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門診護(hù)士先進(jìn)個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的門診護(hù)士先進(jìn)個(gè)人總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
門診護(hù)士先進(jìn)個(gè)人總結(jié)1
在這重要一年里我結(jié)束了學(xué)生生涯通過了執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試由一名懵懂的實(shí)習(xí)生正式踏上了我的護(hù)士職業(yè)生涯道路。懷著無比激動(dòng)的心情我被分到神經(jīng)內(nèi)科,這樣一個(gè)沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的新護(hù)士,卻得到了科室護(hù)士長(zhǎng)的熱情指導(dǎo)及各位老師同事無私的幫助,使我迅速適應(yīng)了神經(jīng)內(nèi)科的工作,讓我慢慢成長(zhǎng)了起來,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)將參加工作這半年的工作總結(jié)如下:
一、找準(zhǔn)了自己的位置,立足于本職工作
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì)被人認(rèn)為眼高手低、實(shí)踐能力差,或許在我們身上確實(shí)存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準(zhǔn)自己的位置及起點(diǎn),踏實(shí)走好每一步。今年我結(jié)束了學(xué)生身份,正式成為一名職業(yè)護(hù)士,對(duì)有的工作內(nèi)容不熟悉,日常工作雖然已經(jīng)沒有問題,但畢竟工作時(shí)間較短缺乏處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn):比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時(shí)顯得手忙腳亂,出現(xiàn)準(zhǔn)備搶救物品不齊全等問題。我深知自己的不足之處,在護(hù)士長(zhǎng)及科室老師的指點(diǎn)下我也發(fā)現(xiàn)了許多自己應(yīng)該改進(jìn)的地方。所以我發(fā)揚(yáng)在學(xué)校留下的好習(xí)慣隨時(shí)反思自己隨時(shí)通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足,在休息之余加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)跟基本技能的訓(xùn)練。在工作之初參加了護(hù)理部的職業(yè)培訓(xùn)并順利通過考試,平時(shí)積極參加醫(yī)院的講座及護(hù)理部組織的操作技能培訓(xùn),努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護(hù)理人員。
日常工作很繁雜也很繁忙,有時(shí)會(huì)很容易讓自己成為一部只知工作的機(jī)器,而忘記自己的一名護(hù)理人員,一個(gè)應(yīng)該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在護(hù)理問題的職業(yè)護(hù)理人員。我也當(dāng)過病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅(jiān)持以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”來對(duì)待每一位患者,認(rèn)認(rèn)真真做好一名護(hù)士應(yīng)該做到的事,同時(shí)我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進(jìn)的動(dòng)力。
二、加強(qiáng)思想道德及法律意識(shí)
能夠不斷自省,認(rèn)真貫徹國(guó)家的基本路線及方針政策,遵紀(jì)守法不做有悖護(hù)士職業(yè)道德的事。在醫(yī)院及科室的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),通過各種途徑收集學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)總結(jié)了護(hù)理工作中存在的法律問題,如:醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)、護(hù)理法等,熟悉護(hù)士的法律地位及法律依據(jù)、護(hù)士的法律責(zé)任等。深知在工作中應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任感跟事業(yè)心,工作態(tài)度端正,嚴(yán)格遵守護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度跟技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及交班制度,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,避免法律糾紛的發(fā)生。
三、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作能力鍛煉
剛開始工作始終有理論與實(shí)踐脫節(jié)跟缺乏實(shí)踐,不能嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)密地分析解決實(shí)際工作中存在的一些問題。實(shí)踐中總結(jié)出理論,但理論必須回歸到實(shí)踐才能發(fā)揮理論的關(guān)鍵之處。在學(xué)校中我們學(xué)習(xí)很多理論知識(shí),課程讓我們從醫(yī)學(xué)最基礎(chǔ)的知識(shí)學(xué)到護(hù)理這專業(yè)的一塊,但在工作中在慌亂中往往將自己所學(xué)的知識(shí)忘到九霄云外,很汗顏面對(duì)當(dāng)初的老師及自己。時(shí)常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識(shí),但回頭看書才發(fā)現(xiàn)這些卻正是老師當(dāng)初強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。所以我會(huì)將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強(qiáng)復(fù)習(xí),即使是小問題都不要放過,將問題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學(xué)到最后的護(hù)理學(xué),按照這個(gè)思路層層推進(jìn)復(fù)習(xí),既鞏固了基礎(chǔ)理論也解決了工作中很難察覺到的錯(cuò)誤。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)神經(jīng)內(nèi)科的專科學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀及思考科室提供的學(xué)習(xí)資料。通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)了自己為患者進(jìn)行健康教育的理論基礎(chǔ)及溝通能力的訓(xùn)練。
