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超市促銷員個人總結

時間:2024-09-03 22:39:45 個人總結 我要投稿

超市促銷員個人總結范文

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的超市促銷員個人總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

超市促銷員個人總結范文

超市促銷員個人總結范文1

  一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫忙下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導確定和同事們的好評,總結起來收獲許多。

  一、在日常工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平

  作為一名超市領班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比擬久,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的進展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先把握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。

  二、做好了員工的治理、指導工作

  領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是由于我能嚴于律已,大膽治理,在生活中又能無微不至的關心下面的員工。工作中,常聽到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的埋怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。

  (1)專業(yè)力量

  作為一個領班,你必需把握肯定的專業(yè)學問和專業(yè)力量,隨著你的治理職位的不斷提升,專業(yè)力量的重要性將漸漸削減。作為基層的主管,個人的專業(yè)力量將特別的重要,你要到達的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)力量的來源無非是兩個方面:

  1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態(tài)度。

  (2)治理力量

  治理力量對于一個領班而言,與專業(yè)力量是相對應的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的治理力量就越少。反之,當你的職位越高,治理力量要求就越高。治理力量是一項綜合力量,需要你的指揮力量,需要你的決斷力量,需要你的溝通協(xié)調(diào)力量,需要你的專業(yè)力量,也需要你的工作安排力量,等等。治理力量來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的治理力量,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回憶你的工作,總結你的工作。

  (3)溝通力量

  所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必定會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不行少。溝通的`目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的動身點是公司利益,部門利益聽從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和把握,去指導,去幫助,去關懷。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

  (4)培育下屬的力量

  作為一個領班,培育下屬是一項根本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力氣解決問題。許多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不肯定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此進展下去,你將有永久有忙不完的事,下屬永久做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管力量的強弱,而是全部下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去戰(zhàn)勝獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

  (5)工作推斷力量

  所謂工作力量,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的推斷力量,對于全部工作的人都非常的重要。培育一個人的推斷力量,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作推斷的根底。對于世事的對錯,才能有正確的推斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應當有清楚的推斷,或者說是決斷。其實工作的推斷力量是上述四項力量的一個綜合,主管力量的表達是其工作推斷力量的表達。

  (6)、學習力量

  當今的社會是學習型的社會,當今的企業(yè)也必需是學習型的企業(yè),對于我們每個人也必需是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進展。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的進展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態(tài)。學習應當是廣泛的,專業(yè)的,治理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。將來人與人之間的競爭,不是你過去的力量怎樣,現(xiàn)在的力量怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣,現(xiàn)在的學習是你將來競爭的根本。

  (7)、職業(yè)道德

  但丁有一句話:才智的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用才智去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,安康、財寶、地位、愛情等都很重要,但安康是“1”,其他的都是“”,只要“1”(安康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種力量才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的凹凸,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種根本的素養(yǎng),是個人進展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。

  以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還許多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。

  因此他們都特別敬重我,都聽從我的治理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的確定。

  三、合理安排好收銀員值班、換班工作

  收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必需任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照看好她們的特別狀況。

  四、抓好一級工作、給領導分憂

  做為一個領班,能夠在員工一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。

  這一年,雖然工作取得了肯定的成績,但還有許多進展的空間,我信任,只要我和我們的員工一起努力,肯定會把工作做得更好。

超市促銷員個人總結范文2

  萬事開頭難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)受開頭、經(jīng)過和失敗。自從在金茂超市工作之后,我明白了許多事情其看起來遠比做起來簡潔。就算是一個小小的超市,它的經(jīng)營也不簡單,不但要細心,還要有策略,謀劃。

  嘗試經(jīng)商的味道,增加自我的閱歷,透過親身實踐讓自我進一步了解社會,在實踐中增長見識,煉才能,培育韌性,并檢驗一下自我所學能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要緣由。在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡潔,但做起來就難了。此次工作,為了使它更完善,我堅持做到了以下幾點:

  一、決不破壞超市的法規(guī)。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,金茂超市也制定了一些相應的'法規(guī),比方:不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴格,但我認為這只是最根本的職責心的表達。

  二、不管是誰,隨喊隨到。在超市實習有時還是很忙的。共性是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,許多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫助,通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。

  三、工作時間肯定不無所事事。在做選購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后效勞并選取最適合的商品。在做文員時,我會認真輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并牢記各商品價格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發(fā)愣或閑逛,由于被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時,我會急躁解答顧客的各項疑問,做到手快心快。

  在超市實習我還學到一點。此刻這條街上的超市許多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰(zhàn)。有時候,還能看到別的超市的員工到我們那里來看價格。有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我總結了一個閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且必需要像!由于一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。

  總結我的這次工作經(jīng)受,我收獲頗豐,由于我真正的實踐了一句話:不要埋怨這個社會是如何的黑暗,現(xiàn)實是如何的不公正。由于這個社會并不會由于你的埋怨而轉變,只有你自我去適應它。

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