技能,并不斷完善和改進我的銷售團隊管理。我將保持對市場的敏銳度和洞察力,把握市場發展的機遇,制定更具針對性的銷售策略。除此之外,我也會繼續加強與團隊成員和其他部門的溝通與協作,共同攀登銷售峰巒。我相信通過我們的共同努力,我們的區域銷售工作必將迎來更加輝煌的明天!
區域銷售個人工作總結13
__辦事處在全體人員的努力下,區域業務開展工作基本順利,全年回款額__萬元,基中第四季度完成回款額__萬元,占全年的__%,成功開發了分銷商__家,終端酒店__家,回款情況如下:
_—_月__元
_—_月__元
一、銷售回顧
公司產品的結構多層次,系列組合,依托自身商譽優勢,在產品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路。從4個品牌,_類產品,由20xx年_月初在流通領域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者,從而帶動產品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優質產品,至上的服務,直接有效的供求資源和網絡信息,整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。
二、經營分析
1、經銷商的定位,南京現有的兩個經銷商:A與B,A現有的銷售網絡集中在市內酒店賓館,主營高檔干貨,餐料配送業務。B的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業務,A和B的銷售網絡存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業務拓展能力不強,短期未能在原有的網絡基礎上進行業務延伸。
2、產品消化周期差異化,產品消化周期完全取決于消費者的使用量,這與各地區的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產品的選擇上,需要準確定位。
三、業績來源
銷售商理念是考慮自利行為和風險因素,我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷售商對風險因素的顧慮,從而選擇了我們產品作為利潤微薄的產品的替代品,雞汁產品在爭奪勁霸的產品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場,而壽司醬油和醋更多的傾向于引導銷售。此外,公司產品在消費界的客戶根據不同層次性質區分為:大型餐飲公司或賓館,中檔酒樓,專業粵菜館,咖啡館等。
四、存在問題
1、經銷商違規(沖貨、竄貨)
__地區前任經銷商與公司戰略方向和銷售策略的意見上產生分岐,公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥,并拉開了導火索,與__辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產品價格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠,從別的.區域采調公司產品低價沖擊__市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的影響。
2、空白市場尚未開發
前期工作重心在__,時間原因,未能及時將中部、北部及部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場,先入為主經驗總結,于20xx年_月_日,__辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝大觀”活動,受益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業內人士資料和動態信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業宏觀分析:20__下半年禽流感帶來餐飲風波,南京市餐飲業全年零售額__億元,下半年零售額僅__億元,同比下降__%,大中型餐飲上客就餐率同比減少__%,禽流感已成為導致今年下半年餐飲業蕭條的主要因素。
微觀分析:消費者要求在預算的約束下將效用化,根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下,將利潤化,在雙方自利行為的交互作用下,以達到市場均衡,從現有兩者均衡比例來看,以下是消費者的選擇購買行為比例:
現代營銷趨勢更多的體現出上朔到生產領域,下伸至消費領域,而不是僅僅局限于流通領域。
五、20xx年工作計劃
20xx年預計全年回款__萬元以上,保持增長__%,預計第一季度完成__萬元回款,第二季度__萬元回款,第三季度回款__萬元,第四季度__萬元,__市內終端用戶預計擴增至__家,分銷商增到__家。
六、工作方向
1、對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2、解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3、銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對多個市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
七、銷售隊伍人力資源管理
1、人員定崗
__辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2、人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3、關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4、培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。
區域銷售個人工作總結14
轉眼20xx年行將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的半年里,我們有高興也有辛酸,整體來說,我們是美滿完成了公司所定的銷售任務,在xxx的三年時間里我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的錘煉自己,基本能夠掌控顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位成心購買的顧客,努力提高我們xxx的銷售,進一步提升品牌的知名度。在xxx這個展現才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對xxx20xx年的總結:
一、認真學習,努力提高
我們必須大量學習專業知識,以及銷售人員行業的相干知識,才能在時期的不斷發展變化中,不被剔除。
二、腳踏實地,努力工作
作為一位合格的銷售人員,必須熟悉專業知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
三、存在的問題
通過這半年的'工作,我也蘇醒的看到自己的不足之處,只要是針對成心購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
區域銷售個人工作總結15
近年來,隨著市場競爭的加劇和消費者需求的不斷變化,區域銷售工作成為企業銷售策略中重要的一環。作為區域銷售主管,我積極參與并推動了公司在市場上的銷售工作,通過市場調研、產品定位和銷售策略的創新,取得了令人鼓舞的銷售業績。
我注重市場調研,以了解消費者需求和競爭對手情況為基礎制定銷售策略。我們的產品主要面向中高端客戶,因此我主動與零售商、經銷商和終端消費者進行溝通,了解他們的需求和偏好。通過市場調研,我發現消費者對于綠色環保和高品質的產品越來越重視,因此我們的銷售策略主要圍繞這兩點展開。我也密切關注競爭對手的行動,及時調整我們的銷售方案,保持競爭優勢。
我著力于產品定位和品牌建設。通過市場調研和與團隊的溝通合作,我將產品的定位確定為高端市場,注重品質和服務。為了提升產品的競爭力,我積極與研發部門合作,推出了一系列綠色環保、高品質的產品。同時,我也注重品牌建設,通過市場推廣、活動策劃和形象塑造,提升了品牌知名度和美譽度。品牌的定位和形象的建設,使得我們的產品在競爭激烈的市場中脫穎而出,贏得了消費者的青睞。
我還注重銷售團隊的培訓和管理。作為區域銷售主管,我帶領團隊的同時,也注重每個銷售人員的個人發展和激勵機制的建立。我與銷售團隊保持密切的溝通和合作,根據每個人的特點和能力進行培訓和指導,提升他們的銷售技巧和綜合素質。我建立了激勵機制,通過設定銷售目標、獎勵制度和團隊協作等方式,激發銷售人員的積極性和創造力,全力支持他們取得優秀的銷售業績。
在我擔任區域銷售主管的這段時間里,我們的銷售業績取得了顯著的增長。通過市場調研,我們了解到消費者的需求和競爭對手的情況,制定了切合實際的銷售策略。我們的產品通過綠色環保和高品質的定位,贏得了消費者的認可和市場份額的提升。同時,我帶領團隊進行了系統的培訓和管理,激發銷售人員的.潛力和創造力,使得整個團隊協作順暢,共同邁向了更高的銷售目標。
回顧過去,我深刻認識到區域銷售工作的重要性和挑戰性。要做好區域銷售工作,除了要具備市場敏感度和銷售技巧,還需要具備團隊領導力和創新能力。在未來的工作中,我將繼續加強對市場的研究,不斷優化銷售策略;同時,也會持續加強對團隊的管理和培訓,提升整個團隊的綜合素質和業績表現。我相信,通過不懈的努力和持續的創新,我們的銷售業績將會繼續取得更大的突破,為公司的發展做出更大的貢獻。
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