作為一名新護(hù)士最缺乏的就是經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)自己工作能力的鍛煉成為這半年里的重中之重。
①加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練,嚴(yán)格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導(dǎo)尿、CPR及監(jiān)護(hù)儀的`操作規(guī)程。自己收集視頻學(xué)習(xí)資料,依照標(biāo)準(zhǔn)操作,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)操作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、平時(shí)操作易發(fā)生的錯(cuò)誤、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié),糾正不良習(xí)慣。培養(yǎng)自己風(fēng)險(xiǎn)防范能力。特別是輸液技術(shù),神經(jīng)內(nèi)科患者普遍年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術(shù)是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項(xiàng)重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術(shù)的不足,向年資長(zhǎng)的老師請(qǐng)教,積極實(shí)踐,努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為今后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
②培養(yǎng)自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。在這工作的半年里,剛開始遇到搶救會(huì)感覺不知所措,心里很緊張,但在老師的帶教下我已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì)了應(yīng)該如何處理。利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,學(xué)習(xí)各種突發(fā)事件的處理程序及方法。
③認(rèn)真做好護(hù)士長(zhǎng)交給的任務(wù)。來到神經(jīng)內(nèi)科得到了護(hù)士長(zhǎng)的培養(yǎng)我很慶幸,為了培養(yǎng)我的工作能力讓我參與到科室各項(xiàng)工作中去,我有了自己的工作任務(wù),讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護(hù)理查房讓我學(xué)到了不少,培養(yǎng)了我發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題的能力。科室醫(yī)療器具管理讓我更加熟悉他們的結(jié)構(gòu)、使用方法及操作規(guī)范,在實(shí)際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機(jī)會(huì)。
④合理計(jì)劃分配自己的工作時(shí)間。臨床護(hù)理工作操作多,同時(shí)進(jìn)行的操作也很多,如果對(duì)自己的工作內(nèi)容不熟悉很容易出現(xiàn)樣樣事在做卻一件也做不好的情況,反而引起患者的不滿,工作效率也很低。在工作中我仔細(xì)觀察老師們的工作方法結(jié)合自己的實(shí)際合理利用時(shí)間處理手頭的事情。加強(qiáng)溝通能力的訓(xùn)練。良好的溝通能避免護(hù)患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時(shí)與醫(yī)生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學(xué)習(xí)到更多有關(guān)神經(jīng)內(nèi)科的專業(yè)知識(shí)。
⑤加強(qiáng)對(duì)我科藥物的學(xué)習(xí)。掌握適應(yīng)征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時(shí)回憶,在加液時(shí)向患者介紹并進(jìn)行健康教育。同時(shí)學(xué)習(xí)了神經(jīng)內(nèi)科相關(guān)的康復(fù)鍛煉方法,并在工作中教會(huì)患者正確的進(jìn)行鍛煉。
四、加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
來到門診我得到了護(hù)士長(zhǎng)老師同事的關(guān)懷及幫助,在工作中我體會(huì)到一個(gè)團(tuán)體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長(zhǎng)起來的巨大力量。作為門診的一份子,我愿意將自己的精力跟熱情投入到臨床護(hù)理工作中,為科室的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
五、增強(qiáng)了責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)
參加工作這半年,我發(fā)現(xiàn)自己變化最明顯的就是責(zé)任心更強(qiáng)了,服務(wù)意識(shí)也越來越強(qiáng)。以前自己不用擔(dān)責(zé)任也沒有想到太多,現(xiàn)在我愈發(fā)覺得自己在工作中越來越覺得責(zé)任感讓自己更加積極認(rèn)真的投入到繁雜的工作中去,對(duì)待病人以人為本的服務(wù)理念要求自己,努力實(shí)施整體護(hù)理。
有人說“人生的支點(diǎn)就是一個(gè)人對(duì)自己從事的事業(yè)的關(guān)注程度”。我熱愛自己的工作,我也希望通過自己的努力盡快成為一名合格護(hù)理人員。
在來年,我會(huì)加強(qiáng)自己對(duì)工作能力的鍛煉,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù),并在業(yè)余時(shí)間繼續(xù)英語學(xué)習(xí),保持積極熱情的態(tài)度工作,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),將工作越做越好。
門診護(hù)士先進(jìn)個(gè)人總結(jié)2
一年來,在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20xx年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的.管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、下一步展望
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
門診護(hù)士先進(jìn)個(gè)人總結(jié)3
時(shí)光猶如白駒過隙,一晃又一年過去了,這一年里全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視、分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,基本完成了年初制定的護(hù)理計(jì)劃。20xx年全年輸液人數(shù)x余人,參加搶救工作數(shù)次,組織人員外出救護(hù)數(shù)次,參加公益活動(dòng)數(shù)次,沒有發(fā)生任何一次差錯(cuò)事故。為了更好的開展來年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、輸液室重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);
(2)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的`護(hù)理差錯(cuò);
3、認(rèn)真落實(shí)輸液室護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,如搶救藥品清點(diǎn)記錄、儀器養(yǎng)護(hù)記錄、醫(yī)療廢物交接記錄等;
4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)護(hù)理工作培訓(xùn),院感工作培訓(xùn)等;
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持每月對(duì)科室成員的績(jī)效考核:每月x日前交分管院長(zhǎng)進(jìn)行考核,根據(jù)年初制定的績(jī)效考核方案對(duì)各護(hù)理人員進(jìn)行工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題科室成員討論解決。
3、每月開展一次對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查,指出存在的問題并幫助其整改。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試,全體護(hù)理人員成績(jī)均合格。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授急救知識(shí),以提高專業(yè)技能。
3、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)。
4、本年度有x名護(hù)士參加全科護(hù)士崗位培訓(xùn),有x名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,有x名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持了每周對(duì)治療室、注射室、換藥室、化驗(yàn)室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室、注射室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、門診換藥室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,每次消毒都有嚴(yán)格的登記記錄。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年我科室共收治了輸液病人x人,肌注x個(gè),皮試x例,出診x人次。搶救x人次。
六、存在問題:
1、由于護(hù)理人員較少,有幾個(gè)護(hù)理人員都有兼職,使護(hù)理工作的排班偶爾會(huì)出現(xiàn)問題。
2、院感知識(shí)沒有深入人心,洗手依從性有待進(jìn)一步提高。
3、新進(jìn)護(hù)理人員對(duì)有些操作技能不熟練,需要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)。
4、科室人員較少,外出參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少。
七、下一年度工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)在職教育,加強(qiáng)自身理論素質(zhì)。
2、做好低年資護(hù)士的幫帶工作,使低年資護(hù)士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵(lì)在時(shí)間允許的情況下進(jìn)行外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查對(duì)工作,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、不定期的排查護(hù)理安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、經(jīng)常聽取群眾反應(yīng)的意見,提出整改措施。
在來年的工作中,我們將認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院形象,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與支持,更有各護(hù)理人員的齊心協(xié)力,我們一定會(huì)更好的完成來年的每一項(xiàng)工作。
門診護(hù)士先進(jìn)個(gè)人總結(jié)4
忙碌而又充實(shí)的一年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合科室的實(shí)際,有計(jì)劃的開展工作,合理安排時(shí)間,并述職如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、合格者給予上崗。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):
對(duì)門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會(huì)提問,每月護(hù)士培訓(xùn)及考試。對(duì)護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識(shí)學(xué)習(xí):
門診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,勇于創(chuàng)新,提升護(hù)理服務(wù)
實(shí)施“服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理人員從細(xì)微處入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號(hào),取藥,幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強(qiáng)溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強(qiáng)安全管理等舉措的.落實(shí),使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。
五、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
針對(duì)今年醫(yī)院的評(píng)審工作,按照“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項(xiàng)工作,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評(píng)發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對(duì)存在的問題并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照PDCA的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評(píng)價(jià)、分析、改進(jìn),以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
六、加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。
七、協(xié)助護(hù)理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。
做好難免壓瘡上報(bào)的登記督導(dǎo)工作,針對(duì)壓瘡護(hù)理的相關(guān)問題及時(shí)提出整改意見。
門診護(hù)士先進(jìn)個(gè)人總結(jié)5
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和思想,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的`理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
門診護(hù)士先進(jìn)個(gè)人總結(jié)6
在20xx年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績(jī),現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí),科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對(duì)于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書之后,科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外,還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
三、開展康復(fù)訓(xùn)練,提高患者生活自理能力。
針對(duì)科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競(jìng)賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,通過這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的`業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、加強(qiáng)科室考核,促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施。總之,獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20xx年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高
門診護(hù)士先進(jìn)個(gè)人總結(jié)7
時(shí)光飛逝,20xx年10月至今,短暫的9個(gè)月里,從腫瘤科迎來年度第一批江漢大學(xué)英護(hù)大專的實(shí)習(xí)生,到今天送走同濟(jì)中專的最后一批學(xué)生,回想我們和學(xué)生共同工作、共同進(jìn)步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20xxx20xx年度共接受八批護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí),總?cè)藬?shù)128人,其中中專25人,大專73人,本科30人,分別來自于江漢大學(xué)英護(hù)大專、長(zhǎng)江大學(xué)大專、武漢工業(yè)學(xué)院大專、同濟(jì)中專和同濟(jì)中起本。
xx年度我科護(hù)理總實(shí)習(xí)帶教周數(shù)為284周,期間組織護(hù)理教學(xué)講課及查房20次,參觀化療配藥間及放療中心共16批次,隨機(jī)抽考操作98人次,組織學(xué)生出科理論考試共8次。
我科的'帶教老師隊(duì)伍本年度進(jìn)一步擴(kuò)大,原有帶教老師23人,通過各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)推薦和科護(hù)士長(zhǎng)考核選拔,于今年3月份增加帶教老師12人,現(xiàn)共計(jì)35人。通過以老帶新,培育了帶教新人。
在加強(qiáng)帶教力量的同時(shí),我科對(duì)帶教老師強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí),注重對(duì)護(hù)生安全生產(chǎn)意識(shí)的培養(yǎng),年度無師生分離現(xiàn)象,無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯(cuò)、事故發(fā)生,無重大違紀(jì)情況。
在科護(hù)士長(zhǎng)和和護(hù)士長(zhǎng)的大力支持下,我科積極組織江大英護(hù)大專的實(shí)習(xí)生劉峰、張暖等同學(xué)演出的小品《明天會(huì)更好》,通過層層選拔和激烈競(jìng)爭(zhēng),在同濟(jì)醫(yī)院20xx-20xx年度師生健康演示賽上榮獲三等獎(jiǎng),同時(shí)也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長(zhǎng)足進(jìn)步。
古人云“師者:傳道、授業(yè)、解惑也”。我們?cè)趲Ы踢^程中既嚴(yán)格要求,又注重關(guān)心愛護(hù)護(hù)生。從工作中指導(dǎo),從生活上關(guān)心,從心理上安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)手操作的機(jī)會(huì),樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護(hù)生建立了良好的溝通渠道。主動(dòng)征求每位學(xué)生的意見和建議,及時(shí)研究改進(jìn)我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)及以病人為中心的服務(wù)理念。相信在同濟(jì)醫(yī)院實(shí)習(xí)中的所見所學(xué)一定會(huì)使學(xué)生們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦惺芤娼K生。看看一張張青春的笑臉,好像讓老師們又回到了自己剛進(jìn)入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學(xué)總輔導(dǎo)在工作間隙會(huì)定期到五個(gè)病區(qū)巡視學(xué)生,總會(huì)為這種融洽的師生關(guān)系感動(dòng)與自豪。
門診護(hù)士先進(jìn)個(gè)人總結(jié)8
自今年開始,我就對(duì)自己進(jìn)行了一場(chǎng)全新改變。這也算是我對(duì)自己定下的20xx年發(fā)展計(jì)劃之一。如今,隨著20xx年的結(jié)束,也到了好好總結(jié)這一年的時(shí)候了。
從工作能力上來說,在這一年來我積極不斷的學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)知識(shí),因此得到了不錯(cuò)的收獲,不僅在能力上有了不少的提升,也更進(jìn)一步的穩(wěn)固了自己過去的能力,讓這一年來的工作能順利的完成。
但通過對(duì)這一年的反思,我也意識(shí)到了許多不足的地方,這對(duì)工作的可算不得好事,為此,在此次的總結(jié)中也要好好的總結(jié)檢討下自己在工作中不足!以下是我對(duì)20xx年工作的總結(jié)。
一、加強(qiáng)思想強(qiáng)化
對(duì)于一名護(hù)士來說,思想是我們對(duì)工作的動(dòng)力之一。也是我們保持工作優(yōu)良性的重要保證!
在今年的工作中,除了在日常對(duì)自己的思想進(jìn)行反思和調(diào)整之外,我也趁著空閑學(xué)習(xí)了基本針對(duì)自我修養(yǎng)和調(diào)解的書籍。作為一名護(hù)士,每天忙上忙下,還要保持好與病人們的.良好關(guān)系。時(shí)間一長(zhǎng),這真的非常累人。
在一些時(shí)候,我真的也有這樣消極的時(shí)候,但僅僅是稍微感受下,我就能感到自己這樣的行為會(huì)給工作帶來多少麻煩,便及時(shí)的打起精神振作起來。這些經(jīng)歷,也讓我更加意識(shí)到了思想和心態(tài)對(duì)工作的重要影響!也以你,我更加努力的在工作中保持自己,確保工作的積極、貼心、優(yōu)秀。
二、專業(yè)能力的加強(qiáng)
眼科作為一個(gè)精密的科室,我們作為護(hù)士也必須在工作中不斷的提升自己。當(dāng)然,主要的工作當(dāng)然是醫(yī)生來負(fù)責(zé),但我也在自己的職責(zé)上努力的改進(jìn)并加強(qiáng)自己。
通過今年的學(xué)習(xí),以及向護(hù)士長(zhǎng)在空閑中時(shí)不時(shí)的請(qǐng)教,我在基礎(chǔ)的工作中有了很大的提升,也更進(jìn)一步的修正了自己過去不少的不足。盡管現(xiàn)在還算不上出色,但也已經(jīng)有了不錯(cuò)的提升了。
三、工作的不足
回想這一年,我不足的地方還真不少!但好在在面對(duì)工作的時(shí)候我都保持著高集中的精神,沒讓自己給病人帶來麻煩。如今,反思我最大問題的一項(xiàng),在工作中的遲到問題!今年里我曾遲到過x次,盡管只有幾分鐘且沒有引起麻煩,但做為護(hù)士,我應(yīng)該牢記時(shí)間就是生命這一點(diǎn)!因此,在今后我也會(huì)更加認(rèn)真的對(duì)待自己的管理,不再讓自己犯下這樣的錯(cuò)誤!
現(xiàn)在20xx年已經(jīng)結(jié)束了,但我的努力卻不會(huì)結(jié)束!我會(huì)在救死扶傷的道路上永遠(yuǎn)的走下去,讓白衣天使這個(gè)稱號(hào)永遠(yuǎn)在自己的心中飛翔。
門診護(hù)士先進(jìn)個(gè)人總結(jié)9
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1x2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的'年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1x2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液。
拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地。
出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
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